Vodič za upravljanje stonim računarom Poslovni računari
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informacije koje se ovde nalaze podložne su promeni bez prethodne najave. Microsoft, Windows i Windows Vista su ili zaštitni znaci ili registrovani zaštitni znaci korporacije Microsoft u Sjedinjenim Američkim Državama i/ili drugim državama. Intel i vPro su zaštitni znaci korporacije Intel u SAD i drugim državama.
O ovom vodiču Ovaj priručnik sadrži definicije i uputstva za korišćenje sigurnosnih funkcija i funkcija za lakše upravljanje koje su unapred instalirane na nekim modelima. UPOZORENJE! Tekst istaknut na ovaj način pokazuje da nepoštovanje uputstava može da prouzrokuje telesne povrede ili smrt. OPREZ: Tekst istaknut na ovaj način pokazuje da nepoštovanje uputstava može da prouzrokuje oštećenja opreme ili gubitak informacija. NAPOMENA: Tekst istaknut na ovaj način pruža važne dopunske informacije.
iv O ovom vodiču SRWW
Sadržaj 1 Pregled upravljanja stonim računarom 2 Prva konfiguracija i primena HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 Daljinska instalacija sistema 4 Ažuriranje softvera i upravljanje softverom HP Client Management Interface ...................................
Kopiranje na više računara ................................................................................................................. 18 Izrada uređaja sa koga se može pokrenuti sistem: ............................................................................ 19 Podržani USB fleš uređaj za medije .................................................................................. 19 Nepodržani USB fleš uređaj za medije ..............................................................................
1 Pregled upravljanja stonim računarom HP Client Management Solutions pruža standardizovana rešenja za upravljanje i kontrolisanje stonih računara, radnih stanica i prenosivih ličnih računara u umreženom okruženju. HP je prvi uveo mogućnost upravljanja stonim računarom 1995. godine predstavivši svoj prvi lični računar kojim se moglo u potpunosti upravljati. HP je patentirao tehnologiju za upravljanje.
2 Prva konfiguracija i primena Računar dobijate sa unapred instaliranom slikom sistemskog softvera. Nakon kratkog procesa „raspakovanja“ softvera, računar je spreman za upotrebu. Možda ćete želeti da unapred instaliranu softversku sliku zamenite prilagođenim skupom sistemskog i aplikativnog softvera. Postoji nekoliko metoda za primenu prilagođene softverske slike. Oni uključuju: ● Instalaciju dodatnih softverskih aplikacija nakon raspakovanja unapred instalirane softverske slike.
HP Software Agent Agent za upravljanje koji koriste kako HP Client Automation Standard tako i Enterprise izdanje prethodno je učitan u računar. Po instalaciji, on omogućava komunikaciju sa HP OpenView konzolom za upravljanje. Da biste instalirali alatku HP Software Agent: 1. Kliknite na Start. 2. Izaberite Svi programi. 3. Kliknite na HP Manageability. 4. Kliknite na Radia Management Agent Readme. 5. Pregledajte i pratite uputstva iz datoteke „Pročitaj me“ da biste instalirali HP Software Agent.
3 Daljinska instalacija sistema Daljinska instalacija sistema vam omogućava da pokrenete i podesite sistem pomoću softvera i konfiguracionih informacija koje se nalaze na serveru pokretanjem programa Preboot Execution Environment (PXE).
4 Ažuriranje softvera i upravljanje softverom HP je razvio nekoliko alatki za upravljanje i ažuriranje softvera na stonim računarima, radnim stanicama i prenosivim računarima: ● Interfejs programa HP Client Management ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Automation izdanja Starter, Standard i Enterprise ● HP Client Manager from Symantec ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog za Microsoft System Center i SMS
a direktnom komunikacijom sa klijentskim računarom, na taj način smanjujući potrebu za agentskim softverom ili softverom za povezivanje radi postizanja integracije. HP Client Management Interface je zasnovan na standardima koji uključuju Microsoft Windows Management Interface (MS WMI), Web-Based Enterprise Management (WBEM), System Management BIOS (SMBIOS) i Advanced Configuration and Power Interface (ACPI). HP CMI je osnovna tehnologija koju koristi HP Client Management Solutions.
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) je besplatan uslužni program koji automatizuje daljinsko uvođenje u rad upravljačkih programa za uređaje i ažuriranja BIOS-a za vaš HP poslovni računar u mreži.
HP Client Automation izdanja Starter i Standard HP Client Automation Manager je program za upravljanje hardverom i softverom za Windows Vista, Windows XP i HP Thin Client okruženja jednostavan za upotrebu i brzu primenu, dok istovremeno pruža sigurnu osnovu za buduće potrebe.
HP Client Manager from Symantec HP Client Manager from Symantec, razvijen u saradnji s kompanijom Altiris, dostupan je besplatno za sve modele HP poslovnih računara, prenosnih računara i radnih stanica. SSM je integrisan u HP Client Manager i omogućava centralno praćenje, nadgledanje hardverskim aspektima HP klijentskih sistema i upravljanje njima.
Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite je jednostavno rešenje za potpuno upravljanje softverom stonih računara, prenosivih računara i radnih stanica.
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager je višenamenska aplikacija koja je jednostavna za korišćenje i koja vam omogućava da napravite rezervnu kopiju i obnovite primarni čvrsti disk na ličnom računaru. Aplikacija radi u operativnom sistemu Windows i pravi rezervne kopije operativnog sistema Windows, svih aplikacija i svih datoteka sa podacima. Rezervna kopiranja mogu da se zakažu da se izvršavaju automatski u tačno određenim vremenskim intervalima ili mogu da se započnu ručno.
Tehnologija upravljanja Modeli uključuju ili vPro ili standardnu tehnologiju. Oba omogućavaju bolje otkrivanje, popravljanje i zaštitu umreženih računara. Obe tehnologije omogućavaju da se računarima upravlja bez obzira da li je sistem uključen, isključen ili je operativni sistem blokiran.
Pritiskom na ovaj interventni taster ulazi se u uslužni program za podešavanje Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx). Ovaj uslužni program omogućava korisniku da konfiguriše razne aspekte upravljačke tehnologije.
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor je softversko rešenje koje pomaže kontrolisanju troškova energije koju računar utroši. Surveyor meri i izveštava koliko energije svaki računar potroši. On takođe obezbeđuje kontrolu preko podešavanja za napajanje računara omogućujući administratorima da lako primene strategije za štednju energije na svojim mrežama. HP SoftPaq sa Surveyor agentom može se preuzeti sa Web lokacije HP Podrška i instalirati na modele komercijalnih stonih računara koji ga podržavaju.
5 Brisanje ROM-a BIOS računara je smešten u programabilni fleš ROM (memorija samo za čitanje). Postavljanjem lozinke za podešavanje u uslužnom programu Computer Setup (F10) možete zaštititi ROM od nenamernog ažuriranja ili zamene. Ovo je važno za osiguravanje operativnog integriteta računara. Ukoliko morate ili želite da ažurirate BIOS, možete preuzeti najnovije slike BIOS-a sa HP stranice za upravljačke programe i podršku, http://www.hp.com/support/files.
6 Boot Block Emergency Recovery Mode Boot Block Emergency Recovery Mode (režim oporavka putem bloka za pokretanje sistema u hitnim slučajevima) omogućava oporavak sistema u slučaju neuspešnog brisanja ROM-a, što je malo verovatno. Na primer, kad bi došlo do prekida u napajanju u toku nadogradnje BIOS-a, brisanje ROMa bi bilo nedovršeno. Ovo bi učinilo BIOS sistema neupotrebljivim.
7 Kopiranje podešavanja Sledeće procedure omogućavaju administratoru da lako kopira postavljenu konfiguraciju na drugi računar istog modela. To omogućava brže i doslednije podešavanje više računara. NAPOMENA: Za obe procedure potrebna je disketna jedinica ili podržana USB fleš jedinica. Kopiranje na jedan računar OPREZ: Konfiguracija postavki je različita za različite modele. Ako računar sa koga se kopira i onaj na koji se kopira nisu isti model, može da dođe do oštećenja sistema datoteka.
Kopiranje na više računara OPREZ: Konfiguracija postavki je različita za različite modele. Ako računar sa koga se kopira i onaj na koji se kopira nisu isti model, može da dođe do oštećenja sistema datoteka. Na primer, nemojte kopirati postavke sa ličnog računara dc7xxx na dx7xxx. Ovaj metod traži malo više vremena za pripremu diskete za konfigurisanje ili USB fleš uređaja, ali je kopiranje konfiguracije sa jednog računara na drugi mnogo brže.
Izrada uređaja sa koga se može pokrenuti sistem: Podržani USB fleš uređaj za medije Podržani uređaji imaju unapred instaliranu sliku kako bi bilo lakše napraviti ih tako da mogu da pokrenu sistem. Svi HP ili Compaq i većina drugih USB fleš uređaja imaju ovu unapred instaliranu sliku. Ako USB fleš uređaj koji se koristi nema ovu sliku, koristite proceduru opisanu u daljem tekstu ovog odeljka (pogledajte Nepodržani USB fleš uređaj za medije na stranici 20).
9. Kopirajte sve datoteke koje želite da sačuvate sa USB fleš uređaja na privremeni direktorijum na nekom drugom uređaju (na primer, na unutrašnjem čvrstom disku sistema). 10. U odzivniku A:\, unesite FORMAT /S X: gde X predstavlja ranije pomenuto slovo uređaja. OPREZ: Proverite da li ste uneli ispravno slovo uređaja za USB fleš uređaj. FORMAT će prikazati jednu ili više poruka i svaki put će vas pitati da li želite da nastavite. Unesite Y svaki put.
NAPOMENA: Ako ne pritisnete F10 u određenom trenutku, morate ponovo pokrenuti računar i ponovo pritisnuti F10 pre nego što se operativni sistem podigne kako biste pristupili uslužnom programu. 6. Idite na Napredne opcije > PCI Devices (PCI uređaji) da biste onemogućili i PATA i SATA kontrolere. Kada onemogućujete SATA kontroler, zapamtite IRQ kome je kontroler dodeljen. Kasnije ćete ponovo morati da dodelite IRQ. Izađite iz podešavanja, potvrdivši promene. SATA IRQ: __________ 7.
8 Dugme za napajanje (dugme za uključivanje/isključivanje i istovremeno dugme za stanje spavanja) Sa omogućenim naprednim interfejsom za konfiguraciju i napajanje – Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) – prekidač za napajanje može da funkcioniše kao prekidač za uključivanje/ isključivanje ili kao prekidač za stanje pripravnosti. Funkcija standby (stanje pripravnosti) ne isključuje potpuno napajanje, već prouzrokuje da računar uđe u stanje pripravnosti sa niskom potrošnjom energije.
9 Podrška na HP Web lokaciji Inženjeri u HP-u strogo testiraju i otklanjaju greške na softveru razvijenom u HP-u ili od strane drugih dostavljača i razvijaju poseban softver za podršku operativnog sistema da bi obezbedili rad, kompatibilnost i pouzdanost HP računara. Pri prelasku na nove ili promenjene operativne sisteme, važno je primeniti softver za podršku namenjen tom operativnom sistemu.
10 Industrijski standardi HP rešenja za upravljanje su integrisana sa ostalim aplikacijama za upravljanje sistemima i zasnivaju se na industrijskim standardima, kao što su: 24 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● tehnologija Wake on LAN ● ACPI ● SMBIOS ● podrška za Pre-boot Execution (PXE) Poglavlje 10 Industrijski standardi SRWW
11 Praćenje imovine i sigurnost Funkcija praćenja imovine ugrađena u računar pruža ključne podatke za praćenje imovine kojima se može upravljati upotrebom softvera HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration Management Solution, HP Client Configuration Manager ili drugih aplikacija za upravljanje sistemom.
Tabela 11-1 Opšti pregled sigurnosnih funkcija (nastavljeno) NAPOMENA: Ako je lozinka za podešavanje postavljena, ta lozinka će biti potrebna za promenu opcija programa Computer Setup, brisanje ROM-a i određenih „Plug and Play“ postavki u operativnom sistemu Windows. Power-On Password (Lozinka za pokretanje sistema) Omogućava vam da postavite i omogućite lozinku za pokretanje sistema. Sistem traži unošenje lozinke za pokretanje sistema nakon što je uključeno napajanje.
Tabela 11-1 Opšti pregled sigurnosnih funkcija (nastavljeno) ● SATA1 (neki modeli) ● SATA2 (neki modeli) ● SATA3 (neki modeli) ● eSATA (neki modeli) Network Service Boot (Pokretanje pomoću mrežnih usluga) Omogućava/onemogućava sposobnost računara da se pokrene iz operativnog sistema instaliranog na mrežnom serveru. (Funkcija dostupna samo kod modela sa mrežnom karticom; mrežna kartica mora da se nalazi na PCI sabirnici ili da bude ugrađena na matičnoj ploči.
Tabela 11-1 Opšti pregled sigurnosnih funkcija (nastavljeno) NAPOMENA: podešavanje. ● Da biste konfigurisali ugrađeni sigurnosni uređaj, morate da postavite lozinku za Reset to Factory Settings (Do not reset/Reset) (Ponovo podesi na fabričke postavke (Ne podešavaj ponovo/Ponovo podesi)) (neki modeli) – vraćanje fabričkih postavki će obrisati sve sigurnosne šifre. Promena ove postavke zahteva da se računar isključi, a zatim ponovo uključi.
Sigurnost pomoću lozinke Lozinka za pokretanje sistema sprečava neovlašćeno korišćenje računara time što zahteva unos lozinke za pristup aplikacijama ili podacima svaki put kada se računar uključi ili sistem ponovo pokrene. Lozinka za podešavanje sprečava neovlašćeni pristup uslužnom programu Computer Setup, a može da se koristi i za zaobilaženje lozinke za pokretanje sistema. To jest, kada se traži lozinka za pokretanje sistema, unošenjem lozinke za podešavanje dozvoliće se pristup računaru.
3. Izaberite Security (Sigurnost), zatim Power-On Password (Lozinka za pokretanje sistema) i pratite uputstva sa ekrana. 4. Pre nego što izađete iz programa, kliknite na Datoteka > Save Changes and Exit (Sačuvaj izmene i izađi). Unošenje lozinke za pokretanje sistema Da biste uneli lozinku za pokretanje sistema, pratite sledeće korake: 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ukoliko koristite Windows, kliknite na Start > Isključi > Ponovo pokreni računar. 2.
Promena lozinke za pokretanje sistema ili lozinke za podešavanje Ukoliko je sistem opremljen ugrađenim sigurnosnim uređajem, pogledajte Vodič za HP ProtectTools Security Manager na http://www.hp.com. 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ukoliko koristite Windows, kliknite na Start > Isključi > Ponovo pokreni računar. 2. Da biste promenili lozinku za pokretanje sistema, pređite na korak 3.
NAPOMENA: Pogledajte Nacionalni znakovi za razdvajanje na tastaturi na stranici 32 za informacije o karakteristikama alternativnog razgraničavanja. Lozinke za pokretanje i podešavanje sistema se takođe mogu promeniti pomoću opcije Bezbednost u uslužnom programu Computer Setup. Nacionalni znakovi za razdvajanje na tastaturi Svaka tastatura je dizajnirana tako da odgovori zahtevima određenih država. Sintaksa i znaci koji se koriste za promenu ili brisanje lozinke zavise od tastature koja ide uz računar.
bude neprihvatljiv rizik. Za korisnike koji se uklapaju u definisani profil potrošača, ovo je prihvatljiv rizik uzevši u obzir prirodu podataka koji se čuvaju na čvrstom disku. Korišćenje DriveLocka Kada se registruje jedan ili više čvrstih diskova koji podržavaju ATA skup sigurnosnih komandi, opcija DriveLock se pojavljuje u meniju Security u uslužnom programu Computer Setup. Korisnik ima mogućnost da podesi glavnu lozinku ili da omogući DriveLock.
Senzor Smart Cover Senzor za skidanje poklopca, dostupan na nekim modelima, kombinacija je hardverske i softverske tehnologije koja vas može obavestiti da su poklopac ili bočna ploča računara skinuti. Postoje tri nivoa zaštite koji su opisani u sledećoj tabeli. Tabela 11-2 Nivoi zaštite senzora Smart Cover Nivo Postavka Opis Nivo 0 Onemogućen Senzor Smart Cover je onemogućen (podrazumevana postavka).
Zaključavanje brave Smart Cover Da biste aktivirali i zaključali bravu Smart Cover, pratite sledeće korake: 1. Uključite računar ili ponovo pokrenite sistem. Ukoliko koristite Windows, kliknite na Start > Isključi > Ponovo pokreni. 2. Čim se računar uključi pritisnite F10 pre nego što se operativni sistem podigne da biste pristupili programu Computer Setup. Pritisnite Enter da biste preskočili naslovni ekran ako je to potrebno.
Da biste nabavili FailSafe ključ, uradite jednu od sledećih stvari: ● Stupite u vezu sa ovlašćenim HP prodavcem ili dobavljačem usluga. ● Pozovite odgovarajući broj koji se nalazi u garanciji. Za više informacija o korišćenju FailSafe ključa za bravu Smart Cover pogledajte Referentni vodič za hardver. Priprema kabla za zaključavanje Kabl za zaključavanje (kod nekih modela) nalazi se na zadnjoj ploči računara tako da se računar može fizički pričvrstiti za radni prostor.
Napajanje otporno na povećanje napona Integrisano napajanje otporno na povećanje napona pruža veću pouzdanost u slučaju da dođe do nepredviđenog povećanja napona. Ovo napajanje može da izdrži povećanje napona do 2000 volti, a da ne dođe do oštećenja sistema ili gubitka podataka. Senzor za temperaturu Termički senzor je hardverska ili softverska funkcija koja prati unutrašnju temperaturu računara.
Indeks Simboli/brojevi čvrsti diskovi, alatke za otkrivanje grešaka 36 A alatke za kloniranje, softver 2 alatke za otkrivanje grešaka na čvrstim diskovima 36 alatke za primenu, softver 2 Altiris AClient 3 Client Management Suite 10 Deployment Solution Agent 3 B Backup and Recovery Manager (Program za rezervno kopiranje i obnavljanje) 11 BIOS Boot Block Emergency Recovery Mode (režim oporavka putem bloka za pokretanje sistema u hitnim slučajevima) 16 daljinsko brisanje ROM-a 15 HPQFlash 15 Boot Block Emerge
M menjanje operativnih sistema, podrška 23 N nacionalni znaci graničnika na tastaturi 32 napajanje otporno na povećanje napona 37 napajanje, otporno na povećanje napona 37 O obaveštavanje o greškama i obnavljanje 36 obaveštavanje o promenama 14 obnavljanje, softver 2 operativni sistemi, podrška za promenu 23 otključavanje brave Smart Cover 35 P podešavanje kopiranje na jedan računar 17 kopiranje na više računara 18 poručivanje FailSafe ključa 35 početna konfiguracija 2 praćenje imovine 25 priprema kabla za
HP Client Manager from Symantec 9 HP podrška 11, 12 HP Softpaq Download Manager 6 HP System Software Manager 7 HPQFlash 15 Izbor pretplatnika 14 podrška za softver 23 preuzimanje BIOS-a 15 preuzimanje softvera i upravljačkih programa 18 Proactive Change Notification (Proaktivno obaveštavanje o promeni) 14 rešenja programa HP Client Management 3 Tehnologija Intel vPro 12 upravljanje konfiguracijom 3 Z zaključavanje brave Smart Cover 35 zaštita čvrstog diska 36 znaci graničnika na tastaturi, nacionalni 32 40
