User Manual - Windows 8.1

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Certifique-se de que o modem de cabo ou DSL e o respetivo cabo de alimentação estão
devidamente ligados e que as luzes estão acesas.
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Certifique-se de que o router sem fios ou o ponto de acesso está devidamente ligado ao
transformador CA e ao modem de cabo ou DSL e as luzes estão acesas.
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Desligue e volte a ligar todos os cabos e desligue e volte a ligar a alimentação.
Um disco não reproduz
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Guarde o trabalho e feche todos os programas antes de reproduzir um CD ou um DVD.
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Desligue a Internet antes de reproduzir um CD ou um DVD.
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Certifique-se de que introduz o disco corretamente.
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Certifique-se de que o disco está limpo. Se necessário, limpe o disco com água filtrada e um
pano sem pelos. Limpe a partir do centro do disco em direção à borda.
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Verifique se o disco tem riscos. Se encontrar riscos, repare o disco com um kit de reparação de
discos óticos, disponível em muitas lojas de eletrónica.
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Desative o modo de Suspensão antes de reproduzir o disco.
Não inicie o modo de Suspensão durante a reprodução de um disco. Caso contrário, poderá ser
apresentada uma mensagem de aviso a perguntar se pretende continuar. Se esta mensagem
for exibida, clique em Não. Depois de clicar em Não, o computador poderá comportar-se de
uma das seguintes formas:
◦
A reprodução poderá continuar.
– ou –
◦
A janela de reprodução no programa de multimédia poderá fechar. Para voltar a reproduzir
o disco, clique no botão Reproduzir no programa multimédia para reiniciar o disco. Em
casos raros, pode ser necessário sair do programa e, em seguida, reiniciá-lo.
Não é visível um filme num ecrã externo
1. Se tanto o ecrã do computador como o ecrã externo estiverem ligados, prima fn+f4 uma ou mais
vezes para alternar entre ambos.
2. Configure as definições do ecrã para assumir o ecrã externo como principal:
a. Clique com o botão direito do rato em qualquer zona em branco do ambiente de trabalho e
selecione Resolução do ecrã.
b. Especifique um ecrã principal e um secundário.
NOTA: Ao utilizar ambos os ecrãs, a imagem de DVD não surgirá em qualquer ecrã designado
como secundário.
O processo de gravação de um disco não se inicia ou é interrompido antes da
sua conclusão
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Certifique-se de que todos os outros programas estão fechados.
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Desligue o modo Suspensão.
132 Apêndice B Resolução de problemas PTPT