User Guide-Windows 8.1

使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics 是一个统一的可扩展固件接口 (UEFI)，通过它可以运行诊断测试，以确
定笔记本计算机硬件是否正常运行。该工具在操作系统外部运行，以将硬件故障和可能由操作系统或
其他软件组件引起的问题区分开来。
要启动 HP PC Hardware Diagnostics UEFI，请执行下列操作：
1. 打开或重新启动笔记本计算机，快速按下 esc 键，然后按 f2 键。
BIOS 按下列顺序在三个位置搜索诊断工具：
a. 连接的 USB 驱动器
注： 要将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具下载到 USB 驱动器，请参阅
第 106 页的将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备。
b. 硬盘驱动器
c. BIOS
2. 诊断工具打开后，使用键盘箭头键选择您要运行的诊断测试类型，然后按照屏幕上的说明进行操
作。
注： 如果需要停止诊断测试，请按 esc 键。
将 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 下载到 USB 设备
注： HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 的下载说明仅提供英文版本。
将 HP PC Hardware Diagnostics 下载到 USB 设备有两个选项：
选项 1： HP PC Diagnostics 主页 — 提供 UEFI 最新版本的访问
1. 访问 http://hp.com/go/techcenter/pcdiags。
2. 单击 UEFI 下载链接，然后选择运行。
选项 2： 支持与驱动程序页面 — 提供特定产品各版本下载
1. 访问 http://www.hp.com。
2. 指向位于页面顶部的支持，然后单击下载驱动程序。
3. 在文本框中，输入产品名称，然后单击转到。
– 或 –
单击立即查找让 HP 自动检测到您的产品。
4. 选择您的笔记本计算机型号，然后选择您的操作系统。
5. 在诊断部分中，单击 HP UEFI 支持环境。
– 或 –
单击下载，然后选择运行。
106 第 12 章 Computer Setup（计算机设置）(BIOS)、Multiboot（多重引导）和 HP PC Hardware
Diagnostics (UEFI)
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