Troubleshooting Guide
Turinys
1 Kompiuterio diagnostika
HP Insight Diagnostics ......................................................................................................................... 1
Patekimas į HP Insight Diagnostics ..................................................................................... 1
Maintenance tab (priežiūros šaknelė) .................................................................................. 2
Test Tab (testavimo šaknelė) .............................................................................................. 3
Status tab (būklės šaknelė) ................................................................................................. 3
Log Tab (protokolo šaknelė) ................................................................................................ 4
Help tab (pagalbos šaknelė) ................................................................................................ 4
Informacijos išsaugojimas ir spausdinimas iš HP Insight Diagnostics ................................. 5
Naujausios HP Insight Diagnostics versijos parsisiuntimas ................................................. 5
Programinės įrangos apsauga ............................................................................................................. 5
HP Backup and Recovery Manager ..................................................................................................... 6
2 Trikčių diagnostika nenaudojant Diagnostics
Sauga ir patogus darbas ...................................................................................................................... 7
Prieš skambindami į techninio palaikymo centrą .................................................................................. 7
Naudingi patarimai ............................................................................................................................... 8
Bendrųjų problemų sprendimas ......................................................................................................... 10
Maitinimo problemų sprendimas ........................................................................................................ 14
Diskelių problemų sprendimas ........................................................................................................... 15
Kietojo disko problemų sprendimas ................................................................................................... 18
Terpės kortelės skaitytuvo problemų sprendimas .............................................................................. 20
Ekrano problemų sprendimas ............................................................................................................ 22
Garso problemų sprendimas .............................................................................................................. 26
Spausdintuvo problemų sprendimas .................................................................................................. 28
Klaviatūros ar pelės problemų sprendimas ........................................................................................ 29
Techninės įrangos montavimo metu iškilusių problemų sprendimas ................................................. 31
Tinklo problemų
sprendimas .............................................................................................................. 33
Atminties problemų sprendimas ......................................................................................................... 36
CD-ROM ir DVD problemų sprendimas ............................................................................................. 38
USB atmintinės įrenginio problemų sprendimas ................................................................................ 40
Priekinio skydelio komponentų problemų sprendimas ....................................................................... 41
Interneto prieigos problemų sprendimas ............................................................................................ 42
Programinės įrangos problemų sprendimas ....................................................................................... 44
LTWW v