User Guide - Windows 8.1
Table Of Contents
- Uvítanie
- Oboznámenie sa s počítačom
- Pripojenie k sieti
- Navigácia pomocou klávesnice, dotykových gest a polohovacích zariadení
- Používanie polohovacích zariadení
- Nastavenie predvolieb polohovacieho zariadenia
- Používanie polohovacej páčky
- Používanie zariadenia TouchPad a gest
- Používanie klávesnice
- Používanie polohovacích zariadení
- Multimédiá
- Správa napájania
- Vypnutie počítača
- Nastavenie možností napájania
- Používanie úsporných režimov napájania
- Napájanie z batérie
- Vyhľadanie ďalších informácií o batérii
- Používanie aplikácie Kontrola stavu batérie
- Zobrazenie zostávajúceho stavu nabitia batérie
- Maximalizácia času vybitia batérie
- Spravovanie nízkeho stavu nabitia batérie
- Vloženie alebo vybratie batérie
- Úspora energie batérie
- Uskladnenie batérie vymeniteľnej používateľom (len vybrané modely)
- Likvidácia batérie vymeniteľnej používateľom (len vybrané modely)
- Výmena batérie vymeniteľnej používateľom (len vybrané modely)
- Používanie externého sieťového napájania
- Hybridná grafika a duálna grafika AMD (len vybrané modely)
- Externé karty a zariadenia
- Jednotky
- Zabezpečenie
- Ochrana počítača
- Používanie hesiel
- Zariadenie Embedded Security TPM (len vybrané modely)
- Používanie antivírusového softvéru
- Používanie softvéru brány firewall
- Inštalácia dôležitých aktualizácií zabezpečenia
- Používanie softvéru HP Client Security
- Inštalácia voliteľného bezpečnostného lanka
- Používanie snímača odtlačkov prstov (len vybrané modely)
- Údržba
- Zálohovanie a obnovenie
- Pomôcka Computer Setup (BIOS), pomôcka MultiBoot a nástroj HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Technická podpora
- Špecifikácie
- Cestovanie s počítačom
- Riešenie problémov
- Zdroje informácií na riešenie problémov
- Riešenie problémov
- Počítač sa nedá spustiť
- Obrazovka počítača je prázdna
- Softvér nepracuje správne
- Počítač je zapnutý, ale nereaguje
- Počítač je nezvyčajne horúci
- Externé zariadenie nefunguje
- Pripojenie k bezdrôtovej sieti nefunguje
- Disk sa neprehrá
- Film na disku sa nezobrazuje na externej obrazovke
- Proces napaľovania disku sa nezačne alebo sa zastaví pred dokončením
- Elektrostatický výboj
- Register

Štítky
Na štítkoch prilepených na počítači sú uvedené informácie, ktoré môžete potrebovať pri riešení
problémov s počítačom alebo keď používate počítač v zahraničí:
DÔLEŽITÉ: Všetky štítky opísané v tejto časti sa budú nachádzať na jednom z troch umiestnení v
závislosti od modelu počítača: prilepené na spodnej strane počítača, umiestnené v pozícii pre batériu
alebo pod servisným krytom.
●
Servisný štítok – obsahuje dôležité informácie na identifikáciu počítača. Pri kontaktovaní sa s
oddelením technickej podpory si od vás pravdepodobne vyžiadajú sériové číslo a číslo produktu
alebo modelu. Tieto čísla vyhľadajte pred kontaktovaním sa s oddelením technickej podpory.
Súčasť
(1) Názov produktu
(2) Sériové číslo
(3) Číslo produktu
(4) Záručná lehota
(5) Popis modelu (len vybrané modely)
●
Štítok Certifikátu pravosti spoločnosti Microsoft® (len vybrané modely so starším systémom ako
systém Windows 8) – obsahuje kód Product Key systému Windows. Kód Product Key môžete
potrebovať pri riešení problémov s operačným systémom alebo pri jeho aktualizácii. Platformy
HP s predinštalovaným systémom Windows 8 alebo Windows 8.1 nemajú fyzický štítok, ale kód
Digital Product Key nainštalovaný elektronicky.
POZNÁMKA: Tento kód Digital Product Key automaticky rozpoznávajú a aktivujú operačné
systémy od spoločnosti Microsoft pri opätovnej inštalácii operačného systému Windows 8 alebo
Windows 8.1 pomocou metód obnovenia schválených spoločnosťou HP.
●
Regulačné štítky – obsahujú regulačné informácie o počítači.
●
Štítky s informáciami o certifikácii bezdrôtových zariadení – obsahujú informácie o voliteľných
bezdrôtových zariadeniach a schvaľovacie známky niektorých krajín/regiónov, pre ktoré boli
schválené tieto zariadenia.
102 Kapitola 13 Technická podpora