Color LaserJet Pro MFP M476 Benutzerhandbuch
HP Color LaserJet Pro MFP M476 Benutzerhandbuch
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Inhaltsverzeichnis 1 Produkteinführung ........................................................................................................................................ 1 Modellvergleich ..................................................................................................................................................... 2 Produktübersicht ...................................................................................................................................................
Automatischer beidseitiger Druck (Mac OS X) .................................................................................. 30 Manueller beidseitiger Druck (Mac OS X) .......................................................................................... 30 Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Mac OS X) ................................................................................. 31 Auswählen der Papiersorte (Mac OS X) .................................................................................
Schritt 2: Einrichten der Faxfunktion ................................................................................................ 59 Gesonderte Telefonleitung ............................................................................................. 59 Gemeinsame Leitung für Sprach-/Faxanrufe ................................................................ 60 Gemeinsame Leitung für Sprach-/Faxanrufe mit Anrufbeantworter ...........................
Einstellungen zum Energiesparen ...................................................................................................................... 89 Drucken im EconoMode ..................................................................................................................... 89 Einrichten der Bereitschaftseinstellung ........................................................................................... 89 Einrichten der Verzögerung beim automatischen Herunterfahren ....................
Überprüfen des Papiers und der Druckumgebung ......................................................................... 115 Schritt 1: Verwenden von Papier, das den HP Spezifikationen entspricht .................. 115 Schritt 2: Überprüfen der Umgebung ........................................................................... 116 Kalibrieren des Geräts zur Ausrichtung der Farben ....................................................................... 116 Überprüfen weiterer Einstellungen für den Druckjob ...
Das drahtlose Netzwerk funktioniert nicht .................................................................................... 131 Durchführen eines Diagnosetests für ein drahtloses Netzwerk .................................................... 131 Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk ........................................................... 132 Lösen von Faxproblemen ...........................................................................................................................
1 Produkteinführung ● Modellvergleich ● Produktübersicht ● Bedienfeld ● Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät zu www.hp.com/support/colorljMFPM476: ● Lösen von Problemen. ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen. ● Support-Foren beitreten. ● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen. Weltweiten Support und andere HP Produkte finden Sie auch unter www.hp.com/support.
Modellvergleich Produktname Modellnummer Papierzuführung M476nw CF385A M476dn CF386A M476dw CF387A Fach 1 (Kapazität von 50 Blatt) Fach 2 (Kapazität von 250 Blatt) Fach 3 (Kapazität von 250 Blatt) Optional Optional Optional Standard-Ausgabefach (Fassungsvermögen von 150 Blatt) Automatisches beidseitiges Drucken Konnektivität 10/100 Ethernet LAN-Verbindung mit IPv4 und IPv6 Drahtlos 802.
Produktname Modellnummer M476nw CF385A M476dn CF386A M476dw CF387A Windows Vista 32-Bit/64–Bit Windows 7, 32-Bit/64-Bit Windows 8, 32-Bit/64-Bit, Windows 8.1, 32-Bit/64-Bit, Windows 8 RT (Laufzeit), nur OS-Treiber Windows 2003 Server (32-Bit, Service Pack 1 oder höher), nur Druckerund Scannertreiber HINWEIS: Microsoft hat den Mainstream-Support für Windows Server 2003 im Juli 2010 eingestellt. HP wird weiterhin den bestmöglichen Support für das eingestellte Betriebssystem Server 2003 bereitstellen.
Produktübersicht Vorderansicht des Produkts 4 1 Abdeckung des Vorlageneinzugs 2 Zufuhrfach für Vorlageneinzug 3 Ausgabefach für Vorlageneinzug 4 Farb-Touchscreen mit Bedienfeld 5 Direktdruck-USB-Anschluss 6 Ein-/Ausschalter 7 Optionales Fach 3 8 Fach 2 9 Fach 1 10 Druckpatrone/Griff vordere Klappe 11 Stopper für Ausgabefach 12 Ausgabefach Kapitel 1 Produkteinführung DEWW
Hinteransicht des Produkts 1 Faxanschluss und Anschluss für externes Telefon 2 Netzwerkanschluss 3 Hi-Speed USB 2.0-Anschluss 4 Netzanschluss 5 Hintere Klappe 6 Seriennummer Schnittstellenanschlüsse DEWW 1 Ausgangsbuchse für Telefon zum Anbringen einer Nebenstelle, eines Anrufbeantworters oder eines anderen Geräts 2 Eingangsbuchse für Fax zum Anbringen einer Faxleitung am Gerät 3 Netzwerkanschluss 4 High-Speed-USB 2.
Bedienfeld ● Aufbau des Bedienfeldes ● Home-Bildschirm des Bedienfelds Aufbau des Bedienfeldes 1 Drahtlos-LED (nur drahtlose Modelle) Zeigt an, dass das drahtlose Netzwerk aktiviert ist. Die LED blinkt, während das Gerät eine Verbindung zum drahtlosen Netzwerk aufbaut.
10 11 Pfeiltaste nach links und zugehörige LED Bewegt den Cursor nach links Home-Taste und zugehörige LED Öffnet den Home-Bildschirm HINWEIS: Diese Taste leuchtet nur, wenn diese Funktion für den aktuellen Bildschirm zur Verfügung steht. Home-Bildschirm des Bedienfelds Über den Home-Bildschirm können Sie auf die Produktfunktionen zugreifen und den Status des Produkts einsehen. HINWEIS: Je nach Konfiguration des Produkts können unterschiedliche Funktionen auf dem HomeBildschirm angezeigt werden.
8 7 Schaltfläche Faxen Bietet Zugriff auf die Funktion Faxen 8 Schaltfläche Apps Ermöglicht Zugriff auf das Menü Apps, um Dokumente direkt aus Webanwendungen zu drucken, die Sie von der HP ePrintCenter-Website unter www.hpeprintcenter.
Konfiguration der Gerätehardware und Softwareinstallation Grundlegende Konfigurationsanleitungen werden in dem im Lieferumfang enthaltenen HardwareInstallationshandbuch erläutert. Weitere Anleitungen finden Sie auf der Kundendienst-Webseite von HP. In den USA gehen Sie für die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät zu www.hp.com/support/colorljMFPM476. Außerhalb der USA führen Sie die folgenden Schritte aus: 1. Besuchen Sie die Website www.hp.com/support. 2. Wählen Sie Ihr Land/Ihre Region aus. 3.
10 Kapitel 1 Produkteinführung DEWW
2 Papierfächer ● Einlegen in Fach 1 (Mehrzweckfach) ● Laden Sie Fach 2 oder Fach 3 Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät zu www.hp.com/support/colorljMFPM476: ● Lösen von Problemen. ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen. ● Support-Foren beitreten. ● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen. Weltweiten Support und andere HP Produkte finden Sie auch unter www.hp.com/support.
Einlegen in Fach 1 (Mehrzweckfach) 12 1. Öffnen Sie Fach 1, indem Sie die Griffe an beiden Seiten des Fachs anfassen und nach unten ziehen. 2. Ziehen Sie die Fachverlängerung heraus.
3. Wenn Sie lange Papierblätter einlegen, klappen Sie die Verlängerung aus. 4. Schieben Sie die Papierführungen (1) ganz nach außen, und legen Sie den Papierstapel in Fach 1 (2). Passen Sie die Papierführungen an das Papierformat an. HINWEIS: Zum Vermeiden von Papierstaus sollten Sie kein Papier in Fach 1 einlegen, solange das Gerät druckt. Schließen Sie Fach 1 nicht, solange das Gerät druckt.
Laden Sie Fach 2 oder Fach 3 ACHTUNG: Drucken Sie aus Fach 2 weder Umschläge, Etiketten noch Papierformate, die nicht unterstützt werden. Drucken Sie diese Papiersorten nur aus Fach 1. 1. Ziehen Sie das Fach aus dem Drucker heraus. HINWEIS: Öffnen Sie das Fach nicht, wenn es verwendet wird. 2. Schieben Sie die Papierlängen- und Breitenführungen nach außen. 3.
4. Legen Sie das Papier in das Fach ein, und beachten Sie, dass das Papier an allen vier Ecken flach im Fach liegt. Schieben Sie die seitlichen Papierbreitenführungen, bis sie an der Papierformatmarkierung unten im Fach ausgerichtet sind. Schieben Sie die vordere Papierlängenführung, bis sie den Papierstapel gegen die Rückseite des Fachs drückt. 5. Drücken Sie das Papier nach unten, um sicherzustellen, dass sich der Papierstapel unter den seitlichen Höhenbegrenzungsmarken befindet.
6. Schieben Sie das Fach vollständig in das Gerät hinein. 7. Konfigurieren Sie Papierformat und Papiersorte auf dem Bedienfeld des Geräts so, dass sie dem im Fach eingelegten Papier entsprechen. a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Startbildschirm die Schaltfläche . b. Öffnen Sie die folgenden Menüs: Systemkonfiguration Papier-Setup Fach 2 c. Berühren Sie Papierformat, und wählen Sie die richtige Größe. d. Berühren Sie Papiersorte, und wählen Sie die richtige Sorte.
3 Teile, Verbrauchsmaterial und Zubehör ● Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien ● Teile und Zubehör ● Zubehör ● Tonerpatronen austauschen Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät zu www.hp.com/support/colorljMFPM476: ● Lösen von Problemen. ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen. ● Support-Foren beitreten. ● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen. Weltweiten Support und andere HP Produkte finden Sie auch unter www.hp.com/support.
Bestellen von Teilen, Zubehör und Verbrauchsmaterialien Originale HP Tonerpatronen und Papier www.hp.com/go/suresupply Bestellen von HP Originalteilen oder -zubehör www.hp.com/buy/parts Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienst- oder Serviceanbieter. Teile und Zubehör Die folgenden CSR-Bauteile (Bauteile, an denen der Kunde die Reparatur selbst vornehmen kann) sind für das Gerät verfügbar.
Tonerpatronen austauschen Im Produkt werden vier verschiedene Farben verwendet. Jede dieser Farben befindet sich in einer separaten Druckpatrone: Schwarz (K), Magenta (M), Cyan (C) und Gelb (Y). ACHTUNG: Falls Toner auf die Kleidung gelangt, wischen Sie ihn mit einem trockenen Tuch ab. Waschen Sie dann das Kleidungsstück mit kaltem Wasser. In heißem Wasser setzt sich der Toner im Stoff fest. 1. Öffnen Sie die vordere Klappe. 2. Ziehen Sie das Druckpatronenfach heraus. 3.
20 4. Nehmen Sie die neue Druckpatrone aus der Verpackung. 5. Bewegen Sie die Druckpatrone vorsichtig vor und zurück, um den Toner gleichmäßig in der Patrone zu verteilen. 6. Entfernen Sie den orangefarbenen Kunststoffschutz von der Unterseite der neuen Druckpatrone.
7. Berühren Sie nicht die Bildtrommel an der Unterseite der Druckpatrone. Fingerabdrücke auf der Bildtrommel können die Druckqualität beeinträchtigen. 8. Setzen Sie die neue Druckpatrone in das Gerät ein. Richten Sie die Farbanzeige an der Patrone an der Farbanzeige im leeren Steckplatz aus. 9. Ziehen Sie die Lasche auf der linken Seite der Druckpatrone gerade nach oben, bis die Schutzfolie vollständig entfernt ist. Recyceln Sie die Schutzfolie.
10. Schließen Sie das Druckpatronenfach. 11. Schließen Sie die vordere Klappe. 12. Legen Sie die gebrauchte Druckpatrone, die Schutzfolie und die orangefarbene Kunststoffschutzabdeckung in den Karton, in dem die neue Druckpatrone verpackt war. Befolgen Sie zum Recycling die Anleitung, die der Verpackung beiliegt.
4 Drucken ● Druckaufträge (Windows) ● Druckaufträge (Mac OS X) ● Mobiles Drucken ● Direktdruck über USB verwenden Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät zu www.hp.com/support/colorljMFPM476: ● Lösen von Problemen. ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen. ● Support-Foren beitreten. ● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen. Weltweiten Support und andere HP Produkte finden Sie auch unter www.hp.com/support.
Druckaufträge (Windows) ● Druckanleitung (Windows) ● Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows) ● Manueller beidseitiger Druck (Windows) ● Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) ● Auswählen der Papiersorte (Windows) ● Weitere Druckaufgaben Druckanleitung (Windows) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Windows. 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie das Produkt in der Liste der Drucker aus.
DEWW 3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarten im Druckertreiber, um die verfügbaren Optionen zu konfigurieren. Stellen Sie beispielsweise die Papierausrichtung auf der Registerkarte Fertigstellung ein, und stellen Sie die Papierquelle, die Papiersorte, das Papierformat und die Qualitätseinstellungen auf der Registerkarte Papier/Qualität ein. 4. Klicken oder tippen Sie auf die Schaltfläche OK, um zum Dialogfeld Drucken zurückzukehren.
Automatisches Drucken auf beiden Seiten (Windows) Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Geräte, bei denen ein automatischer Duplexer installiert ist. Wenn im Gerät kein automatischer Duplexer installiert ist, oder um auf Papiersorten zu drucken, die vom Duplexer nicht unterstützt werden, können Sie beide Seiten manuell bedrucken. 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2.
Manueller beidseitiger Druck (Windows) Nutzen Sie diese Vorgehensweise für Geräte, bei denen kein automatischer Duplexer installiert ist, oder zum Drucken auf Papier, das vom Duplexer nicht unterstützt wird. 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen.
Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Windows) 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: 28 Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. 3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Fertigstellung. 4.
Auswählen der Papiersorte (Windows) 1. Wählen Sie im Softwareprogramm die Option Drucken. 2. Wählen Sie das Gerät in der Druckerliste, und klicken oder tippen Sie anschließend auf die Schaltfläche Eigenschaften oder Einstellungen, um den Druckertreiber zu öffnen. HINWEIS: Der Name der Schaltfläche variiert für verschiedene Softwareprogramme. 3. Klicken oder tippen Sie auf die Registerkarte Papier/Qualität. 4. Klicken Sie in der Dropdownliste Papiersorte auf Sonstige... 5.
Druckaufträge (Mac OS X) ● Druckanleitung (Mac OS X) ● Automatischer beidseitiger Druck (Mac OS X) ● Manueller beidseitiger Druck (Mac OS X) ● Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Mac OS X) ● Auswählen der Papiersorte (Mac OS X) ● Weitere Druckaufgaben Druckanleitung (Mac OS X) Die folgende Vorgehensweise beschreibt den grundlegenden Druckvorgang für Mac OS X. 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken. 2. Wählen Sie das Gerät im Menü Drucker aus. 3.
6. Entfernen Sie das gesamte verbleibende unbedruckte Papier aus Fach 1 des Geräts. 7. Nehmen Sie den bedruckten Stapel aus dem Ausgabefach, und legen Sie ihn mit der bedruckten Seite nach unten in das Zufuhrfach ein. 8. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, berühren Sie die entsprechende Schaltfläche auf dem Bedienfeld, um fortzufahren. Drucken mehrerer Seiten pro Blatt (Mac OS X) 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf die Option Drucken. 2. Wählen Sie das Gerät im Menü Drucker aus. 3.
32 ● Drucken der ersten oder letzten Seite eines Dokuments auf anderem Papier ● Drucken von Wasserzeichen auf ein Dokument Kapitel 4 Drucken DEWW
Mobiles Drucken HP hat mehrere Mobile- und ePrint-Lösungen im Angebot, um drahtloses Drucken an einen HP Drucker von einem Laptop, Tablet, Smartphone oder anderem mobilen Gerät zu ermöglichen. Weitere Informationen darüber, welche Lösung am besten für Sie geeignet ist, finden Sie unter www.hp.com/go/ LaserJetMobilePrinting (nur Englisch).
3. ● Drahtlos-Menü ● Wireless Direct-Einstellungen ● Wireless Direct Ein/Aus Berühren Sie den Menübefehl Ein. HP ePrint per E-Mail Verwenden Sie HP ePrint zum Drucken von Dokumenten, indem Sie sie als E-Mail-Anhang an die E-MailAdresse des Geräts von jedem E-Mail-fähigen Gerät aus senden. Zur Verwendung von HP ePrint muss das Gerät diese Anforderungen erfüllen: ● Das Gerät muss mit einem drahtgebundenen oder drahtlosen Netzwerk verbunden sein und über einen Internetzugang verfügen.
HINWEIS: Die HP ePrint-Software ist ein PDF-Workflow-Dienstprogramm für Mac, bei dem es sich technisch gesehen nicht um einen Druckertreiber handelt. HINWEIS: DEWW Die HP ePrint Software unterstützt keinen USB-Druck.
AirPrint Das direkte Drucken mittels Apple AirPrint wird für iOS 4.2 und höher unterstützt. Mit AirPrint können Sie direkt aus den folgenden Anwendungen heraus von einem iPad, iPhone (3GS oder höher) oder iPod Touch (dritte Generation oder später) drucken: ● Mail ● Fotos ● Safari ● iBooks ● Ausgewählte Anwendungen von Drittanbietern AirPrint muss mit demselben drahtlosen Netzwerk wie das Apple-Gerät verbunden sein.
Direktdruck über USB verwenden DEWW 1. Stecken Sie den USB-Stick in den Direktdruck-USB-Anschluss des Geräts. 2. Das Menü USB-Stick wird geöffnet. Berühren Sie die Pfeilschaltflächen, um durch die Optionen zu blättern. ● Dokumente drucken ● Fotos anzeigen und drucken ● Zu USB-Laufw. scan. 3. Berühren Sie zum Drucken eines Dokuments den Bildschirm Dokumente drucken, und berühren Sie anschließend den Namen des Ordners auf dem USB-Laufwerk, in dem das Dokument gespeichert ist.
38 Kapitel 4 Drucken DEWW
5 Kopieren ● Erstellen einer Kopie ● Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät zu www.hp.com/support/colorljMFPM476: ● Lösen von Problemen. ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen. ● Support-Foren beitreten. ● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen. Weltweiten Support und andere HP Produkte finden Sie auch unter www.hp.com/support.
Erstellen einer Kopie 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. HINWEIS: Um beste Ergebnisse zu erzielen, legen Sie kleinformatiges Papier (A4, Letter oder kleiner) mit der Längsseite entlang der linken Seite des Scannerglases ein. 40 2. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren. 3.
Kopieren auf beiden Seiten (Duplex) ● Automatisches beidseitiges Kopieren ● Manueller beidseitiger Druck Automatisches beidseitiges Kopieren 1. Legen Sie das Dokument mit der ersten Seite nach oben und der Blattoberkante in Richtung Einzug in den Vorlageneinzug ein. 2. Passen Sie die Papierführungen an das Dokument an. 3. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren. 4. Berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen. 5.
42 Kapitel 5 Kopieren DEWW
6 Scannen ● Scannen mit der Software HP Scan (Windows) ● Scannen mit der Software HP Scan (Mac OS X) ● Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ ● Set up Scan to Network Folder (Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ einrichten) ● Scannen in eine E-Mail ● Scannen in einen Netzwerkordner ● Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät zu www.hp.com/support/colorljMFPM476: ● Lösen von Problemen. ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen.
Scannen mit der Software HP Scan (Windows) Verwenden Sie die HP Scan-Software, um das Scannen mit Software auf Ihrem Computer zu initiieren. Sie können das gescannte Bild als Datei speichern, per E-Mail versenden oder an eine andere Softwareanwendung senden. 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. HINWEIS: Um beste Ergebnisse zu erzielen, legen Sie kleinformatiges Papier (Letter, A4 oder kleiner) mit der Längsseite entlang der linken Seite des Scannerglases ein.
Scannen mit der Software HP Scan (Mac OS X) Verwenden Sie die HP Scan-Software, um das Scannen mit Software auf Ihrem Computer zu initiieren. 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. HINWEIS: Um beste Ergebnisse zu erzielen, legen Sie kleinformatiges Papier (A4, Letter oder kleiner) mit der Längsseite entlang der linken Seite des Scannerglases ein. DEWW 2. Öffnen Sie die HP Scan-Software aus dem Ordner Hewlett-Packard innerhalb des Ordners Anwendungen. 3.
Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ Einführung Zum Verwenden dieser Scanfunktion muss das Gerät mit einem Netzwerk verbunden sein. Diese Scanfunktion ist erst verfügbar, nachdem Sie sie konfiguriert haben. Verwenden Sie zum Konfigurieren dieser Funktion den Einrichtungsassistenten zum Scannen in E-Mail (Windows), der als Teil der vollständigen Softwareinstallation in der HP Programmgruppe für das Gerät installiert ist.
klicken Sie auf die Schaltfläche Speichern und Testen, um die Konfiguration zu testen und die Einrichtung zu beenden. HINWEIS: scannen. Erstellen Sie weitere ausgehende E-Mail-Profile, um mit mehr als einem E-Mail-Konto zu Einrichten der Funktion „Scannen in E-Mail“ über den integrierten HP Webserver (Windows) 1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver: a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche „Netzwerk“ , um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen.
Prüfen Sie alle Informationen, und klicken Sie dann auf Speichern und Testen, um die Informationen zu speichern und die Verbindung zu testen, oder auf Nur speichern, um nur die Informationen zu speichern. 6. Um E-Mail-Adressen zum Adressbuch hinzuzufügen, das auf dem Produkt verfügbar ist, klicken Sie auf den Link E-Mail-Adressbuch, und geben Sie die erforderlichen Informationen ein. Sie können individuelle E-Mail-Adressen oder E-Mail-Gruppen erstellen. 7.
● Aktivieren Sie im Bereich SMTP-Authentifizierung das Kontrollkästchen SMTP-Authentifizierung für ausgehende E-Mail-Nachrichten ausführen, um gegebenenfalls die SMTP-Benutzer-ID und das Kennwort zu konfigurieren. HINWEIS: Wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder Ihren Internetdienstanbieter, um die SMTP-Servereinrichtungsdaten zu erhalten. Falls der SMTP-Server eine Authentifizierung erfordert, müssen Sie auch die SMTP-Benutzer-ID und das Kennwort kennen.
Set up Scan to Network Folder (Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ einrichten) Einführung Zum Verwenden dieser Scanfunktion muss das Gerät mit einem Netzwerk verbunden sein. Diese Scanfunktion ist erst verfügbar, nachdem Sie sie konfiguriert haben. Verwenden Sie zum Konfigurieren dieser Funktion den Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner (Windows), der als Teil der vollständigen Softwareinstallation in der HP Programmgruppe für das Gerät installiert ist.
b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw. er auf dem Bedienfeld des Geräts angezeigt wird, in die Adresszeile ein. Drücken Sie auf der Computertastatur die Eingabetaste. Der integrierte HP Webserver (EWS) wird geöffnet. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Scannen. 3. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Netzwerkordner-Einrichtung. 4. Klicken Sie auf der Seite Netzwerkordner-Konfiguration auf die Schaltfläche Neu. a.
3. Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf den Link Netzwerkordner-Einrichtung. 4. Klicken Sie auf der Seite Netzwerkordner-Konfiguration auf die Schaltfläche Neu. ● Geben Sie im Abschnitt Netzwerkordner-Informationen den Display-Namen und den Netzwerkpfad ein. Wenn erforderlich, geben Sie den Netzwerkbenutzernamen und das -kennwort ein. ● Geben Sie im Abschnitt Ordnerzugriff mit einer PIN schützen die PIN ein.
Scannen in eine E-Mail Verwenden Sie das Bedienfeld des Geräts, um eine Datei direkt in eine E-Mail zu scannen. Die gescannte Datei wird dann als E-Mail-Anhang an die angegebene Adresse gesendet. HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, muss das Gerät mit einem Netzwerk verbunden sein, und die Funktion „In E-Mail scannen“ muss mithilfe des Einrichtungsassistenten zum Scannen in E-Mail (Windows) oder des integrierten HP Webservers konfiguriert sein. 1.
Scannen in einen Netzwerkordner Verwenden Sie das Bedienfeld des Geräts, um ein Dokument zu scannen und in einem Ordner im Netzwerk zu speichern. HINWEIS: Um diese Funktion zu nutzen, muss das Gerät mit einem Netzwerk verbunden sein, und die Funktion „Scannen in Netzwerkordner“ muss mithilfe des Einrichtungsassistenten zum Scannen in Netzwerkordner (Windows) oder des integrierten HP Webservers konfiguriert sein. 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. 2.
Scannen auf ein USB-Flash-Laufwerk 1. Legen Sie das Dokument auf das Scannerglas gemäß den Indikatoren auf dem Gerät. HINWEIS: Um beste Ergebnisse zu erzielen, legen Sie kleinformatiges Papier (Letter, A4 oder kleiner) mit der Längsseite entlang der linken Seite des Scannerglases ein. 2. Verbinden Sie ein USB-Flash-Laufwerk mit dem Direktdruck-USB-Anschluss. 3. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Scannen. 4.
56 Kapitel 6 Scannen DEWW
7 Faxen ● Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen ● Senden von Faxen ● Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Kurzwahleinträgen Gehen Sie für die HP Kompletthilfe für Ihr Gerät zu www.hp.com/support/colorljMFPM476: ● Lösen von Problemen. ● Herunterladen von Softwareaktualisierungen. ● Support-Foren beitreten. ● Suchen nach Garantie- und Zulassungsinformationen. Weltweiten Support und andere HP Produkte finden Sie auch unter www.hp.com/support.
Einrichten zum Senden und Empfangen von Faxen ● Vor dem Start ● Schritt 1: Identifizieren des Telefonverbindungstyps ● Schritt 2: Einrichten der Faxfunktion ● Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts ● Schritt 4: Durchführen eines Faxtests Vor dem Start Stellen Sie sicher, dass das Gerät vollständig eingerichtet ist, bevor Sie eine Verbindung mit dem Faxdienst herstellen.
● DSL-Leitung: Ein Dienst für einen digitalen Teilnehmeranschluss (Digital Subscriber Line, DSL) einer Telefongesellschaft; in einigen Ländern/Regionen wird dieser Dienst möglicherweise als „ADSL“ bezeichnet ● Nebenstellenanlage oder ISDN-Telefonanlage: Eine Nebenstellenanlage (PBX) oder eine ISDN-Anlage (Integrated Services Digital Network) ● VoIP-Telefonanlage: Voice over Internet Protocol (VoIP) über einen Internetanbieter Schritt 2: Einrichten der Faxfunktion Klicken Sie auf den Link unten, der di
2. 3. Richten Sie das Gerät so ein, dass Faxnachrichten automatisch beantwortet werden. a. Schalten Sie das Gerät ein. b. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche c. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung. d. Berühren Sie das Menü Basis-Setup. e. Berühren Sie die Einstellung Rufannahmemodus. f. Berühren Sie die Option Automatisch. . Fahren Sie hier fort: Schritt 3: Konfigurieren der Uhrzeit, des Datums und der Kopfzeile des Faxgeräts auf Seite 63.
3. Ziehen Sie den Stecker aus dem Telefonanschluss für die Amtsleitung auf der Rückseite des Geräts, und schließen Sie das Telefon an diesen Anschluss an. 4. Richten Sie das Gerät so ein, dass Faxnachrichten automatisch beantwortet werden. 5. a. Schalten Sie das Gerät ein. b. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche c. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung. d. Berühren Sie das Menü Basis-Setup. e.
3. Schließen Sie das Telefonkabel am Faxanschluss am Produkt und an der Telefonbuchse an der Wand an. HINWEIS: In einigen Ländern/Regionen ist möglicherweise ein Adapter für das im Lieferumfang enthaltene Telefonkabel erforderlich. HINWEIS: Auf einigen Geräten befindet sich der Faxanschluss möglicherweise über dem Telefonanschluss. Achten Sie auf die Symbole auf dem Gerät. 4. Verbinden Sie das Telefonkabel des Anrufbeantworters mit dem Telefonanschluss für die Amtsleitung auf der Rückseite des Geräts.
6. 7. e. Berühren Sie die Option Rufzeichen vor Annahme. f. Verwenden Sie das numerische Tastenfeld auf dem Gerätebedienfeld, um die Anzahl der Rufzeichen auf fünf oder mehr einzustellen. g. Berühren Sie die Schaltfläche Home Richten Sie das Gerät so ein, dass Faxnachrichten automatisch beantwortet werden. . a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche b. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung. c. Berühren Sie das Menü Basis-Setup. d.
1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Programme. 2. Klicken Sie auf HP, dann auf den Namen des Geräts und anschließend auf HP Assistent für die Faxeinrichtung. 3. Folgen Sie im HP Assistenten für die Faxeinrichtung den Anweisungen am Bildschirm, um die Faxeinstellungen zu konfigurieren. 4. Fahren Sie hier fort: Schritt 4: Durchführen eines Faxtests auf Seite 65.
4. Befolgen Sie die Bildschirmanweisungen, um die Faxeinstellungen zu konfigurieren. 5. Fahren Sie hier fort: Schritt 4: Durchführen eines Faxtests auf Seite 65. Eingebetteter HP Webserver 1. Öffnen Sie den integrierten HP Webserver: a. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche „Netzwerk“ , um die IP-Adresse oder den Hostnamen anzuzeigen. b. Öffnen Sie einen Webbrowser. Geben Sie die IP-Adresse oder den Hostnamen genau so, wie sie bzw.
Senden von Faxen ● Senden von Faxen vom Flachbettscanner aus ● Faxen über den Vorlageneinzug ● Verwenden von Kurz- und Gruppenwahleinträgen ● Senden von Faxen von der Software aus ● Senden von Faxen von einem Softwareprogramm eines Drittanbieters, z. B. Microsoft Word Senden von Faxen vom Flachbettscanner aus 66 1. Legen Sie das Dokument mit der zu kopierenden Seite nach unten auf das Scannerglas. 2. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Fax. 3.
Faxen über den Vorlageneinzug 1. Legen Sie die Vorlagen mit der bedruckten Seite nach oben in den Vorlageneinzug ein. ACHTUNG: Verwenden Sie keine Vorlagen mit Korrekturband, Korrekturflüssigkeit, Büroklammern oder Heftklammern, da das Produkt dadurch unter Umständen beschädigt werden kann. Außerdem sollten Sie weder Fotos noch kleine oder empfindliche Vorlagen in den Vorlageneinzug einlegen. 2. Stellen Sie die Papierführungen so ein, dass sie den Papierstapel leicht berühren. 3.
2. Berühren Sie im Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Fax. 3. Berühren Sie auf dem Tastenfeld das Symbol für das Faxtelefonbuch. 4. Berühren Sie den Namen des Einzel- und Gruppeneintrags, der verwendet werden soll. 5. Berühren Sie die Schaltfläche zum Starten des Faxvorgangs. Senden von Faxen von der Software aus Die Vorgehensweise hängt von Ihren Spezifikationen ab. Hier wird der typische Ablauf dargestellt. 1. Klicken Sie nacheinander auf Start, Programme (bzw.
Erstellen, Bearbeiten und Löschen von Kurzwahleinträgen Sie können häufig gewählte Faxnummern (bis zu 120 Einträge) entweder als einzelne Faxnummern oder als Gruppen von Faxnummern speichern. ● Verwenden des Bedienfelds zum Erstellen und Bearbeiten des Faxtelefonbuchs ● Verwenden von Telefonbuchdaten anderer Programme ● Löschen von Telefonbucheinträgen Verwenden des Bedienfelds zum Erstellen und Bearbeiten des Faxtelefonbuchs 1.
70 4. Berühren Sie die Schaltfläche Eintrag löschen. Oder berühren Sie zum Löschen aller Einträge die Schaltfläche Alle Einträge löschen. 5. Wählen Sie den zu löschenden Eintrag aus. 6. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um den Löschvorgang zu bestätigen.
8 Verwalten des Geräts ● Verwenden der HP Web Services-Anwendungen ● Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) ● Toolbox für HP Gerät (Windows) ● HP Dienstprogramm für Mac OS X ● Verwenden der HP Web Jetadmin Software ● Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ● Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) ● Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für Mac OS X ● HP Web Jetadmin ● Funktionen für die Gerätesicherheit ●
Verwenden der HP Web Services-Anwendungen Für dieses Gerät sind einige innovative Anwendungen verfügbar, die Sie direkt aus dem Internet herunterladen können. Um weitere Informationen zu erhalten und diese Anwendungen herunterzuladen, besuchen Sie die HP Connected-Website unter www.hpconnected.com. Um diese Funktion zu nutzen, muss das Gerät mit einem Computer oder Netzwerk verbunden sein, das über eine Internetverbindung verfügt. HP Web Services muss auf diesem Gerät aktiviert sein.
Ändern Sie die Geräteverbindungsart (Windows) Wenn Sie das Gerät bereits verwenden und die Verbindungsart ändern möchten, verwenden Sie auf dem Desktop Ihres Computers die Verknüpfung Neukonfigurieren Ihres HP Gerätes, um die Verbindung zu ändern. Sie können das Gerät beispielsweise neu konfigurieren, um eine andere drahtlose Adresse zu verwenden, eine Verbindung zum drahtgebundenen oder drahtlosen Netzwerk herzustellen oder eine Netzwerkverbindung in eine USB-Verbindung zu ändern.
Toolbox für HP Gerät (Windows) Verwenden Sie die Toolbox für das HP Gerät für Windows, um den Gerätestatus zu überprüfen oder die Geräteeinstellungen auf Ihrem Computer anzuzeigen oder zu ändern. Mit diesem Tool können Sie den integrierten HP Webserver für das Gerät öffnen. HINWEIS: Dieses Tool steht nur zur Verfügung, wenn Sie bei Installation des Geräts alle installierbaren Funktionen ausgewählt haben.
Registerkarte oder Bereich Beschreibung System (Registerkarte) ● Ermöglicht die Konfiguration des Produkts über Ihren Computer. Geräteinformationen: Hiermit werden grundlegende Geräte- und Herstellerinformationen angezeigt. ● Papier-Setup: Hiermit können Sie die Standard-Papierzufuhreinstellungen für das Gerät ändern. ● Druckqualität: Hiermit können Sie die Standardeinstellungen der Druckqualität für das Gerät ändern.
76 Registerkarte oder Bereich Beschreibung Registerkarte HP Web-Services Verwenden Sie diese Registerkarte im Zusammenhang mit Web-Tools. Registerkarte HP Smart Install Auf dieser Registerkarte können Sie HP Smart Install deaktivieren oder die Gerätesoftware herunterladen und installieren.
HP Dienstprogramm für Mac OS X Verwenden Sie das HP Dienstprogramm für Mac OS X, um den Gerätestatus zu überprüfen oder die Geräteeinstellungen auf Ihrem Computer anzuzeigen oder zu ändern. Sie können das HP Dienstprogramm nutzen, wenn das Gerät über ein USB-Kabel angeschlossen oder mit einem TCP/IP-Netzwerk verbunden ist. Öffnen des HP Dienstprogramms 1.
Menü Druckereinstellungen Komponente Beschreibung Datei hochladen Übermitteln von Dateien vom Computer zum Gerät. Sie können folgende Dateitypen herunterladen: ● HP LaserJet Printer Command Language (.PRN) ● Portable Document Format (.PDF) ● PostScript (.PS) ● Text (.TXT) HP Connected Zugriff auf die HP Connected-Website. Schriftarten hochladen Hochladen von Schriftarten von Ihrem Computer auf das Gerät.
Verwenden der HP Web Jetadmin Software HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von vielfältigen vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsprodukte und Geräte für digitales Senden. Diese Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, Fehlersuche und -Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung.
Konfigurieren der IP-Netzwerkeinstellungen ● Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung ● Abrufen oder Ändern der Netzwerkeinstellungen ● Umbenennen des Geräts in einem Netzwerk ● Manuelles Konfigurieren von IPv4-TCP/IP-Parametern über das Bedienfeld Haftungsausschluss bei gemeinsamer Druckernutzung HP unterstützt keine Peer-to-Peer-Netzwerke, da es sich dabei um eine Funktion der MicrosoftBetriebssysteme und nicht der HP Druckertreiber handelt.
3. Auf der Seite Geräteinformationen befindet sich der standardmäßige Gerätename im Feld Gerätestatus. Sie können diesen Namen ändern, um das Gerät eindeutig zu identifizieren. HINWEIS: 4. Das Vervollständigen der anderen Felder auf dieser Seite ist optional. Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
Erweiterte Konfiguration mit integriertem HP Webserver (EWS) und Toolbox für HP Gerät (Windows) Mit dem integrierten HP Webserver können Sie vom Computer aus die Druckfunktionen verwalten. Sie brauchen die Einstellungen nicht direkt am Drucker vorzunehmen. ● Anzeigen der Druckerstatusinformationen ● Ermitteln des verbleibenden Verbrauchsmaterials und ggf.
Registerkarte oder Bereich Beschreibung Registerkarte Home ● Stellt Produkt-, Status- und Konfigurationsinformationen zur Verfügung. Gerätestatus: Zeigt den Gerätestatus und die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer für das HP Verbrauchsmaterial in Prozent an. ● Verbrauchsmaterial-Status: Zeigt die ungefähr verbleibende Gebrauchsdauer des HP Verbrauchsmaterials in Prozent an. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer kann variieren.
Registerkarte oder Bereich Beschreibung Registerkarte Fax ● Empfangsoptionen: Hiermit können Sie konfigurieren, wie das Gerät eingehende Faxnachrichten verarbeitet. ● Telefonbuch: Hiermit können Sie Einträge im Faxtelefonbuch hinzufügen oder löschen. ● Junk-Faxliste: Hiermit können Sie Faxnummern festlegen, von denen das Gerät aufgrund einer Sperre keine Faxnachrichten empfängt. ● Faxtätigkeitsprotokoll: Hiermit können Sie die neuesten Faxaktivitäten für das Gerät überprüfen.
Erweiterte Konfiguration mit dem HP Dienstprogramm für Mac OS X Verwenden Sie das HP Dienstprogramm für Mac OS X, um den Gerätestatus zu überprüfen oder die Geräteeinstellungen auf Ihrem Computer anzuzeigen oder zu ändern. Sie können das HP Dienstprogramm nutzen, wenn das Gerät über ein USB-Kabel angeschlossen oder mit einem TCP/IP-Netzwerk verbunden ist. Öffnen des HP Dienstprogramms 1.
Menü Beschreibung Informationen und Support ● Verbrauchsmaterial-Status: Anzeigen des Verbrauchsmaterialstatus des Geräts und Bereitstellung von Verknüpfungen zur Online-Bestellung von Verbrauchsmaterialien. ● Geräteinformationen: Anzeigen von Informationen zum aktuell ausgewählten Gerät, einschließlich der Geräte-Service-ID (falls zugewiesen), der FirmwareVersion (FW-Version), der Seriennummer und der IP-Adresse. ● Datei hochladen: Übermitteln von Dateien vom Computer zum Gerät.
HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin ist ein preisgekröntes, branchenführendes Tool für die effiziente Verwaltung von vielfältigen vernetzten HP Geräten, darunter Drucker, Multifunktionsprodukte und Geräte für digitales Senden. Diese Komplettlösung ermöglicht Ihnen die Remote-Installation, -Überwachung, -Verwaltung, -Fehlersuche und -Sicherung Ihrer Druck- und Imaging-Umgebung. So steigern Sie die Produktivität Ihres Unternehmens, indem Sie Zeit sparen, Kosten kontrollieren und Ihre Investitionen schützen.
Funktionen für die Gerätesicherheit Das Gerät unterstützt Sicherheitsstandards und empfohlene Protokolle, mit denen Sie das Gerät sichern, kritische Informationen in ihrem Netzwerk schützen und die Überwachung und Verwaltung des Geräts vereinfachen können. Genaue Informationen zu den sicheren Imaging- und Drucklösungen von HP finden Sie unter www.hp.com/ go/secureprinting. Die Site bietet Links zu Whitepaper- und FAQ-Dokumenten, die sich mit Sicherheitsmerkmalen beschäftigen.
Einstellungen zum Energiesparen ● Drucken im EconoMode ● Einrichten der Bereitschaftseinstellung ● Einrichten der Verzögerung beim automatischen Herunterfahren Drucken im EconoMode Dieses Gerät ist mit einer EconoMode-Option zum Drucken von Dokumententwürfen ausgestattet. Mithilfe von EconoMode kann Toner eingespart werden. Allerdings wird auch die Druckqualität vermindert. HP rät von einer ständigen Verwendung der EconoMode-Funktion ab.
3. ● Automatisches Einschalten defekt ● Ausschaltverzögerung Wählen Sie die Zeit für die Verzögerung beim Herunterfahren aus. HINWEIS: 4. Der Standardwert beträgt 30 Minuten. Das Gerät beendet den Modus zum automatischen Herunterfahren automatisch, wenn es Jobs empfängt oder wenn Sie den Bildschirm des Bedienfelds des Geräts berühren. Sie können die Ereignisse ändern, die zur Aktivierung des Geräts führen.
Aktualisieren der Firmware HP bietet regelmäßig Geräteaktualisierungen, neue Web Services-Apps und neue Funktionen für vorhandene Web Services-Apps. Befolgen Sie diese Schritte, um die Geräte-Firmware für ein einzelnes Gerät zu aktualisieren. Wenn Sie die Firmware aktualisieren, werden die Web Service-Apps automatisch aktualisiert. Zum Durchführen einer Firmware-Aktualisierung auf diesem Gerät werden zwei Methoden unterstützt.
Methode 2: Aktualisieren der Firmware über das Dienstprogramm für FirmwareUpdates Verwenden Sie diese Schritte, um das Dienstprogramm für Firmware-Updates manuell von HP.com herunterzuladen und zu installieren. HINWEIS: Diese Methode ist die einzige Option zum Aktualisieren der Firmware von Geräten, die über ein USB-Kabel mit einem Computer verbunden sind. Sie funktioniert auch für Geräte, die mit einem Netzwerk verbunden sind. 1. Gehen Sie zu www.hp.
9 Lösen von Problemen ● Bedienfeld-Hilfesystem ● Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen ● Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts ● Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme ● Beseitigen von Papierstaus ● Verbesserung der Druckqualität ● Verbessern von Kopier- und Scanqualität ● Verbessern der Faxqualität ● Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken ● Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzw
Bedienfeld-Hilfesystem Das Produkt verfügt über ein integriertes Hilfesystem, in dem die Verwendung der einzelnen Bildschirme erläutert wird. Berühren Sie zum Öffnen des Hilfesystems die Schaltfläche Hilfe oben rechts auf dem Bildschirm. Bei einigen Bildschirmen wird ein globales Menü geöffnet, in dem Sie nach bestimmten Themen suchen können. Durchsuchen Sie die Menüstruktur mit Hilfe der Menüschaltflächen.
Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen Beim Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Geräte- und Netzwerkeinstellungen auf den ursprünglichen Zustand zurückgesetzt. Die Seitenanzahl, das Fachformat und die Sprache werden nicht zurückgesetzt. Führen Sie zum Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen für das Gerät die folgenden Schritte aus.
Die Meldung „Patrone ist bald leer“ oder „Patrone ist fast leer“ erscheint auf dem Bedienfeld des Geräts Niedriger Füllstand Patrone: Das Gerät zeigt an, wenn eine Tonerpatrone zur Neige geht. Die tatsächlich verbleibende Gebrauchsdauer einer Tonerpatrone kann variieren. Besorgen Sie eine Ersatztonerpatrone für den Fall, dass der Drucker keine akzeptable Druckqualität mehr liefert. Die Tonerpatrone muss derzeit nicht ausgetauscht werden.
Materialbestell. DEWW Bestellen von Verbrauchsmaterial und Papier www.hp.com/go/suresupply Bestellen über Kundendienst- oder Serviceanbieter Wenden Sie sich an einen von HP autorisierten Kundendienstoder Serviceanbieter. Bestellen über den integrierten HP Webserver (EWS) Geben Sie in einem unterstützten Webbrowser auf Ihrem Computer im Feld für die Adresse/URL die IP-Adresse oder den Hostnamen des Geräts ein, um auf den Webserver zuzugreifen.
Gerät zieht kein Papier oder Zufuhrprobleme Das Gerät zieht kein Papier ein Wenn das Gerät kein Papier aus dem Fach einzieht, versuchen Sie folgende Lösungsansätze. 1. Öffnen Sie das Gerät, und entfernen Sie gegebenenfalls gestautes Papier. 2. Legen Sie Papier mit dem richtigen Format für Ihren Job in das Fach ein. 3. Stellen Sie sicher, dass das Papierformat und der Papiertyp am Gerätebedienfeld korrekt eingestellt sind. 4.
● Möglicherweise wurden die Vorlagen nicht richtig eingelegt. Richten Sie die Seiten gerade aus, und zentrieren Sie den Stapel mithilfe der Papierführungen. ● Die Papierführungen erfüllen nur dann ihren Zweck, wenn sie an den Seiten des Papierstapels anliegen. Vergewissern Sie sich, dass der Stapel gerade liegt und dass die Führungen an den Kanten anliegen. ● Das Zufuhrfach des Vorlageneinzugs oder das Ausgabefach enthält möglicherweise mehr Seiten als maximal zulässig.
2. Wischen Sie sowohl die Einzugswalzen als auch die Trennvorrichtung mit einem feuchten, fusselfreien Tuch ab, um Schmutzablagerungen zu entfernen. ACHTUNG: Um Schäden am Produkt zu vermeiden, dürfen folgende Reinigungsmittel nicht verwendet werden: Scheuermittel, Aceton, Benzol, Ammoniak, Ethylalkohol und Tetrachlorkohlenstoff. Tragen Sie keine Flüssigkeiten direkt auf das Vorlagenglas oder die Walze auf. Die Flüssigkeiten sickern möglicherweise in das Produkt, wodurch es beschädigt werden kann. 3.
Beseitigen von Papierstaus Papierstau-Positionen Anhand dieser Illustration können Sie die Position von Staus bestimmen. Außerdem werden Sie durch Anweisungen auf dem Bedienfeld zum Ort des Papierstaus geführt, und Ihnen wird erklärt, wie Sie den Stau beseitigen können. HINWEIS: Interne Bereiche des Produkts, die eventuell zum Entfernen eines Papierstaus geöffnet werden müssen, sind mit grünen Griffen oder Aufklebern versehen.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Fach nicht zu voll ist. Wenn dies der Fall ist, nehmen Sie den gesamten Papierstapel aus dem Fach, richten Sie den Stapel aus, und legen Sie einen Teil des Papiers erneut in das Fach ein. 5. Stellen Sie sicher, dass die Papierführungen im Fach auf das Format des Papiers ausgerichtet sind. Stellen Sie die Papierführungen so ein, dass sie den Papierstapel leicht berühren. Das Papier darf sich nicht verbiegen. 6.
Beheben von Papierstaus im Vorlageneinzug 1. Öffnen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs. 2. Ziehen Sie das gestaute Papier vorsichtig heraus.
3. Schließen Sie die Abdeckung des Vorlageneinzugs. 4. Öffnen Sie den Scannerdeckel. Hat sich das Papier hinter dem Scannerdeckel gestaut, ziehen Sie das Papier vorsichtig heraus. Beseitigen von Papierstaus in Fach 1 1. Ziehen Sie das eingeklemmte Blatt aus Fach 1 heraus. HINWEIS: Wenn ein Blatt reißt, müssen Sie alle verbleibenden Teile entfernen, bevor Sie das Drucken fortsetzen.
2. Ziehen Sie Fach 2 heraus, und legen Sie es auf einen ebenen Untergrund. 3. Öffnen Sie den Stauzugangsbereich. 4. Ziehen Sie das eingeklemmte Blatt gerade heraus. 5. Drücken Sie das Stauzugangsfach nach oben, um es zu schließen, und setzen Sie dann Fach 2 wieder ein.
HINWEIS: Zum Schließen des Fachs drücken Sie in die Mitte oder mit gleichmäßigem Druck auf beide Seiten. Achten Sie darauf, dass Sie nicht nur auf eine Seite drücken. Beseitigen von Papierstaus in Fach 2 1. Öffnen Sie Fach 2. 2. Ziehen Sie das eingeklemmte Blatt gerade heraus. 3. Schließen Sie Fach 2.
Beseitigen von Papierstaus in Fach 3 1. Öffnen Sie Fach 3. 2. Ziehen Sie das eingeklemmte Blatt heraus. 3. Schließen Sie Fach 3.
4. Öffnen Sie die hintere Klappe. ACHTUNG: Die Fixiereinheit befindet sich im hinteren Bereich des Produkts und ist heiß. Warten Sie, bis die Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie fortfahren. 5. Entfernen Sie loses Papier aus dem Gerät. 6. Schließen Sie die hintere Klappe.
Beheben von Papierstaus im Duplexer 1. Öffnen Sie die hintere Klappe. ACHTUNG: Die Fixiereinheit befindet sich im hinteren Bereich des Produkts und ist heiß. Warten Sie, bis die Fixiereinheit abgekühlt ist, bevor Sie fortfahren. 2. Ziehen Sie ggf. an der Führung (1), und ziehen Sie das sichtbare Papier (2) unten aus dem Zufuhrbereich heraus. 3. Falls Papier zu sehen ist, ziehen Sie es unten aus dem Duplexer heraus.
4. Falls kein eingeklemmtes Papier zu sehen ist, klappen Sie den Duplexer an dem seitlichen Vorsprung nach oben. 5. Wenn Sie die Unterkante des Papiers sehen können, ziehen Sie es heraus. 6. Wenn Sie die Vorderkante des Papiers sehen können, ziehen Sie es heraus. 7. Schließen Sie die hintere Klappe.
Beheben von Staus im Ausgabefach 1. Wenn Papier im Ausgabefach sichtbar ist, fassen Sie das Papier mit beiden Händen am oberen Rand an, und ziehen Sie es heraus. 2. Öffnen Sie die rechte Klappe, und prüfen Sie, ob sich gestautes Papier im Gerät befindet. 3. Beseitigen Sie den Papierstau. Benutzen Sie zum Herausziehen des Papiers beide Hände, um zu vermeiden, dass es zerreißt. 4. Schließen Sie die hintere Klappe.
Verbesserung der Druckqualität Sollten bei dem Produkt Probleme mit der Druckqualität auftreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsansätze in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben. Sollten bei dem Produkt Probleme mit der Scan-, Fax oder Kopierqualität auftreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsansätze. Weitere Lösungen finden Sie außerdem in „Verbessern der Scanqualität“, „Verbessern der Faxqualität“ oder in „Verbessern der Kopierqualität“.
Überprüfen der Papiersorteneinstellung (Mac OS X) 1. Klicken Sie auf das Menü Datei und dann auf Drucken. 2. Wählen Sie das Gerät im Menü Drucker aus. 3. Der Druckertreiber zeigt standardmäßig das Menü Kopien & Seiten an. Öffnen Sie die Dropdown-Liste der Menüs und dann das Menü Fertigstellung. 4. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Medientyp einen Typ aus. 5. Klicken Sie auf die Schaltfläche Drucken.
Drucken und Auswerten der Druckqualitätsseite 1. Berühren Sie auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche „Setup“ 2. Berühren Sie die Schaltfläche Berichte. 3. Berühren Sie die Schaltfläche Druckqualitätsseite. . Auf dieser Seite werden fünf Farbstreifen dargestellt, die in vier Gruppen aufgeteilt sind, wie in der folgenden Abbildung gezeigt. Durch das Überprüfen der einzelnen Gruppen können Sie das Problem auf eine bestimmte Tonerpatrone eingrenzen.
4. Legen Sie nach Aufforderung Papier im A4- oder Letter-Format ein. 5. Berühren Sie die Schaltfläche OK, um den Reinigungsvorgang zu starten. Das Gerät druckt die erste Seite und fordert Sie dann auf, die Seite aus dem Ausgabefach zu entfernen und bei gleicher Ausrichtung erneut in Fach 1 zu legen. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die gedruckte Seite wird anschließend nicht mehr benötigt.
● Verwenden Sie ausschließlich Papiersorten und Papiergewichte, die von diesem Gerät unterstützt werden. ● Verwenden Sie Papier von guter Qualität, das keine Einschnitte, Ritzen, Risse, Flecken, lose Partikel, Staubteilchen, Falten, Perforationen, Heftklammern und eingerollte oder geknickte Ecken aufweist. ● Verwenden Sie kein Papier, das bereits bedruckt wurde. ● Verwenden Sie Papier, das keine metallischen Materialien enthält, wie z. B. Glitzer. ● Verwenden Sie für Laserdrucker geeignetes Papier.
3. Auf dem Bedienfeld des Produkts wird eine Kalibrierungsmeldung angezeigt. Der Kalibrierungsvorgang dauert einige Minuten. Schalten Sie den Drucker erst aus, nachdem der Kalibrierungsvorgang vollständig abgeschlossen wurde. 4. Warten Sie, bis das Gerät kalibriert ist und starten Sie dann einen weiteren Druckversuch.
5. 6. Wählen Sie in der Dropdown-Liste Farbmotive ein Farbmotiv aus. ● Standard (sRGB): Mit diesem Motiv wird der Drucker angewiesen, RGB-Daten im RAW-Format des Geräts auszugeben. Die Farben können im Softwareprogramm oder im Betriebssystem zur korrekten Anzeige eingestellt werden. ● Leuchtend (sRGB) Das Gerät erhöht die Farbsättigung in den mittleren Tönen. Dieses Motiv sollten Sie zum Drucken von Geschäftsgrafiken verwenden.
Verwenden eines anderen Druckertreibers Sie müssen eventuell einen anderen Druckertreiber verwenden, wenn Sie von einem Softwareprogramm drucken und auf Ihren gedruckten Seiten unerwartete Linien in den Grafiken erscheinen, Text oder Bilder fehlen, die Formatierung nicht korrekt ist oder Schriftarten ersetzt wurden. Laden Sie einen der folgenden Treiber von der HP Website herunter. In den USA gehen Sie zu www.hp.com/ support/colorljMFPM476. Wenn Sie sich außerhalb der USA befinden, besuchen Sie www.hp.
Verbessern von Kopier- und Scanqualität Sollten bei dem Produkt Probleme mit der Bildqualität eintreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsmöglichkeiten in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
Überprüfen der Papiereinstellungen 1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche Kopieren. 2. Berühren Sie die Schaltfläche Einstellungen. Blättern Sie anschließend zur Schaltfläche Papier, und berühren Sie sie. 3. Wählen Sie aus der Liste der Papierformate den Eintrag des Papierformats, das im Fach eingelegt ist. 4. Wählen Sie aus der Liste der Papiersorten den Eintrag der Papiersorte, die im Fach eingelegt ist. Überprüfen der Bildanpassungseinstellungen 1.
Prüfen der Scannerauflösung und Farbeinstellungen auf dem Computer Wenn beim Drucken eines gescannten Druckbildes nicht die gewünschte Druckqualität erzielt wird, haben Sie möglicherweise in der Scannersoftware eine falsche Auflösung oder Farbeinstellung ausgewählt.
Gewünschte Verwendung Empfohlene Auflösung Empfohlene Farbeinstellung Druck (Grafik oder Text) 600 ppi für komplexe Grafiken oder für Dokumente, die erheblich vergrößert werden sollen ● Schwarzweiß für Text und Linienzeichnungen ● Graustufen für schattierte oder farbige Grafiken und Fotos 150 ppi für Fotos ● Farbe, wenn es sich bei der Vorlage um ein Farbbild handelt 75 ppi ● Schwarzweiß für Text ● Graustufen für Grafiken und Fotos ● Farbe, wenn es sich bei der Vorlage um ein Farbbild hand
Verbessern der Faxqualität Sollten bei dem Produkt Probleme mit der Bildqualität eintreten, versuchen Sie die folgenden Lösungsmöglichkeiten in der angegebenen Reihenfolge, um das Problem zu beheben.
Überprüfen der Auflösungseinstellungen zum Senden von Faxen Wenn das Produkt ein Fax nicht senden kann, weil das Empfangsgerät nicht antwortet oder besetzt ist, versucht es gemäß den Einstellungen für Wahlwiederholung im Besetztfall, bei keiner Rufannahme oder bei einem Kommunikationsfehler eine Wahlwiederholung durchzuführen. 1. Berühren Sie auf dem Bedienfeld des Geräts auf dem Home-Bildschirm die Schaltfläche 2. Berühren Sie das Menü Faxeinrichtung. 3. Berühren Sie das Menü Erweitertes Setup. 4.
Überprüfen des Faxgeräts des Absenders Bitten Sie den Absender, das Fax von einem anderen Faxgerät zu senden. Wenn die Faxqualität besser ist, steht das Problem im Zusammenhang mit dem Faxgerät des Absenders. Wenn kein anderes Faxgerät zur Verfügung steht, bitten Sie den Absender, folgende Änderungen vorzunehmen: ● Gegebenenfalls weißes (nicht farbiges) Papier für das Originaldokument verwenden. ● Die Faxauflösung, die Qualitätsstufe oder die Kontrasteinstellungen erhöhen.
Lösen von Problemen in drahtgebundenen Netzwerken Überprüfen Sie die folgenden Elemente, um sicherzustellen, dass das Gerät mit dem Netzwerk kommuniziert. Drucken Sie zu Beginn eine Konfigurationsseite über das Bedienfeld, und ermitteln Sie die IP-Adresse des Geräts, die auf dieser Seite angegeben ist.
a. Öffnen Sie eine Befehlszeile auf Ihrem Computer: Klicken Sie unter Windows auf Start und danach auf Ausführen. Geben Sie den Befehl cmd ein, und drücken Sie danach die Eingabetaste. b. Geben Sie Ping und anschließend die IP-Adresse Ihres Geräts ein. Öffnen Sie unter Mac OS X das Netzwerkdienstprogramm, und geben Sie im entsprechenden Feld des Fensters Ping die IP-Adresse ein. c. 2. Wenn im Fenster Rückmeldungen angezeigt werden, ist das Netzwerk funktionsfähig.
Beheben von Problemen mit dem drahtlosen Netzwerk ● Checkliste für die drahtlose Verbindung ● Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt das Gerät nicht ● Das Gerät druckt nicht, und auf dem Computer ist eine Firewall eines Drittanbieters installiert ● Die drahtlose Verbindung funktioniert nicht mehr, nachdem die Position des drahtlosen Routers oder des Geräts verändert wurde ● Der Anschluss mehrerer Computer an das drahtlose Gerät ist nicht möglich ● Beim Anschluss an ein VPN wird die Ve
● Stellen Sie sicher, dass der Druckertreiber auf dem Computer installiert ist. ● Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Druckeranschluss ausgewählt haben. ● Stellen Sie sicher, dass der Computer und das Gerät mit demselben drahtlosen Netzwerk verbunden sind. ● Stellen Sie für Mac OS X sicher, dass der drahtlose Router Bonjour unterstützt. Nach Abschluss der drahtlosen Konfiguration druckt das Gerät nicht 1.
3. Deaktivieren Sie Firewalls von Drittanbietern auf Ihrem Computer. 4. Vergewissern Sie sich, dass das drahtlose Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. 5. Kontrollieren Sie, ob Ihr Computer ordnungsgemäß funktioniert. Wenn nötig, starten Sie den Computer neu. Beim Anschluss an ein VPN wird die Verbindung des drahtlosen Geräts unterbrochen ● Für gewöhnlich ist es nicht möglich, gleichzeitig eine Verbindung zu einem VPN und anderen Netzwerken aufzubauen.
3. ● Systemkonfiguration ● Selbstdiagnose Berühren Sie die Schaltfläche Netzwerktest ausführen, um den Test zu starten. Das Gerät druckt eine Testseite mit den Testergebnissen. Reduzieren von Störungen in einem drahtlosen Netzwerk Mit den folgenden Tipps können Störungen in einem drahtlosen Netzwerk reduziert werden: ● Halten Sie die drahtlosen Geräte fern von großen Metallobjekten, wie Aktenschränken, oder anderen elektromagnetischen Geräten, wie Mikrowellen oder schnurlosen Telefonen.
Lösen von Faxproblemen Checkliste für die Fehlerbehebung beim Faxen ● Es stehen verschiedene Lösungen für Probleme zur Verfügung. Prüfen Sie nach jeder empfohlenen Vorgehensweise, ob das Problem behoben ist, indem Sie erneut versuchen, ein Fax zu senden. ● Stellen Sie für beste Ergebnisse beim Beheben von Faxproblemen sicher, dass das Gerät über die Telefonleitung direkt mit der Telefonbuchse an der Wand verbunden ist.
4. Vergewissern Sie sich, dass das Fax bei der Installation der Produktsoftware eingerichtet war. Öffnen Sie auf dem Computer den HP Programmordner, und führen Sie das Programm Fax Setup Utility aus. 5. Vergewissern Sie sich, dass der Telefondienst das analoge Faxsignal unterstützt. ● Wenn Sie ISDN oder eine digitale Nebenstellenanlage verwenden, wenden Sie sich bezüglich der Konfiguration für eine analoge Faxleitung an den Serviceanbieter.
d. Öffnen Sie das Menü Faxgeschwindigkeit. e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus. ● Teilen Sie zu große Faxjobs in kleinere Abschnitte, und senden Sie diese einzeln. ● Verringern Sie die Auflösung in der Faxeinstellung auf dem Bedienfeld. a. Öffnen Sie das Menü Setup. b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung. c. Öffnen Sie das Menü Erweiterte Einrichtung. d. Öffnen Sie das Menü Faxauflösung. e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus.
a. Öffnen Sie das Menü Setup. b. Öffnen Sie das Menü Systemeinrichtung. c. Öffnen Sie das Menü Papiereinrichtung. d. Öffnen Sie das Menü Standard-Papiergröße. e. Wählen Sie die korrekte Einstellung aus. ● Legen Sie den Papiertyp und das Papierformat für das Fach fest, das für Faxe verwendet wird. ● Aktivieren Sie Seitenformateinstellung, um Faxe mit einem längeren Format auf dem Papierformat A4 oder Letter zu drucken. a. Öffnen Sie das Menü Setup. b. Öffnen Sie das Menü Faxeinrichtung. c.
Bestellen Verbrauchsmaterial und Zubehör 18 Betriebssysteme Unterstützte 2 Browseranforderungen Integrierter HP Webserver Index C Checkliste Faxen, Fehlerbehebung A Abdeckungen, Position 4 AirPrint 36 Anschlüsse Position 5 Anwendungen herunterladen 72 Anwendungsmenü 72 Anzahl der Kopien ändern 40 Auflösung Kopieren und Scannen 2 Ausgabefach Position 4 B Bedienfeld Hilfe 94 Home-Bildschirm 7 Position 4 Tasten und LEDs 6 Beidseitiger Druck Einstellungen (Windows) Mac 30 Windows 27 Beidseitiges Drucken manu
HP ePrint 34 HP ePrint-Software 34 HP EWS, verwenden 82 HP Web Jetadmin 79, 87 HP Web Services aktivieren 72 Anwendungen 72 HP Wireless Direct Printing 33 Manueller Duplexdruck Mac 30 Windows 27 Mehrere Seiten pro Blatt Drucken (Mac) 31 Drucken (Windows) 28 Microsoft Word, Senden von Faxen 68 I Integrierter HP Webserver Funktionen 82 Kennwort ändern 88 öffnen 88 Integrierter Webserver Funktionen 82 öffnen 88 Internet Explorer, unterstützte Versionen Integrierter HP Webserver 82 N Netscape Navigator, unte
Wartungskits 18 Zubehör 18 Telefonbuch, Fax alle Einträge löschen 69 Einträge hinzufügen 67 Tonerpatrone auf Schäden überprüfen 115 Einstellungen für unteren Schwellenwert 96 Verwenden, wenn niedrig 96 Tonerpatronen Austauschen 19 Tonerpatronenstatus 113 Toolbox für HP Gerät verwenden 74, 82 Transparentfolien Drucken (Windows) 29 Web Services aktivieren 72 Anwendungen 72 Websites HP Web Jetadmin, Herunterladen 79 HP Web Jetadmin herunterladen 87 Wechseln Druckpatrone 19 Werkseitige Standardeinstellungen wi
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