User Guide

merespons perintah panggilan. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengirim faks menggunakan
panggilan monitor pada hal. 43.
● Nomor yang Anda masukkan pada saat mengirim faks bukalah format yang baik atau mesin penerima
faks sedang bermasalah. Untuk memeriksa hal ini, coba panggil nomor faks dari telepon dan dengarkan
nada faks. Jika Anda tidak mendengar nada faks, faks penerima mungkin tidak dinyalakan atau tidak
tersambung, atau layanan voice mail mungkin mengganggu sambungan telepon penerima. Anda juga
bisa menanyakan kepada penerima untuk memeriksa mesin faks penerima akan adanya masalah.
Nada faks terekam pada mesin penjawab saya
● Jika Anda menggunakan mesin penjawab pada saluran telepon yang sama dengan yang Anda gunakan
untuk panggilan faks, coba hubungkan mesin penjawab secara langsung ke printer. Jika Anda tidak
menghubungkan mesin penjawab seperti yang disarankan, nada faks dapat terekam ke mesin penjawab
telepon Anda.
● Pastikan printer telah diset untuk menerima faks secara otomatis dan pengaturan Rings to Answer
(Dering sebelum Menjawab) sudah benar. Jumlah dering untuk menjawab pada printer harus lebih
banyak daripada jumlah dering untuk menjawab pada mesin penjawab. Jika mesin penjawab dan printer
diset ke jumlah dering yang sama untuk menjawab, kedua perangkat akan menjawab panggilan dan
nada faks akan direkam pada mesin penjawab.
● Atur mesin penjawab ke jumlah dering minimum dan printer ke jumlah dering maksimum yang
didukung. (Jumlah dering maksimum beragam sesuai negara/wilayah.) Dalam pengaturan ini, mesin
penjawab akan menjawab panggilan dan printer akan memantau saluran. Jika mendeteksi nada faks,
printer akan menerima faks tersebut. Jika panggilan adalah panggilan suara, mesin penjawab akan
merekam pesan yang masuk. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Mengeset jumlah dering sebelum
menjawab pada hal. 53.
Masalah jaringan dan koneksi
Apa yang ingin Anda lakukan?
Perbaiki koneksi nirkabel
Pilih satu dari pilihan pemecahan masalah berikut ini.
HP Print and Scan Doctor (HP
Cetak dan Pindai Doctor)
HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) merupakan utilitas yang akan mencoba
mendiagnosis dan memperbaiki masalah secara otomatis.
CATATAN: Utilitas ini hanya tersedia untuk sistem operasi Windows.
Gunakan wizard pemecahan
masalah online HP
● Pecahkan masalah nirkabel Anda, baik printer Anda belum pernah terhubung atau printer telah
terhubung dan tidak lagi bekerja.
● Pecahkan masalah rewall atau antivirus, jika Anda mencurigai bahwa hal tersebut mencegah
terhubungnya komputer Anda ke printer.
CATATAN: HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) dan wizard pemecahan masalah online HP
mungkin tidak tersedia dalam semua bahasa.
126 Bab 10 Mengatasi masalah IDWW