Ръководство за потребителя
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. AMD е търговска марка на Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth е търговска марка, собственост на своя притежател и използвана от Hewlett-Packard Company с лицензия. Intel, Intel® Core™ и Thunderbolt са търговски марки на Intel Corporation в САЩ и в други държави. Java е търговска марка в САЩ на Sun Microsystems, Inc. Microsoft и Windows са търговски марки на групата компании на Microsoft. Информацията, която се съдържа тук, подлежи на промяна без предизвестие.
Предупреждение за безопасност ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете опасността от изгаряния или прегряване на компютъра, не поставяйте компютъра направо в скута си и не блокирайте достъпа до вентилационните отвори на компютъра. Използвайте компютъра само на твърда, равна повърхност. Не позволявайте друга твърда повърхност, например поставен в близост до компютъра допълнителен принтер, или меки повърхности като възглавница или дрехи да пречат на въздушния поток.
iv Предупреждение за безопасност
Съдържание 1 Добре дошли ................................................................................................................................................ 1 Търсене на информация ....................................................................................................................................... 2 2 Компоненти .................................................................................................................................................
4 Придвижване на екрана ............................................................................................................................. 26 Използване на жестовете с тъчпада и сензорния екран .................................................................................. 26 Натискане ......................................................................................................................................... 26 Щипване с два пръста за мащабиране ...................................
Идентифициране на ниските нива на батерията ....................................... 39 Отстраняване на проблем с ниско ниво на батерията .............................. 39 Изваждане на батерията ................................................................................................ 39 Съхраняване на заряда на батерията ............................................................................ 40 Съхранение на батерия .................................................................................
Идентифициране на състоянието на HP 3D DriveGuard .............................................. 57 Актуализиране на програми и драйвери .......................................................................................................... 57 Почистване на компютъра ................................................................................................................................. 57 Процедури за почистване ....................................................................................
13 Електростатично разреждане .................................................................................................................. 74 14 Достъпност .............................................................................................................................................. 75 Поддържани помощни технологии .................................................................................................................. 75 Връзка с отдела за поддръжка ...........................
x
1 Добре дошли След като настроите и регистрирате компютъра, препоръчваме следните стъпки, за да извлечете максимума от своята интелигентна инвестиция: ● СЪВЕТ: За да се върнете бързо към стартовия екран на компютъра от отворено приложение или от работния плот на Windows, натиснете клавиша Windows на клавиатурата. Повторно натискане на клавиша Windows ще ви върне към предишния екран. ● Свържете се с интернет – Настройте своята кабелна или безжична мрежа, за да можете да се свържете с интернет.
Търсене на информация За да намерите източници на информация, предоставящи подробности за продукта, помощна информация и т.н., използвайте тази таблица. Източник на информация Съдържание Инструкции за настройка ● Общ преглед на настройката и функциите на компютъра Приложение „Първи стъпки“ ● Голям избор от практическа информация и съвети за отстраняване на неизправности Поддръжка на HP ● Онлайн чат със специалист на HP За поддръжка в САЩ отидете на адрес http://www.hp.com/go/contactHP.
Източник на информация Съдържание – или – Щракнете върху иконата с въпросителен знак в лентата на задачите. 2. Изберете Моят компютър, след което изберете Гаранция и услуги. – или – Отидете на http://www.hp.com/go/orderdocuments. *Можете да откриете своята ограничена гаранция на HP в ръководствата на потребителя на вашия продукт и/или в CD или DVD диска, предоставен в кутията. Възможно е в някои държави или региони HP да предоставя отпечатана гаранция в кутията.
2 Компоненти Откриване на хардуера За да разберете какъв хардуер е инсталиран на компютъра ви: ▲ Въведете диспечер на устройствата в полето за търсене на лентата на задачите и след това изберете приложението Диспечер на устройствата. В списък ще се покажат всички устройства, инсталирани на вашия компютър. За информация относно системните хардуерни компоненти и номера на версията на системната BIOS, натиснете fn+esc (само при някои продукти).
Отдясно Компонент Описание (1) Четец за карти с памет Чете допълнителни карти с памет, които съхраняват, управляват, споделят или осъществяват достъп до информация. (2) Комбиниран куплунг за аудиоизход (за слушалки)/аудиовход (за микрофон) Свързва допълнителни стерео високоговорители със собствено захранване, слушалки, слушалки „тапи“, слушалки с микрофон или аудиокабел за телевизор. Свързва също и допълнителен микрофон на слушалки. Куплунгът не поддържа допълнителни устройства само с микрофон.
Отляво Компонент (1) Описание Гнездо за защитен кабел Свързва допълнителен защитен кабел към компютъра. ЗАБЕЛЕЖКА: Защитният кабел има възпиращо действие, но той може да не предпази компютъра от злоупотреба или кражба. (2) USB 2.0 порт Свързва допълнително USB устройство, като например клавиатура, мишка, външно дисково устройство, принтер, скенер или USB концентратор. (3) Вентилационен отвор Провежда въздушен поток за охлаждане на вътрешните компоненти.
Компонент Описание (7) Четец за карти с памет Чете допълнителни карти с памет, които съхраняват, управляват или позволяват достъп до информация. (8) Слот за ExpressCard или четец за смарт карти (според конфигурацията) Поддържа допълнителни карти ExpressCard или смарт карти. Дисплей Компонент Описание (1) Антени за WLAN* Изпращат и получават безжични сигнали за комуникиране с безжични локални мрежи (WLAN).
Компонент Описание Щракнете върху иконата с въпросителен знак в лентата на задачите. 2. Изберете Моят компютър, изберете раздела Технически данни, а след това изберете Ръководства на потребителя. Отгоре Тъчпад Компонент 8 Описание (1) Посочващ джойстик (само при някои продукти) Премества показалеца и избира или активира елементи на екрана. (2) Ляв бутон на посочващия джойстик Функционира като левия бутон на външна мишка.
Индикатори Компонент (1) Описание Индикатор на захранването ● Вкл.: Компютърът е включен. ● Примигва: Компютърът е в състояние на заспиване, което е енергоспестяващо състояние. Компютърът изключва захранването на дисплея и на други ненужни компоненти. ● Изкл.: Компютърът е изключен или в хибернация. Хибернацията е енергоспестяващо състояние, което използва възможно най-малко захранване. (2) Индикатор Caps Lock Вкл.
Бутони, високоговорители и четец на пръстови отпечатъци Компонент (1) Описание Бутон на захранването ● Когато компютърът е изключен, натиснете бутона, за да включите компютъра. ● Когато компютърът е включен, натиснете за кратко бутона, за да инициирате режим на заспиване. ● Когато компютърът е в състояние на заспиване, натиснете за кратко бутона, за да излезете от режима на заспиване. ● Когато компютърът е в режим на хибернация, натиснете за кратко бутона, за да излезете от режима на хибернация.
Компонент (3) Описание Бутон за безжична връзка Включва или изключва функцията за безжична връзка, но без да установява безжична връзка. Преди да имате възможност за осъществяване на безжична връзка, трябва да конфигурирате безжична мрежа. (4) Бутон за изключване на звука Изключва и възстановява звука на високоговорителите. (5) Четец на пръстови отпечатъци (само при някои продукти) Позволява влизане в Windows с пръстов отпечатък вместо с парола.
Специални функционални клавиши Компонент Описание (1) Клавиш esc Показва системна информация при натискане в комбинация с клавиша fn. (2) Клавиш fn Изпълнява често използвани системни функции при натискане в комбинация с функционален клавиш, клавиша num lock, клавиша esc или fn+b. Вижте Използване на бързите клавиши на страница 12 (3) Клавиш Windows Отваря на менюто „Старт“. ЗАБЕЛЕЖКА: Натискането на клавиша Windows отново ще затвори менюто Старт.
Натиснете fn + функционален клавиш Описание Включва режим на заспиване, при който вашата информация се записва в системната памет. Дисплеят и други системни компоненти се изключват и се пести енергия. За да излезете от състояние на заспиване, натиснете за кратко бутона на захранването. ВНИМАНИЕ: За да намалите риска от загуба на информация, записвайте работните файлове преди да влезете в режим на заспиване. Превключва изображението на екрана между устройствата с дисплей, свързани към системата.
Отдолу Компонент 14 Описание (1) Ключ за освобождаване на батерията Освобождава батерията. (2) Отделение за батерията Съдържа батерията. (3) Слот за SIM Поддържа идентификационния модул за абонат на мобилна мрежа (SIM карта). Слотът за SIM карта се намира в отделението за батерията. (4) Конектор за скачване Свързва допълнително устройство за скачване. (5) Конектор за допълнителна батерия Свързва допълнителна батерия.
Компонент Описание ЗАБЕЛЕЖКА: Вентилаторът в компютъра се включва автоматично, за да охлажда вътрешните части и да предотвратява прегряване. Нормално е вътрешният вентилатор да се включва и изключва при рутинна работа на компютъра. (9) Сервизна вратичка Осигурява достъп до отделението за твърдия диск, до слота за WLAN модул, слота за WWAN модул и слотовете за модули с памет.
Компонент (3) Описание Индикатор за състоянието на батерията Когато променливотоковото захранване е свързано: ● Бяло: Зарядът на батерията е по-голям от 90 процента. ● Жълто: Зарядът на батерията е между 0 и 90 процента. ● Изкл.: Батерията не се зарежда. Когато променливотоковото захранване е изключено (батерията не се зарежда): (4) Индикатор за дисково устройство ● Мигащо жълто: Батерията е достигнала ниско ниво на заряд.
Отзад Компонент Описание (1) USB 3.0 порт Свързва допълнително USB устройство, като например клавиатура, мишка, външно дисково устройство, принтер, скенер или USB концентратор. (2) Извод за захранване Свързва променливотоков адаптер. (3) Индикатор за състоянието на батерията Когато променливотоковото захранване е свързано: ● Бяло: Зарядът на батерията е по-голям от 90 процента. ● Жълто: Зарядът на батерията е между 0 и 90 процента. ● Изкл.: Батерията не се зарежда.
Компонент (1) Сериен номер (2) Номер на продукта (3) Гаранционен срок (4) Номер на модела (само при някои продукти) Компонент (1) Име на модела (само при някои продукти) (2) Номер на продукта (3) Сериен номер (4) Гаранционен срок ● Нормативен(ни) етикет(и) – предоставя(т) нормативна информация за компютъра.
5. Обърнете компютъра с дъното нагоре и го поставете върху равна повърхност с отделението за батерия обърнато към вас. 6. Извадете батерията. 7. Поставете SIM картата в слота за SIM карта, след което натиснете SIM картата навътре, докато се фиксира здраво. ЗАБЕЛЕЖКА: SIM картата на компютъра може да се различава малко от илюстрациите в този раздел. ЗАБЕЛЕЖКА: Вижте изображението върху отделението за батерията, за да определите по какъв начин трябва да бъде поставена SIM картата в компютъра.
3 Мрежови връзки Можете да носите компютъра си навсякъде, където пътувате. Но дори у дома можете да разглеждате глобалната мрежа и да виждате информация от милиони уеб сайтове, като използвате компютъра си и кабелна или безжична мрежова връзка. Тази глава ще ви помогне да се свържете с този свят.
Бутон за безжична връзка Компютърът може да разполага с бутон за безжична връзка, едно или повече безжични устройства, както и с един или два индикатора на безжична връзка. Всички безжични устройства на компютъра са фабрично разрешени. Индикаторът на безжична връзка указва цялостното състояние на захранването на безжичните устройства, а не състоянието на отделни устройства.
Използване на мобилната широколентова връзка на HP (само при някои продукти) Вашият компютър с мобилна широколентова връзка на HP има вградена поддръжка за услуга за мобилна широколентова връзка. Вашият нов компютър, когато се използва в мрежата на мобилен оператор, ви дава възможността да се свързвате с интернет, да изпращате имейли или да се свързвате със своята корпоративна мрежа, без да е необходима връзка с Wi-Fi горещи точки.
Използване на Bluetooth безжични устройства (само при някои продукти) Bluetooth устройствата предоставят безжични комуникации на късо разстояние, които заместват физическите кабелни връзки, обикновено свързващи електронни устройства като: ● Компютри (настолни, преносими) ● Телефони (клетъчни, безжични, смартфони) ● Устройства за работа с изображения (принтер, фотоапарат) ● Аудиоустройства (слушалки с микрофон, високоговорители) ● Мишка Bluetooth устройствата предоставят възможност за свързване „от
2. Включете другия край на кабела в мрежовата розетка (2) на стената или в маршрутизатор. ЗАБЕЛЕЖКА: Ако мрежовият кабел съдържа модул за шумоподтискане (3), който предотвратява смущения от телевизионни и радиосигнали, ориентирайте края на кабела с модула към компютъра. Използване на модем (само при някои продукти) Модемът трябва да е свързан към аналогова телефонна линия с помощта на 6-щифтов RJ-11 кабел за модем. В някои държави или региони също така се изисква специфичен преходник за кабел за модем.
Свързване на специфичен за страната или региона преходник за кабел за модем Телефонните куплунги се различават според страната или региона. За да използвате модема и кабела за модема извън страната или региона, в който е закупен компютърът, трябва да се сдобиете със специфичен за страната или региона преходник за кабел за модем. За да свържете модема към аналогова телефонна линия без телефонен куплунг RJ-11, следвайте тези стъпки: 1. Включете кабела за модема в куплунга за модем (1) на компютъра. 2.
4 Придвижване на екрана Можете да се придвижвате на екрана на компютъра по следните начини: ● Като използвате жестове с пръсти директно върху екрана на компютъра (само при някои продукти) ● Като използвате жестове с пръсти върху тъчпада ● Като използвате клавиатура и допълнителна мишка (мишката се закупува отделно) ● Като използвате посочващия джойстик (само при някои продукти) Използване на жестовете с тъчпада и сензорния екран Тъчпадът ви помага да се придвижвате на екрана на компютъра и да управ
Превъртане с два пръста (само за тъчпад) Използвайте превъртането с два пръста, за да се придвижвате нагоре, надолу или настрани в дадена страница или изображение. ● Поставете два пръста, леко отделени един от друг, върху тъчпада и ги плъзгайте по тъчпада нагоре, надолу, наляво или надясно. Натискане с два пръста (само за тъчпад) Използвайте натискането с два пръста, за да отворите менюто за даден обект на екрана.
28 ● За да превъртате по екрана, леко плъзнете пръст по екрана в посоката, в която искате да се придвижите. ● За да преместите обект, натиснете и задръжте пръста си върху обекта и след това плъзнете пръста си, за да преместите обекта.
5 Функции за развлечение Използвайте своя компютър на HP за работа или удоволствие, за срещи от разстояние чрез уеб камерата, за да смесвате аудио и видео или за свързване на външни устройства като проектор, монитор, телевизор или високоговорители. Вижте Компоненти на страница 4 да намерите на аудио-, видеофункциите и функциите на камерата на вашия компютър. Използване на уеб камера (само при някои продукти) Компютърът разполага с уеб камера (вградена камера), която записва видео и прави снимки.
За да свържете безжични слушалки към компютъра, следвайте инструкциите на производителя на устройството. Свързване на микрофон За да записвате аудио, свържете микрофон към куплунга за микрофон на компютъра. За да постигнете най-добри резултати при записване, говорете право към микрофона и записвайте звука в среда без фонов шум. Свързване на слушалки с микрофон ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите риска от нараняване, намалете силата на звука, преди да поставите слушалки, слушалки „тапи“ или слушалки с микрофон.
Щракнете с десния бутон Старт, изберете Контролен панел, изберете Хардуер и звук, а след това изберете контролния панел за аудио, специфичен за вашата система. Използване на видео Вашият компютър е мощно видеоустройство, което ви позволява да гледате предавано видео от любимите ви уеб сайтове и да изтегляте видеоклипове и филми, които да гледате на компютъра, когато не сте свързани към мрежа.
ЗАБЕЛЕЖКА: За най-добри резултати, особено ако сте избрали опцията „Разширение“, увеличете разделителната способност на екрана на външното устройство, както следва. Въведете контролен панел в полето за търсене на лентата на задачите, изберете Контролен панел, изберете Облик и персонализиране. В Дисплей изберете Настройване на разделителната способност.
ЗАБЕЛЕЖКА: За най-добри резултати, особено ако сте избрали опцията „Разширение“, увеличете разделителната способност на екрана на външното устройство, както следва. Въведете контролен панел в полето за търсене на лентата на задачите, изберете Контролен панел, изберете Облик и персонализиране. В Дисплей изберете Настройване на разделителната способност.
За да отворите Miracast: ▲ Въведете проект в полето за търсене на лентата на задачите, а след това щракнете върху Проектиране на втори екран. Щракнете върху иконата Свързване с безжичен дисплей и следвайте указанията на екрана. Откриване и свързване към сертифицирани дисплеи Intel WiDi (само при някои продукти) Използвайте Intel WiDi, за да проектирате безжично отделни файлове като снимки, музика или видео или да дублирате целия екран на компютъра си на телевизор или на допълнително устройство с дисплей.
6 Управление на захранването ЗАБЕЛЕЖКА: Даден компютър може да има бутон на захранването или ключ за захранване. Терминът бутон на захранването се използва в това ръководство със значението на двата типа контроли на захранването. Изключване на компютъра ВНИМАНИЕ: Незаписаната информация се губи, когато компютърът се изключи. Командата за изключване затваря всички отворени програми, заедно с операционната система, след което изключва дисплея и компютъра.
ЗАБЕЛЕЖКА: Не можете да установявате никакви мрежови връзки и да извършвате никакви функции на компютъра, докато е в режим на заспиване. Влизане и излизане от режим на заспиване Докато компютърът е включен, можете да влезете в режим на заспиване по един от следните начини: ● Натиснете за кратко бутона на захранването. ● Изберете бутона Старт, изберете иконата Захранване, а след това изберете Заспиване. За да излезете от състояние на заспиване, натиснете за кратко бутона на захранването.
● За да видите процента оставащ заряд на батерията и текущия план за захранване, поставете показалеца на мишката върху иконата на индикатора за заряд на батерията ● . За да използвате опциите на захранването, щракнете с десния бутон върху иконата на индикатора за заряд на батерията , след което изберете елемент от списъка. Също така можете да въведете опции на захранването в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете Опции на захранването.
Откриване на допълнителна информация за батерията За да отворите информацията за батерията: 1. Въведете support в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете приложението HP Support Assistant. – или – Щракнете върху иконата с въпросителен знак в лентата на задачите. 2. Изберете Моят компютър, изберете раздела Диагностика и инструменти, след което изберете Проверка на батерията на HP.
Съвети за максимално увеличаване на времето за разреждане на батерията: ● Намалете яркостта на дисплея. ● Изваждайте батерията от компютъра, когато тя не се използва или зарежда. ● Съхранявайте батерията на хладно и сухо място. ● Изберете настройката Икономия на енергия в опциите за захранване. Мерки при ниски нива на батерията Информацията в този раздел описва фабрично настроените предупреждения и реакциите на системата.
1. Обърнете компютъра с дъното нагоре и го поставете върху равна повърхност с отделението за батерия обърнато към вас. 2. Плъзнете ключа за освобождаване на батерията (1), за да освободите батерията. ЗАБЕЛЕЖКА: Ключът за освобождаване на батерията автоматично се връща в първоначалното положение. 3. Завъртете батерията нагоре (2), след което я премахнете от компютъра (3).
Калибрирайте батерията, преди да я използвате, ако е била оставена на съхранение месец или повече. Изхвърляне на батерия ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да намалите риска от пожар или изгаряния, не разглобявайте, удряйте или пробивайте; не свързвайте на късо външните контакти; не изхвърляйте батерията в огън или вода. Вж. Декларации за нормативните разпоредби, безопасността и околната среда за информация относно правилно изхвърляне на батерията.
Използване на външно променливотоково захранване ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Не зареждайте батерията на компютъра, когато сте на борда на самолет. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! За да избегнете потенциални опасности, използвайте само променливотоковия адаптер към компютъра, резервен променливотоков адаптер от HP или съвместим променливотоков адаптер, закупен от HP. ЗАБЕЛЕЖКА: За информация относно свързването към променливотоково захранване вж. листовката Инструкции за инсталиране, предоставена в кутията на компютъра.
Проверка на променливотоков адаптер Проверете променливотоковия адаптер, ако компютърът покаже някой от следните симптоми, когато се свърже към променливотоково захранване: ● Компютърът не се включва. ● Дисплеят не се включва. ● Индикаторите на захранването не светят. За да проверите променливотоковия адаптер: 1. Изключете компютъра. 2. Извадете батерията от компютъра. 3. Свържете променливотоковия адаптер към компютъра, след което го включете в електрически контакт. 4. Включете компютъра.
7 Защита Защита на компютъра Стандартните функции за защита, предоставени от операционната система Windows и помощната програма Computer Setup (BIOS) извън Windows, могат да защитят личните ви настройки и данни от редица рискове. ЗАБЕЛЕЖКА: Решенията за защита са замислени да имат възпиращо действие. Възпиращото действие може да не предотврати злоупотреба или кражба на продукт.
Използване на пароли Паролата представлява група от символи, които сте избрали за защита на информацията на компютъра. Могат да бъдат зададени няколко вида пароли в зависимост от това, как искате да управлявате достъпа до информация. Паролите може да се задават в Windows или в Computer Setup, която е предварително инсталирана на компютъра. ● Пароли на администратор за BIOS и DriveLock се задават в Computer Setup и се управляват от системната BIOS.
Парола Функция Главна парола за DriveLock* Защитава достъпа до вътрешния твърд диск, защитен от DriveLock. Използва се също за премахване на DriveLock защитата. ЗАБЕЛЕЖКА: При някои продукти трябва да зададете администраторска парола за BIOS, преди да можете да задавате DriveLock парола. Потребителска парола за DriveLock* Защитава достъпа до вътрешния твърд диск, защитен от DriveLock, и се задава под паролите за DriveLock при процедурата за разрешаване.
▲ ● Включете или рестартирайте компютъра и когато се появи емблемата на HP, натиснете f10, за да влезете в Computer Setup. Таблети без клавиатури: ▲ Изключете таблета. Натиснете бутона на захранването в комбинация с бутона за намаляване на звука, докато се покаже стартовото меню, а след това натиснете F10, за да влезете в Computer Setup. 2.
Въвеждане на администраторска парола за BIOS При искането за въвеждане на BIOS Administrator password (Администраторска парола на BIOS) въведете паролата (използвайте същите клавиши, с които сте задали паролата), след което натиснете enter. След два неуспешни опита за въвеждане на администраторската парола за BIOS трябва да рестартирате компютъра и да опитате отново.
Задаване на DriveLock парола За да зададете DriveLock парола в Computer Setup, извършете следните стъпки: 1. Стартирайте Computer Setup. ● ● 2. Компютри или таблети с клавиатури: 1. Изключете компютъра. 2. Натиснете бутона на захранването и когато се появи емблемата на HP, натиснете f10, за да влезете в Computer Setup. Таблети без клавиатури: 1. Изключете таблета. 2.
2. 1. Изключете таблета. 2. Натиснете бутона на захранването в комбинация с бутона за намаляване на звука, докато се покаже стартовото меню, а след това натиснете F10, за да влезете в Computer Setup. Изберете Security (Защита), изберете Hard Drive Utilities (Помощни програми за твърдия диск) или Hard Drive Tools (Инструменти на твърдия диск) (само при някои продукти), изберете DriveLock, след което натиснете enter.
Въвеждане на DriveLock парола (само при някои продукти) Твърдият диск трябва да бъде поставен в компютъра (а не в допълнително устройство за скачване или външно MultiBay устройство). В подканващото съобщение DriveLock Password (Парола за DriveLock) въведете потребителската или главната парола (с помощта на същите клавиши, които сте използвали при задаването), след което натиснете клавиша enter. След три неуспешни опита за въвеждане на паролата трябва да изключите компютъра и да опитате отново.
Въвеждане на автоматична DriveLock парола (само при някои продукти) За да разрешите автоматична DriveLock парола в Computer Setup, изпълнете следните стъпки: 1. Включете или рестартирайте компютъра, след което натиснете клавиша esc, докато най-долу на екрана е показано съобщението „Press the ESC key for Startup Menu” (Натиснете клавиша ESC за Стартово меню). 2. Натиснете f10, за да влезете в Computer Setup. 3.
Антивирусният софтуер може да открие повечето вируси, да ги унищожи, а в много от случаите и да поправи причинените от тях вреди. За да осигури постоянна защита срещу новооткрити вируси, антивирусният софтуер трябва да се поддържа актуализиран. Windows Defender е предварително инсталиран на компютъра. Силно се препоръчва да продължите да използвате антивирусна програма, за да защитите напълно компютъра. За повече информация относно компютърните вируси отворете HP Support Assistant.
Използване на HP Touchpoint Manager (само при някои продукти) HP Touchpoint Manager е ИТ решение, базирано на облак, което позволява на фирмите ефективно да управляват и защитават своите фирмени активи. HP Touchpoint Manager помага да защитавате устройства от злонамерен софтуер и други атаки, наблюдава изправността на устройството и позволява на клиентите да намалят времето за разрешаване на проблеми със защитата и устройството на крайния потребител.
Намиране на четеца за пръстови отпечатъци Четецът на пръстови отпечатъци е малък метален сензор, който се намира на някое от следните места на компютъра: ● Близо до долната страна на тъчпада ● От дясната страна на клавиатурата ● В горния десен ъгъл на дисплея ● От лявата страна на дисплея В зависимост от продукта четецът може да бъде ориентиран хоризонтално или вертикално. И двете ориентации изискват да прекарате пръста си перпендикулярно на металния сензор.
8 Поддръжка Много е важно да извършвате редовна поддръжка, за да запазите компютъра си в оптимално състояние. Тази глава предоставя информация за използването на инструменти, като Програма за дефрагментиране на диска и Почистване на диска. Тя също така и дава указания за актуализиране на програми и драйвери, стъпки за почистване на компютъра и съвети за пътуване с (или транспортиране) компютъра.
Малко след края на едно от тези обстоятелства HP 3D DriveGuard връща твърдия диск към нормална работа. ЗАБЕЛЕЖКА: Само вътрешните твърди дискове са защитени от HP 3D DriveGuard. Твърд диск, инсталиран в допълнително устройство за скачване или свързан към USB порт, не е защитен от HP 3D DriveGuard. ЗАБЕЛЕЖКА: Тъй като немагнитните твърди дискове (SSD) нямат подвижни части, използването на HP 3D DriveGuard не е необходимо за тези дискови устройства.
ВНИМАНИЕ: Избягвайте почистващи разтворители, които могат да повредят трайно компютъра. Ако не сте сигурни, че даден почистващ продукт е безопасен за компютъра ви, проверете съдържанието на продукта, за да се уверите, че в него не са включени съставки като, алкохол, ацетон, амониев хлорид, метиленхлорид и въглеводороди. Материалите с фибри, като например кухненската хартия, могат да надраскат компютъра. След известно време в драскотините може да се натрупат частици прах или почистващи вещества.
Пътуване с компютъра или транспортиране Ако се налага да пътувате със или да транспортирате компютъра си, следвайте тези съвети, за да пазите оборудването си. ● Подгответе компютъра за пътуване и транспортиране: ◦ Архивирайте информацията си на външно устройство. ◦ Извадете всички дискове и външни мултимедийни карти, например карти с памет. ◦ Изключете всички външни устройства и след това откачете връзките към тях. ◦ Изключете компютъра. ● Носете със себе си резервно копие на информацията.
9 Архивиране и възстановяване В тази глава се съдържа информация за процесите по-долу. Информацията в главата е стандартна процедура за повечето продукти. ● Създаване на носители за възстановяване и архивиране ● Възстановяване на системата За допълнителна информация направете справка с приложението HP Support Assistant. ▲ Въведете support в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете приложението HP Support Assistant.
за контакт и на уеб сайта на HP. Отидете на http://www.hp.com/support, изберете вашата държава или регион и следвайте указанията на екрана. Можете да използвате инструментите на Windows за създаване на точки за възстановяване на системата и за създаване на архивни копия на лична информация, вижте Използване на инструменти на Windows на страница 62.
1. Въведете recovery в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете HP Recovery Manager. 2. Изберете Създаване на носител за възстановяване и следвайте указанията на екрана. Ако някога се наложи да възстановите системата, вж. Възстановяване чрез HP Recovery Manager на страница 63. Използване на инструменти на Windows Можете да създавате носители за възстановяване, точки за възстановяване на системата, както и архивни копия на лична информация с помощта на инструментите на Windows.
Възстановяване чрез HP Recovery Manager Софтуерът HP Recovery Manager ви позволява да възстановявате компютъра до неговото оригинално фабрично състояние с помощта на носителите на HP Recovery, които сте създали или сте получили от HP, или като използвате дела на HP Recovery (само при някои продукти). Ако нямате вече създадени носители за възстановяване, вж. Създаване на носител на HP Recovery (само при някои продукти) на страница 60.
1. Въведете recovery в полето за търсене на лентата на задачите, изберете Recovery Manager, след което изберете Среда на HP Recovery. – или – За компютри или таблети с прикачени клавиатури: Натиснете f11, докато компютърът се зарежда, или натиснете и задръжте f11, докато натискате бутона на захранването. За таблети без клавиатури: Включете или рестартирайте таблета, след което бързо задръжте натиснат бутона за намаляване на звука; след това изберете f11.
▲ Включете или рестартирайте таблета, след което бързо задръжте натиснат бутона за намаляване на звука; след това изберете f9. – или – Включете или рестартирайте таблета, след което бързо задръжте натиснат бутона Windows; след това изберете f9. 3. Изберете оптичното устройство или USB флаш устройството, от което искате да заредите. 4. Следвайте указанията на екрана.
10 Computer Setup (BIOS), TPM и HP Sure Start Използване на Computer Setup Computer Setup, или Basic Input/Output System (BIOS), управлява комуникацията между всички входни и изходни устройства на системата (като например твърди дискове, дисплеи, клавиатура, мишка и принтер). Computer Setup включва настройки за типовете инсталирани устройства, последователността на стартиране на компютъра, както и за количеството на системна и разширена памет.
За да излезете от менютата на Computer Setup, изберете един от следните начини: ● За да излезете от менютата на Computer Setup, без да записвате промените: Изберете иконата Exit (Изход) в долния десен ъгъл на екрана, след което изпълнете инструкциите на екрана. – или – Изберете Main (Главни), изберете Ignore Changes and Exit (Игнориране на промените и изход), след което натиснете enter.
Някои пакети за изтегляне съдържат файл, наречен „Readme.txt“, който съдържа информация за инсталирането на файла и отстраняването на неизправности, свързани с него. Определяне на версията на BIOS За да решите дали е необходимо да актуализирате Computer Setup (BIOS), първо определете версията на BIOS на компютъра.
ЗАБЕЛЕЖКА: Ако свържете компютъра в мрежа, се консултирайте с мрежовия администратор, преди да инсталирате каквито и да е софтуерни актуализации, особено актуализации на BIOS. Процедурите за инсталиране на BIOS са различни. Следвайте инструкциите, показвани на екрана, след като изтеглянето завърши. Ако не се покажат инструкции, следвайте посочените стъпки: 1. Въведете file в полето за търсене на лентата на задачите, след което изберете File Explorer. 2. Изберете името на твърдия диск.
За достъп до настройките на TPM в Computer Setup: 1. Стартирайте Computer Setup. Вижте Стартиране на Computer Setup на страница 66. 2. Изберете Security (Защита), изберете TPM Embedded Security (TPM вградена защита), след което изпълнете инструкциите на екрана. Използване на HP Sure Start (само при някои модели) Някои модели компютри са конфигурирани с HP Sure Start – технология, която непрекъснато следи BIOS на вашия компютър за атаки или повреди.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) HP PC Hardware Diagnostics е унифициран интерфейс за разширяем фърмуер (Unified Extensible Firmware Interface; UEFI), който позволява да се изпълняват диагностични тестове, за да се определи дали хардуерът на компютъра функционира правилно. Инструментът се изпълнява извън операционната система, така че да изолира хардуерните неизправности от проблеми, възникнали от грешки в операционната системи или други софтуерни компоненти.
Изтегляне на последната версия на UEFI: 1. Отидете на http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Показва се началната страница на HP PC Diagnostics. 2. В секцията HP PC Hardware Diagnostics щракнете върху връзката Изтегляне, след което изберете Изпълни. Изтегляне на която и да е версия на UEFI за конкретен продукт: 1. Посетете http://www.hp.com/support, след което изберете своята държава. Ще се покаже страницата за поддръжка на HP. 2. Щракнете върху Драйвери и файлове за изтегляне. 3.
12 Технически данни Входящо захранване Информацията за захранването в този раздел може да бъде полезна, ако планирате да пътувате в чужбина с този компютър. Компютърът работи с постояннотоково захранване, което може да бъде доставено от променливотоков или постояннотоков захранващ източник. Променливотоковият захранващ източник трябва да е с параметри 100–240 V, 50–60 Hz.
13 Електростатично разреждане Разреждането на статично електричество е освобождаване на статично електричество, когато два обекта влязат в контакт – например, ударът, който получавате, когато вървите по килим и докоснете метална брава на врата. Разреждането на статично електричество от пръстите или други електростатични проводници може да повреди електронните компоненти.
14 Достъпност HP проектира, произвежда и пуска на пазара продукти и услуги, които могат да се използват от всеки, включително хора в неравностойно положение, под формата на самостоятелни продукти и услуги или с подходящи помощни устройства. Поддържани помощни технологии Продуктите на HP поддържат широк спектър от помощни технологии на различни операционни системи и могат да се конфигурират за работа с допълнителни помощни технологии.
Азбучен указател А автоматична DriveLock защита 51 автоматична DriveLock парола въвеждане 52 премахване 52 администраторска парола 45 актуализиране на програми и драйвери 57 антени за WLAN, идентифициране 7 антени за WWAN, идентифициране 7 антени за безжична връзка, идентифициране 7 антивирусен софтуер 52 архиви 60 Б батерия изхвърляне 41 ниски нива на батерията 39 показване на оставащия заряд 38 премахване 39 разреждане 38 смяна 41 съхранение 40 съхраняване на заряда 40 безжична връзка, индикатор, идентифи
Жестове с тъчпада и сензорния екран натискане 26 щипване с два пръста за мащабиране 26 З задаване на защита с парола при събуждане 37 задаване на опциите на захранването 35 заспиване влизане 36 излизане 36 захранване батерия 37 опции 35 съхраняване 40 захранване, извод 17 захранване, ключ 35 захранване от батерията 37 защитна стена, софтуер 53 Звук 30 зона на тъчпада идентифициране 8 И извод за захранване, идентифициране 17 изключване 35 изключване на компютъра 35 използване външно променливотоково захранва
мрежов куплунг, идентифициране 17 Н настройки на TPM 69 настройки на звука, използване 30 натискане, жест с тъчпада и сензорния екран 26 натискане с два пръста, жест с тъчпада 27 ниско ниво на батерията 39 нормативна информация етикети със сертификация на безжично устройство 18 нормативен етикет 18 носител за възстановяване създаване 60 носител за възстановяване на HP Recovery възстановяване 64 носители за възстановяване създаване с помощта на HP Recovery Manager 61 носители за запис 35 носители за четене 3
Х Хардуерна диагностика на компютъра на HP (UEFI) използване 71 хибернация влизане 36 излизане 36 Ц цифрова клавиатура вградена, цифрова 12 Ч четец за карти с памет, идентифициране 5, 7 четец на пръстови отпечатъци 54 четец на пръстови отпечатъци, идентифициране 11 Щ щипване с два пръста за мащабиране, жест за тъчпад и сензорен екран 26 B BIOS актуализиране 67 изтегляне на актуализация 68 определяне на версия 68 Bluetooth устройство 20, 23 C Computer Setup DriveLock парола 48 администраторска парола за BIOS
