使用指南
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安全警告注意事項 警告!若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的通 風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表面 (例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。同時,在電腦運作期間,請勿讓 AC 變壓器與皮膚或柔軟的物 體(例如枕頭、地毯或衣服)接觸。電腦與 AC 變壓器符合資訊科技設備的國際安全標準 (IEC 60950) 定義的使用者可存取的表面溫度限制。 iii
iv 安全警告注意事項
目錄 1 歡迎使用 ............................................................................................................................................................ 1 尋找資訊 ............................................................................................................................................... 2 2 瞭解您的電腦 .................................................................................................................................................... 4 右側 .............................
關閉及開啟觸控板 ............................................................................................. 25 點選 ................................................................................................................... 25 捲動 ................................................................................................................... 26 雙指收縮縮放 ..................................................................................................... 26 旋轉(僅限特定機型) .......................................
識別電池電力不足 ............................................................................. 40 解決電池電力不足的方法 .................................................................. 40 裝入或取出電池 ................................................................................................. 40 裝入電池 ........................................................................................... 40 取出電池 ........................................................................................... 41 節省電池電力 ........................
9 安全性 ............................................................................................................................................................. 55 保護電腦 ............................................................................................................................................. 55 使用密碼 ............................................................................................................................................. 56 在 Windows 中設定密碼 .............................
使用 Windows 復原工具 ..................................................................................................... 71 使用 f11 復原工具(僅限特定機型) ................................................................................. 72 使用 Windows 7 作業系統媒體 .......................................................................................... 72 12 Computer Setup (電腦設定)(BIOS)、MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ....................... 73 使用 Computer Setup(電腦設定) ............................................
外接式裝置沒有作用 .......................................................................................................... 84 無線網路連線未運作 .......................................................................................................... 84 光碟無法播放 ..................................................................................................................... 85 無法在外接式顯示器上觀賞影片 ........................................................................................ 85 燒錄光碟的程序沒有開始進行,或是在完成前停止 ..............
1 歡迎使用 當您設定與註冊電腦之後,必須採取下列步驟: ● 連線到網際網路 — 設定您的有線或無線網路,以便可以連線到網際網路。如需詳細資訊,請參閱 位於第 19 頁的連線至網路。 ● 更新防毒軟體 — 保護您的電腦,避免病毒破壞。本軟體預先安裝在電腦中。如需詳細資訊,請參 閱位於第 62 頁的使用防毒軟體。 ● 瞭解您的電腦 — 瞭解您電腦的功能。如需其他資訊,請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦和 位於第 24 頁的使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽。 ● 尋找已安裝的軟體 — 存取電腦上預先安裝的軟體清單。 選取開始 > 所有程式。如需使用本電腦隨附軟體的詳細資訊,請參閱軟體製造商的指示,這些指示 可能隨附於軟體或透過製造商網站提供。 ● 建立復原光碟或復原快閃磁碟機,以備份硬碟。請參閱位於第 69 頁的備份與復原。 1
尋找資訊 您已經使用《設定指示》開啟電腦的電源並找到本指南。 若要找到提供產品詳細資訊、操作資訊及更多 資訊的資源,請使用此表格。 資源 《設定指示》海報 相關資訊 ● 如何設定電腦 ● 協助識別電腦元件 說明及支援 ● 作業系統資訊 若要存取「說明及支援」,請選取開始 > 說明及 支援。 ● 軟體、驅動程式及 BIOS 更新 ● 若要存取最新的使用指南,請前往 http://www.hp.com/support,然後選取您所在的國 ● 家/地區。選取驅動程式與下載,然後依照畫面上 的指示繼續執行。 疑難排解工具 全球支援 ● 與 HP 技術人員進行線上交談 此手冊隨附於您的電腦。 ● 電子郵件支援 若要取得以您的語言提供的支援,請前往 http://welcome.hp.com/country/us/en/ wwcontact_us.html。 ● 支援電話號碼 ● HP 服務中心的位置 HP 網站 ● 支援資訊 如何存取支援 若要存取最新的使用指南,請前往 ● http://www.hp.
資源 相關資訊 ● 歐洲、中東及非洲地區:Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italy ● 亞太地區:Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapore 911507 索取書面格式的保固時,請提供產品編號、保固期(位於服務標籤上)、姓名及郵遞地址。 重要:請勿將 HP 產品退回上述地址。如需美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球 支援,請造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
2 瞭解您的電腦 右側 附註:請參閱與您電腦最接近的圖例。 元件 (1) 說明 音訊輸出(耳機)/音訊輸入(麥克風) 可連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機 插孔 或頭戴式耳機。也可以連接選用的耳機麥克風。此插 孔不支援選用的單純麥克風裝置。 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞 式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資 訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此 指南,請選取開始 > 說明及支援 > 使用指南。 附註:當裝置連接到插孔時,電腦喇叭會停用。 附註:請確認裝置纜線具有同時支援音訊輸出(耳機) 和音訊輸入(麥克風)的 4 導體接頭。 (2) USB 2.
元件 (1) 說明 音訊輸出(耳機)/音訊輸入(麥克風) 可連接選用的供電式立體聲喇叭、耳機、耳塞式耳機 插孔 或頭戴式耳機。也可以連接選用的耳機麥克風。此插 孔不支援選用的單純麥克風裝置。 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞 式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全資 訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此 指南,請選取開始 > 說明及支援 > 使用指南。 附註:當裝置連接到插孔時,電腦喇叭會停用。 附註:請確認裝置纜線具有同時支援音訊輸出(耳機) 和音訊輸入(麥克風)的 4 導體接頭。 (2) USB 2.
元件 (4) 說明 通風孔 ● 琥珀色:電腦已連接到外部電源,且電池的充電 量為 0% 至 89%。 ● 熄滅:電池已充飽電力。 使空氣流通以冷卻內部元件。 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 (5) 外接式顯示器連接埠 連接外接式 VGA 顯示器或投影機。 (6) RJ-45(網路)插孔/指示燈 連接網路線。 ● 綠色(右側):網路已連線。 ● 琥珀色(左側):網路上正有活動發生。 (7) HDMI 連接埠 連接選用的視訊或音訊裝置,例如高畫質電視、任何 相容的數位或音訊元件,或高速 HDMI 裝置。 (8) USB 3.0 連接埠(兩個) 每個 USB 3.
元件 說明 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防止 過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉是正 常現象。 (4) 外接式顯示器連接埠 連接外接式 VGA 顯示器或投影機。 (5) RJ-45(網路)插孔/指示燈 連接網路線。 ● 綠色(右側):網路已連線。 ● 琥珀色(左側):網路上正有活動發生。 (6) HDMI 連接埠 連接選用的視訊或音訊裝置,例如高畫質電視、任何 相容的數位或音訊元件,或高速 HDMI 裝置。 (7) USB 3.0 連接埠(兩個) 每個 USB 3.
元件 說明 (2) 內建麥克風(兩個,僅限特定機型) 錄製音效。 (3) 網路攝影機指示燈(僅限特定機型) 亮起:網路攝影機正在使用。 (4) 網路攝影機(僅限特定機型) 錄製視訊並擷取相片。某些機型允許您透過串流視訊的方 式進行視訊會議和線上交談。 如需有關使用網路攝影機的資訊,請選取 開始 > 所有程式 > 通訊與聊天 > HP WebCam。 (5) 內建顯示器開關 當電源開啟時,闔上顯示器會關閉顯示器或啟動睡眠狀態。 附註:從電腦外部看不到顯示器開關。 *從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果,請將天線周圍的障礙物移開。如需瞭解無線法規注意事項,請參 閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取使用者指南,請選取開始 > 說明及支援 > 使用者指南。 元件 說明 (1) WLAN 天線(兩個)*(僅限特定機型) 傳送及接收無線訊號,以便與無線區域網路 (WLAN) 通訊。 (2) 內建麥克風(兩個,僅限特定機型) 錄製音效。 (3) 網路攝影機指示燈(僅限特定機型) 亮起:網路攝影機正在使用。 (4) 網路攝影機(僅限特定
元件 說明 附註:從電腦外部看不到顯示器開關。 *從電腦外部看不到天線。為發揮最佳傳輸效果,請將天線周圍的障礙物移開。如需瞭解無線法規注意事項,請參 閱《法規、安全與環境公告》中適用於您所在國家/地區的部分。 若要存取使用者指南,請選取開始 > 說明及支援 > 使用者指南。 頂部 觸控板 元件 說明 (1) 觸控板開啟/關閉按鈕 開啟及關閉觸控板。 (2) 觸控板區 移動指標,並選擇或啟動畫面上的項目。 附註:觸控板也支援邊緣滑入手勢。如需更多資訊, 請參閱「邊緣撥入(僅限特定機型)」。 (3) 左觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的左鍵。 (4) 右觸控板按鈕 功能類似外接式滑鼠的右鍵。 頂部 9
指示燈 附註:請參閱與您電腦最接近的圖例。 元件 (1) 說明 電源指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於「睡眠」狀態,這是一種省電狀 態。電腦會關閉對顯示器和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅:電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是一 種使用最少電量的省電狀態。 (2) 大寫鎖定 (Caps Lock) 指示燈 亮起:大寫鎖定 (Caps Lock) 已開啟,將按鍵都切換成 大寫字母。 (3) 麥克風靜音指示燈 ● 琥珀色:麥克風音效已關閉。 ● 熄滅:麥克風音效已開啟。 (4) 數字鎖定 (num lock) 指示燈 亮起:數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。 (5) 無線通訊指示燈 白色:已開啟內建無線裝置(例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置)。 附註:在某些機型上,如果所有無線裝置都已關閉,無 線通訊指示燈會呈琥珀色。 (6) (7) 10 喇叭靜音指示燈 觸控板指示燈 第 2 章 瞭解您的電腦 ● 琥珀色:電腦音效已關閉。 ● 白色:電腦音效已開啟。 ● 琥珀色:觸控板已關閉。
元件 說明 ● 元件 (1) 熄滅:觸控板已開啟。 說明 電源指示燈 ● 亮起:電腦已開啟。 ● 閃爍:電腦處於「睡眠」狀態,這是一種省電狀 態。電腦會關閉對顯示器和其他非必要元件的供 電。 ● 熄滅:電腦已關機或處於「休眠」狀態。休眠是一 種使用最少電量的省電狀態。 (2) 大寫鎖定 (Caps Lock) 指示燈 亮起:大寫鎖定 (Caps Lock) 已開啟,將按鍵都切換成 大寫字母。 (3) 麥克風靜音指示燈 ● 琥珀色:麥克風音效已關閉。 ● 熄滅:麥克風音效已開啟。 (4) 數字鎖定 (num lock) 指示燈 亮起:數字鎖定 (num lock) 功能已開啟。 (5) 無線通訊指示燈 白色:已開啟內建無線裝置(例如無線區域網路 (WLAN) 裝置和/或 Bluetooth® 裝置)。 附註:在某些機型上,如果所有無線裝置都已關閉,無 線通訊指示燈會呈琥珀色。 (6) 喇叭靜音指示燈 ● 琥珀色:電腦音效已關閉。 頂部 11
元件 (7) 說明 觸控板指示燈 ● 白色:電腦音效已開啟。 ● 琥珀色:觸控板已關閉。 ● 熄滅:觸控板已開啟。 按鈕、喇叭和指紋讀取器(僅限特定機型) 附註:請參閱與您電腦最接近的圖例。 元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機,按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開機,短暫按下按鈕可起始「睡眠」狀 態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態,短暫按下按鈕可退出 「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態,短暫按下按鈕可離開 「休眠」狀態。 注意:按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應,而且無法使用 Windows® 關機程 序,請按住電源按鈕至少 5 秒鐘,就可以將電腦關機。 若要進一步瞭解電源設定:選取開始 > 控制台 > 系統及 安全性 > 電源選項。 (2) 12 喇叭(兩個) 第 2 章 瞭解您的電腦 發出聲音。
元件 說明 (3) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線通訊功能,但不建立無線連線。 (4) 喇叭靜音按鍵 靜音和恢復喇叭聲音。 (5) 指紋讀取器(僅限特定機型) 允許使用指紋登入 Windows,而不使用密碼登入。 元件 (1) 說明 電源按鈕 ● 如果電腦已關機,按下按鈕可開啟電腦。 ● 如果電腦已開機,短暫按下按鈕可起始「睡眠」狀 態。 ● 如果電腦處於「睡眠」狀態,短暫按下按鈕可退出 「睡眠」狀態。 ● 如果電腦處於「休眠」狀態,短暫按下按鈕可離開 「休眠」狀態。 注意:按住電源按鈕不放會導致未儲存的資訊遺失。 如果電腦停止回應,而且無法使用 Windows® 關機程 序,請按住電源按鈕至少 5 秒鐘,就可以將電腦關機。 若要進一步瞭解電源設定:選取開始 > 控制台 > 系統及 安全性 > 電源選項。 (2) 喇叭(兩個) 發出聲音。 頂部 13
元件 14 說明 (3) 無線通訊按鈕 開啟或關閉無線通訊功能,但不建立無線連線。 (4) 喇叭靜音按鍵 靜音和恢復喇叭聲音。 (5) 指紋讀取器(僅限特定機型) 允許使用指紋登入 Windows,而不使用密碼登入。 第 2 章 瞭解您的電腦
按鍵 附註:請參閱與您電腦最接近的圖例。 元件 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時,會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 搭配功能鍵、num lk 鍵或 esc 鍵按下時,可執行常用 的系統功能。 (3) Windows 鍵 顯示 Windows「開始」功能表。 (4) 功能鍵 與 fn 鍵一起按下時,可執行常用的系統功能。 (5) 嵌入式數字鍵台 開啟該鍵台後,就可以當成外接式數字鍵台使用。 鍵台上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示 的功能。 (6) Windows 應用程式鍵 針對游標下方的項目顯示捷徑功能表。 (7) num lk 鍵 同時按下 fn 鍵可開啟或關閉嵌入式數字鍵台。 頂部 15
元件 16 說明 (1) esc 鍵 當與 fn 鍵一起按下時,會顯示系統資訊。 (2) fn 鍵 搭配功能鍵、num lk 鍵或 esc 鍵按下時,可執行常用 的系統功能。 (3) Windows 鍵 顯示 Windows「開始」功能表。 (4) 功能鍵 與 fn 鍵一起按下時,可執行常用的系統功能。 (5) num lk 鍵 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 (6) 內建數字鍵台 當 num lk 啟用後,可以像外接式數字鍵台一樣使用。 第 2 章 瞭解您的電腦
底部 元件 (1) 說明 通風孔(兩個) 使空氣流通以冷卻內元件。 附註:電腦風扇會自動啟動,以冷卻內部元件並防 止過熱。在日常操作時,內部風扇間歇啟動和關閉 是正常現象。 (2) 底蓋 硬碟插槽和記憶體模組插槽。 (3) 電池蓋釋放閂 釋放電池。 電池鎖閂 將電池鎖入電池插槽。 底蓋 無線 LAN (WLAN) 模組插槽。 (4) 底部 17
元件 說明 注意:若要防止系統無回應,更換無線模組時,請 務必以您所在國家/地區管制無線裝置之政府機構 授權使用於電腦的產品進行更換。如果在更換模 組後收到警告訊息,請移除模組以還原筆記型電腦 的功能,然後聯絡支援中心。若要存取「說明及支 援」,請選取開始 > 說明及支援。 (5) 電池插槽 容納電池。 正面 元件 (1) 說明 硬碟指示燈 ● 閃爍白色:正在存取硬碟。 ● 琥珀色:HP 3D DriveGuard 已暫停硬碟的運 作。 附註:如需 HP 3D DriveGuard 的更多資訊,請參 閱位於第 53 頁的使用 HP 3D DriveGuard。 (2) 18 第 2 章 瞭解您的電腦 記憶卡讀卡機 讀取可以儲存、管理、分享或存取資訊的選用記憶 卡。
3 連線至網路 無論您去哪裡,都可以帶著電腦。即使是在家中,您也可以使用電腦以及有線或無線網路連線,探索全 世界並存取數百萬網站的資訊。本章將協助您與世界接軌。 連線至無線網路 無線技術透過無線電波而非纜線傳輸資料。您的電腦配備有一或多個下列無線裝置: ● 無線區域網路 (WLAN) 裝置 - 將電腦連線到公司辦公室、住家,以及機場、餐廳、咖啡店、飯店 和大學等公共場所的無線區域網路(一般稱做 Wi-Fi 網路、無線 LAN 或 WLAN)。在 WLAN 中, 每個行動無線裝置會與無線路由器或無線存取點通訊。 ● Bluetooth 裝置-建立個人區域網路 (PAN) 以連接其他具備 Bluetooth 功能的裝置,例如電腦、電 話、印表機、耳機、喇叭和相機。在 PAN 中,每個裝置會直接與其他裝置通訊,而裝置必須彼此 相鄰-通常彼此相距 10 公尺(約 33 英呎)之內。 如需無線技術的詳細資訊,請參閱「說明及支援」中所提供的資訊和網站連結。若要存取「說明及支 援」,請選取開始 > 說明及支援。 使用無線控制項 您可以使用這些功能控制電腦中的無線裝置: ● 無線通訊按鈕、無線通訊開關或無線按
若要開啟 HP Connection Manager: ▲ 按一下工作列上的 HP Connection Manager 圖示。 –或– 選取開始 > 所有程式 > 生產力與工具 > HP Connection Manager。 如需詳細資訊,請參閱 HP Connection Manager 軟體「說明」。 使用無線通訊按鈕 電腦有無線通訊按鈕、一個或多個無線裝置,以及一個或兩個無線通訊指示燈(視機型而定)。您電腦 上的所有無線裝置都已在出廠時啟用,因此當您開啟電腦時,無線通訊指示燈會亮起 (白色)。 無線通訊指示燈顯示的是無線裝置的整體電源狀態,而非個別裝置的狀態。如果無線通訊指示燈是白 色,表示至少有一個無線裝置已開啟。如果無線通訊指示燈是熄滅,表示所有無線裝置都已關閉。 附註:在某些機型中,當所有無線裝置都已關閉時,無線通訊指示燈是琥珀色。 由於出廠設定為啟用無線裝置,因此您可以使用無線通訊按鈕同時開啟或關閉無線裝置。 使用作業系統控制項 網路和共用中心允許您建立連線或網路、連線至網路、管理無線網路以及診斷並修復網路問題。 若要使用作業系統控制項: ▲ 選取開始 > 控制台 > 網路和網際網
● 寬頻數據機(DSL 或者有線寬頻數據機) (1) 和向網際網路服務提供者購買的高速網際網路服務 ● 無線路由器 (2)(需另外購買) ● 無線電腦 (3) 附註:某些數據機具有內建無線路由器。請向您的 ISP 查詢以判斷您擁有的是哪一種數據機。 下圖顯示連線至網際網路的無線網路安裝範例。 隨著網路的成長,可將其他無線和有線電腦連接至網路,以存取網際網路。 如果需要有關設定 WLAN 的協助,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 設定無線路由器 如需有關設定無線路由器的說明,請參閱您的路由器製造商或 ISP 所提供的資訊。 附註:建議您使用路由器提供的網路線,一開始就將新的無線電腦連接至路由器。當電腦成功連線至網 際網路後,請拔下纜線,然後透過無線網路存取網際網路。 保護 WLAN 當您設定 WLAN 或存取現有的 WLAN 時,請務必啟用安全功能以保護您的網路,免於遭受未經授權的 存取。在公共區域的 WLAN,如咖啡廳與機場等的「無線上網據點」(Hotspot) 可能未提供任何安全性。 如果您擔心電腦在無線上網據點的安全性,請將網路活動限制在查閱非機密性的電子郵件與基本的網際
4. 按一下連線。 如果 WLAN 為啟用安全性的 WLAN,系統會提示您輸入安全密碼。輸入安全密碼,然後按一下確 定以完成連線。 附註:如果沒有列出任何 WLAN,表示您可能不在無線路由器或存取點的範圍內。 附註:如果您沒有看到要連線的 WLAN,按一下開啟網路和共用中心,然後按一下設定新的連線或 網路。隨即顯示一份選項清單,供您選擇手動搜尋並連線至網路,或建立新的網路連線。 5.
2.
4 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽 除了鍵盤和滑鼠之外,您的電腦也允許使用觸控手勢(僅限特定機型)於螢幕上進行導覽。您可以在電 腦的觸控板或觸控螢幕(僅限特定機型)上使用觸控手勢。 特定電腦機型的鍵盤上也具有特殊動作鍵或快速鍵功能,讓您執行例常工作。 使用指標裝置 附註:除了電腦隨附的指標裝置以外,您也可以使用外接式 USB 滑鼠(需另外購買),方法是將 USB 滑鼠連接到電腦的其中一個 USB 連接埠。 設定指標裝置偏好設定 使用 Windows 中的「滑鼠內容」,自訂指標裝置的設定,例如按鈕設定、按鍵速度與指標選項。您也 可以檢視展示的觸控板手勢。 若要存取「滑鼠內容」: ● 選取開始 > 裝置和印表機。然後,在代表您電腦的裝置上按一下滑鼠右鍵,並選取滑鼠設定。 使用觸控板和手勢 觸控板可讓您使用簡單的手指動作,瀏覽電腦螢幕和控制指標。 提示:使用觸控板上左右按鈕的方式,與使用外接式滑鼠的左右按鈕相同。 附註:並非所有應用程式都支援觸控板手勢。 24 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽
關閉及開啟觸控板 若要開啟或關閉觸控板,請快速點選兩下觸控板開啟/關閉按鈕。 點選 若要在螢幕上進行選取,請使用觸控板上的「點選」功能。 ● 在觸控板區上用單指點選選取項目。點選項目兩下將其開啟。 使用指標裝置 25
捲動 捲動對於在頁面或影像上向上、向下或向兩側移動很有用。 ● 在觸控板感應區上將兩根手指稍微分開,然後再將它們向上、向下、向左或向右拖曳。 雙指收縮縮放 雙指收縮縮放可讓您縮小或放大影像或文字。 26 ● 在觸控板感應區上,先將兩根手指併攏,然後分開手指,即可放大物件。 ● 在觸控板感應區上,先將兩根手指分開,然後再併攏手指,即可縮小物件。 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽
旋轉(僅限特定機型) 您可以使用旋轉手勢旋轉相片等項目。 ● 將您左手的食指錨定在觸控板區內。用右手食指以旋轉的方式從 12 點滑到 3 點的位置。若要反 向旋轉,請將食指從 3 點移到 12 點的位置。 使用指標裝置 27
筆觸(僅限特定機型) 筆觸可讓您瀏覽畫面或快速捲動文件。 ● 將三個手指放在觸控板感應區上,並向上、向下、向左或向右輕輕迅速撥動您的手指。 使用鍵盤 鍵盤和滑鼠可以讓您輸入、選取項目、捲動並執行與使用觸控手勢相同的功能。鍵盤也可以讓您使用動 作鍵和快速鍵,來執行特定功能。 附註:視國家/地區而定,您鍵盤的按鍵和功能可能與本節內容有所不同。 識別快速鍵 快速鍵是 fn 鍵 (1) 和 esc 鍵 (2) 或某個功能鍵 (3) 的組合。 若要使用快速鍵: ▲ 短暫按下 fn 鍵,再短暫按下快速鍵組合的第二個按鍵。 快速鍵組合 說明 fn+esc 顯示系統資訊。 fn+f3 啟動「睡眠」模式,這會將您的資訊儲存在系統記憶體中。顯示器和其他系統元件會關閉 並節省電力。 若要結束「睡眠」狀態,請短暫按下電源按鈕。 注意:若要降低資料遺失的風險,請先儲存您的工作,然後再啟動「睡眠」模式。 fn+f4 切換連接至系統的顯示屏裝置間的螢幕影像。例如,如果已將顯示器連接至電腦,反覆按下 fn+f4 鍵時,即可在電腦顯示器和螢幕顯示器之間切換螢幕影像,以便同時在電腦和螢幕上 顯示影像。 大多數外接式顯示器
快速鍵組合 說明 fn+f6 調低喇叭音量。 fn+f7 提高喇叭音量。 fn+f8 將麥克風設為靜音。 fn+f9 調低螢幕亮度等級。 fn+f10 調高螢幕亮度等級。 fn+f11 開啟和關閉鍵盤背光(僅限特定機型)。 附註:若要延長電池壽命,請關閉鍵盤背光。 使用鍵台 本電腦包含嵌入式數字鍵台或內建數字鍵台。本電腦也支援選用的外接式數字鍵台,或支援包含數字鍵 台的選用外接式鍵盤。 使用嵌入式數字鍵盤(僅限特定機型) (1) 元件 說明 fn 鍵 同時按下 num lk 鍵可開啟和關閉嵌入式數字鍵台。 附註:將外接式鍵盤或數字鍵台連接至電腦時,就無法使用 嵌入式數字鍵台。 (2) 嵌入式數字鍵台 開啟該鍵台後,就可以當成外接式數字鍵台使用。 鍵台上的每一個按鍵都會執行按鍵右上角圖示所指示的功 能。 (3) num lk 鍵 同時按下 fn 鍵可開啟或關閉嵌入式數字鍵台。 使用鍵盤 29
元件 說明 附註:電腦關閉時,作用中的鍵台功能會在電腦開啟後恢 復。 30 第 4 章 使用鍵盤、觸摸手勢和指向裝置來導覽
開啟和關閉嵌入式數字鍵台 按下 fn+num lk 可開啟嵌入式數字鍵台。再次按下 fn+num lk 可關閉此鍵盤。 附註:當您將外接式鍵盤或數字鍵台連接至電腦時,系統就會關閉嵌入式數字鍵台。 切換嵌入式數字鍵台上的按鍵功能 您可以暫時切換嵌入式數字鍵台按鍵的標準鍵盤功能和鍵台功能: ● 若要在鍵台關閉時,使用鍵台按鍵的瀏覽功能,請同時按住 fn 鍵和鍵台按鍵。 ● 若要在鍵台開啟時,使用鍵台按鍵的標準功能: ◦ 按住 fn 鍵以鍵入小寫字。 ◦ 按住 fn+shift 來鍵入大寫字。 使用內建數字鍵盤(僅限特定機型) (1) 元件 說明 Num Lk 鍵 在內建數字鍵台的瀏覽功能和數字功能間切換。 附註:電腦關閉時,作用中的鍵台功能會在電腦開啟後恢 復。 (2) 內建數字鍵台 當 Num Lk 啟用後,可以像外接式數字鍵盤一樣使用。 使用選購的外接式數字鍵台 大部分外接式數字鍵台上的按鍵,都會隨數字鎖定 (num lock) 的開啟或關閉狀態而有不同的功能。(出 廠時數字鎖定 (num lock) 設定為關閉)。例如: ● 數字鎖定 (num lock) 啟動時,大多數鍵
5 多媒體 您的電腦可能包含下列項目: ● 內建喇叭 ● 內建麥克風 ● 內建網路攝影機 ● 預先安裝的多媒體軟體 ● 多媒體按鈕或按鍵 音訊 在您的 HP 電腦上,您可以播放音樂光碟、下載與聆聽音樂、串流 Web 上的音訊內容(包括廣播)、 錄製音訊,或是混合音訊和視訊來建立多媒體。若要強化您的聽覺享受,請連接外接式音訊裝置,例如 喇叭或耳機。 連接喇叭 將有線喇叭連接到電腦或銜接基座上的 USB 連接埠(或音訊輸出插孔),就可以將有線喇叭連接到電 腦。 若要將無線喇叭連接到電腦,請依照裝置製造商的指示進行。若要將高解析度喇叭連接到電腦,請參閱 位於第 36 頁的設定 HDMI 的音訊。在連接音訊裝置之前,請務必先調整音量。 調整音量 根據您的電腦機型不同,您可以使用下列項目調整音量: ● 音量按鈕 ● 音量快速鍵(與 fn 鍵一起按下的特定按鍵) ● 音量鍵 警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先調整音量。如需其他安全 資訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此使用指南,請選取開始 > 說明及支援 > 使用指 南。 附註:也可透過
警告!為降低傷害人體的風險,請在戴上耳機、耳塞式耳機或頭戴式耳機前先降低音量設定。如需其他 安全資訊,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此指南,請選取開始 > 說明及支援 > 使用指 南。 檢查電腦的音訊功能 附註:錄音時為獲得最佳效果,請直接對著麥克風說話,並在沒有背景雜音的場所錄製聲音。 若要檢查電腦的音訊功能,請依照下列步驟執行: 1. 選取開始 > 控制台 > 硬體和音效 > 音效。 2. 當「聲音」視窗開啟時,按一下音效標籤。在程式事件底下,選取任一聲音事件(例如嗶聲或警示 音),然後按一下測試按鈕。 您應該會由喇叭或連接的耳機聽到聲音。 若要檢查電腦的錄製功能,請依照下列步驟執行: 1. 選取開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 錄音機。 2. 按一下開始錄音,然後對著麥克風說話。 3. 將檔案儲存在您桌面上。 4.
網路攝影機(僅限特定機型) 部分電腦包含整合式網路攝影機。透過預先安裝的軟體,您便可以使用網路攝影機來拍攝相片或錄製視 訊。您可以預覽及儲存拍攝的相片或錄製的視訊。 網路攝影機軟體可讓您體驗下列功能: ● 擷取與分享視訊 ● 使用即時通訊軟體處理視訊串流 ● 拍攝靜止相片 視訊 您的 HP 電腦是一部強大的視訊裝置,可讓您觀賞最愛網站上的串流視訊以及下載視訊和影片,不需要 連線到網路。 您還可以使用電腦的其中一個視訊連接埠連接外接式顯示器、投影機或電視,來增強視覺體驗。您的電 腦可能具有高畫質多媒體介面 (HDMI) 連接埠,可讓您連接高畫質顯示器或電視。 您的電腦可能具有下列一個或多個外接式視訊連接埠: ● VGA ● HDMI(高畫質多媒體介面) 重要:請務必使用正確的纜線將外接式裝置連接到正確的電腦連接埠。若有問題,請查閱裝置製造商的 指示。 附註:如需瞭解您電腦視訊連接埠的相關資訊,請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦。 34 第 5 章 多媒體
VGA 外接式顯示器連接埠(或 VGA 連接埠)為類比顯示介面,可將電腦連接至外接式 VGA 顯示裝置,例如 外接式 VGA 顯示器或 VGA 投影機。 1. 若要連接 VGA 顯示裝置,請將裝置的纜線連接至外接式顯示器連接埠。 2.
2. 將傳輸線的另一端連接到視訊裝置 3. 按下 fn+f4 即可在 4 種顯示狀態間切換電腦螢幕影像: ● 僅限電腦螢幕: 僅在電腦上檢視螢幕影像。 ● 重複: 在電腦和外接式裝置上同時檢視螢幕影像。 ● 延伸: 檢視同時延伸到電腦和外接式裝置的螢幕影像。 ● 僅限次要螢幕: 僅在外接式裝置上檢視螢幕影像。 每按 fn+f4 一次,顯示狀態就會變更。 附註:為獲得最佳效果,尤其是選擇「延伸」選項時,請調整外接式裝置的螢幕解析度,如下所示。選 取開始 > 控制台 > 外觀及個人化。在顯示下,選取調整螢幕解析度。 設定 HDMI 的音訊 若要設定 HDMI 音訊,請先將音訊或視訊裝置(例如高畫質電視)連接到電腦的 HDMI 連接埠。然後設 定預設的音訊播放裝置,如下所示: 1. 在工作列最右側的通知區中,以滑鼠右鍵按一下喇叭圖示,然後按播放裝置。 2. 在「播放」標籤上,按一下數位輸出或 HDMI(數位輸出裝置)。 3. 按一下設為預設值,然後按一下確定。 若要讓電腦喇叭恢復音訊,請遵循下列步驟進行: 36 1.
6 電源管理 附註:電腦可能擁有電源按鈕或電源開關。在本指南中,電源按鈕一詞係指所有類型的電源控制項。 電腦關機 注意:當電腦關機時,尚未儲存的資料會遺失。 關機指令會關閉所有開啟的程式(包括作業系統),然後關閉顯示器和電腦。 在發生下列任何一種狀況時,將電腦關機: ● 當您需要更換電池或者維修電腦內部元件時 ● 對未連接到通用序列匯流排 (USB) 連接埠的外接式硬體裝置進行連接時 ● 當電腦將要停止使用並且長時間不連接至外部電源時 雖然您可以使用電源按鈕關閉電腦,但是建議的程序是使用 Windows 關機指令: 附註:如果電腦處於睡眠或休眠狀態,您必須先結束睡眠或休眠狀態,才能透過短暫按住電源按鈕來關 機。 1. 儲存您的工作,並且關閉所有開啟的程式。 2.
● 短暫按下電源按鈕。 ● 闔上顯示器。 ● 選取開始,按一下「關機」按鈕旁邊的箭頭,然後按一下睡眠。 若要結束「睡眠」 ● 短暫按下電源按鈕。 ● 如果顯示器是闔上的,可將它打開。 ● 按下鍵盤按鍵。 ● 在觸控板上點選或滑動。 當電腦結束「睡眠」時,電源指示燈會亮起,而且電源會返回到您停止時的畫面。 附註:如果您已設定電腦要在喚醒時要求密碼,則必須輸入 Windows 密碼,電腦才會回到該畫面。 起始和結束休眠 系統的原廠設定為:當使用電池電源或外部電源時,閒置一段時間後,就會起始休眠,或者電池電力嚴 重不足時,也會起始休眠。 您可以在 Windows「控制台」變更電源設定和逾時。 若要起始休眠 ▲ 選取開始,按一下「關機」按鈕旁邊的箭頭,然後按一下休眠。 若要結束休眠: ▲ 短暫按下電源按鈕。 電源指示燈會亮起,會重新顯示停止時的工作。 附註:如果您已經設定在喚醒時需要輸入密碼,則必須輸入 Windows 密碼,工作才會重新顯示在螢幕 上。 使用電源計量器和電源設定 電源計量器位於工作列最右側的通知區域中。電源計量器可讓您快速存取電源設定,以及檢視剩餘的電 池電量
4. 按一下需要密碼(建議選項)。 附註:如果需要建立使用者帳戶密碼或變更目前的使用者帳戶密碼,請按一下建立或變更您的使用 者帳戶密碼,然後依照畫面上的指示繼續執行。如果不需要建立或變更使用者帳戶密碼,請前往步 驟 5。 5.
最大化電池放電時間的秘訣: ● 降低顯示器亮度。 ● 若電腦包含使用者可更換的電池,請在電池未使用或未充電時,將電池從電腦中取出。 ● 將使用者可更換電池存放在涼爽、乾燥的地方。 ● 選取「電源選項」中的省電設定。 管理電池電力不足 本章節資訊說明出廠設定的警告訊息和系統回應。某些電池電力不足的警告訊息和系統回應可以使用 「電源選項」變更。在「電源選項」中設定的偏好設定並不會影響指示燈。 識別電池電力不足 如果電池是電腦唯一的電源,且電池電力不足或嚴重不足時,會出現以下行為: ● 電池指示燈(僅限特定機型)會指出電池電力過低或嚴重不足的情況。 –或– ● 通知區域的電源計量器圖示會顯示電池電力過低或嚴重不足的通知。 附註:如需有關電源計量器的其他資訊,請參閱位於第 38 頁的使用電源計量器和電源設定。 如果電腦已啟動或處在「睡眠」狀態,電腦就會短暫維持睡眠狀態,然後關機,而任何未儲存工作都將 會遺失。 解決電池電力不足的方法 可以使用外部電源時,解決電池電力不足的方法 ▲ 連接下列裝置之一: ● AC 變壓器 ● 選用的銜接裝置或擴充裝置 ● 向 HP 購買選用的電源變壓器
3. 將電池 (2) 裝入電池插槽中固定,然後推動電池鎖閂 (3) 以將電池鎖定到位。 取出電池 若要取出電池: 注意:當電池是電腦的唯一電源時,取出電池將會導致資訊遺失。為了避免造成資訊遺失,在移除電池 之前,請先儲存您的工作,並透過 Windows 將電腦關機。 1. 將電腦倒置,放在平面上,讓電池插槽朝向您。 2. 推動電池鎖閂 (1),然後推動電池釋放閂 (2) 以釋放電池。 3.
存放使用者可更換電池 注意:為了降低電池受損的風險,請勿長時間曝露在高溫下。 如果兩個星期以上不使用電腦,且不會連接外部電源,請取出使用者可更換電池並分開存放。 若要延長存放的電池的電量,請將電池放在涼爽、乾燥的地方。 附註:每 6 個月應檢查一次存放的電池。如果容量低於 50%,請於再次存放之前重新充電。 如果電池已存放一個月或更長時間,請在使用前校正電池。 處置使用者可更換電池 警告!為了減少發生火災或燒毀的風險,請勿將電池拆開、擠壓或弄破;請勿造成電池外部接點短路。 也不要將電池棄置於火中或水中。 如需瞭解正確的電池棄置方式,請參閱《法規、安全與環境公告》。 若要存取此使用指南,請選取開始 > 說明及支援 > 使用指南。若要存取電池資訊,請選取開始 > 說明及支援 > 學習 > 電源計劃:常見問題 集。 更換使用者可更換電池 「電池檢查」會在內部電池沒有正確充電的情況下,或是當電池儲存容量已降到「不足」狀態時,通知 您更換電池。如果電池位於 HP 保固範圍內,則指示會包括保固 ID。將顯示訊息引導您造訪 HP 網站, 以瞭解有關訂購替換電池的詳細資訊。 使用外部的 AC 電源 警告!搭乘飛機時請勿
測試 AC 變壓器 將電腦連接至 AC 電源時,如果出現下列任何症狀,請測試 AC 變壓器: ● 電腦無法開啟。 ● 顯示器無法開啟。 ● 電源指示燈熄滅。 若要測試 AC 變壓器: 附註:下列指示適用於具有使用者可更換電池的電腦。 1. 將電腦關機。 2. 將電池從電腦中取出。 3. 先將 AC 變壓器連接到電腦,再將它連接至 AC 插座。 4.
若要管理 Switchable Graphics 設定,請執行下列動作: 1. 在 Windows 桌面上按一下滑鼠右鍵,然後選取 Configure Switchable Graphics(設定 Switchable Graphics)。 2.
7 外接式媒體卡和裝置 使用記憶卡讀卡機 選用的記憶卡提供安全的資料儲存及方便的資料共用。這類卡通常與具備數位媒體的相機和 PDA 以及 其他電腦配合使用。 若要確定您電腦上支援的記憶卡格式,請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦。 插入記憶卡 注意:若要降低記憶卡接頭受損的風險,在插入記憶卡時,請不要太用力。 1. 將記憶卡的標籤面向上,然後將接頭朝向電腦。 2. 將卡插入記憶卡讀卡機,然後推入卡,直到卡牢固安插。 電腦偵測到裝置時會發出聲音,並且會顯示具有可用選項的功能表。 取出記憶卡 注意:若要降低資料遺失或系統無回應的風險,請使用下列程序以安全地取出記憶卡。 1. 儲存資訊並關閉與記憶卡相關的所有程式。 2.
3. 按壓記憶卡 (1),然後從插槽 (2) 將它取出。 附註:如果記憶卡未退出,則從插槽中將其拉出。 使用 USB 裝置 通用序列匯流排 (USB) 是一種硬體介面,能用來連接選用的外接式裝置(例如 USB 鍵盤、滑鼠、磁碟 機/光碟機、印表機、掃描器或集線器)。 有些 USB 裝置需要額外的支援軟體,通常會隨附裝置提供。有關裝置特定軟體的詳細資訊,請參閱製 造商的指示。這些指示可能隨附於軟體、光碟,或透過製造商網站提供。 此電腦至少有 1 個 USB 連接埠,可支援 USB 1.0、1.1、2.0 或 3.
連接 USB 裝置 注意:為了降低損壞 USB 接頭的風險,連接裝置時請不要太用力。 ▲ 將裝置的 USB 纜線連接至 USB 連接埠。 附註:以下圖例可能與您的電腦稍有不同。 偵測到裝置時,您會聽到一個聲音。 附註:第一次連接 USB 裝置時,通知區域中的訊息會通知您電腦已經識別出該裝置。 移除 USB 裝置 注意:為降低 USB 接頭受損的風險,取出 USB 裝置時,請不要用力拉扯纜線。 注意:為降低資訊遺失或系統停止回應的風險,請使用下列程序以安全地取出 USB 裝置。 1. 若要移除 USB 裝置,請儲存資訊並關閉所有與裝置相關的程式。 2. 在工作列最右邊通知區域中的 Windows 桌面上按一下移除硬體圖示,然後依照畫面上的指示繼續 執行。 3. 取出裝置。 使用選用的外接式裝置 附註:如需所需的軟體和驅動程式,以及要瞭解該使用哪個電腦連接埠的詳細資訊,請參閱製造商的指 示。 若要將外接式裝置連接至電腦: 注意:為降低對設備造成損壞的風險,連接外接電源的裝置時,請務必關閉裝置並拔除 AC 電源線。 1. 將裝置連接到電腦。 2.
使用選用的外接式磁碟機 抽取式外接式磁碟機/光碟機會展開您的選項,以供儲存和存取資訊。您也可以將磁碟機/光碟機連接至 電腦的 USB 連接埠,藉以新增 USB 磁碟機/光碟機。 附註:HP 外接式 USB 光碟機應連接到電腦的供電式 USB 連接埠。 USB 磁碟機/光碟機包括下列類型: 48 ● 1.
8 磁碟機/光碟機 處理磁碟機/光碟機 注意:磁碟機/光碟機是脆弱的電腦元件,必須小心處理。在處理磁碟機/光碟機之前,請參閱下列注意 事項。請勿摔落磁碟機/光碟機、在上頭放置物體、使它接觸到液體,或暴露在溫度或濕度極端的環境 中。 處理磁碟機/光碟機時,請遵守下列預防措施: ● 在取出或安裝磁碟機/光碟機之前,請先關閉電腦。如果您不確定電腦是否已關閉、處在睡眠模式 或處在休眠模式,請先開啟電腦,然後再將其關閉。 ● 處理磁碟機/光碟機之前,請先觸碰地面以釋放靜電。 ● 勿碰觸抽取式磁碟機/光碟機或電腦上的接頭接腳。 ● 請勿過度用力將磁碟機/光碟機插入磁碟機/光碟機插槽。 ● 如果必須郵寄磁碟機/光碟機,請將它放在泡棉包裝或其他適當的保護包裝中,並在包裝上標記「易 碎品」。 ● 避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場的通道裝置和安全檢測棒。機 場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全裝置是使用 X 光而非磁力,所以不會損壞磁碟機/光碟機。 ● 將磁碟機/光碟機從磁碟機/光碟機插槽取出、隨身攜帶、運送或存放磁碟機/光碟機之前,先將媒體 從磁碟機/光碟機取出。 ●
4. 若要移除較小的底蓋,朝電池插槽方反向滑動底蓋 (3) 以釋放底蓋,然後提起底蓋 (4) 以將其取出。 附註:您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 裝回底蓋 在使用記憶體模組插槽、硬碟、法規標籤和其他元件之後,請裝回底蓋。 50 1. 讓電池插槽朝向離您較遠的一端,請先裝回較小的底蓋。對齊較小底蓋的排氣孔和電腦的通風孔, 然後將其推入電池插槽 (1)。 2. 壓下較小的底蓋 (2) 直到其卡入定位。 3.
4. 擰緊底蓋螺絲 (4) 以將底蓋固定就位。 附註:您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 5. 裝入電池(請參閱位於第 40 頁的裝入電池)。 更換或升級硬碟 注意:為防止資訊遺失或系統無回應: 取出硬碟插槽中的硬碟之前,要先關閉電腦。請勿在電腦處於開啟、睡眠狀態或休眠時取出硬碟。 如果您不確定電腦是否已關機,請先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 取出硬碟 若要取出硬碟: 1. 儲存您的工作,然後將電腦關機。 2. 中斷連接電腦的 AC 電源與外接式裝置。 3. 將電腦翻轉,以底部朝上放置於平面。 4. 取出電池(請參閱位於第 41 頁的取出電池)。 5. 卸下底蓋(請參閱位於第 49 頁的卸下底蓋)。 6.
7. 朝電腦中央方向反方向滑動硬碟上 (2) ,以分開硬碟與接頭。 8. 拉動硬碟垂片 (3) ,然後將硬碟從硬碟插槽抽離。 安裝硬碟 附註:您電腦的外觀可能會與本節中圖例所示有些許不同。 若要安裝硬碟: 52 1. 使用塑膠垂片將硬碟插入硬碟插槽 (1)。 2. 將硬碟 (2) 往電腦中間滑動,將硬碟連接到接頭上。 3.
4. 裝回底蓋(請參閱位於第 50 頁的裝回底蓋)。 5. 裝入電池(請參閱位於第 40 頁的裝入電池)。 6. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 7. 開啟電腦。 提高硬碟效能 使用磁碟重組工具 硬碟上的檔案會隨著您使用電腦而逐漸分散。分散的磁碟機意味著磁碟機上的資料不連續,硬碟因此必 須花更多時間才能找到檔案,進而拖慢了電腦的速度。「磁碟重組工具」會合併(實體重組)硬碟上分 散的檔案與資料夾,讓系統執行更有效率。 附註:您不需對固態磁碟執行「磁碟重組工具」。 啟動磁碟重組工具之後,即可讓它自動執行,無需監看。然而,視硬碟大小及分散檔案的數量而定,磁 碟重組工具可能需要超過一個小時才能完成重組工作。 HP 建議至少每月重組一次您的硬碟。您可以設定每月按計畫執行「磁碟重組」,也可以隨時手動執行 重組。 若要執行磁碟重組工具: 1. 將電腦連接到 AC 電源。 2. 選取開始 > 所有程式 > 附屬應用程式 > 系統工具 > 磁碟重組工具。 3.
附註:主要硬碟插槽或次要硬碟插槽中的硬碟會受到 HP 3D DriveGuard 的保護。安裝於選購的銜接裝 置或連接至 USB 連接埠的硬碟,不受 HP 3D DriveGuard 保護。 如需詳細資訊,請參閱 HP 3D DriveGuard 軟體「說明」。 識別 HP 3D DriveGuard 狀態 電腦上的硬碟機指示燈會變換顏色,顯示主要硬碟插槽和/或次要硬碟插槽(僅限特定機型)中的磁碟機 已暫停運作。若要確定磁碟機目前是否受到保護或磁碟機是否已暫停運作,請檢視工作列最右側通知區 域中 Windows 桌面上的圖示或「行動中心」的圖示: 54 第 8 章 磁碟機/光碟機
9 安全性 保護電腦 Windows 作業系統以及非 Windows Computer Setup(電腦設定)公用程式 (BIOS) 提供的標準安全性 功能,可以保護您的個人設定和資料,防止各種風險。 附註:安全性解決方案的目的在於預防遏阻,但不能避免本產品遭受不當處理或失竊。 附註:在將您的電腦送至維修之前,請備份和刪除機密檔案,並移除所有密碼設定。 附註:本章中所列的某些功能可能無法在您的電腦上使用。 附註:您的電腦支援 CompuTrace,這是一種基於線上安全技術的追蹤和復原服務,在特定區域可用。 如果電腦失竊,CompuTrace 可以在未經授權的使用者存取網際網路時追蹤到電腦。您必須購買此軟體 並訂閱服務,才能使用 CompuTrace。如需瞭解訂購 Computrace 軟體的相關資訊,請前往 http://hp-pt.absolute.
使用密碼 密碼是您選擇用以保護電腦資訊安全的一組字元。依據您所要的資訊存取控制方式,可以設定數種類型 的密碼。您可以在電腦預先安裝的 Windows 或非 Windows 的 Computer Setup(電腦設定)公用程式 中設定密碼。 ● BIOS 管理員和 DriveLock 密碼是在 Computer Setup(電腦設定)中設定,並由系統 BIOS 所管 理。 ● 自動 DriveLock 密碼會在 Computer Setup(電腦設定)中啟用。 ● Windows 密碼只能在 Windows 作業系統中設定。 ● 如果先前曾設定 HP SpareKey,但是您忘記在 Computer Setup(電腦設定)中設定的 BIOS 管理 員密碼,則以使用 HP SpareKey 來存取該公用程式。 ● 如果您忘記在 Computer Setup(電腦設定)中設定的 DriveLock 使用者密碼和 DriveLock 主要密 碼,則受密碼保護的硬碟將永遠鎖住,而無法使用。 您可對 Computer Setup(電腦設定)功能和 Windows 安全性功能使用相同的密碼。您也可以對多
在 Computer Setup(電腦設定)中設定密碼 密碼 功能 BIOS 管理員密碼* 保護對 Computer Setup(電腦設定)的存取。 附註:如果已啟用防止移除 BIOS 管理員密碼的功能, 則可能無法將它移除,除非停用這些功能。 DriveLock 主要密碼* 保護對受 DriveLock 保護的內建硬碟之存取,並用來解 除對 DriveLock 的保護。此密碼是在 DriveLock 密碼啟 動程序中設定的。 附註:您必須先設定 BIOS 管理員密碼,然後才能設定 DriveLock 密碼。 DriveLock 使用者密碼* 保護對受 DriveLock 保護的內建硬碟之存取,在 DriveLock 密碼啟動程序中設定。 附註:您必須先設定 BIOS 管理員密碼,然後才能設定 DriveLock 密碼。 *如需各個密碼的詳細資料,請參閱下列主題。 管理 BIOS 管理員密碼 若要設定、變更或刪除此密碼,請依照下列步驟執行: 設定新的 BIOS 管理員密碼 1.
4. 出現提示時,輸入您目前的密碼。 5. 出現提示時,再次輸入您的新密碼以進行確認。 6. 如果要儲存變更並離開 Computer Setup(電腦設定),請按一下螢幕左下角的 Save(儲存)圖 示,然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 刪除 BIOS 管理員密碼 1. 開啟或重新啟動電腦,然後在螢幕底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以 開啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Change Password(變更密碼),然後按下 enter 鍵。 4. 出現提示時,輸入您目前的密碼。 5. 出現新密碼的提示時,讓欄位保留空白,然後按下 enter 鍵。 6.
● 在硬碟中套用 DriveLock 保護後,必須輸入使用者密碼或主要密碼,才能存取此硬碟。 ● 使用者密碼的擁有者應該是受保護硬碟之經常使用者。主要密碼的擁有者可能是系統管理員或經 常使用者。 ● 使用者密碼可以跟主要密碼相同。 ● 只有將 DriveLock 保護從磁碟機/光碟機移除,您才能刪除使用者密碼或主要密碼。只有用主要密 碼才能將 DriveLock 保護從磁碟機/光碟機移除。 設定 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup(電腦設定)中設定 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功 能表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Hard Drive Tools(硬碟工具)> DriveLock,然 後按下 enter 鍵。 4.
輸入 DriveLock 密碼 確定硬碟已插入電腦中(而非選用的銜接裝置或外接式多工插槽)。 出現 DriveLock Password(DriveLock 密碼)提示時,輸入您的使用者密碼或主要密碼(使用與您用來 設定密碼的相同類型按鍵),然後按下 enter 鍵。 嘗試輸入密碼失敗達兩次之後,您必須關閉電腦,然後再試一次。 變更 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup(電腦設定)中變更 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1. 啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功 能表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Security(安全性)> Hard Drive Tools(硬碟工具)> DriveLock,然 後按下 enter 鍵。 4. 輸入 BIOS 管理員密碼,然後按下 enter。 5.
8. 輸入您的主要密碼,然後按下 enter 鍵。 9. 若要儲存變更並結束 Computer Setup(電腦設定),請按一下 Save(儲存)圖示,然後依照畫面 上的指示繼續執行。 -或- 使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 使用 Computer Setup(電腦設定)自動磁碟機/光碟機鎖 在多重使用者的環境中,您可以設定自動 DriveLock 密碼。啟用自動 DriveLock 密碼時,會建立隨機的 使用者密碼和 DriveLock 主要密碼。任何使用者通過密碼認證時,會使用相同的使用者密碼和 DriveLock 主要密碼將磁碟機解除鎖定。 附註:您必須先設定 BIOS 管理員密碼,然後才能存取「自動 DriveLock」功能。 輸入自動 DriveLock 密碼 若要在 Computer Setup(電腦設定)中啟用自動 DriveLock 密碼,請依照下列步驟進行: 1.
6. 使用指標裝置或方向鍵,選擇 Disable protection(停用保護功能)。 7.
使用 HP Client Security Manager(僅限特定機型) 特定電腦機型會預先安裝 HP Client Security Manager 軟體。此軟體是透過 Windows「控制台」存取。 它提供了安全性功能,有助於防止未授權者存取電腦、網路及重要資料。如需詳細資訊,請參閱 HP Client Security 軟體「說明」。 安裝選用的安全纜線 附註:安全纜線的目的在於預防遏阻,但不能避免電腦遭受不當處理或失竊。 附註:電腦上的安全纜線鎖孔可能會與本節中圖例所示有些許不同。如需瞭解電腦上的安全纜線鎖孔位 置,請參閱位於第 4 頁的瞭解您的電腦。 1. 將安全纜線繞於牢固的物件上。 2. 將鑰匙 (1) 插入纜線鎖 (2)。 3.
10 維護 新增或更換記憶體模組 本電腦具有一個記憶體模組置放槽。在閒置的擴充記憶體模組插槽中加入記憶體模組,或是升級主要記 憶體模組插槽中現有的記憶體模組,即可升級電腦的記憶體容量。 附註:在新增或更換記憶體模組之前,請確認電腦擁有最新的 BIOS 版本,並視需要更新 BIOS。請參 閱位於第 75 頁的更新 BIOS。 注意:如果在安裝或更換記憶體之前,未將電腦更新至最新的 BIOS,可能會造成各種系統問題。 警告!為降低造成電擊及損壞設備的風險,裝入記憶體模組前請務必拔除電源線並取出所有電池。 注意:靜電釋放 (ESD) 會使電子元件受損。在開始執行任何程序之前,請務必先觸碰接地的金屬物件, 以釋放身上的靜電。 注意:為防止資料遺失或系統無回應: 先關閉電腦,然後再新增或更換記憶體模組。當電腦開啟、處於睡眠狀態或休眠狀態時,切勿取出記憶 體模組。 如果您不確定電腦是否已關機或休眠,先按電源按鈕開啟電腦。再透過作業系統來關閉電腦。 附註:加入第二個記憶體模組時,若要使用雙通道組態,請確定兩個記憶體模組完全相同。 附註:主要記憶體位於底部記憶體插槽中,擴充記憶體則位於頂部記憶體插槽中。 若要加入或更換記憶體
b. 抓住記憶體模組的邊緣 (2),然後輕輕地將記憶體模組從記憶體模組插槽中取出。 注意:為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元 件。 為保護您取出的記憶體模組,請將它放置在防靜電容器內。 6. 裝入新的記憶體模組: 注意:為避免損壞記憶體模組,只要抓住記憶體模組的邊緣即可。請勿碰觸記憶體模組的元件。 a. 將記憶體模組有凹口的一邊 (1) 對準記憶體模組插槽的定位片。 b.
c. 將記憶體模組輕輕地向下壓 (3),對記憶體模組的左右兩側施壓,直到固定夾夾住定位為止。 注意:為避免損壞記憶體模組,切勿折彎記憶體模組。 7. 裝回底蓋(請參閱位於第 50 頁的裝回底蓋)。 8. 裝入電池(請參閱位於第 40 頁的裝入電池)。 9. 將 AC 電源與外接式裝置連接到電腦。 10. 開啟電腦。 清潔您的電腦 使用下列產品安全地清潔您的電腦: ● 最大濃度為 0.
清潔程序 請按照本節中的程序,安全地清潔您的電腦。 警告!為避免電擊或元件受損,請勿嘗試在電腦開啟時清潔電腦。 ● 關閉電腦。 ● 中斷 AC 電源。 ● 拔下所有供電式外接式裝置。 注意:為避免內部元件受損,請勿在任何電腦表面上直接噴灑清潔劑或液體。滴到表面上的液體可能會 永久損壞內部元件。 清潔顯示器(All-in-One 或筆記型電腦) 使用無酒精的玻璃清潔液沾濕柔軟、無棉絮的布料,輕輕地擦拭顯示器。蓋上顯示器之前,請確認顯示 器已乾。 清潔側邊或外蓋 若要清潔側邊或外蓋,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一種清潔溶劑,或 使用合適的拋棄式擦布。 附註:清潔電腦外蓋時,請以畫圓的方式清除灰塵和碎屑。 清潔觸控板、鍵盤或滑鼠 警告!為降低電擊的危險或損壞內部元件的可能性,請不要使用吸塵器來清潔鍵盤。吸塵器可能會使家 中的灰塵碎屑卡在鍵盤表面。 注意:為避免內部元件受損,請勿讓液體滴落到按鍵之間的縫隙。 ● 若要清潔觸控板、鍵盤或滑鼠,請使用柔軟的超細纖維擦拭布或合成麂皮沾濕以上所列的其中一種 清潔溶劑,或使用合適的拋棄式擦布。 ● 為避免按鍵卡住,並清除鍵盤中的
SoftPaq Download Manager 會檢查 HP FTP 站台是否有資料庫和軟體的更新。如果找到更新,便會將 其自動下載和套用。 您可從 HP 網站下載 SoftPaq Download Manager。若要使用 SoftPaq Download Manager 下載 SoftPaq,您必須先下載並安裝此程式。請前往 http://www.hp.
11 備份與復原 您的電腦包含 HP 和 Windows 工具,可協助您保護資訊安全,並在您需要時擷取您的資訊。這些工具 可幫助您的電腦回復正常運作狀態,只要執行幾個簡單的步驟就能辦到。本節提供有關下列程序的資 訊: ● 建立復原媒體和備份 ● 還原和復原您的系統 建立復原媒體和備份 系統發生故障後,將復原最近一次備份的相同狀況。 1. 在成功設定電腦後,建立 HP Recovery 媒體。此步驟會建立 Windows 7 作業系統 DVD 和 Driver Recovery DVD。當硬碟已毀損或已更換時,可使用 Windows DVD 重新安裝原始作業系統。 Driver Recovery DVD 會安裝特定驅動程式和應用程式。請參閱位於第 69 頁的使用 HP Recovery Disc Creator 建立復原媒體。 2.
建立復原媒體 附註:Windows 7 作業系統 DVD 只能建立一次。因此,建立 Windows DVD 之後,建立該媒體的選項 將無法使用。 若要建立 Windows DVD: 1. 選取開始 > 所有程式 > 生產力與工具 > HP Recovery Disc Creator。 2. 選取 Windows disk(Windows 磁碟)。 3. 從下拉式功能表,選取用於燒錄復原媒體的光碟機。 4. 按一下 Create(建立)按鈕開始燒錄程序。 在 Windows 7 作業系統 DVD 已建立之後,建立 Driver Recovery DVD: 1. 選取開始 > 所有程式 > 生產力與工具 > HP Recovery Disc Creator。 2. 選取 Driver disk(驅動程式磁碟)。 3. 從下拉式功能表,選取用於燒錄復原媒體的光碟機。 4.
執行系統復原 在系統故障或不穩定的情況下,電腦提供下列工具來復原您的檔案: ● Windows 復原工具:您可以使用 Windows 備份與還原復原之前已備份的資訊。您也可以使用 Windows 啟動修復來修正可能會阻止 Windows 正確啟動的問題。 ● f11 復原工具(僅限特定機型):您可以使用 f11 復原工具來復原原始硬碟映像。影像檔包含 Windows 作業系統和出廠時所安裝的軟體程式。 附註:如果您無法啟動電腦,並且無法使用先前建立的系統修復媒體(僅限特定機型),則必須購買 Windows 7 作業系統 媒體,以重新啟動電腦並修復作業系統。如需其他資訊,請參閱位於第 72 頁的 使用 Windows 7 作業系統媒體 。 使用 Windows 復原工具 您可以使用 Windows 復原工具,執行下列功能: ● 復原個別檔案 ● 將電腦還原成先前的系統還原點 ● 使用復原工具復原資訊 附註:如需各種復原和還原選項的詳細說明,請在「說明及支援」搜尋這些主題。若要存取「說明及支 援」,請選取開始 > 說明及支援。 附註:Windows 包括「使用者帳戶控制」功能,可以改善電腦的
使用 f11 復原工具(僅限特定機型) 注意:使用 f11 會完全清除硬碟內容並重新格式化硬碟。您已經建立的所有檔案以及安裝在電腦上的所 有軟體都會被永久移除。f11 復原工具會重新安裝出廠時已安裝的作業系統及 HP 程式與驅動程式。出 廠時未安裝的軟體都必須重新安裝。 若要使用 f11 復原原始硬碟映像: 1. 如果可行,請備份所有個人檔案。 2. 如果可能,檢查 HP Recovery 分割區是否存在:按一下開始、在電腦上按一下滑鼠右鍵、按一下 管理,然後按一下磁碟管理。 附註:如果並未列出 HP Recovery 分割區,則必須使用 Windows 7 作業系統 媒體和 Driver Recovery 媒體來復原作業系統和程式。如需其他資訊,請參閱位於第 72 頁的使用 Windows 7 作業系統媒體 。 3. 如果已列出 HP Recovery 分割區,請重新啟動電腦,當畫面下方顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以開啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 4.
12 Computer Setup (電腦設定)(BIOS)、 MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 使用 Computer Setup(電腦設定) Computer Setup(電腦設定)即基本輸出入系統 (BIOS),可控制系統上所有輸入和輸出裝置(例如磁 碟機、顯示器、鍵盤、滑鼠和印表機)之間的通訊。Computer Setup (電腦設定)包括對於已安裝裝 置的類型、電腦的啟動順序,以及系統記憶體和延伸記憶體的量進行的設定。 附註:變更 Computer Setup(電腦設定)時請格外小心。錯誤會導致電腦無法正常運作。 啟動 Computer Setup(電腦設定) 附註:唯有在啟用 USB 舊版支援時,USB 連接的外接式鍵盤或滑鼠才可用於 Computer Setup(電腦 設定)。 若要啟動 Computer Setup(電腦設定),請依照下列步驟進行: 1.
使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Ignore Changes and Exit(忽略變更並結束),然後按下 enter 鍵。 ● 結束 Computer Setup(電腦設定)功能表,並儲存變更: 按一下畫面右下角的儲存圖示,然後依照畫面上的指示繼續執行。 -或- 使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按下 enter 鍵。 當電腦重新啟動時,您的變更便會生效。 還原 Computer Setup(電腦設定)出廠設定 附註:還原預設值不會變更硬碟模式。 若要使 Computer Setup(電腦設定)中的所有設定回復到出廠設定值,請依照下列步驟進行: 1. 啟動或重新啟動電腦,然後在螢幕底端顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以 開啟啟動功能表)」提示時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f10 鍵以進入 Computer Setup(電腦設定)。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取 Main(主功能表)> Restore Defaults(還原預設值)。 4.
更新 BIOS HP 網站會提供 BIOS 的更新版本。 HP 網站上的大多數 BIOS 更新皆是稱為 SoftPaq 的壓縮檔案套件。 有些下載套件包含一個名為 Readme.txt 的檔案;其中包含與檔案安裝和疑難排解有關的資訊。 確定 BIOS 版本 若要判斷可用的 BIOS 更新檔,是否包含比目前安裝在電腦上的版本更新的 BIOS 版本,您必須知道目 前安裝的系統 BIOS 版本。 按下 fn+esc(如果您已在 Windows 中)或使用 Computer Setup(電腦設定),以顯示 BIOS 版本資訊 (也就是 ROM 日期與系統 BIOS)。 1. 啟動 Computer Setup(電腦設定)。 2. 使用指標裝置或方向鍵選取 Main(主功能表)> System Information(系統資訊)。 3.
4. 連按兩下副檔名為 .exe 的檔案(例如,檔名.exe)。 BIOS 安裝作業就會開始。 5.
使用方向鍵選取 Main(主功能表)> Save Changes and Exit(儲存變更並結束),然後按下 enter 鍵。 使用 f9 提示動態選擇開機裝置 若要針對目前的啟動順序動態選擇開機裝置,請依照下列步驟執行: 1. 開啟「Select Boot Device(選取開機裝置)」功能表,方法是先開啟或重新啟動電腦,然後當畫 面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu」 (按下 esc 鍵以開啟啟動功能表)訊息時,按下 esc 鍵。 2. 按下 f9 鍵。 3. 使用指標裝置或方向鍵選取開機裝置,然後按下 enter 鍵。 設定 MultiBoot Express 提示 若要啟動 Computer Setup(電腦設定)並設定電腦在每次啟動或重新啟動時顯示 MultiBoot 啟動位置功 能表,請依照下列步驟執行: 1. 開啟或重新啟動電腦,然後當畫面底部顯示「Press the ESC key for Startup Menu(按下 esc 鍵以 開啟啟動功能表)」訊息時,按下 esc 鍵。 2.
使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)(僅限特定機型) HP PC Hardware Diagnostics 是一個整合可延伸韌體介面 (UEFI),可讓您執行診斷測試,來判斷電腦 硬體是否運作正常。此工具獨立於作業系統執行,可用於釐清硬體的故障,是因為作業系統、還是其他 軟體元件的問題所導致。 若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics UEFI: 1. 開啟或重新啟動電腦,快按 esc 鍵,然後按下 f2 鍵。 按下 f2 鍵後,BIOS 會依照下列順序,搜尋 3 個位置以找出 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具: a. 連接的 USB 磁碟機 附註:若要下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 工具到 USB 磁碟機,請參閱 位於第 78 頁的下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置 。 2. b. 硬碟 c.
13 支援中心 聯絡支援中心 如果本使用指南或「說明及支援」中所提供的資訊無法解決您的問題,您可以聯絡支援中心。如需美國 地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援,請造訪 http://welcome.hp.com/ country/us/en/wwcontact_us.
標籤 貼在電腦上的標籤可為您排解系統問題,或在海外旅行攜帶電腦時提供所需的資訊。 重要:本節所述之所有標籤將位於以下三個位置的其中之一(視您的電腦機型而定):貼於電腦底部、 位於電池插槽中,或底蓋下面。 ● 服務標籤—提供重要資訊以識別您的電腦。聯絡支援人員時,您可能需要提供序號,以及產品編號 或型號。請在聯絡支援人員之前先找到這些編號。 元件 (1) 序號 (2) 產品編號 (3) 保固期 ● Microsoft® 真品證明書標籤(僅限於 Windows 8 之前的特定機型)— 包含 Windows 產品金鑰。 您需要有產品金鑰才能更新作業系統或進行疑難排解。預先安裝了 Windows 8 或 Windows 8.1 的 HP 平台不具有實體標籤,但具有電子版數位產品金鑰。 附註:在使用 HP 核准的復原方法重新安裝 Windows 8 或 Windows 8.
14 規格 ● 輸入電源 ● 操作環境 輸入電源 如果您打算攜帶電腦出國旅行,則本節的電源資訊將對您很有幫助。 此電腦使用直流電 (DC) 運作,其電源則可以由交流電 (AC) 或直流電 (DC) 提供。AC 電源必須為額定 100–240 V,50–60 Hz。雖然此電腦可使用獨立的 DC 電源供電,但請您僅使用 HP 提供與核准使用的 AC 變壓器或 DC 電源對電腦供電。 此電腦可使用下列規格的 DC 電源運作。 輸入電源 額定 運作電壓與電流 19.5 V dc @ 2.31 A – 45 W 19.5 V dc @ 3.33 A – 65 W 19.5 V dc @ 4.
A 攜帶電腦旅行或運送電腦 如果您必須攜帶電腦旅行或運送電腦,請記得以下可保障設備安全的秘訣。 ● 準備運送或攜帶電腦旅行: ◦ 將資訊備份到外接式磁碟機/光碟機。 ◦ 取出電腦中的所有光碟和所有外接式媒體卡,例如記憶卡。 ◦ 關閉再中斷所有外接式裝置的連接。 ◦ 將電腦關機。 ● 請攜帶一份資料的備份。將備份資料在電腦中分開放置。 ● 搭乘飛機旅行時,請以手提行李方式攜帶電腦,不要將電腦和其他行李一起托運。 注意:避免將磁碟機/光碟機曝露於磁場中。具有磁場的安全裝置包括機場通道裝置和安全檢測棒。 機場輸送帶和檢查隨身攜帶行李的類似安全性裝置使用 X 光,而非磁力,所以不會損壞磁碟機/光 碟機。 ● 如果您打算在飛行途中使用電腦,請留意機組員宣布可使用電腦的廣播。飛行途中是否能使用電 腦,乃由各航空公司自行決定。 ● 如果您要運送電腦或磁碟機/光碟機,請使用具有保護作用的包裝材質,並在包裝上標示「易碎 品」。 如果電腦已安裝無線裝置,某些環境可能會限制這些裝置的使用。這些受限的環境包含在飛機上、 醫院、易爆物周圍及危險地點。如果您不確定使用特定裝置的適行法規,請在使用電腦之前
B 疑難排解 疑難排解資源 ● 透過「說明及支援」存取有關電腦的網站連結及其他資訊。若要存取「說明及支援」,請選取開始 > 說明及支援。 附註:某些檢查和修復工具需要網際網路連線。HP 也提供不需要網際網路連線的其他工具。 ● 聯絡 HP 支援。如需美國地區支援,請造訪 http://www.hp.com/go/contactHP。如需全球支援,請 造訪 http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
軟體運作異常 如果軟體停止回應或回應異常,請重新啟動電腦。按一下開始,再按關機旁邊的箭頭,然後按一下重新 啟動。如果無法使用這個程序重新啟動電腦,請參閱下一節位於第 84 頁的電腦已開啟但沒有回應。 電腦已開啟但沒有回應 如果電腦已開啟,但是對軟體或鍵盤指令沒有任何回應,請依序嘗試下列緊急關機程序直到關機為止: 注意:緊急關機程序會造成未儲存的資訊遺失。 ● 按住電源按鈕至少 5 秒鐘。 ● 拔下電腦的外部電源並取出電池。 電腦過熱 觸摸使用中的電腦會感覺溫熱,是正常的現象。但是當電腦感覺起來「異常」溫熱時,就可能是通風孔 堵塞造成過熱。 如果您察覺電腦將會過熱,請讓電腦冷卻至室溫。當您使用電腦時,請確保所有通風孔附近無障礙物。 警告!若要降低因熱所造成的傷害或電腦過熱的可能性,請勿將電腦直接放在您的腿上或遮住電腦的通 風孔。請僅在穩固的平面上使用電腦。請不要讓其他堅硬表面(例如旁邊的選用印表機)或柔軟表面 (例如枕頭、毯子或衣服)阻礙空氣流通。同時,在電腦運作期間,請勿讓 AC 變壓器與皮膚或柔軟的物 體(例如枕頭、地毯或衣服)接觸。電腦與 AC 變壓器符合資訊科技設備的國際安全標準 (IEC 6
● 確定無線路由器或存取點已正確連接至其電源變壓器,以及指示燈已亮起。 ● 先拔除所有的纜線,再重新接上,然後關閉電源,再重新開啟。 光碟無法播放 ● 在播放 CD 或 DVD 之前,先儲存您的工作並關閉所有開啟的程式。 ● 在播放 CD 或 DVD 之前,先登出網際網路。 ● 確定您正確插入光碟。 ● 確定光碟是乾淨的。如果有必要,用過濾水和無棉絮的布料清潔光碟。從光碟中央向外側邊緣擦 拭。 ● 檢查光碟是否有刮痕。如果您發現刮痕,請使用光碟修復組(在許多電子產品商店都可購買到)來 處理光碟。 ● 在播放光碟之前停用「睡眠」模式。 請勿在播放光碟時啟動「睡眠」狀態。否則,您會看到一個警告訊息,詢問您是否想要繼續。若顯 示此訊息,請按 No(否)。按 No(否)之後,電腦會出現下列其中一種狀況: ◦ 可能繼續播放。 –或– ◦ 可能關閉多媒體程式中的播放視窗。若要繼續播放光碟,請按一下多媒體程式中的 Play(播 放)按鈕以重新啟動光碟。在極少數的情況下,您必須結束程式然後重新啟動。 無法在外接式顯示器上觀賞影片 1.
燒錄光碟的程序沒有開始進行,或是在完成前停止 86 ● 確定所有其他程式都已關閉。 ● 關閉「睡眠」模式。 ● 確定您使用的是適用於您光碟機的光碟。 ● 確定正確插入光碟。 ● 選取較慢的寫入速度並再試一次。 ● 如果您要複製光碟,請在嘗試將內容燒錄到新光碟之前,先將來源光碟上的資訊儲存到硬碟,然後 再從硬碟燒錄到光碟。 附錄 B 疑難排解
C 靜電釋放 靜電釋放是指釋放兩物體接觸時所產生的靜電 - 例如,當您走過地毯後再接觸金屬門把時,就會有觸 電的感覺。 從手指或其他靜電接頭釋放靜電可能會損壞電子元件。為避免損壞電腦、磁碟機/光碟機或遺失資訊,請 遵守下列預防措施: ● 如果移除或安裝指示指引您拔下電腦的電源,請在正確接地之後和取下外蓋之前拔掉電源。 ● 在準備安裝元件之前,請將元件放在所屬的防靜電容器中。 ● 避免觸碰接腳、導線和迴路。盡量少處理電子元件。 ● 使用無磁性的工具。 ● 在處理元件之前,請先碰觸元件未上漆的金屬表面,將身上的靜電釋放掉。 ● 如果取出元件,請將它放置在防靜電容器內。 如需有關靜電的詳細資訊,或者需要元件移除或安裝方面的協助,請聯絡 HP 支援。 87
索引 A AC 變壓器, 測試 43 AC 變壓器/電池指示燈 5, 6 HP Recovery Disc Creator, 使用 69 HP Recovery 分割區 用於復原 72 檢查是否存在 72 B BIOS 下載更新檔 75 更新 75 確定版本 75 Bluetooth 裝置 19, 22 Bluetooth 標籤 80 M Microsoft 真品證明書標籤 80 N num lk 鍵, 識別 29 Num Lk 鍵, 識別 31 C Computer Setup(電腦設定) BIOS 管理員密碼 57 DriveLock 密碼 58 還原出廠設定 74 瀏覽和選擇 73 R RJ-45(網路)指示燈, 識別 6, 7 RJ-45(網路)插孔, 識別 6, 7 S Setup Utility 還原出廠設定 74 瀏覽和選擇 73 SoftPaqs, 下載 67 switchable graphics 43 D DriveLock 密碼 移除 60 設定 59 說明 58 輸入 60 變更 60 Driver Recovery DVD, 用於還原 72 建立 69 Dual Grap
耳機(音訊輸出)插孔 4, 5 耳機與麥克風, 連接 32 自動 DriveLock 密碼 取出 61 輸入 61 七畫 序號 80 序號, 電腦 80 快速鍵 切換螢幕影像 28 使用 28 麥克風靜音 29 睡眠 28 說明 28 調低喇叭音量 29 調低螢幕亮度 29 調高喇叭音量 29 調高螢幕亮度 29 調整音量 29 鍵盤背光 29 系統無回應 37 防火牆軟體 62 防毒軟體 62 八畫 使用 外部的 AC 電源 42 省電狀態 37 使用者密碼 56 法規資訊 法規標籤 80 無線憑證標籤 80 九畫 保養您的電腦 66 按鈕 Windows 鍵 15 右觸控板 9 左觸控板 9 光碟機退出 4, 5 音量 32 電源 12, 13, 37 按鍵 esc 15, 16 fn 15, 16 Windows 應用程式 15 Windows 鍵 16 功能 15, 16 音量 32 指示燈 AC 變壓器/電池 5, 6 RJ-45(網路) 6, 7 大寫鎖定 (Caps Lock) 10, 11 麥克風靜音 10, 11 無線 10, 11 硬碟 18 電源 10, 11 網路攝影機 8 數字鎖定
無線控制項 作業系統 19 按鈕 19 無線通訊按鈕 19 無線通訊指示燈 10, 11, 19 無線網路 (WLAN) 公司 WLAN 連線 21 公用 WLAN 連線 21 功能範圍 22 安全性 21 使用 20 連接 21 需要的設備 20 無線憑證標籤 80 硬碟 HP 3D DriveGuard 53 外接式 48 安裝 52 取出 51 硬碟, 識別 17 硬碟指示燈 18, 54 硬碟復原 72 視訊 34 開關, 電源 37 集線器 46 十三畫 溫度 42 滑鼠, 外接式 設定偏好設定 24 節省, 電力 41 電池 存放 42 更換 42 放電 39 處置 42 節省電力 41 電池電力不足 40 顯示剩餘電量 39 電池插槽, 識別 18 電池溫度 42 電池資訊, 尋找 39 電池電力不足 40 電池電力嚴重不足 37 電池電源 39 電池蓋釋放閂 17 電池檢查 39 電池鎖閂 17 電源 節省 41 90 索引 電池 39 選項 37 電源按鈕 37 電源按鈕, 識別 12, 13 電源指示燈 10, 11 電源接頭, 識別 5, 6 電源開關 37 電腦, 旅行 42,
二十五畫以上 纜線 USB 47 索引 91