User Guide - Windows 7

3. Retire o disco (3) do tabuleiro, pressionando cuidadosamente o eixo e levantando as extremidades do
disco. Segure no disco pelas extremidades e evite tocar nas superfícies planas.
NOTA: Se o tabuleiro não estiver totalmente acessível, incline o disco cuidadosamente ao removê-lo.
4. Feche o tabuleiro do disco e coloque o disco na caixa de proteção.
O computador não deteta a unidade óptica externa opcional
Se o seu sistema operativo não deteta um dispositivo instalado, o software do controlador do dispositivo
poderá estar em falta ou corrompido.
1. Retire quaisquer discos da unidade ótica.
2. Selecione Iniciar > Painel de Controlo e, em seguida, clique em Sistema e Sistema e Segurança.
3. Clique em Dispositivos e Impressoras e, em seguida, clique em Gestor de Dispositivos.
4. Na janela dos Gestor de Dispositivos, clique no triângulo junto às unidades de DVD/CD-ROM. Se a
unidade estiver listada, deverá estar a funcionar corretamente.
Um disco ótico externo opcional não é reproduzido
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Guarde o trabalho e feche todos os programas antes de reproduzir um CD ou um DVD.
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Desligue a Internet antes de reproduzir um CD ou um DVD.
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Certifique-se de que introduz o disco corretamente.
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Certifique-se de que o disco está limpo. Se necessário, limpe o disco com água filtrada e um pano sem
pelos. Limpe a partir do centro do disco em direção à borda.
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Verifique se o disco tem riscos. Se encontrar riscos, repare o disco com um kit de reparação de discos
óticos, disponível em muitas lojas de eletrónica.
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Desative o modo de Suspensão antes de reproduzir o disco.
84 Apêndice B Resolução de problemas