Guida per l'utente
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD è un marchio di Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth è un marchio del rispettivo proprietario e utilizzato da Hewlett-Packard Company con licenza. Microsoft e Windows sono marchi registrati negli Stati Uniti del gruppo di società Microsoft. Le informazioni contenute in questo documento sono soggette a modifiche senza preavviso.
Avviso di sicurezza AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di ustioni per l'utente o il surriscaldamento per il computer, non utilizzare quest'ultimo tenendolo sulle ginocchia e non ostruirne le prese d'aria. Usare il computer solo su una superficie rigida e piana. Impedire che una superficie rigida, come una stampante adiacente, o morbida, come un cuscino, un tappeto o un tessuto, blocchi la circolazione dell'aria.
iv Avviso di sicurezza
Sommario 1 Introduzione ...................................................................................................................................................... 1 Ricerca di informazioni ......................................................................................................................... 2 2 Informazioni sul computer ................................................................................................................................. 4 Parte destra ..............
Scorrimento ....................................................................................................... 26 Zoom con pizzico a due dita ............................................................................. 26 Clic con due dita ................................................................................................ 27 Rotazione (solo in determinati modelli) ............................................................. 27 Gesto rapido (solo in determinati modelli) ..................
Ulteriori informazioni sulla batteria .................................................................... 41 Utilizzo di Controllo batteria .............................................................................. 42 Visualizzazione della carica residua della batteria ............................................ 42 Ottimizzazione dell'autonomia della batteria ..................................................... 42 Gestione dei livelli di batteria in esaurimento .......................................
Uso di Pulizia disco ........................................................................................... 57 Utilizzo di HP 3D DriveGuard ............................................................................................ 57 Identificazione dello stato di HP 3D DriveGuard ............................................... 57 9 Protezione .......................................................................................................................................................
Utilizzo degli strumenti di ripristino di Windows ................................................................. 74 Utilizzo degli strumenti di ripristino f11 .............................................................................. 74 Utilizzo di un supporto del sistema operativo Windows (da acquistare separatamente) ... 75 Utilizzo di Aggiorna di Windows o Reimpostazione Windows ........................................... 75 Utilizzo di HP Software Setup ...........................................
Il computer è acceso ma non risponde .............................................................................. 90 Il computer è insolitamente caldo ...................................................................................... 90 Un dispositivo esterno non funziona .................................................................................. 90 La connessione di rete wireless non funziona ................................................................... 91 Il disco non viene riprodotto .
1 Introduzione Dopo aver configurato e registrato il computer, è importante eseguire i passaggi riportati di seguito: SUGGERIMENTO: Per tornare rapidamente alla schermata Start del computer da una app aperta o dal desktop di Windows, premere il tasto Windows sulla tastiera. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente. ● Connessione a Internet: consente di configurare la rete cablata o wireless per potersi collegare a Internet.
Ricerca di informazioni Dopo aver letto le Istruzioni di installazione per accendere il computer e dopo aver individuato la presente guida, utilizzare questa tabella per individuare le risorse contenenti dettagli sul prodotto, informazioni procedurali e molto altro ancora.
Risorse Per informazioni su Visitare http://www.hp.com/go/orderdocuments. *La Garanzia limitata HP fornita per il proprio prodotto si trova nelle guide per l'utente sul computer e/o nel CD/DVD fornito nella confezione. In alcuni paesi/regioni, HP può fornire una Garanzia limitata HP nella confezione. Nei paesi/regioni ove la garanzia non è fornita in formato cartaceo, è possibile richiedere una copia stampata visitando la pagina http://www.hp.
2 Informazioni sul computer Parte destra NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente (1) Descrizione Jack di uscita audio (cuffie)/Jack di ingresso audio (microfono) Consente di collegare altoparlanti stereo alimentati opzionali, cuffie, auricolari o un auricolare. Consente inoltre di collegare un microfono con auricolare opzionale. Il jack non supporta dispositivi opzionali dotati solo della funzione microfono.
Componente Descrizione NOTA: Per informazioni sulla compatibilità del disco, visitare la pagina Web di Guida e supporto tecnico (vedere Ricerca di informazioni a pagina 2). Seguire le istruzioni fornite nella pagina Web per selezionare il modello del computer. Selezionare Supporto e driver, quindi Informazioni sul prodotto. (4) Pulsante di espulsione dell'unità ottica (solo in determinati modelli) Componente (1) Consente di rilasciare il vassoio del disco dell'unità ottica.
Componente Descrizione (4) Pulsante di espulsione dell'unità ottica (solo in determinati modelli) Consente di rilasciare il vassoio del disco dell'unità ottica. (5) Attacco per cavo di sicurezza Consente di collegare al computer un cavo di sicurezza opzionale. NOTA: Il cavo di sicurezza è concepito come deterrente, ma non può impedire un uso improprio o il furto del computer. Parte sinistra NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato.
Componente (6) Descrizione Spie/jack RJ-45 (rete) Consente di collegare un cavo di rete. ● Verde (destra): la rete è collegata. ● Arancione (sinistra): attività di rete in corso. (7) Porta HDMI Consente di collegare un dispositivo audio o video opzionale come ad esempio un televisore ad alta definizione, qualsiasi componente audio o digitale compatibile o un dispositivo HDMI ad alta velocità. (8) Porte USB 3.0 (2) Ciascuna porta USB 3.
Componente Descrizione (6) Porta HDMI Consente di collegare un dispositivo audio o video opzionale come ad esempio un televisore ad alta definizione, qualsiasi componente audio o digitale compatibile o un dispositivo HDMI ad alta velocità. (7) Porte USB 3.0 (2) Ciascuna porta USB 3.0 consente di collegare un dispositivo USB opzionale, ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità esterna, una stampante, uno scanner o un hub USB.
Componente Descrizione (5) Spegne il display o avvia la modalità di sospensione se si chiude il display mentre il computer è acceso. Interruttore del display interno NOTA: L'interruttore del display non è visibile dall'esterno del computer. *Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno alle antenne.
Componente Descrizione NOTA: L'interruttore del display non è visibile dall'esterno del computer. *Le antenne non sono visibili dall'esterno del computer. Per consentire una trasmissione ottimale, evitare di ostruire l'area intorno alle antenne.
Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. (2) Spia bloc maiusc Accesa: bloc maiusc è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno in maiuscolo.
Componente (1) Descrizione Spia di alimentazione ● Accesa: il computer è acceso. ● Lampeggiante: il computer si trova nella modalità di sospensione, che consente di risparmiare energia. Lo schermo e altri componenti non necessari vengono spenti. ● Spenta: il computer è spento o in modalità di ibernazione. L'ibernazione è la modalità che consente il massimo risparmio di energia. (2) Spia bloc maiusc Accesa: bloc maiusc è attivato, pertanto tutti i caratteri saranno in maiuscolo.
Pulsanti, altoparlanti e lettore di impronte digitali (solo in alcuni modelli) NOTA: Fare riferimento all'illustrazione che più corrisponde al computer utilizzato. Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo. ● Se il computer è acceso, premere brevemente il pulsante per avviare la modalità di sospensione. ● Se il computer è in modalità di sospensione, premere brevemente il pulsante per disattivare questa modalità.
Componente Descrizione (4) Pulsante di disattivazione dell'audio dell'altoparlante Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante. (5) Lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) Consente l'accesso a Windows mediante il riconoscimento delle impronte digitali, anziché mediante password di accesso. Componente (1) Descrizione Pulsante di alimentazione ● Se il computer è spento, premere il pulsante per accenderlo.
Componente Descrizione alimentazione e sospensione, quindi Alimentazione e sospensione dall'elenco delle applicazioni. (2) Altoparlanti (2) Emettono l'audio. (3) Pulsante Wireless Consente di attivare/disattivare la funzionalità wireless, ma non stabilisce una connessione wireless. (4) Pulsante di disattivazione dell'audio dell'altoparlante Consente di disattivare e ripristinare l'audio dell'altoparlante.
Componente (5) Descrizione Tastierino numerico incorporato Se il tastierino è abilitato, è possibile utilizzarlo come un tastierino numerico esterno. Ogni tasto del tastierino numerico esegue le funzioni indicate dall'icona nell'angolo in alto a destra del tasto. (6) Tasto delle applicazioni Windows Visualizza le opzioni per un oggetto selezionato. (7) Tasto bloc num Consente di abilitare/disabilitare il tastierino numerico incorporato se premuto insieme al tasto fn.
Parte inferiore Componente (1) Descrizione Prese d'aria (2) Consentono il raffreddamento dei componenti interni. NOTA: La ventola del computer si attiva automaticamente per raffreddare i componenti interni ed evitarne il surriscaldamento. È normale che la ventola interna si attivi e disattivi periodicamente durante l'utilizzo del computer. (2) Coperchio di accesso Consente di accedere all'alloggiamento dell'unità disco rigido e agli slot del modulo di memoria.
Componente Descrizione ATTENZIONE: Per evitare il blocco del sistema, sostituire il modulo wireless solo con un modulo omologato per il computer dall'ente che regola l'uso dei dispositivi wireless nel proprio paese o regione. Se si sostituisce il modulo e compare un messaggio di avviso, rimuovere il modulo per ripristinare la normale funzionalità del computer e rivolgersi all'assistenza tramite HP Support Assistant.
3 Connessione alla rete Il computer può essere portato con sé in qualsiasi località, ma anche da casa, è possibile esplorare il mondo e accedere alle informazioni di milioni di siti Web tramite una connessione di rete wireless o cablata. Nel presente capitolo viene descritto come eseguire queste connessioni. Connessione a una rete wireless Con la tecnologia wireless, il trasferimento dei dati avviene tramite onde radio anziché via cavo.
Utilizzo dei controlli del sistema operativo Il Centro connessioni di rete e condivisione consente di configurare una connessione o una rete, eseguire la connessione a una rete, diagnosticare e risolvere i problemi correlati alla rete. Per utilizzare i controlli del sistema operativo: 1. Nella schermata Start, digitare pannello di controllo, quindi selezionare Pannello di controllo. 2. Selezionare Rete e Internet, quindi selezionare Centro connessioni di rete e condivisione.
Configurazione di una WLAN Per configurare una WLAN e collegarsi a Internet, è necessario disporre delle seguenti apparecchiature: ● Un modem a banda larga (DSL o via cavo) (1) e un servizio Internet ad alta velocità fornito a pagamento da un provider Internet ● Un router wireless (2) (da acquistare separatamente) ● Un computer wireless (3) NOTA: Alcuni modem dispongono di router wireless integrato. Rivolgersi all'ISP per determinare il tipo di modem fornito.
La crittografia wireless utilizza impostazioni di protezione per la crittografia e decrittografia dei dati trasmessi sulla rete. Per ulteriori informazioni, accedere a HP Support Assistant. Per accedere ad HP Support Assistant dalla schermata Start, selezionare la app HP Support Assistant. Collegamento a una WLAN Per connettersi alla WLAN, seguire le istruzioni riportate di seguito: 1. Verificare che il dispositivo WLAN sia acceso. Se il dispositivo è acceso, anche la spia wireless è accesa.
I dispositivi Bluetooth sono dotati di una funzionalità peer-to-peer che consente di configurare una rete PAN (Personal Area Network) di dispositivi Bluetooth. Per informazioni sulle modalità di configurazione e utilizzo dei dispositivi Bluetooth, consultare la guida relativa al software Bluetooth. Connessione a una rete cablata Il computer ha una connessione cablata a una rete locale (LAN). Una connessione LAN utilizza un cavo di rete, venduto separatamente.
4 Spostamento con la tastiera, movimenti tattili e dispositivi di puntamento Il computer consente di effettuare spostamenti sullo schermo grazie ai movimenti tattili (solo in determinati modelli) oltre a mouse e tastiera. I movimenti tattili possono essere utilizzati sul TouchPad del computer o su uno schermo tattile (solo in determinati modelli). In determinati modelli, sono presenti anche speciali tasti azione o funzioni di scelta rapida sulla tastiera per l'esecuzione delle attività di routine.
Attivazione e disattivazione del TouchPad Per attivare e disattivare il TouchPad, toccare rapidamente due volte il pulsante di attivazione/ disattivazione del TouchPad. Tocco Per effettuare una selezione su schermo, utilizzare la funzione Tocco del TouchPad. ● Toccare con un dito l'area del TouchPad per effettuare una selezione. Toccare due volte un elemento per aprirlo.
Scorrimento Tramite lo scorrimento è possibile spostarsi in alto, in basso o lateralmente in una pagina o un'immagine. ● Posizionare due dita leggermente divaricate sull'area del TouchPad quindi trascinarle verso l'alto, il basso, a sinistra o a destra. Zoom con pizzico a due dita Lo zoom con pizzico a due dita consente di aumentare o ridurre la visualizzazione di un'immagine o testo. 26 ● Aumentare lo zoom posizionando due dita vicine sul TouchPad, quindi allontanarle.
Clic con due dita Il clic con due dita consente di effettuare selezioni nei menu per un oggetto sullo schermo. NOTA: ● Fare clic con due dita equivale a fare clic con il pulsante destro del mouse. Posizionare due dita sull'area del TouchPad e premere per aprire il menu delle opzioni per l'oggetto selezionato. Rotazione (solo in determinati modelli) La rotazione consente di ruotare elementi come le foto. ● Puntare l'indice della mano sinistra nella zona del touchpad.
Gesto rapido (solo in determinati modelli) Il gesto rapido consente di spostarsi tra le schermate o di scorrere velocemente tra i documenti. ● Posizionare tre dita nell'area del TouchPad e muovere le dita con un movimento rapido e leggero in alto, basso, a sinistra o destra. Sfioramenti dai bordi (solo in determinati modelli) Gli sfioramenti dai bordi consentono di accedere alle barre degli strumenti del computer per attività quali modifica delle impostazioni e ricerca o utilizzo di app.
Sfioramento dal bordo sinistro Lo sfioramento dal bordo sinistro consente di visualizzare le ultime app aperte per potervi accedere rapidamente. Sfiorare con il dito dal bordo sinistro del TouchPad per passare tra le ultime app aperte. ● Scorrere dal bordo sinistro del TouchPad per passare tra le varie app. Sfioramento dal bordo superiore Con lo sfioramento dal bordo superiore vengono visualizzate le opzioni di comando app che consentono di personalizzare le app.
Utilizzo della tastiera Tastiera e mouse consentono di digitare, selezionare elementi, scorrere ed eseguire le stesse funzioni dei movimenti tattili. La tastiera consente di utilizzare tasti azione e di scelta rapida per eseguire determinate funzioni. SUGGERIMENTO: Il tasto Windows sulla tastiera consente di ritornare rapidamente alla schermata Start da un'app aperta o dal desktop di Windows. Premendo di nuovo il tasto Windows si torna alla schermata precedente.
Combinazione di scelta rapida Descrizione fn+f9 Diminuzione del livello di luminosità dello schermo. fn+f10 Aumento del livello di luminosità dello schermo. fn+f11 Accensione e spegnimento della retroilluminazione della tastiera (solo in determinati modelli). NOTA: Per aumentare la durata della batteria, disattivare la retroilluminazione. Utilizzo dei tastierini Il computer include un tastierino numerico incorporato o un tastierino numerico integrato.
Attivazione e disattivazione del tastierino numerico incorporato Premere fn+bloc num per attivare il tastierino numerico incorporato. Premere di nuovo fn+bloc num per disattivare il tastierino. NOTA: Il tastierino numerico incorporato è disattivo se al computer è collegato un tastierino numerico o una tastiera esterna.
Quando la modalità bloc num viene attivata su un tastierino esterno, la spia bloc num del computer si accende. Quando la modalità bloc num viene disattivata su un tastierino esterno, la spia bloc num del computer si spegne. Per abilitare o disabilitare la modalità bloc num su una tastiera esterna: ▲ Premere il tasto bloc num della tastiera esterna e non quello della tastiera del computer.
5 Funzionalità multimediali Il computer può includere i seguenti componenti: ● Altoparlanti integrati ● Microfoni integrati ● Webcam integrata ● Software multimediale preinstallato ● Pulsanti o tasti multimediali Audio Con il computer HP, è possibile riprodurre CD musicali, scaricare e ascoltare musica, eseguire lo streaming di contenuti audio dal Web (inclusa la radio), eseguire registrazioni audio o creare supporti multimediali con audio e video combinati.
Per collegare cuffie o auricolari wireless al computer, seguire le istruzioni del produttore del dispositivo. AVVERTENZA! Per ridurre il rischio di lesioni dell'apparato uditivo, abbassare il volume prima di indossare le cuffie o l'auricolare. Per ulteriori informazioni sulla sicurezza, consultare Normative e avvisi di sicurezza e ambientali. Per accedere a questa guida, nella schermata Start, digitare assistenza, quindi selezionare l'app HP Support Assistant.
Per ottimizzare l'esperienza della visione, collegare un monitor esterno, un proiettore o il televisore a una delle porte video. Il computer dispone di una porta HDMI (High-definition Multimedia Interface), che consente di collegare un monitor o un televisore ad alta definizione.
HDMI La porta HDMI collega il computer a un dispositivo audio o video opzionale, ad esempio un televisore ad alta definizione o qualsiasi componente audio o digitale compatibile. NOTA: Per trasmettere segnali video e/o audio tramite la porta HDMI, è necessario utilizzare un cavo HDMI (in vendita separatamente). È possibile collegare un dispositivo HDMI alla porta HDMI del computer. Le informazioni visualizzate sullo schermo del computer possono essere visualizzate contemporaneamente sul dispositivo HDMI.
1. Sul desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona dell'Altoparlante nell'area di notifica posta all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Dispositivi di riproduzione. 2. Nella scheda Riproduzione, fare clic su Uscita digitale o su Dispositivo digitale di output (HDMI). 3. Fare clic su Predefinito, quindi su OK. Per ripristinare l'audio dagli altoparlanti del computer, seguire le istruzioni riportate di seguito: 38 1.
6 Risparmio energia NOTA: Il computer può disporre di un pulsante o di un interruttore di alimentazione. Il termine pulsante di alimentazione viene utilizzato in questa guida per fare riferimento a tutti i tipi di controlli di alimentazione. Spegnimento del computer ATTENZIONE: Quando il computer viene spento, i dati non salvati andranno perduti. Il comando di spegnimento chiude tutti i programmi aperti, compreso il sistema operativo, spegnendo quindi il display e il computer.
Quando è avviata la modalità di sospensione, le spie di alimentazione lampeggiano e lo schermo viene oscurato. Il lavoro viene salvato in memoria. ATTENZIONE: Per evitare il possibile deterioramento della qualità audio e video, l'interruzione della riproduzione audio o video, oppure la perdita di informazioni, non avviare la modalità di sospensione quando è in corso la lettura o la scrittura di un disco o di una scheda di memoria esterna.
● Per visualizzare la percentuale di carica residua della batteria e la combinazione per il risparmio di energia corrente, sul desktop di Windows, spostare il puntatore sull'icona dell'indicatore di carica. ● Per utilizzare Opzioni risparmio energia o per modificare la combinazione per il risparmio di energia, fare clic sull'icona dell'indicatore di carica e selezionare un elemento dall'elenco.
● Strumento Controllo batteria, per il controllo delle prestazioni della batteria ● Informazioni su calibrazione, risparmio energia e corretta manutenzione e conservazione per ottimizzare la durata della batteria ● Informazioni su tipi, specifiche tecniche, cicli di vita e capacità della batteria Per accedere alle informazioni sulla batteria: ▲ Per accedere alle informazioni della batteria, selezionare l'app HP Support Assistant nella schermata Start, quindi Battery and performance (Batteria e presta
Identificazione dei livelli di batteria in esaurimento Quando una batteria che costituisce la sola fonte di alimentazione del computer raggiunge un livello di carica basso o insufficiente: ● La spia della batteria (solo in determinati modelli) indica un livello di carica basso o insufficiente. oppure ● L'icona dell'indicatore di carica nell'area di notifica mostra il livello di carica in esaurimento o esaurita.
3. Inclinare la batteria (2) verso il basso fino a quando non è inserita, quindi far scorrere la levetta di blocco della batteria (3) per bloccare la batteria in posizione. Rimozione della batteria Per rimuovere la batteria: ATTENZIONE: La rimozione di una batteria che costituisce l'unica fonte di alimentazione può provocare la perdita di dati. Per evitare la perdita di dati, salvare il lavoro e spegnere il computer da Windows prima di rimuovere la batteria stessa. 1.
● Arrestare, disattivare o rimuovere le schede di memoria esterne, se non vengono utilizzate. ● Diminuire la luminosità dello schermo. ● Prima di smettere di utilizzare il computer, spegnerlo oppure avviare la modalità di sospensione. Conservazione di una batteria sostituibile dall'utente ATTENZIONE: Per ridurre i rischi di danni alla batteria, non esporla a temperature elevate per lunghi periodi di tempo.
● Quando si esegue l'Utilità di deframmentazione dischi ● Quando si esegue un backup o ripristino Quando il computer è collegato all'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: ● Inizia il caricamento della batteria. ● Se il computer è acceso, l'icona dell'indicatore di carica nell'area di notifica cambia aspetto. Quando si scollega l'alimentazione CA esterna si verificano le seguenti condizioni: ● Il computer passa all'alimentazione a batteria.
Entrambe le schede grafiche commutabile e doppia presentano due modalità per l'elaborazione grafica: ● Modalità prestazioni: l'applicazione viene eseguita con le prestazioni ottimali. ● Modalità risparmio di energia: viene limitato il consumo della batteria. Utilizzo della scheda grafica commutabile (solo in determinati modelli) La scheda grafica commutabile consente di passare dalla modalità prestazioni alla modalità risparmio di energia e viceversa.
7 Schede e dispositivi esterni Uso dei lettori di schede di memoria Le schede di memoria opzionali permettono un'archiviazione sicura e una facile condivisione dei dati. Queste schede vengono spesso usate nei palmari, nelle fotocamere digitali e negli altri computer. Per stabilire i formati di schede di memoria supportati sul computer, consultare Informazioni sul computer a pagina 4.
3. Premere sulla scheda (1), quindi rimuoverla dallo slot (2). NOTA: Se la scheda non viene espulsa, estrarla dallo slot. Utilizzo di un dispositivo USB USB (Universal Serial Bus) è un'interfaccia hardware che consente di collegare un dispositivo esterno opzionale, come ad esempio una tastiera, un mouse, un'unità disco, una stampante, uno scanner o un hub USB. Alcuni dispositivi USB possono richiedere del software di supporto aggiuntivo, in genere fornito con il dispositivo.
Collegamento di un dispositivo USB ATTENZIONE: Per ridurre il rischio di danni a un connettore USB, esercitare una forza minima quando si collega un dispositivo. ▲ Collegare il cavo USB del dispositivo alla porta USB. NOTA: L'illustrazione seguente può variare in base ai diversi modelli di computer. Per indicare che è stato rilevato il dispositivo viene emesso un segnale sonoro.
1. Collegare il dispositivo al computer. 2. Se si collega un dispositivo alimentato, inserirne il cavo di alimentazione in una presa elettrica CA con messa a terra. 3. Accendere il dispositivo. Per scollegare un dispositivo esterno non alimentato, spegnerlo, quindi scollegarlo dal computer. Per scollegare un dispositivo alimentato esterno, spegnere il dispositivo, scollegarlo dal computer, quindi staccare il cavo di alimentazione CA.
8 Unità Manipolazione delle unità ATTENZIONE: Le unità sono componenti delicati del computer e devono essere trattate con cura. Prima di maneggiare un'unità, consultare le precauzioni d'uso seguenti. Altre sono incluse nelle procedure operative ad esse relative. Osservare queste precauzioni: ● Prima di spostare un computer collegato a un'unità disco rigido esterna, avviare la modalità di sospensione e attendere lo spegnimento dello schermo, oppure scollegare in modo corretto l'unità disco rigido esterna.
Rimozione o reinserimento dei coperchi di accesso Rimozione dei coperchi di accesso Rimuovere i coperchi di accesso per accedere allo slot del modulo di memoria, all'unità disco rigido e ad altri componenti. 1. Rimuovere la batteria (vedere Rimozione della batteria a pagina 44). 2. Con l'alloggiamento della batteria in posizione lontana da sé, allentare la vite del coperchio di accesso (1). La vite del coperchio di accesso fissa entrambi i coperchi di accesso. 3.
1. Con l'alloggiamento della batteria in posizione lontana da sé, sostituire prima il coperchio di accesso più piccolo. Allineare la presa d'aria sul coperchio di accesso più piccolo con la presa d'aria del computer, quindi farlo scorrere verso l'alloggiamento della batteria (1). 2. Spingere il coperchio di accesso più piccolo (2) fino a bloccarlo in posizione. 3. Far scorrere il coperchio di accesso più grande verso l'alloggiamento della batteria (3) fino a bloccarlo in posizione. 4.
Rimozione dell'unità disco rigido NOTA: Il computer in uso potrebbe risultare leggermente diverso da quello raffigurato nelle illustrazioni di questa sezione. Per rimuovere un'unità disco rigido: 1. Salvare il lavoro e spegnere il computer. 2. Scollegare l'alimentazione CA e i dispositivi esterni collegati al computer. 3. Capovolgere il computer su una superficie piana. 4. Rimuovere la batteria (vedere Rimozione della batteria a pagina 44). 5.
3. Stringere le 4 viti dell'unità disco rigido (3). 4. Reinserire i coperchi di accesso (vedere Reinserimento dei coperchi di accesso a pagina 53). 5. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 43). 6. Collegare l'alimentazione CA e i dispositivi esterni al computer. 7. Accendere il computer. Ottimizzazione delle prestazioni dell'unità disco rigido Utilità di deframmentazione dischi Quando si utilizza il computer, i file presenti sull'unità disco rigido vengono frammentati.
Per eseguire l’Utilità di deframmentazione dischi: 1. Collegare il computer all’alimentazione CA. 2. Nella schermata Start, digitare disco. 3. Fare clic su Ottimizza. NOTA: In Windows è disponibile la funzionalità Controllo account utente per ottimizzare la protezione del computer. È possibile che per determinate attività, quali installazione di applicazioni, esecuzione di utility o modifica delle impostazioni di Windows, venga richiesta l'autorizzazione dell'utente o l'immissione di una password.
9 Protezione Protezione del computer Le funzioni di sicurezza standard disponibili nel sistema operativo Microsoft e nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows (BIOS) possono proteggere le impostazioni personali e i dati da numerosi rischi. NOTA: Le soluzioni di protezione sono concepite come deterrenti. Non possono tuttavia impedire un uso improprio o il furto del prodotto.
Utilizzo di password Una password è un gruppo di caratteri scelti per proteggere le informazioni sul computer. È possibile impostare vari tipi di password, a seconda del modo in cui si intende controllare l'accesso alle proprie informazioni. Le password possono essere impostate in Windows o nell'utility Computer Setup non facente parte di Windows preinstallata sul computer. ● Le password amministratore del BIOS e DriveLock vengono definite in Computer Setup e gestite dal BIOS del sistema.
Impostazione delle password in Computer Setup Password Funzione BIOS administrator password (Password amministratore BIOS)* Protegge l'accesso a Computer Setup. DriveLock master password (Password principale DriveLock)* Protegge l'accesso all'unità disco rigido interna protetta da DriveLock. Viene anche usata per rimuovere la protezione DriveLock. Questa password viene definita in DriveLock Passwords (Password DriveLock) durante il processo di abilitazione.
Modifica di una password amministratore BIOS 1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto esc per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare Security (Protezione) > Change Password (Modifica password), quindi premere invio. 4.
Gestione della password DriveLock di Computer Setup ATTENZIONE: Per evitare che l'unità disco rigido protetta da DriveLock diventi inutilizzabile in modo permanente, salvare le password utente e principale DriveLock in un luogo sicuro, lontano dal computer. Se si dimenticano entrambe le password DriveLock, l'unità disco rigido risulterà protetta in modo permanente e non potrà più essere utilizzata.
12. Per confermare la protezione DriveLock sull'unità selezionata, digitare DriveLock nel campo di conferma e premere invio. NOTA: La conferma di DriveLock distingue tra maiuscole e minuscole. 13. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Rimozione della protezione DriveLock Per rimuovere la protezione DriveLock in Computer Setup, attenersi alla procedura indicata: 1. Accendere il computer e premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
5. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare un'unità disco rigido interna, quindi premere invio. 6. Leggere il messaggio di avvertimento. Per continuare, selezionare YES (Sì). 7. Per salvare le modifiche e uscire da Computer Setup, fare clic sull'icona Save (Salva) e seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Save Changes and Exit (Salva le modifiche ed esci), quindi premere invio.
Utilizzo di software firewall I firewall sono ideati per impedire l'accesso non autorizzato a un sistema o una rete. Un firewall può essere un'applicazione installata sul computer e/o sulla rete, oppure una soluzione composta da hardware e software. Esistono due tipi di firewall: ● Firewall basati su host: il software che protegge solo il computer su cui è installato. ● Firewall basati su rete: installati tra modem via cavo o DSL e la rete per proteggere i computer in rete.
1. Avvolgere il cavo attorno a un oggetto fisso. 2. Inserire la chiave (1) nel lucchetto (2). 3. Inserire il cavo con lucchetto nell’apposito attacco sul computer (3) e bloccarlo con la chiave corrispondente. Utilizzo del lettore di impronte digitali (solo in determinati modelli) I lettori di impronte digitali integrati sono disponibili in determinati modelli di computer.
10 Manutenzione Aggiunta o sostituzione di moduli di memoria Il computer dispone di uno scomparto del modulo di memoria. La capacità del computer può essere espansa aggiungendo un modulo di memoria nello slot vuoto della memoria di espansione o aggiornando il modulo esistente nello slot del modulo di memoria principale. NOTA: Prima di aggiungere o sostituire un modulo di memoria, verificare che nel computer sia presente la versione più recente del BIOS e aggiornare il BIOS se necessario.
b. Afferrare il modulo per il bordo (2) ed estrarlo delicatamente dallo slot. ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi. Non toccare i componenti presenti sul modulo di memoria. Per proteggere un modulo di memoria dopo averlo rimosso, conservarlo in un contenitore antistatico. 6. Inserire un nuovo modulo di memoria: ATTENZIONE: Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione ad afferrarlo solo per i bordi.
c. Facendo attenzione a esercitare la stessa pressione su entrambi i bordi destro e sinistro del modulo di memoria, spingerlo con delicatezza verso il basso (3) fino a far scattare i gancetti di fissaggio. ATTENZIONE: piegarlo. Per evitare di danneggiare il modulo di memoria, fare attenzione a non 7. Reinserire il coperchio di accesso (vedere Reinserimento dei coperchi di accesso a pagina 53). 8. Inserire la batteria (vedere Inserimento della batteria a pagina 43). 9.
ATTENZIONE: Evitare solventi di pulizia aggressivi che possono causare danni permanenti al computer. Se non si è certi dell'adeguatezza di un prodotto per la pulizia per il computer, controllare il contenuto del prodotto per assicurarsi che componenti quali alcol, acetone, cloruro d'ammonio, cloruro di metilene e idrocarburi non siano inclusi nel prodotto. Materiali fibrosi, come tovaglioli di carta, possono rigare il computer.
Aggiornamento di programmi e driver HP consiglia di aggiornare programmi e driver regolarmente con le versioni più recenti. Accedere a http://www.hp.com/support per scaricare le versioni più recenti. È anche possibile registrarsi per ricevere le notifiche automatiche sugli aggiornamenti quando vengono resi disponibili.
11 Backup e ripristino Per proteggere le informazioni, utilizzare Backup e ripristino di Windows per effettuare il backup di singoli file e cartelle o dell'intero disco rigido, creare dischi di ripristino del sistema (solo in determinati modelli) utilizzando l'unità ottica installata (solo in determinati modelli) o un'unità ottica esterna, oppure creare punti di ripristino del sistema.
Utilizzo degli strumenti di ripristino di Windows Per ripristinare i dati di cui è stato eseguito precedentemente il backup, vedere Guida e supporto tecnico di Windows per le procedure sul ripristino di file e cartelle. Per ripristinare le informazioni con Ripristino automatico, procedere come riportato di seguito: ATTENZIONE: Alcune opzioni dello strumento di ripristino all'avvio cancellano completamente i contenuti dell'unità, che verrà formattata.
3. Se la partizione dell'immagine di ripristino è elencata, riavviare il computer, premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto ESC per il menu Avvio). 4. Premere f11 quando viene visualizzato sullo schermo il messaggio “Press for recovery” (Premere F11 per il ripristino). 5. Seguire le istruzioni visualizzate.
76 1. Nella schermata Start, digitare HP Software Setup. 2. Aprire HP Software Setup. 3. Seguire le istruzioni visualizzate per reinstallare i driver o selezionare il software.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Utilizzo di Computer Setup Computer Setup, o Basic Input/Output System (BIOS), controlla la comunicazione tra tutti i dispositivi di input e output sul sistema (come unità disco, display, tastiera, mouse e stampante). Computer Setup comprende impostazioni per i tipi di dispositivi installati, la sequenza di avvio del computer e la quantità di memoria di sistema ed estesa.
Fare clic sull'icona Exit (Esci) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate. oppure Utilizzare i tasti freccia per selezionare Main (Principale) > Ignore Changes and Exit (Ignorare le modifiche e uscire?), quindi premere invio. ● Per salvare le modifiche e uscire dai menu di Computer Setup: Fare clic sull'icona Save (Salva) nell'angolo inferiore destro dello schermo, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
Determinazione della versione del BIOS Per stabilire se gli aggiornamenti disponibili per il BIOS contengono versioni più recenti di quella installata sul computer, è necessario conoscere la versione del BIOS di sistema corrente. Le informazioni sulla versione del BIOS (denominate anche data ROM e BIOS di sistema) possono essere visualizzate premendo fn+esc (se Windows è in esecuzione) o tramite Computer Setup. 1. Avviare Computer Setup. 2.
1. Nella schermata Start, digitare file, quindi selezionare Esplora file. 2. Fare clic sulla lettera che identifica il disco rigido, in genere Disco locale (C:). 3. Seguire il percorso annotato in precedenza per accedere alla cartella del disco rigido contenente l'aggiornamento. 4. Fare doppio clic sul file con estensione .exe (ad esempio, nomefile.exe). Viene avviata l'installazione del BIOS. 5. Completare l'installazione seguendo le istruzioni visualizzate.
1. Accendere o riavviare il computer, quindi premere esc quando nella parte inferiore dello schermo viene visualizzato il messaggio "Press the ESC key for Startup Menu" (Premere il tasto esc per il menu Avvio). 2. Premere f10 per accedere a Computer Setup. 3.
3. Utilizzare un dispositivo di puntamento o i tasti freccia per selezionare Advanced (Avanzate) > Boot Options (Opzioni di avvio) > Multiboot Express Boot Popup Delay (Sec) (Ritardo (sec.) popup avvio Multiboot Express), quindi premere invio. 4. Nel campo MultiBoot Express Popup Delay (Sec) (Ritardo (sec.
NOTA: Se occorre interrompere un test diagnostico, premere esc. Download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) su un dispositivo USB NOTA: Le istruzioni per il download di HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) sono fornite solo in lingua inglese. 1. Visitare la pagina http://www.hp.com. 2. Puntare a Supporto, in alto nella pagina, quindi fare clic su Scarica driver. 3. Nella casella di testo, immettere il nome del prodotto, quindi fare clic su Vai.
13 Assistenza Come contattare l'assistenza Se le informazioni fornite in questa guida per l'utente o in HP Support Assistant non risolvono il problema, è possibile rivolgersi all'assistenza tecnica. Per assistenza negli Stati Uniti, visitare la pagina http://www.hp.com/go/contactHP. Per assistenza in tutto il mondo, visitare la pagina http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. È possibile: ● Avviare una chat online con un tecnico di HP.
Etichette Le etichette apposte sul computer forniscono le informazioni necessarie per la risoluzione dei problemi relativi al sistema o per l'uso del computer all'estero: IMPORTANTE: Tutte le etichette descritte in questa sezione, in base al modello del computer, possono trovarsi in una delle tre ubicazioni seguenti: incollata nella parte inferiore del computer, nell'alloggiamento della batteria o sotto il coperchio di accesso.
14 Specifiche tecniche ● Alimentazione ● Ambiente operativo Alimentazione Le informazioni contenute in questa sezione possono rivelarsi utili se si intende viaggiare all'estero con il computer. Il computer funziona a corrente continua (CC), che può essere fornita da una fonte di alimentazione CA o CC. L'alimentazione CA deve essere compresa nel campo di tensioni 100-240 V, 50-60 Hz.
In esercizio Da -15 a 3.048 m Da -50 piedi a 10.000 piedi Fuori esercizio Da -15 a 12.192 m Da -50 piedi a 40.
A Trasporto del computer Per ottenere i migliori risultati, tenere presente i seguenti suggerimenti relativi a trasporto e spedizione: ● Preparare il computer al trasporto o alla spedizione: ◦ Eseguire il backup delle informazioni. ◦ Rimuovere tutti i dischi e le schede esterne, come ad esempio le schede di memoria.
B Risoluzione dei problemi Risorse per la risoluzione dei problemi ● Accedere ai collegamenti al sito Web e a ulteriori informazioni sul computer tramite HP Support Assistant. Per accedere ad HP Support Assistant dalla schermata Start, selezionare la app HP Support Assistant. NOTA: Alcuni strumenti di controllo e riparazione richiedono una connessione a Internet. HP fornisce inoltre strumenti aggiuntivi che non richiedono connessione a Internet.
che consente di risparmiare energia e può disattivare il display. La sospensione può essere avviata dal sistema quando il computer è acceso ma non è utilizzato oppure quando si ha una condizione di basso livello di carica della batteria. Per modificare queste e altre impostazioni di alimentazione, nel desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona della batteria nell'area di notifica all'estrema destra della barra delle applicazioni, quindi fare clic su Preferenze.
● Accendere il dispositivo seguendo le indicazioni del produttore. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente collegato. ● Verificare che il dispositivo sia correttamente alimentato. ● Verificare che il dispositivo, specie se obsoleto, sia compatibile con il sistema operativo. ● Verificare che i driver corretti siano installati e aggiornati.
Il film non è visibile sul display esterno 1. Se i display del computer ed esterno sono entrambi accesi, premere fn+f4 una o più volte per commutare tra i due dispositivi di visualizzazione. 2. Configurare le impostazioni del monitor per rendere principale il display esterno: a. Dal desktop di Windows, fare clic con il pulsante destro del mouse in un'area vuota sul desktop e selezionare Risoluzione dello schermo. b. Specificare un display principale e uno secondario.
C Scarica elettrostatica La scarica elettrostatica è il rilascio di elettricità statica quando due oggetti entrano in contatto, ad esempio la scossa che si riceve quando si tocca una maniglia metallica dopo aver camminato su un tappeto. Una scarica di elettricità statica rilasciata dalle dita o da altri conduttori elettrostatici può danneggiare i componenti elettronici.
Indice analitico A Aeroporti, dispositivi di sicurezza 52 Aggiorna 75 Aggiornamenti importanti, software 66 Alimentazione 86 batteria 41 alimentazione opzioni 39 risparmio 44 Alimentazione CA esterna, utilizzo 45 Alimentazione, identificazione connettore 6, 7 Alimentazione, identificazione pulsante 13, 14 Alimentazione, spie 11, 12 Alta definizione, collegamento dispositivi 37 Altoparlanti collegamento 34 Altoparlanti, identificazione 13, 15 Ambiente operativo 86 Amministratore, password 59 Antivirus, softw
Due dita, movimento zoom con pizzico supportato dal TouchPad 26 DVD sistema operativo Windows 75 E esc, identificazione tasto 15, 16 Esterna, unità 51 Esterni, dispositivi 50 Esterno, porta monitor 6, 7, 36 Etichette approvazioni wireless 85 Bluetooth 85 certificato di autenticità Microsoft 85 normative 85 numero di serie 85 WLAN 85 F f11, ripristino 74 Face Recognition 35 Firewall software 66 fn, identificazione 31 fn, identificazione tasto 15, 16, 30 Funzione, identificazione tasti 15, 16 G Garanzia, peri
Protezione, wireless 21 provider di servizi Internet 20 Pubblica, collegamento a una WLAN 22 Pulizia del computer 70 Pulizia disco, software 57 Pulsante di alimentazione 39 Pulsanti alimentazione 13, 14, 39 destro del TouchPad 10 disattivazione dell'altoparlante 14, 15 espulsione unità ottica 5, 6 sinistro del TouchPad 10 volume 34 wireless 13, 15 R Reimpostazione 75 rete cablata collegamento 23 Rete locale (LAN) collegamento 23 Rete, identificazione jack 7 Ripristino 75 Ripristino disco rigido 74 Ripristin
TouchPad, movimenti Clic con due dita 27 gesto rapido 28 rotazione 27 scorrimento 26 tocco 25 zoom con pizzico a due dita 26 Trasporto del computer 45, 85, 88 U Unità disco rigido 51 esterne 51 manipolazione 52 ottiche 51 utilizzo 52 Unità disco rigido esterne 51 HP 3D DriveGuard 57 installazione 55 rimozione 55 Unità disco rigido, identificazione 17 Unità disco rigido, ripristino 74 Unità disco rigido, spia 18, 57 Unità, supporti 40 USB legacy, supporto 77 USB, collegamento del cavo 50 USB, dispositivi col
