Vodič za upravljanje računalom Poslovna računala
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Ovdje sadržane informacije mogu se mijenjati bez prethodne najave. Microsoft, Windows, i Windows Vista su ili zaštitni znaci ili registrirani zaštitni znaci tvrtke Microsoft Corporation u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili ostalim državama. Intel i vPro zaštitni su znaci tvrtke Intel Corporation u Sjedinjenim Američkim Državama i ostalim državama.
O ovom priručniku Ovaj priručnik pruža definicije i upute za korištenje značajki sigurnosti i upravljanja koje su tvornički instalirane na nekim modelima. UPOZORENJE! Ovako obilježeni tekst ukazuje da nepridržavanje uputa može za posljedicu imati tjelesne ozljede ili gubitak života. OPREZ: Ovako obilježeni tekst ukazuje da nepridržavanje uputa može za posljedicu imati oštećenje opreme ili gubitak podataka. NAPOMENA: Ovako obilježeni tekst sadrži važne dodatne informacije.
iv O ovom priručniku HRWW
Sadržaj 1 Pregled Desktop Managementa (Upravljanje računalom) 2 Početna konfiguracija i uvođenje HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Udaljeno instaliranje sustava 4 Ažuriranje softvera i upravljanje HP Client Management Interface ..........................
Kopiranje na više računala ................................................................................................................. 18 Stvaranje uređaja za pokretanje ......................................................................................................... 19 Podržani USB medijski uređaj ........................................................................................... 19 Nepodržani USB medijski uređaj ........................................................................
1 Pregled Desktop Managementa (Upravljanje računalom) HP-ov Client Management Solutions (HP-ova rješenja za upravljanje klijentima) daje standardna rješenja za upravljanje i nadzor računala, radnih stanica i prijenosnih računala u umreženom okruženju. HP je prvi uveo inteligentno upravljanje 1995. godine, predstavljanjem prvih potpuno upravljivih stolnih osobnih računala. HP posjeduje patente na tehnologiju upravljanja.
2 Početna konfiguracija i uvođenje Računalo dolazi s tvornički instaliranom slikom stanja softvera sustava. Nakon kratkog postupka "raspakiravanja" softvera, računalo je spremno za korištenje. Možda ćete željeti zamijeniti unaprijed instaliranu sliku softvera s prilagođenim skupom sustavskog softvera i softverskih programa. Postoji nekoliko načina za uvođenje prilagođene slike softvera.
HP Software Agent Agent za upravljanje kojeg koriste i HP Client Automation Standard i Enterprise Editions unaprijed je učitan na računalo. Kad se instalira, omogućava komunikaciju s HP konzolom za upravljanje. Za instalaciju HP Software Agenta: 1. Pritisnite Start. 2. Pritisnite All Programs (Svi programi). 3. Pritisnite HP Manageability. 4. Pritisnite Radia Management Agent Readme (Datoteka Readme agenta Radia Management). 5.
3 Udaljeno instaliranje sustava Instalacija udaljenog sustava omogućava vam da pokretanjem PXE (Poslužitelja za okruženje izvršenja prije pokretanja) pokrenete i postavite sustav pomoću softvera i informacija o konfiguraciji koje su smještene na mrežnom poslužitelju.
4 Ažuriranje softvera i upravljanje HP pruža nekoliko alata za upravljanje i ažuriranje softvera na radnim stanicama, stolnim i prijenosnim računalima: ● HP Client Management Interface ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● Izdanja HP Client Automation Starter, Standard i Enterprise ● HP Client Manager od tvrtke Symantec ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog za SMS proizvode iz Microsoft System Center ● HP Backup and
HP Client Management Interface temelji se na standardima industrije koji uključuju Microsoft Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management BIOS (SMBIOS) te Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI temeljna je tehnologija koja se koristi u HP Client Management Solutions (HP-ova rješenja za upravljanje klijentima). S HP CMI, tvrtka HP vam daje fleksibilnost u biranju načina na koji ćete upravljati vašim HP-ovim računalima klijentima.
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) je besplatni pomoćni program koji automatizira udaljeno uvođenje upravljačkih programa i ažuriranja BIOS-a za umrežena HP-ova poslovna računala. Dok SSM radi, neprimjetno (bez interakcije s korisnikom) određuje razine revizije upravljačkih programa i BIOS-a instaliranih na svako umreženo klijentsko računalo i uspoređuje to sa SoftPaq-ovima softvera sustava, koji su provjereni i pohranjeni u središnje skladište datoteka.
kao mogućnost nakon obavljene kupnje. Više informacija potražite na http://www.hp.com/products/ security. Izdanja HP Client Automation Starter i Standard HP Client Automation je rješenje za upravljanje hardverom i softverom za okruženja Windows Vista, Windows XP i HP Thin Client jednostavno za korištenje i pokretanje, a istovremeno pruža jak temelj za buduće zahtjeve.
HP Client Manager od tvrtke Symantec HP Client Manager od tvrtke Symantec, razvijen s Altirisom, dostupan je besplatno za sve podržane modele HP poslovnih stolnih računala, prijenosnih računala i radnih stanica. SSM se integrira u HP Client Manager, te omogućuje središnje praćenje, nadzor i upravljanje hardverskim aspektima sustava HP klijenata.
Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite rješenje je jednostavno za upotrebu namijenjeno softverskom upravljanju punog životnog ciklusa za stolna računala, prijenosna računala i radne stanice.
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager jednostavan je, višestruko uporabljiv program koji omogućuje stvaranje sigurnosne kopije i oporavak primarnog tvrdog diska računala. Program radi unutar sustava Windows kako bi stvorio sigurnosnu kopiju sustava, svih programa i svih podatkovnih datoteka. Izrada sigurnosnih kopija može se obavljati automatski u određenim intervalima ili se može pokretati ručno. Važne datoteke moguće je arhivirati zasebno od uobičajenih sigurnosnih kopija.
Management Technology Modeli sadrže ili vPro tehnologiju ili standardnu tehnologiju. Obje omogućuju bolje otkrivanje, popravljanje i zaštitu umreženih računalnih sredstava. Obje tehnologije omogućuju da se osobnim računalima upravlja bilo da je sustav uključen, isključen ili daje operativni sustav u stanju mirovanja.
Ovom se kombinacijom tipki ulazi u uslužni program za postavljanje Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Ovaj uslužni program omogućava korisniku da konfigurira različite aspekte tehnologije upravljanja.
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor je softversko rješenje koje pomaže upravljanju troškovima potrošnje energije računala. Surveyor mjeri i izvještava o količini energije koju je utrošilo svako računalo. Ujedno pruža kontrolu na postavkama napajanja računala, omogućujući administratorima jednostavno implementiranje strategija uštede energije širom njihovih mreža.
5 Zapisivanje (flash) u ROM BIOS računala spremljen je u flash ROM s mogućnošću programiranja (memorija samo za čitanje). Zadavanjem lozinke za postavu u programu Computer Setup (F10) možete zaštiti ROM od nenamjernog ažuriranja ili upisivanja. To je važno radi osiguravanja integriteta rada računala. Ako budete trebali ili željeli nadograditi BIOS, možete preuzeti najnovije slike BIOS-a sa stranice za HP upravljačke programe i podršku, http://www.hp.com/support/files.
6 Boot Block Emergency Recovery Mode (Način hitnog oporavka Boot Block) Boot Block Emergency Recovery Mode (Način hitnog oporavka Boot Block) omogućava oporavak sustava u malo vjerojatnom slučaju pogreške prilikom zapisivanja u ROM. Na primjer, ako bi došlo do nestanka struje tijekom nadogradnje BIOS-a, zapisivanje u ROM bilo bi nepotpuno. Zbog toga bi BIOS sustava bio neupotrebljiv.
7 Dupliciranje postavljanja Sljedeći postupci omogućuju administratoru jednostavno kopiranje konfiguracije na druga računala istog modela. To omogućuje bržu, dosljedniju konfiguraciju više računala. NAPOMENA: Oba postupka zahtijevaju disketnu jedinicu ili podržani USB flash pogon. Kopiranje na jedno računalo OPREZ: Konfiguracija ovisi o modelu. Ako izvorišni i odredišni modeli računala nisu isti, može doći do oštećenja sustava datoteka.
Kopiranje na više računala OPREZ: Konfiguracija ovisi o modelu. Ako izvorišni i odredišni modeli računala nisu isti, može doći do oštećenja sustava datoteka. Na primjer, nemojte kopirati konfiguraciju postave s računala dc7xxx na računalo dx7xxx. Ovaj način ima malo dužu pripremu konfiguracijske diskete ili USB medijskog uređaja, ali kopiranje konfiguracije na odredišna računala je znatno brže.
Stvaranje uređaja za pokretanje Podržani USB medijski uređaj Podržani uređaji imaju unaprijed instaliranu sliku radi pojednostavljenja postupka kojim im se dodaje sustav za pokretanje. Svi HP-ovi ili Compaq i većina drugih USB medijskih uređaja imaju unaprijed instaliranu sliku. Ako USB medijski uređaj koji se koristi nema tu sliku, koristite postupak opisan kasnije u ovom odlomku (pogledajte Nepodržani USB medijski uređaj na stranici 20).
9. Kopirajte sve datoteke koje želite sačuvati sa svog USB medijskog uređaja u privremeni imenik na drugom pogonu (primjerice, na unutarnji tvrdi disk sustava). 10. Na odzivnom znaku A:\ upišite FORMAT /S X: pri čemu X predstavlja slovo pogona prije zabilježeno. OPREZ: Provjerite jeste li upisali ispravno slovo za USB medijski uređaj. FORMAT će prikazati jednu ili više poruka i svaki put vas pitati želite li nastaviti. Svaki put unesite Y.
NAPOMENA: Ako ne pritisnete tipku F10 u odgovarajućem trenutku, morate ponovno pokrenuti računalo i ponovno pritisnuti F10 prije nego računalo podigne operativni sustav za pristup uslužnom programu. 6. Za onemogućavanje kontrolora PATA i SATA, odaberite Advanced (Napredno) > PCI Devices (PCI uređaji). Kod onemogućavanja kontrolora SATA, zabilježite IRQ koji je kontroloru bio dodijeljen. Taj ćete IRQ morati kasnije ponovno dodijeliti. Izađite iz programa Computer Setup i potvrdite promjene.
8 Gumb za napajanje s dva stanja S omogućenim Advanced Configuration and Power Interface (ACPI), gumb za uključivanje može raditi ili kao prekidač uključeno/isključeno ili kao gumb za mirovanje. Značajka mirovanja ne isključuje napajanje u potpunosti već računalo ulazi u stanje mirovanja s malom potrošnjom energije. To omogućuje brzo isključivanje računala, bez zatvaranja programa, te brzi povratak na isto radno stanje bez gubitka podataka.
9 Podrška na web stranici tvrtke HP HP-ovi inženjeri rigorozno ispituju i traže pogreške u softveru koji je razvio HP i nezavisni dobavljači te razvijaju softversku podršku pojedinačnim operacijskim sustavima, kako bi osigurali performanse, kompatibilnost i pouzdanost HP-ovih računala. Kod prelaska na nove ili prerađene operacijske sustave, važno je instalirati softver za podršku dizajniran za taj operacijski sustav.
10 Standardi industrije HP-ova rješenja za upravljanje integriraju se s drugim programima za upravljanje sustavom i temeljena su na industrijskim normama, kao što su : 24 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Tehnologija Wake on LAN ● ACPI ● SMBIOS ● Podrška za Pre-boot Execution (PXE) Poglavlje 10 Standardi industrije HRWW
11 Praćenje imovine i sigurnost Značajke praćenja imovine ugrađene u računalo pružaju ključne podatke za praćenje imovine kojima se može upravljati korištenjem programa HHP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration Management Solution, HP Client Configuration Manager ili drugim programima za upravljanje sustavom.
Tablica 11-1 Pregled sigurnosnih značajki (Nastavak) Power-On Password (Lozinka za pokretanje) Omogućuje zadavanje i omogućivanje lozinke za pokretanje. Lozinka pri uključenju pojavljuje se nakon ciklusa napajanja Ako korisnik ne unese ispravnu lozinku pri uključenju, uređaj se neće pokrenuti. NAPOMENA: Ova se lozinka ne pojavljuje kod toplih pokretanja, kao što je Ctrl + Alt + Delete ili Pokreni iz OS Windows, osim ako nije omogućena niže u Mogućnosti lozinke.
Tablica 11-1 Pregled sigurnosnih značajki (Nastavak) ● SATA3 (neki modeli) ● eSATA (neki modeli) Network Service Boot (Mrežno pokretanje) Omogućuje/onemogućuje mogućnost pokretanja računala s operativnog sustava instaliranog na mrežnom poslužitelju. (Ova je značajka dostupna samo na NIC modelima; mrežni kontroler mora se nalaziti na PCI sabirnici ili biti ugrađen na matičnu ploču.
Tablica 11-1 Pregled sigurnosnih značajki (Nastavak) NAPOMENA: Za konfiguriranje Embedded Security Device (Ugrađenog sigurnosnog uređaja) potrebno je postaviti lozinku za postavu. ● Reset to Factory Settings (Povratak na tvorničke postavke) (neki modeli) (Ne postavljaj ponovo/ postavi ponovo) Vraćanjem tvorničkih postavki izbrisat će se svi sigurnosni ključevi. Za izmjenu ove postavke potrebno je isključiti i ponovo uključiti računalo.
Sigurnost lozinkom Lozinka za pokretanje sprječava neovlašteno korištenje računala zahtijevajući upis lozinke za pristup programima ili podacima svaki put kad se računalo uključi ili ponovno pokrene. Lozinka za postavu izričito sprječava neovlašteni pristup programu Computer Setup, a može se koristiti i za nadjačavanje lozinke za pokretanje. To jest, ako kod upita za lozinku za pokretanje upišete lozinku za postavu, bit će vam dopušten pristup računalu.
Unos lozinke za pokretanje Za upis lozinke za pokretanje, napravite sljedeće korake: 1. Uključite ili ponovno pokrenite računalo. Ako ste u operativnom sustavu Windows, pritisnite Start > Isključi računalo > Ponovo pokreni. 2. Kada se na zaslonu prikaže ikona ključa, upišite trenutačno važeću lozinku i pritisnite Enter. NAPOMENA: Pišite pažljivo; iz sigurnosnih razloga znakovi koje upisujete ne prikazuju se na zaslonu. Ako neispravno upišete lozinku, na zaslonu će se prikazati ikona slomljenog ključa.
3. Kada se pojavi ikona ključa, upišite trenutačno važeću lozinku, kosu crtu (/) ili drugi znak za odvajanje, novu lozinku, drugu kosu crtu (/) ili drugi znak za odvajanje, te ponovno novu lozinku, kako je prikazano: trenutačna lozinka/nova lozinka/nova lozinka NAPOMENA: Pišite pažljivo; iz sigurnosnih razloga, znakovi koje upisujete ne prikazuju se na zaslonu. 4. Pritisnite Enter. Nova lozinka će važiti kod sljedećeg uključivanja računala.
Nacionalni znakovi za odvajanje na tipkovnici - češki / korejski / tajvanski - danski - srednjoamerički / tajlandski ! francuski - norveški . turski é francusko-kanadski - poljski / engleski (SAD) - njemački - portugalski * Za Bosnu i Hercegovinu, Hrvatsku, Crnu Goru, Srbiju i Sloveniju Čišćenje lozinki Ako ste zaboravili lozinku, ne možete pristupiti računalu. Pogledajte u Priručnik za rješavanje problema upute za brisanje lozinki.
pokretanja, mogu se koristiti glavna lozinka ili lozinka korisnika. Kod toplog pokretanja, unesite lozinku za otključavanje pogona koju ste unijeli tijekom prethodnog hladnog pokretanja. Korisnici će imati pravo na dva pokušaja za upis ispravne lozinke. Ako kod hladnog pokretanja ne uspije niti jedan pokušaj, POST će nastaviti, ali će disk ostati nedostupan.
Smart Cover Sensor (Senzor pametnog poklopca) Senzor uklanjanja poklopca, dostupan na nekim modelima, kombinacija je hardverske i softverske tehnologije koja vas može upozoriti kad se skine poklopac računala ili bočna ploča. Tri su razine zaštite, kako je opisano u sljedećoj tablici. Tablica 11-2 Smart Cover senzor razine zaštite Razine Postavka Opis Razina 0 Onemogućeno Smart Cover senzor je onemogućen (zadano).
Zaključavanje pametne blokade poklopca Za aktiviranje i zaključavanje pametne blokade poklopca, učinite sljedeće: 1. Uključite ili ponovno pokrenite računalo. Ako ste u operativnom sustavu Windows, pritisnite Start > Isključi računalo > Ponovo pokreni. 2. Čim se računalo uključi, pritisnite F10 prije nego računalo podigne operativni sustav i uđe u Computer Setup. Ako je potrebno, za izlaz iz zaslona s naslovom pritisnite tipku Enter.
Za više informacija o korištenju Smart Cover FailSafe ključa, pogledajte u Referentni priručnik za hardver. Cable Lock Provision (Ulaz za sigurnosni kabel) Stražnja ploča računala (neki modeli) ima ulaz za sigurnosni kabel kako bi se računalo moglo fizički vezati za radno područje. Upute s crtežima možete pronaći u Referentnom priručniku za hardver.
Thermal Sensor (Toplinski senzor) Toplinski senzor je hardverska i softverska značajka koja prati unutarnju temperaturu računala. Ova značajka prikazuje poruku upozorenja kad se premaši normalni raspon, što vam daje vremena da poduzmete nešto prije nego se oštete unutarnje komponente ili izgube podaci. OPREZ: Stanje visoke temperature može rezultirati oštećenjem sustava ili gubitkom podataka.
Kazalo A alati za kloniranje, softver 2 alati za uvođenje, softver 2 Altiris AClient 3 agent Deployment Solution 3 Client Management Suite 10 E Emergency Recovery Mode, Boot Block (Način hitnog oporavka Boot Block) 16 B Backup and Recovery Manager 11 BIOS Boot Block Emergency Recovery Mode (Način hitnog oporavka Boot Block) 16 HPQFlash 15 udaljeno zapisivanje u ROM 15 blokada poklopca 34 Boot Block Emergency Recovery Mode (Način hitnog oporavka Boot Block) 16 brisanje lozinke 31 G gumb za napajanje s dv
otključavanje Smart Cover Lock (Pametna blokada poklopca) 35 P pametna blokada poklopca FailSafe Key 35 početna konfiguracija 2 postava kopiranje na više računala 18 postavljanje početna 2 praćenje imovine 25 Preboot Execution Environment (PXE) (Okruženje izvršenja prije pokretanja) 4 pristup računalu, kontrola 25 Proactive Change Notification (PCN) 14 promjena lozinke 30 promjena operativnih sustava, podrška 23 ProtectTools Security Manager 7 PXE (Preboot Execution Environment) (Okruženje izvršenja prije p
Preuzimanja softvera i upravljačkih programa 18 Proactive Change Notification 14 Subscriber’s Choice 14 web-mjesta HPQFlash 15 podrška za softver 23 preuzimanje BIOS-a 15 udaljeno zapisivanje u ROM 15 zapisivanje (flash) u ROM 15 Z zaključavanje Smart Cover blokade 35 zapisivanje (flash) u ROM 15 zaštita tvrdog diska 36 znakovi za odvajanje, tablica 31 znakovi za odvajanje na tipkovnici, nacionalni 31 40 Kazalo HRWW
