User Guide
Masalah Salin
Memecahkan masalah
salinan
Gunakan wizard pemecahan masalah online HP.
Ikuti petunjuk langkah-demi-langkah jika printer tidak dapat menciptakan salinan, atau jika kualitas cetak
rendah.
CATATAN: Wizard pemecahan masalah online HP mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa.
Tips berhasil menyalin dan memindai pada hal. 40
Masalah pindai
HP Print and Scan Doctor (HP
Cetak dan Pindai Doctor)
HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) merupakan utilitas yang akan mencoba
mendiagnosis dan memperbaiki masalah secara otomatis.
CATATAN: Utilitas ini hanya tersedia untuk sistem operasi Windows.
Mengatasi masalah
pemindaian
Gunakan wizard pemecahan masalah online HP.
Ikuti petunjuk langkah-demi-langkah jika Anda tidak dapat menciptakan pindai atau jika kualitas
hasil pindaian rendah.
CATATAN: HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) dan wizard pemecahan masalah online HP
mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa.
Tips berhasil menyalin dan memindai pada hal. 40
Masalah faks
Jalankan laporan pengujian faks terlebih dahulu untuk melihat jika terdapat masalah dengan persiapan faks
Anda. Jika pengetesan ini berhasil dan Anda masih mengalami masalah fungsi faks, periksa pengaturan faks
yang tercantum dalam laporan untuk memastikan bahwa pengaturannya sudah benar.
Jalankan pengujian faks
Anda dapat mengetes pengesetan faks untuk mengecek status printer dan untuk memastikan apakah
pengesetan fungsi faks sudah benar. Lakukan pengujian ini hanya setelah Anda menyelesaikan persiapan
faks pada printer. Langkah-langkah pengetesan meliputi:
● Mengetes perangkat keras faks
● Periksa jenis kabel telepon yang benar sudah terhubung ke printer
● Memeriksa apakah kabel telepon sudah dipasang ke rongga yang benar
● Memeriksa nada sambung
● Mengetes status sambungan kabel telepon
● Memeriksa saluran telepon yang aktif
118 Bab 10 Mengatasi masalah IDWW