User Guide-Windows 8.1

使用 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
HP PC Hardware Diagnostics 是一個整合可延伸韌體介面 (UEFI)，可讓您執行診斷測試，來判斷電腦
硬體是否運作正常。此工具獨立於作業系統執行，可用於釐清硬體的故障，是否由作業系統、還是其他
軟體元件的問題導致。
若要啟動 HP PC Hardware Diagnostics UEFI：
1. 開啟或重新啟動電腦，接著快速按 esc 鍵，或者當畫面底部顯示「Hold the Volume Down button
to enter the BIOS Startup Menu」（按住降低音量按鈕以進入 BIOS 啟動功能表）訊息時按住降低
音量按鈕。 會顯示「啟動」功能表。
2. 按下或點選 f2。
BIOS 會依照下列順序，搜尋 3 個位置以找出診斷工具：
a. 連接的 USB 磁碟機
附註： 若要下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 磁碟機，請參閱
位於第 84 頁的下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置。
b. 硬碟
c. BIOS
3. 診斷工具開啟時，使用鍵盤方向鍵或觸控螢幕選取想要執行的診斷測試類型，然後依照畫面上的指
示繼續執行。
附註： 如果您需要停止診斷測試，請按 esc 或在觸控螢幕的任一處點選一下。
下載 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 到 USB 裝置
附註： HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) 的下載指示僅有英文版本。
選項 1： HP PC Diagnostics（HP PC 診斷）首頁 — 可存取最新的 UEFI 版本
1. 請造訪
http://hp.com/go/techcenter/pcdiags。
2. 按一下 UEFI 下載連結，然後選取執行。
選項 2： 支援與驅動程式頁面 — 提供特定產品的稍早或稍後版本下載
1. 造訪
http://www.hp.com。
2. 指向頁面頂端的支援，然後按一下下載驅動程式。
3. 在文字方塊中，輸入產品名稱，然後按一下 Go。
－ 或 －
按一下立即查找讓 HP 自動偵測您的產品。
4. 選取您的電腦型號，再選取您的作業系統。
5. 在診斷區段中，按一下 HP UEFI Support Environment（HP UEFI 支援環境）。
－ 或 －
按一下下載，然後選取執行。
84 第 12 章 Computer Setup（電腦設定）(BIOS)、MultiBoot 和 HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)