Instalação rápida e introdução PCs empresariais
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. As informações incluídas neste documento estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. Microsoft, Windows e Windows Vista são marcas comerciais ou marcas registadas da Microsoft Corporation nos Estados Unidos e/ou noutros países. As únicas garantias para os produtos e serviços da HP são estabelecidas exclusivamente na documentação de garantia limitada que acompanha esses produtos e serviços.
Aceder aos manuais do utilizador e ao HP Diagnostics Os manuais do utilizador da HP e o HP Insight Diagnostics estão disponíveis na unidade de disco rígido (determinados modelos) e estão também disponíveis em http://www.hp.com/support. Para aceder aos manuais do utilizador da HP: ▲ Seleccione Iniciar > Todos os Programas > HP User Manuals (Manuais do utilizador da HP). Para aceder ao HP Insight Diagnostics: ▲ Consulte a secção Aceder ao HP Insight Diagnostics neste manual.
iv Aceder aos manuais do utilizador e ao HP Diagnostics PTPT
Índice Instalação rápida e introdução Instalar e personalizar o software ................................................................... 1 Instalar o sistema operativo ......................................................... 1 Transferir Actualizações do Microsoft Windows ........................... 1 Instalar ou actualizar controladores de dispositivos ..................... 2 Personalizar a visualização do monitor ........................................ 2 Proteger o software .........................
vi PTPT
Instalação rápida e introdução Instalar e personalizar o software NOTA: Se o computador tiver sido fornecido com o Windows Vista instalado, serlhe-á pedido que registe o computador com HP Total Care, antes de instalar o sistema operativo Irá ver um filme de curta duração seguido de um formulário de registo online. Preencha o formulário, clique no botão Begin (Iniciar) siga as instruções apresentadas no ecrã.
No Windows Vista, é apresentado o ecrã do Windows Update. Clique em ver actualizações disponíveis e certifique-se de que todas as actualizações críticas estão seleccionadas. Clique no botão Instalar e siga as instruções apresentadas no ecrã. No Windows XP, será conduzido para o Web site Microsoft Windows Update. Se forem apresentadas uma ou mais janelas de contexto a solicitar a instalação de um programa a partir de http://www.microsoft.com, clique em Sim para instalar o programa.
armazenados na unidade de disco rígido. Consulte a documentação do sistema operativo ou do utilitário de cópia de segurança para obter instruções sobre como efectuar cópias de segurança dos ficheiros de dados.
HP Insight Diagnostics NOTA: O software HP Insight Diagnostics estão incluídos no CD apenas nalguns modelos de computadores. O utilitário HP Insight Diagnostics permite-lhe visualizar informações sobre a configuração de hardware do computador e executar testes de diagnóstico do hardware nos subsistemas do computador. O utilitário simplifica o processo para identificar, diagnosticar e isolar questões de hardware de forma efectiva.
3. Siga a instruções no assistente para criar um conjunto de discos de recuperação. 4. Utilize o Explorador do Windows para pesquisar no conjunto de discos de recuperação o CD com o directório compaq\hpdiags. 5. Com o computador ligado, insira o CD numa unidade óptica do computador. 6. Encerre o sistema operativo e desligue o computador. 7. Ligue o computador. O sistema reiniciará para o CD.
Dependendo do sistema operativo, premir o botão de alimentação poderá fazer com que o computador entre num modo de baixo consumo ou suspensão, em vez de o desligar automaticamente. Este procedimento permite poupar energia sem fechar as aplicações. Posteriormente, poderá utilizar imediatamente o computador sem ter de reiniciar o sistema operativo e sem perder dados. CUIDADO: Se forçar manualmente o computador a desligar, perde todos os dados que não estejam guardados.
informações sobre códigos de diagnóstico assim como informações sobre a execução do utilitário de diagnóstico. ● Manual de Informações de Segurança e Reguladoras – Fornece informações de segurança e reguladoras que asseguram a conformidade com normas internacionais dos E.U.A. e do Canadá e internacionais. Aceder aos manuais do utilizador Os manuais do utilizador da HP e o HP Insight Diagnostics estão disponíveis na unidade de disco rígido (determinados modelos) e estão também disponíveis em http://www.hp.
Se detectar problemas com o computador, execute as soluções adequadas a seguir apresentadas para tentar isolar o problema antes de contactar o suporte técnico. ● Execute o utilitário de diagnósticos. Para mais informações, consulte o Manual de Resolução de Problemas. ● Execute o teste automático do Drive Protection System (DPS) no Computer Setup (programa de configuração do computador). Para mais informações, consulte o Manual do Utilitário Computer Setup (F10).
Para o ajudar a resolver os problemas online, o HP Instant Support Professional Edition disponibiliza diagnósticos de resolução automática. Se necessitar de contactar o suporte da HP, utilize a funcionalidade de conversação online do HP Instant Support Professional Edition. Aceda ao HP Instant Support Professional Edition através do endereço: http://www.hp.com/go/ispe. Aceda ao Business Support Center (BSC) em http://www.hp.
10 ● Verifique se o monitor está ligado e se o indicador luminoso verde do monitor está aceso. ● Verifique o LED de alimentação na parte frontal do computador para ver se ele está intermitente. Os indicadores luminosos intermitentes são códigos de erro que ajudarão a diagnosticar o problema. Consulte a secção Interpretar LEDs de diagnóstico do painel frontal do POST e códigos sonoros na página 11 neste manual para obter informações detalhadas.
CUIDADO: Quando o computador está ligado a uma fonte de alimentação CA, existe sempre tensão presente na placa de sistema. É necessário desligar o cabo da fonte de alimentação antes de abrir o computador para evitar danos na placa de sistema ou nos componentes. Resolução básica de problemas Esta secção destaca os problemas que poderá detectar durante o processo de configuração inicial.
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