User instructions

телефон или ако използвате компютърния модем за комутируем достъп за изпращане на имейл
съобщения или свързване към интернет.
● Проверете дали друг процес не е причинил грешка. Проверете на дисплея или на компютъра за
съобщение за грешка относно проблема и как да го разрешите. Ако има грешка, принтерът не
може да изпраща или получава факс, докато грешката не бъде отстранена.
● Връзката по телефонната линия може да издава шум. Телефонни линии с лошо качество на звука
(шум) може да предизвикат проблеми при работата с факсове. Проверете качеството на звука на
телефонната линия, като включите телефон в телефонната розетка и слушате за смущения или
друг шум. Ако чувате шум, изключете Error Correction Mode (Режим коригиране грешки) (ECM) и
опитайте факса отново
. За информация относно смяната на ECM вж. Изпращане на факс в режим
коригиране на грешки на страница 45. Ако проблемът продължава, се обърнете към вашата
телефонна компания.
● Ако използвате услуга на цифрова абонаментна линия (DSL), се уверете, че разполагате със
свързан DSL филтър, в противен случай няма да можете да работите успешно с факса.
● Уверете се, че принтерът не свързан към телефонна розетка, която е настроена за цифрови
телефони. Можете да проверите дали вашата телефонна линия е цифрова, като свържете
обикновен аналогов телефон към линията и проверите дали чувате сигнал "свободно". Ако не
чувате нормален сигнал "свободно", това може да е телефонна линия, настроена за цифрови
телефони.
● Ако използвате телефонна централа (PBX) или конвертор/терминален адаптер за цифрова мрежа
с интегрирани услуги (ISDN), проверете дали принтерът е свързан към правилния порт, както и
дали терминалният адаптер е настроен за правилния тип връзка за вашата страна/регион, ако е
възможно.
● Ако принтерът споделя една и съща телефонна линия с DSL услуга, DSL модемът може да не е
заземен правилно. Ако DSL модемът не е правилно заземен, той може да създава шум в
телефонната линия. Телефонни линии с лошо качество на звука (шум) може да предизвикат
проблеми при работата с факсове. Може да проверите качеството на звука на телефонната линия,
като включите телефон в телефонната розетка и слушате за смущения или друг шум. Ако чувате
шум, изключете вашия DSL модем и напълно изключете захранването за поне 15 минути.
Включете DSL модема отново и изчакайте да чуете сигнал "свободно".
ЗАБЕЛЕЖКА: В бъдеще може отново да установите смущения по телефонната линия. Ако
принтерът спре да изпраща и получава факсове, повторете този процес.
Ако в телефонната линия продължава да има шум, се обърнете към вашата телефонна компания.
За информация за изключване на вашия DSL модем се обърнете за поддръжка към вашия DSL
доставчик.
● Ако използвате телефонен разпределител, това може да доведе до проблеми при работата с
факсове. (Разклонителят представлява съединител за два кабела, който се включва в
телефонната розетка на стената.) Опитайте да махнете разклонителя и да включите принтера
директно към розетката.
Принтерът може да получава, но не може да изпраща факсове
● Ако не използвате услугата за разграничително позвъняване, се уверете, че функцията Distinctive
Ring (Разграничително позвъняване) на принтера е зададена на All Rings (Всички видове звънене).
За допълнителна информация вж. Промяна на типа на звънене при разграничително позвъняване
на страница 54.
● Ако Auto Answer (Автоматичен отговор) е настроен на O (Изкл.), трябва ръчно да получавате
факсовете; в противен случай принтерът няма да получи факса. За информация относно ръчното
получаване на факсове вж. Ръчно получаване на факс на страница 46.
128 Глава 10 Решаване на проблем BGWW