User Guide - Windows 8.1

4. กด f11 ขณะที่ขอความ “กด <F11> เพื่อกูคืนขอมูล” ปรากฏขึ

้

นบนหนาจอ

5. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ

การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows (ซื้อแยกตางหาก)

หากตองการสั่งซื้อดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows โปรดติดตอฝายสนับสนุน โปรดดูสมุดรายนาม

หมายเลขโทรศัพททั่วโลก

ที่ใหมาพรอมกับคอมพิวเตอร คุณยังสามารถคนหาขอมูลติดตอไดจากเว็บไซตของ HP ไปที่ http://www.hp.com/

support เลือกประเทศหรือภูมิภาคของคุณ แลวปฏิบัติตามคําแนะนําที่ปรากฏบนหนาจอ

ขอควรระวัง: การใชสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows จะลบเนื้อหาทั้งหมดของฮารดไดรฟ และฟอรแมตฮารดไดรฟ

ใหม ไฟลทั้งหมดที่คุณสรางและซอฟตแวรใดๆ ที่ติดตั้งไวในคอมพิวเตอรจะถูกลบทิ้งอยางถาวร เมื่อฟอรแมตใหมเสร็จสิ้น

กระบวนการกูคืนจะช

วยคุณคืนคาระบบปฏิบัติการ รวมทั้งไดรเวอร ซอฟตแวร และยูทิลิตี้

การเริ่มการติดตั้งที่สมบูรณของระบบปฏิบัติการโดยใชดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows:

หมายเหตุ: กระบวนการนี้จะใชเวลาหลายนาที

1. หากเป็ นไปได ใหสํารองไฟลสวนบุคคลทั้งหมดไว

2. ใสดีวีดีระบบปฏิบัติการ Windows ลงในไดรฟ แบบออปติคอล แลวเริ่มรีสตารทคอมพิวเตอรใหม

3. เมื่อมีขอความถาม ใหกดปุมบนแป นพิมพ

4. ปฏิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอ

หลังจากการติดต

ั้งเสร็จสิ้น:

1. นําสื่อบันทึกระบบปฏิบัติการ Windows ออก แลวใสสื่อบันทึก

การกูคืนไดรเวอร

2. ติดตั้ง ไดรเวอรการเปิดใชงานฮารดแวร กอน แลวติดตั้ง โปรแกรมที่แนะนํา

การใช Windows Refresh หรือ Windows Reset

เมื่อคอมพิวเตอรของคุณทํางานไมถูกตองและคุณตองการคืนเสถียรภาพการทํางานของระบบ ตัวเลือก Windows Refresh

จะชวยใหคุณเริ่มตนใหมและเก็บสิ่งที่มีความสําคัญสําหรับคุณไว

ตัวเลือก Windows Reset จะชวยใหคุณฟอรแมตขอมูลในคอมพิวเตอรทั้งหมดใหม หรือลบขอมูลสวนบ

ุคคลออกกอนที่จะ

ทิ้งหรือรีไซเคิลคอมพิวเตอรของคุณ สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณสมบัติเหลานี้ โปรดดู Windows Help and

Support (บริการชวยเหลือและวิธีใช Windows)

การใช HP Software Setup (การตั้งคาซอฟตแวรของ HP)

คุณสามารถใช HP Software Setup (การตั้งคาซอฟตแวรของ HP) เพื่อติดตั้งไดรเวอรใหม หรือเลือกซอฟตแวรที่ขัดของ

หรือถูกลบออกจากระบบ

1. จากหนาจอเริ่ม ใหพิมพ HP Software Setup

2. เปิด HP Software Setup

3. ปฎิบัติตามคําแนะนําบนหนาจอเพื่อติดตั้งไดรฟเวอรหรือเลื

อกซอฟตแวรใหม

การดําเนินการกูคืนระบบ