Pöytäkoneiden hallintaopas Business PC -tietokoneet
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Tämän asiakirjan tiedot voivat muuttua ilman ennakkoilmoitusta. Microsoft, Windows ja Windows Vista ovat tavaramerkkejä tai rekisteröityjä tavaramerkkejä, joiden omistaja on Microsoft Corporation Yhdysvalloissa ja muissa maissa. Intel ja Pentium ovat Intel Corporation -yhtiön tavaramerkkejä Yhdysvalloissa ja muissa maissa. HP-tuotteiden takuut määritellään niiden mukana toimitettavissa rajoitetun takuun lausekkeissa.
Tietoja tästä oppaasta Tässä oppaassa on määritykset ja käyttöohjeet niitä suojausominaisuuksia ja hallittavuustoimintoja varten, jotka on asennettu valmiiksi tiettyihin malleihin. VAARA Tällä tavalla merkitty teksti tarkoittaa, että ohjeiden noudattamatta jättämisestä saattaa koitua vahinkoja tai jopa hengenvaara. VAROITUS: Tällä tavalla merkitty teksti tarkoittaa, että ohjeiden noudattamatta jättäminen saattaa vahingoittaa laitteistoa tai johtaa tietojen menetykseen.
iv Tietoja tästä oppaasta FIWW
Sisällysluettelo 1 Pöytäkoneiden hallinnan yleiskatsaus 2 Alkukokoonpano ja käyttöönotto HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Remote System Installation (Järjestelmän etäasennus) 4 Ohjelmistojen päivittäminen ja hallinta HP Client Management Interface .....
Kopioiminen useisiin tietokoneisiin ..................................................................................................... 19 Käynnistyslaitteen luominen ............................................................................................................... 20 Tuettu USB-muistilaite ....................................................................................................... 20 Ei-tuettu USB-muistilaite ........................................................................
1 Pöytäkoneiden hallinnan yleiskatsaus HP Client Management -hallintaratkaisut tarjoaa standardipohjaiset ratkaisut pöytäkoneiden, työasemien ja kannettavien tietokoneiden hallintaan verkkoympäristössä. HP aloitti pöytäkoneiden hallittavuuden kehittämisen vuonna 1995, jolloin se toi markkinoille alan ensimmäiset täysin hallittavat pöytätietokoneet. HP omistaa hallittavuustekniikan patentin.
2 Alkukokoonpano ja käyttöönotto Tietokone toimitetaan varustettuna esiasennetulla järjestelmäohjelmistolla. Tietokone on käyttövalmis ohjelmiston lyhyen purkutoiminnon jälkeen. Haluat ehkä korvata esiasennetun ohjelmiston asiakaskohtaisella järjestelmä- ja sovellusohjelmistolla. Asiakaskohtaisen ohjelmiston asentamiseen on useita eri tapoja: ● Lisäohjelmasovellusten asentaminen esiasennetun ohjelmarungon purkamisen jälkeen.
HP Software Agent HP Client Automation Standard ja Enterprise Editionien käyttämä hallinta-agentti on tietokoneella valmiiksi ladattuna. Asennettuna agentti mahdollistaa tietoliikenteen HP-hallintakonsolin kanssa. Asenna HP Software Agent -ohjelmisto seuraavasti: 1. Valitse Käynnistä. 2. Valitse Kaikki ohjelmat. 3. Valitse HP Manageability. 4. Valitse Radia Management Agent Readme. 5. Asenna HP Software Agent noudattamalla Readme-tiedostossa olevia ohjeita.
3 Remote System Installation (Järjestelmän etäasennus) Remote System Installation (Järjestelmän etäasennus) -toiminnon avulla voit käynnistää ja käyttöönottaa järjestelmän käyttäen verkkopalvelimella olevaa ohjelmisto- ja kokoonpanotietoa, kun käynnistät Preboot Execution Environment -ympäristön (PXE).
4 Ohjelmistojen päivittäminen ja hallinta HP tarjoaa useita työkaluja tietokoneiden, pöytäasemien ja kannettavien tietokoneiden hallintaan ja ohjelmistojen päivittämiseen: ● HP Client Management Interface ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Automation Starter, Standard ja Enterprise Editionit ● HP Client Manager from Symantec ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog for Microsoft System Center & SMS Products
HP Client Management Interface perustuu alan standardeihin, joita ovat esimerkiksi Microsoft Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management BIOS (SMBIOS) ja Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI on HP Client Management -hallintaratkaisujen käyttämä perusteknologia. Kun käytössä on HP CMI -ohjelma, voit joustavasti valita tavan, jolla HP-asiakastietokoneiden hallinta suoritetaan.
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) on ilmainen apuohjelma, joka automatisoi verkossa olevien HPyritystietokoneiden laiteohjaimien etäkäyttöönottoa ja BIOS-päivityksiä. Kun SSM on käynnissä, se määrittää ilman käyttäjän toimia jokaisen verkossa olevan asiakasjärjestelmän ohjaimien versiotasot ja BIOS-versiot ja vertaa näitä tietoja SoftPaqs-järjestelmäohjelmistoihin, jotka on testattu ja tallennettu keskitettyyn tiedostosäilöön.
HP Client Automation Starter ja Standard Editionit HP Client Automation on helppokäyttöinen laitteiston ja ohjelmistojen hallintasovellus Windows Vista-, Windows XP- ja HP Thin Client -ympäristöihin. Se on nopea ottaa käyttöön ja luo vahvan perustan tuleville vaatimuksille.
HP Client Manager from Symantec Altiris-ohjelmalla kehitetty HP Client Manager from Symantec on saatavana ilmaiseksi kaikkiin tuettuihin HP:n yrityspöytäkonemalleihin, kannettaviin tietokonemalleihin ja työasemamalleihin. SSM on integroitu HP Client Manager -ohjelmaan. Se mahdollistaa HP:n asiakasjärjestelmien laitteisto-ominaisuuksien keskitetyn seurannan ja hallinnan.
Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite -ohjelmisto on helppokäyttöinen ratkaisu pöytätietokoneiden, kannettavien tietokoneiden ja työasemien koko elinkaaren ohjelmistojen hallintaan.
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager on helppokäyttöinen ja monipuolinen sovellus, jolla voidaan varmuuskopioida ja palauttaa tietokoneen ensisijaisen kiintolevyaseman sisältö. Sovellus toimii Windowsissa, ja sillä voidaan varmuuskopioida Windows, kaikki sovellukset ja kaikki datatiedostot. Varmuuskopioinnit voidaan ajastaa tapahtumaan automaattisesti säännöllisin väliajoin tai ne voidaan käynnistää manuaalisesti.
Hallintatekniikka Mallit sisältävät joko vPro-teknologiaa tai vakioteknologiaa. Molemmat mahdollistavat paremman verkossa olevien IT-resurssien löytämisen, korjaamisen ja suojaamisen. Molempien teknologioiden avulla tietokoneita voi hallita järjestelmän ollessa käynnissä, suljettuna tai jumissa.
Tällä näppäinyhdistelmällä näyttöön avautuu Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx) -asennusapuohjelma. Tämän apuohjelman avulla käyttäjä voi määrittää hallintateknologiaan liittyviä asetuksia.
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor on ohjelmistoratkaisu, joka auttaa tietokoneen energiakustannusten hallinnassa. Surveyor mittaa ja raportoi kunkin tietokoneen käyttämän energiankulutuksen. Sen avulla voi ohjata myös tietokoneen virta-asetuksia, joten järjestelmänvalvojat voivat helposti ottaa käyttöön energiansäästöratkaisuja verkossaan. Surveyor-agentin sisältävä HP SoftPaq -latauspaketti on ladattavissa HP:n tukisivustosta ja se on asennettavissa tuettuihin kaupallisiin pöytätietokoneisiin.
5 ROM-päivitys Tietokoneen BIOS tallennetaan ohjelmoitavaan Flash ROM -muistiin (lukumuisti). Voit suojata lukumuistin tahattomalta päivitykseltä tai päällekirjoitukselta määrittämällä Tietokoneen asetukset (F10) -apuohjelmassa asetussalasanan. Tämä on tärkeätä, kun halutaan varmistaa tietokoneen virheetön toiminta. Jos BIOS-tiedot on päivitettävä, voit ladata uusimman BIOS-vedoksen HP:n ohjain- ja tukisivuilta osoitteesta http://www.hp.com/support/files.
6 Boot Block Emergency Recovery Mode (Käynnistyslohkon hätäpalautustila) Boot Block Emergency Recovery Mode (Käynnistyslohkon hätäpalautustila) mahdollistaa järjestelmän palautumisen siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että ROM-päivitys epäonnistuu. Jos esimerkiksi virran jakelussa on häiriö BIOS-päivityksen aikana, ROM-päivitys ei ehkä ole täydellinen. Tällöin järjestelmä-BIOS on käyttökelvoton. Käynnistyslohko on flash-päivitykseltä suojattu lukumuistin osa, joka sisältää koodin.
HUOMAUTUS: BitLocker estää Windows Vistaa käynnistymästä, jos optisessa asemassa on CDlevy, jolla on BIOS-vedostiedosto. Jos BitLocker on käytössä, poista CD-levy asemasta ennen kuin yrität käynnistää Windows Vistan.
7 Asetusten kopioiminen Järjestelmänvalvoja voi seuraavien toimenpiteiden avulla kopioida helposti yhden asetuskokoonpanon toiseen, samanmalliseen tietokoneeseen. Se nopeuttaa tietokoneiden kokoonpanojen määrittämistä ja tekee niistä johdonmukaiset. HUOMAUTUS: Molemmat prosessit vaativat levykeaseman tai tuetun USB-muistilaitteen. Kopioiminen yksittäiseen tietokoneeseen VAROITUS: Asetuskokoonpano vaihtelee tietokoneen mallin mukaan.
Kopioiminen useisiin tietokoneisiin VAROITUS: Asetuskokoonpano vaihtelee tietokoneen mallin mukaan. Tiedostojärjestelmä saattaa vioittua, jos lähde- ja kohdetietokoneiden mallit eivät täsmää. Älä kopioi esimerkiksi dc7xxx-mallin asetuskokoonpanoa dx7xxx-mallin tietokoneeseen. Tätä menetelmää käytettäessä asetusten määrittämisessä käytettävän levykkeen tai USBmuistilaitteen valmistaminen kestää jonkin aikaa, mutta asetusten kopioiminen kohdetietokoneisiin tapahtuu huomattavasti nopeammin.
Käynnistyslaitteen luominen Tuettu USB-muistilaite Tuetuissa laitteissa on ennalta asennettu vedos, joka helpottaa niiden tekemistä käynnistettäviksi. Kaikissa HP- tai Compaq-merkkisissä ja useimmissa muissakin USB-muistilaitteissa on esiasennettu vedos. Jos käytettävässä USB-muistilaitteessa ei ole tätä vedosta, käytä jäljempänä tässä osassa kuvailtavaa toimenpidettä. (Katso kohtaa Ei-tuettu USB-muistilaite sivulla 21.
10. Kirjoita A:\-kehotteeseen FORMAT /S X:, jossa X vastaa edellä muistiin merkittyä aseman tunnuskirjainta. VAROITUS: Varmista, että olet kirjoittanut oikean USB-muistilaitteen aseman kirjaimen. FORMAT-ohjelma näyttää yhden tai useamman viestin ja kysyy joka kerta, haluatko jatkaa. Napsauta Y joka kerta. FORMAT alustaa USB-muistilaitteen, lisää järjestelmätiedostot ja pyytää Volume Labelia. 11. Paina Enter-näppäintä, jos et halua nimetä asemaa tai kirjoita haluamasi nimi. 12.
6. Voit poistaa sekä PATA- että SATA-ohjaimet käytöstä valitsemalla Advanced (Lisäasetukset) > PCI Devices (PCI-laitteet). Kun poistat SATA-ohjainta käytöstä, merkitse muistiin IRQ-osoite, johon ohjain on määritetty. Sinun on määritettävä IRQ-osoite myöhemmin. Sulje asetusohjelma. Sulkeminen vahvistaa muutokset. SATA IRQ: __________ 7. Aseta DOS-käynnistyslevyke, jolla on FDISK.COM ja joko SYS.COM tai FORMAT.COM, levykeasemaan ja käynnistä tietokone DOS-levykkeeltä käynnistämistä varten. 8.
8 Kaksiasentoinen virtapainike Kun Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) on käytössä, virtapainike voi toimia joko virtakytkimenä tai valmiustilapainikkeena. Valmiustoiminto ei katkaise tietokoneesta virtaa kokonaan, vaan siirtää sen virransäästötilaan. Näin voit vähentää virran kulutusta nopeasti sovelluksia sulkematta ja palata nopeasti samaan käyttötilaan menettämättä tietoja. Kun haluat muuttaa virtakytkimen toimintatapaa, suorita seuraavat vaiheet: 1.
9 HP:n Internet-tuki HP:n asiantuntijat testaavat ja parantavat jatkuvasti HP:n tai kolmansien osapuolien kehittämiä ohjelmistoja ja kehittävät käyttöjärjestelmään liittyviä tukiohjelmistoja. Niillä varmistetaan HPtietokoneiden paras mahdollinen suorituskyky, yhteensopivuus ja luotettavuus. Siirryttäessä uuteen tai uudistettuun käyttöjärjestelmään, on tärkeää ottaa käyttöön kyseiselle käyttöjärjestelmälle suunniteltu tukiohjelmisto.
10 Alan standardit HP:n hallintasovellukset ovat integroitavissa muihin järjestelmänhallintasovelluksiin. Ne perustuvat muun muassa seuraaviin alan standardeihin: FIWW ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Wake on LAN -tekniikka ● ACPI ● SMBIOS ● Esikäynnistystuki (PXE).
11 Omaisuuden hallinta ja tietoturva Tietokoneeseen asennettu keskeisimpien laite- ja ohjelmistotietojen seurantaominaisuus antaa tietoa koneen perussisällöstä, jota voidaan hallita HP Systems Insight Manager- tai HP Client Manager -ohjelmalla sekä HP Configuration Management- ja HP Client Configuration Manager -ratkaisujen avulla tai muilla järjestelmänhallintasovelluksilla.
Taulukko 11-1 Tietoturvatoimintojen yleiskatsaus (jatkoa) Power-On Password (Käynnistyssalasana) Sallii käynnistyssalasanan asettamisen ja mahdollistamisen. Käynnistyssalasanakehote tulee näkyviin, kun laitteesta on katkaistu virta ja virta kytketään uudelleen. Jos käyttäjä ei anna oikeaa käynnistyssalasanaa, laite ei käynnisty.
Taulukko 11-1 Tietoturvatoimintojen yleiskatsaus (jatkoa) ● SATA3 (tietyt mallit) ● eSATA (tietyt mallit) Network Service Boot (Verkkopalvelukäynnistys) Voit määrittää, että tietokone käynnistyy verkkopalvelimeen asennetun käyttöjärjestelmän avulla, tai poistaa toiminnon käytöstä. (Tämä toiminto on käytössä vain NIC-malleissa. Verkko-ohjaimen on oltava PCI-laajennuskortti, tai sen on toimittava järjestelmälevyn osaksi sulautettuna.
Taulukko 11-1 Tietoturvatoimintojen yleiskatsaus (jatkoa) HUOMAUTUS: Sulautetun suojauslaitteen asetusten määrittämistä varten täytyy määrittää asetussalasana. ● Reset to Factory Settings (Palauta tehdasasetukset) on valittavissa (tietyt mallit). Kun tehdasasetukset palautetaan, kaikki suojausavaimet häviävät. Jos muutat asetusta, tietokone on sammutettava ja käynnistettävä uudelleen. VAROITUS: Sulautettu suojauslaite on monien suojausjärjestelmien kriittinen osa.
Salasanasuojaus Käynnistyssalasana estää tietokoneen luvattoman käytön. Salasana on annettava, jotta järjestelmän sovellukset tai tiedot olisivat käytettävissä. Salasana on annettava joka kerta, kun tietokoneeseen kytketään virta tai kun se käynnistetään uudelleen. Asetussalasana estää nimenomaan asiattoman pääsyn tietokoneen asetuksiin, ja sitä voidaan käyttää myös käynnistyssalasanan ohittamiseen.
uudelleenkäynnistyksen yhteydessä) -asetus on otettu käyttöön, salasana on annettava joka kerta, kun tietokone käynnistetään uudelleen. 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos olet Windowsissa, valitse Käynnistä > Sammuta tietokone > Käynnistä uudelleen. 2. Heti kun tietokone on käynnistetty, paina F10-näppäintä ennen kuin tietokone käynnistää käyttöjärjestelmän, jotta pääset Tietokoneen asetukset -apuohjelmaan. Ohita otsikkoruutu tarvittaessa painamalla Enter-näppäintä.
HUOMAUTUS: ruudussa. Kirjoita huolellisesti, sillä kirjoittamasi merkit eivät turvallisuussyistä näy Jos kirjoitat virheellisen salasanan, näyttöön tulee yliviivattu avainkuvake. Yritä uudestaan. Kolmen epäonnistuneen yrityksen jälkeen sinun on sammutettava tietokone ja käynnistettävä se sitten uudestaan ennen kuin voit jatkaa.
3. Kun näyttöön tulee avainkuvake, kirjoita nykyinen salasanasi ja sen perään kauttaviiva (/) tai vaihtoehtoinen erotinmerkki ohjeen mukaan: nykyinen salasana/ 4. Paina Enter-näppäintä. HUOMAUTUS: Lisätietoja vaihtoehtoisista erotinmerkeistä on kohdassa Kansallisen näppäimistön erotinmerkit sivulla 33. Käynnistyssalasana ja asetussalasana voidaan muuttaa myös tietokoneen asetusohjelman turvallisuusvaihtoehtojen avulla.
tarkoitettu järjestelmänvalvojan käyttöön, ja toisen asettaa ja sitä käyttää varsinainen käyttäjä. Mitään apukeinoa aseman avaamiseen ei ole silloin, jos molemmat salasanat unohtuvat. Tästä syystä voidaan asemalukkoa käyttää kaikkein turvallisimmin, kun kiintolevylle tallennetut tiedot jäljennetään yrityksen tietojärjestelmään tai siitä otetaan säännöllisesti varmuuskopioita. Jos molemmat asemalukon salasanat kadotetaan, on kiintolevy käyttökelvoton.
Smart Cover Sensor (Kotelon avaustunnistin) Tietyissä malleissa oleva Cover Removal Sensor (Kannenpoistotunnistin) on yhdistelmä laitteisto- ja ohjelmistotekniikkaa, joka voi hälyttää, kun tietokoneen kansi tai sivupaneeli on poistettu. Suojaustasoja on kolme, ja ne kuvataan seuraavassa taulukossa. Taulukko 11-2 Kotelon avaustunnistimen suojaustasot Taso Asetus Kuvaus Taso 0 Disabled (Ei käytössä) Kotelon avaustunnistin ei ole käytössä (oletus).
Smart Cover Lock -kotelolukon lukitseminen Kun haluat aktivoida Smart Cover Lock -lukon ja lukita kotelon, toimi seuraavasti: 1. Käynnistä tai uudelleenkäynnistä tietokone. Jos olet Windowsissa, valitse Käynnistä > Sammuta tietokone > Käynnistä uudelleen. 2. Heti kun tietokone on käynnistetty, paina F10-näppäintä ennen kuin tietokone käynnistää käyttöjärjestelmän, jotta pääset Tietokoneen asetukset -apuohjelmaan. Ohita otsikkoruutu tarvittaessa painamalla Enter-näppäintä.
Kun haluat saada FailSafe-avaimen, toimi jollakin seuraavista tavoista: ● Ota yhteyttä valtuutettuun HP-jälleenmyyjään. ● Soita takuukortissa ilmoitettuun numeroon. Lisätietoja Smart Cover FailSave Key -kotelolukon käyttämisestä on Laitteiston käyttöoppaassa. Vaijerilukkosuojaus Joissakin malleissa tietokoneen takapaneelissa on vaijerilukko, jolla tietokone voidaan kiinnittää fyysisesti työpisteeseen. Kuvitetut ohjeet ovat Laitteiston käyttöoppaassa.
Lämmöntunnistin Lämmöntunnistin on laitteisto- ja ohjelmistotoiminto, joka seuraa tietokoneen sisäistä lämpötilaa. Toiminto näyttää varoitusviestin, kun normaali lämpötila ylittyy. Tämä antaa sinulle aikaa toimia ennen kuin sisäiset komponentit vaurioituvat tai tietoja katoaa. VAROITUS: Liian korkea lämpötilan seurauksena järjestelmä voi vahingoittua tai tietoja kadota.
Hakemisto A alan standardit 25 alkukokoonpano 2 Altiris AClient 3 Client Management Suite 10 Deployment Solution Agent 3 asema, suojaaminen 37 asennus alku 2 asetukset kopioiminen useisiin tietokoneisiin 19 kopioiminen yksittäiseen tietokoneeseen 18 asetuskokoonpanot, kopioiminen 18 asetussalasana asettaminen 30 kirjoittaminen 31 muuttaminen 32 poistaminen 32 B Backup and Recovery Manager 11 BIOS Flash ROMin etäpäivitys 15 HPQFlash 15 käynnistyslohkon hätäpalautustila 16 C Client Management Interface 5 Cli
kiintolevyt, vianmääritystyökalu 37 kirjoittaminen asetussalasana 31 käynnistyssalasana 31 kloonaustyökalut, ohjelmat 2 kotelolukko 35 käynnistyslaite luominen 20 USB-muistilaite 20 käynnistyslohkon hätäpalautustila 16 käynnistyssalasana asettaminen 30 kirjoittaminen 31 muuttaminen 32 poistaminen 32 käyttöjärjestelmien muuttaminen, tuki 24 käyttöönottotyökalut, ohjelmat 2 käytöstä poistuneet ratkaisut 14 L lämmöntunnistin 38 lämpötila, tietokoneen sisäinen 38 M muutosilmoitus 14 määritys, virtapainikkeen 23
