Руководство пользователя
© Copyright 2015 HP Development Company, L.P. Bluetooth — товарный знак соответствующего владельца, используемый Hewlett-Packard Company по лицензии. Intel, Celeron и Pentium являются товарными знаками корпорации Intel в США и других странах. Microsoft и Windows — товарные знаки группы компаний Microsoft. Приведенная в этом документе информация может быть изменена без уведомления.
Уведомление о безопасности ВНИМАНИЕ! Во избежание возможных ожогов или перегрева компьютера при работе не держите компьютер на коленях и не закрывайте вентиляционные отверстия. Используйте компьютер только на твердой ровной поверхности. Не допускайте перекрытия воздушного потока жесткими поверхностями, такими как корпус стоящего рядом принтера, или мягкими предметами, такими как подушки, ковры с ворсом или предметы одежды.
iv Уведомление о безопасности
Настройка конфигурации процессора (только в некоторых моделях) ВАЖНО! Некоторые модели компьютеров оснащены процессорами серий Intel® Pentium® N35xx/ N37xx или Celeron® N28xx/N29xx/N30xx/N31xx и операционной системой Windows®. Если компьютер настроен, как описано выше, в настройке конфигурации процессора (msconfig.exe) не меняйте количество процессоров с 4 или 2 на 1. Иначе компьютер не запустится. Чтобы восстановить первоначальные настройки, придется выполнять сброс параметров.
vi Настройка конфигурации процессора (только в некоторых моделях)
Содержание 1 Добро пожаловать ....................................................................................................................................... 1 Поиск сведений .................................................................................................................................................... 2 2 Компоненты .................................................................................................................................................
4 Навигация по экрану .................................................................................................................................. 36 Использование сенсорной панели и жестов для сенсорного экрана ........................................................... 36 Выключение и включение сенсорной панели .............................................................................. 37 Касание .....................................................................................................
Утилизация батарей ...................................................................................................... 50 Замена батареи ............................................................................................................. 51 Использование внешнего источника питания переменного тока .............................................. 51 Проверка адаптера питания переменного тока ........................................................ 52 7 Безопасность .................................
Очистка экрана .............................................................................................................. 68 Очистка боковых панелей и крышки .......................................................................... 68 Очистка сенсорной панели, клавиатуры или мыши (только в некоторых продуктах) ..................................................................................................................... 68 Поездки с компьютером и его транспортировка ..............................
14 Доступ к устройству ................................................................................................................................. 85 Поддерживаемые специальные возможности .............................................................................................. 85 Связь со службой поддержки ........................................................................................................................... 85 Указатель .......................................................
xii
1 Добро пожаловать После настройки и регистрации компьютера рекомендуем выполнить описанные ниже действия, чтобы воспользоваться всеми преимуществами своего устройства. ● СОВЕТ: Для быстрого перехода к начальному экрану из активного приложения или рабочего стола Windows нажмите клавишу Windows на клавиатуре. Чтобы вернуться к предыдущему экрану, нажмите клавишу Windows повторно. ● Подключение к Интернету. Настройка проводной или беспроводной сети для подключения к Интернету.
Поиск сведений Информацию о ресурсах, содержащих инструкции, подробные сведения о продукте и т. д. см. в данной таблице.
Ресурс 1. Содержание Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. 2. Выберите Мой компьютер, а затем — Гарантия и службы. – или – Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/ orderdocuments * Условия применимой ограниченной гарантии HP находятся вместе с руководствами пользователя на устройстве и (или) на прилагаемом компакт-диске или DVD-диске.
2 Компоненты Обнаружение оборудования Для просмотра списка оборудования, установленного на компьютере, выполните указанные ниже действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач диспетчер устройств, а затем выберите приложение Диспетчер устройств. Будет показан список всех устройств, установленных на компьютере. Чтобы отобразить информацию об аппаратных компонентах системы и номер версии BIOS, нажмите сочетание клавиш fn+esc (только для некоторых моделей).
Правая панель ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент (1) Описание Комбинированный разъем аудиовыхода (для наушников) / аудиовхода (для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы, а также гарнитуры с микрофоном.
Компонент (1) Описание Комбинированный разъем аудиовыхода (для наушников) / аудиовхода (для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы, а также гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не поддерживает дополнительное подключение простого микрофона ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость.
Компонент (1) Описание Комбинированный разъем аудиовыхода (для наушников) / аудиовхода (для микрофона) Подключение дополнительных стереодинамиков с внешним питанием, обычных или вставных наушников, гарнитуры или телевизионной акустической системы, а также гарнитуры с микрофоном. Этот разъем не поддерживает дополнительное подключение простого микрофона ВНИМАНИЕ! Прежде чем надеть обычные или вставные наушники либо гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость.
Левая панель ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент (1) Описание Гнездо замка с тросиком Крепление к компьютеру дополнительного защитного тросика ПРИМЕЧАНИЕ. Защитный тросик — это средство защиты, однако он не может помешать ненадлежащему использованию или краже компьютера.
Компонент Описание телевизора высокой четкости, или любого другого совместимого цифрового либо звукового компонента или же высокоскоростного устройства HDMI (8) Порты USB 3.
Компонент Описание (6) Порт HDMI Предназначен для подключения к компьютеру дополнительной видео- или аудиоаппаратуры, например, телевизора высокой четкости, или любого другого совместимого цифрового либо звукового компонента или же высокоскоростного устройства HDMI (7) Порты USB 3.
Компонент Описание (6) порт HDMI Предназначен для подключения к компьютеру дополнительной видео- или аудиоаппаратуры, например, телевизора высокой четкости, или любого другого совместимого цифрового либо звукового компонента или же высокоскоростного устройства HDMI (7) Порты USB 3.0 (2) Используются для подключения дополнительного USBустройства, например мыши, клавиатуры внешнего дисковода, принтера, сканера или концентратора USB Экран ПРИМЕЧАНИЕ. См.
Компонент Описание ▲ Введите в поле поиска на панели задач камера, а затем выберите Камера *Антенны не видны снаружи компьютера. Для обеспечения оптимальной передачи данных в непосредственной близости от антенн не должно быть никаких препятствий. Сведения о соответствии нормам беспроводной связи см. в документе Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды в разделе, применимом к данной стране или региону.
Компонент Описание видеоконференции и общаться в режиме онлайн с использованием потокового видео. Для использования веб-камеры выполните нижеуказанные действия. ▲ Введите в поле поиска на панели задач камера, а затем выберите Камера *Антенны не видны снаружи компьютера. Для обеспечения оптимальной передачи данных в непосредственной близости от антенн не должно быть никаких препятствий. Сведения о соответствии нормам беспроводной связи см.
Компонент Описание Для использования веб-камеры выполните нижеуказанные действия. ▲ (4) Антенны беспроводной глобальной сети (WLAN) (2)* (только на некоторых моделях) Введите в поле поиска на панели задач камера, а затем выберите Камера Отправка и получение радиосигналов для связи с другими беспроводными локальными сетями (WLAN) *Антенны не видны снаружи компьютера. Для обеспечения оптимальной передачи данных в непосредственной близости от антенн не должно быть никаких препятствий.
Компонент Описание (3) Левая кнопка сенсорной панели Выполняет функцию левой кнопки мыши (4) Правая кнопка сенсорной панели Выполняет функции правой кнопки мыши Индикаторы ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент (1) Описание Индикатор питания ● Светится: компьютер включен. ● Мигает: компьютер находится в спящем режиме, который позволяет сократить потребление энергии. Компьютер выключает питание экрана и других неиспользуемых компонентов.
Компонент (5) Описание Индикатор беспроводной связи Светится белым: включено встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной локальной сети (WLAN) и/или Bluetooth® ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи светится желтым, когда все устройства беспроводной связи отключены. (6) (7) Индикатор отключения звука Индикатор сенсорной панели Компонент (1) (2) 16 Глава 2 Компоненты ● Светится желтым: звук компьютера выключен.
Компонент (3) Описание Индикатор отключения микрофона ● Светится желтым: звук микрофона отключен. ● Не светится: звук микрофона включен (4) Индикатор num lock Светится: режим num lock включен (5) Индикатор беспроводной связи Светится белым: включено встроенное устройство беспроводной связи, например устройство беспроводной локальной сети (WLAN) и/или Bluetooth® ПРИМЕЧАНИЕ. На некоторых моделях индикатор беспроводной связи светится желтым, когда все соответствующие устройства отключены.
Кнопки, динамики и считыватель отпечатков пальцев ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент (1) Описание Кнопка питания ● Если компьютер выключен, нажмите эту кнопку, чтобы включить его. ● Если компьютер включен, нажмите и отпустите эту кнопку для перевода компьютера в режим сна. ● Если компьютер находится в спящем режиме, для выхода из него нажмите и сразу отпустите эту кнопку.
Компонент (3) Описание Кнопка беспроводной связи Используется для включения и выключения беспроводной связи (но не дает возможности установить беспроводное подключение).
Компонент Описание Дополнительные сведения о параметрах питания см. в разделе "Электропитание". ▲ Введите в поле поиска на панели задач питания, а затем выберите Параметры питания и спящего режима. – или – Нажмите правой кнопкой мыши кнопку Пуск, а затем выберите Параметры электропитания. (2) Динамики (2) Используются для воспроизведения звука (3) Кнопка беспроводной связи Используется для включения и выключения беспроводной связи (но не дает возможности установить беспроводное подключение).
Клавиши ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей со стрелкой, клавишей num lock или клавишей esc запускаются часто используемые системные функции. См. раздел Использование горячих клавиш на стр. 22 (3) Клавиша с эмблемой Windows Открывает меню Пуск ПРИМЕЧАНИЕ. Повторное нажатие клавиши Windows закроет меню Пуск.
Компонент Описание (1) Клавиша esc При нажатии одновременно с клавишей fn отображаются сведения о системе (2) Клавиша fn При нажатии одновременно с клавишей со стрелкой, клавишей num lock или клавишей esc запускаются часто используемые системные функции. См. раздел Использование горячих клавиш на стр. 22 (3) Клавиша Windows Открывает меню Пуск ПРИМЕЧАНИЕ. Повторное нажатие клавиши Windows закроет меню Пуск.
Нажмите fn + функциональную клавишу Описание Для выхода из спящего режима нажмите и сразу отпустите кнопку питания ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. данные. Во избежание потери информации перед переходом в режим сна сохраните Переключение изображения между устройствами отображения, подключенными к системе.
Нижняя панель ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Компонент (1) Описание Вентиляционные отверстия (2) Обеспечение потока воздуха, охлаждающего внутренние компоненты ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Во время обычной работы компьютера внутренний вентилятор может включаться и выключаться; это не является неисправностью.
Компонент Описание ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание зависания системы используйте только модули беспроводной связи, которые официально разрешены для применения в компьютерах полномочными государственными органами, регламентирующими использование беспроводных устройств. Если после замены модуля было отображено предупреждающее сообщение, для восстановления работы компьютера извлеките данный модуль и обратитесь в службу поддержки.
Компонент Описание ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Периодическое включение и выключение внутреннего вентилятора во время работы компьютера — это нормальное явление.
Компонент (1) Описание Вентиляционное отверстие Обеспечивает охлаждение внутренних компонентов при помощи воздушного потока ПРИМЕЧАНИЕ. Вентилятор компьютера включается автоматически для охлаждения внутренних компонентов и предотвращения перегрева. Периодическое включение и выключение внутреннего вентилятора во время работы компьютера — это нормальное явление.
Компонент Описание ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Во избежание зависания системы используйте только модули беспроводной связи, которые официально разрешены для применения в компьютерах полномочными государственными органами, регламентирующими использование беспроводных устройств. Если после замены модуля было отображено предупреждающее сообщение, для восстановления работы компьютера извлеките данный модуль и обратитесь в службу поддержки.
вас назвать серийный номер вашего компьютера (а возможно, и номер продукта либо номер модели). Поэтому найдите эти данные, прежде чем связаться со службой поддержки. Сервисная наклейка на вашем компьютере будет выглядеть как в примерах, приведенных ниже. См. рисунок, наиболее точно соответствующий наклейке на вашем компьютере.
Для установки SIM-карты выполните следующие действия. 1. Выключите компьютер, используя соответствующую команду. 2. Закройте дисплей. 3. Отсоедините от компьютера все внешние устройства. 4. Отключите шнур питания от электрической розетки. 5. Переверните компьютер и положите его на плоскую поверхность отсеком для батареи к себе. 6. Извлеките батарею. 7. Снимите меньшую служебную дверцу. 8. Вставьте SIM-карту в гнездо SIM-карт и нажмите на нее, чтобы она надежно встала на место. ПРИМЕЧАНИЕ.
3 Сетевые подключения Вы можете брать компьютер во все поездки. Но даже дома, подключив компьютер к проводной или беспроводной сети, вы можете путешествовать в виртуальном мире и получать доступ к миллионам веб-сайтов. Этот раздел содержит сведения о том, как подключиться к этому миру. Подключение к беспроводной сети Компьютер может иметь одно или несколько перечисленных далее устройств беспроводной связи.
Чтобы использовать элементы управления операционной системы, выполните указанные ниже действия. 1. Введите панель управления в поле поиска на панели задач и выберите Панель управления. 2. Выберите Сеть и Интернет, а затем — Центр управления сетями и общим доступом. Подключение к беспроводной ЛВС ПРИМЕЧАНИЕ. При настройке подключения к Интернету дома необходимо создать учетную запись у интернет-провайдера (ISP).
– или – Номер можно определить, выполнив действия, указанные ниже. 1. Выберите значок состояния сети на панели задач. 2. Выберите Показать настройки подключения. 3. В разделе Широкополосная мобильная связь выберите значок состояния сети. Для использования услуг некоторых операторов мобильных сетей требуется SIM-карта. На SIM-карте содержатся базовые сведения о пользователе, например ПИН (персональный идентификационный номер), а также сведения о сети.
Подключение к проводной сети В некоторых моделях могут быть доступны проводные подключения: локальная сеть (LAN) и модемное подключение. Подключение по локальной сети (LAN) использует кабель локальной сети и работает гораздо быстрее модемного подключения, использующего телефонный кабель. Оба кабеля приобретаются отдельно. ВНИМАНИЕ! Чтобы снизить риск поражения электрическим током, пожара или повреждения оборудования, не вставляйте модемный или телефонный кабель в сетевой разъем RJ-45.
2. Вставьте кабель модема в телефонную розетку RJ-11 (2). ПРИМЕЧАНИЕ. Если кабель модема снабжен устройством подавления помех (3), защищающим от воздействия телевизионных и радиосигналов, подключите кабель к компьютеру тем концом, на котором расположено это устройство. В некоторых странах/регионах также требуются специальные адаптеры кабеля модема Телефонные разъемы отличаются в зависимости от страны/региона.
4 Навигация по экрану Существует несколько способов навигации по экрану. ● Используйте жесты касания непосредственно на экране компьютера (только для некоторых продуктов). ● Используйте сенсорные жесты на сенсорной панели. ● Используйте клавиатуру и дополнительную мышь (приобретается отдельно). ● Использование указки (только на некоторых моделях).
Выключение и включение сенсорной панели Чтобы выключить или включить сенсорную панель, быстро дважды коснитесь кнопки включения/ выключения сенсорной панели. Касание Используйте жест касания/двойного касания, чтобы выбрать или открыть элемент на экране. ● Наведите указатель на требуемый элемент. Чтобы выбрать этот элемент, коснитесь сенсорной панели или сенсорного экрана одним пальцем. Чтобы открыть элемент, дважды коснитесь его.
Прокручивание двумя пальцами (только на сенсорной панели) Используйте жест прокрутки двумя пальцами для перемещения вверх, вниз либо в сторону по странице или изображению. ● Установите два слегка раздвинутых пальца на сенсорную панель и перемещайте их вверх, вниз, влево или вправо. Касание двумя пальцами (только на сенсорной панели) Используйте жест касания двумя пальцами, чтобы открыть меню для объекта на экране. ПРИМЕЧАНИЕ. Касание двумя пальцами аналогично щелчку правой кнопкой мыши.
5 Развлекательные функции Используйте компьютер HP для работы или досуга, для общения с другими людьми через веб-камеру, используйте аудио и видео, подключайте внешние устройства, например, проектор, телевизор, динамики или монитор. Информацию о функциях звука, видео и камеры на вашем компьютере см. в разделе Компоненты на стр. 4. Использование веб-камеры (только на некоторых моделях) Компьютер оборудован веб-камерой (встроенной камерой) для записи видео и съемки фотографий.
Подключение наушников ВНИМАНИЕ! Перед тем как надеть обычные наушники, вставные наушники или гарнитуру, во избежание повреждения слуха уменьшите громкость. Для получения дополнительных сведений о безопасности см. Уведомления о соответствии нормам, требованиям к безопасности и охране окружающей среды. Для перехода к этому документу выполните нижеуказанные действия. 1. Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant.
Для лучшего просмотра используйте один из видеопортов на компьютере для подключения внешнего монитора, проектора или телевизора. ВАЖНО! Убедитесь, что внешнее устройство подключено к правильному порту с использованием надлежащего кабеля. Следуйте инструкциям производителя устройства. Для получения сведений об использовании функций видео см. HP Support Assistant. Подключение видеоустройств с помощью кабеля VGA ПРИМЕЧАНИЕ.
Подключение видеоустройств с помощью кабеля HDMI ПРИМЕЧАНИЕ. Для подключения устройства HDMI требуется кабель HDMI, который приобретается отдельно. Для просмотра изображения экрана компьютера на мониторе или телевизоре высокой четкости подключите устройство высокой четкости в соответствии со следующими инструкциями. 1. Подключите один разъем кабеля HDMI к порту HDMI на компьютере. 2. Подключите другой конец кабеля подключите к монитору или телевизору высокой четкости. 3.
Настройка звука через HDMI HDMI — это единственный видеоинтерфейс, поддерживающий видео и звук высокой четкости. После подключения телевизора HDMI к компьютеру можно включить звук HDMI, выполнив указанные ниже действия. 1. Нажмите правой кнопкой мыши значок Динамики в области уведомлений в правой части панели задач и выберите пункт Устройства воспроизведения. 2. На вкладке Воспроизведение нажмите название устройства цифрового выхода. 3. Нажмите По умолчанию и выберите ОК.
6 Управление питанием ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер может быть оборудован кнопкой или переключателем питания. В данном руководстве термин кнопка питания используется применительно к обоим типам элементов управления питанием. Завершение работы (выключение) компьютера ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. утеряна. При завершении работы компьютера вся несохраненная информация будет Выполнение команды выключения приводит к завершению работы всех активных программ и операционной системы, затем экран и компьютер выключаются.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Чтобы предотвратить возможное ухудшение качества воспроизведения звука и видеозаписей, отказ функций воспроизведения или потерю данных, не следует активировать спящий режим во время чтения или записи компакт-диска либо внешней карты памяти. ПРИМЕЧАНИЕ. Когда компьютер находится в спящем режиме, использование сетевых подключений любого типа и выполнение иных функций компьютера невозможно.
Использование индикатора и параметров электропитания Индикатор питания находится на рабочем столе Windows. Индикатор батарей позволяет быстро получать доступ к параметрам питания и просматривать уровень оставшегося заряда батареи. ● Чтобы отобразить процент оставшегося заряда батареи и текущую схему питания, переместите указатель мыши на значок индикатора батарей ● .
аккумуляторная батарея и он работает от внешнего источника питания, то при отключении адаптера или источника питания переменного тока компьютер переключается на питание от батареи. ПРИМЕЧАНИЕ. При отключении от внешнего источника переменного тока яркость экрана автоматически уменьшается, чтобы продлить время работы от батареи. В некоторых моделях компьютеров предусмотрена поддержка переключения графических режимов, позволяющая продлить время работы от батареи.
Отображение уровня оставшегося заряда батареи ▲ Переместите указатель на значок индикатора батарей . Увеличение времени разрядки батареи Время разрядки батареи различается в зависимости от используемых функций при питании от аккумуляторной батареи. Максимальное время разрядки постепенно уменьшается с естественным снижением емкости заряда батареи. Советы по увеличению времени разрядки батареи. ● Уменьшите яркость экрана. ● Извлекайте батарею из компьютера, когда она не используется или не заряжается.
Действия пользователя в условиях низкого уровня заряда батареи при отсутствии источника питания Для разрешения проблемы низкого уровня заряда батареи при отсутствии источника питания сохраните все данные и завершите работу компьютера. Извлечение батареи ПРИМЕЧАНИЕ. См. рисунок, наиболее точно соответствующий компьютеру. Для извлечения батареи (с фиксатором замка) выполните указанные ниже действия. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
3. Приподнимите батарею (3) и извлеките ее из компьютера (4). Экономия энергии батареи ● Введите параметры электропитания в поле поиска на панели задач, а затем выберите Параметры электропитания. – или – ● В разделе "Электропитание" выберите параметры, обеспечивающие низкое энергопотребление. ● Закрывайте приложения, использующие модем, и выключайте все устройства для беспроводной связи и работы в локальной сети, если они не используются.
Для перехода к этому документу выполните нижеуказанные действия. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач. Замена батареи Средство HP Battery Check уведомляет о необходимости замены батареи, когда внутренний элемент не заряжается должным образом или когда емкость батареи падает до низкого уровня. Если батарея имеет гарантию HP, в сообщении с инструкциями также содержится код гарантии.
Проверка адаптера питания переменного тока Проверьте адаптер переменного тока при возникновении любой из указанных ниже проблем в то время, когда компьютер подключен к источнику переменного тока. ● Компьютер не включается. ● Дисплей не включается. ● Индикаторы питания не светятся. Для проверки адаптера питания переменного тока выполните указанные ниже действия. 1. Завершите работу компьютера. 2. Извлеките батарею из компьютера. 3.
7 Безопасность Защита компьютера Стандартные средства обеспечения безопасности, доступные в операционной системе Windows и утилите Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), не являющейся приложением Windows, позволяют защитить личные сведения и данные от различных опасностей. ПРИМЕЧАНИЕ. Средства обеспечения безопасности являются сдерживающим фактором. Они могут не предотвратить ненадлежащее использование или хищение компьютера. ПРИМЕЧАНИЕ.
Угроза для компьютера Средство обеспечения безопасности Кража компьютера Гнездо замка с тросиком (используется с дополнительным защитным тросиком, только для некоторых моделей) *Программа Computer Setup (Настройка компьютера) является предустановленной служебной программой, которая хранится в ОЗУ и используется даже в тех случаях, когда операционная система не работает или не загружается.
Пароль Функция Пароль пользователя* Ограничение доступа к учетной записи пользователя в ОС Windows * Для получения сведений об установке пароля администратора Windows или пароля пользователя Windows введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. Установка паролей в программе Computer Setup (Настройка компьютера) Пароль Функция Пароль администратора BIOS* Защита доступа к программе Computer Setup (Настройка компьютера) ПРИМЕЧАНИЕ.
▲ Выключите планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2. Выберите Security (Безопасность), выберите Create BIOS Administrator password (Создать пароль администратора BIOS) или Set Up BIOS Administrator Password (Настроить пароль администратора BIOS) и нажмите enter. 3. При появлении запроса введите пароль. 4.
▲ ● Включите или перезагрузите компьютер и при появлении логотипа HP, нажмите клавишу f10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Для планшетов без клавиатуры. ▲ Выключите планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). 2.
Чтобы использовать функцию DriveLock для защиты внутреннего жесткого диска, необходимо установить главный и пользовательский пароли в утилите Computer Setup (Настройка компьютера). При использовании функции защиты DriveLock обратите внимание на указанные ниже замечания. ● Если для защиты жесткого диска используется функция DriveLock, доступ к нему может быть осуществлен только после ввода пользовательского или главного пароля.
Включение DriveLock (только в некоторых моделях) Вам может потребоваться следовать этим инструкциям, чтобы включить DriveLock (только для некоторых моделей). 1. Запустите утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). ● ● 2. Для компьютеров или планшетов с клавиатурой. 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания и при появлении логотипа HP нажмите клавишу f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). Для планшетов без клавиатуры. 1. Выключите планшет. 2.
2. 1. Выключите планшет. 2. Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, пока не отобразится меню загрузки, а затем коснитесь F10, чтобы войти в программу настройки компьютера Computer Setup (Настройка компьютера). Выберите Security (Безопасность), выберите Hard Drive Utilities (Утилиты жесткого диска) или Hard Drive Tools (Инструменты жесткого диска) (только для некоторых моделей), выберите DriveLock и нажмите enter. ПРИМЕЧАНИЕ.
Изменение пароля DriveLock (только для некоторых моделей) Для изменения пароля DriveLock в программе настройки компьютера выполните указанные ниже действия. 1. Выключите компьютер. 2. Нажмите кнопку питания. 3. При появлении запроса DriveLock Password (Пароль DriveLock) введите текущий пароль пользователя DriveLock или главный пароль, который вы хотите изменить, нажмите enter и нажмите или коснитесь f10, чтобы войти в утилиту Computer Setup (Настройка компьютера). 4.
5. Выберите внутренний жесткий диск и нажмите enter. 6. Прочитайте предупреждение. Для продолжения нажмите клавишу YES (Да). 7. Чтобы сохранить изменения и выйти из утилиты Computer Setup (Настройка компьютера), нажмите значок Save (Сохранить) и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Save Changes and Exit (Сохранить изменения и выйти) и нажмите enter.
Использование брандмауэра Брандмауэр предназначен для предотвращения несанкционированного доступа к системе или сети. Брандмауэр может представлять собой программу, установленную на компьютере и/или в сети, или программно-аппаратное решение. Существует два типа брандмауэров. ● Локальные брандмауэры — программное обеспечение, которое защищает только компьютер, на котором оно установлено.
вредоносных и других атак, контролирует техническое состояние устройств и позволяет сократить время, необходимое для решения проблем, связанных с оборудованием конечного пользователя и проблем обеспечением безопасности. Это программное обеспечение более эффективно в сравнении с традиционными решениями. Кроме того, его загрузка и установка не требует значительных усилий. Дополнительную информацию см. в разделе http://www.hptouchpointmanager.com.
Расположение устройства считывания отпечатков пальцев Устройство считывания отпечатков пальцев — это маленький металлический датчик, расположенный в одной из следующих областей компьютера: ● рядом с нижней частью сенсорной панели; ● в правой части клавиатуры; ● в верхней правой части экрана; ● в левой части экрана. В зависимости от продукта, устройство считывания может быть ориентировано горизонтально или вертикально. В обоих случаях необходимо проводить палец перпендикулярно металлическому датчику.
8 Обслуживание Очень важно выполнять регулярное техобслуживание для обеспечения оптимального состояния компьютера. В этой главе описано, как использовать такие инструменты, как дефрагментация и очистка диска. Также предоставляются инструкции по обновлению программ и драйверов, действия для очистки компьютера и советы на случай поездок с компьютером (или его транспортировки).
ПРИМЕЧАНИЕ. Программа HP 3D DriveGuard защищает только внутренние жесткие диски. На жесткие диски, установленные в дополнительных стыковочных устройствах или подключенные к портам USB, защита HP 3D DriveGuard не распространяется. ПРИМЕЧАНИЕ. Твердотельные накопители (SSD) не имеют движущихся частей, поэтому для них не требуется использовать программу HP 3D DriveGuard. Дополнительную информацию см. в справке программного обеспечения HP 3D DriveGuard.
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Не используйте сильные растворители: они могут необратимо повредить компьютер. Если вы не уверены в том, что чистящее средство безопасно для вашего компьютера, удостоверьтесь, что в состав препарата не входят спирт, ацетон, хлорид аммония, дихлорметан или углеводороды. Волокнистые материалы, например бумажные салфетки, могут поцарапать компьютер. В этих царапинах со временем скапливаются частицы грязи и чистящие средства.
● Подготовьте компьютер к транспортировке следующим образом. ◦ Сохраните резервную копию информацию на внешнем диске. ◦ Извлеките все диски и внешние цифровые карты, например карты памяти. ◦ Выключите и отсоедините все внешние устройства. ◦ Завершите работу компьютера. ● Возьмите с собой резервную копию данных. Храните ее отдельно от компьютера. ● Если вы путешествуете на самолете, берите компьютер с собой в салон, а не сдавайте его в багаж. ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ.
9 Резервное копирование и восстановление Эта глава содержит сведения по указанным ниже процессам. Информация, приведенная в главе, стандартна для большинства моделей. ● Создание носителей для восстановления и резервных копий ● Восстановление системы Для получения дополнительных сведений перейдите к приложению HP Support Assistant. ▲ Введите support в поле поиска на панели задач, а затем выберите приложение HP Support Assistant. – или – Нажмите на значок вопроса на панели задач.
информацию также можно найти на веб-сайте компании HP. Перейдите на сайт http://www.hp.com/support и выберите страну или регион, после чего следуйте инструкциям на экране. Для создания точек восстановления системы и резервных копий личных данных используйте средства Windows см. Использование средств Windows на стр. 72 ● Если на вашем компьютере нет раздела Windows и раздела восстановления, можно использовать HP Recovery Manager для создания носителей для восстановления после успешной настройки компьютера.
1. Введите recovery в поле поиска на панели задач, а затем выберите HP Recovery Manager. 2. Выберите Создание носителей для восстановления и следуйте инструкциям на экране. Сведения о восстановлении системы см. в разделе Восстановление с помощью HP Recovery Manager на стр. 73. Использование средств Windows С помощью средств Windows можно создавать носители для восстановления, точки восстановления системы и резервные копии личных данных. ПРИМЕЧАНИЕ.
Дополнительную информацию см. в разделе Удаление раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) на стр. 75. Восстановление с помощью HP Recovery Manager Приложение HP Recovery Manager позволяет восстановить конфигурацию компьютера до исходного заводского состояния с помощью носителя для восстановления, созданного пользователем или полученного в компании HP, или с помощью раздела HP Recovery (только в некоторых моделях). Если вы еще не создали носитель восстановления системы, см.
Использование раздела HP Recovery (только в некоторых моделях) Раздел HP Recovery позволяет восстанавливать систему без дисков или флэш-накопителя восстановления. Этот тип восстановления может использоваться лишь в том случае, если жесткий диск работает. Для запуска HP Recovery Manager из раздела восстановления: ВАЖНО! Если речь идет о планшете с отсоединяемой клавиатурой, перед выполнением этих действий подключите клавиатуру к стыковочному разъему клавиатуры (только на некоторых моделях). 1.
1. Вставьте носитель для восстановления НР. 2. Доступ к BIOS. Для компьютеров и планшетов с присоединенной клавиатурой. ▲ Включите или перезагрузите компьютер или планшет, быстро нажмите клавишу esc, а затем — клавишу f9. Отобразится список вариантов загрузки. Для планшетов без клавиатуры. ▲ Включите или перезагрузите планшет, а затем быстро нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости; затем выберите клавишу f9.
10 Утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), TPM и HP Sure Start Использование утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS) контролирует взаимодействие между всеми устройствами ввода-вывода в системе (такими как диски, экран, клавиатура, мышь и принтер). Утилита Computer Setup (Настройка компьютера) содержит параметры типов установленных устройств, последовательность загрузки компьютера, а также объем системной и расширенной памяти.
Для выхода из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) используйте один из указанных ниже способов. ● Чтобы выйти из меню утилиты Computer Setup (Настройка компьютера) без сохранения внесенных изменений, выполните указанные ниже действия. Нажмите значок Exit (Выход) в правом нижнем углу экрана и следуйте инструкциям на экране. – или – Выберите Main (Главная), выберите Ignore Changes and Exit (Не сохранять изменения и выйти) и нажмите enter.
Обновление системы BIOS Обновленные версии BIOS могут быть доступны на веб-сайте HP. Большая часть обновлений BIOS на веб-сайте HP упакована в сжатые файлы, которые называются SoftPaq. Некоторые загружаемые архивы содержат файл Readme.txt, в котором приведены сведения об установке и устранении неполадок, связанных с файлом. Определение версии BIOS Чтобы понять, нужно ли обновлять утилиту Computer Setup (Настройка компьютера) (BIOS), сначала определите версию системы BIOS на вашем компьютере.
3. Следуйте инструкциям на экране. 4. В области загрузки выполните указанные ниже действия. а. Найдите последнее обновление BIOS и сравните с текущей версией, установленной на компьютере. Запишите дату, название или другой идентификатор. Эта информация может потребоваться, чтобы найти загруженное обновление на жестком диске компьютера. б. Для загрузки выбранного обновления на жесткий диск компьютера следуйте инструкциям на экране.
Параметры TPM BIOS (только в некоторых моделях) ВАЖНО! Перед включением функции Trusted Platform Module (TPM) в этой системе вам необходимо убедиться, что целевое использование TPM соответствует требованиям местных законов, правил и политик, и получить разрешения или лицензии при необходимости. За любые проблемы, связанные с соответствием требованиям, возникшие в результате вашей работы или использования TPM, нарушающего вышеуказанное требование, вы должны нести ответственность целиком и полностью.
11 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Средство HP PC Hardware Diagnostics — это унифицированный расширяемый интерфейс встроенного ПО (UEFI), который позволяет проводить диагностическое тестирование работы аппаратного обеспечения. Это средство работает независимо от операционной системы, что дает возможность разграничить неполадки в оборудовании и проблемы, вызванные операционной системой или другими программными компонентами. ПРИМЕЧАНИЕ.
Загрузка средства HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) на устройство USB Существует два варианта загрузки ПО HP PC Hardware Diagnostics на устройство USB. Загрузите последнюю версию UEFI: 1. Перейдите по адресу http://www.hp.com/go/techcenter/pcdiags. Отображается начальная страница HP PC Diagnostics. 2. Щелкните ссылку Загрузить в разделе HP PC Hardware Diagnostics, а затем выберите Запустить. Загрузите любую версию UEFI для определенного продукта: 1. Перейдите по ссылке http://www.hp.
12 Технические характеристики Входное питание Сведения о питании в этом разделе могут быть полезны, если вы планируете взять с собой компьютер при поездках за границу. Компьютер работает от постоянного тока, который подается от источников питания переменного или постоянного тока. Источник питания переменного тока должен иметь напряжение 100–240 В и частоту 50/60 Гц.
13 Электростатический разряд Электростатический разряд — это высвобождение статического электричества при соприкосновении двух объектов, например, небольшой удар, который вы почувствуете, если пройдетесь по ковру, а затем дотронетесь до металлической дверной ручки. Разряд статического электричества с пальцев или с других проводников может привести к повреждению электронных компонентов. Чтобы избежать повреждения компьютера, диска и потери данных, соблюдайте указанные ниже меры предосторожности.
14 Доступ к устройству HP разрабатывает, производит и реализует продукты и услуги, которыми может пользоваться каждый, в том числе люди с ограниченными возможностями. Последние могут делать это как самостоятельно, так и с помощью соответствующих специальных устройств. Поддерживаемые специальные возможности Продукты HP поддерживают множество специальных возможностей, встроенных в операционную систему, и могут быть настроены для работы с дополнительными возможностями.
Указатель А адаптер переменного тока, проверка 52 антенны беспроводной локальной сети (WLAN), определение 11, 12, 14 антенны беспроводной локальной сети (WWAN), определение 11, 12 антенны беспроводной сети, определение 11, 12 антивирусное программное обеспечение 62 Б батарея замена 51 низкие уровни заряда батареи 48 отображение уровня оставшегося заряда 48 разрядка 48 удаление 49 утилизация 50 хранение 50 энергосбережение 50 батарея, поиск сведений 47 батарея, температура 50 беспроводная локальная сеть подк
индикатор веб-камеры, определение 11, 12, 13 индикатор встроенной веб-камеры, определение 11, 12, 13 Индикатор дисковода 28 индикатор отключения микрофона, определение 15, 17 индикатор сенсорной панели, определение 16, 17 индикатор caps lock, определение 15, 16 индикатор num lock 15, 17 индикаторы батарея 8, 9, 10 беспроводная связь 16, 17 веб-камера 11, 12, 13 дисковод 28 отключение микрофона 15, 17 питание 15, 16 сенсорная панель 16 Сенсорная панель 17 caps lock 15, 16 num lock 15, 17 RJ-45 (сеть) 8, 9, 1
Параметры TPM 80 пароли администратор 54 пользователь 55 BIOS, администратор 55 DriveLock 57 пароль администратора 54 пароль пользователя 55 пароль Automatic DriveLock ввод 61 удаление 62 пароль DriveLock ввод 60 изменение 61 описание 57 установка 58 переключатель питания 44 переключатель, питание 44 питание батарея 47 параметры 44 экономия 50 питание от батареи 47 поддерживаемые диски, восстановление 71 подключение к беспроводной ЛВС 32 подключение к корпоративной беспроводной ЛВС 32 подключение к общей бе
Ф фиксатор батареи 26 фиксатор замка батареи 26 фиксатор, блокирование батареи 26 фиксатор, извлечение батареи 26 фиксаторы батареи 24, 27 фиксаторы, извлечение батареи 24, 27 функциональные клавиши, расположение 21, 22 Х хранение батареи 50 Ц цифровая панель клавиатуры встроенная цифровая 21 Э экономия, питание 50 электростатический разряд 84 элементы управления беспроводной связью кнопка 31 операционная система 31 A Automatic Drivelock (Автоматический Drivelock) 61 B Battery Check 47 BIOS загрузка обнов
