User Guide - Windows 8.1
Table Of Contents
- Bem-vindo
- Apresentação do computador
- Conexão a uma rede
- Navegação usando o teclado, gestos de toque e dispositivos apontadores
- Uso de dispositivos apontadores
- Configuração de preferências do dispositivo apontador
- Uso de gestos e do TouchPad
- Utilização de gestos da tela de toque
- Uso da caneta digitalizadora (somente em determinados modelos)
- Utilização do teclado virtual
- Utilização do teclado
- Uso de dispositivos apontadores
- Multimídia
- Gerenciamento de energia
- Desligar o computador
- Configuração de opções de energia
- Utilização dos estados de economia de energia
- Utilização de alimentação por bateria
- Utilização de fonte de alimentação de CA externa
- Cartões e dispositivos externos
- Unidades
- Segurança
- Proteção do computador
- Utilização de senhas
- Utilização de software antivírus
- Utilização de software de firewall
- Instalação de atualizações críticas de segurança
- Uso do HP Client Security
- Utilização do leitor de impressão digital (somente em determinados modelos)
- Manutenção
- Backup e recuperação
- Utilitário de configuração do computador (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Suporte
- Especificações
- Viagem com o computador
- Solução de problemas
- Recursos de solução de problemas
- Resolução de problemas
- Impossível iniciar o computador
- A tela do computador está em branco
- O software está funcionando de forma irregular
- O computador está ligado, mas não responde
- O computador está mais quente do que o normal
- Um dispositivo externo não está funcionando
- A conexão de rede sem fio não está funcionando
- Um disco não é reproduzido
- Um filme não é visualizado em um monitor externo
- O processo de gravação de um disco não é iniciado ou é interrompido antes de sua conclusão
- Descarga eletrostática
- Índice

NOTA: Se o computador estiver conectado a uma rede, consulte o administrador da rede
antes de instalar qualquer atualização de software, especialmente atualizações do BIOS do
sistema.
Os procedimentos de instalação do BIOS podem variar. Siga as instruções apresentadas na tela
após o fim do download. Se nenhuma instrução for exibida, siga estas etapas:
1. Na tela Inicial, digite arquivo e selecione Ajuda e Suporte.
2. Clique na letra da sua unidade de disco rígido. Normalmente, a designação da unidade de disco
rígido é Disco local (C:).
3. Utilizando o caminho da unidade de disco rígido que anotou anteriormente, abra a pasta da
unidade de disco rígido que contém a atualização.
4. Clique duas vezes no arquivo com a extensão .exe (por exemplo,
nomedoarquivo
.exe).
A instalação do BIOS é iniciada.
5. Conclua a instalação seguindo as instruções apresentadas na tela.
NOTA: Após a mensagem de instalação bem-sucedida ser exibida na tela, você pode excluir o
arquivo de download da unidade de disco rígido.
Sincronizar o teclado e o tablet
Quando você conectar o tablet ao teclado e reiniciar o computador, a BIOS fará uma verificação para
ver se o firmware do controlador integrado no teclado precisa ser sincronizado e será iniciada a
sincronização. Se a sincronização for interrompida, uma tela de notificação será exibida por 10
segundos antes que o tablet seja reiniciado e tente sincronize novamente.
NOTA: O firmware do controlador integrado realizar a sincronização somente se a bateria do tablet
ou do teclado estiver com mais de 50% de carga, ou se o tablet estiver conectado à energia.
Utilização do MultiBoot
Sobre a sequência dos dispositivos de inicialização
Quando o computador é ligado, o sistema tenta efetuar a inicialização a partir dos dispositivos de
inicialização que se encontram ativados. O utilitário MultiBoot, que é ativado na fábrica, controla a
sequência na qual o sistema seleciona um dispositivo de inicialização. Dispositivos de inicialização
podem incluir unidades ópticas, unidades de disquete, uma placa de interface de rede (NIC),
unidades de disco rígido e dispositivos USB. Os dispositivos de inicialização contêm mídia ou
arquivos inicializáveis que o computador precisa para iniciar e funcionar corretamente.
NOTA: Alguns dispositivos de inicialização devem ser ativados no utilitário de configuração do
computador antes que possam ser incluídos na sequência de inicialização.
É possível alterar a sequência na qual o computador procura por um dispositivo de inicialização,
alterando a sequência de inicialização no utilitário de configuração. Você pode também pressione
esc ou o botão de diminuir volume enquanto a mensagem "Mantenha pressionado o botão de
diminuir volume para abrir o menu de inicialização do BIOS" estiver sendo exibida na parte inferior
da tela e em seguida, pressione ou toque f9. Ao pressionar f9 será exibido um menu mostrando os
dispositivos de inicialização existentes e lhe permitirá selecionar um deles. Ou, você poderá utilizar o
MultiBoot Express para que o computador solicite um local de inicialização sempre que for ligado ou
reinicializado.
88 Capítulo 12 Utilitário de configuração do computador (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware
Diagnostics (UEFI)










