Manual do Utilizador
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. A AMD é uma marca comercial registada da Advanced Micro Devices, Inc. nos EUA e noutros países. Bluetooth é marca comercial dos seus proprietários e é utilizada pela Hewlett-Packard Company sob licença. Intel e Centrino são marcas comerciais da Intel Corporation nos EUA e noutros países. O logótipo SD é uma marca comercial do respetivo proprietário. Java é uma marca comercial nos E.U.A da Sun Microsystems, Inc.
Aviso de segurança AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar.
iv Aviso de segurança
Índice 1 Bem-vindo ......................................................................................................................................................... 1 Encontrar informações ......................................................................................................................... 2 2 Conhecer o seu computador ............................................................................................................................. 5 Direita ...........................
Definir preferências do dispositivo apontador .................................................................... 27 Utilizar o ponteiro indicador ............................................................................................... 27 Utilizar o TouchPad e os gestos ........................................................................................ 27 Ligar e desligar o TouchPad ............................................................................. 28 Toque ..........................
Definir opções de energia .................................................................................................................. 44 Utilizar estados de poupança de energia .......................................................................... 44 Iniciar e sair do modo de Suspensão ................................................................ 44 Ativar e sair da Hibernação iniciada pelo utilizador ..........................................
Utilizar dispositivos USB .................................................................................................................... 57 Ligar um dispositivo USB ................................................................................................... 58 Remover um dispositivo USB ............................................................................................ 58 Utilizar dispositivos externos opcionais ..........................................................................
Instalar atualizações de segurança críticas ....................................................................................... 81 Utilizar o HP Client Security ............................................................................................................... 81 Instalar um cabo de segurança opcional ............................................................................................ 82 Utilizar o leitor de impressões digitais (apenas alguns modelos) ................................
Introduzir preferências no MultiBoot Express ................................................. 100 Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ............................................................. 100 Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB 101 Utilizar o HP Sure Start .................................................................................................................... 101 13 Suporte técnico ........................................
1 Bem-vindo Depois de configurar e registar o seu computador, recomendamos os seguintes passos para tirar o máximo partido do seu investimento inteligente: ● SUGESTÃO: Para regressar rapidamente ao ecrã Iniciar do computador a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows, prima a tecla do Windows no teclado. Premir novamente a tecla do Windows irá levá-lo ao ecrã anterior. ● Ligue-se à Internet—Configure a sua rede com ou sem fios para poder aceder à Internet.
Encontrar informações Já utilizou as Instruções de configuração para ligar o computador ou localizar este manual. Para localizar recursos que forneçam detalhes sobre o produto, informações de explicação e muito mais, utilize esta tabela.
Recursos Para obter informações sobre impressa na caixa. Em alguns países/regiões onde a garantia não é fornecida no formato impresso, poderá solicitar uma cópia impressa em http://www.hp.com/go/orderdocuments ou escrever para: ● América do Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● Europa, Médio Oriente, África: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● Ásia-Pacífico: Hewlett-Packard, POD, P.O.
4 Capítulo 1 Bem-vindo
2 Conhecer o seu computador 5
Direita Componente Descrição (1) Leitor de cartões de memória Lê cartões de memória opcionais que permitem armazenar, gerir, partilhar ou aceder a informações. (2) Tomada de saída de áudio (auscultadores)/ tomada de entrada de áudio (microfone) Liga equipamentos opcionais como altifalantes estéreo com alimentação, auscultadores, auriculares, auscultadores com microfone incorporado ou um cabo de áudio para televisão. Liga também um microfone de auscultadores opcionais.
Componente Descrição (5) Botão de ejeção da unidade ótica (somente em modelos selecionados) Abre o tabuleiro do disco da unidade ótica. (6) Porta do monitor externo Permite ligar um projetor ou monitor VGA externo. Esquerda Componente (1) Descrição Ranhura do cabo de segurança Permite ligar um cabo de segurança opcional ao computador.
Componente (6) Descrição Porta de carregamento (alimentada) USB 3.0 Permite ligar um dispositivo USB opcional, como um teclado, um rato, uma unidade externa, uma impressora, um scanner ou um hub USB. As portas USB padrão não irão carregar todos os dispositivos USB, ou irão carregar utilizando uma corrente fraca. Alguns dispositivos USB requerem alimentação e que utilize uma porta alimentada.
Componente Descrição (5) Grava vídeo e tira fotografias. Alguns dos modelos permitem realizar videoconferência e conversação online utilizando transmissão em sequência de vídeo. Câmara Web (apenas em alguns modelos) Para obter informações sobre a utilização da câmara Web, aceda ao HP Support Assistant. Para aceder ao HP Support Assistant, no ecrã Iniciar, selecione a aplicação HP Support Assistant.
Componente Descrição (6) Botão direito do pointing stick Funciona como o botão direito de um rato externo. (7) Botão central do pointing stick Funciona como o botão central de um rato externo. (8) Botão central do painel tátil Funciona como o botão central de um rato externo. (9) Botão direito do painel tátil Funciona como o botão direito de um rato externo. Luzes Componente (1) Descrição Luz de alimentação ● Acesa: o computador está ligado.
Componente (3) Descrição Luz de silêncio do microfone ● Âmbar: o som do microfone está desligado. ● Apagada: o som do microfone está ligado. (4) Luz Num Lock Acesa: a função Num Lock está ativada. (5) Luz da comunicação sem fios Acesa: um dispositivo integrado sem fios, como, por exemplo, um dispositivo de rede local sem fios (WLAN) e/ou um dispositivo Bluetooth®, está ligado. NOTA: Em alguns modelos, a luz da comunicação sem fios fica âmbar quando todos os dispositivos sem fios estão desligados.
Botões, altifalantes e leitor de impressões digitais (apenas em alguns modelos) Componente (1) Descrição Botão de alimentação ● Quando o computador está desligado, prima o botão para o ligar. ● Quando o computador está ligado, prima brevemente o botão para iniciar o modo de Suspensão. ● Quando o computador está em modo de Suspensão, prima rapidamente o botão para sair desse modo. ● Quando o computador está em modo de Hibernação, prima rapidamente o botão para sair desse modo.
Componente Descrição (3) Botão de comunicação sem fios Ativa ou desativa a funcionalidade sem fios, mas não estabelece uma ligação sem fios. (4) Botão de silenciar o volume Silencia e restaura o som das colunas. (5) Leitor de impressões digitais (apenas em alguns modelos) Permite o início de sessão no Windows através da impressão digital, em vez da palavra-passe.
Teclas Componente Descrição (1) Tecla esc Apresenta informações do sistema quando premida em conjunto com a tecla fn. (2) Tecla fn Executa funções do sistema utilizadas com frequência quando premida em combinação com uma tecla de função, a tecla num lk, a tecla esc ou a tecla b. (3) Tecla do Windows Leva-o de volta para o ecrã Iniciar, a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho Windows. NOTA: Premir novamente a tecla do Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Parte inferior Componente Descrição (1) fecho de desengate da bateria Solta a bateria. (2) Compartimento da bateria Guarda a bateria. (3) Ranhura SIM Suporta um módulo de identidade do assinante do serviço sem fios (SIM). A ranhura para o SIM está localizada dentro do compartimento da bateria. (4) Conector de ancoragem Permite ligar um dispositivo de ancoragem opcional. (5) Conector da bateria acessória Permite ligar uma bateria acessória opcional.
Componente Descrição NOTA: A ventoinha do computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento rotineiro. (9) Tampa de manutenção Fornece acesso ao compartimento da unidade de disco rígido e também contém a ranhura do módulo LAN sem fios (WLAN), a ranhura do módulo WWAN e as ranhuras do módulo de memória.
Componente Descrição NOTA: Em alguns modelos, a funcionalidade Intel® Rapid Start Technology é ativada na fábrica. A Rapid Start Technology permite que o computador retome rapidamente o funcionamento a partir da inatividade. Para mais informações, consulte Utilizar estados de poupança de energia na página 44. (3) (4) Luz do transformador/bateria Luz da unidade de disco rígido/unidade ótica ● Branca: o computador está ligado à alimentação externa e a bateria está carregada de 90 a 99%.
Parte posterior Componente (1) Descrição Porta USB 3.0 Permite ligar um dispositivo USB opcional, como um teclado, um rato, uma unidade externa, uma impressora, um scanner ou um hub USB. Para obter detalhes sobre os diversos tipos de portas USB, consulte Utilizar dispositivos USB na página 57. (2) Conector de alimentação Permite ligar um transformador. (3) Luz do transformador/bateria ● Branca: o computador está ligado à alimentação externa e a bateria está carregada de 90 a 99%.
3 Ligar a uma rede O computador pode viajar consigo para onde quer que vá. Mas mesmo em casa, pode explorar o globo e aceder a informações de milhões de websites utilizando o computador e uma ligação de rede com fios ou sem fios. Este capítulo vai ajudá-lo a ligar-se a esse mundo. Ligar-se a uma rede sem fios A tecnologia sem fios transfere dados através de ondas de rádio em vez de fios.
um dispositivo sem fios está ligado. Se a luz da comunicação sem fios fica desligado, todos os dispositivos sem fios estão desligados. NOTA: Em alguns modelos, a luz da comunicação sem fios fica âmbar quando todos os dispositivos sem fios estão desligados. Como todos os dispositivos sem fios são ativados na fábrica, utilize o botão da comunicação sem fios para ligar ou desligar todos os dispositivos sem fios simultaneamente.
Configurar uma WLAN Para configurar uma WLAN e estabelecer ligação à Internet, é necessário dispor do seguinte equipamento: ● Um modem de banda larga (DSL ou de cabo) (1) e um serviço de Internet de alta velocidade adquirido a um fornecedor de serviços de Internet ● Um router sem fios (2) (adquirido separadamente) ● Um computador sem fios (3) NOTA: Alguns modems têm um router sem fios incorporado. Consulte o seu ISP para determinar o tipo de modem que tem.
A encriptação sem fios utiliza definições de segurança para encriptar e desencriptar dados que são transmitidos através da rede. Para mais informações, aceda ao HP Support Assistant. Para aceder ao HP Support Assistant, no ecrã Iniciar, selecione a aplicação HP Support Assistant. Ligar a uma WLAN Para se ligar à WLAN, siga estes passos: 1. Certifique-se que o dispositivo WLAN está ligado. Se o dispositivo estiver ligado, a luz da comunicação sem fios está acesa.
● HSPA (High Speed Packet Access), que fornece acesso a redes com base no padrão de comunicações GSM (Global System for Mobile Communications - Sistema Global para Comunicações Móveis). ● EV-DO (Evolution Data Optimized), que fornece acesso a redes com base na norma de telecomunicações CDMA (acesso múltiplo por divisão de código). ● LTE (Long Term Evolution), que fornece acesso a redes que suportam a tecnologia LTE.
7. Insira o SIM na ranhura para SIM e pressione cuidadosamente o SIM para a ranhura até estar devidamente encaixado. NOTA: O SIM no seu computador pode parecer ligeiramente diferente da ilustração contida nesta secção. NOTA: Veja a imagem no compartimento da bateria para determinar a direção em que o cartão SIM deve ser inserido no computador. 8. Reponha a bateria. NOTA: A Banda Larga Móvel HP será desativada se a bateria não for novamente colocada. 9. Volte a ligar a alimentação externa. 10.
● Dispositivos áudio (auricular, altifalantes) ● Rato A capacidade de comunicação ponto a ponto dos dispositivos Bluetooth permite a configuração de uma rede pessoal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obter informações sobre como configurar e utilizar dispositivos Bluetooth, consulte a Ajuda de software Bluetooth. Ligar-se a uma rede com fios Existem 2 tipos de ligações com fios: rede local (LAN) e ligação por modem.
26 Capítulo 3 Ligar a uma rede
4 Navegar utilizando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores O computador permite uma fácil navegação no ecrã utilizando gestos de toque (apenas em alguns modelos), para além do teclado e do rato. Os gestos de toque podem ser utilizados no TouchPad do computador ou num ecrã tátil (apenas em modelos selecionados). Alguns modelos de computadores têm teclas de ação especiais ou funções de teclas de atalho no teclado para realizar tarefas de rotina.
Ligar e desligar o TouchPad Para desligar e ligar o TouchPad, toque rapidamente duas vezes no botão ligar/desligar TouchPad. Toque Para realizar um seleção no ecrã utilize a função de Toque no TouchPad ● Toque com um dedo na zona do TouchPad para fazer uma seleção. Duplo toque num item para o abrir. Deslocamento A deslocação é útil para se mover para cima, para baixo ou para os lados numa página ou imagem.
Zoom com beliscão de 2 dedos O zoom com beliscão de 2 dedos permite-lhe reduzir ou ampliar imagens ou texto. ● Para ampliar, coloque dois dedos juntos no TouchPad e em seguida afaste-os. ● Reduza colocando dois dedos afastados na zona do TouchPad e depois aproxime os dedos. Clique com 2 dedos O clique de 2 dedos permite-lhe fazer seleções de menu de um objeto no ecrã. NOTA: ● O clique com 2 dedos equivale a utilizar o clique com o botão direito do rato.
Rotação (apenas em alguns modelos) A rotação permite-lhe rodar itens, como fotografias. ● Ancore o dedo indicador da mão esquerda na zona do TouchPad. Com a mão direita, deslize o dedo indicador num movimento de varrimento no sentido das 12 horas para as 3 horas. Para inverter a rotação, mova o dedo indicador no sentido das 3 horas para as 12 horas. NOTA: A rotação destina-se a aplicações específicas que permitem manipular um objeto ou uma imagem. Pode não ser funcional para todas as aplicações.
Deslizar da margem (apenas modelos selecionados) Deslizar da margem permite-lhe aceder às barras de ferramentas no seu computador para efetuar tarefas como alterar definições ou utilizar aplicações. Deslizar da extremidade direita Deslizar da margem direita permite-lhe aceder a atalhos como Procurar, Partilhar, Iniciar Aplicações, aceder a Dispositivos ou alterar Definições. ● Deslize o dedo lentamente desde a margem direita para revelar os atalhos.
● Deslize suavemente a partir da margem esquerda do TouchPad para alternar entre aplicações. Deslizar da margem superior O deslizar da margem superior mostra opções de comandos das aplicações que lhe permitem personalizá-las. IMPORTANTE: Quando uma aplicação está aberta, o gesto de deslizar da margem superior varia consoante a aplicação. ● 32 Deslize o dedo lentamente desde a extremidade superior para revelar as opções de comando das aplicações.
Utilizar o teclado O teclado e o rato permitem-lhe que escreva, selecione itens, percorra e realize as mesmas funções que usando os gestos de toque. O teclado permite-lhe também que utilize as teclas de ação e de atalho para realizar funções específicas. SUGESTÃO: A tecla do Windows no teclado permite-lhe voltar rapidamente ao ecrã Iniciar a partir de uma aplicação aberta ou do ambiente de trabalho do Windows. Premir novamente a tecla do Windows irá levá-lo ao ecrã anterior.
Combinação de teclas de atalho Descrição fn+f10 Aumenta o nível de luminosidade do ecrã. fn+ f11 Liga e desliga a retroiluminação do teclado. (apenas em alguns modelos) NOTA: A retroiluminação do teclado é ligada na fábrica. Para aumentar a duração da bateria, desligue a retroiluminação do teclado. Utilização do teclado numérico O computador inclui um teclado numérico integrado e também suporta um teclado numérico externo opcional ou um teclado externo opcional que inclua um teclado numérico.
5 Multimédia O seu computador poderá incluir o seguinte: ● Altifalante(s) integrado(s) ● Microfone(s) integrado(s) ● Câmara Web integrada (somente em alguns modelos) ● Software multimédia pré-instalado ● Botões ou teclas multimédia Utilizar os controlos de atividade multimédia Dependendo do seu modelo de computador, poderá ter os seguintes controlos de atividade multimédia que lhe permitem reproduzir, colocar em pausa, avançar ou recuar um ficheiro multimédia: ● Botões multimédia ● Teclas de a
NOTA: O volume também pode ser controlado através do sistema operativo e de alguns programas. NOTA: Consulte Conhecer o seu computador na página 5 para mais informações sobre o tipo de controlos de volume disponíveis no seu computador. Ligar auscultadores Pode ligar auscultadores com fios à tomada de auscultadores do computador. Para ligar auscultadores sem fios ao computador, siga as instruções do fabricante do dispositivo.
3. Guarde o ficheiro no ambiente de trabalho. 4. Abra um programa de multimédia e reproduza a gravação. Para confirmar ou alterar as definições de áudio do seu computador: 1. A partir do ecrã Iniciar, escreva painel de controlo e, em seguida, selecione o Painel de Controlo. 2. Selecione Hardware e Som, seguido de Som. Câmara Web (somente em modelos selecionados) Alguns computadores incluem uma câmara web incorporada.
VGA A porta para monitor externo, ou porta VGA, é uma interface de visualização analógica que liga um dispositivo de visualização VGA externo, como um monitor VGA externo ou um projetor VGA, ao computador. 1. Ligue o cabo VGA do monitor ou projetor à porta VGA do computador, conforme mostrado. 2. Pima fn+f4 para alternar a imagem do ecrã entre 4 modos de visualização: ● Só ecrã do PC: Permite ver a imagem do ecrã apenas no computador.
2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de apresentação digital. 3. Prima fn+f4 para alternar a imagem do computador entre 4 estados de ecrã: ● Só ecrã do PC: Permite ver a imagem do ecrã apenas no computador. ● Duplicar: ver a mesma imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Alargar: ver a imagem do ecrã alargada a ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Só segundo ecrã: Permite ver a imagem do ecrã apenas no dispositivo externo.
2. Ligue a outra extremidade do cabo ao dispositivo de apresentação digital. 3. Prima fn+f4 para alternar a imagem do computador entre 4 estados de ecrã: ● Só ecrã do PC: Permite ver a imagem do ecrã apenas no computador. ● Duplicar: ver a imagem do ecrã simultaneamente em ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Alargar: ver a imagem do ecrã alargada a ambos, no computador e no dispositivo externo. ● Só segundo ecrã: Permite ver a imagem do ecrã apenas no dispositivo externo.
não vir um dos seus ecrãs ligados, certifique-se de que cada dispositivo está ligado à porta correta do hub. NOTA: As opções de visualização múltipla incluem a função "Duplicar", que reflete o ecrã do seu computador em todos os ecrãs ativados, ou "Alargar", que expande o ecrã do computador ao longo de todos os ecrãs ativados.
42 Capítulo 5 Multimédia
6 Gestão de energia NOTA: O computador dever ter um botão de energia ou um interruptor de alimentação. O termo botão de energia é utilizado ao longo deste manual para designar ambos os tipos de controlos de energia. Encerrar (desligar) o computador CUIDADO: As informações não guardadas serão perdidas quando o computador encerra. O comando Encerrar fecha todos os programas abertos, incluindo o sistema operativo, e, em seguida, desliga o ecrã e o computador.
Definir opções de energia Utilizar estados de poupança de energia O modo de Suspensão ativado de fábrica. Ao iniciar o modo de Suspensão, as luzes de energia piscam e o ecrã ilumina-se. O trabalho é guardado na memória. CUIDADO: Para reduzir o risco de possível degradação de áudio e vídeo, perda da funcionalidade de reprodução de áudio e vídeo ou perda de informações, não inicie a Suspensão ao ler ou escrever num disco ou cartão de memória externo.
Utilizar o indicador de energia e as opções de energia O medidor de energia encontra-se no Ambiente de trabalho do Windows. O indicador de energia permite aceder rapidamente às definições de energia e ver a carga restante da bateria. ● Para revelar a percentagem de carga restante da bateria e o esquema de energia atual, no ambiente de trabalho do Windows, mova o ponteiro sobre o ícone do indicador de energia.
Localizar informações adicionais sobre a bateria O HP Support Assistant fornece as ferramentas e informações acerca da bateria. Para aceder à informação da bateria, selecione a aplicação HP Support Assistant no ecrã Iniciar, e depois selecione Bateria e desempenho.
janela Opções de Energia. As preferências definidas através das Opções de Energia não afetam as luzes. No ecrã Iniciar, escreva energia e selecione Definições, seguido de Opções de Energia. Identificar níveis de bateria fraca Se a bateria for a única fonte de alimentação do computador e atingir um nível baixo ou crítico, ocorre o seguinte comportamento: ● A luz da bateria (somente em alguns modelos) indica um nível de bateria fraca ou muito fraca.
2. Introduza a bateria no respetivo compartimento, alinhando as patilhas da bateria (1) com os encaixes do computador e, em seguida, pressione a bateria (2) até encaixar. O fecho de desengate da bateria fixa automaticamente a mesma no local correto. Remover a bateria Para remover a bateria: CUIDADO: A remoção de uma bateria que seja a única fonte de energia do computador pode causar perda de informações.
● Desligue os dispositivos externos não utilizados que não estejam ligados a uma fonte de alimentação externa. ● Pare, desative ou remova os cartões de memória externos que não estejam a ser utilizados. ● Diminua a luminosidade do ecrã. ● Antes de abandonar o trabalho, inicie o modo de Suspensão ou encerre o computador.
Utilizar alimentação CA externa AVISO! Não carregue a bateria do computador enquanto estiver a bordo de um avião. AVISO! Para reduzir potenciais problemas de segurança, utilize exclusivamente o transformador fornecido com o computador, um transformador de substituição fornecido pela HP, ou um transformador compatível adquirido à HP. NOTA: Para obter informações acerca da ligação à alimentação CA, consulte o poster de instruções de configuração fornecido na caixa do computador.
Testar um transformador CA Teste o transformador se o computador mostrar algum dos seguintes sintomas quando estiver ligado à alimentação CA: ● O computador não liga. ● O ecrã não liga. ● As luzes de energia estão apagadas. Para testar o transformador: NOTA: As seguintes instruções aplicam-se a computadores com baterias substituíveis pelo utilizador. 1. Encerre o computador. 2. Remova a bateria do computador. 3. Ligue o transformador ao computador e, em seguida, ligue-o a uma tomada elétrica. 4.
Para mais informações, consulte a Ajuda do software de gráficos híbridos. Utilizar gráficos duplos AMD (somente em alguns modelos) A funcionalidade de Gráficos Duplos AMD permite que a unidade de processamento acelerado AMD (APU) e a placa gráfica AMD discreta funcionem em conjunto. Quando os Gráficos duplos AMD estão ativados, o desempenho dos gráficos melhora em relação ao desempenho disponível utilizando apenas um dos equipamentos de gráficos.
7 Dispositivos e cartões externos Utilizar os leitores de cartões de memória (somente em alguns modelos) Os cartões de memória opcionais são um método seguro e fácil de armazenamento e partilha de dados. Estes cartões são frequentemente utilizados com câmaras e PDA equipados com suportes digitais, assim como com outros computadores.
3. Pressione o cartão (1) e, em seguida, remova-o da ranhura (2). NOTA: Se o cartão não for ejetado, puxe-o para fora da ranhura. Utilizar ExpressCards (apenas em alguns modelos) Uma placa ExpressCard é uma placa PC Card de alto desempenho, introduzida na ranhura ExpressCard. As ExpressCard foram concebidas em conformidade com as especificações padrão da Associação Internacional de Placas de Memória para Computadores Pessoais (PCMCIA, Personal Computer Memory Card International Association).
Inserir uma placa ExpressCard CUIDADO: Para evitar a ocorrência de danos no computador ou cartões de memória externos, não insira um PC card numa ranhura ExpressCard. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos nos conectores: ● Utilize pouca força ao inserir a placa ExpressCard. ● Não mova nem transporte o computador com a placa ExpressCard em utilização. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu dispositivo.
NOTA: Para poupar energia, pare a placa ExpressCard ou remova-a sempre que esta não estiver a ser utilizada. Remover uma ExpressCard CUIDADO: Para reduzir o risco de perda de dados ou de o sistema deixar de responder, utilize o seguinte procedimento para remover a placa ExpressCard com segurança. 1. Guarde as informações e feche todos os programas associados à placa ExpressCard. 2.
2. Siga as instruções apresentadas no ecrã para iniciar sessão no computador utilizando o PIN do smart card. Remover um smart card ▲ Segure na extremidade do smart card e puxe-o para fora do leitor de smart card. Utilizar dispositivos USB O Universal Serial Bus (USB) é uma interface de hardware que pode ser utilizada para ligar dispositivos externos opcionais, tais como teclados, ratos, unidades, impressoras, scanners ou hubs USB.
Ligar um dispositivo USB CUIDADO: Para reduzir o risco de danos num conector USB, utilize pouca força para ligar o dispositivo. ▲ Ligue o cabo USB à porta USB para o dispositivo. NOTA: A ilustração seguinte pode parecer ligeiramente diferente do seu computador. Quando o dispositivo for detetado, será emitido um sinal sonoro. NOTA: A primeira vez que ligar um dispositivo USB, será apresentada uma mensagem na área de notificação com a informação de que o dispositivo é reconhecido pelo computador.
Utilizar dispositivos externos opcionais NOTA: Para mais informações sobre o software e controladores necessários ou para saber que porta do computador utilizar, consulte as instruções do fabricante. Para ligar um dispositivo externo ao computador. CUIDADO: Para reduzir o risco de danos no equipamento ao ligar um dispositivo alimentado, certifique-se de que o dispositivo e o cabo de alimentação CA estão desligados. 1. Ligue o dispositivo ao computador. 2.
60 Capítulo 7 Dispositivos e cartões externos
8 Unidades Manusear unidades CUIDADO: As unidades são componentes frágeis do computador que devem ser manuseadas com cuidado. Consulte as precauções a tomar antes de manusear as unidades. São incluídas precauções adicionais aos procedimentos a que se aplicam. Devem ser tomadas as seguintes precauções: ● Antes de mover um computador ligado a uma unidade de disco rígido externa, inicie o modo de Suspensão e aguarde até que o ecrã se apague ou desligue a unidade de disco rígido externa corretamente.
Remover ou repor a porta de serviço Remover a porta de serviço Retire a porta de serviço para aceder às ranhuras do módulo de memória, à unidade de disco rígido e outros componentes. 1. Remova a bateria (consulte Remover a bateria na página 48). 2. Com o compartimento da bateria virado para si, faça deslizar o fecho da porta de serviço (1) para a esquerda, retire o parafuso (se o parafuso opcional for utilizado) (2) e, em seguida, faça deslizar novamente o fecho (3) para soltar a porta de serviço.
4. Com o compartimento da bateria virado para si, faça deslizar o fecho da porta de serviço para a esquerda (3) e, caso pretenda, introduza e aperte o parafuso opcional (4) para manter a porta de serviço no devido lugar. Faça deslizar o fecho para a direita para bloquear a porta de serviço (5). NOTA: Caso não pretenda utilizar o parafuso opcional, pode guardá-lo no interior da porta de serviço. 5. Insira a bateria (consulte Inserir a bateria na página 47).
6. Solte os 3 parafusos da unidade de disco rígido (1). Puxe a patilha do disco rígido (2) para a esquerda, para desligar a unidade de disco rígido. 7. Levante a unidade de disco rígido (3) e puxe-a para fora do respetivo compartimento. Instalar uma unidade de disco rígido NOTA: O computador pode ser ligeiramente diferente das imagens apresentadas nesta secção. Para instalar a unidade de disco rígido: 64 1.
3. Aperte os parafusos da unidade de disco rígido (3). 4. Reponha a porta de serviço (consulte Repor a porta de serviço na página 62). 5. Insira a bateria (consulte Inserir a bateria na página 47). 6. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 7. Ligue o computador. Melhorar o desempenho da unidade de disco rígido Utilizar o Desfragmentador de Disco À medida que o computador é utilizado, os ficheiros do disco rígido vão sendo fragmentados.
Para executar o Desfragmentador de Disco: 1. Ligue o computador à fonte de alimentação. 2. A partir do ecrã Iniciar, escreva disco. 3. Clique em Otimizar. NOTA: O Windows inclui a funcionalidade Controlo de Conta de Utilizador para melhorar a segurança do seu computador. Poderá ser pedida permissão ou a palavra-passe para realizar tarefas, tais como instalar aplicações, executar utilitários ou alterar definições do Windows.
Utilizar o RAID (apenas em alguns modelos) A tecnologia Redundant Arrays of Independent Disks (RAID) permite que um computador utilize dois ou mais discos rígidos ao mesmo tempo. O RAID trata múltiplas unidades como uma unidade contínua, quer através das definições de hardware como de software. Se estiverem configurados múltiplos discos para trabalharem em conjunto desta forma, eles são referidos como um conjunto RAID. Para mais informações, consulte o Web site da HP.
68 Capítulo 8 Unidades
9 Segurança Proteger o computador As funcionalidades de segurança padrão fornecidas pelo Windows e pelo Setup Utility (BIOS) não-Windows podem proteger as definições e os dados pessoais contra diversos tipos de riscos. NOTA: As soluções de segurança são concebidas para funcionar como fator de desencorajamento. Estes fatores de desencorajamento podem não evitar que um produto seja indevidamente utilizado ou roubado.
Risco para o computador Funcionalidade de segurança (TouchPad, ponteiro ou rato USB) ou o teclado para navegar e fazer seleções no Computer Setup (Configuração do Computador). Utilizar palavras-passe Uma palavra-passe é um grupo de caracteres que o utilizador escolhe para proteger as informações existentes no computador. Podem ser definidos vários tipos de palavra-passe, dependendo de como pretende controlar o acesso às suas informações.
Palavra-passe Função NOTA: Definir uma palavra-passe de administrador do Windows não define a palavra-passe de administrador do BIOS. Palavra-passe de utilizador* Protege o acesso a uma conta de utilizador do Windows. *Para obter informações sobre a definição de uma palavra-passe de administrador, ou de utilizador, do Windows, a partir do ecrã Iniciar, aceda ao HP Support Assistant. Para aceder ao HP Support Assistant, no ecrã Iniciar, selecione a aplicação HP Support Assistant.
5. Quando solicitado, escreva novamente a nova palavra-passe para confirmar. 6. Para guardar as alterações e sair da Configuração do computador, clique em Guardar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para selecionar Principal > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima Enter. As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado. Alterar a palavra-passe de administrador do BIOS 1.
As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado.
Introduzir a palavra-passe de administrador BIOS Quando lhe for solicitada a palavra-passe de administrador do BIOS, escreva a sua palavra-passe (utilizando o mesmo tipo de teclas utilizado para definir a palavra-passe) e prima enter. Após 3 tentativas de introdução da palavra-passe de administrador BIOS sem êxito, deve reiniciar o computador e voltar a tentar.
Definir a palavra-passe do DriveLock Para definir uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup (Configuração do Computador), siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Premir a tecla ESC para o Menu de Configuração é apresentada no canto inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup (Configuração do Computador). 3.
Introduzir uma palavra-passe do DriveLock Certifique-se de que a unidade de disco rígido está inserida no computador (não num dispositivo de ancoragem opcional ou MultiBay externo). Quando solicitada a Palavra-passe do DriveLock, digite a palavra-passe de utilizador ou a palavra-passe principal (utilizando as teclas que utilizou para definir a palavra-passe) e, em seguida, prima Enter Após 2 tentativas incorretas de introdução da palavra-passe, deve encerrar o computador e tentar novamente.
Alterar uma palavra-passe do DriveLock Para alterar uma palavra-passe do DriveLock no Computer Setup Configuração do Computador), siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Premir a tecla ESC para o Menu de Configuração é apresentada no canto inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup (Configuração do Computador). 3.
Remover a proteção do DriveLock Para remover a proteção do DriveLock no Computer Setup (Configuração do Computador), siga estes passos: 1. Ligue o computador e, em seguida, prima esc enquanto a mensagem "Premir a tecla ESC para o Menu de Configuração é apresentada no canto inferior do ecrã. 2. Prima f10 para entrar no Computer Setup (Configuração do Computador). 3.
5. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar uma unidade de disco rígido interna e, em seguida, prima Enter. 6. Leia o aviso. Para continuar, selecione SIM. 7. Para guardar as alterações e sair da Configuração do computador, clique em Guardar e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para selecionar Principal > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima Enter.
Dispositivo de segurança incorporada TPM (somente em alguns modelos) O TPM (Trusted Platform Module) fornece segurança adicional para o seu computador. Pode modificar as definições do TPM no Computer Setup. Para mais informações sobre como alterar as definições do Computer Setup, consulte Utilizar a Configuração do Computador na página 95. A seguinte tabela descreve as definições TPM no Utilitário de Configuração.
O Windows Defender está pré-instalado no seu computador. Recomendamos-lhe vivamente que continue a utilizar um programa antivírus à sua escolha para proteger completamente o seu computador. Para mais informações sobre vírus no seu computador, aceda ao HP Support Assistant. Para aceder ao HP Support Assistant, no ecrã Iniciar, selecione a aplicação HP Support Assistant. Utilizar o software de firewall As firewalls destinam-se a impedir o acesso não autorizado a um sistema ou rede.
Instalar um cabo de segurança opcional NOTA: Um cabo de segurança foi concebido para funcionar como factor dissuasor, mas poderá não evitar que o computador seja utilizado indevidamente ou furtado. NOTA: A ranhura do cabo de segurança do seu computador pode ter um aspeto ligeiramente diferente da figura apresentada nesta secção. Para obter informações sobre a localização da ranhura do cabo de segurança do seu computador, consulte Conhecer o seu computador na página 5. 1.
consulte Botões, altifalantes e leitor de impressões digitais (apenas em alguns modelos) na página 12.
84 Capítulo 9 Segurança
10 Manutenção Adicionar ou substituir módulos de memória O computador tem um compartimento de módulos de memória. É possível atualizar a capacidade do computador, adicionando um módulo de memória à ranhura do módulo de memória de expansão livre ou atualizando o módulo de memória existente na ranhura principal do módulo de memória. NOTA: Antes de adicionar ou substituir um módulo de memória, certifique-se de que o computador tem a versão de BIOS mais recente e, se necessário, atualize-a.
b. Segure as extremidades do módulo de memória (2) e puxe-o cuidadosamente para fora da ranhura. CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. Para proteger um módulo de memória após a remoção, coloque-o num recipiente com proteção eletrostática. 6. Insira um novo módulo de memória: CUIDADO: Para impedir danos no módulo da memória, segure-o apenas pelas pontas. Não toque nos componentes do módulo de memória. 86 a.
c. Empurre cuidadosamente o módulo de memória (3), pressionando as extremidades direita e esquerda do módulo de memória, até as molas de fixação encaixarem. CUIDADO: Não dobre o módulo de memória para evitar danificá-lo. 7. Reponha a porta de serviço (consulte Repor a porta de serviço na página 62). 8. Insira a bateria (consulte Inserir a bateria na página 47). 9. Ligue a alimentação CA e os dispositivos externos ao computador. 10. Ligue o computador.
CUIDADO: Evite solventes de limpeza fortes que possam danificar de forma permanente o seu computador. Se não tiver a certeza se um produto de limpeza é seguro para o seu computador, verifique os conteúdos do produto a fim de confirmar que não contêm ingredientes como álcool, acetona, cloreto de amónio, cloreto de metileno e hidrocarbonetos. Materiais fibrosos, como toalhas em papel, que podem riscar o computador.
Actualizar programas e controladores A HP recomenda que actualize regularmente os programas e controladores para as versões mais recentes. Vá para http://www.hp.com/support para transferir as versões mais recentes. Também pode registar-se para receber notificações automáticas de actualizações quando ficam disponíveis.
90 Capítulo 10 Manutenção
11 Cópia de segurança e recuperação Para proteger a sua informação, utilize os utilitários de cópia de segurança e restauro do Windows para fazer cópias de segurança de ficheiros e pastas individuais, fazer uma cópia de segurança de toda a unidade de disco rígido, criar discos de reparação do sistema (somente em alguns modelos) usando a unidade ótica instalada (somente em alguns modelos) ou uma unidade ótica externa opcional, ou criando pontos de restauro do sistema.
NOTA: Se não conseguir arrancar (iniciar) o computador e não conseguir utilizar os suportes de dados de reparação do sistema criados previamente (somente em alguns modelos), deve adquirir um suporte de dados com o sistema operativo Windows para reiniciar o computador e reparar o sistema operativo. Para obter informações adicionais, consulte Utilizar um suporte de dados do sistema operativo Windows (adquirido à parte) na página 93.
Para recuperar a imagem da unidade de disco rígido original, utilizando f11: 1. Se possível, efetue uma cópia de segurança de todos os seus ficheiros pessoais. 2. Se possível, verifique a presença da partição da Imagem de Recuperação: No ecrã Iniciar, escreva pc e selecione Este PC.
Utilizar a opção Atualizar Windows ou Reposição do Windows Quando o computador não estiver a funcionar corretamente e necessitar de repor a estabilidade do sistema, a opção Atualizar Windows permite-lhe recomeçar e manter o que é importante para si. A opção Reposição do Windows permite-lhe realizar uma reformatação detalhada do seu computador ou remover informações pessoais antes de o dar ou reciclar. Para mais informações sobre esta funcionalidade, consulte a Ajuda e Suporte do Windows.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilizar a Configuração do Computador A Configuração do Computador ou o Sistema de Entrada/Saída Básico (BIOS), controla a comunicação entre todos os dispositivos de entrada e saída no sistema (como unidades de disco, ecrã, teclado, rato e impressora). A Configuração do Computador inclui definições para os tipos de dispositivos instalados, a sequência de arranque do computador, e para a quantidade de memória expandida e de sistema.
– ou – Utilize as teclas de seta para selecionar Principal> Ignorar Alterações e Sair e, em seguida, prima enter. ● Para guardar as suas alterações e sair dos menus da Configuração do Computador: Clique no ícone Guardar no canto inferior direito do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para selecionar Principal> Guardar Alterações e Sair e, em seguida, prima Enter. As alterações serão ativadas quando o computador for reiniciado.
As informações da versão do BIOS (também conhecidas como data da ROM e BIOS do sistema) podem ser reveladas, premindo fn+esc (se já estiver no Windows) ou utilizando o Computer Setup (configuração do computador). 1. Iniciar o Computer Setup (Configuração do Computador). 2. Utilize um dispositivo apontador ou as teclas de seta para selecionar Principal > Informações do sistema. 3.
3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que registou anteriormente, abra a pasta na sua unidade de disco rígido que contém a atualização. 4. Clique duas vezes no ficheiro com a extensão .exe (por exemplo, nomedoficheiro.exe). A instalação do BIOS é iniciada. 5. Conclua a instalação, seguindo as instruções apresentadas no ecrã. NOTA: Depois de uma mensagem no ecrã indicar uma instalação com êxito, pode eliminar o ficheiro da transferência do disco rígido.
● Avançada > Opções de arranque > Arranque UEFI > UEFI Hibrido ● Avançadas > Opções de arranque > Ordem de arranque UEFI > Modo de arranque nativo UEFI ● Avançadas > Opções de arranque > Ordem de arranque de legado > Modo de arranque de legado Prima enter. 4. Para mover o dispositivo para cima na ordem de arranque, utilize um dispositivo apontador para clicar na seta para cima ou prima a tecla +.
arranque antes de utilizar a definição atual do MultiBoot. (Quando selecionar 0, o menu de localização de arranque do Express Boot não é apresentado.) 5. Para guardar as suas alterações e sair do Computer Setup (Configuração do Computador), clique em Guardar no canto inferior esquerdo do ecrã e, em seguida, siga as instruções apresentadas no ecrã. – ou – Utilize as teclas de seta para selecionar Principal > Guardar alterações e sair e, em seguida, prima Enter.
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB NOTA: As instruções para descarregar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) são fornecidas apenas em inglês. Existem duas opções para transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics para um dispositivo USB: Opção 1: Página inicial do HP PC Diagnostics — Fornece o acesso à versão mais recente do UEFI 1. Visite http://hp.com/go/techcenter/pcdiags. 2.
102 Capítulo 12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
13 Suporte técnico Contacte o suporte técnico Se as informações fornecidas neste manual do utilizador ou no HP Support Assistant não contemplarem as suas questões, pode contactar o suporte. Para assistência nos E.U.A., consulte http://www.hp.com/go/contactHP. Para assistência a nível mundial, consulte http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.html. Aqui pode: ● Conversar online com um técnico da HP.
Etiquetas As etiquetas afixadas no computador contêm informações de que pode necessitar para resolver problemas no sistema ou levar o computador para o estrangeiro: IMPORTANTE: Todas as etiquetas referidas nesta secção estarão colocadas num de 3 locais, dependendo do modelo do seu computador: afixadas na parte inferior do computador, localizadas no compartimento da bateria, ou por baixo da porta de serviço. ● Etiqueta de manutenção – Fornece informações importantes para identificar o seu computador.
14 Especificações ● Potência de entrada ● Ambiente operativo Potência de entrada As informações sobre energia fornecidas nesta secção podem ser úteis, caso tencione levar o computador para o estrangeiro. O computador funciona com corrente contínua, que poderá ser fornecida por uma fonte de corrente alternada (CA) ou de corrente contínua (CC). A fonte de alimentação CA tem de fornecer uma tensão de 100 a 240 V, 50 a 60 Hz.
Em funcionamento -15 m a 3.048 m -50 pés a 10.000 pés Sem funcionar -15 m a 12.192 m -50 pés a 40.
A Viajar com o computador Para obter os melhores resultados, siga estas sugestões de viagem e envio: ● Prepare o computador para uma viagem ou envio: ◦ Efetue uma cópia de segurança das informações. ◦ Retire todos os discos e todos os cartões multimédia externos, como cartões de memória.
AVISO! Para reduzir o risco de choque elétrico, incêndio ou danos no equipamento, não tente ligar o computador com um transformador destinado a aparelhos elétricos.
B Resolução de problemas Recursos de resolução de problemas ● Aceda às hiperligações do Web site e a informações adicionais acerca do computador através do HP Support Assistant. Para aceder ao HP Support Assistant, no ecrã Iniciar, selecione a aplicação HP Support Assistant. NOTA: Algumas ferramentas de verificação e reparação necessitam de uma ligação à Internet. A HP também fornece ferramentas adicionais que não necessitam de uma ligação à Internet. ● Contactar o suporte HP. Para assistência nos E.U.
● O computador pode estar em modo de Suspensão. Para sair da Suspensão, prima por breves momentos o botão de alimentação. A Suspensão é uma funcionalidade de poupança de energia que desliga o ecrã. O modo de Suspensão pode ser iniciado pelo sistema enquanto o computador está ligado mas não em utilização ou quando a bateria do computador está fraca.
NOTA: A ventoinha no computador liga-se automaticamente para arrefecer os componentes internos e evitar o sobreaquecimento. É normal a ventoinha interna ligar-se e desligar-se durante o funcionamento do computador. Um dispositivo externo não está a funcionar Se algum dispositivo externo não funcionar como esperado, siga as seguintes sugestões: ● Ligue o dispositivo de acordo com as instruções do fabricante. ● Certifique-se de que todas as ligações do dispositivo estão seguras.
◦ A reprodução poderá continuar. – ou – ◦ A janela de reprodução no programa de multimédia poderá fechar. Para voltar a reproduzir o disco, clique no botão Reproduzir no programa multimédia para reiniciar o disco. Em casos raros, pode ser necessário sair do programa e, em seguida, reiniciá-lo. Não é visível um filme num ecrã externo 1. Se tanto o ecrã do computador como o ecrã externo estiverem ligados, prima fn+f4 uma ou mais vezes para alternar entre ambos. 2.
C Descarga eletrostática A descarga eletrostática é a libertação de eletricidade estática quando dois objetos entram em contacto — por exemplo, o choque que recebe quando caminha em cima de um tapete e toca numa maçaneta de porta de metal. Uma descarga de eletricidade estática por meio dos dedos ou de outros condutores eletrostáticos pode danificar os componentes eletrónicos.
114 Apêndice C Descarga eletrostática
Índice Remissivo A aberturas de ventilação, identificar 7, 15 Adaptador CA, testar 51 alimentação bateria 45 opções 44 poupar 48 alimentação CA externa, utilizar 50 altifalantes, identificar 12 ambiente operativo 105 antenas sem fios, identificar 8 antenas WLAN, identificar 8 antenas WWAN, identificar 8 apresentar a imagem, alternar 33 armazenar uma bateria 49 atualizações críticas, software 81 atualizar 94 auscultadores e microfones, ligar 36 B Banda Larga Móvel HP, desativada 23 bateria armazenar 49 desca
dispositivos apontadores, definir preferências 27 dispositivos de alta definição, ligar 41 dispositivos de segurança de aeroportos 61 dispositivos externos 59 dispositivos opcionais externos, utilizar 59 dispositivos USB descrição 57 ligar 58 remover 58 dispositivo WLAN 104 Dispositivo WLAN 20 dispositivo WWAN 22 Dispositivo WWAN 19 DVD do sistema operativo Windows 93 E ecrãs com fios, ligar 40 encerrar 43 energia da bateria 45 estados de poupança de energia 44 Etiqueta da WLAN 104 etiqueta de certificação
microfones internos, identificar Miracast 41 módulo de memória identificar 16 inserir 86 remover 85 substituir 85 8 N nível de bateria crítico 44 nível de bateria fraca 46 nome e número do equipamento, computador 104 número de série 104 número de série, computador 104 num lock, teclado externo 34 O o sistema deixou de responder 43 P Painel tátil botões 9, 10 palavra-passe de administrador 70 palavra-passe de utilizador 71 palavra-passe do DriveLock alterar 77 definir 75 descrição 74 introduzir 76 remover
Tecla do Windows, identificar 14 tecla esc, identificar 14 tecla fn, identificar 14, 33 tecla num lock, identificar 34 teclas esc 14 fn 14 função 14 suporte de dados 35 Tecla do Windows 14 volume 35 teclas de atalho ajustar volume 33 alternar a imagem do ecrã 33 aumentar a luminosidade do ecrã 34 aumentar o som dos altifalantes 33 descrição 33 diminui a luminosidade do ecrã 33 diminuir o som dos altifalantes 33 retroiluminação do teclado 34 Suspensão 33 utilizar 33 teclas de atalho, multimédia 35 teclas de
