Galddatora pārvaldības rokasgrāmata Biznesa datori
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Šajā dokumentā iekļautā informācija var tikt mainīta bez iepriekšēja brīdinājuma. Microsoft, Windows un Windows Vista ir Microsoft Corporation preču zīmes vai reģistrētas preču zīmes Amerikas Savienotajās Valstīs un/vai citās valstīs. Intel un vPro ir Intel Corporation preču zīmes ASV un citās valstīs. HP produktu un pakalpojumu garantijas ir izklāstītas šiem izstrādājumiem un pakalpojumiem pievienotajos garantijas paziņojumos.
Par šo grāmatu Šajā rokasgrāmatā ir sniegtas definīcijas un norādījumi par drošības un inteliģentās pārvaldības līdzekļiem, kas ir sākotnēji instalēti atsevišķiem modeļiem. BRĪDINĀJUMS! Šādi izcelts teksts nozīmē, ka norādījumu neievērošanas gadījumā iespējams gūt fiziskas traumas vai var tikt apdraudēta dzīvība. UZMANĪBU! Šādi izcelts teksts nozīmē, ka, neievērojot norādījumus, var sabojāt aparatūru vai zaudēt informāciju. PIEZĪME Šādi tiek izcelts teksts ar svarīgu papildinformāciju.
iv Par šo grāmatu LVWW
Saturs 1 Pārskats par galddatora pārvaldību 2 Sākotnējā konfigurācija un izvietojums HP programmatūras aģents ................................................................................................................. 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Attālā sistēmas instalēšana 4 Programmatūras atjaunināšana un pārvaldība HP Client Management interfeiss .....................................
Kopēšana vairākos datoros ................................................................................................................ 18 Sāknējamas ierīces izveidošana ........................................................................................................ 19 Atbalstītā USB zibatmiņas datu nesēja ierīce .................................................................... 19 Neatbalstītā USB zibatmiņas datu nesēja ierīce ................................................................
1 Pārskats par galddatora pārvaldību HP pārvaldības risinājums Client Management Solutions nodrošina standarta risinājumus galddatoru, darbstaciju un piezīmjdatoru pārvaldībai un kontrolei tīkla vidē. 1995. gadā kompānija HP sāka datoru pārvaldību, ieviešot nozarē pirmos pilnībā pārvaldāmos galddatorus. HP pieder pārvaldības tehnoloģijas patents.
2 Sākotnējā konfigurācija un izvietojums Dators ir aprīkots ar sākotnēji instalētu sistēmas programmatūras attēlu. Pēc īsa programmatūras “atpakošanas” procesa dators ir gatavs lietošanai. Iespējams, jūs vēlēsities aizstāt sākotnēji instalēto programmatūras attēlu ar pielāgotu sistēmas un lietojumprogrammu kopu. Pielāgotu programmatūras attēlu var ieviest vairākos veidos. Tie ir: ● Pēc sākotnēji instalētās programmatūras attēla atpakošanas, instalējot papildu lietojumprogrammas.
HP programmatūras aģents Datorā jau ielādēts pārvaldības aģents, ko izmanto gan risinājums HP Client Automation Standard, gan Enterprise Editions. Ja tas ir instalēts, tiek iespējota saziņa ar HP pārvaldības konsoli. Lai instalētu HP programmatūras aģentu: 1. Noklikšķiniet uz Start (Sākt). 2. Noklikšķiniet uz All Programs (Visas programmas). 3. Noklikšķiniet uz HP Manageability (HP pārvaldāmība). 4. Noklikšķiniet uz Radia Management Agent Readme (Radia Management Agent lasimani). 5.
3 Attālā sistēmas instalēšana Attālā sistēmas instalācija ļauj startēt un iestatīt sistēmu, izmantojot programmatūras un konfigurācijas informāciju, kas atrodas tīkla serverī, iniciējot pirmssāknēšanas izpildes vidi (PXE).
4 Programmatūras atjaunināšana un pārvaldība HP piedāvā vairākus rīkus programmatūras atjaunināšanai un pārvaldībai galddatoros, darbstacijās un piezīmjdatoros: ● HP Client Management interfeiss ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Automation Starter, Standard un Enterprise Editions ● HP Client Manager no Symantec ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog, kas paredzēts Microsoft System Center & SMS Products ●
komunikāciju ar klienta datoru, samazinot nepieciešamību pēc aģenta vai savienotāja programmatūras, lai panāktu integrāciju. HP Client Management interfeisa pamatā ir nozares standarti, kur ietverts Microsoft Windows pārvaldības interfeiss (MS WMI), Web bāzēta uzņēmumu pārvaldība (WBEM), sistēmas pārvaldības BIOS (SMBIOS), kā arī uzlabotais konfigurācijas un barošanas bloka interfeiss (ACPI). HP CMI ir pamattehnoloģija, kas tiek izmantota HP Client Management risinājumos.
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) ir bezmaksas utilīta, kas automatizē ierīču draiveru un BIOS jauninājumu attālo ieviešanu jūsu HP biznesa datoros, kas ir pieslēgti tīklam. SSM bez lietotāja iejaukšanās nosaka pārbaudes līmeņus katra tīkla klienta sistēmā instalētajiem draiveriem un BIOS, salīdzina iegūtos rezultātus ar sistēmas programmatūras SoftPaqs palīdzību, kas ir testēta un saglabāta centrālajā failu krātuvē.
HP Client Automation Starter un Standard Editions HP Client Automation ir viegli lietojams un ātri izvietojams aparatūras un programmatūras pārvaldības risinājums sistēmai Windows Vista, Windows XP un HP Thin Client videi, kas nodrošina stabilus pamatus nākotnes prasībām.
HP Client Manager no Symantec HP Client Manager no Symantec, izstrādāts ar Altiris, ir pieejams bez maksas visiem atbalstītajiem HP biznesa galddatoru, piezīmjdatoru un darbstaciju modeļiem. SSM ir integrēts HP Client Manager un iespējo centrālo izsekošanu, pārraudzību un HP klienta sistēmu aparatūras aspektu pārvaldību.
Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite ir viegli izmantojams risinājums pilnīgai galddatoru, piezīmjdatoru un darbstaciju dzīves cikla pārvaldībai.
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager ir viegli izmantojama dažādiem mērķiem paredzēta lietojumprogramma, kas datorā nodrošina cietā diska sākotnējā stāvokļa dublēšanu un atkopšanu. Šī lietojumprogramma darbojas sistēmā Windows un izveido Windows, visu lietojumprogrammu un datu failu dublējumkopijas. Dublējumkopiju izveidi var ieplānot automātiski, norādot intervālus, vai veikt manuāli. Svarīgus failus var arhivēt atsevišķi ārpus plānotajām dublējumkopiju izveidēm.
Pārvaldības tehnoloģija Modeļi iekļauj vPro tehnoloģiju vai standarta tehnoloģiju. Tās abas ļauj labāk atklāt, izlabot un aizsargāt tīkla aprēķinus. Abas tehnoloģijas ļauj pārvaldīt datorus, kad sistēma ir ieslēgta vai izslēgta vai arī operētājsistēma ir uzkārusies.
Šī karsto taustiņu kombinācija atver uzstādīšanas utilītu Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Šī utilīta lietotājam ļauj konfigurēt dažādus pārvaldības tehnoloģijas aspektus.
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor ir programmatūras risinājums, kas palīdz pārvaldīt datora enerģijas izmaksas. Surveyor izmēra un paziņo, cik enerģijas patērē katrs dators. Tas arī nodrošina datora barošanas iestatījumus, ļaujot administratoriem viegli izmantot tīklos enerģijas taupīšanas stratēģiju. HP SoftPaq, kurā ir Surveyor agent, var lejupielādēt no HP atbalsta Web vietas un instalēt atbalstītos komerciālo galddatoru modeļos.
5 ROM Flash Datora BIOS tiek glabāta programmējamā zibatmiņā ROM (lasāmatmiņā). Norādot iestatījumu paroli, izmantojot utilītu Computer Setup (F10), lasāmatmiņu var aizsargāt pret netīšu jaunināšanu vai pārrakstīšanu. Tā ir nepieciešama, lai nodrošinātu datora darbības integritāti. Ja ir jāveic BIOS jaunināšana, jaunākos BIOS attēlus var lejupielādēt HP draiveru un atbalsta lapā http://www.hp.com/ support/files. UZMANĪBU! Lai gūtu maksimālu ROM aizsardzību, norādiet iestatījumu paroli.
6 Sāknēšanas bloķēšanas avārijas atkopšanas režīms Sāknēšanas bloķēšanas avārijas atkopšanas režīms ļauj veikt sistēmas atkopšanu tajā praktiski neiespējamajā gadījumā, ja rodas ROM pārrakstīšanas kļūme. Piemēram, ja BIOS jaunināšanas laikā rodas enerģijas piegādes traucējumi, ROM pārrakstīšana netiek pabeigta. Tas sistēmu BIOS padarītu nelietojamu. Sāknēšanas bloks ir pret pārrakstīšanu aizsargāta ROM atmiņas daļa, kas, ieslēdzot sistēmu, meklē derīgu BIOS zibatmiņas kopiju.
7 Iestatījumu replicēšana Ar šo procedūru administrators var viegli iekopēt datora iestatījumu konfigurāciju citos tāda paša modeļa datoros. Šādi var ātrāk un saskaņotāk veikt vairāku datoru konfigurāciju. PIEZĪME Abām procedūrām ir nepieciešams diskešu diskdzinis vai atbalstītais USB zibatmiņas disks. Kopēšana vienā datorā UZMANĪBU! Iestatījumu konfigurācija ir atkarīga no datora modeļa.
Kopēšana vairākos datoros UZMANĪBU! Iestatījumu konfigurācija ir atkarīga no datora modeļa. Ja datora, no kura tiek veikta kopēšana, modelis nav vienāds ar tā datora modeli, kurā jākopē, var rasties failu sistēmas bojājums. Piemēram, nekopējiet dc7xxx datora iestatījumu konfigurāciju dx7xxx datorā. Lai sagatavotu konfigurēšanas disketi vai USB zibatmiņas datu nesēju atbilstoši šai metodei, nepieciešams nedaudz vairāk laika, taču konfigurācija tiek iekopēta mērķdatoros ievērojami ātrāk.
Sāknējamas ierīces izveidošana Atbalstītā USB zibatmiņas datu nesēja ierīce Atbalstītajām ierīcēm ir sākotnēji instalēts attēls, kas vienkāršo to padarīšanu par sāknējamām. Visām HP un Compaq, kā arī vairākumam citu USB zibatmiņas datu nesēju ierīcēm ir šāds sākotnēji instalēts attēls. Ja izmantotajam USB zibatmiņas datu nesējam nav šī attēla, veiciet šajā nodaļā tālāk norādītās darbības (sk. Neatbalstītā USB zibatmiņas datu nesēja ierīce 20. lpp. ).
9. USB zibatmiņas datu nesēja failus, kurus vēlaties paturēt, iekopējiet cita diska (piemēram, sistēmas iekšējā cietā diska) pagaidu direktorijā. 10. Uzvednē A:\ ievadiet FORMAT /S X:, X vietā norādot iepriekš pierakstīto burtu. UZMANĪBU! Ievadiet USB zibatmiņas datu nesējam atbilstošo diska burtu. FORMAT parādīs vienu vai vairākus ziņojumus un katru reizi vaicās, vai vēlaties turpināt. Katru reizi ievadiet Y.
6. Dodieties uz Advanced (Papildu) > PCI Devices (PCI ierīces), lai atspējotu gan PATA, gan SATA kontrollerus. Atspējojot SATA kontrolleri, pierakstiet pieprasījumu IRQ, kuram šis kontrolleris ir piesaistīts. Vēlāk pieprasījums IRQ būs jāpiesaista no jauna. Izejiet no iestatījumiem, apstiprinot izmaiņas. SATA IRQ: __________ 7. Ievietojiet diskešu diskdzinī sāknēšanas DOS disketi, kurā ietvertas programmas FDISK.COM un SYS.COM vai FORMAT.
8 Divstāvokļu ieslēgšanas/izslēgšanas poga Ja ir aktivizēts interfeiss Advanced Configuration and Power Interface (ACPI), strāvas pogu var lietot gan kā ieslēgšanas/izslēgšanas slēdzi, gan kā gaidstāves pogu. Gaidstāves režīmā dators pilnībā netiek izslēgts, bet tiek pārslēgts nodroses režīmā ar minimālu enerģijas patēriņu. Šādi var ātri samazināt enerģijas patēriņu, neizejot no lietojumprogrammām, un atgriezties iepriekšējā darba režīmā, nezaudējot datus.
9 HP vietnes atbalsts HP inženieri rūpīgi pārbauda un atkļūdo HP un trešo pušu piegādātāju izstrādāto programmatūru, kā arī izstrādā operētājsistēmas atbalsta programmatūru, lai nodrošinātu HP datoru veiktspēju, saderību un uzticamību. Pārejot uz jaunu vai mainītu operētājsistēmu, ir svarīgi lietot attiecīgajai operētājsistēmai izstrādātu atbalsta programmatūru.
10 Nozares standarti HP pārvaldības risinājumi ir saskaņoti ar citām sistēmu pārvaldības lietojumprogrammām un atbilst šādiem nozares standartiem: 24 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● Tehnoloģija Wake on LAN ● ACPI ● SMBIOS ● Pre-boot Execution (PXE) atbalsts Nodaļa 10 Nozares standarti LVWW
11 Datu izsekošana un drošība Datorā iekļautais datu izsekošanas līdzeklis nodrošina galvenos izsekošanas datus, ko var pārvaldīt, izmantojot programmu HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration Management un Asset Management risinājumus, kā arī citas sistēmas pārvaldības lietojumprogrammas. Vienlaidu automātiskā datu izsekošanas līdzekļa un šo produktu integrācija ļauj izvēlēties pārvaldības rīku, kas vislabāk atbilst konkrētajai videi, un racionāli ieguldīt līdzekļus esošajos rīkos.
Tabula 11-1 Drošības līdzekļu pārskats (turpinājums) Power-On Password Ļauj iestatīt un aktivizēt ieslēgšanas paroli. Ieslēdzot tiek parādīta ieslēgšanas paroles uzvedne. Ja lietotājs neievada pareizo ieslēgšanas paroli, sāknēšana nenotiek. PIEZĪME Šī parole netiek prasīta, veicot silto sāknēšanu, piemēram, nospiežot taustiņu kombināciju Ctrl+Alt+Delete vai izvēloties opciju Restart from Windows (Restartēt no Windows), ja tas nav iespējots iestatījumā Password Options (Paroles opcijas) (sk. tālāk).
Tabula 11-1 Drošības līdzekļu pārskats (turpinājums) Tīkla pakalpojumu sāknēšana Iespējo/atspējo datora sāknēšanu no tīkla serverī instalētas operētājsistēmas. (Šis līdzeklis pieejams tikai NIC modeļiem; tīkla kontrollerim jābūt PCI paplašinājuma kartei vai jābūt iegultam sistēmas platē.) System IDs Ļauj iestatīt: DriveLock Security (DriveLock drošības sistēma) ● Līdzekļu tags (18 baitu identifikators), šim datoram piešķirtais uzņēmuma īpašuma identifikācijas numurs.
Tabula 11-1 Drošības līdzekļu pārskats (turpinājums) autentificēšanas atbalsts un iegultā drošības ierīcē notīrīta informācija par autentificēšanu. Lai mainītu šo iestatījumu, dators jāizslēdz un pēc tam jāieslēdz. OS management of Embedded Security Device (Operētājsistēmas iegultās drošības ierīces pārvaldība) (dažiem modeļiem) (iespējot/atspējot)- šī opcija ļauj lietotājiem ierobežot operētājsistēmas kontroli pār iegultu drošības ierīci. Lai mainītu šo iestatījumu, dators jāizslēdz un pēc tam jāieslēdz.
Computer Setup (F10), tad, lietojot šo utilītu, nevar veikt datora atkārtotu konfigurāciju, līdz tiek ievadīta parole. 1. Ieslēdziet vai restartējiet datoru. Ja lietojat operētājsistēmu Windows, noklikšķiniet uz Start (Sākt) > Shut Down (Beidzēt) > Restart (Restartēt). 2. Tūlīt pēc datora ieslēgšanas nospiediet taustiņu F10, pirms dators sāknē operētājsistēmu, lai ieietu datora uzstādīšanā. Nospiediet taustiņu Enter, lai apietu nosaukumlapu, ja tas ir nepieciešams.
Iestatījumu paroles ievadīšana Ja sistēmā ir iegulta drošības ierīce, skatiet rokasgrāmatu HP ProtectTools Security Manager Guide, kas pieejama Web vietā http://www.hp.com. Ja datoram ir izveidota iestatījumu parole, ikreiz, palaižot utilītu Computer Setup, tiek lūgts ievadīt šo paroli. 1. Ieslēdziet vai restartējiet datoru. Ja lietojat operētājsistēmu Windows, noklikšķiniet uz Start (Sākt) > Shut Down (Beidzēt) > Restart (Restartēt). 2.
Ieslēgšanas vai iestatījumu paroles dzēšana Ja sistēmā ir iegulta drošības ierīce, skatiet rokasgrāmatu HP ProtectTools Security Manager Guide, kas pieejama Web vietā http://www.hp.com. 1. Ieslēdziet vai restartējiet datoru. Ja lietojat operētājsistēmu Windows, noklikšķiniet uz Start (Sākt) > Shut Down (Beidzēt) > Restart the Computer (Restartēt datoru). 2. Lai dzēstu ieslēgšanas paroli, pārejiet pie 3. darbības.
Ja sistēmā ir iegulta drošības ierīce, skatiet rokasgrāmatu HP ProtectTools Security Manager Guide, kas pieejama Web vietā http://www.hp.com. DriveLock DriveLock ir nozares standartiem atbilstošs drošības līdzeklis, kas novērš nesankcionētu piekļuvi datiem ATA cietajā diskā. DriveLock ir izstrādāts kā utilītas Computer Setup paplašinājums. Pieejams tikai tad, ja tiek atrasts cietais disks, kas atbalsta ATA drošības komandu.
Lietotājiem, kuriem nav tik stingru drošības prasību, HP neiesaka aktivizēt līdzekli DriveLock. Tie ir personālo datoru lietotāji vai lietotāji, kas cietajā diskā nemēdz glabāt slepenus datus. Šiem lietotājiem cietā diska zaudējums, kas iespējams, ja aizmirstas abas paroles, ir daudz būtiskāks nekā DriveLock aizsargāto datu vērtība. Piekļuvi utilītai Computer Setup un līdzeklim DriveLock var ierobežot, izmantojot iestatījumu paroli.
Sensors Smart Cover Sensor Cover Removal Sensor (Pārsega noņemšanas sensors), kas pieejams dažiem modeļiem, ir aparatūras un programmatūras tehnoloģijas kombinācija, kas var brīdināt, ja ir noņemts datora pārsegs vai sānu panelis. Šajā tabulā ir aprakstīti trīs aizsardzības līmeņi. Tabula 11-2 Smart Cover Sensor aizsardzības līmeņi Līmenis Iestatījums Apraksts 0. līmenis Deaktivizēts Sensors Smart Cover Sensor ir deaktivizēts (noklusējuma iestatījums). 1.
Slēdzenes Smart Cover Lock aizslēgšana Lai aktivizētu un aizslēgtu slēdzeni Smart Cover Lock, veiciet šādas darbības: 1. Ieslēdziet vai restartējiet datoru. Ja lietojat operētājsistēmu Windows, noklikšķiniet uz Start (Sākt) > Shut Down (Beidzēt) > Restart (Restartēt). 2. Tūlīt pēc datora ieslēgšanas nospiediet taustiņu F10, pirms dators sāknē operētājsistēmu, lai ieietu datora uzstādīšanā. Nospiediet taustiņu Enter, lai apietu nosaukumlapu, ja tas ir nepieciešams.
Plašāku informāciju par atslēgas Smart Cover FailSafe Key lietošanu skatiet iekļautajā Aparatūras rokasgrāmatā. Kabeļa slēdzenes nodrošinājums Datora aizmugures panelim (dažiem modeļiem) var uzstādīt kabeļa slēdzeni, lai dators fiziski tiktu nostiprināts pie darba virsmas. Ilustrētas instrukcijas, lūdzu, skatiet Aparatūras rokasgrāmatā.
Termiskais sensors Termiskais sensors ir aparatūras un programmatūras līdzeklis, kas izseko datora iekšējo temperatūru. Šis līdzeklis parāda brīdinājuma ziņojumu, kad tiek pārsniegts parastais diapazons, kas dod laiku darbībai, pirms tiek bojāti iekšējie komponenti vai rodas datu zudumi. UZMANĪBU! Augsta temperatūra var izraisīt sistēmas bojājumus vai datu zudumus.
Alfabētiskais rādītājs A aizsardzība, cietais disks 36 Altiris AClient 3 Client Management Suite 10 Deployment Solution Agent 3 atkopšana, programmatūra 2 atkopšanas režīms, sāknēšanas bloķēšanas avārijas 16 Atslēga FailSafe Key, pasūtīšana 35 Atslēga Smart Cover FailSafe Key, pasūtīšana 35 atslēgas FailSafe Key pasūtīšana 35 attālā iestatīšana 4 Attālā ROM zibatmiņa 15 attālā sistēmas instalēšana 4 avārijas atkopšanas režīms, sāknēšanas bloķēšana 16 B Backup and Recovery Manager 11 barošanas bloks, izlīdz
N nacionālās tastatūras norobežotājrakstzīmes 31 norobežotājrakstzīmes, tabula nozares standarti 24 31 O operētājsistēmas, maiņas atbalsts 23 operētājsistēmu maiņa, atbalsts 23 P parole drošība 28 dzēšana 31 ieslēgšana 29 iestatījumi 28, 30 mainīšana 30 tīrīšana 31 paroles dzēšana 31 paroles maiņa 30 paroles notīrīšana 31 paziņošana par izmaiņām 14 pārsega slēdzene 34 Pārvaldības tehnoloģija 12 piekļuve datoram, kontrole 25 pirkstu nospiedumu identificēšanas tehnoloģija 36 Preboot Execution Environment (P