Manual

Prindikvaliteedi aruanne
Prindikvaliteedi probleeme võivad põhjustada paljud tegurid: tarkvarasätted, halva kvaliteediga pildifail või
prindisüsteem ise. Kui prindikvaliteet jätab soovida, siis saate prindikvaliteedi raporti lehe abil teada, kas
prindisüsteem on töökorras või mitte.
Traadita ühenduse testi aruanne
Traadita võrgu testi aruande printimisel käitatakse teste, et printeri traadita võrgu ühenduse erinevaid
parameetreid kontrollida. Raport näitab testide tulemusi. Probleemi leidmisel kuvatakse aruande tipus viga
koos juhistega selle lahendamiseks. Mõned tähtsad traadita võrgu konguratsiooni detailid kuvatakse
aruande alumises sektsioonis.
Veebipääsu testi aruanne
Printige veebipääsu aruanne, et teha kindlaks Interneti-ühendusega seotud probleemid, mis võivad mõjutada
veebiteenuseid.
Veebiteenuste kasutamisega seotud probleemide lahendamine
Kui teil on probleeme veebiteenuste, nagu HP ePrint ja printimisrakendused, kasutamisel, uurige järgnevat.
● Veenduge, et printeril on Interneti-ühendus kas Etherneti või traadita ühenduse abil.
MÄRKUS. Neid veebifunktsioone ei saa kasutada siis, kui printer on ühendatud USB-kaabliga.
● Veenduge, et printerisse on installitud kõige viimased tootevärskendused.
● Veenduge, et veebiteenused on printeris lubatud. Lisateavet leiate jaotisest Veebiteenuste
seadistamine.
● Kontrollige, kas võrgujaotur, kommutaator või marsruuter on sisse lülitatud ja töötab õigesti.
● Kui ühendate printeri Etherneti-kaabli abil, siis veenduge, et te ei ühenda printerit võrku telefonijuhtme
ega ristkaabli abil ning Etherneti-kaabel on printeriga kindlalt ühendatud. Lisateavet leiate jaotisest
Võrgu ja ühendamise probleemid.
● Kui kasutate printeri ühendamiseks raadiovõrku, siis veenduge, et raadiovõrk toimib tõrgeteta.
Lisateavet leiate jaotisest Võrgu ja ühendamise probleemid.
● Kui kasutate jaotist HP ePrint , siis kontrollige järgmist:
– Veenduge, et printeri e-posti aadress on õige.
– Veenduge, et printeri e-posti aadress on ainus aadress, mis on e-kirja väljale „Adressaat”
sisestatud. Kui väljale „Adressaat” on ka teisi aadresse lisatud, ei pruugi printer lisatud manuseid
printida.
– Veenduge, et saadate dokumente, mis vastavad teenuse HP ePrint nõuetele. Lisateavet saate
aadressilt HP Connected (www.hpconnected.com). Kõigis riikides/regioonides ei pruugi see sait
saadaval olla.
● Kui võrk kasutab Interneti-ühenduse loomiseks proksisätteid, siis veenduge, et sisestatavad
proksisätted on kehtivad.
– Kontrollige oma veebibrauseri (nt Internet Explorer, Firefox või Safari) kasutatavaid sätteid.
– Võtke ühendust IT-administraatori või isikuga, kes seadistas teie tulemüüri.
142 Peatükk 10 Probleemi lahendamine ETWW