Användarhandbok
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. AMD är ett varumärke som tillhör Advanced Micro Devices, Inc. Bluetooth är ett varumärke som tillhör ägaren och som används av Hewlett-Packard Company på licens. Microsoft och Windows är USAregistrerade varumärken som tillhör Microsofts företagsgrupp. Informationen i detta dokument kan komma att bli inaktuell utan föregående meddelande.
Säkerhetsmeddelande VARNING: Minska risken för värmerelaterade skador eller överhettning genom att inte ha datorn direkt i knäet eller blockera datorns luftventiler. Använd bara datorn på en hård, plan yta. Se till att ingen hård yta som en närliggande skrivare, eller mjuka ytor som kuddar, mattor eller klädesplagg blockerar luftflödet. Låt inte heller nätadaptern komma i kontakt med huden eller någon mjuk yta, t.ex. kuddar, mattor eller klädesplagg, under drift.
iv Säkerhetsmeddelande
Innehåll 1 Välkommen ....................................................................................................................................................... 1 Hitta information ................................................................................................................................... 2 2 Lära känna datorn ............................................................................................................................................. 4 Höger ...............
Rulla .................................................................................................................. 26 Nyp/zooma med två fingrar ............................................................................... 26 Tvåfingersklick .................................................................................................. 26 Rotera (endast vissa modeller) ......................................................................... 27 Snärta (endast vissa modeller) ......................
Hitta ytterligare batteriinformation ..................................................................... 41 Använda Batterikontroll ..................................................................................... 41 Visa återstående batteriladdning ....................................................................... 42 Maximera batteriets urladdningstid ................................................................... 42 Hantera låg batteriladdningsnivå ..........................................
Använda Diskrensning ...................................................................................... 56 Använda HP 3D DriveGuard .............................................................................................. 56 Identifiera HP 3D DriveGuards status ............................................................... 56 9 Säkerhet ..........................................................................................................................................................
Använda återställningsverktygen i Windows ..................................................................... 73 Använda återställningsverktygen under f11 ....................................................................... 73 Använda ett medium med operativsystemet Windows (köps separat) .............................. 74 Använda Uppdatera eller Återställ i Windows .................................................................... 74 Använda HP Software Setup .........................................
Datorn är på men ger ingen respons ................................................................................. 88 Datorn är ovanligt varm ..................................................................................................... 88 En extern enhet fungerar inte ............................................................................................ 88 Den trådlösa nätverksanslutningen fungerar inte .............................................................. 89 En skiva spelas inte ..
1 Välkommen När du har installerat och registrerat datorn är det viktigt att du gör följande: TIPS: När du snabbt vill gå tillbaka till datorns Startskärm från en öppen app eller Windowsskrivbordet trycker du på Windows-tangenten på tangentbordet. Om du trycker på Windows- tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen. ● Anslut till Internet – Konfigurera ditt kabelanslutna eller trådlösa nätverk så att du kan ansluta datorn till Internet.
Hitta information Du har redan använt installationsanvisningarna för att starta datorn och hitta den här guiden. Använd den här tabellen för att hitta bl.a. produktbeskrivning och hur-gör-man-information. Resurs För information om Installationsanvisningar ● Hur man installerar datorn ● Hjälp med att identifiera datorkomponenter HP Support Assistant ● Information om operativsystemet Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant.
Resurs För information om garantin i förpackningen. I vissa länder/regioner där garantin inte tillhandahålls i tryckt form kan du rekvirera ett tryckt exemplar från http://www.hp.com/go/orderdocuments eller skriva till HP: ● Nordamerika: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, USA ● Europa, Mellanöstern, Afrika: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italien ● Asien/Stillahavsområdet: Hewlett-Packard, POD, P.O.
2 Lära känna datorn Höger OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent (1) Beskrivning Ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) Ansluter stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor eller headset (tillval). Ansluter även en headsetmikrofon (tillval). Detta uttag har inte stöd för enheter med enbart mikrofon. VARNING: Minska risken för hörselskador genom att justera volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset.
Komponent (1) Beskrivning Ljudutgång (hörlurar)/ljudingång (mikrofon) Ansluter stereohögtalare, hörlurar, hörsnäckor eller headset (tillval). Ansluter även en headsetmikrofon (tillval). Detta uttag har inte stöd för enheter med enbart mikrofon. VARNING: Minska risken för hörselskador genom att justera volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter.
Komponent (1) Beskrivning Plats för säkerhetskabel Kopplar en säkerhetskabel (tillval) till datorn. OBS! Säkerhetskabeln är avsedd att användas i avvärjande syfte men den kan inte alltid förhindra att datorn blir skadad eller stulen. (2) Strömuttag Ansluter en nätadapter. (3) Nätadapter-/batterilampa ● Vit: Datorn är ansluten till nätström och batteriet är laddat mellan 90 och 99 procent. ● Gul: Datorn är ansluten till nätström och batteriet är laddat mellan 0 och 89 procent.
Komponent Beskrivning (1) Strömuttag Ansluter en nätadapter. (2) Nätadapter-/batterilampa ● Vit: Datorn är ansluten till nätström och batteriet är laddat mellan 90 och 99 procent. ● Gul: Datorn är ansluten till nätström och batteriet är laddat mellan 0 och 89 procent. ● Släckt: Batteriet är fulladdat. (3) Ventil Aktiverar luftflöde som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning.
Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) Interna mikrofoner (2) (endast vissa modeller) Spelar in ljud. (3) Webbkameralampa (endast vissa modeller) Tänd: Webbkameran används. (4) Webbkamera (endast vissa modeller) Spelar in video och tar foton. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video.
Komponent Beskrivning (1) WLAN-antenner (2)* (endast vissa modeller) Skickar och tar emot trådlösa signaler över lokala trådlösa nätverk (WLAN). (2) Interna mikrofoner (2) (endast vissa modeller) Spelar in ljud. (3) Webbkameralampa (endast vissa modeller) Tänd: Webbkameran används. (4) Webbkamera (endast vissa modeller) Spelar in video och tar foton. Med vissa modeller kan du delta i videokonferenser och chatta online med strömmande video.
Ovansidan Styrplattan Komponent Beskrivning (1) På/av-knapp på styrplattan Slår på och stänger av styrplattan. (2) Styrplattans zon Flyttar pekaren och väljer eller aktiverar objekt på skärmen. OBS! Styrplattan stöder även gester med svep från kanten. Mer information finns i Svep från kanten (endast vissa modeller) på sidan 28. (3) Vänster knapp på styrplattan Fungerar som vänsterknappen på en extern mus. (4) Höger knapp på styrplattan Fungerar som högerknappen på en extern mus.
Komponent (1) Beskrivning Strömlampa ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. (2) Caps lock-lampa Tänd: Med caps lock-läget aktiverat skrivs alla tangenter versalt. (3) Lampa för avstängd mikrofon ● Gul: Mikrofonljudet är avstängt. ● Släckt: mikrofonljudet är på.
Komponent (1) Beskrivning Strömlampa ● Tänd: Datorn är på. ● Blinkande: Datorn är i strömsparläge. Strömmen till skärmen och andra inaktiva komponenter stängs av. ● Släckt: Datorn är avstängd eller i viloläge. Viloläge är ett energisparläge som använder minsta möjliga ström. (2) Caps lock-lampa Tänd: Med caps lock-läget aktiverat skrivs alla tangenter versalt. (3) Lampa för avstängd mikrofon ● Gul: Mikrofonljudet är avstängt. ● Släckt: mikrofonljudet är på.
Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator. Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i viloläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen.
Komponent Beskrivning (4) Ljudavstängningsknapp Stänger av och återställer högtalarljudet. (5) Fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord. Komponent (1) Beskrivning Strömknapp ● Slå på datorn genom att trycka på knappen. ● När datorn är påslagen aktiverar du strömsparläget genom att snabbt trycka på knappen. ● När datorn är i strömsparläge avslutar du detta genom att snabbt trycka på knappen.
Komponent Beskrivning (2) Högtalare (2) Producerar ljud. (3) Knappen för trådlöst Aktiverar och stänger av de trådlösa funktionerna men ingen anslutning upprättas. (4) Ljudavstängningsknapp Stänger av och återställer högtalarljudet. (5) Fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) Tillåter inloggning i Windows med hjälp av fingeravtryck istället för lösenord. Tangenter OBS! Titta på bilden som närmast motsvarar din dator.
Komponent Beskrivning Varje tangent på tangentbordet utför den funktion som anges med ikonen högst upp till höger på tangenten. (6) Windows-programtangent Visar alternativ för ett markerat objekt. (7) num lk-tangent Aktiverar eller inaktiverar den inbäddade numeriska knappsatsen när den trycks ned i kombination med fntangenten. Komponent Beskrivning (1) esc-tangent Visar systeminformation när du trycker på den i kombination med fn-tangenten.
Undersidan Komponent (1) Beskrivning Ventiler (2) Släpper in luft som kyler av interna komponenter. OBS! Datorns fläkt startar automatiskt för att kyla interna komponenter och skydda mot överhettning. Det är normalt att den interna fläkten slås på och av under vanlig drift. (2) Servicelucka Ger åtkomst till hårddiskfacket och minnesmodulplatserna. (3) Batteriets frigöringsspärr Frigör batteriet. Batterispärr Låser fast batteriet i batterifacket.
Komponent Beskrivning VIKTIGT: För att förhindra att systemet slutar att ge respons bör du endast byta ut den trådlösa modulen mot en trådlös modul som är godkänd för användning i datorn av den myndighet som reglerar bestämmelserna kring trådlösa enheter i ditt land eller din region. Om du byter ut modulen och sedan får ett varningsmeddelande tar du bort modulen så att datorns funktion återställs och kontaktar sedan support via HP Support Assistant.
3 Ansluta datorn till ett nätverk Du kan ta med dig datorn överallt. Men du kan även utforska världen hemifrån och visa information på miljontals webbplatser med hjälp av datorn och en trådbunden eller trådlös nätverksanslutning. I det här kapitlet beskrivs hur du ansluter datorn till Internet. Ansluta datorn till ett trådlöst nätverk Med trådlös teknik överförs data via radiovågor istället för via ledningar.
Så här använder du reglagen i operativsystemet: 1. Skriv kontrollpanel på Startskärmen och välj sedan Kontrollpanelen. 2. Välj Nätverk och Internet och välj Nätverks- och delningscenter. Mer information finns i HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant.
Installera ett WLAN För att installera ett WLAN och ansluta datorn till Internet behöver du följande utrustning: ● Ett bredbandsmodem (DSL eller kabel) (1) och en Internettjänst med hög hastighet köpt från en Internetleverantör ● En trådlös router (2) (köps separat) ● En trådlös dator (3) OBS! Vissa modem är utrustade med inbyggd trådlös router. Vänd dig till din Internetleverantör om du behöver ta reda på vilken typ av modem du har.
Trådlös kryptering använder säkerhetsinställningar för att kryptera och dekryptera data som sänds över nätverket. Mer information finns i HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. Ansluta datorn till ett WLAN Så här ansluter du datorn till ett WLAN: 1. Kontrollera att den trådlösa enheten är påslagen. Lampan för trådlöst lyser om enheten är på. Om lampan för trådlöst är släckt trycker du på knappen för trådlöst.
Ansluta datorn till ett trådbundet nätverk Datorn har lokal trådbunden nätverksanslutning (LAN). En LAN-anslutning använder en nätverkskabel som säljs separat. Ansluta till ett lokalt nätverk (LAN) Använd en LAN-anslutning om du vill ansluta datorn direkt till en router i hemmet (istället för trådlöst) eller om du vill ansluta datorn till ett befintligt nätverk på ditt kontor. För att kunna ansluta datorn till ett lokalt nätverk behöver du en RJ-45-nätverkskabel med åtta stift.
4 Navigera med hjälp av tangentbordet, pekgester på skärmen och pekdon Förutom att använda tangentbord och mus kan du navigera med pekgester (endast vissa modeller). Pekgester kan användas på datorns styrplatta eller på en pekskärm (endast vissa modeller). Vissa datormodeller har specifika åtgärdstangenter eller snabbtangenter på tangentbordet som man utför rutinåtgärder med.
Slå på och stänga av styrplattan Slå på eller stäng av styrplattan genom att dubbeltrycka snabbt på styrplattans på/av-knapp. Trycka Om du vill göra ett val på skärmen använder du tryckfunktionen på styrplattan. ● Tryck med ett finger på styrplattan för att välja något. Du öppnar ett objekt genom att dubbeltrycka på det.
Rulla Att rulla är ett praktiskt sätt att flytta uppåt, nedåt eller i sidled på en sida eller i en bild. ● Placera två fingrar lite isär i styrplattezonen och dra dem uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger. Nyp/zooma med två fingrar Genom att nypa med två fingrar kan du zooma in eller ut i bilder och text. ● Zooma in genom att placera två fingrar intill varandra i styrplattezonen och sedan flytta isär dem.
OBS! Tvåfingersklick har samma effekt som om du högerklickar med musen. ● Placera två fingrar på styrplattan och tryck för att öppna alternativmenyn för det valda objektet. Rotera (endast vissa modeller) Med rotationsfunktionen kan du vrida objekt som exempelvis fotografier. ● Placera vänstra handens pekfinger i styrplattezonen och håll det stilla. Med höger hand drar du pekfingret i en svepande rörelsen från "klockan tolv" till "klockan tre".
Snärta (endast vissa modeller) Genom att snärta kan du navigera mellan olika skärmar eller snabbt bläddra igenom dokument. ● Placera tre fingrar på styrplattan och snärta med fingrarna i en lätt och snabb rörelse uppåt, nedåt, åt vänster eller åt höger. Svep från kanten (endast vissa modeller) Genom att svepa från kanten kan du få tillgång till verktygsfält på datorn för att t.ex. ändra inställningar och söka efter eller använda appar.
Svep från vänsterkanten När du sveper från vänsterkanten visas de appar som du öppnat nyligen så att du snabbt kan växla mellan dem. Gör en mjuk, svepande rörelse med fingret från vänsterkanten på styrplattan så kan du växla mellan de appar som du nyligen öppnat. ● Svep från vänsterkanten på styrplattan för att växla mellan appar. Svep från överkanten Om du sveper från överkanten visas appalternativ som gör det möjligt att anpassa dina appar.
Använda tangentbordet Med tangentbordet och musen kan du skriva, välja objekt, rulla och utföra samma funktioner som med pekgester. Med tangentbordet kan du också använda åtgärdstangenter och snabbtangenter för att utföra specifika funktioner. TIPS: Med Windows-tangenten på tangentbordet kan du snabbt gå tillbaka till Startskärmen från en öppen app eller från Windows-skrivbordet. Om du trycker på Windows-tangenten en gång till kommer du tillbaka till den föregående skärmen.
Snabbtangentskombination Beskrivning fn+f8 Stänger av mikrofonen. fn+f9 Minskar skärmens ljusstyrka. fn+f10 Ökar skärmens ljusstyrka. fn+f11 Slår på och stänger av tangentbordets bakgrundsbelysning (endast vissa modeller). OBS! Om du vill förlänga batteritiden kan du stänga av denna belysning. Använda knappsatser Datorn har en inbäddad eller integrerad numerisk knappsats. Datorn stöder även externa numeriska knappsatser eller ett externt tangentbord med en numerisk knappsats.
Aktivera och inaktivera den inbäddade numeriska knappsatsen Tryck på fn+num lk när du vill aktivera den inbäddade numeriska knappsatsen. Tryck på fn+num lk en gång till när du vill stänga av knappsatsen. OBS! Den inbäddade numeriska knappsatsen stängs av när ett externt tangentbord eller en numerisk knappsats ansluts till datorn.
När Num lock-läget är aktiverat på ett externt numeriskt tangentbord tänds num lock-lampan på datorn. När num lock-läget är inaktiverat på ett externt numeriskt tangentbord släcks num locklampan på datorn. Så här aktiverar eller inaktiverar du Num lock-läget på ett externt tangentbord när du arbetar: ▲ Tryck på num lk-tangenten på det externa numeriska tangentbordet, inte på datorn.
5 Multimedia Datorn kan vara utrustad med följande: ● Inbyggd(a) högtalare ● Inbyggd(a) mikrofon(er) ● Inbyggd webbkamera ● Förinstallerad multimediaprogramvara ● Multimediaknappar eller tangenter Ljud På HP-datorn kan du spela musik-CD-skivor, hämta och lyssna på musik, direktuppspela ljudinnehåll från webben (även radio), spela in ljud eller blanda ljud och video för att skapa multimedia. Du kan få en ännu bättre ljudupplevelse genom att ansluta externa ljudenheter som högtalare eller hörlurar.
Följ anvisningarna från tillverkaren när du ansluter trådlösa hörlurar eller headset till datorn. VARNING: Minska risken för hörselskador genom att sänka volymen innan du sätter på dig hörlurarna, hörsnäckorna eller ett headset. Mer information om säkerhet finns i Reglerings-, säkerhets- och miljöföreskrifter. Du når den här handboken genom att skriva support på Startskärmen och välja appen HP Support Assistant.
Din dator har en eller flera av följande externa videoportar: ● VGA ● HDMI (High Definition Multimedia Interface) VIKTIGT: Se till att den externa enheten är ansluten till rätt port på datorn med rätt kabel. Läs i tillverkarens instruktioner om du är tveksam. OBS! Se Lära känna datorn på sidan 4 för information om din dators videoportar. VGA Porten för extern bildskärm, dvs.
En HDMI-enhet kan anslutas till HDMI-porten på datorn. Informationen som visas på datorskärmen kan visas samtidigt på HDMI-enheten. Så här ansluter du en video- eller ljudenhet till HDMI-porten: 1. Anslut den ena änden av HDMI-kabeln till HDMI-porten på datorn. 2. Anslut den andra änden av kabeln till videoenheten. 3. Om du trycker på fn+f4 alternerar datorns skärmbild mellan fyra visningslägen: ● Endast datorskärm: Skärmbilden visas endast på datorn.
38 1. Från Windows-skrivbordet högerklickar du på ikonen Högtalare i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och klickar sedan på Ljuduppspelningsenheter. 2. Klicka på Högtalare på fliken Uppspelning. 3. Klicka på Ange standard och sedan på OK.
6 Energihantering OBS! En dator kan ha en strömknapp eller en strömbytare. Uttrycket strömknapp används i den här handboken för båda typerna av strömreglage. Stänga av datorn VIKTIGT: Information som inte har sparats går förlorad om datorn stängs av. När du använder avstängningskommandot avslutas alla öppna program, inklusive operativsystemet, och sedan stängs skärmen och datorn av.
När strömsparläget startas blinkar strömlampan och sedan släcks skärmen. Ditt arbete sparas i minnet. VIKTIGT: Du kan minska risken för informationsförlust och försämrad ljud- och videokvalitet samt problem med ljud- och videofunktionerna genom att inte initiera strömsparläget när information läses till eller från en skiva eller ett externt minneskort. OBS! Det går inte att initiera någon typ av nätverksanslutning eller utföra datorfunktioner när datorn är försatt i strömsparläge.
Olika energimätarikoner visas när datorn drivs med batteri respektive nätström. Ett meddelande visas vid ikonen om batteriet når en låg eller kritiskt låg laddningsnivå. Ställa in lösenordsskydd för återaktivering Så här konfigurerar du att ett lösenord måste anges när datorns strömsparläge eller viloläge avslutas: 1. Skriv energialternativ på Startskärmen och välj sedan Energialternativ. 2. I den vänstra rutan klickar du på Kräv lösenord vid återaktivering. 3.
1. Anslut nätadaptern till datorn. OBS! Datorn måste vara ansluten till nätström för att batterikontrollen ska fungera som den ska. 2. Visa batteriinformation genom att välja appen HP Support Assistant på Startskärmen och sedan välja Batteri och prestanda. Batterikontrollen undersöker batteriet och battericellerna för att se om de fungerar som de ska och rapporterar sedan undersökningsresultaten.
Åtgärda låg batteriladdningsnivå Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det finns tillgång till en extern strömkälla ▲ Anslut någon av följande enheter: ● Nätadapter ● Tillvalsenhet för dockning eller expansion ● Extra nätadapter som köpts som tillbehör från HP Åtgärda låg batteriladdningsnivå när det inte finns tillgång till strömkälla Om du behöver åtgärda låg batteriladdningsnivå när ingen strömkälla finns tillgänglig ska du spara arbetet och stänga av datorn.
3. Luta batteriet uppåt (3) och avlägsna det från datorn (4). Spara på batteriet ● Skriv energi på Startskärmen, välj Inställningar och välj sedan Energialternativ. ● Välj låga energiinställningar i Energialternativ. ● Stäng av trådlösa anslutningar och anslutningar till lokalt nätverk och avsluta modemprogram när du inte använder dem. ● Koppla bort externa enheter som inte används och inte är anslutna till elnätet.
Byta ut ett utbytbart batteri Batterikontrollen uppmanar dig att byta batteriet när en intern cell inte kan laddas ordentligt, eller när batteriets lagringskapacitet har nått en låg nivå. Om batteriet omfattas av HP:s garanti innehåller instruktionerna ett garanti-ID. Ett meddelande hänvisar dig till HP:s webbplats för mer information om hur du beställer ett nytt batteri. Använda nätström VARNING: Ladda inte datorns batteri när du är ombord på ett flygplan.
● Om strömlamporna tänds, fungerar nätadaptern korrekt. ● Om strömlamporna förblir släckta, fungerar inte nätadaptern utan bör bytas ut. Kontakta support om du vill veta hur du skaffar en ny nätadapter. Växlingsbar grafik/dubbel grafik (endast vissa modeller) Vissa datorer är utrustade med antingen växlingsbar grafik eller dubbel grafik. ● Växlingsbar grafik – stöds både av AMD™ och Intel. Om din dator har AMD dynamisk växlingsbar grafik, stöder den endast växlingsbar grafik.
7 Externa kort och enheter Använda minneskortläsare Med minneskort (tillval) kan du lagra data på ett säkert sätt och enkelt dela data med andra. Korten används ofta i såväl digitalkameror som handdatorer och andra datorer. I Lära känna datorn på sidan 4 kan du läsa om vilka minneskortsformat som kan användas i din dator. Sätta i ett minneskort VIKTIGT: Använd så lite kraft som möjligt när du sätter i ett minneskort så att inte kortets kontakter skadas. 1.
3. Tryck in kortet (1) och ta sedan ut det ur kortplatsen (2). OBS! Om kortet inte matas ut kan du dra ut det ur kortplatsen. Använda en USB-enhet Universal Serial Bus (USB) är ett maskinvarugränssnitt som kan användas för anslutning av extra, externa USB-enheter som exempelvis ett tangentbord eller en mus, enhet, skrivare, skanner eller hubb. En del USB-enheter kan kräva ytterligare supportprogramvara som vanligtvis medföljer enheten.
Ansluta en USB-enhet VIKTIGT: Undvik skador på USB-kontakten genom att använda så lite kraft som möjligt när du ansluter en USB-enhet. ▲ Anslut USB-kabeln till datorns USB-port. OBS! Anslutningen i följande illustration kan se något annorlunda än på din dator. Ett ljud hörs när enheten har upptäckts. OBS! Första gången du ansluter en USB-enhet visas ett meddelande i meddelandefältet, som talar om att datorn känner igen enheten.
1. Anslut enheten till datorn. 2. Om du ansluter en strömdriven enhet måste du ansluta enhetens strömkabel till ett jordat eluttag. 3. Starta enheten. När du kopplar ur en icke strömdriven extern enhet, ska du stänga av den och sedan koppla bort den från datorn. När du kopplar ur en strömdriven extern enhet ska du stänga av den, koppla bort den från datorn och sedan dra ur strömkabeln.
8 Enheter Hantera enheter VIKTIGT: Diskenheter är ömtåliga datorkomponenter som måste hanteras varligt. Läs följande försiktighetsåtgärder innan du hanterar enheterna. Ytterligare försiktighetsåtgärder beskrivs i respektive procedur. Observera följande: ● Innan du flyttar en dator som är ansluten till en extern hårddisk bör du initiera strömsparläge och låta skärmen slockna, eller koppla bort den externa hårddisken på korrekt sätt.
Ta bort eller sätta tillbaka serviceluckorna Ta bort serviceluckorna Ta bort serviceluckorna så att du kommer åt minnesmodulfacket, hårddisken och andra komponenter. 1. Ta ut batteriet (se Ta ut ett batteri på sidan 43). 2. Med batterifacket vänt från dig, lossa på skruven till serviceluckan (1). Skruven till serviceluckan fixerar båda serviceluckorna. 3. Skjut den större serviceluckan bort från batterifacket (2) och avlägsna den. 4.
4. Dra åt skruven till serviceluckan (4) så att båda serviceluckorna fixeras. OBS! Din dator kan se något annorlunda ut än den som visas på bilden i det här avsnittet. 5. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 43). Byta ut eller uppgradera hårddisken VIKTIGT: Så här förhindrar du förlust av information eller att systemet inte svarar: Stäng av datorn innan du tar bort hårddisken från hårddiskplatsen.
5. Ta bort serviceluckorna (se Ta bort serviceluckorna på sidan 52). 6. Skruva loss de 4 hårddiskskruvarna (1). 7. Dra hårddisken (2) bort från datorns mitt så att hårddisken lossnar från kontakten. 8. Ta tag i plastfliken (3) och lyft ut hårddisken ur hårddiskfacket. Installera en hårddisk OBS! Din dator kan se något annorlunda ut än den som visas på bilden i det här avsnittet. Så här installerar du hårddisken: 54 1. Sätt i hårddisken på hårddiskfacket (1). 2.
3. Dra åt de 4 hårddiskskruvarna (3). 4. Sätt tillbaka serviceluckorna (se Sätta tillbaka serviceluckorna på sidan 52). 5. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 43). 6. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 7. Starta datorn. Förbättra hårddiskens prestanda Använda Diskdefragmenteraren Allteftersom du använder datorn blir filerna på hårddisken fragmenterade.
Så här gör du för att använda Diskdefragmenteraren: 1. Anslut datorn till elnätet. 2. Skriv disk på Startskärmen. 3. Klicka på Optimera. OBS! I Windows finns säkerhetsfunktionen User Account Control. Du kan bli ombedd att ge tillåtelse till eller att ange ditt lösenord för åtgärder som att installera programvara, köra verktyg och ändra Windows-inställningar. Se HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant.
9 Säkerhet Skydda datorn De standardsäkerhetsfunktioner som finns i Windows och Setup Utility (BIOS) kan skydda dina personliga inställningar och data från en mängd olika hot. OBS! Säkerhetslösningar är avsedda att ha ett avskräckande syfte. De kan inte alltid förhindra att en produkt blir skadad eller stulen. OBS! Innan du skickar in datorn på service bör du säkerhetskopiera och radera konfidentiella filer och ta bort alla lösenordsinställningar.
kan väljas i Windows eller i det icke Windows-baserade Computer Setup som är förinstallerat på datorn. ● Lösenord för BIOS-administratör och DriveLock ställs in i Computer Setup och hanteras av datorns BIOS. ● Lösenord för Automatisk DriveLock aktiveras i Computer Setup. ● Lösenord för Windows ställs in enbart i operativsystemet Windows.
Lösenord Funktion Huvudlösenord för DriveLock* Skyddar mot åtkomst till den interna hårddisk som skyddas av DriveLock. Det används också när man vill ta bort DriveLock-skyddet. Det här lösenordet skapas under DriveLock Passwords (DriveLock-lösenord) under aktiveringsprocessen. OBS! Ett BIOS-administratörslösenord måste ställas in innan du kan ställa in ett DriveLock-lösenord.
5. Skriv det nya lösenordet igen som en bekräftelse när du uppmanas till det. 6. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. Ta bort ett BIOS-administratörslösenord 1.
För att DriveLock-skydd ska kunna aktiveras på en intern hårddisk måste ett användarlösenord och ett huvudlösenord skapas i Computer Setup. Observera följande angående DriveLock-skydd: ● När DriveLock-skydd har aktiverats på en hårddisk kan du bara få åtkomst till den genom att ange antingen användarlösenordet eller huvudlösenordet. ● Användarlösenordets ägare bör vara den som använder den skyddade hårddisken varje dag.
Skriv användar- eller huvudlösenordet vid ledtexten Lösenord för DriveLock (med samma typ av tangenter som du använde då du skrev lösenordet) och tryck sedan på enter. Efter 2 misslyckade försök att ange lösenordet måste du stänga av datorn innan du kan försöka igen. Ändra ett DriveLock-lösenord Så här ändrar du ett DriveLock-lösenord i Computer Setup: 1.
8. Skriv huvudlösenordet när du uppmanas göra det och tryck sedan på enter. 9. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara). Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om.
6. Välj Disable protection (Inaktivera skydd) med ett pekdon eller piltangenterna. 7. Spara ändringarna och avsluta Computer Setup genom att klicka på Save (Spara) i det nedre vänstra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter.
Du kan välja om uppdateringar ska installeras automatiskt. Om du vill ändra inställningarna skriver du k på Startskärmen och väljer sedan Kontrollpanelen. Välj System och säkerhet, välj Windows Update, tryck på Ändra inställningar och följ sedan anvisningarna på skärmen. Använda HP Client Security Programmet HP Client Security är förinstallerat på olika datormodeller.
● Nära styrplattans undersida ● På höger sida av tangentbordet ● Ovanför tangentbordet på höger sida ● På vänster sida av bildskärmen Beroende på datormodellen kan läsaren ha horisontell eller vertikal orientering. För båda orienteringarna sveper du med fingret vinkelrätt mot metallsensorn. Information om var du hittar fingeravtrycksläsaren på datorn finns i Knappar, högtalare och fingeravtrycksläsare (endast vissa modeller) på sidan 13.
10 Underhåll Lägga till eller byta ut minnesmoduler Datorn har ett fack för minnesmoduler. Du kan uppgradera datorns kapacitet genom att installera en minnesmodul på den lediga platsen för expansionsminnesmoduler eller genom att uppgradera den befintliga minnesmodulen på den primära minnesmodulplatsen. OBS! Innan du lägger till eller byter ut en minnesmodul ska du kontrollera att datorn har den senaste BIOS-versionen och uppdatera BIOS om det behövs. Se Uppdatera BIOS på sidan 77.
b. Fatta tag i kanten på minnesmodulen (2) och dra sedan försiktigt ut den från minnesmodulplatsen. VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. Skydda den borttagna minnesmodulen genom att lägga den i en antistatisk förpackning. 6. Sätt i en ny minnesmodul: VIKTIGT: Håll endast i minnesmodulens kanter för att undvika att skada den. Rör inte vid komponenterna på minnesmodulen. 68 a.
c. Tryck försiktigt minnesmodulen (3) nedåt. Fördela trycket över vänster och höger kant på modulen tills platshållarna snäpper fast. VIKTIGT: Minnesmodulen kan skadas om du böjer den. 7. Sätt tillbaka serviceluckan (se Sätta tillbaka serviceluckorna på sidan 52). 8. Sätt i batteriet (se Sätta i ett batteri på sidan 43). 9. Anslut nätströmmen och externa enheter till datorn. 10. Starta datorn.
Fibermaterial som t.ex. pappershanddukar kan repa datorn. Med tiden kan smutspartiklar och rengöringsmedel fastna i reporna. Rengöringsprocedurer Följ anvisningarna i det här avsnittet för att rengöra datorn på ett säkert sätt. VARNING: Försök inte rengöra datorn medan den är på. Du kan få en elektrisk stöt och komponenterna kan skadas. Stäng av datorn. Koppla bort datorn från nätströmmen. Koppla bort alla strömanslutna externa enheter.
Uppdatera program och drivrutiner HP rekommenderar att du regelbundet uppdaterar program och drivrutiner till de senaste versionerna. Besök http://www.hp.com/support om du vill hämta de senaste versionerna. Du kan också registrera dig för att få automatiska meddelanden när uppdateringar finns tillgängliga. Använda SoftPaq Download Manager HP SDM (SoftPaq Download Manager) är ett verktyg som ger snabb åtkomst till SoftPaq-information för HP:s företagsdatorer utan att SoftPaq-numret behövs.
11 Säkerhetskopiering och återställning Skydda information med hjälp av Windows verktyg för säkerhetskopiering och återställning – säkerhetskopiera hela hårddisken (endast vissa modeller), skapa systemreparationsmedier (endast vissa modeller) med den installerade optiska enheten (endast vissa modeller) eller en extern optisk enhet (tillval) eller skapa systemåterställningspunkter. Om systemet kraschar kan du använda säkerhetskopiorna för att återställa datorn.
Använda återställningsverktygen i Windows Om du vill återställa information som du tidigare har säkerhetskopierat kan du gå till anvisningarna för återställning av filer och mappar i Windows Hjälp och support. Så här återställer du informationen med Automatisk reparation: VIKTIGT: Vissa alternativ för Startreparation raderar allt innehåll och formaterar om hårddisken. Alla filer du har skapat och all programvara du har installerat på datorn tas bort permanent.
3. Om återställningsavbildningspartitionen är med på listan startar du om datorn och trycker sedan på esc när meddelandet "Press the ESC key for Startup Menu" (Visa startmenyn genom att trycka på ESC) visas längst ned på skärmen. 4. Tryck på f11 när meddelandet "Press for recovery" (Tryck på för återställning) visas på skärmen. 5. Följ instruktionerna på skärmen.
1. Skriv HP Software Setup på Startskärmen. 2. Öppna HP Software Setup 3. Följ instruktionerna på skärmen för att ominstallera drivrutiner eller viss programvara.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot och HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) Använda Computer Setup Computer Setup, eller Basic Input/Output System (BIOS), styr kommunikationen mellan alla in- och utmatningsenheter i systemet (exempelvis diskenheter, bildskärm, tangentbord, mus och skrivare). I Computer Setup finns inställningar för de typer av enheter som är installerade, startordningen i datorn och mängden systemminne och utökat minne. OBS! Var mycket försiktig när du ändrar i Computer Setup.
– eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Ignore Changes and Exit (Ignorera ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. ● Så här sparar du dina ändringar och avslutar Computer Setups menyer: Klicka på ikonen Save (Spara) i det nedre högra hörnet av skärmen och följ sedan instruktionerna på skärmen. – eller – Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter.
Du kan visa BIOS versionsinformation (kallas även ROM-datum och system-BIOS) genom att trycka på fn+esc (om Windows körs) eller öppna Computer Setup. 1. Starta Computer Setup. 2. Välj Main (Huvudmeny) > System Information (Systeminformation) med ett pekdon eller piltangenterna. 3. Du avslutar Computer Setup utan att spara ändringarna genom att klicka på ikonen Exit (Avsluta) i det nedre högra hörnet av skärmen. Följ sedan instruktionerna på skärmen.
4. Dubbelklicka på filen med filtillägget .exe (till exempel filnamn.exe). BIOS-installationen börjar. 5. Slutför installationen genom att följa instruktionerna på skärmen. OBS! När ett meddelande på skärmen visar att installationen är slutförd kan du ta bort den fil du laddade ned från hårddisken. Använda MultiBoot Om enheternas startordning När datorn startar försöker systemet att starta från aktiverade enheter.
● Advanced (Avancerat) > Boot Options (Startalternativ) > UEFI Boot Order (UEFIstartordning) > UEFI Hybrid (UEFI-hybrid) ● Advanced (Avancerat) > Boot Options (Startalternativ) > UEFI Boot Order (UEFIstartordning) > UEFI Native Boot mode (Lokalt UEFI-startläge) ● Advanced (Avancerat) > Boot Options (Startalternativ) > Legacy Boot Order (Äldre startordning) > Legacy Boot Mode (Äldre startläge) Tryck på enter. 4.
Använd piltangenterna och välj menyn Main (Huvudmeny) > Save Changes and Exit (Spara ändringar och avsluta) och tryck sedan på enter. Dina ändringar börjar gälla när datorn startas om. Ange inställningar för MultiBoot Express När Express Boot-menyn visas under starten har du följande alternativ: ● Specificera en startenhet från menyn Express Boot (Snabbstart) genom att välja önskad inställning inom den tilldelade tiden. Tryck sedan på enter.
4. Välj din datormodell och välj sedan ditt operativsystem. 5. I sektionen Diagnostik klickar du på HP UEFI Support Environment. (Supportmiljö för HP UEFI). – eller – Klicka på Hämta och välj sedan Kör.
13 Support Kontakta support Om informationen i den här handboken eller HP Support Assistant inte ger svar på dina frågor kan du kontakta support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP. Support i resten av världen ges på http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Här kan du: ● Chatta med en HP-tekniker. OBS! När supportchatt inte är tillgänglig på ett visst språk, ges den på engelska. ● Få e-postsupport. ● Hitta telefonnummer till support. ● Hitta ett HP-servicecenter.
Etiketter På etiketterna som sitter på datorn finns information som du kan behöva när du felsöker systemet eller reser utomlands med datorn: VIKTIGT: Alla etiketter som beskrivs i det här avsnittet finns på något av följande tre ställen beroende på din datormodell: på datorns undersida, i batterifacket eller under serviceluckan. ● Serviceetikett — Innehåller viktig information för att identifiera din dator.
14 Specifikationer ● Ineffekt ● Driftsmiljö Ineffekt I det här avsnittet hittar du information om strömförsörjning, som kan vara till hjälp när du planerar att resa utomlands med datorn. Datorn drivs med likström som kan tillföras från elnätet eller en likströmskälla. Elnätet måste vara av typen 100–240 V, 50–60 Hz.
A Resa med datorn Följ tipsen i det här avsnittet när du ska transportera datorn eller ta med den på resa: ● Så här förbereder du datorn för resa och transport: ◦ Säkerhetskopiera dina data. ◦ Ta bort alla skivor och alla externa mediekort, till exempel minneskort. VIKTIGT: Du minskar risken för att skada datorn, skada enheter eller förlora information genom att ta ut mediet från enheten innan du tar bort den från enhetsplatsen och innan du förflyttar, förvarar eller reser med enheten.
B Felsökning Felsökningsresurser ● Använd webblänkarna och den ytterligare information om datorn som du hittar via HP Support Assistant. Du når HP Support Assistant från Startskärmen genom att välja appen HP Support Assistant. OBS! Vissa kontroll- och reparationsverktyg kräver en Internetanslutning. HP tillhandahåller även ytterligare verktyg som inte kräver någon Internetanslutning. ● Kontakta HP:s support. Support i USA ges på http://www.hp.com/go/contactHP.
ikonen Batteri på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet och sedan klicka på Inställningar. ● Datorn kan vara inställd på att inte visa bilden på datorskärmen. Överför bilden till datorskärmen genom att trycka på fn+f4. När en extra, extern visningsenhet, till exempel en bildskärm, ansluts till datorn kan bilden på de flesta datormodeller visas på datorns skärm, den externa bildskärmen eller på datorns skärm och den externa skärmen samtidigt.
● Kontrollera att enheten, särskilt om den är äldre, är kompatibel med operativsystemet. ● Kontrollera att rätt drivrutiner är installerade och uppdaterade. Den trådlösa nätverksanslutningen fungerar inte Gör så här om en trådlös nätverksanslutning inte fungerar som förväntat: ● Du aktiverar eller inaktiverar en trådlös eller trådansluten nätverksenhet genom att högerklicka på ikonen Nätverksanslutning på Windows-skrivbordet i meddelandefältet längst till höger i aktivitetsfältet.
a. Från Windows-skrivbordet högerklickar du i ett tomt område på datorskrivbordet och väljer Skärmupplösning. b. Ange en huvudskärm och en sekundär skärm. OBS! När du använder båda bildskärmarna visas inte DVD-bilden på en skärm som är definierad som sekundär. Processen med att bränna en skiva startar inte eller avstannar innan den är klar 90 ● Se till att alla andra program är avslutade. ● Stäng av strömsparläget. ● Kontrollera att du använder rätt typ av skiva för din enhet.
C Elektrostatisk urladdning I en elektrostatisk urladdning frigörs statisk elektricitet när två objekt kommer i kontakt med varandra – till exempel när du får en stöt av att gå över en matta och sedan vidröra ett dörrhandtag av metall. En urladdning av statisk elektricitet från fingrar eller andra elektrostatiska ledare kan skada elektroniska komponenter.
Index A administratörslösenord 58 ansiktsidentifiering 35 ansluta till ett WLAN 22 antivirusprogram 64 använda energibesparande lägen 39 nätström 45 användarlösenord 58 Automatiskt DriveLock 63 avstängning 39 C caps lock-lampa, identifiera 11, 12 Computer Setup BIOS administrator password (BIOSadministratörslösenord) 59 DriveLock-lösenord 60 navigera och välja 76 återställa fabriksinställningar 77 B batteri byta 45 förvara 44 kassera 44 låga batteriladdningsnivåer 42 spara ström 44 sätta i 43 ta bort 43 u
HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) använda 81 ladda ned 81 hubbar 48 hårddisk extern 50 HP 3D DriveGuard 56 installera 54 ta bort 53 hårddisk, identifiera 17 hårddisklampa 18, 56 högtalare ansluta 34 högtalare, identifiera 13, 15 hörlurar (ljudutgång) 4, 5 hörlurar och mikrofoner, ansluta 34 I inbäddad numerisk knappsats, identifiera 31 inbäddad numeriskt knappsats, identifiera 15 ineffekt 85 installera ett trådlöst nätverk (WLAN) 21 installera Internetanslutning 21 integrerad numerisk knappsats, identifiera
portar extern bildskärm 6, 7, 36 HDMI 6, 7, 36 USB 4, 5 VGA 36 problem, lösa 87 produktnamn och nummer, dator 84 produktnummer dator 84 programvara antivirus 64 brandvägg 64 Diskdefragmenteraren 55 Diskrensning 56 viktiga uppdateringar 64 publikt WLAN, anslutning 22 R rengöra datorn 69 resa med datorn 44, 84, 86 RJ-45-lampor (nätverk), identifiera 6, 7 RJ-45-uttag (nätverk), identifiera 6, 7 rotationsgest på styrplatta 27 rullningsgest på styrplatta 26 S serienummer 84 dator 84 serienummer, dator 84 service
USB-kabel, ansluta 49 USB-portar, identifiera 4, 5, 6, 7 USB-stöd 76 utmatningsknapp för optisk enhet, identifiera 4, 5 uttag ljudingång (mikrofon) 4, 5 ljudutgång (hörlurar) 4, 5 nätverk 6, 7 RJ-45 (nätverk) 6, 7 uttag, ström 6, 7 återställningspartition 73 Ä äkthetscertifikat från Microsoft, etikett 84 V ventiler, identifiera 6, 7, 17 VGA-port, ansluta 36 video 35 viktiga uppdateringar, programvara 64 viloläge avsluta 40 initiera 40 volym justera 34 knappar 34 tangenter 34 volymtangenter, identifiera 30
