User manual

8 Riešenie problémov ..................................................................................................................................... 81
Podpora zákazníkov ............................................................................................................................................ 82
Systém Pomocníka na ovládacom paneli ........................................................................................................... 83
Obnovenie predvolených hodnôt nastavenia ..................................................................................................... 84
Na ovládacom paneli zariadenia sa zobrazí hlásenie „Nízka úroveň kazety“ alebo „Veľmi nízka úroveň
kazety“ ................................................................................................................................................................. 85
Zmena nastavení pri veľmi nízkom stave ......................................................................................... 85
Objednanie spotrebného materiálu .................................................................................................. 85
Zariadenie nepreberá papier alebo dochádza k chybe podávania ..................................................................... 87
Úvod ................................................................................................................................................... 87
Zariadenie nepreberá papier ............................................................................................................. 87
Zariadenie prevezme niekoľko hárkov papiera súčasne .................................................................. 87
V podávači dokumentov dochádza k zaseknutiu média, jeho nesprávnemu posunutiu
(zošikmeniu) alebo podávač dokumentov odoberá viacero hárkov papiera .................................. 88
Odstránenie zaseknutého papiera ...................................................................................................................... 89
Úvod ................................................................................................................................................... 89
Dochádza často alebo opakovane k zaseknutiu papiera? ............................................................... 89
Miesta zaseknutí papiera .................................................................................................................. 90
Odstraňovanie zaseknutí papiera v podávači dokumentov ............................................................. 91
Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásuvke podávania po jednom hárku (zásobník 1) ................ 93
Odstraňovanie zaseknutí papiera v zásobníku 2 ............................................................................. 95
Odstraňovanie zaseknutého papiera v zadných dvierkach a v oblasti natavovacej jednotky ........ 97
Odstraňovanie zaseknutého papiera vo výstupnej priehradke ....................................................... 98
Zlepšenie kvality tlače ....................................................................................................................................... 100
Úvod ................................................................................................................................................ 100
Tlač z iného softvérového programu ............................................................................................. 100
Kontrola nastavenia typu papiera pre tlačovú úlohu .................................................................... 100
Kontrola nastavenia typu papiera (Windows) .............................................................. 100
Kontrola nastavenia typu papiera (OS X) ..................................................................... 101
Kontrola stavu tonerových kaziet .................................................................................................. 101
Tlač a interpretácia stránky kvality tlače ....................................................................................... 102
Vyčistenie produktu ........................................................................................................................ 102
Tlač čistiacej strany ...................................................................................................... 102
Skontrolujte, či na skle skenera nie sú nečistoty a šmuhy .......................................... 103
Vizuálna kontrola tonerovej kazety ............................................................................................... 103
K
o
ntrola papiera a prostredia tlače ................................................................................................ 104
Krok č. 1: Používanie papiera, ktorý zodpovedá technickým údajom od
spoločnosti HP .............................................................................................................. 104
Krok č. 2: Kontrola prostredia ...................................................................................... 104
Kalibrácia zariadenia na zosúladenie farieb ................................................................................... 104
Kontrola ďalších nastavení tlačovej úlohy ..................................................................................... 105
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