User Guide - Windows 7

หนาจอคอมพิวเตอรวางเปลา
หากหนาจอวางเปลา แตคุณไมไดปดเครื่องคอมพิวเตอร แสดงวาการตั้งคาตอไปนี้อาจเปนสาเหตุที่กอใหเกิด
ปญหา
●
คอมพิวเตอรอาจอยูในสถานะสลีป เมื่อตองการออกจากสลีป กดปุมเปด/ปดหนึ่งครั้ง สลีปเปนคุณสมบัติ
ประหยัดพลังงานที่จะปดจอแสดงผล ระบบสามารถเขาสูการสลีปเมื่อคอมพิวเตอรเปดอยูแตไมไดใชงาน
หรือเมื่อระดับแบตเตอรี่ของคอมพิวเตอรลดต่ำลง เมื่อตองการเปลี่ยนการตั้งคาพลังงานเหลานี้และอื่นๆ ให
คลิกขวาที่ไอคอน แบตเตอรี่ บนเดสกท็อป Windows ในพื้นที่แจงเตือนที่ดานขวาสุดของแถบงาน แลวจึง
คลิก กำหนดลักษณะ
●
คอมพิวเตอรอาจไมไดตั้งคาใหแสดงภาพบนหนาจอคอมพิวเตอร เมื่อตองการถายโอนภาพไปยังหนาจอ
คอมพิวเตอร ใหกด fn+f4 ในรุนสวนใหญ เมื่อจอแสดงผลภายนอก เชน จอภาพ ถูกเชื่อมตอกับ
คอมพิวเตอร ภาพอาจแสดงบนหนาจอคอมพิวเตอรหรือจอแสดงผลภายนอก หรือบนอุปกรณทั้งสองใน
เวลาเดียวกัน เมื่อคุณกด fn+f4 ซ้ำๆ ภาพจะสลับระหวางจอแสดงผลของคอมพิวเตอร จอแสดงผล
ภายนอกหนึ่งจอหรือมากกวานั้น และจอแสดงผลบนอุปกรณทั้งหมดพรอมๆ กัน
ซอฟตแวรทำงานผิดปกติ
หากซอฟตแวรไมตอบสนองหรือตอบสนองผิดปกติ ใหเริ่มการทำงานของคอมพิวเตอรใหม คลิก เริ่ม คลิกลูกศร
ถัดจาก ปดเครื่อง แลวเลือก เริ่มการทำงานใหม หากคุณไมสามารถเริ่มการทำงานคอมพิวเตอรใหมโดยใช
กระบวนการนี้ โปรดดูหัวขอถัดไป นั่นคือ
คอมพิวเตอรเปดเครื่องอยู แตไมตอบสนอง ในหนา 100
คอมพิวเตอรเปดเครื่องอยู แตไมตอบสนอง
หากคอมพิวเตอรเปดเครื่องอยู แตไมตอบสนองตอคำสั่งของซอฟตแวรหรือแปนพิมพ ใหลองใชกระบวนการปด
เครื่องฉุกเฉินตอไปนี้ตามลำดับที่ระบุจนกวาจะปดเครื่องไดสำเร็จ
ขอควรระวัง: กระบวนการปดเครื่องฉุกเฉินจะทำใหขอมูลที่ไมไดบันทึกไวสูญหายไป
●
กดปุมเปด/ปดเครื่องคางไวอยางนอย 5 วินาที
●
ถอดสายคอมพิวเตอรออกจากแหลงจายไฟภายนอก และถอดแบตเตอรี่ออก
คอมพิวเตอรรอนผิดปกติ
เปนเรื่องปกติที่คอมพิวเตอรจะอุนขึ้นในระหวางที่ใชงาน แตหากคอมพิวเตอรรอนผิดปกติ เครื่องอาจรอนจัด
เพราะมีสิ่งกีดขวางชองระบายอากาศ
หากคุณสงสัยวาคอมพิวเตอรมีอุณหภูมิสูงเกิน คุณควรปลอยใหคอมพิวเตอรเย็นลงจนเทากับอุณหภูมิหอง อยา
ลืมตรวจดูวาชองระบายอากาศทั้งหมดไมมีสิ่งกีดขวางในขณะที่ใชงานคอมพิวเตอร
คำเตือน! เพื่อปองกันการบาดเจ็บที่เกี่ยวเนื่องกับความรอนหรือปญหาความรอนสูงเกินของคอมพิวเตอร อยา
วางคอมพิวเตอรไวบนตักของคุณโดยตรง หรืออยากีดขวางชองระบายอากาศของคอมพิวเตอร ใชคอมพิวเตอร
บนพื้นผิวที่แข็งและราบเรียบเทานั้น อยาใหพื้นผิวที่แข็ง เชน เครื่องพิมพที่วางไวขางๆ หรือพื้นผิวที่นุม เชน
หมอน หรือพรม หรือเสื้อผา ปดกั้นทางระบายอากาศ นอกจากนี้ อยาใหอะแดปเตอร AC สัมผัสกับผิวหนังหรือ
วัตถุที่มีผิวนุม เชน หมอน พรม หรือเสื้อผา ในระหวางการใชงานเครื่อง คอมพิวเตอรและอะแดปเตอร AC เปน
ไปตามขีดจำกัดอุณหภูมิของพื้นผิวที่ผูใชเขาถึงได ตามที่กำหนดไวโดยมาตรฐานสากลเพื่อความปลอดภัยของ
อุปกรณเทคโนโลยีสารสนเทศ (International Standard for Safety of Information Technology Equipment)
(IEC 60950)
100
ภาคผนวก B การแกไขปญหา