User Guide - Windows 7

การใชเครื่องมือการกูคืน f11 (มีเฉพาะบางรุนเทานั้น)
ขอควรระวัง: การใช f11 จะเปนการลบขอมูลในฮารดไดรฟทั้งหมดและฟอรแมตฮารดไดรฟใหม ไฟลทั้งหมด
ที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวในคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เครื่องมือการกูคืน f11 จะติดตั้ง
ระบบปฏิบัติการ โปรแกรมและไดรเวอรของ HP ที่ติดตั้งมาจากโรงงานอีกครั้ง ซอฟตแวรที่ไมไดติดตั้งมาจาก
โรงงานตองติดตั้งอีกครั้ง
หากตองการกูคืนอิมเมจฮารดไดรฟดั้งเดิมโดยใช f11:
1.
หากเปนไปได ใหสำรองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2.
หากเปนไปได ใหตรวจสอบการมีอยูของพารติชัน HP Recovery: คลิก Start (เริ่ม) คลิกขวาที่ Computer
(คอมพิวเตอร) คลิก Manage (จัดการ) แลวคลิก Disk Management (การจัดการดิสก)
หมายเหตุ: หากพารติชัน HP Recovery ไมปรากฏ คุณตองกูคืนระบบปฏิบัติการและโปรแกรมโดยใชสื่อ
ระบบปฏิบัติการ Windows 7 และสื่อ Driver Recovery (การกูคืนไดรเวอร) หากตองการขอมูลเพิ่มเติม
โปรดดูที่ การใชสื่อระบบปฏิบัติการ Windows 7 ในหนา 84
3.
หากมีพารติชัน HP Recovery อยูในรายการ ใหรีสตารทคอมพิวเตอร แลวกด esc ขณะที่ขอความ
“Press the ESC key for Startup Menu” (กดแปน ESC เพื่อเขาสูเมนูเริ่มตน) ปรากฏขึ้นที่ดานลางของ
หนาจอ
4.
กด f11 ขณะที่ขอความ “Press <F11> for recovery” (กด <F11> เพื่อกูคืนขอมูล) ปรากฏขึ้นบนหนาจอ
5.
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหนาจอ
การใชสื่อระบบปฏิบัติการ Windows 7
หากคุณไมสามารถใชสื่อการกูคืนที่สรางขึ้นกอนหนาโดยใช HP Recovery Disc Creator (มีเฉพาะบางรุน
เทานั้น) คุณตองซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 เพื่อบูตคอมพิวเตอรอีกครั้งและซอมแซมระบบปฏิบัติการ
หากตองการสั่งซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 ไปที่เว็บไซตของ HP สำหรับการสนับสนุนในสหรัฐอเมริกา
โปรดไปที่
http://www.hp.com/support สำหรับการสนับสนุนทั่วโลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html นอกจากนี้คุณยังสามารถสั่งซื้อดีวีดีดวยการโทรติดตอฝายสนับสนุน ดู
ขอมูลติดตอไดที่รายนาม Worldwide Telephone Numbers (หมายเลขโทรศัพททั่วโลก) ที่ใหมาพรอมกับ
คอมพิวเตอร
ขอควรระวัง: การใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 จะลบขอมูลในฮารดไดรฟทั้งหมดและฟอรแมตฮารด
ไดรฟใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวในคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อ
ฟอรแมตใหมเสร็จสิ้น กระบวนการกูคืนจะชวยคุณคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้
การเริ่มการกูคืนโดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7
หมายเหตุ:
กระบวนการนี้จะใชเวลาหลายนาที
1.
หากเปนไปได ใหสำรองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว
2.
รีสตารทคอมพิวเตอร แลวใสดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows 7 ลงในไดรฟแบบออปติคอลกอนเริ่มระบบ
ปฏิบัติการ Windows
3.
เมื่อมีขอความถาม ใหกดปุมบนแปนพิมพ
84
บท 11 การสำรองและการกูคืน