Guia de Hardware Micro Torre HP ProDesk 490 G2
© Copyright 2014 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft e Windows são marcas comerciais registradas nos Estados Unidos da Microsoft Corporation. As informações contidas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. As garantias somente dos produtos e serviços HP estão estabelecidas na declaração de garantia que acompanha os produtos e serviços. Nada contido neste documento deve ser interpretado como garantia adicional.
Sobre este Guia Este guia fornece informações básicas para upgrade do HP ProDesk Business PC. AVISO! O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em lesões corporais ou morte. CUIDADO: O texto apresentado dessa maneira indica que a não-observância das orientações poderá resultar em danos ao equipamento ou perda de informações. NOTA: O texto apresentado dessa maneira oferece informação adicional importante.
iv Sobre este Guia
Conteúdo 1 Recursos do produto ......................................................................................................................................... 1 Recursos de configuração padrão ....................................................................................................... 1 Componentes do painel frontal ............................................................................................................ 2 Componentes do painel posterior ..............................
Apêndice B Descarga eletrostática .................................................................................................................... 42 Prevenção contra danos eletrostáticos .............................................................................................. 42 Métodos de aterramento ....................................................................................................................
1 Recursos do produto Recursos de configuração padrão Os recursos podem variar dependendo do modelo. Para obter assistência do suporte e para saber mais sobre o hardware e software instalados em seu modelo de computador, execute o utilitário HP Support Assistant.
Componentes do painel frontal A configuração da unidade pode variar dependendo do modelo. Alguns modelos possuem uma tampa de painel que cobre o compartimento de unidade óptica. 1 Unidade óptica fina (opcional) 5 Luz de atividade da unidade de disco rígido 2 Botão Liga/Desliga de dois estados 6 Portas USB 3.0 (azul) 3 Conector do Microfone 7 Conector para fone de ouvido 4 Leitor de cartão SD NOTA: A Luz de Aceso normalmente fica branca quando a energia está ligada.
Componentes do painel posterior 1 Conector do cabo de alimentação 7 Conector de saída para dispositivo de áudio com alimentação independente (verde) 2 Conector de entrada de áudio (azul) 8 Conector DVI-D para Monitor 3 Conector VGA para Monitor 9 Portas USB 2.0 (preto) 4 Conector RJ-45 de Rede 10 Portas USB 3.
Localização do número de série Cada computador tem um número de série exclusivo e um número de identificação do produto, localizados no exterior do computador. Tenha esses números disponíveis quando entrar em contato com o serviço ao cliente para obter assistência.
2 Atualizações de hardware Recursos para a manutenção O computador tem recursos que facilitam a atualização e a manutenção. É necessária uma chave Torx T15 ou chave de fenda de ponta chata para muitos dos procedimentos de instalação descritos neste capítulo. Avisos e cuidados Antes de efetuar atualizações, leia cuidadosamente todas as instruções aplicáveis, cuidados e advertências existentes neste guia.
Remoção do painel de acesso do computador Para acessar componentes internos, você deve remover o painel de acesso: 1. Remova/desencaixe quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente através do sistema operacional, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
Reinstalação do painel de acesso do computador Coloque o painel no computador (1) e deslize-o para a frente (2) e aperte o parafuso (3) para segurar o painel no lugar.
Remoção do painel frontal 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
Remoção do painel de uma unidade óptica Em alguns modelos, há uma tampa de painel que cobre o compartimento de unidade óptica fina. Remova a tampa do painel antes de instalar uma unidade óptica. Para remover a tampa do painel: 1. Remova o painel de acesso e o painel frontal. 2. Para remover a tampa do painel, pressione para cima na aba inferior e pressione para baixo a aba superior, no lado direito da tampa (1) e, em seguida, gire a tampa para fora da parte frontal do painel (2).
Reinstalação do painel frontal Insira os três ganchos na borda inferior do painel, dentro dos orifícios retangulares no chassi (1) e depois gire o lado superior do painel no chassi (2) de forma que ela se encaixe no lugar. Conexões da placa do sistema Consulte as seguintes ilustrações e tabelas para identificar os conectores da placa do sistema para seu modelo.
Nº Conector da Placa do Sistema Etiqueta da Placa do Sistema Cor Componente 3 PCI Express x1 X1PCIEXP1 preto Placa de expansão 4 PCI Express x16 X16PCIEXP preto Placa de expansão 5 DisplayPort DISPLAY Branco Placa de expansão DisplayPort opcional 6 Porta serial COMB preto Segunda porta serial opcional 7 DIMM4 (Canal A) DIMM4 branco Módulo de memória 8 DIMM3 (Canal A) DIMM3 preto Módulo de memória 9 DIMM2 (Canal B) DIMM2 branco Módulo de memória 10 DIMM1 (Canal B) DI
Instalação de memória adicional O computador é fornecido com módulos de memória em linha dupla (DIMMs) com memória de acesso aleatório dinâmico síncrono com taxa tripla de dados (DDR3-SDRAM). DIMMs Os soquetes de memória na placa do sistema podem receber até quatro DIMMs padrão de mercado. Esses soquetes de memória estão ocupados com pelo menos um DIMM pré-instalado.
Ocupação dos soquetes DIMM Existem quatro soquetes DIMM na placa do sistema, com dois soquetes por canal. Os soquetes são rotulados como DIMM1, DIMM2, DIMM3, e DIMM4. Os soquetes DIMM1 e DIMM2 operam no canal B de memória. Os soquetes DIMM3 e DIMM4 operam no canal A de memória. O sistema operará automaticamente no modo de um canal, modo assimétrico de dois canais ou no modo flex, dependendo de como os DIMMs estiverem instalados.
1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
10. Reconecte o cabo de alimentação e ligue o computador. 11. Bloqueie quaisquer dispositivos de segurança que foram retirados para remoção do painel de acesso. O computador reconhecerá automaticamente a memória adicional na próxima vez em que for ligado. Remoção ou instalação de uma placa de expansão O computador tem dois slots de expansão PCI Express x1, um slot de expansão PCI Express x16 e um slot de expansão PCI Express x16 que é rebaixado a um slot x4. NOTA: x16.
7. Localize o correto slot de expansão vazio na placa do sistema e o correspondente slot de expansão na parte traseira do chassi do computador. 8. Antes de instalar uma placa de expansão, remova a tampa dos slots de expansão ou a placa de expansão existente. NOTA: Antes de remover uma placa de expansão instalada, desconecte quaisquer cabos conectados à placa de expansão. a.
9. b. Caso esteja removendo uma placa PCI Express x1, segure a placa em ambos os extremos e, cuidadosamente, movimente a placa para frente e para trás até soltar os conectores do soquete. Puxe a placa para cima (1) e depois para longe do interior do chassi, (2) para liberá-la. Tenha cuidado para não arranhar a placa em outros componentes. c.
10. Se não estiver instalando uma nova placa de expansão, feche a abertura com uma tampa de slot de expansão. CUIDADO: Após remover uma placa de expansão, é necessário substituí-la por uma nova placa de expansão ou por uma tampa para que haja o correto resfriamento dos componentes internos durante a operação dos componentes. 11.
13. Conecte os cabos externos da placa instalada, se necessário. Conecte os cabos internos da placa do sistema, se necessário. 14. Reinstale o painel de acesso do computador. 15. Reconecte o cabo de alimentação e ligue o computador. 16. Reinstale os dispositivos de segurança que foram removidos para a retirada do painel de acesso do computador. 17. Reconfigure o computador, se necessário.
Instalação e remoção de unidades Quando instalar unidades, siga estas instruções: ● A unidade de disco rígido primária Serial ATA (SATA) deve ser conectada ao conector primário SATA azul-escuro na placa do sistema, rotulado como SATA 0. ● Conecte as unidades de disco rígido secundárias e as unidades ópticas a um dos conectores SATA azuis na placa do sistema (identificados como SATA1 e SATA4).
Remoção de uma unidade óptica fina 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
7. 22 Empurre a trava de liberação verde na parte direita traseira da unidade em direção ao centro da unidade (1) e empurre a parte traseira da unidade para frente para desbloqueá-la (2) e, em seguida, deslize a unidade para fora do compartimento (3).
Instalação de uma unidade óptica fina 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
9. Empurre a unidade óptica totalmente para dentro do compartimento através do painel frontal (1) até que a trava verde se encaixe no chassi (2). 10. Conecte o cabo de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade óptica. 11. Se estiver instalando uma unidade nova, conecte a extremidade oposta do cabo de dados a um dos conectores SATA azuis claros (identificados como SATA1 e SATA4) na placa de sistema. 12. Substitua a tampa frontal. 13. Recoloque o painel de acesso do computador. 14.
Remoção de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas NOTA: Antes de remover a unidade de disco rígido antigo, certifique-se de fazer backup dos dados dessa unidade antes de removê-la para que possa transferir os dados para a nova unidade de disco rígido. 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3.
7. 26 Remova os quatro parafusos de montagem 6-32 (1) e deslize a unidade para fora do compartimento (2).
Instalação de unidade de disco rígido de 3,5 polegadas 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
7. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade de disco rígido. 8. Caso esteja instalando uma nova unidade, conecte a outra extremidade do cabo de dados no conector da placa do sistema apropriado. NOTA: Você deve conectar a unidade de disco rígido primária ao conector azul-escuro rotulado SATA0 para evitar quaisquer problemas de desempenho com a unidade de disco rígido.
Remoção de unidade de disco rígido de 2,5 polegadas NOTA: Antes de remover a unidade de disco rígido antigo, certifique-se de fazer backup dos dados dessa unidade antes de removê-la para que possa transferir os dados para a nova unidade de disco rígido. 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3.
7. 30 Remova os quatro parafusos de montagem 6-32 (1) e deslize a unidade para fora do compartimento (2).
Instalação de unidade de disco rígido de 2,5 polegadas 1. Remova/desacople quaisquer dispositivos de segurança que impeçam a abertura do computador. 2. Retire todas as mídias removíveis, tais como CD ou unidades flash USB, do computador. 3. Desligue o computador corretamente pelo sistema operacional e, em seguida, todos os dispositivos externos. 4. Desconecte o cabo de alimentação da tomada e todos os dispositivos externos.
7. Conecte os cabos de alimentação (1) e de dados (2) na parte traseira da unidade de disco rígido. 8. Caso esteja instalando uma nova unidade, conecte a outra extremidade do cabo de dados no conector da placa do sistema apropriado. NOTA: Você deve conectar a unidade de disco rígido primária ao conector azul-escuro rotulado SATA0 para evitar quaisquer problemas de desempenho com a unidade de disco rígido.
Bloqueio do cabo Instalação de uma trava de segurança 33
Cadeado Bloqueio de Segurança para HP Business PC 1. 34 Prenda o cabo de segurança ao passá-lo em volta de um objeto fixo.
2. Insira a trava de cabo no slot de trava de cabo na parte de trás do monitor e prenda a trava no monitor, inserindo a chave no orifício localizado na parte traseira da trava. Em seguida, gire a chave 90 graus. 3. Deslize o cabo de segurança pelo orifício na trava de cabo na parte traseira do monitor.
36 4. Utilize o suporte fornecido no kit para prender outros dispositivos periféricos, colocando o cabo do dispositivo ao longo do centro do suporte (1), inserindo o cabo de segurança através de um dos dois orifícios no suporte (2). Utilize o orificio no suporte que prenda melhor o cabo do dispositivo periférico. 5. Passe os cabos do mouse e do teclado através do bloqueio no chassi do computador.
6. Remova o parafuso da parte traseira do computador. 7. Parafuse o bloqueio no chassi no orifício do parafuso de aperte manual, utilizando o parafuso fornecido.
38 8. Insira o plugue do cabo de segurança no bloqueio (1) e pressione o botão (2) para prender o bloqueio. Use a chave fornecida para desprender o bloqueio. 9. Quando você concluir todas as etapas, todos os dispositivos na sua estação de trabalho estarão seguros.
A Substituição da bateria A bateria instalada no computador fornece energia ao relógio em tempo real. Ao substituir a bateria, utilize uma que seja equivalente à bateria instalada originalmente no computador. O computador possui uma bateria com célula em forma de moeda de 3 volts. AVISO! O computador possui uma bateria interna de lítio e dióxido de manganês. Há riscos de incêndio e queimaduras se a bateria não for manipulada apropriadamente. Para reduzir o risco de lesões: Não tente recarregar a bateria.
7. Dependendo do tipo de compartimento de bateria na placa do sistema, siga estas instruções para substituir a bateria. Tipo 1 a. Suspenda a bateria e retire-a do compartimento. b. Deslize a bateria de reposição até a posição correta, com o lado positivo voltado para cima. O compartimento da bateria fixa-a automaticamente na posição correta. Tipo 2 a. Para soltar a bateria do seu compartimento, aperte o grampo de metal que se prolonga acima de uma das bordas da bateria.
b. Insira a nova bateria e posicione o clipe de volta em seu lugar. NOTA: Após a substituição da bateria, siga estas etapas para concluir este procedimento. 8. Reinstale o painel de acesso do computador. 9. Conecte o computador à fonte de alimentação e ligue-o. 10. Redefina a data e hora, suas senhas e quaisquer configurações especiais do sistema, usando o Utilitário de Configuração do Computador. 11.
B Descarga eletrostática Uma descarga de eletricidade estática proveniente do dedo ou de outro condutor pode danificar as placas do sistema ou outros dispositivos sensíveis à estática. Esse tipo de dano pode reduzir a expectativa de vida do dispositivo. Prevenção contra danos eletrostáticos Para impedir danos eletrostáticos observe as seguintes precauções: ● Evite contato das mãos ao transportar e armazenar produtos em embalagens protegidas contra estática.
C Orientações operacionais do computador, cuidados de rotina e preparação para transporte Orientações operacionais do computador e cuidados de rotina Siga estas orientações para configurar adequadamente e cuidar do computador e monitor. ● Mantenha o computador longe de umidade excessiva, de luz solar direta e de frio ou calor extremo. ● Opere o computador em uma superfície firme e plana.
Precauções com a unidade óptica Verifique as instruções a seguir ao operar ou limpar a unidade óptica. Operação ● Não mova a unidade durante a operação. Isso pode fazer com que ela não funcione corretamente durante a leitura. ● Evite expor a unidade a mudanças bruscas de temperatura, pois isso pode causar condensação na parte interna da unidade. Se a temperatura mudar bruscamente enquanto a unidade estiver ligada, aguarde pelo menos uma hora antes de desligá-la.
Índice B bloqueios Bloqueio de Segurança para HP Business PC 34 bloqueio do cabo 33 cadeado 34 M memória especificações 12 instalação 12 ordem de instalação de memória 13 C componentes do painel frontal 2 componentes do painel traseiro 3 conexões da placa do sistema 10 P painel de acesso reinstalação 7 remoção 6 painel frontal reinstalação 10 remoção 8 remoção da tampa 9 placa de expansão instalação 15 remoção 15 preparação para transporte D descarga eletrostática, prevenção contra danos 42 DIMMs.
