User Guide

CATATAN: Untuk mendapatkan kata sandi Wi-Fi Direct, pada layar panel kontrol printer, dari layar
Depan, sentuh (Wi-Fi Direct).
4. Jika Anda menggunakan perangkat mobile, pastikan Anda telah menginstalkan aplikasi pencetakan
yang kompatibel. Untuk informasi lebih lanjut tentang pencetakan mobile, kunjungi www.hp.com/
global/us/en/eprint/mobile_printing_apps.html.
Masalah perangkat keras printer
TIPS: Jalankan HP Print and Scan Doctor (HP Cetak dan Pindai Doctor) untuk mendiagnosis dan
memperbaiki secara otomatis masalah pencetakan, pemindaian, dan penyalinan. Aplikasi ini hanya tersedia
dalam beberapa bahasa.
Printer tiba-tiba mati
● Periksa daya dan sambungan daya.
● Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke stopkontak listrik yang berfungsi.
Pintu akses kartrid terbuka.
● Tutup pintu akses kartrid untuk mulai mencetak.
Penyelarasan kartrid gagal
● Jika proses penyelarasan gagal, pastikan Anda sudah memuatkan kertas putih polos bekas pada baki
masukan. Jika kertas berwarna sudah termuat pada baki masukan di saat Anda menyetel kartrid tinta,
penyetelan akan gagal.
● Jika proses penyetelan berulang kali gagal, Anda mungkin perlu membersihkan kepala cetak, karena
jika tak dibersihkan bagian sensornya bisa rusak.
● Jika masalah berlanjut setelah kepala cetak dibersihkan, hubungi dukungan HP. Kunjungi
www.support.hp.com . Situs web ini menyediakan informasi dan utilitas yang dapat membantu Anda
mengatasi berbagai masalah umum pada printer. Jika diminta, pilih negara/wilayah Anda, kemudian klik
All HP Contacts (Semua Kontak HP) (Hubungi HP) untuk informasi tentang cara menghubungi dukungan
teknis.
Mengatasi gangguan fungsi pada printer
▲ Matikan printer, kemudian hidupkan. Jika masalah tersebut belum teratasi, hubungi HP.
Untuk informasi lebih lanjut tentang cara menghubungi dukungan HP, lihat Dukungan HP pada hal. 134.
128 Bab 10 Mengatasi masalah IDWW