User instructions

ЗАБЕЛЕЖКА: Съветниците за онлайн отстраняване на неизправности на HP може да не са налични на
всички езици.
Съвети за сполучливо копиране и сканиране на страница 40
Проблеми при сканиране
HP Print and Scan Doctor HP Print and Scan Doctor е помощна програма, която ще опита да направи диагностика и да отстрани
проблема автоматично.
ЗАБЕЛЕЖКА: Тази помощна програма е налична само за операционната система Windows.
Решаване на проблеми
при сканиране
Използвайте съветника за онлайн отстраняване на неизправности на HP.
Получете инструкции стъпка по стъпка, ако не можете да сканирате или ако сканирането е с лошо
качество.
ЗАБЕЛЕЖКА: HP Print and Scan Doctor и съветниците за онлайн отстраняване на неизправности на HP
може да не са налични на всички езици.
Съвети за сполучливо копиране и сканиране на страница 40
Проблеми с факса
Изпълнете най-напред отчет за тест на факса, за да видите дали има проблем с настройката на факса.
Ако тестът минава и въпреки това имате проблеми с факса, проверете дали приведените в отчета
настройки на факса са правилни.
Изпълнение на теста на факса
Можете да тествате настройката на факса, за да проверите състоянието на принтера и да се уверите,
че той е настроен правилно за работа с факсове. Изпълнете този тест само след като сте завършили
настройката за факс на принтера. Тестът прави следното:
● Проверява хардуера на факса
● Проверява дали към принтера е свързан правилният тип телефонен кабел
● Проверява дали телефонният кабел е включен в правилния порт
● Проверява за сигнал „свободно“
● Тества състоянието на връзката на телефонната линия
● Проверява за наличие на активна телефонна линия
Тестване на настройката на факса от контролния панел на принтера
1. Настройте принтера за работа с факсове според инструкциите за инсталиране за дома или офиса.
2. Преди да стартирате теста, се уверете, че касетите с мастило са поставени, както и че във
входната тава е поставена хартия със стандартен размер.
122 Глава 10 Решаване на проблем BGWW