User manual
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som vil prøve å diagnostisere og løse problemet automatisk.
MERK: Dette verktøyet er bare tilgjengelig for operativsystemet Windows.
Bruke en nettbasert HP-
veiviser for problemløsing
● Løse problemer med trådløst, uansett om skriveren aldri har vært tilkoblet eller har vært tilkoblet
og ikke fungerer lenger.
● Løse problemer med brannmur og antivirusprogramvare hvis du mistenker at det er årsaken til at
datamaskinen ikke kan koble til skriveren.
MERK: Det er ikke sikkert at HP Print and Scan Doctor og HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er
tilgjengelige på alle språk.
Les de generelle instruksjonene i Hjelp når du skal løse trådløsproblemer
Sjekk nettverkskongurasjonen eller skriv ut en test av trådløst nettverk som hjelp til å diagnostisere
problemer med nettverkstilkobling.
1. Berør (Trådløst) på skriverens kontrollpanelskjerm, og berør deretter ( Innstillinger ).
2. Berør Skriv rapporter og berør deretter Nettverkskongurasjonsside eller Trådløstestrapport.
Finne nettverksinnstillinger for trådløs tilkobling
Velg ett av følgende problemløsingsalternativer.
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor er et verktøy som kan vise deg nettverksnavnet (SSID) og passordet
(nettverksnøkkel).
MERK: Dette verktøyet er bare tilgjengelig for operativsystemet Windows.Windows-datamaskinen du
kjører HP Print and Scan Doctor på må være tilkoblet nettverket via en trådløs forbindelse.
For å sjekke de trådløse innstillingene åpner du HP Print and Scan Doctor, klikker på Nettverk-kategorien
øverst, velger Vis avansert info og velger Vis trådløs informasjon. Du kan også nne de trådløse
innstillingene ved å klikke på Nettverk-kategorien øverst og velge Åpne ruternes nettside.
Bruke en nettbasert HP-
veiviser for
problemløsing
Lær hvordan du nner nettverksnavnet (SSID) og trådløspassordet.
MERK: Det er ikke sikkert at HP Print and Scan Doctor og HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er
tilgjengelige på alle språk.
Fiks Wi-Fi Direct tilkobling
Bruke en nettbasert HP-veiviser for problemløsing Løs dittWi-Fi Direct-problem eller lær hvordan du kongurerer Wi-Fi Direct.
MERK: Det er ikke sikkert at HPs nettbaserte veivisere for problemløsing er tilgjengelige på alle språk.
Les de generelle instruksjonene i Hjelp for å løse problemer medWi-Fi Direct
1. Sjekk skriveren for å forsikre deg om at Wi-Fi Direct er slått på:
122 Kapittel 10 Løse et problem NOWW