คูมือการจัดการเดสกทอป Business PC
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
เกีย่ วกับคูมอ ื นี้ คูมือนี้แสดงคําอธิบายและคําแนะนําเกี่ยวกับการใชคุณสมบัติการรักษาความปลอดภัยและความสามารถในการจัดการซึ่งติด ตั้งไวในคอมพิวเตอรบางรุน คําเตือน! ขอความในลักษณะนี้หมายถึงการไมปฏิบัติตามอาจเปนผลใหเกิดการบาดเจ็บหรือเสียชีวิต ขอควรระวัง: ขอความในลักษณะนี้หมายถึงการไมปฏิบัตต ิ ามอาจเปนผลใหเกิดความเสียหายตออุปกรณหรือสูญเสียขอมูล หมายเหตุ: ขอความที่ปรากฏในลักษณะนี้หมายถึงขอมูลเพิ่มเติมที่สําคัญ THWW iii
iv เกี่ยวกับคูมือนี้ THWW
สารบัญ 1 ภาพรวมของการจัดการเดสกทอป 2 การตัง้ คาเริ่มตนและการเริ่มใชงาน HP Software Agent ............................................................................................................................... 3 Altiris Deployment Solution Agent ........................................................................................................ 3 3 การติดตัง้ ระบบระยะไกล 4 การอัพเดตและการจัดการซอฟตแวร HP Client Management Interface ..........................................................
การคัดลอกไปยังคอมพิวเตอรหลายเครื่อง ..................................................................................................... 17 การสรางอุปกรณที่ใชบูต ........................................................................................................................... 18 อุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB ที่สนับสนุน ......................................................................... 18 อุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB ที่ไมสนับสนุน ................................................
1 ภาพรวมของการจัดการเดสกทอป ระบบ Client Management Solutions ของ HP เปนโซลูชน ั มาตรฐานสําหรับการจัดการและควบคุมระบบเดสกทอป เวิรกสเตชัน และคอมพิวเตอรโนตบุกในสภาวะการทํางานในเน็ตเวิรก HP เปนผูริเริ่มระบบจัดการเดสกทอปในป 1995 ดวย การเปดตัวคอมพิวเตอรสวนบุคคลที่มีระบบการจัดการเดสกทอปอยางเต็มรูปแบบเปนครั้งแรก โดย HP เปนเจาของสิทธิบัตร สําหรับเทคโนโลยีระบบการจัดการ นับแตนั้นมา HP ก็ไดกลายเปนผูนําในการพัฒนามาตรฐานและโครงสรางพื้นฐานที่จํา เปนตอการใชงาน การตัง้ คา และการจัดการเดสกทอป
2 การตั้งคาเริม ่ ตนและการเริม ่ ใชงาน คอมพิวเตอรเครื่องนี้มีการติดตั้งอิมเมจของซอฟตแวรระบบไวแลว หลังจากสิ้นสุดกระบวนการ “แยก” ซอฟตแวรที่ใชเวลา สั้นๆ เครื่องคอมพิวเตอรก็จะพรอมสําหรับการใชงาน คุณอาจตองการแทนที่อิมเมจของซอฟตแวรที่ติดตั้งไวลวงหนาดวยระบบและซอฟตแวรชุดที่กําหนดขึ้นเอง ซึ่งสามารถทําได หลายวิธี เชน: ● ติดตั้งซอฟตแวรเพิ่มเติมหลังจากที่แยกอิมเมจของซอฟตแวรที่ติดตัง้ ไวลวงหนาแลว ● การใชเครื่องมือในการใชงานซอฟตแวร เชน HP Client Automation Standard Edition, HP C
HP Software Agent โปรแกรมการจัดการที่โซลูชน ั่ HP Client Automation Standard และ Enterprise Editions ใชถูกโหล ดไวในคอมพิวเตอรลวงหนาแลว เมื่อติดตั้งโปรแกรมดังกลาว โปรแกรมนี้จะชวยใหสามารถสื่อสารกับ คอนโซลการจัดการของ HP ได ในการติดตัง้ HP Software Agent: 1. คลิก Start 2. คลิก All Programs 3. คลิก HP Manageability 4. คลิก Radia Management Agent Readme 5.
3 การติดตั้งระบบระยะไกล การติดตัง้ ระบบระยะไกลชวยใหคณ ุ สามารถเริ่มตนและติดตั้งระบบโดยใชซอฟตแวรและขอมูลการตั้งคาที่อยูในเซิรฟเวอร ของระบบเน็ตเวิรก ดวยการเริ่มตนสภาวะการดําเนินการกอนเริ่มตนระบบจาก (PXE) คุณสมบัติการติดตัง้ ระบบระยะไกล มักถูกนํามาใชเปนเครื่องมือในการติดตัง้ ระบบและการตัง้ คา และสามารถใชในการทํางานตอไปนี้: ● ฟอรแมตฮารดไดรฟ ● เริ่มตนใชงานอิมเมจของซอฟตแวรใน PC ตั้งแตหนึ่งเครื่องขึ้นไป ● อัพเดต BIOS ระบบในแฟลช ROM จากระยะไกล (การแฟลช ROM ระยะไกล ในหนา 15) ●
4 การอัพเดตและการจัดการซอฟตแวร HP มีเครื่องมือหลายอยางในการจัดการและการอัพเดตซอฟตแวรในเครื่องเดสกทอป เวิรกสเตชัน และโนตบุก ● HP Client Management Interface ● HP SoftPaq Download Manager ● HP System Software Manager ● HP ProtectTools Security Manager ● HP Client Automation Starter, Standard และ Enterprise Editions ● HP Client Manager จาก Symantec ● Altiris Client Management Suite ● HP Client Catalog สําหรับผลิตภัณฑ Microsoft System Center & SMS ● HP Backup and Recovery Manager ●
นํามาใชใน HP Client Management Solutions HP จะใหคุณมีอิสระในการเลือกวิธก ี ารจัดการคอมพิวเตอรไคลเอนต HP ของคุณเมื่อคุณใช HP CMI HP Client Management Interface ที่นํามาใชรวมกับซอฟตแวรการจัดการระบบจะสามารถ: ● รองขอขอมูลไคลเอนตเชิงลึก เชน การจับขอมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับโปรเซสเซอร ฮารดไดรฟ หนวยความจํา BIOS ไดรเวอร รวมถึงขอมูลของเซ็นเซอร เชน ความเร็วของพัดลม แรงดันไฟฟา และอุณหภูมิ) ● รับขอมูลสถานะเกี่ยวกับสภาพการณ—ขอรับการแจงเตือนฮารดแวรไคลเอนตในหลายๆ ลักษณะ (เชน อุณหภูมิสูงเกิน ไ
HP System Software Manager HP System Software Manager (SSM) เปนยูทิลิตฟ ี รีที่จะใชงานระบบระยะไกลอัตโนมัติของดีไวซไดรเวอร และการ อัพเดต BIOS สําหรับเครื่องพีซีธุรกิจของ HP ในระบบเน็ตเวิรก เมื่อรัน SSM โปรแกรมจะกําหนด (โดยไมสอบถามผูใช) ระดับการปรับรุนของไดรเวอร และ BIOS ที่ติดตั้งในระบบไคลเอนตแบบเน็ตเวิรกแตละเครื่องและเปรียบเทียบผลลัพธกับ ซอฟตแวรระบบ SoftPaqs ที่ผานการทดสอบและจัดเก็บไวในทีเ่ ก็บไฟลสวนกลาง จากนั้น SSM จะอัพเดตซอฟตแวรระบบ ที่ใชรุนต่ํากวาในเครื่องพีซีที่ตอกับเน็ตเวิรก
HP Client Automation Starter และ Standard Editions HP Client Automation คือโซลูชน ั การจัดการฮารดแวรและซอฟตแวรสําหรับสภาพแวดลอมของ Windows Vista, Windows XP และ HP Thin Client ที่นํามาใชงานไดงาย และใชประโยชนไดอยางรวดเร็ว ควบคูกับการจัดเตรียมพื้นฐาน ที่แข็งแกรงไวรองรับความตองการในอนาคต โซลูชันนี้แบงออกเปนสองเวอรชัน: ● เวอรชัน Starter Edition คือผลิตภัณฑที่ใหฟรีเพื่อใชจัดการเดสกทอป HP เครื่องโนตบุก และเวิรกสเตชัน จัดเตรียม ระบบฮารดแวรและซอฟตแวร การควบคุมระยะไกล การควบคุมการแจง
HP Client Manager จาก Symantec HP Client Manager จาก Symantec ที่พัฒนารวมกับ Altiris สามารถนําไปใชไดฟรีกับเครื่องเดสกทอป โนตบุก และ เวิรกสเตชันของ HP ทุกรุน SSM ไดรับการผนวกรวมไวใน HP Client Manager และชวยใหสามารถทําการติดตาม ตรวจ สอบ และจัดการทุกสวนในฮารดแวรของระบบไคลเอนตของ HP ไดจากศูนยกลาง ใช HP Client Manager จาก Symantec เพื่อ: ● ดูขอมูลฮารดแวรที่เปนประโยชน เชน การตั้งคา CPU, หนวยความจํา วิดีโอ และความปลอดภัย ● ตรวจสอบสถานะของระบบเพื่อแกไขปญหากอนทีจ่ ะเกิดขึน ้ ● รับแ
Altiris Client Management Suite Altiris Client Management Suite เปนโซลูชันที่ใชงานงายสําหรับการจัดการซอฟตแวรตลอดอายุการใชงานบน เดสกทอป โนตบุก และเวิรกสเตชัน Client Management Suite Level 1 ประกอบดวยผลิตภัณฑ Altiris ดังตอไปนี้: ● Inventory Solution ● Deployment Solution ● Software Delivery Solution ● Patch Management Solution ● Application Metering Solution ● Application Management Solution ● Carbon Copy Solution สําหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Altiris Client Management Suite เยี่ย
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager เปนแอปพลิเคชันที่ใชไดงาย และมีประโยชนที่อนุญาตใหคุณสํารองขอมูลและ เรียกคืนฮารดไดรฟหลักบนคอมพิวเตอร แอปพลิเคชันที่ทํางานภายใน Windows เพื่อสรางการสํารองขอมูลของ Windows แอปพลิเคชันทั้งหมด และไฟลขอมูลทั้งหมด คุณอาจกําหนดเวลาใหเครื่องทําการสํารองขอมูลใหโดยอัตโนมัติ หรือเลือกทํา การสํารองดวยตัวคุณเอง ไฟลที่สําคัญสามารถจัดเก็บแยกตางหากจาการสํารองขอมูลปกติ HP Backup and Recovery Manager ที่ติดตั้งไวลวงหนาบน Recovery Partition ขอ
เทคโนโลยีการจัดการ คอมพิวเตอรรุนตางๆ ประกอบดวยเทคโนโลยี vPro หรือเทคโนโลยีมาตรฐาน เทคโนโลยีทั้งสองชวยใหเกิดการคนหา การแก ไข และการปองกันทรัพยสินของคอมพิวเตอรที่อยูบนระบบเครือขายไดดียิ่งขึ้น เทคโนโลยีทั้งสองชวยใหคุณสามารถจัดการ เครื่องพีซีไดไมวาระบบจะเปดอยู ปดไวหรือระบบปฏิบัติการคางอยู เทคโนโลยีการจัดการมีคุณลักษณะดังตอไปนี้: ● ขอมูลระบบฮารดแวร ● การแจงเตือน ● การจัดการพลังงาน—เปด/ปดเครื่อง วงจรของพลังงาน ● การวินิจฉัยและการซอมแซมระยะไกล ● ◦ Serial-over-LAN — อนุญาต
ฮ็อตคียนี้จะเขาสูยท ู ิลิตีการตั้งคา Intel Management Engine BIOS Execution (MEBx) ยูทิลิตีนี้จะชวยใหผูใชกําหนด คาลักษณะตางๆ ของเทคโนโลยีการจัดการ ตัวเลือกการกําหนดคาบางตัวเลือกมีดังนี้: ● ● ● ● เมนูหลัก ◦ การกําหนดคา Intel ® ME ◦ การกําหนดคา Intel ® AMT ◦ เปลี่ยนรหัสผาน Intel ® ME ◦ จบการทํางาน การกําหนดคาแพลตฟอรม Intel ® ME ◦ การควบคุมสถานะ Intel ® ME (ใช/ไมใช) ◦ การอัพเดตเฟรมแวร Intel ® ME แบบโลคัล (ใช/ไมใช) ◦ การควบคุมคุณสมบัติ Intel ® ME ◦ การควบคุมพลังงาน In
Verdiem Surveyor Verdiem Surveyor เปนโซลูชันซอฟตแวรที่ชวยจัดการคาใชจายดานพลังงานสําหรับพีซี Surveyor ทําหนาที่ตรวจวัดและ รายงานปริมาณพลังงานที่พีซีแตละเครื่องใช นอกจากนี้ยังควบคุมการตั้งคาพลังงานสําหรับพีซี โดยทําใหผูดแ ู ลระบบสามารถ ปรับใชกลยุทธการประหยัดพลังงานทั่วทั้งเครือขายไดอยางงายดาย คุณสามารถดาวนโหลด HP SoftPaq ที่ประกอบดวย โปรแกรม Surveyor ไดจากไซต HP Support และติดตัง้ ไวบนเดสกทอปเพื่อธุรกิจรุนที่รองรับ คุณสามารถซื้อใบอนุญาต ใช Surveyor สําหรับการจัดการพีซีไดจากตัวแทนข
5 การแฟลช ROM BIOS ของคอมพิวเตอรไดรับการจัดเก็บไวในหนวยความจํา ROM (read only memory) แบบแฟลช ที่สามารถโปรแกรม ได เมื่อคุณกําหนดรหัสผานสําหรับการตั้งคาในยูทิลิตก ี ารตั้งคาคอมพิวเตอร (F10) คุณสามารถปองกัน ROM จากการ อัพเดตหรือแทนที่โดยไมไดตงั้ ใจได ซึ่งเปนสิ่งสําคัญในการทํางานทีส ่ มบูรณของเครื่องคอมพิวเตอร หากคุณจําเปนหรือตอง การอัพเกรด BIOS คุณสามารถดาวนโหลดอิมเมจ BIOS ลาสุดไดจากหนาบริการสนับสนุนและไดรเวอรของ HP ที่ http://www.hp.
6 โหมดกูคืนฉุกเฉินบล็อคการบูต โหมดกูคืนฉุกเฉินบล็อคการบูตชวยใหสามารถกูคืนระบบในกรณีที่การแฟลช ROM ลมเหลว ซึ่งยากที่จะเกิดขึน ้ ตัวอยาง เชน หากเกิดไฟดับระหวางการอัพเกรด BIOS จะทําใหการแฟลช ROM ไมสมบูรณ ซึ่งสงผลใหไมสามารถใชงาน BIOS ของระบบได บล็อคการบูตนี้เปนสวนที่ไดรับการปองกันการแฟลชใน ROM ซึ่งประกอบดวยรหัสที่จะตรวจสอบอิมเมจ BIOS ของระบบที่ถูกตองเมื่อเปดเครื่อง ● หากอิมเมจของ BIOS ระบบถูกตอง ระบบจะเริ่มตนตามปกติ ● หากภาพ BIOS ของระบบไมถูกตอง Boot Block BIOS ที่บันทึกไมสําเร
7 การจําลองการตั้งคา ขั้นตอนตอไปนี้ชวยใหผูดแ ู ลระบบสามารถคัดลอกการตัง้ คาของเครื่องคอมพิวเตอรไปยังคอมพิวเตอรเครื่องอื่นซึ่งเปนรุน เดียวกันไดอยางงายดาย ซึ่งทําใหการตัง้ คาในระบบคอมพิวเตอรหลายเครื่องเปนไปอยางรวดเร็วและสอดคลองกันมากขึ้น หมายเหตุ: ขั้นตอนทั้งสองนี้ตองใชดส ิ เก็ตตไดรฟ หรือแฟลชไดรฟ USB ที่สนับสนุน การคัดลอกไปยังคอมพิวเตอรเครือ ่ งเดียว ขอควรระวัง: การกําหนดการตั้งคาจะเปนไปตามรุนที่ระบุ อาจเกิดความเสียหายกับไฟลระบบไดหากคอมพิวเตอรตนทาง และปลายทางไมใชรุนเดียวก
วิธีการนี้จะใชเวลาเตรียมแผนดิสกหรืออุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB เพื่อใชในการตั้งคา นานกวาเล็กนอย แตการ คัดลอกการตั้งคาไปยังคอมพิวเตอรเปาหมายจะเร็วกวาอยางเห็นไดชัด หมายเหตุ: ขั้นตอนนี้จําเปนตองมีแผนดิสกที่ใชบูต หรือตองสรางอุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB ที่ใชบูตได หากไม มี Windows XP สําหรับใชในการสรางแผนดิสกที่ใชบูตได ใหใชวิธก ี ารคัดลอกไปยังคอมพิวเตอรเครื่องเดียวแทน (โปรด ดู การคัดลอกไปยังคอมพิวเตอรเครื่องเดียว ในหนา 17) 1.
ในการสรางอุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB เพื่อใชในการบูต คุณตองมี: ● อุปกรณสื่อสําหรับแฟลชทาง USB ที่รองรับ ● แผนดิสเก็ตต DOS ที่สามารถบูตได พรอมโปรแกรม FDISK และ SYS (หากไมมีโปรแกรม SYS สามารถใชคําสั่ง FORMAT ได แตไฟลที่มีอยูทั้งหมดในอุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB จะสูญหาย) ● เครื่องพีซีทส ี่ ามารถบูตไดจากอุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB ขอควรระวัง: เครื่องพีซีรุนเกาบางเครื่องอาจไมสามารถบูตจากอุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB หากคาดีฟอลตของ ลําดับการบูตในยูทิลิตีการตั้งคาคอมพิ
12. คัดลอกไฟลที่คณ ุ บันทึกไวในขั้นตอนที่ 9 กลับไปยังอุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB 13. นําดิสเก็ตตออก และบูตเครื่องอีกครั้ง คอมพิวเตอรจะบูตจากอุปกรณสื่อสําหรับการแฟลชทาง USB ใหเปนไดรฟ C หมายเหตุ: คาดีฟอลตของลําดับการบูตจะแตกตางกันในคอมพิวเตอรแตละเครื่อง และสามารถเปลี่ยนแปลงไดจาก ยูทิลิตก ี ารตั้งคาคอมพิวเตอร (F10) หากคุณใชเวอรชันของ DOS จาก Windows 9x คุณอาจเห็นหนาจอโลโก Windows แสดงขึ้นชั่วครู หากคุณไมตอง ื่ LOGO.
10. ที่พรอมต A:\ ใหพิมพ FORMAT C: /S และกด Enter Format จะดําเนินการฟอรแมตอุปกรณสื่อสําหรับการ แฟลชทาง USB เพิ่มไฟลระบบ และถามชื่อของอุปกรณ 11. กด Enter หากไมตองการตั้งชือ ่ หรือปอนชื่อหากตองการ 12. ปดคอมพิวเตอร และถอดปลั๊กสายไฟ เปดฝาคอมพิวเตอร และติดตั้งการด PCI ที่ถอดออกไปกอนหนานี้กลับคืน ใสฝา ปดเครื่องคอมพิวเตอรเขาที่ 13. เสียบปลั๊กไฟ นําแผนดิสกออก และเปดคอมพิวเตอร 14.
8 ไฟสถานะเปดเครือ ่ งแบบสองสถานะ เมื่อใชคุณสมบัติ Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) ปุมเพาเวอรสามารถทํางานเปนปุมเปด/ปด เครื่องตามปกติหรือเปนปุมพักการทํางานก็ได คุณสมบัตส ิ แตนดบายจะไมปดเครื่องคอมพิวเตอรอยางสมบูรณ แตจะทําให เครื่องคอมพิวเตอรอยูในโหมดสแตนดบายซึ่งใชพลังงานนอย ซึ่งทําใหคุณสามารถหยุดการทํางานของเครื่องไดอยางรวดเร็ว โดยไมตองปดแอปพลิเคชันตางๆ และสามารถกลับมาใชงานในสภาวะเดิมไดโดยไมสูญเสียขอมูล ในการเปลี่ยนการตัง้ คาปุมเพาเวอรของเครื่องคอมพิวเต
9 การสนับสนุนบนเว็บไซตของ HP วิศวกรของ HPไดทดสอบและปรับปรุงซอฟตแวรที่ HP และผูผลิตรายอื่นผลิตขึ้น และพัฒนาซอฟตแวรสนับสนุนสําหรับ ระบบปฏิบัตก ิ าร เพื่อใหคณ ุ มั่นใจถึงประสิทธิภาพ และสมรรถนะสูงสุดสําหรับเครื่องคอมพิวเตอรของ HP เมื่อมีการเปลี่ยนไปยังระบบปฏิบัติการใหมหรือระบบปฏิบัติการที่ปรับปรุงใหม การใชซอฟตแวรสนับสนุนที่ไดรับการออก ั ตางจากที่ติดตั้งไวในเครื่อง แบบเพื่อระบบนั้นโดยเฉพาะเปนสิ่งสําคัญ หากคุณตองการใช Microsoft Windows ที่มีเวอรชน คอมพิวเตอร คุณจะตองติดตั้งไดรเวอรและยูทิ
10 มาตรฐานอุตสาหกรรม โซลูชันการจัดการของ HP ผสมผสานรวมเขากับแอปพลิเคชันการจัดการระบบแบบอื่นๆ และอิงตามมาตรฐานอุตสาหกรรม เชน: 24 ● Web-Based Enterprise Management (WBEM) ● Windows Management Interface (WMI) ● เทคโนโลยี Wake on LAN ● ACPI ● SMBIOS ● การสนับสนุน Pre-boot Execution (PXE) บท 10 มาตรฐานอุตสาหกรรม THWW
11 การควบคุมทรัพยสน ิ และการรักษาความปลอดภัย คุณสมบัติการติดตามสินทรัพยที่มาพรอมกับคอมพิวเตอรชวยใหขอมูลการติดตามทรัพยสินที่สําคัญซึ่งสามารถจัดการไดโดย โปรแกรม HP Systems Insight Manager, HP Client Manager, HP Configuration Management Solution, HP Client Configuration Manager หรือแอปพลิเคชันการจัดการระบบอื่นๆ การทํางานรวมกันของคุณสมบัตก ิ ารติดตาม สินทรัพยและผลิตภัณฑเหลานี้อยางสมบูรณแบบโดยอัตโนมัตจิ ะชวยใหคณ ุ สามารถเลือกเครื่องมือในการจัดการที่เหมาะสม กับสภาวะการทํางานของคุณมากที่สุด และสา
ตาราง 11-1 ภาพรวมของคุณสมบัตก ิ ารรักษาความปลอดภัย (ตอ) Password Options ใหคุณเลือกทีจ่ ะ: (ตัวเลือกนี้จะปรากฏเฉพาะ เมื่อมีการกําหนดรหัสผาน หรือตั้งคารหัสผานเมื่อเปด เครื่องไว) ● Lock legacy resources (จะปรากฏขึ้นหากไดการตั้งคาระหัสผาน) ● เปดหรือปดใชงานโหมดเน็กเวิรกเซิรฟเวอร (จะปรากฏขึน ้ หากมีการกําหนดรหัสผานเมือ ่ เปดเครื่องไว) ● ระบุวาจะตองใชรหัสผานสําหรับการวอรมบูต (Ctrl+Alt+Delete) หรือไม (จะปรากฏขึน ้ หากมีการกําหนดรหัส ผานเมื่อเปดเครื่องไว) ● ใชงาน/ไมใชตั้งคา
ตาราง 11-1 ภาพรวมของคุณสมบัตก ิ ารรักษาความปลอดภัย (ตอ) DriveLock Security ● ซีเรียลนัมเบอรของโครงเครื่องหรือหมายเลขระบุเฉพาะระดับสากล (UUID) หมายเลข UUID สามารถอัพเดตได ู ตอง (หมายเลข ID เหลานีโ้ ดยปกติจะถูกกําหนดมาจากโรงงาน ตอเมื่อซีเรียลนัมเบอรของโครงเครื่องปจจุบันไมถก และใชระบุเครื่องคอมพิวเตอรโดยเฉพาะ) ● การตัง้ คาพืน ้ ทีส ่ ําหรับแปนพิมพ (เชน English หรือ German) สําหรับการปอน System ID ใชกําหนดหรือแกไขรหัสผานหลักหรือรหัสผานของผูใชสําหรับฮารดไดรฟ เมื่อใชคุณสมบัตินี้ ผู
ตาราง 11-1 ภาพรวมของคุณสมบัตก ิ ารรักษาความปลอดภัย (ตอ) ความปลอดภัยของระบบ (บางรุน: ตัวเลือกเหลานีข ้ น ึ้ อยูกบ ั ฮารดแวร) การปองกันการเรียกใชขอมูล (บางรุน) (ใช/ไมใช) - ชวยปองกันการละเมิดความปลอดภัยของระบบปฏิบัติการ เทคโนโลยี Virtualization (บางรุน) (ใช/ไมใช) - ควบคุมคุณสมบัตเิ สมือนจริงของโปรเซสเซอร การเปลี่ยนแปลงการตัง้ คานีจ้ ะตองปดและเปดคอมพิวเตอรอีกครั้ง เทคโนโลยี Virtualization Directed I/O (บางรุน) (ใช/ไมใช) - ควบคุมคุณสมบัตก ิ ารรีแมป DMA เสมือนจริงของ ชิปเซ็ต การเปลี่
ตาราง 11-1 ภาพรวมของคุณสมบัตก ิ ารรักษาความปลอดภัย (ตอ) หมายเหตุ: ตองตัง้ การตัง้ คาโหมด Browse เปนเปดใชงานอยูเพือ ่ ใหผใู ชเขาสูโปรแกรมการตัง้ คาได การปองกันดวยรหัสผาน รหัสผานเมื่อเปดเครื่องจะปองกันการใชคอมพิวเตอรโดยไมไดรับอนุญาตดวยการใหผูใชปอนรหัสผานเพื่อเขาใช แอปพลิเคชันหรือขอมูลทุกครั้งที่เปดหรือเริ่มระบบใหม สวนรหัสผานสําหรับการตัง้ คาซึ่งปองกันการเขาใชโปรแกรมการตั้ง คาคอมพิวเตอรจะสามารถใชแทนรหัสผานเมื่อเปดเครื่องได ซึ่งหมายความวา เมื่อระบบใหปอนรหัสผาน
การปอนรหัสผานเมื่อเปดเครือ ่ ง ในการปอนรหัสผานเมื่อเปดเครื่อง ใหปฏิบัตต ิ ามขั้นตอนตอไปนี้: 1. เปดหรือเริ่มตนระบบคอมพิวเตอรใหม หากคุณอยูใน Windows ใหคลิก Start > Shut Down > Restart the Computer 2.
หมายเหตุ: 4.
อักขระทีใ่ ชเปนตัวคัน ่ บนแปนพิมพของแตละชาติ - เยอรมัน - โปรตุเกส *บอสเนีย-เฮอเซโกวินา โครเอเชีย มอนติเนโกร เซอรเบีย และสโลวาเนีย การยกเลิกรหัสผาน โปรดดูคําแนะนําเกี่ยวกับการยกเลิกรหัสผานใน คูมือการแกไขปญหา ใน แผนซีดี Documentation and Diagnostics โปรดดูคําแนะนําเกี่ยวกับการยกเลิกรหัสผานใน คูมือการแกไขปญหา หากระบบมีอุปกรณปองกันความปลอดภัยภายใน ใหดูรายละเอียดเพิ่มเติมใน คูมือ HP ProtectTools Security Manager ที่ http://www.hp.
การใชงาน DriveLock การใชงานตัวล็อคไดรฟเหมาะที่สุดกับสภาพแวดลอมแบบองคกร และผูดแ ู ลระบบจะตองตั้งคาฮารดไดรฟ ซึ่งรวมถึงการ กําหนดรหัสผานหลักของตัวล็อคไดรฟ และรหัสผานสําหรับผูใชชั่วคราวดวย ในกรณีที่ผใู ชลืมรหัสผานสําหรับผูใช หรือเมื่อมี การเปลี่ยนมือผูใช คุณสามารถใชรหัสผานหลักเพื่อรีเซ็ตรหัสผานสําหรับผูใชและสามารถใชงานไดรฟไดอีกครั้ง HP ขอแนะนําใหผด ู ูแลระบบที่เลือกใชคุณสมบัตน ิ ี้ควรกําหนดนโยบายภายในองคกรสําหรับการกําหนดและเก็บรักษารหัส ผานหลัก เพื่อปองกันเหตุการณที่ผูใช
เซ็นเซอร Smart Cover เซ็นเซอร Cover Removal ซึ่งมีใหในบางรุน เปนเทคโนโลยีการผสมผสานระหวางฮารดแวรและซอฟตแวร ซึ่งใชสําหรับ การแจงเมื่อมีการเปดฝาครอบหรือแผงปดดานขางของเครื่อง โดยมีระดับการปองกันสามระดับ ดังที่จะอธิบายในตารางตอไป นี้ ตาราง 11-2 ระดับการปองกันดวยเซ็นเซอร Smart Cover ระดับ การตัง้ คา คําอธิบาย ระดับ 0 Disabled ไมใชงานเซ็นเซอร Smart Cover (ดีฟอลต) ระดับ 1 Notify User เมื่อเริ่มระบบคอมพิวเตอรใหม หนาจอจะแสดงขอความแจงวามีการเปดฝาครอบ เครื่องหรือแผงปดดานขาง
การล็อคดวยล็อค Smart Cover ในการใชล็อค Smart Cover ใหปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้: 1. เปดหรือเริ่มตนระบบคอมพิวเตอรใหม หากคุณอยูใน Windows ใหคลิก Start > Shut Down > Restart 2.
สําหรับคําแนะนําพรอมภาพประกอบ โปรดดูที่ คูมืออางอิงฮารดแวร เทคโนโลยีตรวจสอบลายนิว้ มือ เพื่อตัดปญหาในการปอนรหัสผานสําหรับผูใช เทคโนโลยีตรวจสอบลายนิ้วมือของ HP ไดเพิ่มความปลอดภัยใหกับระบบ เน็ตเวิรก ทําใหกระบวนการล็อกอินงายขึ้น และลดคาใชจายที่เกี่ยวของกับการจัดการเน็ตเวิรกขององคกรลง โดยมีราคาที่ เหมาะสม ไมใชเฉพาะสําหรับองคกรทีต ่ องการการปองกันดวยเทคโนโลยีระดับสูงอีกตอไป หมายเหตุ: การรองรับเทคโนโลยีตรวจสอบลายนิ้วมือจะตางกันไปในแตละรุน การแจงขอผิดพลาดและการเรียกคืนขอมูลระบบ
ดัชนี A Altiris AClient 3 Client Management Suite 10 Deployment Solution Agent 3 B Backup and Recovery Manager 11 BIOS HPQFlash 15 การแฟลช ROM ระยะไกล 15 โหมดกูคืนฉุกเฉินบล็อคการบูต 16 C Client Management Interface 5 Client Manager จาก Symantec 9 D DriveLock 32 H HP Backup and Recovery Manager 11 Client Automation Starter, Standard และ Enterprise Editions 8 Client Catalog สําหรับผลิตภัณฑ Microsoft System Center & SMS 10 Client Management Interface 5 Client Manager จาก Symantec 9 ProtectTools Security Man
HP Client Automation Starter, Standard และ Enterprise Editions 8 HP Client Catalog สําหรับ ผลิตภัณฑ Microsoft System Center & SMS 10 HP Client Management Interface 5 HP Client Manager จาก Symantec 9 HP ProtectTools Security Manager 7 HP System Software Manager 7 Proactive Change Notification (PCN) 14 Verdiem Surveyor 14 การกูคืน 2 การติดตั้ง 2 การติดตั้งระบบระยะไกล 4 การติดตามสินทรัพย 25 การทํางานรวมกัน 2 ระบบปองกันไดรฟ 36 เครื่องมือการอัพเดตและการ จัดการ 5 เทคโนโลยีการจัดการ 12 เซ็นเซอร Smart Cover