Handboken Felsökning för dx7500-modeller HP Compaq Business (arbets)-datorer
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Informationen i detta dokument kan ändras utan föregående meddelande. Microsoft, Windows och Windows Vista är antingen varumärken eller registrerade varumärken som tillhör Microsoft Corporation i USA och/eller andra länder. Det enda garantiansvar för HP-produkter och HP-tjänster definieras i de uttryckliga garantiavtal som medföljer sådana produkter och tjänster. Ingenting i denna text skall anses utgöra ytterligare garantiåtaganden.
Om den här boken VARNING: Den här texten ger information om att allvarliga personskador eller dödsfall kan uppstå om instruktionerna inte följs. VIKTIGT: Den här texten innehåller varningar om att utrustningen kan förstöras eller information förloras om inte instruktionerna följs. OBS! Text framhävd på det här sättet innehåller viktig extra information.
iv Om den här boken SVWW
Innehåll 1 Diagnostiska funktioner HP Insight Diagnostics [insynsdiagnostik] ............................................................................................ 1 Så här kommer du åt HP Insight Diagnostics ...................................................................... 1 Fliken Överblick ................................................................................................................... 2 Test-fliken ............................................................................
Tolka POST-ljudsignalskoder ............................................................................................................. 44 Återställa datorns lösenordsbygel ...................................................................................................... 45 Återställa CMOS-bygeln ..................................................................................................................... 46 Kontakta kundsupport ..................................................................
1 Diagnostiska funktioner HP Insight Diagnostics [insynsdiagnostik] OBS! HP Insight Diagnostics finns på cd-skivan som medföljer vid leverans av enbart vissa datormodeller. Programmet HP Insight Diagnostics gör det möjligt för dig att visa information om datorns maskinvarukonfiguration och att utföra diagnostiska maskinvarutester av datorns delsystem. Programmet gör det enklare att effektivt identifiera, diagnostisera och isolera maskinvaruproblem.
4. Använd Windows Utforskaren för att söka igenom uppsättningen återställningsskivor efter cdskivan med mappen compaq\hpdiags. 5. Medan datorn är på placerar du cd-skivan i en optisk enhet i datorn. 6. Stäng av operativsystemet och sedan datorn. 7. Starta datorn. Systemet kommer att starta från cd-skivan.
Test-fliken Från fliken Test kan du välja vilka olika delar av systemet du vill testa. Du kan också välja testtyp och testläge. Det finns tre olika testtyper att välja mellan: ● Snabbtest — Följer ett förutbestämt skript där ett urval av varje maskinvarukomponent provas. Detta kräver inget ingripande från användaren varken i Oövervakat eller Interaktivt läge utom för tangentbords- och musenheter. ● Fullständigt test — Ger ett förutbestämt script där varje maskinvarukomponent testas fullständigt.
På fliken Status visas även: ● Vilka enheter som testas ● Teststatus (körs, avslutat eller misslyckades) för varje enhet som testas ● Det övergripande testfortskridandet för alla enheter som testas ● Testfortskridandet för varje enhet som testas ● Den förbrukade testtiden för varje enhet som testas. Logg-flik Fliken Logg innehåller en Testlogg-flik och en Fellogg-flik.
Spara och skriva ut information i HP Insight Diagnostics Du kan spara den information som visas på Översikt- och Logg-flikarna i HP Insight Diagnostics på en diskett eller USB 2.0-flashenhet (minst 64 MB). Du kan inte spara informationen på hårddisken. Systemet skapar automatiskt en html-fil som ser likadan ut som bildskärmens information. 1. Sätt in en diskett eller USB 2.0-flashenhet (kapaciteten måste vara minst 64 MB). USB 1.0flashenheter kan inte användas. 2.
HP Backup and Recovery Manager HP Backup and Recovery Manager är ett lättanvänt, mångsidigt program som gör det möjligt för dig att säkerhetskopiera och återställa hårddisken på datorn. Programmet fungerar i Windows för att göra säkerhetskopior av Windows, alla program och alla datafiler. Säkerhetskopieringar kan schemaläggas så att de automatiskt sker vid angivna intervall, eller också kan de startas manuellt. Viktiga filer kan arkiveras separat från normala säkerhetskopior.
2 Felsökning utan diagnostik I det här kapitlet finns information om hur du kan känna igen och rätta till en del vanliga problem med diskettenheter, hårddiskar, optiska enheter, grafik, ljud, minne och program. Om du får problem med datorn tittar du i tabellerna i det här kapitlet för att hitta troliga orsaker och rekommenderade åtgärder. Säkerhet och arbetsmiljö VARNING: Överdriven användning av datorn eller dålig arbetsställning kan leda till allt från obehag till allvarliga skador.
Professional Edition. Du kommer till HP Instant Support Professional Edition på adressen: http://www.hp.com/go/ispe. Du hittar Business Support Center (BSC) på adressen http://www.hp.com/go/bizsupport. Här får du den senaste onlinesupportinformationen, programvaran och drivrutinerna samt kommer i kontakt med likasinnade och HP-experter över hela världen. Om det blir nödvändigt att ringa teknisk support bör du tänka på följande för att säkert få den service du behöver: ● Sitt framför datorn när du ringer.
att slås på så snart strömmen återkommer. Om datorn inte startar om automatiskt trycker du på strömknappen för att starta den. ● Konfigurera om datorn efter installation av maskinvara som inte stöder Plug&Play. Instruktioner finns i Åtgärda problem vid installation av maskinvara på sidan 30. ● Kontrollera att alla nödvändiga drivrutiner är installerade. Om du t ex använder en skrivare, behöver du drivrutiner till just den modellen.
Åtgärda allmänna fel De allmänna problem som beskrivs i det här avsnittet kan du förmodligen enkelt lösa själv. Om problemet kvarstår eller om du är osäker på om du kan klara av det kontaktar du en auktoriserad återförsäljare. VARNING: Om datorn är ansluten till nätspänning är moderkortet alltid strömförande. För att minska risken för personskada på grund av elektrisk stöt och/eller varma ytor måste du ta ut nätsladden från vägguttaget och låta de interna systemkomponenterna svalna innan du rör vid dem.
Tabell 2-1 Åtgärda allmänna fel (fortsättning) Det hörs inget ljud eller ljudvolymen är för låg. Orsak Åtgärd Systemvolymen är låg eller är avstängd. 1. Kontrollera F10 BIOS-inställningarna så att de interna systemhögtalarna inte är avstängda. (Denna inställning påverkar inte de externa högtalarna.) 2. Kontrollera att de externa högtalarna är ordentligt anslutna, att strömmen är påslagen och att högtalarnas volymkontroll är rätt inställd. 3.
Tabell 2-1 Åtgärda allmänna fel (fortsättning) Dåliga prestanda. Orsak Åtgärd (Windows XP) eller Start > Tillbehör > Kör (Windows Vista) och skriver msconfig. Gå till fliken Autostart i verktyget Systemkonfiguration och rensa de program som inte ska startas automatiskt. Vissa program, särskilt spel, innebär en påfrestning på det grafiska delsystemet. Okänd orsak. 1.
Åtgärda problem med ström Vanliga orsaker och åtgärder vid strömproblem finns i följande tabell: Tabell 2-2 Åtgärda problem med ström Nätaggregatet slår ifrån av och till. Orsak Åtgärd Nätaggregatets spänningsväljare på datorns baksida (på vissa modeller) är felinställd (115 V eller 230 V). Ställ in den spänning som stämmer med vägguttagets spänning. Nätaggregatet slår aldrig på för att det är trasigt. Kontakta en auktoriserad servicegivare för att byta ut nätaggregatet. Datorn stängs av automatiskt.
Åtgärda diskettproblem Vanliga orsaker och åtgärder vid problem med disketter finns i följande tabell. OBS! Du kanske måste konfigurera om datorn när du lägger till eller tar bort maskinvara, t ex en extra diskettenhet. Se Åtgärda problem vid installation av maskinvara på sidan 30 för instruktioner. Tabell 2-3 Åtgärda diskettproblem Lampan på diskettenheten lyser hela tiden. Orsak Åtgärd Disketten är skadad. I Microsoft Windows XP högerklickar du på Start, klickar på Utforska och väljer en enhet.
Tabell 2-3 Åtgärda diskettproblem (fortsättning) Det går inte att formatera disketten Orsak Åtgärd Ogiltigt media rapporterat. När du formaterar en diskett i MS-DOS, måste du kanske ange diskettens kapacitet. Om du t ex ska formatera en diskett med 1,44 MB skriver du följande på kommandoraden efter MS-DOS-prompten: FORMAT A: /F:1440 Disken kan vara skrivskyddad. Öppna låsanordningen på disketten. Ett fel uppstod vid läsning/skrivning.
Tabell 2-3 Åtgärda diskettproblem (fortsättning) Kan inte starta från diskett. 16 Orsak Åtgärd Disketten är inte startbar. Sätt in en startbar diskett. Start från diskett har inaktiverats med setup-programmet. 1. Kör setup-programmet och ändra startprioritetsordningen för borttagbara media genom att välja Boot (Systemstart) > Boot Device Priority (Startprioritetsordning för enheter) > Floppy Group Boot Priority (Startprioritetsordning för diskettgrupp). 2.
Åtgärda hårddiskproblem Tabell 2-4 Åtgärda hårddiskproblem Hårddiskfel uppstår. Orsak Åtgärd Hårddisken innehåller defekta sektorer eller är trasig. 1. I Microsoft Windows XP högerklickar du på Start, klickar på Utforska och väljer en enhet. Välj Arkiv > Egenskaper > Verktyg. Under Felkontroll klickar du på Kontrollera nu. I Microsoft Windows Vista högerklickar du på Start, klickar på Utforska och högerklickar på en enhet. Välj Egenskaper och sedan fliken Verktyg.
Tabell 2-4 Åtgärda hårddiskproblem (fortsättning) Meddelandet Ingen systemdiskett/NTLDR finns ej. Orsak Åtgärd Systemet försöker starta från hårddisken men den kan ha skadats. 1. Sätt in en startdiskett i diskettenheten och starta om datorn. 2. Kontrollera hårddiskformatet med fdisk: Använd en avläsare av annat fabrikat för att utvärdera enheten vid NTFS-formatering. Vid FAT32-formatering är inte hårddisken åtkomlig. 1. Sätt in en startdiskett i diskettenheten och starta om datorn. 2.
Åtgärda problem med Media Card-läsaren Tabell 2-5 Åtgärda problem med Media Card-läsaren Ett Media Card-kort fungerar inte i en digitalkamera när det har formaterats i Microsoft Windows XP eller Microsoft Windows Vista. Orsak Åtgärd Alla mediekort med en kapacitet överstigande 32 Mb blir av Windows XP och Windows Vista som standard formaterade med FAT32-formatet. De flesta digitalkameror använder FATformatet (FAT16 & FAT12) och fungerar inte med ett FAT32formaterat kort.
Tabell 2-5 Åtgärda problem med Media Card-läsaren (fortsättning) När mediekortläsaren har installerats och Windows startats om, hittar datorn inte läsaren och de insatta korten. Orsak Åtgärd Operativsystemet behöver tid för att hitta enheten om läsaren just har installerats i datorn och du sätter på PC:n för första gången. Vänta några sekunder så att operativsystemet kan hitta läsaren och de tillgängliga portarna, och sedan hitta det medium som sitter i läsaren.
Åtgärda problem med bildskärm Om du får bildskärmsproblem hänvisar vi till dokumentationen som medföljde bildskärmen samt till följande tabell över vanliga orsaker och lösningar. Tabell 2-6 Åtgärda problem med bildskärm Ingen bild. Orsak Åtgärd Bildskärmen är inte på och bildskärmslampan lyser inte. Slå på bildskärmen och kontrollera att bildskärmslampan lyser. Trasig bildskärm. Prova med en annan bildskärm. Kabelanslutningarna är felaktiga.
Tabell 2-6 Åtgärda problem med bildskärm (fortsättning) Skärmen är tom och datorn ger ifrån sig en kort ljudsignal, sedan en längre ljudsignal, följt av ett tresekunders uppehåll. Orsak Åtgärd Minnesfel före bild. 1. Ta ut och sätt tillbaka DIMM-modulerna. Starta datorn. 2. Byt ut DIMM-modulerna, en i taget, för att fastställa vilken som är trasig. 3. Byt ut minne från andra tillverkare mot HP-minne. 4. Byt ut moderkortet.
Tabell 2-6 Åtgärda problem med bildskärm (fortsättning) Bilden bryts upp, rullar, fladdrar eller blinkar. Orsak Åtgärd Anslutningarna till bildskärmen kan vara felaktiga eller bildskärmen är felaktigt inställd. 1. Kontrollera att bildskärmskabeln är ordentligt ansluten till datorn. 2. I ett system med två bildskärmar eller med en annan bildskärm nära, kontrollerar du att inte bildskärmarnas elektromagnetiska fält stör varandra genom att flytta dem längre ifrån varandra. 3.
Tabell 2-6 Åtgärda problem med bildskärm (fortsättning) Klickande ljud hörs från insidan av en CRT-bildskärm. Orsak Åtgärd Elektroniska relän har aktiverats inuti bildskärmen. Ingen. Det är normalt i vissa bildskärmar att klickljud hörs när de sätts på eller stängs av, när standby-läge startar eller avbryts eller när upplösningen ändras. Höga toner kommer från insidan av en plattskärm. Orsak Åtgärd Ljusstyrka och/eller kontrast är för hög. Minska ljusstyrka och/eller kontrast.
Åtgärda problem med ljud Om datorn har ljudfunktioner och du får problem med ljudet studerar du vanliga orsaker och åtgärder i följande tabell. Tabell 2-7 Åtgärda problem med ljud Ljudet klipps upp. Orsak Åtgärd Processorresurserna används av ett annat öppet program. Stäng alla öppna processor-intensiva program. Direkt ljud-latency, som är vanligt i många mediaspelarapplikationer. I Windows XP enbart: 1. Klicka på Kontrollpanelen och välj Ljud- och bildenheter. 2.
Tabell 2-7 Åtgärda problem med ljud (fortsättning) Det kommer inget ljud från högtalarna eller hörlurarna. Orsak Åtgärd Datorn är i viloläge. Tryck på strömknappen för att fortsätta från viloläge. VIKTIGT: När du vill fortsätta från viloläge får du inte hålla strömknappen intryckt i mer än fyra sekunder. I annat fall stängs datorn av och du förlorar de data som du inte har sparat. Den interna högtalaren har inaktiverats med setupprogrammet. Aktivera den inbygga högtalaren i setup-programmet.
Åtgärda problem med skrivare Om du får problem med skrivaren hänvisar vi till dokumentationen som medföljde skrivaren och till följande tabell över vanliga orsaker och lösningar. Tabell 2-8 Åtgärda problem med skrivare Skrivaren skriver inte ut. Orsak Åtgärd Skrivaren är inte på och online. Sätt på skrivaren och kontrollera att den är online. Rätt skrivardrivrutiner för programmet är inte installerade. 1. Installera rätt drivrutin för programmet. 2.
Åtgärda problem med tangentbord och mus Om du får problem med tangentbordet eller musen hänvisar vi till dokumentationen som medföljde utrustningen och till följande tabell över vanliga orsaker och lösningar. Tabell 2-9 Åtgärda tangentbordsproblem Tangentbordskommandon eller tangenttryckningar uppfattas inte av datorn. Orsak Åtgärd Tangentbordskontakten är inte riktigt ansluten. 1. På Windows XP-skrivbordet klickar du på Start > Stäng av datorn.
Tabell 2-10 Åtgärda problem med musen (fortsättning) Musmarkören reagerar inte eller är för långsam när du rör musen. Orsak Åtgärd Musen kan behöva rengöras. Ta ut kulan som sitter på musens undersida och rengör de inre delarna. Musen kan behöva repareras. Mer information om villkor finns i den internationella fabriksgarantin. Datorn är i viloläge. Tryck på strömknappen för att fortsätta från viloläge.
Åtgärda problem vid installation av maskinvara Du kanske måste konfigurera om datorn när du lägger till eller tar bort utrustning, t ex en extra diskettenhet eller expansionskort. Om du installerar en Plug&Play-enhet hittar Windows automatiskt enheten och konfigurerar datorn. Om du installerar en enhet som inte är Plug&Play-kompatibel måste du konfigurera om datorn sedan du har installerat den nya maskinvaran. I Windows använder du guiden Lägg till maskinvara och följer instruktionerna på bildskärmen.
Tabell 2-11 Åtgärda problem vid installation av maskinvara (fortsättning) Datorn ger ifrån sig en kort ljudsignal, sedan en längre ljudsignal, följt av ett tresekunders uppehåll. Orsak Åtgärd Minnet är felaktigt installerat eller trasigt. VIKTIGT: Du måste dra ur datorns nätsladd innan du försöker placera om, installera eller ta bort en DIMM-modul annars kan DIMM-modulen eller moderkortet skadas. 1. Ta ut och sätt tillbaka DIMM-modulerna. Starta datorn. 2.
Åtgärda problem med nätverk Vanliga orsaker och åtgärder vid nätverksproblem finns i följande tabell. Felsökning av nätverkskablaget behandlas inte. Tabell 2-12 Åtgärda problem med nätverk WOL-funktionen fungerar inte. Orsak Åtgärd WOL är inte aktiverad. Aktivera WOL-funktionen (Wake-on-LAN) i Windows XP: 1. Välj Start > Kontrollpanelen. 2. Dubbelklicka på Nätverksanslutningar. 3. Dubbelklicka på Anslutning till lokalt nätverk. 4. Klicka på Egenskaper. 5. Klicka på Konfigurera. 6.
Tabell 2-12 Åtgärda problem med nätverk (fortsättning) Nätverkets statuslinjelampa blinkar aldrig. OBS! Lampan för nätverkets statuslinje ska blinka när något skickas över nätverket. Orsak Åtgärd Inget aktivt nätverk har hittats. Kontrollera kablage och nätverksutrustning med avseende på korrekt anslutning. Nätverksadaptern installerades inte korrekt. Kontrollera enhetens status i Windows, t ex med Enhetshanteraren vad gäller drivrutiner och Nätverksanslutning i Windows vad gäller länkstatus.
Tabell 2-12 Åtgärda problem med nätverk (fortsättning) Nätverksadaptern slutade fungera utan uppenbar anledning. Orsak Åtgärd Kabeln är inte ordentligt ansluten. Kontrollera att kabeln är ordentligt ansluten till nätverkskontakten och att kabelns andra ände är säkert fastsatt i rätt enhet. Nätverksadaptern är trasig. Kontakta en auktoriserad servicegivare. Datorn kan inte startas från ett nytt nätverkskort.
Åtgärda problem med minne Om det uppstår problem med minnet studerar du vanliga orsaker och åtgärder i följande tabell. VIKTIGT: DIMM-modulerna kan fortfarande ta emot ström när datorn är avstängd. Du måste dra ur datorns nätsladd innan du försöker placera om, installera eller ta bort en DIMM-modul annars kan DIMMmodulen eller moderkortet skadas. För de HP-system som stöder ECC-minne kan inte blandade ECC- och icke-ECC-minnen användas. I så fall kommer inte datorn att starta operativsystemet.
Tabell 2-13 Åtgärda problem med minne (fortsättning) Datorn ger ifrån sig en kort ljudsignal, sedan en längre ljudsignal, följt av ett tresekunders uppehåll. 36 Orsak Åtgärd Minnet är felaktigt installerat eller trasigt. 1. Ta ut och sätt tillbaka DIMM-modulerna. Starta datorn. 2. Byt ut DIMM-modulerna, en i taget, för att fastställa vilken som är trasig. 3. Byt ut minne från andra tillverkare mot HP-minne. 4. Byt ut moderkortet.
Åtgärda problem med CD ROM och DVD Om det uppstår problem med CD-ROM- eller DVD-enheter studerar du vanliga orsaker och åtgärder i följande tabell eller i dokumentationen som levererades med enheten. Tabell 2-14 Åtgärda problem med CD ROM och DVD Systemet startar inte från CD ROM- eller DVD-spelaren Orsak Åtgärd Enheten är ansluten till en SATA-port som har inaktiverats i setup-programmet.
Tabell 2-14 Åtgärda problem med CD ROM och DVD (fortsättning) Filmer spelas inte upp i dvd-spelaren Orsak Åtgärd Skadat media. Byt ut media. Filmstartordningen spärrad med föräldraspärren. Använd dvd-programvaran för att ta bort föräldraspärren. Media har installerats upp och ner. Sätt i media på nytt. Cd-skivan matas inte ut (enhet med släde). Orsak Åtgärd Skivan är felaktigt insatt i enheten. Stäng av datorn och sätt in en smal metallstav i nödutmatningshålet och tryck försiktigt.
Lösa problem med USB-flashenheter Om du får problem med USB-flashenheter kan du hitta några vanliga orsaker och lösningar i följande tabell. Tabell 2-15 Lösa problem med USB-flashenheter USB-flashenheten visas inte som en enhetsbokstav i Windows. Orsak Åtgärd Enhetsbokstaven efter den sista fysiska enheten är inte tillgänglig. Ändra standardinställningen av enhetsbokstav för flashenheten i Windows. USB-flashenheten kan inte hittas (identifieras).
Lösa program med framsidans komponenter Om det uppstår problem med enheter som är anslutna till frontpanelen, studerar du vanliga orsaker och åtgärder i följande tabell. Tabell 2-16 Lösa program med framsidans komponenter Datorn känner inte igen en USB-enhet, 1394-enhet, ett par hörlurar eller en mikrofon. Orsak Åtgärd Enheten är inte riktigt ansluten. 1. Stäng av datorn. 2. Återanslut enheten till datorns framsida och starta om datorn. Enheten får inte någon ström.
Lösa problem med Internet-tillgång Om du får problem med Internet-tillgången kontaktar du din Internet-leverantör (ISP) eller studerar vanliga orsaker och åtgärder i följande tabell. Tabell 2-17 Lösa problem med Internet-tillgång Det går inte att ansluta till Internet. Orsak Åtgärd Internet-leverantörskontot har inte ställts in ordentligt. Kontrollera dina Internet-inställningar eller kontakta din ISP för att få hjälp. Modemet är inte korrekt installerat. Anslut modemet igen.
Tabell 2-17 Lösa problem med Internet-tillgång (fortsättning) Internet är långsamt på att hämta webbsidor. Orsak Åtgärd Modemet är inte korrekt installerat. Kontrollera att modemet är anslutet och kommunicerar korrekt. Windows XP 1. Välj Start > Kontrollpanelen. 2. Dubbelklicka på System. 3. Klicka på fliken Maskinvara. 4. I rutan Enhetshanteraren klickar du på knappen Enhetshanterare. 5. Dubbelklicka på Modem. 6. Dubbelklicka på Agere Systems PCI-SV92PP Soft Modem. 7.
Åtgärda problem med program De flesta problem med program beror på följande: ● Programmet har inte installerats eller konfigurerats på rätt sätt. ● Det finns inte tillräckligt med minne för att köra programmet. ● Det finns en konflikt mellan program. ● Kontrollera att alla nödvändiga drivrutiner är installerade. ● Om du har installerat ett annat operativsystem än det förinstallerade måste du kontrollera att det stöds av systemet.
Tolka POST-ljudsignalskoder I detta avsnitt berörs de ljudsignaler som kan höras före eller under POST. Dessa är inte nödvändigtvis knutna till en felkod eller ett textmeddelande. VARNING: Om datorn är ansluten till nätspänning är moderkortet alltid strömförande. För att minska risken för personskada på grund av elektrisk stöt och/eller varma ytor måste du ta ut nätsladden från vägguttaget och låta de interna systemkomponenterna svalna innan du rör vid dem.
Återställa datorns lösenordsbygel För att göra setup- eller startlösenorden inaktiva eller för att ta bort dem gör du på följande sätt: 1. Avsluta operativsystemet på rätt sätt, stäng sedan av datorn och all kringutrustning och dra ut nätsladden från vägguttaget. 2. Dra ut sladden ur vägguttaget och tryck på strömknappen igen för att rensa systemet från den läckström som eventuellt finns kvar.
Återställa CMOS-bygeln 1. Stäng av datorn och koppla bort alla externa enheter och ta ut nätsladden ur vägguttaget. Strömmen måste vara bortkopplad från systemet när du ska radera CMOS. 2. Koppla bort tangentbordet, bildskärmen och all annan extern utrustning som är ansluten till datorn. VARNING: För att minska risken för personskada på grund av elektrisk stöt eller varma ytor måste du Dra ut nätsladden ur vägguttaget och låta de interna systemkomponenterna svalna innan du rör vid dem.
Kontakta kundsupport Hjälp och service får du via en auktoriserad återförsäljare. Närmaste återförsäljare hittar du på http://www.hp.com. OBS! Om du tar datorn till en auktoriserad återförsäljare eller servicegivare måste du komma ihåg att lämna med setup- och startlösenorden om du har ställt in några. Ring numret som finns i garantin eller i handboken Supporttelefonnummer om du behöver teknisk support.
Index A allmänna problem I Insight Diagnostics 1 10 B bildskärmsproblem bygel CMOS 46 lösenord 45 K kundsupport 7 Kundsupport 47 21 L ljudsignaler, felkoder 44 lock, låst 11 lösenord återställa bygel 45 C CMOS återställa bygel 46 D diagnostiskt hjälpprogram diskettproblem 14 M musproblem 1 F fel allmänna 10 bildskärm 21 CD-ROM eller DVD 37 frontpanelen 40 hårddisk 17 installation av maskinvara Internet-tillgång 41 ljud 25 Media Card-läsare 19 minne 35 mus 28 nätverk 32 programvara 43 skrivare 27
