HP Deskjet 1010 series
สารบัญ 1 วิธีใช HP Deskjet 1010 series ............................................................................................................................ 1 2 ทำความรูจักกับ HP Deskjet 1010 series ............................................................................................................... 3 ชิ้นสวนตางๆ ของเครื่องพิมพ ....................................................................................................................... 4 ไฟสถานะปุมเปด .....................
7 การแกไขปญหา ................................................................................................................................................... 37 การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ .................................................................................................................... 38 ดึงกระดาษที่ติดอยูออก ............................................................................................................................. 41 ไมสามารถพิมพงานได ..........................
1 วิธีใช HP Deskjet 1010 series เรียนรูวิธีใช HP Deskjet 1010 series ของคุณ THWW ● ชิ้นสวนตางๆ ของเครื่องพิมพ ในหนา 4 ● ไฟสถานะปุมเปด ในหนา 5 ● การวางวัสดุพิมพ ในหนา 18 ● เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ในหนา 27 ● ดึงกระดาษที่ติดอยูออก ในหนา 41 1
2 บท 1 วิธีใช HP Deskjet 1010 series THWW
2 THWW ทำความรูจักกับ HP Deskjet 1010 series ● ชิ้นสวนตางๆ ของเครื่องพิมพ ● ไฟสถานะปุมเปด ● ปดอัตโนมัติ 3
ชิ้นสวนตางๆ ของเครื่องพิมพ 4 1 ปุม ติดสวาง 2 ตัวปรับความกวางกระดาษสำหรับถาดปอนกระดาษ 3 ถาดปอนกระดาษ 4 ตลับหมึกพิมพ 5 พอรต USB 6 ฝาครอบตลับหมึกพิมพ 7 ถาดรับกระดาษออก 8 แกนเลือ ่ นของถาดรับกระดาษออก (หรือที่เรียกวาแกนเลื่อนของถาดกระดาษ) 9 การเชื่อมตอสายไฟ บท 2 ทำความรูจักกับ HP Deskjet 1010 series THWW
ไฟสถานะปุมเปด ภาพ 2-1 ไฟสถานะปุมเปด ลักษณะของไฟ คำอธิบาย Off (ปด) เครื่องพิมพถูกปดสวิตช หรี่ แสดงวาเครื่องพิมพอยูในโหมดสลีป เครื่องพิมพจะเขาสูโหมดสลีปโดยอัตโนมัติหลังจากไมมีการใชงานเปนเวลา 5 นาที กะพริบถี่ๆ เครื่องพิมพเกิดปญหาขัดของ ซึ่งคุณจะแกไขไดโดยปฏิบัติตามขอความบนหนาจอคอมพิวเตอร ถาคุณไมเห็น ขอความบนหนาจอ ใหลองพิมพเอกสารเพื่อสรางขอความบนหนาจอ กะพริบ เครือ ่ งพิมพกำลังประมวลผลงาน หากตองการยกเลิกงานพิมพ ใหกดปุม ติดสวาง ติดสวาง เครื่องพิมพเปดอยูและพร
ปดอัตโนมัติ ปดอัตโนมัติ จะถูกเปดใชงานโดยอัตโนมัติตามคาเริ่มตนเมื่อคุณเปดเครื่องพิมพ เมื่อเปดใชงาน ปดอัตโนมัติ เครื่องพิมพจะ ปดโดยอัตโนมัติหลังจากไมมีการใชงานเปนเวลา 2 ชั่วโมง เพื่อชวยลดการใชพลังงาน ปดอัตโนมัติ จะปดการทำงาน ทั้งหมดของเครื่องพิมพ ดังนั้นคุณจึงตองกดปุม ติดสวาง เพื่อเปดการทำงานของเครื่องพิมพอีกครัง้ สำหรับเครื่องพิมพรุนที่มี ความสามารถดานเครือขายไรสายหรืออีเธอรเน็ต ปดอัตโนมัติ จะปดใชงานโดยอัตโนมัติเมื่อเครื่องพิมพมีการเชื่อมตอเครือ ขายไรสายหรืออีเธอรเน็ต
3 Print (พิมพ) เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: THWW ● การพิมพเอกสาร ● พิมพภาพถาย ● การพิมพซองจดหมาย ● การพิมพโดยใชจำนวน dpi สูงสุด ● เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จในการพิมพ 7
การพิมพเอกสาร ใสกระดาษ 1. ตรวจดูใหแนใจวาเปดถาดรับกระดาษออกไวแลว 2. ตรวจสอบใหแนใจวาคุณมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ วิธีพิมพเอกสาร 1. จากโปรแกรมซอฟตแวร ใหคลิกปุม Print (พิมพ) 2. ตรวจสอบวามีการเลือกเครื่องพิมพอยู 3.
4. THWW เลือกตัวเลือกที่เหมาะสม ● บนแท็บ Layout (หนาที่จัดวางไว) ใหเลือกการจัดวาง Portrait (แนวตั้ง) หรือ Landscape (แนวนอน) ● บนแท็บ Paper/Quality (กระดาษ/คุณภาพ) ใหเลือกประเภทกระดาษและคุณภาพงานพิมพที่เหมาะสม จากรายการแบบดึงลง Media (วัสดุพิมพ) ● คลิกปุม Advanced (ขั้นสูง) และเลือกขนาดกระดาษที่เหมาะสมจากเมนูแบบดึงลง Paper Size (ขนาด กระดาษ) 5. บนแท็บ Layout (หนาที่จัดวางไว) ใหเลือกตัวเลือกที่เหมาะสมจากรายการแบบดึงลง Print on Both Sides Manually (พิมพบนทั้งสองดานดวยตนเอง) 6.
พิมพภาพถาย ใสกระดาษภาพถาย 1. ตรวจดูใหแนใจวาเปดถาดรับกระดาษออกไวแลว 2. นำกระดาษออกจากถาดปอนกระดาษ แลววางกระดาษภาพถายลงไปโดยใหดานที่จะพิมพหงายขึ้น การพิมพภาพถายลงบนกระดาษภาพถาย 1. บนเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวร ใหคลิก Print (พิมพ) 2. ตรวจสอบวามีการเลือกเครื่องพิมพอยู 3.
การพิมพซองจดหมาย ทานสามารถใสซองจดหมายไดมากกวาหนึ่งซองลงในถาดปอนเขาของ HP Deskjet 1010 series โปรดอยาใชซอง จดหมายที่มีลักษณะมันเงาหรือพิมพนูน รวมถึงซองจดหมายที่มีตัวยึดหรือหนาตางดวย หมายเหตุ: คุณสามารถดูรายละเอียดวิธีการจัดรูปแบบขอความบนซองจดหมายไดจากไฟลวิธีใชในซอฟตแวรเวิรดโปร เซสซิ่งของทาน การใสซองจดหมาย 1. ตรวจดูใหแนใจวาเปดถาดรับกระดาษออกไวแลว 2. เลื่อนตัวปรับกระดาษไปทางซายจนสุด 3. วางซองจดหมายลงที่ดานขวาของถาดปอนกระดาษ ควรหงายดานที่จะพิมพขึ้น 4.
การพิมพโดยใชจำนวน dpi สูงสุด ใชจำนวนจุดตอนิ้ว (dpi) สูงสุดเพื่อพิมพภาพคุณภาพสูงและคมชัดบนกระดาษภาพถาย การพิมพแบบจำนวน dpi สูงสุดจะใชเวลานานกวาการพิมพดวยการตั้งคาแบบอื่นๆ และจำเปนตองใชหนวยความจำ จำนวนมาก การพิมพในโหมด dpi สูงสุด 1. บนเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวร ใหคลิก Print (พิมพ) 2. ตรวจสอบวามีการเลือกเครื่องพิมพอยู 3.
เคล็ดลับเพื่อความสำเร็จในการพิมพ เพื่อใหพิมพงานไดตามตองการ ตลับหมึกพิมพ HP ควรทำงานไดอยางถูกตองโดยมีปริมาณหมึกพิมพเพียงพอ ควร ปอนกระดาษใหถูกตอง และตั้งคาเครื่องพิมพไวอยางเหมาะสม เคล็ดลับเกี่ยวกับหมึกพิมพ ● ใชตลับหมึกพิมพ HP ของแท ● ติดตั้งตลับหมึกพิมพขาวดำและตลับหมึกพิมพสามสีใหถูกตอง สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ในหนา 27 ● ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณในตลับหมึกพิมพ เพื่อใหแนใจวามีปริมาณหมึกพิมพเพียงพอ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ ตรวจสอบระดับห
หมายเหตุ ● ตลับหมึกพิมพ HP ของแทไดรับการออกแบบและทดสอบมาเพื่อใชสำหรับเครื่องพิมพและกระดาษของ HP ซึ่ง ทำใหคุณสามารถพิมพงานคุณภาพเยี่ยมไดอยางงายดายอยูเสมอ หมายเหตุ: HP ไมสามารถรับประกันคุณภาพหรือความนาเชื่อถือของวัสดุสิ้นเปลืองที่ไมใชของ HP การ ตองเขารับบริการหรือซอมแซมผลิตภัณฑอันเปนผลจากการใชวัสดุสิ้นเปลืองที่ไมใชของ HP จะไมอยูภาย ใตการรับประกัน หากแนใจวาคุณไดซื้อตลับหมึกพิมพ HP ของแทแลว โปรดไปที่: www.hp.
4 ความรูเบื้องตนเกี่ยวกับกระดาษ คุณสามารถใสกระดาษที่มีขนาดและประเภทตางๆ ลงในเครื่องพิมพ HP ได เชน กระดาษ Letter หรือ A4 กระดาษ ภาพถาย และซองจดหมาย เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: THWW ● กระดาษที่แนะนำสำหรับการพิมพ ● การวางวัสดุพิมพ 15
กระดาษที่แนะนำสำหรับการพิมพ หากทานตองการคุณภาพการพิมพที่ดีที่สุด HP ขอแนะนำใหใชกระดาษ HP ที่ออกแบบมีเฉพาะสำหรับประเภทของ งานที่ทานกำลังพิมพ กระดาษเหลานี้บางประเภทอาจไมมวี างจำหนาย ทั้งนี้ขึ้นอยูกับประเทศ/ภูมิภาคของคุณ ColorLok ● HP ขอแนะนำใหใชกระดาษธรรมดาที่มีโลโก ColorLok สำหรับพิมพและทำสำเนาเอกสารประจำวัน กระดาษทั้งหมดที่มีโลโก ColorLok ผานการทดสอบวามีคุณสมบัติตรงตามมาตรฐานขั้นสูงดานความนาเชื่อ ถือและคุณภาพงานพิมพ และจะทำใหไดเอกสารที่มีความคมชัด มีสีสันสดใส มีสีดำที่เขมมากขึ้น แล
กระดาษเหลานี้เปนกระดาษเคลือบมันหรือไมเคลือบมันทั้งสองดานสำหรับการใชงานสองดาน เหมาะอยางยิ่งสำหรับ การทำสำเนาที่ใกลเคียงกับภาพหรือภาพกราฟกบนปกรายงานทางธุรกิจ การนำเสนองานแบบพิเศษ โบรชัวร ไปรษณียภัณฑและปฏิทิน งานพิมพประจำวัน ● HP Bright White Inkjet Paper HP Bright White Inkjet Paper ใหสีและขอความที่มีความคมชัดสูง มีความทึบเพียงพอสำหรับการพิมพสีสองดาน โดยไมมีลักษณะโปรงแสง เหมาะสำหรับใชพิมพจดหมายขาว รายงาน และใบปลิว ประกอบดวยเทคโนโลยี ColorLok ที่ทำใหมีหมึกพิมพเลอะนอยลง มีสีดำเขมมากข
การวางวัสดุพิมพ เลือกขนาดกระดาษเพื่อดำเนินการตอ ใสกระดาษขนาดเต็มแผน 18 1. ยกถาดปอนกระดาษขึ้น 2. ปรับถาดรับกระดาษออกลง แลวดึงแกนเลือ ่ นของถาดรับกระดาษออก 3. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษไปทางซาย 4.
5. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษไปทางขวาจนกระทั่งชิดขอบกระดาษ ใสกระดาษขนาดเล็ก THWW 1. ยกถาดปอนกระดาษขึ้น 2. ปรับถาดรับกระดาษออกลง แลวดึงแกนเลือ ่ นของถาดรับกระดาษออก 3.
4. ใสปกกระดาษภาพถายโดยใหดานกวางของกระดาษเขาไปในเครื่องและหงายดานที่จะพิมพขึ้น และเลื่อนปกกระดาษ เขาไปจนสุด 5. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษไปทางขวาจนกระทั่งชิดขอบกระดาษ การใสซองจดหมาย 20 1. ยกถาดปอนกระดาษขึ้น 2. ปรับถาดรับกระดาษออกลง แลวดึงแกนเลือ ่ นของถาดรับกระดาษออก 3.
4. ใสซองจดหมายอยางนอยหนึ่งซองที่ดานขวาสุดของถาดปอนกระดาษ และเลื่อนปกซองจดหมายลงจนสุด ควรหงายดานที่จะพิมพขึ้น ฝาซองควรอยูทางดานซายและคว่ำลง 5.
22 บท 4 ความรูเบือ ้ งตนเกี่ยวกับกระดาษ THWW
5 การดูแลตลับหมึกพิมพ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: THWW ● ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณ ● การสั่งซื้อผลิตภัณฑหมึกพิมพ ● เลือกตลับหมึกพิมพที่ถูกตอง ● เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ● การใชโหมดตลับหมึกเดี่ยว ● ขอมูลการรับประกันตลับหมึก ● ขอแนะนำในการใชตลับหมึกพิมพ 23
ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณ คุณสามารถตรวจสอบระดับการจายหมึกเพื่อดูวาตองเปลี่ยนตลับบรรจุหมึกเมื่อใด ระดับการจายหมึกจะแสดงปริมาณหมึก พิมพที่เหลืออยูโดยประมาณในตลับบรรจุหมึก การตรวจสอบปริมาณหมึกพิมพ 1. 2.
การสั่งซื้อผลิตภัณฑหมึกพิมพ กอนสั่งซื้อตลับหมึกพิมพ ใหคนหาหมายเลขตลับหมึกพิมพที่ถูกตอง คนหาหมายเลขตลับหมึกพิมพบนเครื่องพิมพ ● หมายเลขตลับหมึกพิมพอยูดานในฝาครอบตลับหมึกพิมพ คนหาหมายเลขตลับหมึกพิมพใน ซอฟตแวรเครื่องพิมพ 1. 2.
เลือกตลับหมึกพิมพที่ถูกตอง HP ขอแนะนำใหคุณใชตลับหมึกพิมพของแทของ HP ตลับหมึกพิมพ HP ของแทไดรับการออกแบบและทดสอบ มาเพื่อใชสำหรับเครื่องพิมพ HP ซึ่งทำใหคุณสามารถพิมพงานคุณภาพเยี่ยมไดอยางงายดายอยูเสมอ 26 บท 5 การดูแลตลับหมึกพิมพ THWW
เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ การเปลี่ยนตลับบรรจุหมึก 1. ตรวจสอบวาเปดเครื่องอยู 2. ใสกระดาษ 3. ถอดตลับหมึกพิมพออก 4. a. เปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ และรอใหแครตลับหมึกพิมพเลื่อนไปอยูตรงกลางเครื่องพิมพ b. กดลงเพื่อปลดตลับหมึกพิมพ แลวจึงดึงออกจากชองใส ใสตลับหมึกพิมพอันใหม a.
b. ดึงเทปพลาสติกออก โดยดึงที่แถบสีชมพู c. เลื่อนตลับหมึกพิมพเขาไปในชองจนกระทั่งไดยินเสียงคลิก d.
การใชโหมดตลับหมึกเดี่ยว ใชโหมดตลับหมึกพิมพเดียวเพื่อให HP Deskjet 1010 series ทำงานดวยตลับหมึกพิมพเพียงหนึ่งตลับเทานั้น โหมด ตลับหมึกพิมพเดียวจะเริ่มทำงานเมื่อถอดตลับหมึกพิมพออกจากแครตลับหมึกพิมพ หมายเหตุ: เมื่อ HP Deskjet 1010 series ทำงานในโหมดตลับหมึกพิมพเดียว จะมีขอความปรากฏบนหนาจอ หากมีขอความปรากฏขึ้น และไดมีการติดตั้งตลับหมึกพิมพสองตลับในเครื่องพิมพ ใหตรวจสอบวาไดดึงเทป พลาสติกสำหรับปองกันออกจากตลับหมึกพิมพแตละตลับแลวหรือไม เมื่อมีเทปพลาสติกปดบังขั้วสัมผัสของตลับ หมึกพิมพอยู
ขอมูลการรับประกันตลับหมึก จะมีการบังคับใชการรับประกันตลับหมึกพิมพของ HP เมื่อใชตลับหมึกพิมพกับอุปกรณการพิมพของ HP ที่กำหนดไว การรับประกันนี้ไมครอบคลุมตลับหมึกพิมพของ HP ที่ถูกเติมใหม ผลิตใหม ตกแตงใหม ใชงานผิดประเภท หรือ ทำใหเสีย ในชวงระยะเวลารับประกัน ตลับหมึกพิมพจะอยูภายใตการรับประกันนานเทาที่หมึก HP ยังไมหมด และยังไมถึงวันที่สิ้น สุดการรับประกัน คุณสามารถตรวจสอบวันที่สิ้นสุดการรับประกันในรูปแบบ ปปปป/ดด/วว บนตลับหมึกพิมพตามที่ ระบุไวดังนี้: สำหรับสำเนาของเอกสารการรับประกันแบบจำกัด
ขอแนะนำในการใชตลับหมึกพิมพ ใชคำแนะนำตอไปนี้เมื่อใชตลับหมึกพิมพ: THWW ● เพื่อปองกันไมใหตลับหมึกพิมพแหง ใหปดเครื่องพิมพโดยกดปุม ติดสวาง และรอจนกระทั่งไฟสถานะปุม ติดสวาง ดับ ลงกอนเสมอ ● อยาเปดหรือแกะเทปตลับหมึกพิมพจนกวาคุณจะพรอมติดตั้ง การปดเทปตลับหมึกพิมพไวจะลดการระเหยของหมึก พิมพได ● ใสตลับหมึกพิมพในชองที่ถูกตอง จับคูสีและไอคอนของแตละตลับหมึกพิมพใหตรงกับสีและไอคอนของแตละชองใส ตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพล็อคเขาที่เรียบรอยแลว ● หลังจากคุณใสตลับหมึกพิมพใหม ให
32 บท 5 การดูแลตลับหมึกพิมพ THWW
6 ความสามารถในการเชื่อมตอ เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: THWW ● การเชื่อมตอเครื่องพิมพใหม ● การเชื่อมตอ USB 33
การเชื่อมตอเครื่องพิมพใหม หากคุณยังไมไดเชื่อมตอเครื่องพิมพเขากับคอมพิวเตอร หรือคุณตองการเชื่อมตอเครื่องพิมพใหมเครื่องอื่นที่เปนรุนเดียวกัน เขากับคอมพิวเตอร คุณสามารถใชฟงกชัน Connect a new printer (เชื่อมตอเครื่องพิมพใหม) เพื่อตั้งคาการเชื่อมตอ หมายเหตุ: ใหใชวิธีนี้ถาคุณติดตั้ง ซอฟตแวรเครื่องพิมพ เรียบรอยแลว 1.
การเชื่อมตอ USB เครื่อง HP Deskjet 1010 series มีพอรต USB 2.0 ความเร็วสูงสำหรับการเชื่อมตอกับคอมพิวเตอรอยูที่ดานหลัง เครื่อง วิธีการเชื่อมตอเครื่องพิมพดวยสาย USB 1. ใสแผนซีดีซอฟตแวรเครื่องพิมพในไดรฟซีดีรอมของคอมพิวเตอร หมายเหตุ: หามตอสาย USB กับเครื่องพิมพจนกวาจะไดรับขอความแจงใหทำเชนนั้น 2. ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ปรากฏบนหนาจอ เมื่อไดรับแจงจากระบบ ใหเชื่อมตอผลิตภัณฑกับคอมพิวเตอรดวยการเลือก USB ในหนาจอ Connection Options (ตัวเลือกการเชื่อมตอ) 3.
36 บท 6 ความสามารถในการเชื่อมตอ THWW
7 การแกไขปญหา เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: THWW ● การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ ● ดึงกระดาษที่ติดอยูออก ● ไมสามารถพิมพงานได ● นำสิ่งกีดขวางออกจากแครตลับหมึกพิมพ ● การคนหาตลับหมึกพิมพที่ชำรุด ● เตรียมถาด ● เครื่องพิมพไมทำงาน ● ปญหาเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ● ตลับหมึกพิมพรุนเกา ● ฝายสนับสนุนของ HP 37
การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ หมายเหตุ: เพื่อปองกันไมใหตลับหมึกพิมพแหง ใหปดเครื่องพิมพโดยกดปุม ติดสวาง และรอจนกระทั่งไฟสถานะปุม ติด สวาง ดับลงกอนเสมอ การปรับปรุงคุณภาพงานพิมพ 1. ตรวจสอบวาคุณกำลังใชตลับหมึกพิมพ HP ของแท 2. ตรวจสอบ ซอฟตแวรเครื่องพิมพ เพื่อใหแนใจวาคุณไดเลือกประเภทกระดาษและคุณภาพการพิมพที่เหมาะสมจาก รายการแบบหลนลง Media (วัสดุพิมพ) ใน ซอฟตแวรเครื่องพิมพ ใหคลิก Print (พิมพ) แลวคลิก Set Preferences (ตั้งคาลักษณะที่ตองการ) เพื่อเขา ถึงคุณสมบัติการพิมพ 3.
6. THWW c. ใน ซอฟตแวรเครื่องพิมพ คลิก Print (พิมพ) และคลิก Maintain Your Printer (ดูแลรักษาเครื่องพิมพของ คุณ) เพื่อเขาถึง Printer Toolbox (กลองเครื่องมือเครื่องพิมพ) d. คลิก Print Diagnostic Information (พิมพขอมูลวิเคราะห) บนแท็บ Device Reports (รายงานเกี่ยวกับ อุปกรณ) เพื่อพิมพหนาการวิเคราะห e.
การทำความสะอาดตลับหมึกพิมพโดยอัตโนมัติ a. ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใชขนาด letter หรือ A4 เขาไปในถาดปอนกระดาษ b.
ดึงกระดาษที่ติดอยูออก ใชวิธีการตอไปนี้เพื่อนำกระดาษที่ติดออก ดึงกระดาษที่ติดออกจากถาดปอนกระดาษ 1. คอยๆ ดึงกระดาษที่ติดอยูออกจากถาดปอนกระดาษ 2. กดปุม ติดสวาง เพื่อทำงานปจจุบันตอ ดึงกระดาษที่ติดออกจากถาดรับกระดาษออก 1. คอยๆ ดึงกระดาษที่ติดอยูออกจากถาดรับกระดาษออก 2. กดปุม ติดสวาง เพื่อทำงานปจจุบันตอ นำกระดาษที่ติดออกจากสวนเขาถึงตลับหมึกพิมพ THWW 1. เปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ และเลื่อนแครตลับหมึกพิมพไปทางขวาเพื่อเขาไปยังบริเวณที่มีกระดาษที่ติดอยู 2.
นำกระดาษที่ตด ิ ออกจากภายในตัวเครื่องพิมพ 1. เปดฝาดานหลังที่ดานลางของเครื่องพิมพ กดปุมที่ดานขางทั้งสองดานของฝาปด 2. ดึงกระดาษที่ติดออก 3. ปดฝาปด คอยๆ ดันฝาปดกลับเขาที่เดิมบนเครื่องพิมพจนกระทั่งสลักทั้งสองขางเขาที่ 4.
หากวิธีการขางตนไมสามารถแกไขปญหาได คลิกที่นี่เพื่อดูการแกไขปญหาเบื้องตนเพิ่มเติมทางออนไลน THWW ดึงกระดาษที่ติดอยูออก 43
ไมสามารถพิมพงานได หากคุณพบปญหาในการพิมพ คุณสามารถดาวนโหลด HP Print and Scan Doctor ซึ่งสามารถแกปญหานี้ใหคุณได โดยอัตโนมัติ เมื่อตองการดาวนโหลดยูทิลิตี้ดังกลาว ใหคลิกลิงกที่เหมาะสม นำฉันไปที่หนาดาวนโหลด HP Print and Scan Doctor หมายเหตุ: HP Print and Scan Doctor อาจไมมีใหบริการในทุกภาษา แกไขปญหาการพิมพ ตรวจดูใหแนใจวาเปดเครื่องพิมพแลว และมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ หากยังไมสามารถพิมพงานได ใหลองปฏิบัติ ตามขั้นตอนดังตอไปนี้ 1.
b. ● Windows Vista: จากเมนู Start (เริ่ม) ของ Windows คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จาก นั้นคลิก Printers (เครื่องพิมพ) ● Windows XP: จากเมนู Start (เริ่ม) ของ Windows คลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้น คลิก Printers and Faxes (เครื่องพิมพและโทรสาร) ตรวจดูใหแนใจวาไดตั้งคาเครื่องพิมพไวเปนเครื่องพิมพเริ่มตนหรือไม เครื่องพิมพคาเริ่มตนจะมีเครื่องหมายถูกในวงกลมสีดำหรือสีเขียวอยูดานขางเครื่องพิมพ 5. c.
Windows Vista i. จากเมนู Start (เริ่ม) ของ Windows ใหคลิก Control Panel (แผงควบคุม) จากนั้นคลิก System and Maintenance (ระบบและการบำรุงรักษา) และคลิก Administrative Tools (เครื่องมือในการ ดูแล) ii. ดับเบิลคลิก Services (บริการตางๆ) iii. คลิกขวาที่ Print Spooler service (บริการที่เก็บพักงานพิมพ) แลวคลิก Properties (คุณสมบัติ) iv. บนแท็บ General (ทั่วไป) ถัดจาก Startup type (ชนิดการเริ่มตน) ใหตรวจดูวาไดเลือก Automatic (อัตโนมัติ) ไวแลว v.
8. d. ถายังมีเอกสารอยูในคิว ใหรีสตารทเครื่องคอมพิวเตอรและลองพิมพอีกครั้งหลังจากคอมพิวเตอรรีสตารท เรียบรอยแลว e. ตรวจสอบคิวการพิมพอีกครั้งเพื่อดูใหแนใจวาไมมีขอมูลคางอยู จากนั้นจึงลองพิมพอีกครั้ง รีเซ็ตเครื่องพิมพ การรีเซ็ตเครื่องพิมพ a. ปดเครื่องพิมพ b. ถอดสายไฟ c. รอประมาณหนึ่งนาที จากนั้นเสียบปลั๊กสายไฟกลับเขาที่ d.
นำสิ่งกีดขวางออกจากแครตลับหมึกพิมพ นำสิ่งกีดขวาง เชน กระดาษ ออกจากแครตลับหมึกพิมพ โปรดอานขอมูลเพิ่มเติมที่ ดึงกระดาษที่ติดอยูออก ในหนา 41 หมายเหตุ: หามใชเครื่องมือใดๆ หรืออุปกรณอื่นๆ ในการนำกระดาษที่ติดออก ใชความระมัดระวังทุกครั้งเมื่อนำกระดาษ ที่ติดออกจากภายในเครื่องพิมพ คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน 48 บท 7 การแกไขปญหา THWW
การคนหาตลับหมึกพิมพที่ชำรุด การตรวจสอบวามีตลับหมึกพิมพชำรุดเสียหายหรือไม ใหทำดังนี้: THWW 1. ถอดตลับหมึกพิมพสีดำออกและปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ 2. หากคุณไดรับขอความแจงเตือนปญหาตลับหมึกพิมพอีกครั้ง และไฟสถานะปุม ติดสวาง กะพริบเร็วๆ ใหเปลี่ยนตลับ หมึกพิมพสามสี หากไฟสถานะปุม ติดสวาง ไมกะพริบ ใหเปลี่ยนตลับหมึกพิมพสีดำ 3. ปดฝาครอบตลับหมึก 4. ลองพิมพเอกสาร 5.
เตรียมถาด เปดถาดรับกระดาษออก ▲ ถาดรับกระดาษออกตองเปดอยูเมื่อเริ่มพิมพ ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ ▲ ฝาครอบตลับหมึกพิมพจะตองปดอยูเมื่อเริ่มพิมพ คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน 50 บท 7 การแกไขปญหา THWW
เครื่องพิมพไมทำงาน วิธีแกไขปญหาเครื่องพิมพไมทำงาน ▲ ปดและเปดเครื่องพิมพ หากไมสามารถแกปญหาได ใหติดตอ HP โปรดติดตอฝายสนับสนุนของ HP เพื่อขอรับความชวยเหลือ THWW เครื่องพิมพไมทำงาน 51
ปญหาเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ อันดับแรก ใหลองนำตลับหมึกพิมพออก และใสกลับเขาที่เดิม หากยังไมไดผล ใหทำความสะอาดหนาสัมผัสของตลับหมึก พิมพ หากคุณยังไมสามารถแกปญหานี้ได ใหเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ เปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ในหนา 27 การทำความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ ขอควรระวัง: ขั้นตอนการทำความสะอาดควรใชเวลาเพียงสองสามนาที ตรวจสอบใหแนใจวาไดติดตั้งตลับหมึกพิมพกลับ เขาไปในเครื่องพิมพทันทีหลังจากทำความสะอาด เราไมแนะนำใหนำตลับหมึกพิมพออกมาอยูนอกเครื่องพิมพนานกวา 3
6. หาตำแหนงแถบหนาสัมผัสของตลับหมึกพิมพทด ี่ านในของเครื่องพิมพ แถบหนาสัมผัสของเครื่องพิมพจะเปนชุดสวนนูนสีทอง ซึ่งอยูในตำแหนงที่บรรจบกับแถบหนาสัมผัสบนตลับหมึกพิมพ 7. ใชกานสำลีแหงหรือผาแหงที่ไมมีขนเช็ดแถบหนาสัมผัส 8. ติดตั้งตลับหมึกพิมพใหม 9. ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ แลวตรวจสอบวาขอความแสดงขอผิดพลาดหายไปหรือยัง 10.
ตลับหมึกพิมพรุนเกา คุณจะตองใชตลับหมึกพิมพรุนใหมกวาแทนตลับหมึกพิมพนี้ โดยสวนใหญแลว คุณสามารถตรวจสอบวาตลับหมึกพิมพเปน รุนใหมหรือไม โดยดูที่ดานนอกของกลองตลับหมึกพิมพและมองหาวันที่สิ้นสุดการรับประกัน หากมีคำวา "v1" ที่ดานขวาของวันที่สิ้นสุดการรับประกัน แสดงวาตลับหมึกพิมพนี้เปนรุนใหม หากเปนตลับหมึก พิมพรุนเกา โปรดติดตอฝายสนับสนุนของ HP เพื่อขอรับความชวยเหลือ คลิกที่นี่เพื่อดูขอมูลเพิ่มเติมทางออนไลน 54 บท 7 การแกไขปญหา THWW
ฝายสนับสนุนของ HP ● ลงทะเบียนเครื่องพิมพ ● ขั้นตอนการสนับสนุน ● ฝายสนับสนุนของ HP ทางโทรศัพท ● ตัวเลือกการรับประกันอื่นๆ ลงทะเบียนเครื่องพิมพ ใชเวลาเพียงไมกี่นาทีในการลงทะเบียน คุณก็สามารถรับบริการไดรวดเร็วขึ้น การสนับสนุนและการแจงเตือนการสนับสนุน ของผลิตภัณฑที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น หากคุณไมไดลงทะเบียนผลิตภัณฑขณะติดตั้งซอฟตแวร คุณสามารถลงทะเบียนได ทันทีที่ http://www.register.hp.com ขั้นตอนการสนับสนุน หากคุณประสบปญหา ใหทำตามขั้นตอนตอไปนี้ 1.
ระยะเวลาการใหการสนับสนุนทางโทรศัพท การใหการสนับสนุนทางโทรศัพทนานหนึง่ ปใชในทวีปอเมริกาเหนือ เอเชียแปซิฟก และละตินอเมริกา (รวมทั้งเม็กซิโก) หากตองการตรวจสอบระยะเวลาของบริการทางโทรศัพทในยุโรป ตะวันออกกลาง และแอฟริกา ใหไปที่ www.hp.
A ขอมูลทางเทคนิค ขอมูลดานเทคนิคและขอมูลวาดวยขอบังคับสากลสำหรับ HP Deskjet 1010 series มีอยูใน สวนนี้ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูเอกสารประกอบที่มาพรอมกับ HP Deskjet 1010 series เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: THWW ● ประกาศจากบริษัท Hewlett-Packard ● ขอกำหนดรายละเอียด ● โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม ● ประกาศขอบังคับ 57
ประกาศจากบริษัท Hewlett-Packard ขอมูลในเอกสารนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงไดโดยไมจำเปนตองแจงใหทราบลวงหนา สงวนลิขสิทธิ์ทั้งหมด หามทำการผลิตซ้ำ ดัดแปลงหรือแปลเอกสารนีโ้ ดยไมไดรบ ั อนุญาตอยางเปนลายลักษณอักษรจาก Hewlett-Packard เวนแตจะไดรับอนุญาตภายใตกฎหมายลิขสิทธิ์ การรับประกันสำหรับผลิตภัณฑและบริการของ HP จะระบุไวในคำชี้แจงเกี่ยวกับการรับประกันอยางชัดเจนซึ่งแนบมากับผลิตภัณฑหรือบริการนั้นๆ ไมมีสิ่งใดใน เอกสารนี้ที่มีความหมายวาเปนสวนหนึ่งของการรับประกันเพิ่มเติม HP จะไมรับผิดชอบตอความผิดพล
ขอกำหนดรายละเอียด ขอกำหนดเฉพาะดานเทคนิคสำหรับ HP Deskjet 1010 series มีอยูในหัวขอนี้ สำหรับขอมูลจำเพาะผลิตภัณฑเพิ่ม เติม โปรดดูแผนขอมูลผลิตภัณฑที่ www.hp.
ความจุของถาดรับกระดาษออก กระดาษธรรมดา (80 กรัม/ตารางเมตร [20 ปอนด]): สูงสุด 30 แผน ซองจดหมาย: สูงสุด 5 แผน บัตรดัชนี: สูงสุด 10 แผน กระดาษภาพถาย: สูงสุด 10 แผน ขนาดกระดาษ หากตองการทราบรายการขนาดสื่อที่รองรับทั้งหมด โปรดดูที่ซอฟตแวรเครื่องพิมพ น้ำหนักกระดาษ กระดาษธรรมดา: 64 ถึง 90 กรัม/ตารางเมตร (16 ถึง 24 ปอนด) ซองจดหมาย: 75 ถึง 90 กรัม/ตารางเมตร (20 ถึง 24 ปอนด) การด: สูงสุด 200 กรัม/ตารางเมตร (สูงสุด 110 ปอนดสำหรับบัตรดัชนี) กระดาษภาพถาย: สูงสุด 280 กรัม/ตารางเมตร (75 ปอนด) ลักษณะเฉพาะใ
โหมด dpi สูงสุด ● ตนฉบับสี/สำเนาขาวดำ: 1200x1200dpi ● สำเนา: แบบอัตโนมัติ (ขาวดำ), ความละเอียดสูงสุด 4800x1200 dpi (สี) ขอมูลจำเพาะเกี่ยวกับกระแสไฟฟา 0957-2385 ● แรงดันไฟฟาเขา: 100-240Vac (+/- 10%) ● ความถี่กระแสไฟฟาเขา: 50/60 Hz (+/- 3Hz) 0957-2403 ● แรงดันไฟฟาเขา: 200-240Vac (+/- 10%) ● ความถี่กระแสไฟฟาเขา: 50/60 Hz (+/- 3Hz) หมายเหตุ: ใชกับอะแดปเตอรจายไฟที่ HP ใหมาเทานั้น จำนวนการพิมพของตลับหมึกพิมพ โปรดไปยัง www.hp.
โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม Hewlett-Packard มุงมั่นสรางผลิตภัณฑที่มีคุณภาพและไมเปนอันตรายตอสิ่งแวดลอม มีการออกแบบเพื่อการ รีไซเคิลกับผลิตภัณฑนี้ จำนวนวัสดุไดถูกจำกัดใหอยูในปริมาณที่นอยที่สุดในขณะที่ยังรักษาประสิทธิภาพการ ทำงานและความนาเชื่อถือไวไดอยางเหมาะสม วัสดุที่ไมไดอยูในกลุมเดียวกันไดรับการออกแบบใหคัดแยกได อยางสะดวก ตัวยึดและตัวเชื่อมตออื่นๆ สามารถคนหา เขาถึง และดึงออกไดงายโดยใชเครื่องมือทั่วๆ ไป ชิ้นสวนที่ มีความสำคัญไดรับการออกแบบใหเขาถึงไดอยางรว
โครงการรีไซเคิล HP นำเสนอโครงการสงคืนและรีไซเคิลผลิตภัณฑมากขึ้นในหลายประเทศ/ภูมิภาค รวมถึงพันธมิตรที่มีศูนย รีไซเคิลอุปกรณอิเล็กทรอนิกสที่ใหญที่สุดทั่วโลก นอกจากนี้ HP ยังชวยอนุรักษทรัพยากรดวยการนำผลิตภัณฑ บางอยางที่ไดรับความนิยมสูงสุดมาซอมแซมและนำออกจำหนายอีกครั้ง สำหรับขอมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิล ผลิตภัณฑ HP โปรดเยี่ยมชม www.hp.
สารเคมี HP ยึดมั่นในการใหขอมูลเกี่ยวกับสารเคมีในผลิตภัณฑของเราแกลูกคาเสมอ ทั้งนี้เพื่อใหเปนไปตามขอกำหนด ทางกฎหมาย เชน ระเบียบของสภาและคณะมนตรียุโรปหมายเลข 1907/2006 (Regulation EC No 1907/2006 of the European Parliament and the Council) สามารถอานรายงานขอมูลดานสารเคมีของผลิตภัณฑนี้ไดท:ี่ www.hp.
ประกาศขอบังคับ เครื่อง HP Deskjet 1010 series มีคุณสมบัติตรงตามขอกำหนดเกี่ยวกับผลิตภัณฑจากหนวยงานที่ออกขอบังคับ ตางๆ ในประเทศ/ภูมิภาคของทาน เนื้อหาในสวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้: ● หมายเลขการตรวจสอบรุนตามขอบังคับ ● FCC statement ● Notice to users in Korea ● VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan ● Notice to users in Japan about the power cord ● ประกาศขอบังคับของสหภาพยุโรป ● Declaration of conformity หมายเลขการตรวจสอบรุนตามขอบังคับ เพื่อวัตถุประสงคสำหรับการตรวจสอ
FCC statement Notice to users in Korea VCCI (Class B) compliance statement for users in Japan Notice to users in Japan about the power cord 66 ภาคผนวก A ขอมูลทางเทคนิค THWW
ประกาศขอบังคับของสหภาพยุโรป ผลิตภัณฑที่มีเครื่องหมาย CE อยูภายใตกฎบัญญัติ EU Directives ดังตอไปนี้: ● กฎบัญญัติ Low Voltage Directive 2006/95/EC ● กฎบัญญัติ EMC Directive 2004/108/EC ● Ecodesign Directive 2009/125/EC หากเหมาะสม ผลิตภัณฑนี้จะมีคุณสมบัติตาม CE เมื่อใชกับอะแดปเตอร AC ของ HP ที่มีเครื่องหมาย CE เทานั้น หากผลิตภัณฑนี้มีคุณสมบัติการใชงานดานโทรคมนาคม ผลิตภัณฑนี้จะอยูภายใตขอกำหนดสำคัญของกฎบัญญัติ EU Directive ตอไปนี้: ● R&TTE Directive 1999/5/EC การปฏิบัติตามกฎบัญญัติเหลาน
ประเทศฝรั่งเศส ● มีขอจำกัดบางอยางสำหรับการทำงานของ LAN แบบไรสายดวยความถี่ 2.4-GHz ของผลิตภัณฑนี้: ผลิตภัณฑนี้ อาจใชงานภายในอาคารไดสำหรับคลื่นความถี่ 2400-2483.5 MHz (ชอง 1-13) สำหรับการใชงานภายนอก อาคาร จะใชไดเฉพาะคลื่นความถี่ 2400-2454 MHz (ชอง 1-7) สำหรับขอกำหนดลาสุด โปรดดูที่ www.arcep.fr หากมีขอสงสัยในเรื่องระเบียบขอบังคับ โปรดติดตอ: Hewlett-Packard GmbH, Dept.
ดัชนี ก กระดาษ ประเภทกระดาษที่แนะนำ 16 การบริการลูกคา การรับประกัน 56 การพิมพ ลักษณะเฉพาะ 60 การรับประกัน 56 ข ขั้นตอนการสนับสนุน 55 ขอกำหนดเกี่ยวกับระบบ 59 ขอมูลดานเทคนิค ขอกำหนดเกี่ยวกับระบบ 59 ลักษณะเฉพาะดานสภาพแวดลอม 59 ลักษณะเฉพาะในการพิมพ 60 ป ประกาศขอบังคับ 65 หมายเลขรุนตามขอบังคับ 65 ปุมเปด 5 ฝ ฝายสนับสนุนทางโทรศัพท 55 ร ระยะเวลาการใหการสนับสนุนทาง โทรศัพท ระยะเวลาการใหการสนับสนุน 56 รีไซเคิล ตลับบรรจุหมึก 63 ส สภาพแวดลอม ลักษณะเฉพาะดานสภาพแวดลอม 59 โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่อ
