User Guide - Windows 7
Table Of Contents
- Willkommen
- Komponenten des Computers
- Verbindung zu einem Netzwerk herstellen
- Herstellen einer Verbindung zu einem Wireless-Netzwerk
- Mit einem kabelgebundenen Netzwerk verbinden (über ein optionales Docking- oder Erweiterungsanschlus ...
- Verwendung der Tastatur, Berührungsbewegungen und Zeigegeräte
- Multimedia
- Energieverwaltung
- Herunterfahren (Abschalten) des Computers
- Einstellen der Energieoptionen
- Externe Karten und Geräte
- Laufwerke
- Verwenden einer optionalen externen Festplatte (bestimmte Modelle)
- Verwenden eines optionalen externen optischen Laufwerks (nur bei bestimmten Modellen)
- Sicherheit
- Schützen des Computers
- Verwenden von Kennwörtern
- Verwenden von Antivirensoftware
- Verwenden von Firewallsoftware
- Installieren wichtiger Sicherheitsupdates
- Verwenden von HP Client Security Manager
- Installieren einer optionalen Diebstahlsicherung
- Verwenden des Fingerabdruck-Lesegeräts
- Wartung
- Sichern und Wiederherstellen
- Computer Setup (BIOS), MultiBoot und HP PC Hardware Diagnostics (UEFI)
- Support
- Technische Daten
- Transportieren oder Versenden des Computers
- Fehlerbeseitigung
- Ressourcen für die Fehlerbeseitigung
- Beseitigung von Problemen
- Der Computer startet nicht
- Auf dem Display wird nichts angezeigt
- Die Software funktioniert anormal
- Der Computer ist eingeschaltet, reagiert jedoch nicht
- Der Computer ist ungewöhnlich warm
- Ein externes Gerät funktioniert nicht
- Die Wireless-Verbindung zu einem Netzwerk funktioniert nicht
- Das optionale externe Medienfach lässt sich zum Entnehmen einer CD oder DVD nicht öffnen
- Der Computer erkennt das optionale externe optische Laufwerk nicht
- Ein optionales externes optisches Laufwerk wird nicht wiedergegeben
- Ein Film wird auf einem externen Anzeigegerät nicht angezeigt
- Der Brennvorgang auf ein optionales externes Laufwerk wird nicht gestartet oder vorzeitig abgebroche ...
- Elektrostatische Entladung
- Index
Etiketten
Die am Computer angebrachten Etiketten enthalten Informationen, die Sie möglicherweise für die
Fehlerbeseitigung benötigen oder wenn Sie den Computer auf Auslandsreisen mitnehmen.
WICHTIG: Alle in diesem Abschnitt beschriebenen Etiketten befinden sich je nach Computermodell an einer
der folgenden drei Stellen: an der Unterseite des Computers, im Akkufach oder unter der
Speichermodulfachabdeckung.
●
Service-Etikett – liefert wichtige Informationen zur Identifizierung Ihres Computers. Wenn Sie sich an
den Support wenden, werden Sie wahrscheinlich nach der Seriennummer und möglicherweise nach der
Produkt- oder Modellnummer gefragt. Suchen Sie diese Nummern heraus, bevor Sie sich an den Support
wenden.
Komponente
(1) Seriennummer
(2) Produktnummer
(3) Garantiedauer
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Microsoft®-Etikett mit Echtheitszertifikat (nur bestimmte Modelle vor Windows 8) – enthält den
Windows-Produktschlüssel. Den Produktschlüssel benötigen Sie eventuell, um das Betriebssystem zu
aktualisieren oder zu reparieren. HP-Plattformen auf denen Windows 8 oder Windows 8.1 vorinstalliert
ist, verfügen nicht über die physische Beschriftung, aber haben einen Digitalen Produktschlüssel
elektronisch installiert.
HINWEIS: Dieser digitale Produktschlüssel wird automatisch erkannt und von den Microsoft-
Betriebssystemen bei Neuinstallation des Windows 8- oder Windows 8.1-Betriebssystems mit von HP
anerkannten Wiederherstellungsmethoden aktiviert.
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Zulassungsetikett(en) – enthält/enthalten Zulassungsinformationen für den Computer.
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Zulassungsetikett(en) für Wireless-Geräte – Enthalten Informationen zu optionalen Wireless-Geräten
und die amtlichen Zulassungssymbole für einige Länder oder Regionen, in denen die Geräte für die
Verwendung zugelassen sind.
80 Kapitel 13 Support