User Manual - Windows 8.1

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O computador pode estar em modo de Suspensão. Para sair da Suspensão, prima por breves
momentos o botão de alimentação. A Suspensão é uma funcionalidade de poupança de energia
que desliga o ecrã. O modo de Suspensão pode ser iniciado pelo sistema enquanto o
computador está ligado mas não em utilização ou quando a bateria do computador está fraca.
Para alterar estas e outras definições de energia, clique com o botão direito do rato no ícone
Bateria, na área de notificação do ambiente de trabalho Windows, na extremidade direita da
barra de tarefas, e, em seguida, clique em Preferências.
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O computador pode não estar definido para apresentar a imagem no ecrã. Para transferir a
imagem para o ecrã do computador, prima fn+f4. Na maioria dos modelos, quando um ecrã
externo opcional, tal como um monitor, é ligado ao computador, a imagem pode ser exibida no
ecrã do computador, no ecrã externo ou em ambos em simultâneo. Quando prime fn+f4
repetidamente, a imagem alterna entre o ecrã do computador, um ou mais ecrãs externos e a
apresentação simultânea em todos os dispositivos.
O software está a funcionar de forma anormal
Se o software não responder ou responder com falhas, reinicie o computador apontando para o lado
direito do ecrã. Quando visualizar os atalhos, clique em Definições. Clique no ícone Energia e, em
seguida, clique em Encerrar. Se não conseguir reiniciar o computador através deste procedimento,
consulte a secção seguinte,
O computador está ligado mas não responde na página 110.
O computador está ligado mas não responde
Se o computador está ligado mas não responde aos comandos do software ou do teclado,
experimente os seguintes procedimentos de encerramento de emergência, na sequência indicada,
até que o encerramento ocorra:
CUIDADO: Os procedimentos de encerramento de emergência resultam na perda de informações
não guardadas.
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Prima sem soltar o botão de alimentação durante, pelo menos, 5 segundos.
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Desligue o computador da alimentação externa e remova a bateria.
O computador está invulgarmente quente
É normal que o computador aqueça durante a utilização. No entanto, se notar que o computador
está
invulgarmente quente, pode estar em sobreaquecimento devido ao bloqueio de uma abertura de
ventilação.
Se suspeitar que o computador está a sobreaquecer, deixe-o arrefecer até atingir a temperatura
ambiente. Certifique-se de que mantém todas as aberturas de ventilação livres de obstruções
enquanto estiver a utilizar o computador.
AVISO! Para reduzir a possibilidade de lesões relacionadas com o calor ou o sobreaquecimento do
computador, não coloque o computador diretamente sobre o seu colo ou obstrua as aberturas de
ventilação do ar do computador. Utilize o computador apenas em superfícies planas e rígidas. Não
permita que outra superfície rígida, como uma impressora opcional adjacente, ou uma superfície
flexível, como travesseiros, tapetes ou vestuário, bloqueiem a circulação de ar. Além disso, não
permita o contacto entre o transformador CA e a pele ou uma superfície mole como, por exemplo,
travesseiros, tapetes ou vestuário, durante o funcionamento. O computador e o transformador CA
cumprem os limites de temperatura de superfícies acessíveis ao utilizador definidos pela Norma
Internacional para Segurança de Equipamentos de Tecnologias de Informação (IEC 60950).
110 Apêndice B Resolução de problemas