User Guide - Windows 8.1
Table Of Contents
- Bem-vindo
- Apresentação do computador
- Conexão a uma rede
- Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores
- Uso de dispositivos apontadores
- Configuração de preferências do dispositivo apontador
- Uso de gestos e do TouchPad
- Utilização de gestos da tela de toque
- Uso da caneta digitalizadora (somente em determinados modelos)
- Utilização do teclado virtual
- Utilização do teclado
- Uso de dispositivos apontadores
- Multimídia
- Gerenciamento de energia
- Desligar o computador
- Configuração de opções de energia
- Utilização dos estados de economia de energia
- Utilização de alimentação por bateria
- Utilização de fonte de alimentação de CA externa
- Cartões e dispositivos externos
- Unidades
- Segurança
- Proteção do computador
- Utilização de senhas
- Utilização de software antivírus
- Utilização de software de firewall
- Instalação de atualizações críticas de segurança
- Uso do HP Client Security
- Utilização do leitor de impressão digital (somente em determinados modelos)
- Manutenção
- Backup e recuperação
- Utilitário de configuração do computador (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Suporte
- Especificações
- Viagem com o computador
- Solução de problemas
- Recursos de solução de problemas
- Resolução de problemas
- Impossível iniciar o computador
- A tela do computador está em branco
- O software está funcionando de forma irregular
- O computador está ligado, mas não responde
- O computador está mais quente do que o normal
- Um dispositivo externo não está funcionando
- A conexão de rede sem fio não está funcionando
- Um disco não é reproduzido
- Um filme não é visualizado em um monitor externo
- O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão
- Descarga eletrostática
- Índice
Atualização de programas e drivers
A HP recomenda que você atualize seus programas e drivers regularmente com as versões mais
recentes. Acesse
http://www.hp.com/support para baixar as versões mais recentes. Você também
pode se inscrever para receber notificações de atualizações automáticas quando disponíveis.
Utilização do SoftPaq Download Manager
O HP SoftPaq Download Manager (SDM) é uma ferramenta que oferece acesso rápido a
informações de SoftPaqs para computadores HP Business sem que seja preciso saber o número do
SoftPaq. Utilizando essa ferramenta, você pode facilmente procurar SoftPaqs e em seguida fazer o
download e desempacotá-los.
O SoftPaq Download Manager funciona realizando leitura e download, a partir do site FTP da HP, de
um arquivo de banco de dados publicado contendo informações de modelo e SoftPaq do
computador. O SoftPaq Download Manager permite especificar um ou mais modelos de computador
para determinar quais SoftPaqs estão disponíveis para download.
O SoftPaq Download Manager verifica no site FTP da HP se há atualizações de banco de dados e
software. Se forem encontradas atualizações, elas são baixadas e aplicada automaticamente.
O SoftPaq Download Manager está disponível no site da web da HP. Para usar o SoftPaq Download
Manager para baixar SoftPaqs, faça primeiro o download e instale o programa. Acesse
http://www.hp.com/go/sdm, e siga as instruções para baixar e instalar o SoftPaq Download Manager.
Para fazer download de SoftPaqs:
▲
Digite s na tela Inicial. Na caixa de pesquisa, digite softpaq e selecione HP SoftPaq Download
Manager. Siga as instruções para baixar SoftPaqs.
NOTA: Se o Controle de Conta de Usuário solicitar alguma resposta, clique em Sim.
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