User Guide - Windows 8.1
Table Of Contents
- Bem-vindo
- Apresentação do computador
- Conexão a uma rede
- Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores
- Uso de dispositivos apontadores
- Configuração de preferências do dispositivo apontador
- Uso de gestos e do TouchPad
- Utilização de gestos da tela de toque
- Uso da caneta digitalizadora (somente em determinados modelos)
- Utilização do teclado virtual
- Utilização do teclado
- Uso de dispositivos apontadores
- Multimídia
- Gerenciamento de energia
- Desligar o computador
- Configuração de opções de energia
- Utilização dos estados de economia de energia
- Utilização de alimentação por bateria
- Utilização de fonte de alimentação de CA externa
- Cartões e dispositivos externos
- Unidades
- Segurança
- Proteção do computador
- Utilização de senhas
- Utilização de software antivírus
- Utilização de software de firewall
- Instalação de atualizações críticas de segurança
- Uso do HP Client Security
- Utilização do leitor de impressão digital (somente em determinados modelos)
- Manutenção
- Backup e recuperação
- Utilitário de configuração do computador (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Suporte
- Especificações
- Viagem com o computador
- Solução de problemas
- Recursos de solução de problemas
- Resolução de problemas
- Impossível iniciar o computador
- A tela do computador está em branco
- O software está funcionando de forma irregular
- O computador está ligado, mas não responde
- O computador está mais quente do que o normal
- Um dispositivo externo não está funcionando
- A conexão de rede sem fio não está funcionando
- Um disco não é reproduzido
- Um filme não é visualizado em um monitor externo
- O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão
- Descarga eletrostática
- Índice
Teste de um adaptador de CA
Teste o adaptador de CA se o computador exibir alguns dos seguintes sintomas quando estiver
conectado à alimentação de CA:
●
O computador não liga.
●
A tela não liga.
●
As luzes de alimentação estão apagadas.
Para testar o adaptador de CA:
NOTA: As instruções a seguir se aplicam a computadores com baterias substituíveis pelo usuário.
1. Desligue o computador.
2. Remova a bateria do computador.
3. Conecte o adaptador de CA ao computador e a uma tomada de CA.
4. Ligue o computador.
●
Se as luzes de alimentação
acenderem
, o adaptador de CA está funcionando
corretamente.
●
Se as luzes de alimentação permanecerem
apagadas
, o adaptador de CA não está
funcionando e deve ser substituído.
Entre em contato com o suporte para saber como obter um novo adaptador de alimentação de CA.
56 Capítulo 6 Gerenciamento de energia