คู่มือผู้ใช้
© Copyright 2015 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Bluetooth เป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของ ์ ละใช้งานโดย Hewlett-Packard กรรมสิทธิแ Company ภายใต้ใบอนุญาตใช้งาน Intel และ Centrino เป็นเครื่องหมายการค้าของ Intel Corporation ในสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่น ๆ SD Logo เป็นเครื่องหมายการค้าของเจ้าของ กรรมสิทธิ ์ Java เป็นเครื่องหมายการค้าใน สหรัฐอเมริกาของ Sun Microsystems, Inc.
ประกาศคําเตือนเรื่องความปลอดภัย คําเตือน! เพื่อป้องกันการบาดเจ็บเนื่องจากความร้อนหรือปัญหาความร้อนสูงเกินของคอมพิวเตอร์ อย่าวาง คอมพิวเตอร์ไว้บนตักของคุณโดยตรง หรืออย่ากีดขวางช่องระบายอากาศของคอมพิวเตอร์ ควรใช้คอมพิวเตอร์ บนพื้นผิวที่แข็งและราบเรียบเท่านั น ้ อย่าให้พ้ น ื ผิวที่แข็ง เช่น เครื่องพิมพ์ที่วางไว้ข้างๆ หรือพื้นผิวที่นุ่ม เช่น หมอน หรือพรม หรือเสื้อผ้า ปิดกัน ้ ทางระบายอากาศ นอกจากนี้ ในขณะกําลังใช้งานอย่าให้อะแดปเตอร์ AC สัมผัสกับผิวหนั งหรือวัตถุที่มีผิวนุ่ม เช่น หมอน พรม หรือเสื้อผ้า คอมพิวเต
iv ประกาศคําเตือนเรื่องความปลอดภัย THWW
สารบัญ 1 ยินดีต้อนรับ ................................................................................................................................................ 1 การค้นหาข้อมูล ...................................................................................................................................................... 2 2 การทําความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ ..................................................................................................... 4 ด้านบน .......................
การใช้ทัชแพด .................................................................................................................................... 21 การเปิดและปิดทัชแพด ................................................................................................... 21 การใช้รป ู แบบการสัมผัสบนทัชแพด ................................................................................ 21 การแตะ .........................................................................................................
การเข้าสู่และออกจากสถานะสลีป .................................................................................... 38 การเปิดใช้งานและออกจากสถานะไฮเบอร์เนตโดยผู้ใช้ .................................................. 38 การใช้มิเตอร์วัดพลังงานและการตัง้ ค่าพลังงาน .............................................................. 39 การตัง้ ค่าการป้องกันด้วยรหัสผ่านเมื่อกลับมาทํางานอีกครัง้ .......................................... 39 การใช้พลังงานแบตเตอรี่ ....................................................
การจัดการรหัสผ่านผู้ดแ ู ลระบบ BIOS ................................................................................................ 54 การป้อนรหัสผ่านของผู้ดแ ู ลระบบ ................................................................................... 56 การจัดการรหัสผ่าน DriveLock ของ Computer Setup ....................................................................... 56 การจัดการรหัสผ่าน DriveLock ........................................................................................
การคืนค่าจากโรงงานใน Computer Setup ......................................................................................... 71 การอัพเดต BIOS ................................................................................................................................ 71 การระบุเวอร์ชน ั ของ BIOS ............................................................................................... 72 การดาวน์โหลดอัปเดต BIOS ......................................................................................
ภาคผนวก C การคายประจุไฟฟ้าสถิต ............................................................................................................ 88 ดัชนี ..............................................................................................................................................................
1 ยินดีต้อนรับ หลังจากที่ตด ิ ตัง้ และลงทะเบียนคอมพิวเตอร์แล้ว คุณจะต้องปฏิบัติตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: คําแนะนํ า: หากต้องการกลับไปที่หน้าจอเริม ่ ของคอมพิวเตอร์จากโปรแกรมที่เปิดไว้หรือเดสก์ทอป Windows ให้กดที่แป้นโลโก้ Windows บนแป้นพิมพ์ของคุณ การกดแป้น Windows อีกครัง้ จะพาคุณย้อนกลับไปยัง หน้าจอก่อนหน้านี้ ● เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ ต—ติดตัง้ เครือข่ายแบบใช้สายหรือเครือข่ายไร้สาย เพื่อให้คุณสามารถเชื่อมต่อ อินเทอร์เน็ ต สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติม โปรดดู การเชื่อมต่อกับเครือข่าย ในหน้า 14 ● อัพเดตซอฟต์แว
การค้นหาข้อมูล คอมพิวเตอร์ประกอบด้วยแหล่งข้อมูลมากมายที่จะช่วยคุณในการทํางานต่างๆ แหล่งข้อมูล สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ โปสเตอร์ คําแนะนํ าในการติดตัง้ ● วิธีการติดตัง้ คอมพิวเตอร์ ● ความช่วยเหลือในการระบุส่วนประกอบคอมพิวเตอร์ HP Support Assistant ● ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัตก ิ าร หากต้องการเข้าถึง HP Support Assistant บนหน้าจอเริ่ม ให้ ● เลือกโปรแกรม HP Support Assistant การอัพเดตซอฟต์แวร์ ไดรเวอร์ และ BIOS ● สามารถเข้าใช้งานคู่มือผู้ใช้ฉบับล่าสุดได้ที่ เครื่องมือการแก้ไขปัญหา ● วิธีเข้าถึง
แหล่งข้อมูล สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับ ไปที่ http://www.hp.com/go/orderdocuments *คุณสามารถดูการรับประกันแบบจํากัดของ HP ที่ระบุไว้อย่างชัดเจนและสามารถใช้กับผลิตภัณฑ์ของคุณได้ในคู่มือผู้ใช้ในคอมพิวเตอร์ของ คุณและ/หรือในซีด/ี ดีวีดีที่ให้มาในกล่องบรรจุ ในบางประเทศ/ภูมิภาค HP อาจแนบเอกสารการรับประกันแบบจํากัดของ HP ไว้ในกล่อง บรรจุ สําหรับบางประเทศ/ภูมิภาคซึ่งไม่มีเอกสารการรับประกัน คุณอาจขอรับเอกสารดังกล่าวได้จาก http://www.hp.
การทําความรู้จักกับคอมพิวเตอร์ของคุณ 2 ด้านบน ทัชแพด ส่วนประกอบ (1) คําอธิบาย โซนทัชแพด ย้ายตัวชี้และเลือกหรือเปิดใช้งานรายการต่างๆ บนหน้าจอ หมายเหตุ: ทัชแพดจะตรวจจับแรงกดกดของนิ้ วมือทีใ่ ช้ใน ขณะใช้รูปแบบสัมผัสเหล่านี้ กดนิ้วของคุณลงบนทัชแพดโดยใช้ แรงบังคับในขณะทีส ่ ัมผัสเพื่อเร่งการเคลื่อนไหวของรูปแบบสัมผัส 4 บท 2 (2) ปุ่มทัชแพดซ้าย ทํางานเหมือนกับปุ่มซ้ายของเมาส์ภายนอก (3) ปุ่มทัชแพดขวา ทํางานเหมือนกับปุ่มขวาของเมาส์ภายนอก การทําความรู้จก ั กับคอมพิวเตอร์ของคุณ THWW
ไฟแสดงสถานะ ส่วนประกอบ (1) ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิด ● สว่าง: คอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ● กะพริบ: คอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะสลีป ● ดับ: คอมพิวเตอร์ปิดอยู่ (2) ไฟแสดงสถานะ Caps lock สว่าง: Caps lock เปิดอยู่ (3) ไฟทัชแพด ● เหลือง: ทัชแพดปิดอยู่ ● ดับ: ทัชแพดเปิดอยู่ ● เหลือง: ไมโครโฟนปิดอยู่ ● ดับ: ไมโครโฟนเปิดอยู่ (4) ไฟแสดงสถานะปิดไมโครโฟน (5) ไฟแสดงสถานะ Num lock สว่าง: Num lock เปิดอยู่ (6) ไฟแสดงสถานะอุปกรณ์ไร้สาย ● (7) THWW คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะปิดเสียง ขาว: อุปกรณ์ไร้สายในตัว เช่น อุ
ปุ่มต่างๆ ลําโพง และตัวอ่านลายนิ ว ้ มือ ส่วนประกอบ (1) คําอธิบาย ปุ่มเปิด/ปิด ● เมื่อคอมพิวเตอร์ปิดอยู่ ให้กดปุ่มนี้ เพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ ● เมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่ ให้กดปุ่มนี้ ชัว ่ ขณะเพื่อเข้าสู่สถานะ สลีป ● เมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะสลีป ให้กดปุ่มนี้ เร็วๆ เพื่อออก จากสถานะสลีป ● เมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะไฮเบอร์เนต ให้กดปุ่มนี้ เพื่อออก จากสถานะไฮเบอร์เนต ข้อควรระวัง: การกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่องค้างไว้จะทําให้ข้อมูลที่ไม่ ได้บน ั ทึกไว้สูญหาย หากคอมพิวเตอร์หยุดตอบสนองและกระบวนการปิดเครื่
ส่วนประกอบ THWW คําอธิบาย (3) ปุ่มเปิด/ปิดอุปกรณ์ไร้สาย เปิดหรือปิดคุณลักษณะอุปกรณ์ไร้สาย แต่ไม่ได้เริม ่ การเชื่อมต่อไร้ (4) ปุ่มปิดเสียง ปิดเสียงและเปิดเสียงลําโพง (5) ตัวอ่านลายนิ้ วมือ รองรับการล็อกออนเข้าสู่ Windows โดยใช้ลายนิ้ วมือ แทนการล็อก สาย ออนด้วยรหัสผ่าน ด้านบน 7
แป้น ส่วนประกอบ คําอธิบาย (1) แป้น esc แสดงข้อมูลระบบเมื่อกดพร้อมกับแป้น fn (2) แป้น fn เรียกใช้ฟังก์ชันระบบที่ใช้งานบ่อยเมื่อกดพร้อมกับแป้นฟังก์ชัน (3) แป้น Windows นํ าคุณกลับสู่หน้าจอเริม ่ จากโปรแกรมที่เปิดอยู่หรือเดสก์ท็อปของ Windows แป้น num lk หรือแป้น esc หมายเหตุ: การกดแป้น Windows อีกครัง้ จะพาคุณย้อนกลับไป ยังหน้าจอก่อนหน้านี้ (4) แป้นฟังก์ชัน ่ เรียกใช้ฟังก์ชัน ่ ระบบที่ใช้บ่อยเมื่อกดพร้อมกับแป้น fn (5) คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง เมื่อเปิดใช้งานคีย์แพด ก็สามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับคี
ด้านขวา ส่วนประกอบ (1) คําอธิบาย ปลัก ๊ ช่องเสียบ SIM (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั ้น) รองรับ Subscriber Identity Module (SIM) แบบไร้สาย หมายเหตุ: ปลัก ๊ ช่องเสียบ SIM สามารถถอดออกได้ในรุ่นที่มี บรอดแบนด์ไร้สายของ HP (2) แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟัง) / แจ็คสัญญาณ เสียงเข้า (ไมโครโฟน) ส่งเสียงเมื่อเชื่อมต่อกับลําโพงสเตอริโอภายนอก หูฟัง หูฟังแบบ สอดหู ชุดหูฟัง หรือระบบเสียงโทรทัศน์ที่เลือกได้ และเชื่อมต่อ ไมโครโฟนชุดหูฟังเสริมด้วยเช่นกัน คําเตือน! เพื่อป้องกันการบาดเจ็บ ให้ปรับระดับเสียงก่อนที่จะ สวมเฮดโฟน หู
ส่วนประกอบ (6) คําอธิบาย ไฟแสดงสถานะอะแดปเตอร์ AC/แบตเตอรี่ ● ขาว: คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอกและ แบตเตอรีจ ่ ะชาร์จจาก 90 ถึง 99 เปอร์เซ็นต์ ● เหลือง: คอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับแหล่งจ่ายไฟภายนอกและ แบตเตอรีจ ่ ะชาร์จจาก 0 ถึง 90 เปอร์เซ็นต์ ● กะพริบเป็นสีเหลือง: แบตเตอรี่ ซึ่งเป็นแหล่งพลังงานแหล่ง เดียวที่ใช้ได้ มีระดับเหลือน้อย เมื่อระดับแบตเตอรี่ถึงขัน ้ วิกฤต ไฟแสดงสถานะแบตเตอรี่จะเริม ่ กะพริบถี่ ๆ ● (7) หัวต่อสายไฟ ดับ: แบตเตอรี่ชาร์จเต็มแล้ว เชื่อมต่ออะแดปเตอร์ AC ซ้าย ส่วนประ
ส่วนประกอบ คําอธิบาย หมายเหตุ: แบตเตอรี่สามารถถูกใช้หมดได้อย่างรวดเร็วหากคุณ หมายเหตุ: สําหรับรายละเอียดเกี่ยวกับพอร์ต USB ประเภท ชาร์จอุปกรณ์หลายตัวขณะทํางานด้วยพลังงานจากแบตเตอรี่ ต่างๆ โปรดดู การใช้อุปกรณ์ USB ในหน้า 45 (4) การ์ดรีดเดอร์ Micro SD รองรับเมมโมรีก ่ าร์ด micro Secure Digital (SD) (5) ตัวอ่านสมาร์ทการ์ด รองรับสมาร์ทการ์ดเสริม จอแสดงผล ส่วนประกอบ THWW คําอธิบาย (1) เสาอากาศ WLAN (2)* (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) ส่งและรับสัญญาณไร้สายเพื่อสื่อสารกับเครือข่ายเฉพาะที่แบบไร้สาย (W
ส่วนประกอบ (5) เว็บแคม (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั ้น) คําอธิบาย บันทึกวิดีโอและถ่ายภาพนิ่ ง ผลิตภัณฑ์บางรุ่นสามารถประชุมสายวิดีโอ และสนทนาออนไลน์ผ่านวิดีโอสตรีมมิ่ง สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการใช้เว็บแคม โปรดไปที่ HP Support Assistant หากต้องการเข้าถึง HP Support Assistant บนหน้าจอเริม ่ ให้เลือก โปรแกรม HP Support Assistant (6) สวิตช์จอแสดงผลภายใน ปิดจอแสดงผลหรือเริ่มสถานะสลีป หากจอแสดงผลปิดอยู่ขณะเปิด เครื่อง หมายเหตุ: ไม่สามารถมองเห็นสวิตช์จอแสดงผลได้จากด้านนอกของ เครื่องคอมพิวเตอร์ (7) เสาอากาศการสื่อ
ด้านล่าง ส่วนประกอบ คําอธิบาย (1) ตัวรับอุปกรณ์สําหรับการเชื่อมต่อ ( 2 ) (2) ช่องระบายอากาศ (2) เชื่อมต่ออุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่อมต่อ ทําให้อากาศไหลเวียนเพื่อระบายความร้อนออกจากส่วน ประกอบภายใน หมายเหตุ: พัดลมของคอมพิวเตอร์จะเริม ่ ทํางานโดย อัตโนมัติเพื่อทําให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกันไม่ ให้เครื่องมีความร้อนสูงเกินไป เป็นเรื่องปกติที่พัดลมจะเปิด และปิดในขณะที่ทํางานตามปกติ THWW ด้านล่าง 13
การเชื่อมต่อกับเครือข่าย 3 คุณสามารถพกพาคอมพิวเตอร์ตด ิ ตัวไปได้ทุกที่ แม้อยู่บ้าน คุณก็ยังสามารถสํารวจโลกและเข้าถึงข้อมูลจาก หลายล้านเว็บไซต์ โดยใช้คอมพิวเตอร์ของคุณและการเชื่อมต่อเครือข่ายแบบใช้สายหรือไร้สาย เนื้อหาในบทนี้จะ ช่วยให้คุณเชื่อมต่อกับโลกดังกล่าว การเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สาย เทคโนโลยีไร้สายถ่ายโอนข้อมูลผ่านคลื่นวิทยุ แทนที่จะใช้สายสัญญาณ คอมพิวเตอร์ของคุณอาจมีอป ุ กรณ์ไร้สาย ดังต่อไปนี้ : ● อุปกรณ์เครือข่ายเฉพาะที่แบบไร้สาย (WLAN) (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านัน ้ ) —เชื่อมต่อคอมพิวเตอร์กับเครือ
หมายเหตุ: ในบางรุ่น หากไฟแสดงสถานะอุปกรณ์ไร้สายสว่างเป็นสี เหลือง แสดงว่าอุปกรณ์ไร้สายทัง้ หมดปิด เนื่องจากอุปกรณ์ไร้สายเปิดใช้งานมาจากโรงงาน คุณจึงสามารถใช้ปุ่มเปิด/ปิดอุปกรณ์ไร้สายเพื่อเปิดหรือปิด อุปกรณ์ไร้สายได้ในเวลาเดียวกัน การใช้ส่วนควบคุมในระบบปฏิบัติการ Network and Sharing Center (ศูนย์เครือข่ายและการแชร์) ใช้เพื่อตัง้ ค่าการเชื่อมต่อหรือเครือข่าย เชื่อมต่อกับ เครือข่าย และวินิจฉัยปัญหา รวมทัง้ แก้ไขปัญหาเครือข่าย วิธีใช้การควบคุมของระบบปฏิบต ั ิการ 1.
● โมเด็มบรอดแบนด์ (DSL หรือเคเบิล) (1) และบริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่ซ้ อ ื จากผู้ให้บริการ อินเทอร์เน็ ต (ISP) ● เราเตอร์แบบไร้สาย (2) (ซื้อแยกต่างหาก) ● คอมพิวเตอร์ไร้สาย (3) หมายเหตุ: โมเด็มบางรุ่นมีเราเตอร์ไร้สายแบบในตัว ตรวจสอบกับ ISP ของคุณเพื่อระบุว่าคุณมีโมเด็มชนิ ดใด ภาพประกอบด้านล่างนี้ แสดงตัวอย่างการติดตัง้ เครือข่ายไร้สายที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ ต เมื่อเครือข่ายของคุณขยายใหญ่ข้ น ึ ก็จะสามารถเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์แบบไร้สายและแบบใช้สายเพิม ่ เติมเข้ากับ เครือข่ายเพื่อเข้าถึงอินเทอร
การเชื่อมต่อ WLAN เมื่อต้องการเชื่อมต่อ WLAN ให้ปฏิบต ั ิตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ WLAN เปิดอยู่ หากอุปกรณ์เปิดอยู่ ไฟแสดงสถานะอุปกรณ์ไร้สายจะติดสว่าง หากไฟ แสดงสถานะอุปกรณ์ไร้สายดับ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดอุปกรณ์ไร้สาย หมายเหตุ: หากไฟแสดงสถานะอุปกรณ์ไร้สายสว่างเป็นสีเหลือง แสดงว่าอุปกรณ์ไร้สายทัง้ หมดปิด 2. จากเดสก์ท็อป Windows หรือหน้าจอเริม ่ ต้น ชีไ้ ปที่มุมขวาบนหรือขวาล่างของหน้าจอเพื่อแสดงชุดทางลัด ต่างๆ 3. เลือก การตัง้ ค่า แล้วคลิกที่ไอคอนสถานะเครือข่าย 4.
● HSPA (High Speed Packet Access) ช่วยให้สามารถใช้งานเครือข่ายมาตรฐาน Global System for Mobile Communications (GSM) ● EV-DO (Evolution Data Optimized) ช่วยให้สามารถใช้งานเครือข่ายมาตรฐาน Code Division Multiple Access (CDMA) ● LTE (ความก้าวหน้าระยะยาว) ซึ่งให้การเข้าถึงเครือข่ายที่สนั บสนุนเทคโนโลยี LTE คุณอาจจําเป็นต้องใช้หมายเลขผลิตภัณฑ์สําหรับโมดูลบรอดแบนด์ไร้สายของ HP เพื่อเปิดใช้งานบริการ บรอดแบนด์ไร้สาย ฉลากซีเรียลนั มเบอร์ติดอยู่ที่ดา้ นล่างเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายบาง
6. ใส่ SIM ลงในช่องเสียบ SIM แล้วค่อยๆ ดันเข้าไปในช่องเสียบจนเข้าที่ หมายเหตุ: ดูรป ู ภาพบนช่องเสียบ SIM เพื่อระบุว่าจะต้องใส่ SIM เข้าในคอมพิวเตอร์ของคุณทางใด 7. เสียบต่อไฟฟ้าอีกครัง้ 8. เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงอีกครัง้ 9.
การเชื่อมต่อกับเครือข่ายแบบใช้สาย (ผ่านทางอุปกรณ์เสริม สําหรับการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์พอร์ตขยาย) เครือข่ายเฉพาะที่ (LAN) คือการเชื่อมต่อแบบใช้สาย การเชื่อมต่อ LAN ใช้สายเครือข่าย RJ-45 (จําหน่ายแยกต่าง หาก) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ อุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์พอร์ตขยาย คําเตือน! เพื่อป้องกันไฟฟ้าช็อต เพลิงไหม้ หรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ อย่าเสียบสายโมเด็มหรือสาย โทรศัพท์เข้ากับแจ็ค RJ-45 (เครือข่าย) การเชื่อมต่อเครือข่ายในพืน ้ ที่ (LAN) ใช้การเชื่อมต่อ LAN หากคุณต้องการเชื่อมต่อคอมพิวเตอร์ (ผ่านอุป
4 การนํ าทางโดยใช้แป้นพิมพ์ รูปแบบการ สัมผัส และอุปกรณ์ชี ้ตําแหน่ง นอกจากการใช้แป้นพิมพ์และเมาส์แล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณยังสามารถใช้การนํ าทางโดยใช้รูปแบบการสัมผัส (มี เฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) รูปแบบการสัมผัสสามารถใช้ได้บนทัชแพดของคอมพิวเตอร์หรือบนหน้าจอระบบสัมผัส (มี เฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) คอมพิวเตอร์บางรุน ่ จะมีฟังก์ชน ั ่ แป้นการดําเนิ นการแบบพิเศษหรือแป้นลัดอยู่บนแป้นพิมพ์เพื่อช่วยในการดําเนิน การที่ทําเป็นประจํา การใช้อุปกรณ์ชี ้ตําแหน่ง หมายเหตุ: นอกจากอุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งที่รวมอยู่ในคอมพิวเตอร์ ค
ทัชแพดสนั บสนุนรูปแบบการสัมผัสหลากหลาย เมื่อต้องการใช้รป ู แบบการสัมผัสบนทัชแพด ให้วางนิ้ วมือสองนิ้ว บนทัชแพดพร้อมกัน หมายเหตุ: รูปแบบการสัมผัสทัชแพดอาจไม่รองรับในโปรแกรมทัง้ หมด 1. จากหน้าจอเริม ่ ให้พม ิ พ์ mouse คลิก การตัง้ ค่า แล้วเลือก เมาส์ จากรายการโปรแกรม 2. คลิกแท็บ การตัง้ ค่าอุปกรณ์ แล้วเลือกอุปกรณ์ในหน้าต่างที่แสดง แล้วคลิก การตัง้ ค่า 3. คลิกรูปแบบการสัมผัสเพื่อเรียกใช้งานการสาธิต เมื่อต้องการปิดหรือเปิดรูปแบบการสัมผัส: 1.
การบีบนิ ว ้ /การย่อ/ขยาย การบีบนิ้ วและการย่อ/ขยายอนุญาตให้คุณขยายหรือย่อขนาดรูปภาพหรือข้อความได้ ● ขยายโดยการวางสองนิ้ วเข้าด้วยกันบนโซนทัชแพด แล้วเลื่อนนิ้ วออกจากกัน ● ย่อโดยการวางสองนิ้วแยกห่างจากกันบนโซนทัชแพด แล้วเลื่อนนิ้วเข้าหากัน การหมุน (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) การหมุนช่วยให้คุณสามารถหมุนรายการต่างๆ เช่น ภาพถ่าย ● THWW วางนิ้ วชีม ้ ือซ้ายไว้ในโซนทัชแพด เลื่อนนิ้วชีม ้ ือขวาของคุณในลักษณะการกวาดจาก 12 นาฬิกาไปยัง 3 นาฬิกา เมื่อต้องการหมุนย้อนกลับ ให้เลื่อนนิ้ วชีจ ้ าก 3 นาฬิกาไปยัง 12 น
หมายเหตุ: โปรแกรม การหมุนจะใช้กับโปรแกรมเฉพาะที่คุณสามารถควบคุมวัตถุหรือภาพ จึงอาจไม่สามารถใช้กับบาง การคลิกแบบ 2 นิ ว ้ (เฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) การคลิกแบบ 2 นิ้ วจะช่วยให้คุณสามารถเลือกรายการใดรายการหนึ่งจากเมนูบนหน้าจอได้ ● วางนิ้ วสองนิ้วบนโซนทัชแพด และกดนิ้ วลงเพื่อเปิดเมนูตัวเลือกสําหรับวัตถุที่เลือก การตวัด (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) การตวัดทําให้คุณสามารถเข้าถึงหน้าจอหรือเลื่อนดูเอกสารได้อย่างรวดเร็ว ● 24 บท 4 วางนิ้ วสามนิ้วไว้บนโซนทัชแพด แล้วตวัดนิ้ วขึ้น ลง ไปทางซ้าย หรือไปทางขวาเบาๆ อย่
การปัดนิ ว ้ เข้ามาจากขอบ (เฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงแถบเครื่องมือบนคอมพิวเตอร์เพื่อทํางานต่างๆ ได้ เช่น การ เปลีย ่ นการตัง้ ค่า และการค้นหาหรือการใช้โปรแกรม การปัดนิ ว ้ เข้ามาจากขอบด้านขวา การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านขวาทําให้คุณเข้าถึงชุดทางลัดต่างๆ ซึ่งช่วยให้คุณค้นหา แบ่งปัน เปิดใช้โปรแกรม เข้าถึงอุปกรณ์ หรือเปลี่ยนการตัง้ ค่าได้ ● ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านขวาเบาๆ เพื่อแสดงชุดทางลัดต่างๆ การปัดนิ ว ้ เข้ามาจากขอบด้านบน การปัดนิ้วด้านบนจะแสดงผลตัวเลือกคําสัง่
สิ่งสําคัญ: ในขณะที่โปรแกรมเปิดอยู่ การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านบนจะให้การทํางานที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับ โปรแกรมนั น ้ ๆ ● ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านบนเบา ๆ เพื่อแสดงตัวเลือกคําสัง่ แอป การปัดนิ ว ้ เข้ามาจากขอบด้านซ้าย การปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านซ้ายจะแสดงโปรแกรมที่คุณเพิง่ เปิดไป เพื่อให้คุณสามารถสลับระหว่างโปรแกรม เหล่านั น ้ ได้อย่างรวดเร็ว ปัดนิ้ วของคุณเบาๆ จากขอบด้านซ้ายของทัชแพดเพื่อสลับไปมาระหว่างโปรแกรมที่เปิดล่าสุด ● 26 บท 4 ปัดนิ้วเข้ามาจากขอบด้านซ้ายของทัชแพดเพื่อสลับระหว่างโปรแกรมต่างๆ การนํ า
การใช้แป้นพิมพ์ คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์และเมาส์เพื่อพิมพ์ เลือกรายการ เลื่อน และดําเนิ นการฟังก์ชน ั ่ ต่างๆ ได้เช่นเดียวกับการ ใช้รป ู แบบการสัมผัส นอกจากนี้คุณสามารถใช้แป้นการดําเนินการและแป้นลัดบนแป้นพิมพ์เพื่อดําเนิ นการฟังก์ชั ่ นที่เฉพาะเจาะจงต่างๆ ได้ คําแนะนํ า: แป้น Windows บนแป้นพิมพ์จะช่วยให้คุณกลับสู่หน้าจอเริม ่ ต้นได้อย่างรวดเร็วจาก โปรแกรมที่เปิดไว้หรือเดสก์ท็อปของ Windows การกดแป้น Windows อีกครัง้ จะพาคุณย้อนกลับไปยังหน้าจอ ก่อนหน้านี้ หมายเหตุ: แป้นพิมพ์ของคุณอาจมีแป้นและฟังก์ชน ั ่ แป้น
การกดแป้นลัดพร้อม กัน คําอธิบาย fn+esc แสดงข้อมูลระบบ fn+f2 เปิดและปิดใช้งานทัชแพด fn+f3 เข้าสู่สถานะสลีป ซึ่งจะบันทึกข้อมูลของคุณลงในหน่วยความจําระบบ จอแสดงผลและส่วนประกอบอื่นๆ ของ ระบบจะปิดและประหยัดพลังงาน เมื่อต้องการออกจากสลีป กดปุ่มเปิด/ปิดหนึ่ งครัง้ ข้อควรระวัง: fn+f4 การลดความเสี่ยงข้อมูลสูญหาย ให้บันทึกงานของคุณก่อนเริม ่ การสลีป สลับภาพหน้าจอในอุปกรณ์แสดงผลต่างๆ ที่เชื่อมต่อกับระบบ ตัวอย่างเช่น หากจอภาพเชื่อมต่อกับ คอมพิวเตอร์ ผ่านทางอุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่อมต่อ fn+f4 จะเปลี่ยนสลับภ
การใช้คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง (1) ส่วนประกอบ คําอธิบาย แป้น fn เปิดและปิดใช้งานคีย์แพดตัวเลขแบบฝังเมื่อกดพร้อมกันกับแป้น num lk หมายเหตุ: คีย์แพดตัวเลขแบบฝังจะไม่ทํางานขณะทีแ ่ ป้นพิมพ์ ภายนอกหรือคีย์แพดตัวเลขเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ คีย์แพดตัวเลขแบบฝัง (2) เมื่อเปิดใช้งานคีย์แพด ก็สามารถใช้งานได้เช่นเดียวกับคีย์แพดตัวเลข ภายนอก แต่ละแป้นบนคีย์แพดจะดําเนิ นการตามฟังก์ชัน ่ ที่ระบุโดยไอคอนตรงมุม ขวาบนของแป้น แป้น num lk (3) เปิดและปิดใช้งานคีย์แพดตัวเลขแบบฝังเมื่อกดพร้อมกันกับแป้น fn หมายเหตุ: ฟังก์ช
การใช้คีย์แพดตัวเลขเสริมภายนอก แป้นบนคีย์แพดตัวเลขภายนอกส่วนใหญ่ทําหน้าที่แตกต่างกันโดยขึ้นอยูก ่ ับว่ามีการเปิดหรือปิด num lock (Num lock ปิดตามการตัง้ ค่าจากโรงงาน) ตัวอย่างเช่น: ● เมื่อเปิด num lock แป้นส่วนใหญ่บนคีย์แพดจะพิมพ์เป็นตัวเลข ● เมื่อปิด num lock แป้นส่วนใหญ่บนคีย์แพดจะทําหน้าที่เหมือนปุ่มลูกศร, page up หรือ page down เมื่อเปิด num lock บนคีย์แพดภายนอก ไฟ num lock บนคอมพิวเตอร์จะติดสว่าง เมื่อปิด num lock บนคีย์แพด ภายนอก ไฟ num lock บนคอมพิวเตอร์จะดับลง เมื่อต้องการเปิดหรือปิด num lock บน
5 มัลติมีเดีย คอมพิวเตอร์ของคุณอาจจะมีรายการต่อไปนี้: เสียง ● ลําโพงในตัว ● ไมโครโฟนในตัว ● เว็บแคมในตัว ● ซอฟต์แวร์มัลติมีเดียที่ตด ิ ตัง้ ไว้ก่อนหน้า ● ปุ่มหรือแป้นมัลติมีเดีย บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือบนบางรุ่นที่ใช้ไดรฟ์แบบออปติคอลภายนอก คุณสามารถเล่น CD เพลง ดาวน์โหลด และฟังเพลง สตรีมเนื้อหาที่เป็นเสียงจากเว็บ (รวมถึงรายการวิทยุ) บันทึกเสียง หรือรวมแต่งเสียงและวิดีโอเพื่อ สร้างมัลติมีเดียได้ เพื่อเพิม ่ ความเพลิดเพลินในการรับฟัง ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงภายนอก เช่น ลําโพง หรือชุด หูฟัง การเชื
การเชื่อมต่อหูฟัง/ไมโครโฟน คุณสามารถเชื่อมต่อหูฟังแบบใช้สายและไมโครโฟนเข้ากับแจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟัง) / แจ็คสัญญาณเสียงเข้า (ไมโครโฟน) บนคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเชื่อมต่อชุดไมโครโฟนหูฟังเสริมด้วยเช่นกัน เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดท ี ี่สุดในการบันทึกเสียง ให้พด ู ใส่ไมโครโฟนโดยตรงและบันทึกเสียงในบริเวณที่ปราศจาก เสียงรบกวน หากต้องการเชื่อมต่อหูฟังไร้สายเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทําตามคําแนะนํ าจากผู้ผลิตอุปกรณ์ นัน ้ ๆ หากต้องการเชื่อมต่อหูฟังไร้สายเข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ ให้ทําตามคําแนะนํ า
วิดีโอ ● การบันทึกและใช้วิดโี อร่วมกัน ● การสตรีมวิดีโอด้วยซอฟต์แวร์ข้อความโต้ตอบแบบทันที ● การถ่ายภาพนิ่ ง คอมพิวเตอร์ HP ของคุณเป็นอุปกรณ์วิดโี อที่มีคุณภาพ ซึ่งคุณสามารถใช้เพื่อดูวด ิ ีโอแบบสตรีมจากเว็บไซต์ที่ช่ น ื ชอบ และดาวน์โหลดวิดีโอและภาพยนตร์เพื่อดูในคอมพิวเตอร์ของคุณได้โดยไม่จําเป็นต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย เพื่อเพิม ่ ความเพลิดเพลินในการรับชม ให้ใช้พอร์ตวิดีโอพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งบนคอมพิวเตอร์เพื่อเชื่อมต่อจอภาพ ภายนอก โปรเจคเตอร์ หรือโทรทัศน์ คอมพิวเตอร์ของคุณ (หรืออุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่
VGA (ผ่านอุปกรณ์เสริมสําหรับการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์พอร์ตขยาย) พอร์ตจอภาพภายนอก หรือพอร์ต VGA เป็นอินเทอร์เฟซการแสดงผลแบบแอนะล็อกที่เชื่อมต่ออุปกรณ์แสดงผล VGA ภายนอก เช่น จอภาพ VGA ภายนอก หรือโปรเจคเตอร์ VGA เข้ากับคอมพิวเตอร์ 1. เมื่อต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์แสดงผล VGA ให้เชื่อมต่อสายอุปกรณ์เข้ากับพอร์ตจอภาพภายนอกบนอุปกรณ์ เสริมสําหรับการเชื่อมต่อหรืออุปกรณ์พอร์ตขยายที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ 2.
1. เชื่อมต่อปลายด้านหนึ่งของสาย DisplayPort เข้ากับพอร์ต DisplayPort บนคอมพิวเตอร์ 2. เชื่อมต่อปลายอีกด้านหนึ่งของสายเข้ากับอุปกรณ์วด ิ ีโอ จากนั น ้ ดูคําแนะนํ าของผู้ผลิตอุปกรณ์สําหรับข้อมูล เพิม ่ เติม 3.
เมื่อต้องการตัง้ ค่าอุปกรณ์แสดงผลหลายจอ ให้ปฏิบต ั ิตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. เชื่อมต่อฮับภายนอก (ซื้อแยกต่างหาก) เข้ากับ DisplayPort บนคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยสาย DP-to-DP (ซื้อ แยกต่างหาก) ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เชื่อมต่ออะแดปเตอร์สําหรับฮับเข้ากับแหล่งจ่ายไฟ AC แล้ว 2. เชื่อมต่ออุปกรณ์จอแสดงผลภายนอกเข้ากับพอร์ต VGA หรือ DisplayPorts บนฮับ 3.
6 การจัดการพลังงาน หมายเหตุ: คอมพิวเตอร์อาจมีปุ่มเปิด/ปิด หรือสวิตช์เปิด/ปิด ภายในคู่มือนี้ จะใช้คําว่าปุ่มเปิด/ปิดเพื่อกล่าวถึง ส่วนควบคุมการเปิดใช้งานทัง้ สองรูปแบบ การปิดเครื่อง (การปิดใช้งาน) คอมพิวเตอร์ ข้อควรระวัง: ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้จะสูญหายเมื่อปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ คําสัง่ ปิดเครื่องจะปิดโปรแกรมทัง้ หมดที่เปิดอยู่ รวมถึงระบบปฏิบัติการ แล้วปิดจอแสดงผลและคอมพิวเตอร์ ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ภายใต้สภาวะต่อไปนี้: ● เมื่อคุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์ภายนอกที่ไม่ได้เชื่อมต่อกับพอร์ตยูเอสบี (USB) ●
การตัง้ ค่าตัวเลือกการใช้พลังงาน การใช้สถานะประหยัดพลังงาน โหมดสลีปถูกเปิดใช้งานจากโรงงาน เมื่อโหมดสลีปถูกเรียกใช้งาน ไฟแสดงสถานะเปิด/ปิดจะกะพริบและหน้าจอจะว่างเปล่า งานของคุณจะถูกบันทึก ไว้ในหน่วยความจํา ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันปัญหาคุณภาพที่ลดลงของระบบเสียงและวิดโี อ การสูญเสียฟังก์ชน ั ่ การเล่นเสียงและ วิดีโอ หรือการสูญเสียข้อมูล ห้ามเข้าสูส ่ ถานะสลีปในขณะที่กําลังอ่านหรือเขียนข้อมูลไปยังดิสก์หรือการ์ดหน่วย ความจําภายนอก หมายเหตุ: คุณไม่สามารถทําการเชื่อมต่อเครือข่ายใดๆ หรือเรียกใช้ฟังก์ชน ั ่ ใดๆ ของ
หมายเหตุ: หากคุณตัง้ ค่าให้ใส่รหัสผ่านเมื่อคอมพิวเตอร์กลับมาทํางานอีกครัง้ คุณจะต้องป้อนรหัสผ่าน Windows เสียก่อน งานของคุณจึงจะกลับมาที่หน้าจอ การใช้มิเตอร์วด ั พลังงานและการตัง้ ค่าพลังงาน มิเตอร์พลังงานอยู่บนเดสก์ท็อปของ Windows มิเตอร์พลังงานให้คุณเข้าถึงการตัง้ ค่าพลังงานและดูประจุไฟฟ้าที่ เหลืออยู่ในแบตเตอรีไ่ ด้อย่างรวดเร็ว ● เมื่อต้องการแสดงเปอร์เซ็นต์ของประจุไฟฟ้าที่เหลืออยู่ในแบตเตอรีแ ่ ละแผนการใช้พลังงานปัจจุบน ั บนเด สก์ท็อปของ Windows ให้ชี้ไปที่ไอคอนมิเตอร์พลังงาน ● เมื่อต้องการใช้ตว ั เล
หมายเหตุ: แบตเตอรี่ เมื่อคุณถอดปลัก ๊ ไฟ AC ความสว่างของจอแสดงผลจะลดลงโดยอัตโนมัติเพื่อยืดอายุการใช้งานของ แบตเตอรี่ที่ผนึ กไว้จากโรงงาน เมื่อต้องการตรวจสอบสถานะของแบตเตอรีห ่ รือหากแบตเตอรีไ่ ม่สามารถเก็บประจุไฟได้ ให้เรียกใช้ Battery Check (การตรวจสอบแบตเตอรี)่ ใน Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธใี ช้) หากต้องการเข้าถึงข้อมูล แบตเตอรี่ จากหน้าจอเริม ่ พิมพ์ support เลือกโปรแกรม HP Support Assistant จากนัน ้ เลือก Battery and performance (แบตเตอรีแ ่ ละประสิทธิภาพ) หาก Battery Check (การตรวจสอบแบ
การแสดงประจุไฟฟ้าที่เหลืออยู่ในแบตเตอรี่ ▲ วางตัวชีเ้ มาส์ไว้เหนื อไอคอนมิเตอร์พลังงานบนเดสก์ท็อป Windows ในส่วนของการแจ้งเตือนที่ด้านขวาสุด ของแถบงาน การเพิ่มเวลาคายประจุไฟฟ้าในแบตเตอรี่ เวลาที่ใช้ในการคายประจุไฟฟ้าแบตเตอรี่แตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กบ ั คุณลักษณะที่คุณใช้ในขณะที่คุณกําลังใช้ พลังงานจากแบตเตอรี่ เวลาสูงสุดที่ใช้ในการคายประจุไฟฟ้าจะค่อยๆ ลดลง เนื่องจากความจุของแบตเตอรีจ ่ ะลด ลงตามปกติ เคล็ดลับสําหรับการเพิม ่ เวลาคายประจุไฟฟ้าในแบตเตอรี:่ ● ปรับลดความสว่างของจอแสดงผล ● เลือกการตัง้ ค่า ประ
การแก้ไขปัญหาระดับแบตเตอรี่เหลือน้อยเมื่อไม่มีแหล่งจ่ายไฟที่พร้อมใช้งาน ในการแก้ไขปัญหาระดับแบตเตอรีเ่ หลือน้อยเมื่อไม่มีแหล่งจ่ายไฟที่พร้อมใช้งาน ให้บันทึกงานของคุณ และปิด เครื่องคอมพิวเตอร์ การประหยัดพลังงานของแบตเตอรี่ ● จากหน้าจอเริม ่ ต้น ให้พม ิ พ์ power เลือก การตัง้ ค่า จากนัน ้ เลือก ตัวเลือกการใช้พลังงาน จากรายการ โปรแกรม 42 บท 6 ● เลือกการตัง้ ค่าการใช้พลังงานตํ่าผ่านทางตัวเลือกการใช้พลังงาน ● ปิดการเชื่อมต่อไร้สายและเครือข่ายเฉพาะที่ (LAN) และจบการทํางานของโปรแกรมโมเด็มเมื่อคุณไม่ได้ใช้
7 การ์ดและอุปกรณ์ภายนอก การใช้เมมโมรี่การ์ด Micro SD การ์ดหน่วยความจําเสริมจะมีอุปกรณ์จด ั เก็บข้อมูลที่ปลอดภัยและเพิม ่ ความสะดวกในการแบ่งปันข้อมูล การ์ด เหล่านี้ มักจะใช้กบ ั กล้องถ่ายรูปและ PDA ที่มีส่ อ ื บันทึกแบบดิจต ิ อล รวมถึงคอมพิวเตอร์อ่ น ื ๆ ทัว ่ ไป เมื่อต้องการระบุรป ู แบบการ์ดหน่วยความจําที่คอมพิวเตอร์ของคุณรองรับ โปรดดูในหัวข้อ การทําความรู้จักกับ คอมพิวเตอร์ของคุณ ในหน้า 4 การเสียบการ์ดหน่วยความจํา ข้อควรระวัง: เบามือ เพื่อป้องกันไม่ให้ขว ั ้ ต่อการ์ดหน่วยความจําได้รบ ั ความเสียหาย ให้เ
3.
การใช้อุปกรณ์ USB Universal Serial Bus (USB) เป็นอินเทอร์เฟซฮาร์ดแวร์ที่สามารถใช้เชื่อมต่อกับอุปกรณ์เสริมภายนอก เช่น แป้น พิมพ์ เมาส์ ไดรฟ์ เครื่องพิมพ์ สแกนเนอร์ หรือฮับ USB อุปกรณ์ USB บางอย่างอาจต้องใช้ซอฟต์แวร์สนั บสนุนเพิ่มเติม ซึ่งโดยปกติจะรวมอยู่ในอุปกรณ์แล้ว สําหรับ ข้อมูลเพิม ่ เติมเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ที่เฉพาะเจาะจงสําหรับอุปกรณ์ โปรดดูคําแนะนํ าของผู้ผลิต คําแนะนํ าเหล่านี้ อาจมีให้พร้อมกับซอฟต์แวร์ บนแผ่นดิสก์ หรือในเว็บไซต์ของผู้ผลิต คอมพิวเตอร์มีพอร์ต USB อย่างน้อย 1 พอร์ต ซึ่งสนับสนุนอุปกรณ์ USB
การเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ข้อควรระวัง: ▲ เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเชื่อมต่อ USB ได้รับความเสียหาย ให้เชื่อมต่ออุปกรณ์อย่างเบามือ เชื่อมต่อสาย USB สําหรับอุปกรณ์เข้ากับพอร์ต USB หมายเหตุ: ภาพประกอบต่อไปนี้อาจดูแตกต่างจากคอมพิวเตอร์ของคุณเล็กน้อย คุณจะได้ยินเสียงเมื่อตรวจพบอุปกรณ์ หมายเหตุ: ครัง้ แรกที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์ USB ข้อความในส่วนของการแจ้งเตือนจะแจ้งให้คุณทราบว่า คอมพิวเตอร์รู้จก ั อุปกรณ์ การถอดอุปกรณ์ USB ข้อควรระวัง: USB เพื่อป้องกันไม่ให้ตัวเชื่อมต่อ USB ได้รับความเสียหาย อย่าดึงที่สายเชื่อมต่อเ
การใช้อุปกรณ์ภายนอกที่เป็นอุปกรณ์เสริม หมายเหตุ: สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ที่ต้องการ หรือเมื่อต้องการเรียนรู้เกี่ยวกับ พอร์ตของอุปกรณ์ที่จะใช้ โปรดดูที่คําแนะนํ าของผู้ผลิต วิธีเชื่อมต่ออุปกรณ์ภายนอกเข้ากับคอมพิวเตอร์ ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันไม่ให้อุปกรณ์ได้รบ ั ความเสียหายเมื่อเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อพลังงานอยู่ ให้ ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ปิดอยู่และถอดปลัก ๊ ไฟ AC แล้ว 1. เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ 2.
2. จัดวางเสาเชื่อมต่อไว้บนอุปกรณ์การเชื่อมต่อโดยวางตัวรับไว้ที่ด้านล่างของคอมพิวเตอร์และวาง คอมพิวเตอร์ลงบนอุปกรณ์การเชื่อมต่อ (2) จนคอมพิวเตอร์เข้าที่ 3. ดันปุ่มเชื่อมต่อ (1) บนอุปกรณ์การเชื่อมต่อเพื่อล็อคคอมพิวเตอร์ให้อยู่กับอุปกรณ์การเชื่อมต่ออย่างแน่น หนา ไฟแสดงสถานะการเชื่อมต่อ (2) จะเปิดสว่างเมื่อคอมพิวเตอร์ได้เชื่อมต่อไว้เรียบร้อยแล้ว เมื่อต้องการเชื่อมต่ออุปกรณ์พอร์ตขยายเข้ากับคอมพิวเตอร์: 1.
2.
ไดรฟ์ 8 การใช้ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกเสริม (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) ข้อควรระวัง: เพื่อป้องกันข้อมูลสูญหายหรือระบบไม่ตอบสนอง บันทึกงานของคุณและปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ก่อนใส่หรือเปลี่ยนอุปกรณ์หน่วยความจําหรือฮาร์ดไดรฟ์ หากคุณไม่แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ปิดอยู่หรือไม่ ให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์โดยกดปุ่มเปิด/ปิด จากนัน ้ ให้ปิด คอมพิวเตอร์ผ่านทางระบบปฏิบัติการ การปรับปรุงประสิทธิภาพฮาร์ดไดรฟ์ การใช้ตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์ เมื่อคุณใช้คอมพิวเตอร์ ไฟล์ต่างๆ บนฮาร์ดไดรฟ์จะกระจัดกระจาย ตัวจัดเรียงข้อมูลบนดิสก์จะรวบรวมไฟล์แ
การเรียกใช้งานการล้างข้อมูลดิสก์: THWW 1. จากหน้าจอ Start (เริ่มต้น) ให้พิมพ์ disk แล้วเลือก ถอนการติดตัง้ โปรแกรมเพื่อเพิ่มพืน ้ ที่ว่างในดิสก์ 2.
ความปลอดภัย 9 การป้องกันคอมพิวเตอร์ คุณลักษณะด้านความปลอดภัยมาตรฐานในระบบปฏิบัติการ Windows และ Setup Utility (BIOS) ที่ไม่ใช่ของ Windows สามารถปกป้องการตัง้ ค่าส่วนบุคคลและข้อมูลของคุณจากความเสี่ยงที่หลากหลาย หมายเหตุ: โซลูชน ั ด้านความปลอดภัยได้รับการออกแบบมาเพื่อปกป้องคอมพิวเตอร์ แต่การปกป้องเหล่านี้ อาจ ไม่สามารถป้องกันการโจรกรรมหรือการใช้งานคอมพิวเตอร์ในทางที่ผด ิ ได้ หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะส่งคอมพิวเตอร์ไปเข้ารับการบริการ ให้สํารองข้อมูลและลบไฟล์ที่เป็นความลับ และ ลบการตัง้ ค่ารหัสผ่านทัง้ หมด หมาย
การใช้รหัสผ่าน รหัสผ่านเป็นกลุ่มอักขระที่คุณเลือกใช้เพื่อคุ้มครองข้อมูลในคอมพิวเตอร์ของคุณ สามารถตัง้ ค่ารหัสผ่านได้หลาย ชนิด โดยขึ้นอยู่กบ ั ว่าคุณต้องการควบคุมการเข้าถึงข้อมูลของคุณอย่างไร สามารถตัง้ รหัสผ่านได้ใน Windows หรือใน Setup Utility ที่ไม่ใช่ของ Windows ซึ่งติดตัง้ ไว้ก่อนหน้าในคอมพิวเตอร์ ● ผู้ดูแลระบบ BIOS และรหัสผ่าน DriveLock จะได้รับการตัง้ ค่าไว้ใน Computer Setup และจัดการโดย BIOS ของระบบ ● รหัสผ่าน DriveLock อัตโนมัติจะถูกเปิดใช้งานใน Computer Setup ● รหัสผ่าน Windows ถูกตัง้ ไว้สํา
การตัง้ ค่ารหัสผ่านใน Computer Setup รหัสผ่าน ฟังก์ช่ ัน รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS* ป้องกันการเข้าถึง Computer Setup หมายเหตุ: หากคุณลักษณะต่างๆ ถูกเปิดใช้งานเพื่อป้องกันไม่ให้ ลบรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS ออก คุณอาจจะลบรหัสผ่านดังกล่าว ออกไม่ได้จนกว่าจะปิดการใช้งานคุณลักษณะเหล่านั น ้ รหัสผ่านหลัก DriveLock* ป้องกันการเข้าถึงฮาร์ดไดร์ฟภายในที่ได้รับการปกป้องจาก DriveLock และยังมีการใช้เพื่อถอนการปกป้องของ DriveLock อีก ด้วย สามารถตัง้ ค่ารหัสผ่านนี้ ได้ภายใต้รหัสผ่าน DriveLock ระหว่าง กระบวนการเปิดใช้ง
การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS 1. เปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ในขณะที่ข้อความ “กดแป้น ESC สําหรับเมนูเริม ่ ต้น” ปรากฏขึ้น ที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภัย) > Change Password (เปลี่ยนรหัส ผ่าน) แล้วกด Enter 4. เมื่อได้รับการแจ้งเตือน โปรดใส่รหัสผ่านปัจจุบันของคุณ 5. เมื่อได้รับการแจ้งเตือน โปรดใส่รหัสผ่านใหม่ของคุณอีกครัง้ เพื่อยืนยัน 6.
การป้อนรหัสผ่านของผู้ดูแลระบบ เมื่อได้รบ ั การแจ้งเตือนของ BIOS administrator password (รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS) ให้พม ิ พ์รหัสผ่านของ คุณ (โดยใช้แป้นชนิดเดียวกันกับที่คุณใช้ตงั ้ ค่ารหัสผ่าน) แล้วกด Enter หลังจากที่ป้อนรหัสผ่านผู้ดแ ู ลระบบ BIOS ไม่สําเร็จ 3 ครัง้ คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองอีกครัง้ การจัดการรหัสผ่าน DriveLock ของ Computer Setup ข้อควรระวัง: ในการป้องกันไม่ให้ฮาร์ดไดร์ฟที่ได้รบ ั การปกป้องโดย DriveLock ไม่สามารถใช้งานได้ถาวร โปรดบันทึกรหัสผ่านผู้ใช้ DriveLock และรหัสผ่านหลักของ Dr
การจัดการรหัสผ่าน DriveLock เมื่อต้องการตัง้ ค่ารหัสผ่าน DriveLock ใน Computer Setup ให้ปฏิบต ั ต ิ ามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. เปิดคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu” (กดแป้น ESC เพื่อเข้า สู่เมนูเริ่มต้น) ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภัย) > Hard Drive Tools (เครื่องมือ ฮาร์ดไดร์ฟ) > DriveLock แล้วกด Enter 4.
การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่าน DriveLock ในการเปลีย ่ นรหัสผ่าน DriveLock ใน Computer Setup ให้ปฏิบัติตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ : 1. เปิดคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu” (กดแป้น ESC เพื่อเข้า สู่เมนูเริ่มต้น) ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภัย) > Hard Drive Tools (เครื่องมือ ฮาร์ดไดร์ฟ) > DriveLock แล้วกด Enter 4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS จากนั น ้ กด Enter 5.
การลบการปกป้องของ DriveLock เมื่อต้องการลบการปกป้อง DriveLock ใน Computer Setup ออก โปรดทําตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. เปิดคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ขณะข้อความ “Press the ESC key for Startup Menu” (กดแป้น ESC เพื่อเข้า สู่เมนูเริ่มต้น) ปรากฏขึ้นที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Security (ความปลอดภัย) > Hard Drive Tools (เครื่องมือ ฮาร์ดไดร์ฟ) > DriveLock แล้วกด Enter 4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS จากนั น ้ กด Enter 5.
4. ป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS จากนั น ้ กด Enter 5. ใช้อป ุ กรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือกฮาร์ดไดรฟ์ภายใน จากนัน ้ กด Enter 6. อ่านคําเตือน หากต้องการดําเนิ นการต่อ เลือก YES (ใช่) 7.
การใช้ซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์ ไฟร์วอลล์ได้รับการออกแบบเป็นพิเศษเพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบหรือเครือข่ายโดยไม่ได้รับอนุญาต ไฟร์วอลล์ อาจเป็นโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่คุณติดตัง้ ไว้บนคอมพิวเตอร์และ/หรือเครือข่าย หรืออาจเป็นโซลูชน ั ที่รวมทัง้ ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เข้าด้วยกัน มีไฟร์วอลล์สองชนิ ดที่ควรพิจารณา ● ไฟร์วอลล์บนโฮสต์—คือซอฟต์แวร์ที่ปกป้องเฉพาะคอมพิวเตอร์ที่ติดตัง้ ● ไฟร์วอลล์บนเครือข่าย—ติดตัง้ ไว้ระหว่างโมเด็ม DSL หรือเคเบิลโมเด็มกับเครือข่ายภายในบ้าน เพื่อปกป้อง คอมพิวเตอร์ทุกเครื่องบนเครือข่าย เมื่อติดตั
หมายเหตุ: ช่องเสียบสายล็อคบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจแตกต่างไปจากภาพประกอบในหัวข้อนี้ เล็กน้อย สําหรับตําแหน่งของช่องเสียบสายล็อกบนคอมพิวเตอร์ของคุณ โปรดดู การทําความรูจ ้ ก ั กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ในหน้า 4 1. ร้อยสายล็อกไว้รอบๆ วัตถุที่ต้องการคุ้มครองความปลอดภัย 2. สอดกุญแจ (1) ไว้ในตัวล็อก (2) 3.
10 การบํารุงรักษา การทําความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ ใช้ผลิตภัณฑ์ต่อไปนี้ เพื่อทําความสะอาดคอมพิวเตอร์อย่างปลอดภัย ● ไดเมทิลเบนซิลแอมโมเนี ยมคลอไรด์ ความเข้มข้นสูงสุด 0.
หมายเหตุ: เมื่อทําความสะอาดฝาปิดของคอมพิวเตอร์ ให้ถูเป็นวงกลมเพื่อช่วยขจัดสิ่งสกปรกและฝุ่นละออง การทําความสะอาดทัชแพด แป้นพิมพ์หรือเมาส์ คําเตือน! เพื่อป้องกันไฟฟ้าช็อตหรือความเสียหายต่อส่วนประกอบภายใน อย่าใช้เครื่องดูดฝุ่นเพื่อทําความ สะอาดแป้นพิมพ์ เครื่องดูดฝุ่นอาจทําให้มีฝุ่นผงจากข้าวของเครื่องใช้ภายในบ้านสะสมอยู่บนพื้นผิวแป้นพิมพ์ ข้อควรระวัง: 64 บท 10 เพื่อป้องกันความเสียหายต่อส่วนประกอบภายใน อย่าให้ของเหลวหยดระหว่างปุ่มกด ● ในการทําความสะอาดทัชแพด แป้นพิมพ์หรือเมาส์ ให้ใช้ผ้าไมโครไฟเบอร์หรือผ้
การอัพเกรดโปรแกรมและไดรเวอร์ HP ขอแนะนํ าให้คณ ุ อัพเดตโปรแกรมและไดรเวอร์ของคุณอย่างสมํ่าเสมอเพื่อให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ http://www.hp.
11 การสํารองและการกู้คืน เพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ให้ใช้โปรแกรมอรรถประโยชน์ Windows Backup and Restore (การสํารองข้อมูลและ การคืนค่าของ Windows) เพื่อสํารองไฟล์และโฟลเดอร์ สํารองข้อมูลทัง้ หมดในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ สร้างสื่อบันทึก ซ่อมแซมระบบ (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) โดยใช้ไดรฟ์แบบออปติคอลที่ตด ิ ตัง้ ไว้ (มีเฉพาะบางรุ่นเท่านั น ้ ) หรือ ไดรฟ์แบบออปติคอลภายนอกที่เป็นอุปกรณ์เสริม หรือสร้างจุดคืนค่าระบบ ในกรณีที่ระบบล้มเหลว คุณสามารถ ใช้ไฟล์สํารองเพื่อคืนค่าข้อมูลของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากหน้าจอเริม ่ ให้พม ิ พ์
การใช้เครื่องมือการกู้คืนของ Windows เมื่อต้องการกู้คืนข้อมูลที่คุณสํารองไว้ก่อนหน้านี้ โปรดดู Windows Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธใี ช้ Windows) สําหรับขัน ้ ตอนในการคืนค่าไฟล์และโฟลเดอร์ หากต้องการกู้คืนข้อมูลโดยใช้การซ่อมแซมอัตโนมัติ ทําตามขัน ้ ตอนเหล่านี้: ข้อควรระวัง: ตัวเลือกการซ่อมแซมการเริม ่ ต้นระบบบางอย่างไม่สามารถลบและฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ได้ใหม่ อย่างสมบูรณ์ ไฟล์ทงั ้ หมดที่คุณสร้างขึ้นและซอฟต์แวร์ใดๆ ที่ติดตัง้ ไว้บนคอมพิวเตอร์จะถูกลบทิ้งอย่างถาวร เมื่อฟอร์แมตใหม่เสร็จเรียบร้อยแล้ว ขัน
1. หากเป็นไปได้ ให้สํารองไฟล์ส่วนบุคคลทัง้ หมดไว้ 2.
ตัวเลือก Windows Reset จะช่วยให้คุณฟอร์แมตข้อมูลในคอมพิวเตอร์ทัง้ หมดใหม่ หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลออก ก่อนที่จะทิ้งหรือรีไซเคิลคอมพิวเตอร์ของคุณ สําหรับข้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับคุณสมบัติเหล่านี้ โปรดดู Windows Help and Support (บริการช่วยเหลือและวิธีใช้ Windows) การใช้ HP Software Setup (การตัง้ ค่าซอฟต์แวร์ของ HP) คุณสามารถใช้ HP Software Setup (การตัง้ ค่าซอฟต์แวร์ของ HP) เพื่อติดตัง้ ไดร์เวอร์ใหม่ หรือเลือกซอฟต์แวร์ที่ ขัดข้องหรือถูกลบออกจากระบบ THWW 1.
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot และ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) การใช้ Computer Setup Computer Setup หรือ Basic Input/Output System (BIOS) จะควบคุมการสื่อสารระหว่างอุปกรณ์อินพุตและ เอาต์พุตบนระบบทัง้ หมด (เช่น ดิสก์ไดรฟ์ จอแสดงผล แป้นพิมพ์ เมาส์ และเครื่องพิมพ์) Computer Setup มีการ ตัง้ ค่าสําหรับอุปกรณ์ชนิดต่างๆ ติดตัง้ ไว้ ลําดับการเริม ่ ต้นระบบของคอมพิวเตอร์ และจํานวนระบบและหน่วย ความจําเพิม ่ เติม หมายเหตุ: โปรดเปลี่ยนการตัง้ ค่าต่างๆ ใน Setup Utility (ยูทิลิตี้การติดตัง้ ) อย่างรอบคอบ ข้อผิ
● วิธก ี ารออกจากเมนู Computer Setup โดยไม่บันทึกการเปลี่ยนแปลง คลิกไอคอน ออก ตรงมุมล่างขวาของหน้าจอ จากนัน ้ ทําตามคําแนะนํ าบนหน้าจอ - หรือ ใช้แป้น tab และแป้นลูกศรเพื่อเลือก File (ไฟล์) > Ignore Changes and Exit (ละเว้นการเปลี่ยนแปลงและ ออก) แล้วกด Enter ● วิธก ี ารบันทึกการเปลี่ยนและออกจากเมนู Computer Setup ้ ทําตามคําแนะนํ าบนหน้าจอ คลิกไอคอน Save (บันทึก) ตรงมุมล่างขวาของหน้าจอ จากนัน - หรือ ใช้แป้น tab และแป้นลูกศรเพื่อเลือก File (ไฟล์) > Save Changes and Exit (บันทึกการเปลี่ยนแปลงและ ออก) แล้วกด
การระบุเวอร์ชันของ BIOS เมื่อต้องการระบุว่าอัพเดต BIOS ที่พร้อมใช้งานมี BIOS รุ่นใหม่กว่าที่ตด ิ ตัง้ ไว้บนคอมพิวเตอร์หรือไม่ คุณจะต้อง ทราบเวอร์ชน ั ของ BIOS ระบบที่ติดตัง้ ไว้ในปัจจุบัน ข้อมูลเวอร์ชน ั BIOS (หรือเรียกอีกอย่างหนึ่งว่า ROM date (วันที่ ROM) และ System BIOS (BIOS ระบบ)) สามารถดู ได้ด้วยการกด fn+esc (หากคุณอยู่ใน Windows แล้ว) หรือใช้ Computer Setup 1. เริ่มใช้งาน Computer Setup 2. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่งหรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Main (รายการหลัก) > ข้อมูลระบบ 3.
ขัน ้ ตอนการติดตัง้ BIOS จะแตกต่างกันไป ให้ปฏิบต ั ิตามคําแนะนํ าที่แสดงบนหน้าจอหลังจากที่การดาวน์โหลด เสร็จสมบูรณ์ หากไม่มีคําแนะนํ าปรากฏขึ้น ให้ปฏิบต ั ต ิ ามขัน ้ ตอนต่อไปนี้: 1. จากหน้าจอเริม ่ ให้พม ิ พ์ file จากนัน ้ เลือก File Explorer 2. คลิกที่ช่ อ ื ฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ โดยปกติแล้วชื่อฮาร์ดไดรฟ์คือ Local Disk (C:) 3. เปิดโฟลเดอร์บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณซึ่งมีการอัพเดตดังกล่าว โดยใช้พาธของฮาร์ดไดรฟ์ที่คุณบันทึกไว้ก่อน หน้านี้ 4. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่มีนามสกุล .exe (เช่น filename.
การตัง้ ค่าลําดับการบูตใหม่ใน Computer Setup เมื่อต้องการเริม ่ Computer Setup และตัง้ ลําดับอุปกรณ์บูตที่คอมพิวเตอร์ใช้ในแต่ละครัง้ ที่เปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ ให้ปฏิบัติตามขัน ้ ตอนต่อไปนี้ 1. เปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ในขณะที่ข้อความ “กดแป้น ESC สําหรับเมนูเริม ่ ต้น” ปรากฏขึ้น ที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3.
1. เปิดหรือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ แล้วกด esc ในขณะที่ข้อความ “กดแป้น ESC สําหรับเมนูเริม ่ ต้น” ปรากฏขึ้น ที่ด้านล่างของหน้าจอ 2. กด f10 เพื่อเข้าสู่ Computer Setup 3. ใช้อุปกรณ์ชต ี้ ําแหน่ง หรือแป้นลูกศรเพื่อเลือก Advanced > (ขัน ้ สูง) Boot Options (ตัวเลือกการบูต) > MultiBoot Express Boot Popup Delay (Sec) แล้วกด Enter 4.
a. ไดรฟ์ USB ที่เชื่อมต่ออยู่ หมายเหตุ: หากต้องการดาวน์โหลดเครื่องมือ HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในไดรฟ์ USB โปรดดูที่ การดาวน์โหลด HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ลงในอุปกรณ์ USB ในหน้า 76 2. b. ฮาร์ดไดรฟ์ c.
HP Sure Start ถูกกําหนดค่าและเปิดใช้งานตัง้ แต่ต้น ทัง้ นี้ เพื่อให้ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถใช้าเริม ่ ต้นของ HP Sure Start ได้ทันที การกําหนดค่าเริม ่ ต้นสามารถกําหนดเองได้โดยผู้ใช้ที่มีประสบการณ์ หากต้องการศึกษาคู่มือผู้ใช้ฉบับล่าสุดของ HP Sure Start สามารถเข้าไปดูได้ที่ http://www.hp.
13 ฝ่ายสนั บสนุนด้านเทคนิ ค การติดต่อฝ่ายสนั บสนุน หากข้อมูลที่ให้ไว้ในคู่มือผู้ใช้นี้หรือใน HP Support Assistantไม่มีคําถามที่คุณสงสัย คุณสามารถติดต่อฝ่าย สนั บสนุน สําหรับฝ่ายสนั บสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรดไปที่ http://www.hp.com/go/contactHP สําหรับฝ่าย สนั บสนุนทัว ่ โลก โปรดไปที่ http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.
ฉลาก ฉลากที่ติดอยู่กบ ั คอมพิวเตอร์จะให้ข้อมูลที่อาจต้องใช้เมื่อคุณจะแก้ไขปัญหาระบบหรือเดินทางไปต่างประเทศ โดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วย สิ่งสําคัญ: ฉลากข้อมูลทัง้ หมดที่กล่าวถึงในหัวข้อนี้จะแสดงอยู่ 3 จุดตามรุ่นของคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้ เช่น ติด อยู่ด้านล่างคอมพิวเตอร์ ในช่องใส่แบตเตอรี่ หรือใต้ฝาปิดช่องใส่อป ุ กรณ์หน่วยความจํา ● ฉลากข้อมูลบริการ - ระบุข้อมูลที่สําคัญในการพิจารณารายละเอียดสําหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ขณะติดต่อ ขอรับบริการ คุณอาจได้รับแจ้งให้ระบุซีเรียลนั มเบอร์ หรือหมายเลขผลิตภัณฑ์หรือเลขรุ่น ค้นหา
14 ข้อกําหนดเฉพาะ ● กําลังไฟฟ้าเข้า ● สภาพแวดล้อมการทํางาน กําลังไฟฟ้าเข้า ข้อมูลกําลังไฟในหัวข้อนี้ อาจมีประโยชน์หากคุณวางแผนจะเดินทางไปต่างประเทศโดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วย คอมพิวเตอร์ทํางานด้วยกําลังไฟ DC ซึ่งจ่ายไฟให้โดยแหล่งไฟฟ้า AC หรือ DC แหล่งไฟฟ้า AC ต้องจ่ายไฟที่พก ิ ัด 100–240 V, 50–60 Hz แม้ว่าคอมพิวเตอร์จะรับไฟจากแหล่งไฟฟ้า DC แบบเครื่องต่อเครื่อง ควรได้รับจ่ายไฟโดย ใช้เฉพาะอะแดปเตอร์ AC หรือแหล่งไฟฟ้า DC ที่จด ั หาให้และได้รับอนุมัติจาก HP เพื่อใช้งานกับคอมพิวเตอร์ เครื่องนี้ เท่านั น ้ คอม
THWW ขณะใช้งาน -15 ม. ถึง 3,048 ม. -50 ฟุต ถึง 10,000 ฟุต ขณะไม่ได้ใช้งาน -15 ม. ถึง 12,192 ม.
A การเดินทางโดยนํ าคอมพิวเตอร์ไปด้วย เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ปฏิบต ั ิตามคําแนะนํ าสําหรับการเดินทางและการขนส่งอุปกรณ์ ● เตรียมคอมพิวเตอร์ให้พร้อมสําหรับการเดินทางหรือขนส่ง ◦ สํารองข้อมูลของคุณ ◦ นํ าดิสก์และการ์ดข้อมูลต่อพ่วงทัง้ หมด เช่น เมมโมรี่การ์ด ออก ข้อควรระวัง: เพื่อลดความเสี่ยงจากความเสียหายที่อาจเกิดกับคอมพิวเตอร์ ความเสียหายต่อไดรฟ์ หรือข้อมูลสูญหาย ให้ถอดสื่อบันทึกออกจากไดรฟ์ก่อนที่จะถอดไดรฟ์ออกจากช่องใส่และก่อนขนส่ง จัดเก็บ หรือพกพาไดรฟ์ ◦ ปิดอุปกรณ์ภายนอกทัง้ หมดและถอดสายออก ◦ ปิด
คําเตือน! เพื่อลดความเสีย ่ งจากไฟฟ้าช็อต การเกิดไฟไหม้ ความเสียหายต่ออุปกรณ์ อย่าพยายาม จ่ายกําลังไฟไปยังคอมพิวเตอร์ด้วยชุดอุปกรณ์แปลงแรงดันไฟที่มีจําหน่ายสําหรับอุปกรณ์ไฟฟ้าทัว ่ ไป THWW 83
B การแก้ไขปัญหา หัวข้อต่อไปนี้จะรวมอยู่ในภาคผนวกนี้ แหล่งข้อมูลสําหรับการแก้ไขปัญหา ● เข้าลิงก์เว็บไซต์และข้อมูลเพิม ่ เติมเกีย ่ วกับคอมพิวเตอร์ผ่านทาง HP Support Assistant หากต้องการเข้าถึง HP Support Assistant บนหน้าจอเริม ่ ให้เลือกโปรแกรม HP Support Assistant หมายเหตุ: เครื่องมือการตรวจสอบและการซ่อมแซมบางส่วนจําเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต นอกจากนี้ HP ยังมีเครื่องมือเพิม ่ เติมซึ่งไม่จําเป็นต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ ต ● ติดต่อฝ่ายสนั บสนุนของ HP สําหรับฝ่ายสนั บสนุนในสหรัฐอเมริกา โปรด
หน้าจอคอมพิวเตอร์ว่างเปล่า หากหน้าจอว่างเปล่า แต่คุณไม่ได้ปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ แสดงว่าการตัง้ ค่าต่อไปนี้ อาจเป็นสาเหตุที่ก่อให้เกิด ปัญหา ● คอมพิวเตอร์อาจอยู่ในสถานะสลีป เมื่อต้องการออกจากสลีป กดปุ่มเปิด/ปิดหนึ่งครัง้ สลีปเป็นคุณสมบัติ ประหยัดพลังงานที่จะปิดจอแสดงผล ระบบสามารถเข้าสู่การสลีปเมื่อคอมพิวเตอร์เปิดอยู่แต่ไม่ได้ใช้งาน หรือเมื่อระดับแบตเตอรีข ่ องคอมพิวเตอร์ลดตํ่าลง เมื่อต้องการเปลีย ่ นการตัง้ ค่าพลังงานเหล่านี้ และอื่นๆ ให้ คลิกขวาที่ไอคอน แบตเตอรี่ บนเดสก์ท็อป Windows ในส่วนของการแจ้งเตือนที
หมายเหตุ: พัดลมในคอมพิวเตอร์จะเริม ่ ทํางานโดยอัตโนมัตเิ พื่อทําให้ส่วนประกอบภายในเย็นลงและป้องกัน ความร้อนสูงเกิน เป็นเรื่องปกติที่พด ั ลมจะเปิดและปิดในขณะที่ทํางาน อุปกรณ์ภายนอกไม่ทํางาน ปฏิบัติตามคําแนะนํ าหากอุปกรณ์ภายนอกไม่ได้ทํางานตามทีค ่ าดหวัง ● เปิดอุปกรณ์ตามคําแนะนํ าของผู้ผลิต ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ทงั ้ หมดเชื่อมต่ออย่างแน่นหนา ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ได้รับกระแสไฟฟ้า ● ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เข้ากันได้กบ ั ระบบปฏิบัติการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นอุปกรณ์รุ่นเก่า ● ตรวจสอบให้แ
◦ การเล่นอาจเริม ่ ขึ้นอีกครัง้ - หรือ ◦ หน้าต่างการเล่นในโปรแกรมมัลติมีเดียอาจปิดลง เมื่อต้องการกลับไปเล่นดิสก์ ให้คลิกปุ่ม Play (เล่น) ในโปรแกรมมัลติมีเดียเพื่อรีสตาร์ทดิสก์ ในบางกรณีซ่ งึ พบไม่บ่อยนั ก คุณอาจต้องออกจากโปรแกรม ก่อนแล้วค่อยรีสตาร์ท ภาพยนตร์ไม่แสดงบนจอแสดงผลภายนอก 1. หากจอแสดงผลคอมพิวเตอร์และจอแสดงผลภายนอกเปิดอยู่ทงั ้ สองจอ ให้กด fn+f4 หนึ่งครัง้ ขึ้นไปเพื่อ สลับระหว่างจอแสดงผลทัง้ 2 จอ 2. กําหนดการตัง้ ค่าจอภาพเพื่อให้ใช้จอแสดงผลภายนอกเป็นจอภาพหลัก a.
C การคายประจุไฟฟ้าสถิต การคายประจุไฟฟ้าสถิตเป็นการปล่อยประจุไฟฟ้าสถิตเมื่อวัตถุสองชิน ้ สัมผัสกัน เช่น ไฟฟ้าช็อตที่คุณรู้สก ึ ได้เมื่อ คุณเดินบนพรมและแตะลูกบิดประตูที่เป็นโลหะ การคายประจุไฟฟ้าสถิตจากนิ้ วมือหรือตัวนํ าไฟฟ้าสถิตอื่นๆ อาจทําให้ชิ้นส่วนอิเล็กทรอนิกส์ได้รับความเสียหาย เพื่อป้องกันความเสียหายต่อคอมพิวเตอร์ ความเสียหายต่อไดรฟ์ หรือข้อมูลสูญหาย ให้ปฏิบต ั ิตามข้อควรระวัง ต่อไปนี้ ● หากคําแนะนํ าในการเอาออกหรือติดตัง้ แจ้งให้คุณถอดปลัก ๊ คอมพิวเตอร์ คุณก็ควรถอดปลัก ๊ หลังจากที่ถ่าย ประจุไฟฟ้าลงดิ
ดัชนี B การเดินทางโดยนํ าคอมพิวเตอร์ไป ด้วย 79, 82 SIM Battery Check (การตรวจสอบ แบตเตอรี)่ BIOS 40 การดาวน์โหลดอัพเดต 72 การระบุเวอร์ชน ั 72 การใส่ 18 SoftPaqs, ดาวน์โหลด 65 Sure Start การใช้ 76 การคืนค่าจากโรงงาน 71 ก รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ BIOS* 54 การกู้คืน f11 รหัสผ่าน DriveLock 56 การใช้ สถานะประหยัดพลังงาน 38 รีเฟรช 68 การนํ าทางและการเลือก 70 การกู้คืน 68 การ์ด Java การถอด 44 การใส่ 44 67 คํานิยาม 44 การกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ 67 การ์ดรีดเดอร์ Micro SD, การระบุ 11 การคายประจุไฟฟ้าสถิต 8
คีย์แพด การระบุ 29 ช คีย์แพด, ภายนอก ช่องระบายอากาศ การระบุ 10, 13 ชื่อและหมายเลขผลิตภัณฑ์, คอมพิวเตอร์ 79 ตัวเลขแบบฝัง 8 การใช้ 30 ช่องใส่แบตเตอรี่ 79 การเชื่อมต่อ WLAN ในองค์กร 17 ซ การเชื่อมต่อ WLAN สาธารณะ 17 การใช้ 15 ความปลอดภัย 16 การแสดงประจุไฟฟ้าที่เหลืออยู่ 41 ระดับแบตเตอรีเ่ หลือน้อย 41 แบ็คไลท์ของแป้นพิมพ์ 28 อัพเดตที่สําคัญ 61 แจ็ค สัญญาณเสียงออก (หูฟัง) 9 สัญญาณเสียงเข้า (ไมโครโฟน) แจ็คสัญญาณเสียงออก (หูฟัง), การ ไฟร์วอลล์ 61 ซอฟต์แวร์ การล้างข้อมูลบนดิสก์ 50 9 9 แจ็คสัญ
แป้น esc การระบุ 8 ปิดเสียงไมโครโฟน แป้น num lk การระบุ 29 อะแดปเตอร์ AC/แบตเตอรี่ 10 แป้น fn การระบุ 8, 27 ระบบไร้สาย 5 แป้น Windows, การระบุ 8 แป้นปรับความสว่างของหน้าจอ 28 เปิด/ปิด เว็บแคม 5 5 ระดับเสียง การปรับ 31 ปุ่ม 31 แป้น 31 ้ วิกฤต 38 ระดับแบตเตอรีถ ่ ึงขัน 11 แป้นปรับระดับเสียง, การระบุ 28 ไฟแสดงสถานะ caps lock กําลัง ระดับแบตเตอรีเ่ หลือน้อย 41 แป้นลัด การปรับระดับเสียง 28 ไฟแสดงสถานะ Num lock รีเฟรช 68 แป้นฟังก์ชน ั ่ การระบุ 8 ค้นหา 5 ระบบไม่ตอบสนอง 5 รูปแบบการสัมผัส
สื่อบันทึกที่อ่านได้ 38 สื่อบันทึกที่เขียนได้ 38 สื่อบันทึกไดรฟ์ 38 ส่วนควบคุมไร้สาย ปุ่ม 14 ระบบปฏิบัตก ิ าร 14 ฮาร์ดไดรฟ์ ภายนอก 47 ไฮเบอร์เนต การออก 38 การเข้าสู่ 38 ส่วนประกอบ จอแสดงผล 11 ด้านขวา 9 ด้านซ้าย 10 ด้านบน 4 ด้านล่าง 13 เสาอากาศ NFC, รู้จก ั 12 เสาอากาศ WLAN การระบุ 11 เสาอากาศ WWAN การระบุ 11 เสาอากาศการสื่อสารระยะใกล้,การ ระบุ 12 เสาอากาศไร้สาย การระบุ 11 ห หัวต่อ เปิด/ปิด 10 หัวต่อสายไฟ การระบุ 10 อ อัพเดตที่สําคัญ ซอฟต์แวร์ 61 อุปกรณ์ Bluetooth 14, 19 อุปกรณ์ USB การถอด
