Guía de referencia del hardware – Modelo dx7500 microtorre Ordenadores para empresas de HP Compaq
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. La información contenida en el presente documento está sujeta a cambios sin previo aviso. Microsoft, Windows y Windows Vista son marcas comerciales o registradas de Microsoft Corporation en los Estados Unidos y otros países. Las únicas garantías para los productos y servicios de HP quedan establecidas en las declaraciones de garantía expresa que acompañan a dichos productos y servicios.
Acerca de esta guía En esta guía encontrará información básica para actualizar este modelo de ordenador. ¡ADVERTENCIA! El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, se podrían producir lesiones personales e incluso la muerte. PRECAUCIÓN: El texto señalado de esta forma significa que si no se siguen las indicaciones, podrían producirse daños en el equipo o pérdida de información. NOTA: El texto señalado de esta forma proporciona información complementaria importante.
iv Acerca de esta guía ESES
Tabla de contenido 1 Características del producto Características de la configuración estándar ....................................................................................... 1 Características de mantenimiento ........................................................................................................ 1 Componentes del panel frontal ............................................................................................................
Apéndice A Especificaciones Apéndice B Sustitución de la batería Apéndice C Dispositivos de seguridad externos Instalación de un candado de seguridad ............................................................................................ 45 Candado con cadena ......................................................................................................... 45 Candado ............................................................................................................................
1 Características del producto Características de la configuración estándar Las características de la microtorre de HP Compaq pueden variar según el modelo. Para obtener una lista completa del hardware y el software instalados en el ordenador, ejecute la utilidad de diagnóstico (sólo incluida en algunos modelos). En la Guía de solución de problemas encontrará instrucciones sobre cómo emplear esta utilidad.
Componentes del panel frontal La configuración de la unidad puede variar según el modelo. Figura 1-2 Componentes del panel frontal Tabla 1-1 Componentes del panel frontal 1 Unidades ópticas de 5,25 pulgadas1 6 Indicador luminoso de actividad de la unidad de disco duro 2 Indicadores luminosos de actividad de la unidad óptica 7 Botones de expulsión de la unidad óptica 3 Lector de tarjeta multimedia de 3,5 pulgadas (opcional)2 8 Conector de auriculares 4 Conector de micrófono 9 Puertos USB 2.
Componentes del lector de tarjeta multimedia El lector de tarjeta multimedia es un dispositivo opcional sólo disponible en algunos modelos. Consulte la tabla e ilustraciones siguientes para identificar los componentes del lector de tarjeta multimedia. Figura 1-3 Componentes del lector de tarjeta multimedia Tabla 1-2 Componentes del lector de tarjeta multimedia No.
Componentes del panel posterior Figura 1-4 Componentes del panel posterior Tabla 1-3 Componentes del panel posterior 1 Conector de cable de alimentación 8 Conector de ratón PS/2 (verde) 2 Conmutador de selección de voltaje 9 Conector de salida de línea para dispositivos de audio encendidos (verde) 3 Conector de entrada de audio (azul) 10 Conector del micrófono (rosa) 4 Conector de red RJ-45 11 Puertos de bus serie universal (USB) 5 Puerto 1394 12 Conector del monitor DVI (blanco) 6 Con
Teclado Figura 1-5 Componentes del teclado Tabla 1-4 Componentes del teclado 1 1 Teclas de función Realizan funciones especiales según la aplicación de software que se esté utilizando. 2 Teclas de edición Se incluye: Insert, Inicio, Re Pág, Supr, Fin y Av Pág. 3 Indicadores luminosos de estado Indican el estado del ordenador y las funciones seleccionadas en el teclado (Bloq Num, Bloq Mayús y Bloq Despl). 4 Teclas numéricas Funcionan como el teclado de una calculadora.
Tabla 1-5 Funciones de la tecla del logotipo de Windows (continuación) Tecla del logotipo de Windows + m Minimiza todas las aplicaciones abiertas Tecla Mayús + Tecla del logotipo de Windows + m Deshace Minimizar todo Tecla del logotipo de Windows + e Inicia Mi PC Tecla del logotipo de Windows + f Abre Buscar documento Tecla del logotipo de Windows + Ctrl + f Ejecuta Buscar equipo Tecla del logotipo de Windows + F1 Inicia la ayuda de Windows Tecla del logotipo de Windows + l Bloquea el ordenador
Ubicación del número de serie Cada ordenador tiene un ID de producto y un número de serie únicos que se ubican en el lateral superior izquierdo del ordenador. Tenga estos números a mano cuando se ponga en contacto con el servicio al cliente para obtener ayuda.
2 Actualizaciones de Hardware Advertencias y precauciones Antes de realizar una actualización, asegúrese de leer con atención todas las instrucciones aplicables, precauciones y advertencias incluidas en esta guía. ¡ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de quemaduras producidas por descargas eléctricas, superficies calientes o fuego: Desconecte el cable de alimentación de la toma eléctrica y deje que los componentes internos del sistema se enfríen antes de tocarlos.
Extracción del panel de acceso del ordenador 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
Cómo volver a colocar el panel de acceso del ordenador Coloque el panel de acceso sobre el chasis, con aproximadamente 1,3 cm (1/2 pulgada) del panel sobresaliendo de la parte posterior del chasis y deslícelo hasta colocarlo en su sitio (1). Asegúrese de que el orificio del tornillo quede alineado con el orificio del chasis y apriete el tornillo (2).
Extracción del panel frontal 1. Extraiga/desconecte cualquier dispositivo de seguridad que impida la apertura del ordenador. 2. Extraiga del ordenador todos los medios extraíbles, como unidades de disquete o discos compactos. 3. Apague correctamente el ordenador utilizando la opción del sistema operativo y apague todos los dispositivos externos. 4. Desenchufe el cable de alimentación de la toma eléctrica y desconecte todos los dispositivos externos.
Extracción de tapas del panel En algunos modelos, existen tapas de panel que cubren los compartimentos de unidades externas de 3,5 y 5,25 pulgadas, que deben extraerse antes de instalar una unidad. Para extraer la tapa del panel: 1. Siga las instrucciones descritas en Extracción del panel frontal en la página 11. 2. Presione las dos lengüetas de retención hacia el extremo izquierdo externo del panel (1) y, a continuación, tire de la tapa del panel hacia adentro para extraerla (2).
Sustitución de la tapa frontal Introduzca los tres ganchos de la izquierda del panel en las ranuras del chasis (1) y, a continuación, gire el panel desde el lado izquierdo hacia el derecho (2) de modo que encaje bien en su sitio.
Instalación de Memoria Adicional El equipo se entrega con módulos de memoria en línea dual (DIMM) con 2 memorias de acceso aleatorio dinámico síncrono de velocidad de datos doble (DDR2-SDRAM). Módulos DIMM En los zócalos de memoria de la placa del sistema se pueden instalar hasta cuatro módulos DIMM estándar. En estos zócalos de memoria hay preinstalado por lo menos un módulo DIMM.
Instalación de zócalos DIMM La placa del sistema cuenta con dos zócalos DIMM, uno en cada canal. Los zócalos están identificados como DIMM1, DIMM2, DIMM3 y DIMM4. Los zócalos DIMM1 y DIMM2 funcionan en la memoria del canal A. Los zócalos DIMM3 y DIMM4 funcionan en la memoria del canal B.
el canal instalado con la menor cantidad de memoria representa la cantidad total de memoria asignada al doble canal y el resto se asigna a un solo canal. Para conseguir una velocidad óptima, los canales deben estar equilibrados de modo que la mayor cantidad de memoria se reparta entre los dos canales. Si un canal dispone de más memoria que el otro, la memoria superior debe asignarse al canal A.
7. Abra los dos pestillos del zócalo del módulo de memoria (1) e inserte el módulo de memoria en el zócalo (2). Figura 2-7 Instalación de un módulo DIMM NOTA: Los módulos de memoria sólo se pueden instalar de una forma. Haga coincidir la muesca del módulo con la pestaña del zócalo de memoria. Un módulo DIMM debe ocupar el zócalo DIMM1. Siempre hay que instalar los zócalos azules antes que los negros en cada canal.
Extracción o instalación de una tarjeta de expansión El ordenador cuenta con tres ranuras de expansión PCI Express x1 y una ranura de expansión PCI Express x16. Las ranuras de expansión admiten tarjetas de expansión de altura total y de media altura.
PRECAUCIÓN: Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6. Localice el zócalo de expansión libre correcto en la placa del sistema y la ranura de expansión correspondiente en la parte posterior del chasis del ordenador. 7.
NOTA: Antes de extraer una tarjeta de expansión instalada, desconecte los cables que pudieran estar conectados a ésta. a. Si está instalando una tarjeta de expansión en un zócalo libre, debe utilizar un destornillador de punta plana para extraer la placa metálica del panel posterior que cubre la ranura de expansión. Asegúrese de extraer la placa correspondiente a la tarjeta de expansión que va a instalar. Figura 2-10 Extracción de la cubierta de la ranura de expansión b.
c. Si va a extraer una tarjeta PCI Express x16, aleje el brazo de retención de la parte posterior del zócalo de extensión de la tarjeta y, con cuidado, mueva la tarjeta hacia delante y hacia atrás hasta que los conectores se suelten del zócalo. Asegúrese de no rayar la tarjeta rozándola contra los demás componentes. Figura 2-12 Extracción de una tarjeta de expansión PCI Express x16 9. Guarde la tarjeta extraída en un embalaje que la proteja contra la electricidad estática. 10.
11. Para instalar una tarjeta de expansión nueva, sujétela justo por encima del zócalo de expansión de la placa del sistema y mueva la tarjeta hacia la parte trasera del chasis, de modo que la parte inferior del soporte de la tarjeta se deslice en la pequeña ranura del chasis. Encaje la tarjeta en el zócalo de expansión de la placa del sistema.
15. Vuelva a conectar el cable de alimentación y el resto de dispositivos externos, y a continuación encienda el ordenador. 16. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que estuvieran desconectados cuando se extrajo el panel de acceso. 17. Si es necesario, reconfigure el ordenador. Consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) para obtener instrucciones sobre Computer Setup.
Instalación de unidades adicionales Cuando instale unidades adicionales, siga estas directrices: ● La unidad de disco duro principal Serial ATA (SATA) debe estar conectada al conector principal SATA azul oscuro de la placa del sistema identificada como SATA0. ● Conecte la primera unidad óptica SATA al conector SATA blanco de la placa del sistema identificada como SATA1. ● Conecte una segunda unidad óptica SATA al conector SATA5 negro.
PRECAUCIÓN: Para evitar que se pierdan datos y que el ordenador o la unidad resulten dañados: Si inserta o extrae una unidad, cierre el sistema operativo correctamente, apague el ordenador y desconecte el cable de alimentación. No extraiga una unidad cuando el ordenador esté encendido o en modo de espera. Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad estática de su cuerpo. Mientras manipule una unidad, no toque el conector.
Tabla 2-3 Conexiones de la unidad de la placa del sistema (continuación) No. Conector de la placa del sistema Etiqueta de la placa del sistema Color 3 SATA5 SATA5 negro 4 SATA1 SATA1 blanco 5 SATA0 SATA0 azul oscuro 6 Unidad de disquete FLOPPY negro Extracción de una unidad óptica PRECAUCIÓN: Antes de extraer la unidad del ordenador deben retirarse todos los medios extraíbles de la unidad. Para extraer una unidad óptica: 1.
7. Extraiga los dos tornillos que fijan la unidad al alojamiento de la unidad (1) y, a continuación, deslice la unidad fuera de la parte delantera del chasis (2). Figura 2-19 Extracción de la unidad óptica NOTA: Para instalar una unidad óptica, consulte Instalación de una unidad óptica en el compartimento para unidades de 5,25 pulgadas en la página 27. Instalación de una unidad óptica en el compartimento para unidades de 5,25 pulgadas Para instalar una unidad óptica opcional de 5,25 pulgadas: 1.
7. Si se dispone a añadir una unidad a un compartimento de unidad óptica inferior vacía, debe extraer la placa del compartimento. Para ello, introduzca un destornillador de punta plana en la placa y gírelo para romper la placa del chasis. Deshágase de la placa. 8. Si la nueva unidad tiene instalados tornillos en los lados, extráigalos antes de introducir la unidad en el chasis. 9.
11. Conecte el cable de alimentación (1) y de datos (2) a la parte posterior de la unidad óptica. Figura 2-21 Conexión de los cables de alimentación y de datos 12. Vuelva a colocar el panel frontal y el panel de acceso. 13. Vuelva a conectar el cable de alimentación y encienda el ordenador. 14. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que estuvieran desconectados cuando se extrajo el panel de acceso. El sistema reconocerá automáticamente la unidad y volverá a configurar el equipo.
6. Desconecte los cables de la unidad, como se indica en las siguientes ilustraciones: a. Si va a extraer una unidad de disquete, desconecte el cable de datos (1) y el cable de alimentación (2) de la parte posterior de la unidad. Figura 2-22 Desconexión de los cables de la unidad de disquete b. Si va a extraer un lector de tarjetas multimedia, desconecte el cable USB de la placa del sistema.
7. Extraiga los dos tornillos de retención que fijan la unidad al compartimento (1), y a continuación deslice la unidad hacia delante y fuera del compartimento (2). Figura 2-24 Extracción de un dispositivo de 3,5 pulgadas (se muestra un lector de tarjeta multimedia) NOTA: Para instalar una unidad externa de 3,5 pulgadas, consulte Instalación de una unidad en un compartimento de unidad externo de 3,5 pulgadas en la página 31.
7. Si se dispone a añadir por primera vez una unidad a un compartimento de unidad vacío, debe extraer la placa del compartimento. Para ello, introduzca un destornillador de punta plana en la placa y gírelo para romper la placa del chasis. Deshágase de la placa. 8. Si la nueva unidad tiene instalados tornillos en los lados, extráigalos antes de introducir la unidad en el chasis. 9.
Extracción de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas NOTA: Antes de extraer la unidad de disco duro antigua, asegúrese de hacer una copia de seguridad de los datos de la unidad de disco duro para poder transferir los datos a la unidad de disco duro nueva.
7. Presione el pestillo del lateral del alojamiento de la unidad de disco duro (1) y, a continuación, deslice el alojamiento desde la parte inferior del chasis (2), tal y como se muestra a continuación. Figura 2-27 Liberación del alojamiento de la unidad de disco duro 8. Levante el alojamiento de la unidad de disco duro del chasis.
9. Desconecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) de la parte posterior de la unidad de disco duro. Figura 2-29 Desconexión de los cables de la unidad de disco duro 10. Extraiga los cuatro tornillos que fijan la unidad de disco duro al alojamiento de la unidad de disco duro (1) y, a continuación, deslice la unidad de disco duro del alojamiento de la unidad de disco duro (2).
Instalación de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas 1. Siga los pasos descritos en Extracción de una unidad de disco duro interna de 3,5 pulgadas en la página 33 para extraer el alojamiento de la unidad óptica y acceder en caso necesario a la unidad existente. 2. Deslice la nueva unidad en el alojamiento de la unidad de disco duro (1) y alinee la unidad con los cuatro agujeros de los tornillos del alojamiento.
3. Conecte el cable de alimentación (1) y el cable de datos (2) en la parte posterior de la unidad de disco duro. Figura 2-32 Conexión de los cables de la unidad de disco duro PRECAUCIÓN: Nunca pliegue o enrolle un cable de datos SATA de manera que el radio sea inferior a 30 mm (1,18 pulgadas). Un plegado excesivo puede romper los cables internos. 4.
5. Acople los dos tornillos que fijan el alojamiento de la unidad de disco duro al chasis. Figura 2-34 Fijación del alojamiento de la unidad de disco duro 6. Si se instala una unidad nueva, hay que conectar el extremo opuesto del cable de datos al conector correspondiente de la placa del sistema.
A Especificaciones Tabla A-1 Especificaciones Dimensiones del modelo de escritorio Altura 14,76 pulgadas 37,5 cm Ancho 6,98 pulgadas 17,73 cm Profundidad 16,88 pulgadas 42,87 cm Peso aproximado 23,5 lb 10,66 kg En funcionamiento 50° a 95 °F 10° a 35 °C En reposo -22° a 140 °F -30° a 60 °C En funcionamiento 10-90% 10-90% En reposo (38,7 °C máx. termómetro húmedo) 5-95% 5-95% En funcionamiento 10.000 pies 3.048 m En reposo 30.000 pies 9.
Tabla A-1 Especificaciones (continuación) Corriente nominal de entrada (máxima)1 1 8 A a 100 V CA 4 A a 200 V CA Este sistema utiliza una alimentación eléctrica corregida por un factor de potencia pasivo. La corrección del factor de potencia sólo está presente en el modo de funcionamiento de 230 V. Gracias a esto, el sistema cumple los requisitos de la marca CE en los países de la Unión Europea. Esta alimentación requiere la utilización de un conmutador de selección del voltaje de entrada.
B Sustitución de la batería La batería que se incluye con el ordenador proporciona energía al reloj de tiempo real. Cuando sustituya la batería, utilice una batería equivalente a la batería instalada originalmente en el equipo. El equipo se entrega con una batería de litio de 3 voltios. ¡ADVERTENCIA! El equipo contiene una batería interna de dióxido de manganeso y litio. Existe peligro de incendio y quemaduras si la batería no se utiliza correctamente.
PRECAUCIÓN: Independientemente del estado de encendido, el voltaje se muestra en la placa del sistema siempre que el sistema esté conectado a una toma eléctrica CA activa. Debe desconectar el cable de alimentación con el fin de evitar daños en los componentes internos del ordenador. 5. Extraiga el panel de acceso del equipo. 6. Localice la batería y su soporte en la placa del sistema. NOTA: Es posible que en algunos modelos tenga que extraer un componente interno para obtener acceso a la batería. 7.
b. Para insertar la batería nueva, inserte un extremo de la batería de repuesto debajo del borde del soporte con el lado positivo hacia arriba. Empuje el otro extremo hacia abajo hasta que encaje en la sujeción (2). Figura B-2 Extracción y colocación de una batería tipo botón (Tipo 2) Tipo 3 a. Eche hacia atrás el clip (1) que sujeta la batería en su sitio y extraiga la batería (2). b. Inserte la batería nueva y vuelva a colocar el clip en su sitio.
10. Vuelva a establecer la fecha y la hora, las contraseñas y cualquier otra configuración especial del sistema con Computer Setup. Consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10). 11. Bloquee todos los dispositivos de seguridad que estuvieran desconectados cuando se extrajo el panel de acceso.
C Dispositivos de seguridad externos NOTA: Para obtener más información sobre las características de seguridad de datos, consulte la Guía sobre la utilidad Computer Setup (F10) y la Guía Desktop Management. Instalación de un candado de seguridad Los candados de seguridad que se muestran a continuación y en las páginas siguientes pueden utilizarse para proteger el ordenador.
Candado Figura C-2 Instalación de un candado Candado de seguridad para ordenadores HP para empresas 1. Asegure el cable de seguridad pasándolo alrededor de un objeto fijo.
2. Pase los cables del teclado y del ratón a través del candado. Figura C-4 Sujeción de los cables del teclado y del ratón 3. Enrosque el candado en el chasis utilizando el tornillo facilitado.
4. Introduzca el extremo del cable de seguridad en el candado (1) y presione el botón en (2) para bloquear el candado. Utilice la llave suministrada para desbloquear el candado.
D Descarga electrostática Una descarga de electricidad estática procedente de un dedo o de otro conductor puede dañar las placas del sistema u otros dispositivos sensibles a la electricidad estática. Este tipo de daños puede reducir la vida útil del dispositivo.
NOTA: Para obtener más información sobre la electricidad estática, póngase en contacto con su distribuidor o servicio técnico autorizado de HP.
E Directrices de funcionamiento, mantenimiento rutinario y preparación para el transporte del ordenador Directrices de funcionamiento y mantenimiento rutinario del ordenador Siga estas directrices para configurar y realizar correctamente el mantenimiento del ordenador y del monitor: ESES ● Mantenga el ordenador alejado de entornos de humedad excesiva, luz solar directa o temperaturas extremas. ● Coloque el ordenador en una superficie plana y resistente.
52 ● Instale o active las funciones de administración de energía del sistema operativo u otro software, incluidos los estados de suspensión. ● Apague el ordenador antes de emprender cualquiera de las siguientes acciones: ◦ Limpie el exterior del equipo con un paño húmedo y suave cuando sea necesario. Los productos de limpieza pueden decolorar o deteriorar el acabado. ◦ Limpie de vez en cuando todas las ranuras de ventilación del equipo.
Precauciones con la unidad óptica Siga las instrucciones que se indican a continuación cuando trabaje o limpie la unidad óptica. Funcionamiento ● No mueva la unidad cuando esté en funcionamiento. La función de lectura podría verse afectada. ● No exponga la unidad a cambios bruscos de temperatura, ya que podría formarse condensación en su interior. Si la temperatura cambia bruscamente mientras la unidad está encendida, espere como mínimo una hora antes de apagarla.
NOTA: Compruebe que todas las tarjetas estén correctamente colocadas y fijadas en las ranuras correspondientes antes de transportar el ordenador. 7. 54 Para proteger los componentes del sistema y los dispositivos externos, embálelos en sus cajas originales o en otras similares con suficiente material protector.
Índice A audio, conectores 4 auriculares de conector 2 C cables de conexión de la unidad 24 candados candado 46 candado con cadena 45 candado de seguridad para ordenadores HP para empresas 46 componentes del panel posterior 4 componentes de panel frontal 2 conector de entrada de línea 4 conector del micrófono 4 conector del monitor DVI 4 VGA 4 conector de micrófono 2 conector de red 4 conector de salida de línea 4 conectores de audio 2, 4 conectores de audio digital 4 D desbloqueo de panel de acceso 45 dir
T tapa de la ranura de expansión colocar 21 extracción 20 tapa del panel, extracción 12 tarjeta de expansión extracción 18 instalación 18 ubicaciones de las ranuras 18 tarjeta multimedia, lector instalación 31 tarjeta PCI Express 18, 21 tecla con el logotipo de Windows 5 teclado componentes 5 conector 4 U ubicación de la ID del producto 7 ubicación del número de serie 7 unidad, conectores 25 unidad de disco duro extracción 33 instalación 36 unidad de disquete extraer 29 unidades conectar cables 24 instalaci