Guida per l'utente
© Copyright 2014Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD è un marchio registrato di Advanced Micro Devices, Inc. negli Stati Uniti e in altri Paesi. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario usato da Hewlett-Packard Company su licenza. Intel e Centrino sono marchi di Intel Corporation negli Stati Uniti e in altri Paesi. Il logo SD è un marchio del suo proprietario. Java è un marchio statunitense di Sun Microsystems, Inc.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Usare il computer solo su una superficie rigida e piana. Impedire che una superficie rigida, come una stampante adiacente, o morbida, come un cuscino, un tappeto o un tessuto, blocchi la circolazione dell'aria.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione ...................................................................................................................................................... 1 Ricerca di informazioni ......................................................................................................................... 2 2 Informazioni sul computer ................................................................................................................................. 5 Parte destra ..............
Impostazione delle preferenze del dispositivo di puntamento ........................................... 27 Utilizzo dello stick di puntamento ....................................................................................... 27 Utilizzo di TouchPad e movimenti ...................................................................................... 27 Attivazione e disattivazione del TouchPad ........................................................ 28 Tocco ................................................
Impostazione delle opzioni di risparmio energia ................................................................................ 43 Utilizzo delle modalità di risparmio energia ....................................................................... 43 Avvio e uscita dalla modalità di sospensione .................................................... 44 Abilitazione e uscita dall'ibernazione avviata dall'utente ................................... 44 Indicatore di carica e impostazioni di alimentazione ........
Utilizzo di un dispositivo USB ............................................................................................................. 59 Collegamento di un dispositivo USB .................................................................................. 60 Rimozione di un dispositivo USB ....................................................................................... 60 Utilizzo dei dispositivi esterni opzionali .................................................................................
Utilizzo di software firewall ................................................................................................................. 81 Installazione degli aggiornamenti di sicurezza più importanti ............................................................ 82 HP Client Security .............................................................................................................................. 82 Installazione di un cavo di sicurezza opzionale ..........................................
Impostazione delle preferenze di MultiBoot Express ...................................... 100 Utilizzo di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) .............................................................................. 100 Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB ..................... 101 Utilizzo di HP Sure Start ................................................................................................................... 101 13 Assistenza ...................................
1 Introduzione Dopo aver impostato e registrato il computer, si consiglia di attenersi alla seguente procedura per ottenere il massimo dal proprio investimento intelligente: ● SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Ricerca di informazioni Dopo aver letto le Istruzioni di installazione per accendere il computer e dopo aver individuato la presente guida, utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora.
Risorse Per informazioni su garanzia non è fornita in formato cartaceo, è possibile richiedere una copia stampata visitando la pagina http://www.hp.com/ go/orderdocuments o scrivendo al seguente indirizzo: ● America del Nord: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● Europa, Medio Oriente, Africa: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia ● Asia Pacifico: Hewlett-Packard, POD, P.O.
4 Capitolo 1 Introduzione
2 Informazioni sul computer Parte destra Componente Descrizione (1) Lettore di schede di memoria Consente di leggere schede di memoria opzionali per memorizzare, gestire, condividere o accedere alle informazioni. (2) Jack di uscita audio (cuffie)/Jack di ingresso audio (microfono) Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati, cuffie, auricolari o cuffie auricolari con microfono opzionali o un cavo audio di un televisore. Consente inoltre di collegare un microfono con auricolare opzionale.
Componente Descrizione NOTA: L'alloggiamento di espansione può contenere un'unità disco rigido o ottica che legge e scrive (solo in determinati modelli) su dischi ottici. Può inoltre contenere un riduttore di peso opzionale. (5) Pulsante di espulsione dell'unità ottica (solo in determinati modelli) Consente di rilasciare il vassoio del disco dell'unità ottica. (6) Porta per monitor esterno Consente di collegare un proiettore o un monitor VGA esterno.
Componente Descrizione (5) Porta di visualizzazione a doppia modalità Consente di collegare un dispositivo di visualizzazione digitale opzionale, ad esempio un proiettore o un monitor ad alte prestazioni. (6) Porta per ricarica USB 3.0 (alimentata) Consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno scanner o un hub USB.
Componente Descrizione (3) Microfoni interni Consentono di registrare i suoni. (4) Spia webcam (solo in determinati modelli) Accesa: la webcam è in uso. (5) Webcam (solo in determinati modelli) Consente di registrare filmati e scattare fotografie. Determinati modelli consentono di eseguire chat online e video conferenze tramite video streaming. Per informazioni sull'utilizzo della webcam, accedere a HP Support Assistant.
Componente Descrizione NOTA: Il TouchPad supporta anche lo sfioramento dai bordi. Per ulteriori informazioni, vedere Sfioramenti dai bordi (solo in determinati modelli) a pagina 31. (5) Pulsante sinistro del TouchPad Ha la stessa funzione del pulsante sinistro di un mouse esterno. (6) Pulsante destro dello stick di puntamento Ha la stessa funzione del pulsante destro di un mouse esterno.
Componente Descrizione NOTA: Per determinati modelli, la funzionalità Intel® Rapid Start Technology è abilitata per impostazione predefinita. Rapid Start Technology consente di ripristinare rapidamente il computer da un periodo di inattività. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo delle modalità di risparmio energia a pagina 43. (2) Spia bloc maiusc Accesa: bloc maiusc è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno in maiuscolo.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali (solo in alcuni modelli) Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità.
Componente 12 Descrizione (3) Pulsante Wireless Consente di attivare/disattivare la funzionalità wireless, ma non stabilisce una connessione wireless. (4) Pulsante di disattivazione dell'audio Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante. (5) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso.
Tasti Componente Descrizione (1) Tasto esc Quando premuto in combinazione con il tasto fn, visualizza le informazioni di sistema. (2) Tasto fn Quando premuto in combinazione con un tasto funzione, il tasto num lock, il tasto esc o il tasto b, esegue le funzioni di sistema utilizzate più spesso. (3) Tasto Windows Consente di ritornare alla schermata Start da una app aperta o dal desktop di Windows. NOTA: Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Parte inferiore Componente 14 Descrizione (1) Levetta di rilascio della batteria Rilascia la batteria. (2) Alloggiamento della batteria Contiene la batteria. (3) Slot per SIM Supporta un modulo di identificazione utente (SIM) wireless. Lo slot per SIM si trova all'interno dell'alloggiamento della batteria. (4) Connettore di aggancio Consente di collegare un dispositivo di aggancio opzionale. (5) Connettore della batteria accessoria Consente di collegare una batteria accessoria opzionale.
Componente Descrizione NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. (9) Coperchio di accesso Consente di accedere all'alloggiamento dell'unità disco rigido, allo slot del modulo LAN (WLAN), WWAN e agli slot del modulo di memoria.
Componente (3) (4) Descrizione Spia adattatore CA/batteria Spia dell'unità ottica/unità disco rigido ● Bianca: il computer è collegato all'alimentazione esterna e la percentuale di carica della batteria è compresa tra 90% e 99%. ● Arancione: il computer è collegato all'alimentazione esterna e la percentuale di carica della batteria è compresa tra 0% e 90%.
Parte posteriore Componente (1) Descrizione Porta USB 3.0 Consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno scanner o un hub USB. Per informazioni sui diversi tipi di porte USB, vedere Utilizzo di un dispositivo USB a pagina 59. (2) Connettore di alimentazione Consente di collegare un adattatore CA.
18 Capitolo 2 Informazioni sul computer
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni. Connessione a una rete wireless Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo.
Poiché per impostazione predefinita tutti i dispositivi wireless del computer sono abilitati, è possibile utilizzare il pulsante wireless per accendere o spegnere simultaneamente i dispositivi wireless. Utilizzo dei controlli del sistema operativo Il Centro connessioni di rete e condivisione consente di configurare una connessione o una rete, eseguire la connessione a una rete, diagnosticare e risolvere i problemi correlati alla rete. Per utilizzare i controlli del sistema operativo: 1.
Configurazione di una WLAN Per configurare una WLAN e collegarsi a Internet, è necessario disporre delle seguenti apparecchiature: ● Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità fornito a pagamento da un provider Internet ● Un router wireless (2) (da acquistare separatamente) ● Un computer wireless (3) NOTA: Alcuni modem dispongono di router wireless integrato. Rivolgersi all'ISP per determinare il tipo di modem fornito.
La crittografia wireless utilizza impostazioni di protezione per la crittografia e decrittografia dei dati trasmessi sulla rete. Per ulteriori informazioni, accedere a HP Support Assistant. Per accedere ad HP Support Assistant dalla schermata Start, selezionare la app HP Support Assistant. Collegamento a una WLAN Per connettersi alla WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. Se il dispositivo è acceso, anche la spia wireless è accesa.
● HSPA (High Speed Packet Access) fornisce l'accesso alle reti basate sullo standard GSM (Global System for Mobile Communications) per le telecomunicazioni. ● EV-DO (Evolution Data Optimized), che fornisce l'accesso alle reti basate sullo standard CDMA (Code Division Multiple Access) per le telecomunicazioni. ● LTE (Long Term Evolution), che fornisce l'accesso alle reti che supportano la tecnologia LTE.
7. Inserire la scheda SIM nello slot SIM e spingere delicatamente la scheda nello slot fino al suo completo inserimento. NOTA: La SIM nel computer in uso potrebbe differire leggermente dall'illustrazione in questa sezione. NOTA: Fare riferimento all'immagine sull'alloggiamento della batteria per determinare il lato di inserimento corretto della scheda SIM nel computer. 8. Riposizionare la batteria. NOTA: Il modulo HP Mobile Broadband è disabilitato finché non si riposiziona la batteria. 9.
I dispositivi Bluetooth sono dotati di una funzionalità peer-to-peer che consente di configurare una rete PAN (Personal Area Network) di dispositivi Bluetooth. Per informazioni sulle modalità di configurazione e utilizzo dei dispositivi Bluetooth, consultare la guida relativa al software Bluetooth. Connessione a una rete cablata Esistono due tipi di connessioni cablate: rete locale (LAN) e modem.
26 Capitolo 3 Connessione alla rete
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento Il computer consente di effettuare spostamenti sullo schermo grazie ai movimenti tattili (solo in determinati modelli) oltre a mouse e tastiera. I movimenti tattili possono essere utilizzati sul TouchPad del computer o su uno schermo tattile (solo in determinati modelli). In determinati modelli, sono presenti anche speciali tasti azione o funzioni di scelta rapida sulla tastiera per l'esecuzione delle attività di routine.
Attivazione e disattivazione del TouchPad Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/ disattivazione del TouchPad. Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco del TouchPad. ● Toccare con un dito l'area del TouchPad per effettuare una selezione. Toccare due volte un elemento per aprirlo. Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine.
Zoom con pizzico a due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle. ● Diminuire lo zoom posizionando due dita divaricate sul TouchPad, quindi avvicinarle. Clic con due dita Il clic con due dita consente di effettuare selezioni nei menu per un oggetto sullo schermo. NOTA: ● Fare clic con due dita equivale a fare clic con il pulsante destro del mouse.
Rotazione (solo in determinati modelli) La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. ● Puntare l'indice della mano sinistra nella zona del touchpad. Con la mano destra, far scorrere l'indice con un movimento circolare, spostandolo dalla posizione ore 12 alla posizione ore 3. Per invertire la rotazione, spostare l'indice dalla posizione ore 3 alla posizione ore 12. NOTA: La rotazione è specifica di determinate app in cui è possibile manipolare un oggetto o un'immagine.
Sfioramenti dai bordi (solo in determinati modelli) Gli sfioramenti dai bordi consentono di accedere alle barre degli strumenti del computer per attività quali modifica delle impostazioni e ricerca o utilizzo di app. Sfioramento dal bordo destro Lo sfioramento dal bordo destro consente di visualizzare gli accessi, per cercare, condividere, avviare app, accedere ai dispositivi o modificare le impostazioni. ● Far scorrere il dito delicatamente dal bordo destro per visualizzare gli accessi.
● Scorrere dal bordo sinistro del TouchPad per passare tra le varie app. Sfioramento dal bordo superiore Con lo sfioramento dal bordo superiore vengono visualizzate le opzioni di comando app che consentono di personalizzare le app. IMPORTANTE: Quando una app è aperta, il movimento dal bordo superiore varia in base all'app. ● 32 Scorrere delicatamente con il dito dal bordo superiore per visualizzare le opzioni di comando app.
Utilizzo della tastiera Tastiera e mouse consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente di utilizzare tasti azione e di scelta rapida per eseguire determinate funzioni. SUGGERIMENTO: Il tasto Windows sulla tastiera consente di ritornare rapidamente alla schermata Start da un'app aperta o dal desktop di Windows. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Combinazione di scelta rapida Descrizione fn+f9 Diminuzione del livello di luminosità dello schermo. fn+f10 Aumento del livello di luminosità dello schermo. fn+f11 Accensione e spegnimento della retroilluminazione della tastiera. (solo in determinati modelli) NOTA: Per impostazione predefinita, la retroilluminazione della tastiera è attivata. Per aumentare la durata della batteria, disattivare la retroilluminazione.
5 Funzionalità multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam integrata (solo in determinati modelli) ● Software multimediale preinstallato ● Pulsanti o tasti multimediali Utilizzo dei controlli per attività multimediali In base al modello di computer, possono essere disponibili i seguenti controlli per attività multimediali che consentono riproduzione, pausa, avanzamento rapido o riavvolgimento di un file multimediale: ● Pul
NOTA: È inoltre possibile controllare il volume tramite il sistema operativo e alcuni programmi. NOTA: Per informazioni sul tipo di controlli del volume disponibili sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 5. Collegamento di cuffie È possibile collegare cuffie cablate all'apposito jack del computer. Per collegare cuffie wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore.
Per confermare o modificare le impostazioni audio sul computer: 1. Nella schermata Start, digitare pannello di controllo, quindi selezionare Pannello di controllo. 2. Selezionare Hardware e suoni, quindi Audio. Webcam (solo in determinati modelli) Determinati computer dispongono di una webcam integrata. Con il software preinstallato, è possibile utilizzare la webcam per scattare foto o registrare video. È possibile visualizzare l'anteprima e salvare la foto o il video registrato.
VGA La porta per monitor esterno, o porta VGA, è un'interfaccia di visualizzazione analogica che consente di collegare un display esterno VGA come un monitor esterno VGA o un proiettore VGA al computer. 1. Collegare il cavo VGA del monitor o del proiettore alla porta VGA del computer come illustrato. 2. Premere fn+f4 per commutare l'immagine dello schermo tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer.
Per collegare un dispositivo audio o video alla porta di visualizzazione: 1. Collegare una delle estremità del cavo per porta di visualizzazione alla porta di visualizzazione del computer. 2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo di visualizzazione digitale. 3. Premere fn+f4 per commutare l'immagine dello schermo del computer tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer.
2. Collegare l'altra estremità del cavo al dispositivo di visualizzazione digitale. 3. Premere fn+f4 per alternare l'immagine dello schermo del computer tra 4 stati di visualizzazione: ● Solo schermo PC: visualizzazione dell'immagine solo sullo schermo del computer. ● Duplica: visualizzazione dell'immagine su schermo simultaneamente sia sul computer sia sul dispositivo esterno. ● Estendi: visualizzazione dell'immagine su schermo estesa sia sul computer sia sul dispositivo esterno.
Per impostare più display, attenersi alla seguente procedura: 1. Collegare un hub esterno (da acquistare separatamente) nella porta di visualizzazione (DP) sul computer, tramite un cavo DP-DP (da acquistare separatamente). Assicurarsi che l'adattatore di alimentazione hub sia collegato all'alimentazione CA. 2. Collegare i display esterni alle porte VGA, o alle porte di visualizzazione sull'hub. 3.
42 Capitolo 5 Funzionalità multimediali
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
Quando è avviata la modalità di sospensione, le spie di alimentazione lampeggiano e lo schermo viene oscurato. Il lavoro viene salvato in memoria. ATTENZIONE: Per evitare il possibile deterioramento della qualità audio e video, l'interruzione della riproduzione audio o video, oppure la perdita di informazioni, non avviare la modalità di sospensione quando è in corso la lettura o la scrittura di un disco o di una scheda di memoria esterna.
● Per visualizzare la percentuale di carica residua della batteria e la combinazione per il risparmio di energia corrente, sul desktop di Windows, spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica. ● Per utilizzare Opzioni risparmio energia o per modificare la combinazione per il risparmio di energia, fare clic sull'icona dell'indicatore di carica e selezionare un elemento dall'elenco.
● Strumento Controllo batteria, per il controllo delle prestazioni della batteria ● Informazioni su calibrazione, risparmio energia e corretta manutenzione e conservazione per ottimizzare la durata della batteria ● Informazioni su tipi, specifiche tecniche, cicli di vita e capacità della batteria Per accedere alle informazioni sulla batteria: ▲ 46 Per accedere alle informazioni della batteria, selezionare l'app HP Support Assistant nella schermata Start, quindi Battery and performance (Batteria e pr
Utilizzo di Controllo batteria HP Support Assistant fornisce informazioni sullo stato della batteria installata nel computer. Per eseguire Controllo batteria: 1. Collegare l'adattatore CA al computer. NOTA: Per il corretto funzionamento di Controllo batteria, il computer deve essere collegato all'alimentazione esterna. 2. Per accedere alle informazioni della batteria, selezionare l'app HP Support Assistant nella schermata Start, quindi Battery and performance (Batteria e prestazioni).
NOTA: Per ulteriori informazioni sull'indicatore di carica, consultare Indicatore di carica e impostazioni di alimentazione a pagina 44. Se il computer è acceso o in modalità di sospensione, il computer rimane in questa modalità per un breve periodo, quindi si arresta e i dati non salvati vengono persi.
3. Ruotare la batteria verso l'alto (2), quindi rimuoverla dal computer (3). Risparmio della batteria ● Nella schermata Start, digitare alimentazione, selezionare Impostazioni, quindi selezionare Opzioni risparmio energia. ● Selezionare le impostazioni di basso consumo energetico in Opzioni risparmio energia. ● Disattivare le connessioni wireless e LAN e chiudere le applicazioni modem quando non vengono utilizzate.
quindi selezionare l'app HP Support Assistant. Per accedere alle informazioni della batteria, selezionare l'app HP Support Assistant nella schermata Start, quindi Battery and performance (Batteria e prestazioni). Sostituzione di una batteria sostituibile dall'utente (solo in determinati modelli) Controllo batteria notifica la necessità di sostituire la batteria quando una cella interna non si ricarica in modo corretto, oppure quando la capacità della batteria ha raggiunto una condizione insufficiente.
Utilizzo dell'alimentazione CA esterna AVVERTENZA! Non caricare la batteria del computer quando ci si trova a bordo di un aeroplano. AVVERTENZA! Per ridurre potenziali problemi di sicurezza, usare con il computer solo l'adattatore CA in dotazione, un adattatore CA sostitutivo fornito da HP o un adattatore CA compatibile acquistato come accessorio da HP.
Test dell'adattatore CA Eseguire il test dell'adattatore CA se il computer mostra uno dei seguenti sintomi quando è collegato all'alimentazione CA: ● Il computer non si accende. ● Il display non si accende. ● Le spie di alimentazione sono spente. Per eseguire il test dell'adattatore CA: NOTA: Le istruzioni seguenti sono valide per i computer contenenti batterie sostituibili dall'utente. 1. Spegnere il computer. 2. Rimuovere la batteria dal computer. 3.
Utilizzo della grafica doppia AMD (solo in determinati modelli) La funzionalità grafica doppia AMD consente all'APU (accelerated processing unit, unità di elaborazione accelerata) AMD e alla scheda grafica AMD digitale di lavorare insieme. Quando è abilitata la grafica doppia AMD, le prestazioni grafiche migliorano rispetto alle prestazioni disponibili utilizzando solo uno dei dispositivi grafici.
54 Capitolo 6 Risparmio energia
7 Schede e dispositivi esterni Uso dei lettori di schede di memoria (solo in determinati modelli) Le schede di memoria opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede vengono spesso usate nei palmari, nelle fotocamere digitali e negli altri computer. Per stabilire i formati di schede di memoria supportati sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 5.
3. Premere sulla scheda (1), quindi rimuoverla dallo slot (2). NOTA: Se la scheda non viene espulsa, estrarla dallo slot. Utilizzo di ExpressCard (solo in determinati modelli) La scheda ExpressCard è una scheda PC Card con prestazioni elevate che deve essere inserita nello slot ExpressCard. Le schede ExpressCard sono progettate in conformità con le specifiche PCMCIA (Personal Computer Memory Card International Association).
Inserimento di una scheda ExpressCard ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il computer e le schede di memoria esterne, non inserire una scheda PC Card in uno slot ExpressCard. ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare i connettori: ● Esercitare una forza minima quando si inserisce una scheda ExpressCard. ● Non spostare o trasportare il computer quando è in uso una scheda ExpressCard. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di dispositivi.
Rimozione di una scheda ExpressCard ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di perdere i dati o evitare il blocco del sistema, utilizzare la procedura seguente per rimuovere in sicurezza la scheda ExpressCard. 1. Salvare le informazioni e chiudere tutti i programmi associati alla scheda ExpressCard. 2. Sul desktop di Windows, fare clic sull'icona di rimozione dell'hardware nell'area di notifica, all'estrema destra della barra delle applicazioni e seguire le istruzioni visualizzate. 3.
2. Per effettuare l'accesso al computer utilizzando il PIN della smart card, seguire le istruzioni visualizzate. Rimozione di una smart card ▲ Afferrare il bordo della smart card ed estrarla delicatamente dal lettore. Utilizzo di un dispositivo USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che consente di collegare un dispositivo esterno opzionale, come ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB.
Collegamento di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni a un connettore USB, esercitare una forza minima quando si collega un dispositivo. ▲ Collegare il cavo USB del dispositivo alla porta USB. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di computer. Per indicare che è stato rilevato il dispositivo viene emesso un segnale sonoro.
Utilizzo dei dispositivi esterni opzionali NOTA: Per ulteriori informazioni su software e driver richiesti o per informazioni sulla porta del computer da utilizzare, consultare le indicazioni del produttore. Per collegare un dispositivo esterno al computer: ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danneggiare l'apparecchiatura quando si collega un dispositivo alimentato, accertarsi che il dispositivo sia spento e che il cavo CA sia scollegato. 1. Collegare il dispositivo al computer. 2.
62 Capitolo 7 Schede e dispositivi esterni
8 Unità Manipolazione delle unità ATTENZIONE: Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere trattate con cura. Prima di maneggiare un'unità, consultare le precauzioni d'uso seguenti. Altre sono incluse nelle procedure operative ad esse relative. Osservare queste precauzioni: ● Prima di spostare un computer collegato a un'unità disco rigido esterna, avviare la modalità di sospensione e attendere lo spegnimento dello schermo, oppure scollegare in modo corretto l'unità disco rigido esterna.
Rimozione o reinserimento del coperchio di accesso Rimozione del coperchio di accesso Rimuovere il coperchio per accedere allo slot del modulo di memoria, all'unità disco rigido e ad altri componenti. 1. Rimuovere la batteria (vedere Rimozione della batteria a pagina 48). 2.
4. Con l'alloggiamento della batteria verso di sé, far scorrere la levetta di rilascio del coperchio di accesso a sinistra (3), quindi, inserire eventualmente e serrare la vite opzionale (4) per fissare il coperchio in posizione. Far scorrere la levetta di rilascio a destra per bloccare il coperchio di accesso (5). NOTA: Se non si desidera utilizzare la vite opzionale, è possibile conservarla all'interno del coperchio di accesso. 5. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 48).
6. Allentare le 3 viti dell'unità disco rigido (1). Tirare la linguetta dell'unità disco rigido (2) verso sinistra per scollegare l'unità disco rigido. 7. Sollevare l'unità disco rigido (3) ed estrarla dal relativo alloggiamento. Installazione di un'unità disco rigido NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle illustrazioni di questa sezione. Per installare l'unità disco rigido: 66 1.
3. Stringere le viti dell'unità disco rigido (3). 4. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Reinserimento del coperchio di accesso a pagina 64). 5. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 48). 6. Collegare l'alimentazione CA e i dispositivi esterni al computer. 7. Accendere il computer. Ottimizzazione delle prestazioni dell'unità disco rigido Utilità di deframmentazione dischi Quando si utilizza il computer, i file presenti sull'unità disco rigido vengono frammentati.
Per eseguire l’Utilità di deframmentazione dischi: 1. Collegare il computer all’alimentazione CA. 2. Nella schermata Start, digitare disco. 3. Fare clic su Ottimizza. NOTA: In Windows è disponibile la funzionalità Controllo account utente per ottimizzare la protezione del computer. È possibile che per determinate attività, quali installazione di applicazioni, esecuzione di utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l'autorizzazione dell'utente o l'immissione di una password.
RAID (solo in determinati modelli) La tecnologia RAID (Redundant Arrays of Independent Disks) consente al computer di utilizzare due o più unità disco rigido contemporaneamente. Tramite impostazioni hardware o software, RAID considera più unità come una sola unità contigua. Quando si configurano più unità per lavorare insieme in questo modo, si ottiene un array RAID. Per ulteriori informazioni, visitare il sito Web di HP. Per accedere alle guide per l'utente più recenti, contattare l'assistenza tecnica.
70 Capitolo 8 Unità
9 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password, a seconda del modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere impostate in Windows o nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows preinstallata sul computer. ● Le password amministratore del BIOS e DriveLock vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS del sistema.
Impostazione delle password in Computer Setup Password Funzione BIOS administrator password (Password amministratore BIOS)* Protegge l'accesso a Computer Setup. DriveLock master password (Password principale DriveLock)* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene anche usata per rimuovere la protezione DriveLock. Questa password viene definita in DriveLock Passwords (Password DriveLock) durante il processo di abilitazione.
Modifica di una password amministratore BIOS 1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto esc per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare Security (Protezione) > Change Password (Modifica password), quindi premere invio. 4.
Immissione di una password amministratore BIOS Alla richiesta di immissione della password amministratore BIOS, immettere questa password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo 3 tentativi di immissione falliti, è necessario riavviare il computer e ripetere l'operazione.
Impostazione di una password DriveLock Per configurare una password DriveLock in Computer Setup, seguire la procedura indicata: 1. Accendere il computer e premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
Immissione di una password DriveLock Assicurarsi che l'unità disco rigido sia inserita nel computer (non in un dispositivo di aggancio opzionale o in un MultiBay esterno). Alla richiesta di immissione della password DriveLock, digitare la password (utilizzando gli stessi tasti premuti per impostarla), quindi premere invio. Dopo due tentativi di immissione non corretti, è necessario spegnere il computer e riprovare.
Modifica di una password DriveLock Per modificare una password DriveLock in Computer Setup, seguire la procedura indicata: 1. Accendere il computer e premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
Rimozione della protezione DriveLock Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, attenersi alla procedura indicata: 1. Accendere il computer e premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
5. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare un'unità disco rigido interna, quindi premere invio. 6. Leggere il messaggio di avvertimento. Per continuare, selezionare YES (Sì). 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, fare clic sull'icona Save (Salva) e seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio.
Impostazioni Funzione TPM Status (Stato TPM) Enabled/Disabled (Abilitato/Disabilitato) Embedded Security State (Stato protezione integrata) TPM Set to Factory Defaults (TPM impostato a valori predefiniti) ● Se la password amministratore non è impostata o se TPM Security Device (Dispositivo di protezione TPM) è impostato su Hidden (Nascosto), questa voce è nascosta. ● Questo valore riflette lo stato fisico corrente del TPM.
● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete. Se si installa un firewall in un sistema, tutti i dati inviati al/dal sistema vengono controllati e confrontati con una serie di criteri di protezione definiti dall'utente. Eventuali dati che non corrispondono a tali criteri vengono bloccati.
Utilizzo del lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) I lettori di impronte digitali integrati sono disponibili in determinati modelli di computer. Per poter utilizzare il lettore delle impronte digitali, occorre registrare le impronte in Credential Manager di HP Client Security. Consultare la Guida del software HP Client Security.
84 Capitolo 9 Protezione
10 Manutenzione Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Il computer dispone di uno scomparto del modulo di memoria. La capacità del computer può essere espansa aggiungendo un modulo di memoria nello slot vuoto della memoria di espansione o aggiornando il modulo esistente nello slot del modulo di memoria principale. NOTA: Prima di aggiungere o sostituire un modulo di memoria, verificare che nel computer sia presente la versione più recente del BIOS e aggiornare il BIOS se necessario.
b. Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria. Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 6. Inserire un nuovo modulo di memoria: ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi.
c. Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti di fissaggio. ATTENZIONE: piegarlo. Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione a non 7. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Reinserimento del coperchio di accesso a pagina 64). 8. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 48). 9.
ATTENZIONE: Evitare solventi di pulizia aggressivi che possono causare danni permanenti al computer. Se non si è certi dell'adeguatezza di un prodotto per la pulizia per il computer, controllare il contenuto del prodotto per assicurarsi che componenti quali alcol, acetone, cloruro d'ammonio, cloruro di metilene e idrocarburi non siano inclusi nel prodotto. Materiali fibrosi, come tovaglioli di carta, possono rigare il computer.
Aggiornamento di programmi e driver HP consiglia di aggiornare programmi e driver regolarmente con le versioni più recenti. Accedere a http://www.hp.com/support per scaricare le versioni più recenti. È anche possibile registrarsi per ricevere le notifiche automatiche sugli aggiornamenti quando vengono resi disponibili.
90 Capitolo 10 Manutenzione
11 Backup e ripristino Per proteggere le informazioni, utilizzare Backup e ripristino di Windows per effettuare il backup di singoli file e cartelle o dell'intero disco rigido, creare dischi di ripristino del sistema (solo in determinati modelli) utilizzando l'unità ottica installata (solo in determinati modelli) o un'unità ottica esterna, oppure creare punti di ripristino del sistema.
Utilizzo degli strumenti di ripristino di Windows Per ripristinare i dati di cui è stato eseguito precedentemente il backup, vedere Guida e supporto tecnico di Windows per le procedure sul ripristino di file e cartelle. Per ripristinare le informazioni con Ripristino automatico, procedere come riportato di seguito: ATTENZIONE: Alcune opzioni dello strumento di ripristino all'avvio cancellano completamente i contenuti dell'unità, che verrà formattata.
3. Se la partizione dell'immagine di ripristino è elencata, riavviare il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 4. Premere f11 quando viene visualizzato sullo schermo il messaggio “Press for recovery” (Premere F11 per il ripristino). 5. Seguire le istruzioni visualizzate.
94 1. Nella schermata Start, digitare HP Software Setup. 2. Aprire HP Software Setup. 3. Seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare i driver o selezionare il software.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilizzo di Computer Setup Computer Setup, o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Computer Setup comprende impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria di sistema ed estesa.
Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Ignore Changes and Exit (Ignorare le modifiche e uscire?), quindi premere invio. ● Per salvare le modifiche e uscire dai menu di Computer Setup: Fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Determinazione della versione del BIOS Per stabilire se gli aggiornamenti disponibili per il BIOS contengono versioni più recenti di quella installata sul computer, è necessario conoscere la versione del BIOS di sistema corrente. Le informazioni sulla versione del BIOS (denominate anche data ROM e BIOS di sistema) possono essere visualizzate premendo fn+esc (se Windows è in esecuzione) o tramite Computer Setup. 1. Avviare Computer Setup. 2.
1. Nella schermata Start, digitare file, quindi selezionare Esplora file. 2. Fare clic sulla lettera che identifica il disco rigido, in genere Disco locale (C:). 3. Seguire il percorso annotato in precedenza per accedere alla cartella del disco rigido contenente l'aggiornamento. 4. Fare doppio clic sul file con estensione .exe (ad esempio, nomefile.exe). Viene avviata l'installazione del BIOS. 5. Completare l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate.
1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto esc per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
3. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare Advanced (Avanzate) > Boot Options (Opzioni di avvio) > Multiboot Express Boot Popup Delay (Sec) (Ritardo (sec.) popup avvio Multiboot Express), quindi premere invio. 4. Nel campo MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Ritardo (sec.
NOTA: Se occorre interrompere un test diagnostico, premere esc. Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB NOTA: Le istruzioni per il download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) sono fornite solo in lingua inglese. Sono disponibili due opzioni per scaricare HP PC Hardware Diagnostics su un dispositivo USB: Opzione 1: Home page della Diagnostica PC HP— consente di accedere alla versione più recente di UEFI 1. Visitare la pagina http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2.
102 Capitolo 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
13 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in HP Support Assistant non risolvono il problema, è possibile rivolgersi all'assistenza tecnica. Per assistenza negli Stati Uniti, visitare la pagina http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, visitare la pagina http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. È possibile: ● Avviare una chat online con un tecnico di HP.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero: IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione, in base al modello del computer, possono trovarsi in una delle tre ubicazioni seguenti: incollata nella parte inferiore del computer, nell'alloggiamento della batteria o sotto il coperchio di accesso.
14 Specifiche tecniche ● Alimentazione ● Ambiente operativo Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
In esercizio Da -15 a 3.048 m Da -50 piedi a 10.000 piedi Fuori esercizio Da -15 a 12.192 m Da -50 piedi a 40.
A Trasporto del computer Per ottenere i migliori risultati, tenere presente i seguenti suggerimenti relativi a trasporto e spedizione: ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni. ◦ Rimuovere tutti i dischi e le schede esterne, come ad esempio le schede di memoria.
AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di scosse elettriche, incendi o danni all'apparecchiatura, non cercare di alimentare il computer con un convertitore di tensione per elettrodomestici.
B Risoluzione dei problemi Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite HP Support Assistant. Per accedere ad HP Support Assistant dalla schermata Start, selezionare la app HP Support Assistant. NOTA: Alcuni strumenti di controllo e riparazione richiedono una connessione a Internet. HP fornisce inoltre strumenti aggiuntivi che non richiedono connessione a Internet.
che consente di risparmiare energia e può disattivare il display. La sospensione può essere avviata dal sistema quando il computer è acceso ma non è utilizzato oppure quando si ha una condizione di basso livello di carica della batteria. Per modificare queste e altre impostazioni di alimentazione, nel desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della batteria nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Preferenze.
● Accendere il dispositivo seguendo le indicazioni del produttore. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente collegato. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente alimentato. ● Verificare che il dispositivo, specie se obsoleto, sia compatibile con il sistema operativo. ● Verificare che i driver corretti siano installati e aggiornati.
Il film non è visibile sul display esterno 1. Se i display del computer ed esterno sono entrambi accesi, premere fn+f4 una o più volte per commutare tra i due dispositivi di visualizzazione. 2. Configurare le impostazioni del monitor per rendere principale il display esterno: a. Dal desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota sul desktop e selezionare Risoluzione dello schermo. b. Specificare un display principale e uno secondario.
C Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
114 Appendice C Scarica elettrostatica
Indice analitico A Aeroporti, dispositivi di sicurezza 63 Aggancio, connettore 61 Aggancio, identificazione connettore 14 Aggiorna 93 Aggiornamenti importanti, software 82 Alimentazione 105 batteria 45 alimentazione opzioni 43 risparmio 49 Alimentazione CA esterna, utilizzo 51 alimentazione, identificazione connettore 17 Alimentazione, identificazione pulsante 11 Alimentazione, spie 9 alimentazione, spie 15 alta definizione, collegamento dispositivi 41 altoparlanti, identificazione 11 Ambiente operativo 105
DVD sistema operativo Windows 93 E esc, identificazione tasto 13 espansione, identificazione alloggiamento 5 Esterna, unità 61 Esterni, dispositivi 61 Esterno, porta monitor 6, 38 Etichette approvazioni wireless 104 Bluetooth 104 certificato di autenticità Microsoft 104 normative 104 numero di serie 104 WLAN 104 ExpressCard configurazione 56 definizione 56 inserimento 57 rimozione 58 rimozione dell'inserto protettivo 57 F f11, ripristino 92 Face Recognition 37 Firewall software 81 fn, identificazione tasto
Porta USB 2.0 6 Porta USB 3.0 5 porta USB 3.0 per ricarica (alimentata), identificazione 7 Porte monitor esterno 6, 38 VGA 38 porte Miracast 41 Porta di visualizzazione 38 USB 2.0 6 USB 3.0 17 USB 3.
tastiera, retroilluminazione 34 utilizzo 33 Tasti di scelta rapida multimediali 35 Tastiera, identificazione tasti di scelta rapida 33 tastiera, retroilluminazione 34 Tastierini, identificazione 34 Tastierino numerico integrato 13 Tastierino esterno bloc num 34 uso 34 tasto bloc num, identificazione 34 Tecnologia Trasporto MultiStream, utilizzo 40 Temperatura 49 Test dell'adattatore CA 52 TouchPad pulsanti 8, 9 utilizzo 27 TouchPad, area identificazione 8 TouchPad, movimenti rotazione 30 scorrimento 28 zoom