User Guide

Untuk mencetak halaman diagnosis dari perangkat lunak printer
a. Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki masukan.
b. Buka perangkat lunak printer HP. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Membuka perangkat lunak
printer HP (Windows) pada hal. 20.
c. Di perangkat lunak printer, di bawah Print, Scan & Fax (Cetak, Pindai & Faks) , di bagian Print
(Cetak), klik Maintain Your Printer (Pelihara Printer Anda) untuk mengakses kotak alat printer.
d. Klik Print Diagnostic Information (Cetak Informasi Diagnosis) pada tab Device Reports (Laporan
Perangkat) untuk mencetak halaman diagnosis.
7. Amati kotak biru, magenta, kuning, dan hitam pada halaman diagnosis. Jika terlihat ada goresan pada
kotak berwarna dan kotak hitam, atau ada bagian pada kotak yang tidak terdapat tinta, maka bersihkan
kepala cetaknya.
Untuk membersihkan kepala cetak dari perangkat lunak printer
CATATAN: Mekanisme pembersihkan menggunakan tinta. Jadi, bersihkan kepala cetak hanya bila
perlu. Proses pembersihan berlangsung beberapa menit. Proses ini mungkin sedikit menimbulkan
suara.
a. Masukkan kertas putih berukuran letter, A4, atau legal ke dalam baki masukan.
b. Buka perangkat lunak printer HP. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Membuka perangkat lunak
printer HP (Windows) pada hal. 20.
c. Di perangkat lunak printer, di bawah Print, Scan & Fax (Cetak, Pindai & Faks) , di bagian Print
(Cetak), klik Maintain Your Printer (Pelihara Printer Anda) untuk mengakses kotak alat printer.
d. Klik Clean the Printheads (Bersihkan Kepala Cetak) pada tab Device Services (Layanan
Perangkat). Ikuti petunjuk pada layar.
8. Jika masalah berlanjut setelah kepala cetak dibersihkan, hubungi dukungan HP. Kunjungi
www.support.hp.com . Situs web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda
mengatasi berbagai masalah umum pada printer. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, kemudian klik
All HP Contacts (Semua Kontak HP) (Hubungi HP) untuk informasi tentang cara menghubungi dukungan
teknis.
Untuk meningkatkan kualitas cetak (OS X dan macOS)
1. Pastikan Anda menggunakan kartrid HP asli.
2. Periksa jenis kertas.
Untuk kualitas cetak terbaik, gunakan kertas HP berkualitas tinggi, atau kertas yang sesuai dengan
standar ColorLok®. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Dasar-dasar tentang kertas pada hal. 9.
Selalu pastikan bahwa kertas yang Anda cetak kondisinya rata. Untuk mendapatkan hasil terbaik saat
mencetak citra, gunakan HP Advanced Photo Paper (Kertas Foto Mutakhir HP).
Simpan kertas khusus di kemasan aslinya dalam kantong plastik yang dapat ditutup kembali di atas
permukaan rata yang sejuk dan kering. Ketika hendak mencetak, keluarkan hanya kertas yang akan
segera digunakan. Jika sudah selesai mencetak, kembalikan setiap kertas foto yang tidak digunakan ke
dalam kantung plastik. Hal ini mencegah kertas foto agar tidak menggulung.
3. Pastikan Anda telah memilih jenis kertas dan kualitas cetak yang sesuai dalam dialog Print (Cetak).
4. Periksa kisaran level tinta untuk memastikan apakah tinta kartrid tinggal sedikit.
Cobalah ganti kartrid cetak jika tintanya tinggal sedikit.
IDWW Masalah pencetakan 115