User Guide - Windows 7

Utilizar as ferramentas de recuperação do Windows ...................................................................... 67
Utilizar ferramentas de recuperação f11 (somente em alguns modelos) ...................................... 68
Utilizar o suporte do sistema operativo Windows 7 ........................................................................ 69
12 Computer Setup (BIOS), MultiBoot e HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) ......................................................... 70
Utilizar a Configuração do Computador .............................................................................................................. 70
Iniciar a Configuração do Computador ............................................................................................. 70
Navegar e selecionar na Configuração do Computador ................................................................... 70
Restaurar definições de origem na Configuração do Computador .................................................. 71
Atualizar o BIOS ................................................................................................................................. 71
Determinar a versão do BIOS .......................................................................................... 71
Transferir uma atualização do BIOS ............................................................................... 72
Utilizar o MultiBoot .............................................................................................................................................. 73
Acerca da ordem do dispositivo de arranque ................................................................................... 73
Escolher preferências Multiboot ....................................................................................................... 73
Definir uma nova ordem de arranque na Configuração do Computador ...................... 73
Selecionar dinamicamente um dispositivo de arranque utilizando o comando f9 ....... 74
Definir uma solicitação MultiBoot Express .................................................................... 74
Introduzir preferências no MultiBoot Express ............................................................... 75
Utilizar a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) (somente em alguns modelos) ............................... 75
Transferir a ferramenta HP PC Hardware Diagnostics (UEFI) para um dispositivo USB .................. 75
13 Suporte técnico ......................................................................................................................................... 77
Contacte o suporte técnico .................................................................................................................................. 77
Etiquetas .............................................................................................................................................................. 78
14 Especificações ........................................................................................................................................... 79
Potência de entrada ............................................................................................................................................ 79
Ambiente operativo ............................................................................................................................................. 79
Apêndice A Viajar com o seu computador ou expedir o computador .................................................................... 80
Apêndice B Resolução de problemas ................................................................................................................ 81
Recursos de resolução de problemas ................................................................................................................. 81
Resolução de questões ........................................................................................................................................ 81
O computador não inicia ................................................................................................................... 81
O ecrã do computador está em branco ............................................................................................. 81
O software está a funcionar de forma anormal ............................................................................... 82
O computador está ligado mas não responde .................................................................................. 82
O computador está invulgarmente quente ...................................................................................... 82
ix