User Guide - Windows 7

3. Retire o disco (3) da bandeja pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as bordas do disco.
Segure o disco pelas bordas e evite tocar nas superfícies planas.
NOTA: Se a bandeja não estiver totalmente acessível, incline o disco com cuidado para removê-lo.
4. Feche a bandeja de mídia e coloque o disco em uma caixa protetora.
O computador não detecta a unidade óptica opcional externa
Se o sistema operacional não detectar um dispositivo instalado, é possível que o software do driver do
dispositivo esteja ausente ou corrompido.
1. Remova quaisquer discos da unidade óptica.
2. Selecione Iniciar > Painel de Controle e Sistemas e Segurança.
3. Clique em Dispositivos e Impressoras e, em seguida, clique em Gerenciador de Dispositivos.
4. Na janela do Gerenciador de Dispositivos, clique no triângulo próximo a Unidades de DVD/CD-ROM. Se a
unidade estiver listada, deve estar funcionando corretamente.
Um disco óptico externo opcional não é reproduzido
●
Salve o trabalho e feche todos os programas abertos antes de reproduzir um CD ou um DVD.
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Saia da Internet antes de gravar um CD ou DVD.
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Assegure-se de inserir o disco adequadamente.
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Assegure-se de que o disco esteja limpo. Se necessário, limpe o disco com água filtrada e um pano sem
fiapos. Limpe a partir do centro do disco, em direção à borda externa.
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Verifique se há arranhões no disco. Se encontrar arranhões, trate o disco com um kit de reparo de discos
ópticos disponível em várias lojas de equipamentos eletrônicos.
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Desative o modo de suspensão antes de reproduzir o disco.
84 Apêndice B Solução de problemas