User instructions

Почистване на печатащата глава от софтуер на принтера
ЗАБЕЛЕЖКА: При почистването се изхабява мастило, затова почиствайте печатащата глава само
когато е необходимо. Процесът на почистване отнема няколко минути. По време на почистването
може да се чуят шумове.
а. Заредете във входната тава неизползвана обикновена бяла хартия с формат Letter, A4, или
Legal.
б. Отворете софтуера на принтера на HP. За допълнителна информация вж. Отваряне на
софтуера на принтера на HP (Windows) на страница 20.
в. В софтуер на принтера под Печат, сканиране и факс в секцията Print (Печат) щракнете върху
Maintain Your Printer (Поддръжка на принтера), за да осъществите достъп до кутията с
инструменти на принтера.
г. Щракнете върху Clean the Printheads (Почистване на печатащите глави) в раздела Device
Services (Услуги за устройството). Следвайте инструкциите на екрана.
8. Ако почистването на печатащата глава не реши проблема, свържете се с поддръжката на HP.
Посетете www.support.hp.com . Този уебсайт осигурява информация и средства, които могат да ви
помогнат да коригирате много често срещани проблеми с принтера. Ако получите подкана,
изберете вашата страна/регион, а след това щракнете върху Всички контакти на HP за
информация за това, как да се обадите за техническа поддръжка.
Подобряване на качеството на печат (OS X и macOS)
1. Уверете се, че използвате оригинални касети на HP.
2. Проверка на типа на хартията.
За най-добри резултати използвайте висококачествена хартия на НР или хартия, която отговаря
на стандарта ColorLok®. За допълнителна информация вж. Основна информация за хартията
на страница 9.
Винаги проверявайте дали хартията, на която печатате, е гладка. За най-добри резултати при
печат на изображения използвайте фотохартия HP Advanced.
Съхранявайте специалната хартия само в оригиналната й опаковка, в запечатваща се пластмасова
торбичка, на плоска повърхност и на хладно и сухо място. Когато сте готови за печат, извадете
само хартията, която възнамерявате да използвате. Когато завършите печата, върнете
неизползваната хартия обратно в найлоновия плик. По този начин ще предпазите фотохартията
от намачкване.
3. Уверете се, че сте избрали правилния тип хартия и качество на печат в диалоговия прозорец Print
(Печат).
4. Проверете приблизителните нива на мастилото, за да определите дали мастилото в касетите не е
малко.
Предвидете замяна на печатните касети, ако мастилото в тях е малко.
5. Подравнете печатащата глава.
Подравняване на печатащата глава от софтуера
а. Заредете бяла обикновена хартия с формат Letter или A4 във входната тава.
б. Отворете HP Utility (Помощна програма на HP).
ЗАБЕЛЕЖКА: HP Utility се намира в папката HP в папката Applications (Приложения).
BGWW Грешки при печат 119