Guia do Usuário
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth é uma marca comercial de seu proprietário, utilizada sob licença pela Hewlett-Packard Company. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e em outros países. AMD é uma marca registrada da Advanced Micro Devices, Inc. O logotipo SD é uma marca comercial de seu proprietário. Java é uma marca registrada da Sun Microsystems, Inc. nos EUA.
Aviso sobre segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de danos devido a altas temperaturas ou superaquecimento do computador, não o coloque diretamente sobre o colo nem obstrua as aberturas de ventilação. Utilize o computador apenas em superfícies planas e duras. Não permita que outra superfície rígida, como a lateral de uma impressora opcional, ou uma superfície macia, como um travesseiro ou tapetes e roupas grossas, bloqueie as aberturas de ventilação.
iv Aviso sobre segurança
Conteúdo 1 Bem-vindo ......................................................................................................................................................... 1 Localização de informações ................................................................................................................. 2 2 Apresentação do computador ........................................................................................................................... 4 Lado direito ........................
Conexão a uma rede local (LAN) ...................................................................................... 22 4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores .................................................. 24 Uso de dispositivos apontadores ....................................................................................................... 24 Configuração de preferências do dispositivo apontador ....................................................
Configuração de opções de energia .................................................................................................. 38 Utilização dos estados de economia de energia ............................................................... 38 Início e saída da suspensão ............................................................................. 39 Início e saída da hibernação .............................................................................
Utilização de um dispositivo USB ....................................................................................................... 53 Conexão de um dispositivo USB ....................................................................................... 54 Remoção de um dispositivo USB ...................................................................................... 54 Utilização de dispositivos externos opcionais ....................................................................................
Utilização de softwares antivírus ........................................................................................................ 72 Utilização de softwares de firewall ..................................................................................................... 72 Instalação de atualizações críticas de segurança .............................................................................. 73 Utilização do HP Client Security Manager .........................................................
Seleção das preferências do MultiBoot ............................................................................. 88 Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de configuração ...................................................................................................... 89 Seleção dinâmica de um dispositivo de inicialização utilizando o prompt f9 .... 89 Configuração de um aviso do MultiBoot Express .............................................
1 Bem-vindo Após configurar e registrar o computador, recomendamos seguir as etapas abaixo para obter o máximo de seu investimento inteligente: ● Conecte-se à Internet: configure sua rede com ou sem fio de modo que seja possível se conectar à Internet. Para obter mais informações, consulte Conexão a uma rede na página 16. ● Atualize seu software antivírus: proteja seu computador contra danos causados por vírus. O software vem pré-instalado no computador.
Localização de informações Você já usou as Instruções de Instalação para ligar o computador e localizar este guia. Para localizar recursos que forneçam detalhes do produto, informações de "como fazer" e muito mais, use esta tabela.
Recursos ● Para informações sobre Ásia Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507 Quando solicitar uma cópia impressa da sua garantia, inclua o número do seu produto, o período da garantia (encontrado na etiqueta de manutenção), seu nome e o endereço postal. IMPORTANTE: NÃO envie seu produto HP a qualquer dos endereços acima para devolvê-lo. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP.
2 Apresentação do computador Lado direito Componente Descrição (1) Leitor de cartão de memória Lê cartões de memória opcionais que armazenam, gerenciam, compartilham ou acessam informações. (2) Conector de saída de áudio (fone de ouvido)/Conector de entrada de áudio (microfone) Conecta alto-falantes estéreo opcionais, fones de ouvido, plugues de ouvido, um headset ou um cabo de áudio de televisão. Conecta também um microfone de headset opcional. Esse conector não oferece suporte a microfones.
Esquerda Componente (1) Descrição Slot para cabo de segurança Conecta um cabo de segurança opcional ao computador. NOTA: O cabo de segurança é projetado para agir como um impedimento, mas ele pode não evitar que um computador seja mal utilizado ou roubado. (2) Porta USB 2.0 Conecta um dispositivo USB opcional, como um teclado, mouse, unidade externa, impressora, scanner ou hub USB.
Componente Descrição NOTA: As portas de carregamento USB são capazes também de carregar determinados modelos de telefones celulares e MP3 players, ainda que o computador esteja desligado. NOTA: Para obter detalhes sobre os diferentes tipos de portas USB, consulte Utilização de um dispositivo USB na página 53. (7) Leitor de smart card Suporta smart cards opcionais. (8) Slot de ExpressCard ou leitor de smart card (dependendo da configuração) Suporta ExpressCards ou smart cards opcionais.
Componente Descrição Para mais informações sobre o uso da webcam, selecione Iniciar > Todos os Programas > Comunicação e Bate-papo > HP WebCam. (6) Interruptor interno da tela Desliga a tela ou inicia a suspensão se a tela for fechada com o computador ligado. NOTA: O interruptor da tela não é visível na parte externa do computador. *As antenas não são visíveis na parte externa do computador. Para obter uma transmissão ideal, mantenha as áreas imediatamente em torno das antenas livres de obstruções.
Componente Descrição (8) Botão central do TouchPad Funciona como o botão central de um mouse externo. (9) Botão direito do TouchPad Funciona como o botão direito de um mouse externo. Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: O computador está ligado. ● Piscando: O computador está no estado de suspensão, um modo de economia de energia. A tela e outros componentes desnecessários são desativados. ● Apagada: O computador está desligado ou em hibernação.
Componente (5) Descrição Luz de conexão sem fio Acesa: Um dispositivo sem fio integrado, como um dispositivo de LAN sem fio (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. NOTA: Em alguns modelos, a luz de conexão sem fio fica âmbar quando todos os dispositivos sem fio estão desligados. (6) Luz de supressão do som ● Âmbar: O som do computador está desativado. ● Apagada: O som do computador está ativado.
Componente Descrição estiverem funcionando, pressione e segure o botão Liga/ Desliga por pelo menos 5 segundos para desligar o computador. NOTA: Para alguns modelos, o recurso Intel® Rapid Start Technology vem ativado de fábrica. A Rapid Start Technology permite que o computador retorne rapidamente do estado de inatividade. Para obter mais informações, consulte Utilização dos estados de economia de energia na página 38.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Exibe informações do sistema quando pressionada em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionada em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk, a tecla esc ou a tecla b. (3) Botão do Windows Exibe o menu Iniciar do Windows. (4) Teclas de função Executam funções do sistema utilizadas com frequência quando pressionadas em combinação com a tecla fn.
Parte inferior Componente 12 Descrição (1) Trava de liberação da bateria Libera a bateria do respectivo compartimento. (2) Compartimento da bateria Armazena a bateria. (3) Slot de SIM Suporta um módulo de identificação de assinante (SIM) para conexão sem fio. O slot de SIM encontrase dentro do compartimento da bateria. (4) Conector de acoplamento Conecta um dispositivo de acoplamento opcional. (5) Conector da bateria auxiliar Conecta uma bateria adicional opcional.
Componente Descrição NOTA: O ventilador do computador é ligado automaticamente para resfriar componentes internos e impedir o superaquecimento. É normal que o ventilador ligue e desligue alternadamente durante a operação rotineira. (9) Tampa de manutenção Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido, ao slot de módulo de LAN sem fio (WLAN), ao slot de módulo de WWAN e aos slots de módulo de memória.
Componente Descrição NOTA: Para alguns modelos, o recurso Intel® Rapid Start Technology vem ativado de fábrica. A Rapid Start Technology permite que o computador retorne rapidamente do estado de inatividade. Para obter mais informações, consulte Utilização dos estados de economia de energia na página 38. (3) (4) Luz do adaptador de CA/bateria Luz da unidade de disco rígido/óptico ● Branca: O computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 90 a 99 por cento de carga.
Parte posterior Componente (1) Descrição Porta USB 3.0 Conecta um dispositivo USB opcional, como um teclado, mouse, unidade externa, impressora, scanner ou hub USB. NOTA: Para obter detalhes sobre os diferentes tipos de portas USB, consulte Utilização de um dispositivo USB na página 53. (2) Conector de alimentação Conecta um adaptador de CA. (3) Luz do adaptador de CA/bateria ● Branca: o computador está conectado à alimentação externa e a bateria está com 90 a 99% de carga.
3 Conexão a uma rede Seu computador pode viajar com você para qualquer lugar. Até mesmo em casa, você pode explorar o mundo e ter acesso a informações de milhões de sites usando seu computador e uma conexão de rede com ou sem fio. Este capítulo ajudará você a se conectar a esse mundo. Conexão a uma rede sem fio A tecnologia sem fio transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
Para desligar dispositivos sem fio usando o HP Connection Manager: ▲ Clique com o botão direito no ícone do HP Connection Manager na área de notificação, no lado direito da barra de tarefas, e depois clique no botão Liga/Desliga ao lado do dispositivo desejado. - ou Selecione Iniciar > Todos os Programas > Produtividade e Ferramentas > HP Connection Manager e clique no botão Liga/Desliga próximo ao dispositivos desejado.
▲ Selecione Iniciar > Painel de Controle > Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento. Para obter mais informações, acesse a Ajuda e Suporte selecionando Iniciar > Ajuda e Suporte. Utilização de uma WLAN Usando um dispositivo WLAN, você pode acessar uma rede local sem fio (WLAN), que é composta por outros computadores e acessórios conectados através de um roteador sem fio ou um ponto de acesso sem fio.
Para obter ajuda na configuração de sua WLAN, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do roteador ou seu provedor de serviços de Internet (ISP). Configuração de um roteador sem fio Para obter ajuda na configuração de um roteador sem fio, consulte as informações fornecidas pelo fabricante do roteador ou seu provedor de serviços de Internet (ISP). NOTA: Recomendamos que você conecte inicialmente seu novo computador sem fio ao roteador através do cabo de rede fornecido com o roteador.
NOTA: Se a WLAN à qual deseja se conectar não estiver listada, clique em Abrir a Central de Rede e Compartilhamento, em seguida clique em Configurar uma nova conexão ou rede. Uma lista de opções é exibida, permitindo que você pesquise manualmente uma rede e se conecte a ela ou crie uma nova conexão de rede. 5. Siga as instruções na tela para concluir o processo de conexão.
1. Desligue o computador. 2. Feche a tela. 3. Desconecte todos os dispositivos externos conectados ao computador. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada de CA. 5. Vire o computador para baixo em uma superfície plana, com o compartimento da bateria voltado em sua direção. 6. Remova a bateria. 7. Insira o SIM no slot de SIM, e empurre-o gentilmente no slot até encaixar no lugar. NOTA: O SIM do seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção.
Utilização de dispositivos sem fio Bluetooth Um dispositivo Bluetooth oferece comunicação sem fio de curta distância que substitui as conexões com fio que tradicionalmente ligam dispositivos eletrônicos, como os seguintes: ● Computadores (desktop, notebook, PDA) ● Telefones (celular, sem fio, smartphone) ● Dispositivos de imagem (impressora, câmera) ● Dispositivos de áudio (headset, alto-falantes) ● Mouse Dispositivos Bluetooth fornecem conectividade ponto a ponto, permitindo que você configure um
2. Conecte a outra extremidade do cabo de rede à tomada de rede na parede (2) ou ao roteador. NOTA: Se o cabo de rede tiver um circuito de supressão de ruído (3), que impede interferências de recepção de TV e rádio, oriente a extremidade do cabo com o circuito na direção do computador.
4 Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O seu computador permite navegação com o uso de gestos de toque (somente em determinados modelos), além do teclado e do mouse. Gestos de toque podem ser utilizados no TouchPad do seu computador ou em uma tela sensível ao toque (somente em determinados modelos). Determinados modelos possuem teclas de ação especiais ou funções de acesso rápido no teclado para executar tarefas rotineiras.
Ativação e desativação do TouchPad Para ativar e desativar o TouchPad, toque duas vezes rapidamente no botão de ativação/ desativação do TouchPad. Tocar Para fazer uma seleção na tela, use a função Toque no TouchPad. ● Toque a zona do TouchPad com um dedo para fazer uma seleção. Toque duas vezes em um item para abri-lo. Rolagem A rolagem é útil para mover uma página ou imagem para cima, para baixo e para os lados.
Zoom através de pinçamento com dois dedos O zoom através de pinçamento com dois dedos permite que você aumente ou diminua o zoom em imagens e textos. ● Para aumentar o zoom, coloque dois dedos juntos no TouchPad e, em seguida, afaste-os. ● Para reduzir o zoom, coloque dois dedos afastados no TouchPad e, em seguida, aproxime-os. Clique com dois dedos O clique com 2 dedos permite a você fazer seleções de menu para um objeto na tela.
Giro (somente em determinados modelos) A rotação permite virar itens como fotos. ● Fixe o dedo indicador de sua mão esquerda na zona do TouchPad. Com a mão direita, deslize o dedo indicador em um movimento circular, de doze horas para três horas. Para inverter a rotação, deslize o dedo indicador de três horas para doze horas. Movimento rápido (somente em determinados modelos) Os movimentos rápidos permitem que você navegue por telas ou percorra documentos rapidamente.
Utilização do teclado O teclado e o mouse permitem digitar, selecionar itens, rolar e realizar as mesmas funções dos gestos de toque. O teclado também permite o uso de teclas de ação e teclas de acesso para executar funções específicas. NOTA: Dependendo do país ou da região, o teclado pode ter teclas e funções diferentes daquelas mencionadas nesta seção.
Combinação de tecla de acesso Descrição A maioria dos monitores externos recebe informações de vídeo do computador utilizando o padrão de vídeo VGA externo. A tecla de acesso rápido fn+f4 também pode alternar imagens entre outros dispositivos que estão recebendo informações de vídeo do computador. fn+ f6 Diminui o volume do computador. fn+f7 Aumenta o volume do computador. fn+f8 Emudece o microfone. fn+f9 Reduz o nível de brilho da tela. fn+f10 Aumenta o nível de brilho da tela.
● Quando num lock está ligado, a maioria das teclas do teclado numérico é utilizada para digitar números. ● Quando num lock está desligado, a maioria das teclas do teclado numérico funciona como as teclas de seta, page up ou page down. Quando num lock em um teclado numérico externo é ligado, a luz de num lock no computador se acende. Quando num lock em um teclado numérico externo é desligado, a luz de num lock no computador se apaga.
5 Multimídia Seu computador pode incluir os seguintes componentes: ● Alto-falante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Webcam integrada ● Softwares multimídia pré-instalados ● Botões ou teclas de multimídia Utilização dos controles de atividade de mídia Dependendo do modelo do seu computador, você pode ter os seguintes controles de atividade de mídia que permitem reproduzir, pausar, avançar ou retroceder um arquivo de mídia: ● Botões de mídia ● Teclas de acesso rápido de mídia (teclas
NOTA: O volume também pode ser controlado pelo sistema operacional e por alguns programas. NOTA: Consulte Apresentação do computador na página 4 para obter informações sobre os tipos de controles de volume que o seu computador possui. Conexão de fones de ouvido Você pode conectar fones de ouvido com fio ao conector de fone de ouvido do computador. Para conectar fones de ouvido sem fio ao computador, siga as instruções do fabricante do dispositivo.
Para confirmar ou alterar as configurações de áudio do computador: ▲ Selecione Iniciar > Painel de Controle > Áudio. Webcam (somente em determinados modelos) Alguns computadores incluem uma webcam integrada. Com o software pré-instalado, você pode usar a webcam para tirar uma foto ou gravar um vídeo. É possível visualizar e salvar a foto ou a gravação em vídeo.
VGA A porta de monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de exibição analógica que conecta um dispositivo de exibição VGA externo, como um monitor VGA ou projetor VGA externo, ao computador. 1. Para conectar um dispositivo de exibição VGA, conecte o cabo do dispositivo à porta de monitor externo. 2. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela entre quatro estados de exibição: ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador.
2. Conecte a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo digital. 3. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela do computador entre quatro estados de exibição: ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador. ● Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo. ● Estender: Exibe a imagem da tela estendida, abrangendo o computador e o dispositivo externo. ● Somente na segunda tela: Exibe a imagem somente no dispositivo externo.
2. Conecte a outra extremidade do cabo ao dispositivo de vídeo digital. 3. Pressione fn+f4 para alternar a imagem da tela do computador entre quatro estados de exibição. ● Somente na tela do PC: Exibe a imagem somente na tela do computador. ● Duplicar: Exibe a imagem da tela no computador e no dispositivo externo. ● Estender: Exibe a imagem da tela estendida, abrangendo o computador e o dispositivo externo. ● Somente na segunda tela: Exibe a imagem somente no dispositivo externo.
Para configurar a visualização em múltiplos monitores, siga as seguintes instruções: 1. Conecte um hub externo, adquirido separadamente, ao DisplayPort (DP) no seu computador utilizando um cabo DP-DP, também adquirido separadamente. Certifique-se de que a alimentação de energia do hub esteja conectada ao carregador. 2. Conecte seus dispositivos de exibição externa nas portas VGA ou DisplayPort do hub. 3.
6 Gerenciamento de energia Um computador pode ter um botão ou um interruptor Liga/Desliga. O termo botão Liga/ Desliga é usado neste guia em referência a todos os tipos de controle de alimentação. NOTA: Desligamento do computador CUIDADO: As informações não salvas serão perdidas quando o computador for desligado. O comando de desligar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operacional, e depois desliga a tela e o computador.
CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio ou vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio ou vídeo ou perda de informações, não inicie a suspensão quando estiver lendo ou gravando em um disco ou cartão de memória externo. NOTA: Não é possível iniciar qualquer tipo de conexão de rede ou executar quaisquer funções de computador enquanto o computador estiver na suspensão.
● Para exibir a porcentagem de carga de bateria restante e o plano de energia atual, mova o cursor sobre o ícone do medidor de energia. ● Para acessar as Opções de Energia ou para alterar o plano de energia, clique no ícone do medidor de energia e selecione um item na lista. Ícones diferentes do medidor de energia indicam se o computador está sendo executado com alimentação por bateria ou externa. O ícone também exibe uma mensagem quando a bateria atinge um nível baixo ou crítico de energia.
Para acessar informações sobre a bateria: ▲ Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Aprender > Planos de Energia: Perguntas frequentes.
Utilização do Teste de bateria da HP A Ajuda e Suporte fornece informações sobre o status da bateria instalada no computador. Para executar o Teste de bateria da HP: 1. Conecte o adaptador de CA ao computador. NOTA: O computador deve estar conectado à alimentação externa para que o Teste de bateria da HP funcione corretamente. 2. Selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Solução de Problemas > Energia, Térmico e Mecânico. 3. Clique na guia Energia e, em seguida, clique em Teste de Bateria.
Se o computador estiver ligado ou na suspensão, ele ficará brevemente no estado de suspensão e, em seguida, será desligado, perdendo qualquer informação que não tenha sido salva.
3. Gire a bateria para cima (2) e, em seguida, remova-a do computador (3). Economia de energia da bateria ● Selecione configurações de baixo consumo de energia por meio das Opções de Energia no Painel de Controle do Windows. ● Desative as conexões sem fio e de rede local (LAN) e feche aplicativos de modem quando não estiverem sendo usados. ● Desconecte os dispositivos externos ociosos que não estejam conectados a uma fonte de alimentação externa.
Para obter informações sobre descarte de baterias, consulte Informações Regulamentares, de Segurança e Ambientais. Para acessar os guias do usuário, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Guias do Usuário. Para acessar as informações da bateria, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte > Aprender > Planos de Energia: Perguntas frequentes.
Utilização de fonte de alimentação de CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador quando estiver a bordo de uma aeronave. AVISO! Para reduzir potenciais riscos à segurança, use apenas o adaptador de CA fornecido com o computador, um adaptador de CA de reposição fornecido pela HP ou um adaptador de CA compatível adquirido da HP. NOTA: Para obter mais informações sobre como conectar o computador à alimentação de CA, consulte o pôster Instruções de Instalação fornecido na caixa do computador.
Teste de um adaptador de CA Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver conectado à alimentação de CA: ● O computador não liga. ● A tela não liga. ● As luzes de alimentação estão apagadas. Para testar o adaptador de CA: NOTA: As instruções a seguir se aplicam a computadores com baterias substituíveis pelo usuário. 1. Desligue o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Conecte o adaptador de CA ao computador e a uma tomada de CA. 4.
Para gerenciar suas configurações gráficas da AMD: 1. Abra o Catalyst Control Center clicando com o botão direito na área de trabalho do Windows e, em seguida, selecionando Configurar Gráficos Alternáveis. 2. Clique na guia Energia e selecione Gráficos alternáveis. Utilização de gráficos alternáveis (somente em determinados modelos) O recurso de gráficos alternáveis permite que você alterne entre os modos Desempenho e Economia de energia. Para gerenciar suas configurações de gráficos alternáveis: 1.
7 Dispositivos e placas externas Utilização de leitores de cartão de memória (somente em determinados modelos) Cartões de memória opcionais fornecem armazenamento seguro e compartilhamento conveniente de dados. Esses cartões são frequentemente usados com câmeras e PDAs equipados com mídia digital, bem como com outros computadores. Para determinar os formatos de cartão de memória compatíveis com seu computador, consulte a seção Apresentação do computador na página 4.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o do slot (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora do slot. Utilização de ExpressCards (somente em determinados modelos) Um ExpressCard é um PC Card de alto desempenho que é inserido no slot de ExpressCard. Os ExpressCards foram feitos em conformidade com as especificações padrão da Personal Computer Memory Card International Association (PCMCIA). Configuração de um ExpressCard Instale apenas o software necessário para o cartão.
Inserção de um ExpressCard CUIDADO: Para evitar danos ao computador e a cartões de memória externos, não insira PC Cards em slots de ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos aos conectores: Use pouca força ao inserir um ExpressCard. Não mova nem transporte o computador enquanto um ExpressCard estiver sendo utilizado. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu dispositivo. O slot de ExpressCard poderá conter uma peça de proteção inserida.
NOTA: Para economizar energia, interrompa ou remova um ExpressCard quando ele não estiver em uso. Remoção de um ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de informações ou o travamento do sistema, use o procedimento a seguir para remover o ExpressCard com segurança. 1. Salve suas informações e feche todos os programas associados ao ExpressCard. 2.
2. Siga as instruções apresentadas na tela para efetuar login no computador utilizando o PIN do smart card. Remoção de um smart card ▲ Segure o smart card pela borda e puxe-o para fora do leitor. Utilização de um dispositivo USB USB (Universal Serial Bus – barramento serial universal) é uma interface de hardware que pode ser usada para conectar dispositivos externos opcionais, como um teclado, mouse, unidade, impressora, scanner ou hub USB.
Conexão de um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos ao conector USB, use o mínimo de força ao conectar o dispositivo. ▲ Conecte o cabo USB do dispositivo à porta USB. NOTA: A ilustração a seguir pode parecer um pouco diferente do seu computador. Você ouvirá um alerta sonoro quando o dispositivo tiver sido detectado. NOTA: Na primeira vez em que um dispositivo USB for conectado, uma mensagem será exibida na área de notificação informando que o dispositivo foi reconhecido pelo computador.
1. Conecte o dispositivo ao computador. 2. Se estiver conectando um dispositivo acionado por energia externa, conecte o cabo de alimentação do dispositivo a uma tomada de CA com aterramento. 3. Ligue o dispositivo. Para desconectar um dispositivo externo não acionado por energia, desligue o dispositivo, em seguida desconecte-o do computador. Para desconectar um dispositivo externo acionado por energia, desligue o dispositivo, desconecte-o do computador e retire o cabo de alimentação de CA da tomada.
8 Unidades Manuseio de unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador e devem ser manuseadas com cuidado. Consulte os cuidados apresentados a seguir antes de manipular unidades de disco. Não deixe a unidade cair, não coloque itens sobre ela nem a exponha a líquidos, à temperatura ou à umidade extremas. Observe estas precauções ao manusear unidades: ● Antes de remover ou instalar uma unidade, desligue o computador.
Remoção ou recolocação da tampa de manutenção Remoção da tampa de manutenção Retire a tampa de manutenção para acessar os slots do módulo de memória, a unidade de disco rígido e outros componentes. 1. Remova a bateria (consulte Remoção da bateria na página 43). 2.
4. Com o compartimento de bateria voltado para você, deslize a trava de liberação da tampa de manutenção para a esquerda (3) e, se desejar, insira e aperte o parafuso opcional (4) para firmar a tampa de manutenção no lugar. Deslize a trava de liberação para a direita a fim de travar a tampa de manutenção (5). NOTA: Se você não deseja utilizar o parafuso opcional, ele pode ser guardado no interior da tampa de manutenção. 5. Insira a bateria (consulte Inserção da bateria na página 43).
6. Solte os 3 parafusos da unidade de disco rígido (1). Puxe a lingueta da unidade de disco rígido (2) para a esquerda para desconectar a unidade de disco rígido. 7. Erga a unidade de disco rígido (3) e, em seguida, puxe-a do respectivo compartimento. Instalação de uma unidade de disco rígido NOTA: Seu computador pode ter aparência ligeiramente diferente da ilustração desta seção. Para instalar uma unidade de disco rígido: 1.
3. Aperte os parafusos da unidade de disco rígido (3). 4. Recoloque a tampa de manutenção (consulte Recolocação da tampa de manutenção na página 57). 5. Insira a bateria (consulte Inserção da bateria na página 43). 6. Conecte a alimentação de CA e os dispositivos externos ao computador. 7. Ligue o computador. Aprimoramento do desempenho do disco rígido Utilização do Desfragmentador de disco Com o tempo, os arquivos da unidade de disco rígido do computador ficam fragmentados.
Para executar o Desfragmentador de disco: 1. Conecte o computador à fonte de alimentação externa. 2. Selecione Iniciar > Todos os Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Desfragmentador de disco. 3. Clique em Desfragmentar disco. NOTA: O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do computador.
Utilização do RAID (somente em determinados modelos) A tecnologia RAID (Redundant Arrays of Independent Disks) permite a um computador usar duas ou mais unidades de disco rígido ao mesmo tempo. A tecnologia RAID trata várias unidades como sendo uma unidade contígua, por meio de configurações de hardware ou software. Quando várias unidades de disco são configuradas para funcionar dessa forma, elas são consideradas uma matriz RAID. Para obter mais informações, consulte o site da HP na web.
9 Segurança Proteção do computador Os recursos de segurança padrão fornecidos pelo sistema operacional Windows e pelo utilitário de configuração que não é Windows (BIOS) podem proteger suas configurações pessoais e dados contra uma variedade de riscos. NOTA: As soluções de segurança são projetadas para agirem como impedimentos. Esses impedimentos podem não evitar que um produto seja mal utilizado ou roubado.
Uso de senhas Uma senha é um grupo de caracteres que você escolhe para proteger as informações do seu computador. Diversos tipos de senhas podem ser definidos, dependendo de como você quer controlar o acesso às informações. As senhas podem ser definidas no Windows ou no utilitário de configuração do computador, que não faz parte do Windows e vem pré-instalado no computador.
Configuração de senhas no utilitário de configuração Senha Função Senha de administrador do BIOS* Protege o acesso ao utilitário de configuração. NOTA: Se foram ativados recursos para evitar a remoção da senha de administrador do BIOS, talvez você não consiga removê-la até que esses recursos tenham sido desabilitados. Senha mestre do DriveLock* Protege o acesso à unidade de disco rígido interna que é protegida pelo DriveLock. Utilizada também para remover a proteção do DriveLock.
Alteração de uma senha de administrador do BIOS 1. Ligue ou reinicie o computador, em seguida pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” é exibida na parte inferior da tela. 2. Pressione f10 para entrar no utilitário de configuração do computador. 3. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > Change Password (Alterar Senha) e, em seguida, pressione enter. 4.
Gerenciamento de uma senha do DriveLock no utilitário de configuração do computador CUIDADO: Para evitar que uma unidade de disco rígido protegida por DriveLock seja inutilizada permanentemente, anote as senhas mestre e de usuário do DriveLock e guarde-as em um local seguro, longe do computador. Se esquecer as senhas do DriveLock, a unidade de disco rígido ficará permanentemente bloqueada e não poderá mais ser utilizada.
10. Quando solicitado, digite uma senha de usuário e, em seguida, pressione enter. 11. Quando solicitado, digite a senha de usuário novamente para confirmar e, em seguida, pressione enter. 12. Para confirmar a proteção DriveLock na unidade selecionada, digite DriveLock no campo de confirmação e pressione enter. NOTA: A confirmação do DriveLock é sensível a maiúsculas e minúsculas. 13.
Inserção de uma senha do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está instalada no computador (não em um dispositivo de acoplamento opcional ou MultiBay externo). No aviso DriveLock Password (Senha do DriveLock), digite a senha mestre ou de usuário (utilizando o mesmo tipo de teclas usado para definir a senha) e, em seguida, pressione enter. Depois de duas tentativas incorretas de digitação da senha, será necessário desligar o computador e tentar novamente.
3. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Security (Segurança) > Hard Drive Tools (Ferramentas do Disco Rígido) > DriveLock e, em seguida, pressione enter. 4. Digite a senha de administrador do BIOS e, em seguida, pressione enter. 5. Use um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Set DriveLock Password (Definir senha do DriveLock) e, em seguida, pressione enter. 6.
Use as teclas de seta para selecionar Main (Principal) > Save Changes and Exit (Salvar alterações e sair) e, em seguida, pressione enter. Remoção da proteção do DriveLock Automático Para remover a proteção do DriveLock no utilitário de configuração, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem "Press the ESC key for Startup Menu" (Pressione a tecla esc para abrir o menu de inicialização) estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 2.
Configurações Função Embedded Security State (Estado da segurança integrada) Sem operação/Desativada/Ativada TPM Definir para os padrões de fábrica ● Se a senha de administrador não estiver definida ou se o TPM Security Device (Dispositivo de segurança TPM) estiver configurado como Hidden (Oculto), essa entrada ficará oculta. ● Você pode ativar ou desativar a função TPM.
NOTA: Em algumas circunstâncias, um firewall pode bloquear o acesso a jogos de Internet, interferir no compartilhamento de impressoras ou arquivos em uma rede e bloquear anexos de e-mail autorizados. Para resolver temporariamente o problema, desative o firewall, execute a tarefa desejada e, em seguida, reative o firewall. Para solucionar permanentemente o problema, reconfigure o firewall. Instalação de atualizações críticas de segurança CUIDADO: A Microsoft® envia alertas sobre atualizações críticas.
Utilização do leitor de impressões digitais (somente em determinados modelos) Leitores de impressão digital integrados estão disponíveis em determinados modelos de computador. Para usar o leitor de impressões digitais, você deve registrar suas impressões digitais no Credential Manager do HP Client Security. Consulte a Ajuda do software HP Client Security.
10 Manutenção Inclusão ou substituição de módulos de memória O computador possui um compartimento de módulo de memória. A capacidade do computador pode ser atualizada pela inserção de um módulo de memória no slot de módulo de memória de expansão vazio ou pela atualização do módulo de memória existente no slot de módulo de memória primário. NOTA: Antes de adicionar ou substituir um módulo de memória, certifique-se de que o computador tem a versão mais recente do BIOS e atualize o BIOS, se necessário.
b. Segure a borda do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora do slot. CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o em um recipiente à prova de eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para evitar danos ao módulo de memória, segure-o somente pelas bordas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 76 a.
c. Pressione cuidadosamente o módulo de memória (3), aplicando força nas bordas direita e esquerda até que os clipes de retenção se encaixem no lugar. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Recoloque a tampa de manutenção (consulte Recolocação da tampa de manutenção na página 57). 8. Insira a bateria (consulte Inserção da bateria na página 43). 9. Conecte a alimentação de CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador.
CUIDADO: Evite solventes fortes de limpeza que podem danificar permanentemente seu computador. Se não tiver certeza de que um produto de limpeza é seguro para seu computador, verifique seu conteúdo para garantir que não contenha ingredientes como álcool, acetona, cloreto de amônio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos. Materiais fibrosos, como toalhas de papel, podem arranhar o computador. Com o tempo, partículas de sujeira e agentes de limpeza podem ficar presos nos arranhões.
podem não funcionar corretamente com os softwares de jogos mais recentes. Sem o driver mais recente, talvez você não consiga aproveitar ao máximo o seu equipamento. Acesse http://www.hp.com/support para fazer download das versões mais recentes de programas e drivers da HP. Você também pode se inscrever para receber notificações de atualizações automáticas quando elas estiverem disponíveis.
11 Backup e recuperação Seu computador inclui ferramentas da HP e do Windows para ajudar você a proteger informações e recuperá-las caso precise. Essas ferramentas ajudam você a fazer o computador voltar a um estado de bom funcionamento com etapas simples.
Criação de mídia de recuperação com o HP Recovery Disc Creator O HP Recovery Disc Creator é um software que oferece um modo alternativo de criar mídia de recuperação. Após configurar o computador com sucesso, você poderá criar mídias de recuperação usando o HP Recovery Disc Creator. Essa mídia de recuperação permite a reinstalação do sistema operacional original, bem como de drivers e aplicativos selecionados se o disco rígido ficar corrompido.
● Salve as configurações personalizadas exibidas em uma janela, barra de ferramentas ou barra de menus fazendo uma captura da tela com as suas configurações. A captura da tela pode economizar tempo se for necessário redefinir suas preferências. ● Ao fazer backup em discos, numere cada disco após removê-lo da unidade. NOTA: Para obter instruções detalhadas sobre várias opções de backup e restauração, faça uma busca por esses tópicos na Ajuda e Suporte.
NOTA: O Windows inclui o recurso Controle de Conta de Usuário para melhorar a segurança do computador. É possível que você seja solicitado a fornecer sua permissão ou senha para tarefas como instalação de software, execução de utilitários ou alteração de configurações do Windows. Consulte a Ajuda e Suporte. Para acessar a Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. Para recuperar informações previamente salvas em um backup: 1.
3. Se a partição de recuperação da HP estiver listada, reinicie o computador e, em seguida, pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu (Pressione a tecla ESC para o Menu de Inicialização)” estiver sendo exibida na parte inferior da tela. 4. Pressione f11 enquanto a mensagem “Press for recovery” (Pressione F11 para recuperar) estiver sendo exibida na tela. 5. Siga as instruções apresentadas na tela.
12 Utilitário de configuração do computador (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilização do utilitário de configuração O utilitário de configuração, ou Basic Input/Output System (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (tais como unidades de disco, monitor, teclado, mouse e impressora).
Para sair dos menus do utilitário de configuração do computador, escolha um dos seguintes métodos: ● Para sair dos menus do utilitário de configuração sem salvar suas alterações: Clique no ícone Exit (Sair) no canto inferior direito da tela e siga as instruções na tela. – ou – Use as teclas de seta para selecionar Main (Principal) > Ignore Changes and Exit (Descartar alterações e sair) e, em seguida, pressione enter.
Alguns dos pacotes de download contêm um arquivo denominado Readme.txt (Leia-me.txt), que inclui informações sobre instalação e resolução de problemas. Determinação da versão do BIOS Para determinar se as atualizações do BIOS disponíveis contêm versões do BIOS mais recentes do que a instalada atualmente no computador, é necessário saber a versão do BIOS que está instalada.
Os procedimentos de instalação do BIOS podem variar. Siga as instruções apresentadas na tela após o fim do download. Se nenhuma instrução for exibida, siga estas etapas: 1. Selecione Iniciar > Computador. 2. Clique na letra da sua unidade de disco rígido. Normalmente, a designação da unidade de disco rígido é Disco local (C:). 3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta que contém a atualização. 4. Clique duas vezes no arquivo com a extensão .
Definição de uma nova sequência de inicialização no utilitário de configuração Para iniciar o utilitário de configuração do computador e definir uma sequência de dispositivos de inicialização a ser utilizada pelo computador sempre que for ligado ou reiniciado, siga estas etapas: 1. Ligue ou reinicie o computador e pressione esc enquanto a mensagem “Press the ESC key for Startup Menu” (Pressione a tecla esc para o menu de inicialização) estiver exibida na parte inferior da tela. 2.
4. No campo MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Intervalo de espera do pop-up do Multiboot Express [seg.]), selecione o número de segundos durante os quais você deseja que o computador exiba o menu de locais de inicialização antes de usar a definição atual do MultiBoot. (Quando for selecionado 0, o menu de locais do Express Boot não será exibido.) 5.
Download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) em um dispositivo USB NOTA: As instruções de download do HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) são fornecidas apenas em inglês. Há duas opções para baixar o HP PC Hardware Diagnostics (Diagnóstico de hardware do PC HP) utilizando um dispositivo USB: Opção 1: Página inicial do HP PC Diagnostics: fornece acesso à versão mais recente do UEFI 1. Vá para http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2. Clique no link Download do UEFI e, em seguida, selecione Executar.
13 Suporte Fale com o suporte Se as informações fornecidas neste guia do usuário ou na Ajuda e Suporte não abordarem suas dúvidas, entre em contato com o suporte. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP. Para obter suporte em qualquer lugar do mundo, acesse http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Lá você pode: ● Conversar por bate-papo on-line com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas fixadas no computador fornecem informações que podem ser necessárias para a solução de problemas do sistema ou para levar o computador em viagem internacional. IMPORTANTE: Todas as etiquetas descritas nesta seção estarão localizadas em um destes três locais, dependendo do modelo do seu computador: afixada na parte inferior do computador, localizada no compartimento de bateria ou na tampa de manutenção.
14 Especificações ● Alimentação de entrada ● Ambiente operacional Alimentação de entrada As informações de alimentação nesta seção podem ser úteis se você planeja viajar com o computador para outros países. O computador opera com alimentação de CC, que pode ser fornecida por uma fonte de alimentação de CA ou CC. A fonte de alimentação de CA deve ser classificada em 100–240 V, 50–60 Hz.
Em operação -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Fora de operação -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
A Transporte do seu computador Se tiver que viajar com o computador ou transportá-lo, veja algumas dicas para manter seu equipamento protegido. ● Para preparar o computador para viagem ou remessa: ◦ Faça backup das suas informações em uma unidade externa. ◦ Remova todos os discos e todos os cartões de mídia externos, como cartões de memória, do computador. ◦ Desligue e, em seguida, desconecte todos os dispositivos externos. ◦ Desligue o computador. ● Leve com você um backup de suas informações.
B Solução de problemas Recursos de solução de problemas ● Acesse links para sites da web e informações adicionais sobre o computador por meio da Ajuda e Suporte. Para acessar a Ajuda e Suporte, selecione Iniciar > Ajuda e Suporte. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparo requerem conexão com a internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não requerem conexão com a internet. ● Entre em contato com o suporte da HP. Para obter suporte nos EUA, acesse http://www.hp.com/go/contactHP.
ligado, mas não está em uso, ou quando o computador atingiu um nível de bateria fraca. Para alterar estas e outras configurações de energia, clique com o botão direito no ícone Bateria da área de trabalho do Windows na área de notificação, na extrema direita da barra de tarefas e, em seguida, clique em Preferências. ● O computador pode não estar configurado para exibir a imagem na tela do computador. Para transferir a imagem para a tela do computador, pressione fn+f4.
Um dispositivo externo não está funcionando Se um dispositivo externo não estiver funcionando como esperado: ● Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante. ● Assegure-se de que todas as conexões de dispositivo estejam firmes. ● Assegure-se de que o dispositivo esteja recebendo energia elétrica. ● Assegure-se de que o dispositivo, principalmente se for antigo, seja compatível com o seu sistema operacional. ● Assegure-se de que os drivers corretos estejam instalados e atualizados.
Um filme não é visualizado em um monitor externo 1. Se a tela do computador e o monitor externo estiverem ligados, pressione fn+f4 uma ou mais vezes para alternar a exibição entre os dois. 2. Configure as opções de vídeo para tornar o monitor externo o principal: a. Na área de trabalho do Windows, clique com o botão direito em um espaço livre e selecione Resolução de tela. b. Especifique um monitor principal e outro secundário.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a liberação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contato, por exemplo, o choque que você recebe ao caminhar por um carpete e ao tocar em uma maçaneta metálica. Uma descarga de eletricidade estática dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar componentes eletrônicos.
Índice A aberturas de ventilação, identificação 5, 12 acoplamento, conector de 55 acoplamento, identificação do conector 12 adaptador CA, teste 47 alimentação, identificação do conector 15 alimentação de CA externa, utilização 46 alimentação de entrada 94 alimentação por bateria 40 alto-falantes, identificação 10 ambiente operacional 94 antenas de WLAN, identificação 6 antenas de WWAN, identificação 6 antenas sem fio, identificação 6 armazenamento da bateria 44 atualizações críticas, software 73 áudio, veri
controles de comunicação sem fio botão 16 sistema operacional 16 Correção de Inicialização, uso 82 Correção de Inicialização do Windows, uso 82 cuidados com o computador 77 D descarga eletrostática 101 desligamento 38 DisplayPort conexão 34 conexão de monitores com fio 36 Modo duplo 5 Thunderbolt 5 DisplayPort de modo duplo, identificação 5 dispositivo apontador, configuração de preferências do 24 Dispositivo Bluetooth 16, 22 dispositivos de alta definição, conexão 37 dispositivos externos 54 dispositivos U
Luz do adaptador de CA/bateria 14, 15 luzes adaptador de CA/bateria 14, 15 alimentação 8, 13 caps lock 8 conexão sem fio 9, 13 mudo do microfone 8 num lock 8 status de RJ-45 (rede) 15 supressão do som 9 unidade de disco rígido 14 unidade óptica 14 luzes de alimentação 8, 13 luzes do RJ-45 (rede), identificação 15 M manutenção Desfragmentador de disco 60 Limpeza de disco 61 microfone (entrada de áudio), identificação do conector 4 mídia de gravação 39 mídia de leitura 39 mídia de recuperação, criação 81 mídi
solução de problemas, monitor externo 100 suporte para USB legado 85 supressão de som do microfone, identificação da luz 8 supressão de som do microfone, identificação da tecla 29 suspensão início 39 saída 39 T tampa de manutenção, identificação 13 teclado identificação 29 numérico integrado 11 teclado, externo utilização 29 teclado numérico, externo num lock 30 teclado numérico integrado, identificação 11, 29 tecla fn, identificação 28 Tecla num lk 11 teclas esc 11 fn 11 função 11 mídia 31 num lk 11 volume
