Manuel de résolution des problèmes - Modèles dx7500 HP Compaq Business PC
© Copyright 2008 Hewlett-Packard Development Company, L.P. Les informations de ce document sont susceptibles d’être modifiées sans préavis. Microsoft, Windows et Windows Vista sont des marques commerciales ou des marques déposées de Microsoft Corporation aux États-Unis et/ou dans d’autres pays. Les garanties applicables aux produits et services HP sont énoncées dans les textes de garantie accompagnant ces produits et services.
À propos de ce manuel AVERTISSEMENT ! Le non-respect de ces instructions expose l'utilisateur à des risques potentiellement très graves. ATTENTION : Le non-respect de ces instructions présente des risques, tant pour le matériel que pour les informations qu'il contient. REMARQUE : Le texte ainsi défini fournit des informations importantes supplémentaires.
iv À propos de ce manuel FRWW
Sommaire 1 Fonctions de diagnostic système HP Insight Diagnostics ......................................................................................................................... 1 Accès aux solutions HP Insight Diagnostics ........................................................................ 1 Onglet Survey (Sommaire) .................................................................................................. 2 Onglet Test .................................................................
Interprétation des codes sonores POST ............................................................................................ 47 Cavalier de réinitialisation du mot de passe ....................................................................................... 49 Réinitialisation du cavalier de la CMOS ............................................................................................. 50 Assistance technique ....................................................................................
1 Fonctions de diagnostic système HP Insight Diagnostics REMARQUE : L’utilitaire HP Insight Diagnostics est inclus dans le CD accompagnant certains modèles d’ordinateur uniquement. L’utilitaire HP Insight Diagnostics permet d’afficher des informations sur la configuration matérielle de l’ordinateur et d’effectuer des tests de diagnostic sur les sous-systèmes matériels de l’ordinateur. Cet utilitaire simplifie le processus d’identification, de diagnostic et de séparation des problèmes liés au matériel.
3. Suivez ensuite les instructions affichées dans l'assistant pour créer un jeu de disques de récupération. 4. Utilisez l’Explorateur Windows pour rechercher le jeu de disques de récupération pour le CD avec le répertoire compaq\hpdiags. 5. L'ordinateur étant allumé, insérez le CD dans une unité optique de l'ordinateur. 6. Quittez le système d’exploitation et éteignez l’ordinateur. 7. Allumez l’ordinateur. Le système démarre à partir du CD.
Stockage – présente des informations sur les supports de stockage connectés à l’ordinateur : tous les disques non amovibles, les unités de disquette et les unités optiques. System (Système) – affiche des informations sur le modèle d’ordinateur, le processeur, le châssis et le BIOS, ainsi que sur le haut-parleur interne et le bus PCI. Onglet Test L’onglet Test permet de sélectionner différentes parties du système à tester. Vous pouvez également y sélectionner le type et le mode de test.
automatiquement au cours de la procédure de test. Après le test, l’onglet Status (Résultats) indique si le test a réussi ou pas. 7. En cas d’erreurs, accédez à l’onglet Log (Journal) et cliquez sur Error Log (Journal d’erreurs) pour afficher des informations détaillées et les actions recommandées. Onglet Status (Résultats) L’onglet Status (Résultats) affiche le statut des tests sélectionnés. Le type de test exécuté (Quick [Rapide], Complete [Complet] ou Custom [Personnalisé]) est également indiqué.
Onglet Help (Aide) L'onglet Help (Aide) contient un onglet HP Insight Diagnostics, un onglet Error Codes (Codes d'erreur) et un onglet Test Components (Composants du test). L’onglet HP Insight Diagnostics contient des rubriques d’aide et inclut des fonctions de recherche et d’index. L’onglet Error Codes (Codes d’erreur) fournit une description de chaque code d’erreur numérique qui peut apparaítre dans l’onglet Error Log (Journal d’erreurs) situé sur l’onglet Log (Journal).
7. Cliquez sur le lien Diagnostic. 8. Cliquez sur HP Insight Diagnostics Offline Edition. 9. Cliquez sur le bouton Téléchargement. REMARQUE : Les informations téléchargées incluent des instructions sur la procédure de création d’un CD amorçable. Protection des logiciels Pour protéger les logiciels contre toute perte ou détérioration, il est recommandé de conserver une copie de sauvegarde de tous les logiciels système et applications ainsi que des fichiers associés stockés sur le disque dur.
HP Backup and Recovery Manager Le logiciel HP Backup and Recovery Manager est une application flexible et simple d’utilisation qui vous permet de sauvegarder et de récupérer le disque dur principal du PC. Cette application fonctionne sous Windows afin de créer des sauvegardes du système d'exploitation, de toutes les applications et de tous les fichiers de données.
2 Résolution des problèmes sans diagnostic Ce chapitre fournit des informations sur l’identification et la résolution de problèmes mineurs au niveau des disques, de l’affichage, du système audio, de la mémoire et des logiciels. Si vous rencontrez des problèmes au niveau de l’ordinateur, consultez les tableaux de ce chapitre pour en connaítre les causes possibles et les solutions recommandées.
● Si vous venez d’ajouter un nouveau logiciel, désinstallez-le et vérifiez si l’ordinateur fonctionne de nouveau correctement. ● Redémarrez l’ordinateur en mode sans échec pour vérifier s’il peut s’amorcer sans charger tous les drivers. Lors du chargement du système d’exploitation, sélectionnez « Dernière bonne configuration ». ● Consultez la documentation exhaustive en ligne à l'adresse http://www.hp.com/support. ● Reportez-vous à la section Conseils à la page 9 de ce manuel.
● Vérifiez si l’ordinateur émet des bips sonores. Les bips sont des codes d’erreur qui vous aident à diagnostiquer le problème. Pour plus d' informations, reportez-vous à la section Interprétation des codes sonores POST à la page 47. ● Si l’affichage est sombre, augmentez la luminosité et le contraste. ● Appuyez sur une touche quelconque et maintenez-la enfoncée. Si le système émet un signal sonore, le clavier fonctionne correctement.
Résolution des problèmes généraux Vous devriez être en mesure de résoudre facilement les problèmes mineurs décrits dans cette section. Si un problème persiste et que vous vous sentez incapable de le résoudre vous-même, contactez un revendeur ou un mainteneur agréé. AVERTISSEMENT ! Quand l’ordinateur est branché sur le secteur, la carte mère est sous tension.
Tableau 2-1 Résolution des problèmes généraux (suite) Aucun son n’est émis ou le volume sonore est trop bas. Cause Solution Le volume du système peut être défini sur un niveau faible ou être coupé. 1. Vérifiez les paramètres du BIOS F10 pour vous assurer que le haut-parleur interne du système n’est pas coupé (ce paramètre n’affecte pas les haut-parleurs externes). 2. Assurez-vous que les haut-parleurs externes sont bien connectés et alimentés et que le contrôle de volume est correctement réglé. 3.
Tableau 2-1 Résolution des problèmes généraux (suite) Vous observez de faibles performances. Cause Solution Trop d’applications en cours d’exécution. 1. Fermez les applications non utilisées pour libérer de la mémoire. 2. Ajoutez de la mémoire. Certaines applications sont exécutées en arrière-plan et peuvent être fermées en cliquant avec le bouton droit sur leur icône correspondante dans la barre des tâches.
Tableau 2-1 Résolution des problèmes généraux (suite) Le système ne s’allume pas. Cause 14 Chapitre 2 Résolution des problèmes sans diagnostic Solution 5. Remplacez l'alimentation. 6. Remplacez la carte mère.
Résolution des problèmes d’alimentation Le tableau suivant regroupe les causes les plus fréquentes des problèmes d’alimentation et propose des solutions. Tableau 2-2 Résolution des problèmes d’alimentation L’alimentation se coupe de façon intermittente. Cause Solution Le sélecteur de tension à l’arrière du châssis de l’ordinateur (sur certains modèles) n’est pas réglé sur la tension secteur appropriée (115 V ou 230 V). Réglez le sélecteur sur la tension secteur appropriée.
Résolution des problèmes de disquette Le tableau suivant répertorie les causes les plus fréquentes des problèmes de disquette et vous propose des solutions. REMARQUE : Lorsque vous ajoutez ou retirez du matériel, par exemple une unité de disquette supplémentaire, vous pouvez être amené à reconfigurer votre ordinateur. Pour connaître la marche à suivre, reportez-vous à la section Résolution des problèmes d’installation du matériel à la page 33.
Tableau 2-3 Résolution des problèmes de disquette (suite) L’unité de disquette ne peut pas écrire sur une disquette. Cause Solution La disquette est protégée en écriture. Utilisez une autre disquette ou enlevez la protection en écriture. Écriture sur la mauvaise unité. Vérifiez la lettre d’unité indiquée dans le chemin d’accès. Il ne reste pas assez d’espace disponible sur la disquette. 1. Utilisez une autre disquette. 2. Effacez les fichiers inutiles de la disquette. La disquette est abímée.
Tableau 2-3 Résolution des problèmes de disquette (suite) Le message « Disque non-système » est affiché. Cause Solution Une disquette ne contenant pas les fichiers système nécessaires au démarrage de votre ordinateur a été introduite dans l’unité. Lorsque le voyant d’activité s’éteint, retirez la disquette et appuyez sur la barre d’espacement. L’ordinateur devrait maintenant démarrer normalement. Une erreur de disquette s’est produite. Redémarrez l’ordinateur en appuyant sur le bouton d’alimentation.
Résolution des problèmes de disque dur Tableau 2-4 Résolution des problèmes de disque dur Une erreur s’est produite sur le disque dur. Cause Solution Le disque dur a des secteurs défaillants ou est en panne. 1. Sous Microsoft Windows XP, cliquez avec le bouton droit sur Démarrer, cliquez sur Explorer, puis sélectionnez une unité. Sélectionnez Fichier > Propriétés > Outils. Sous Vérification des erreurs, cliquez sur Vérifier maintenant.
Tableau 2-4 Résolution des problèmes de disque dur (suite) Message Disque non-système/NTLDR manquant Cause Solution Le système essaie de démarrer à partir d’une disquette qui n’est pas amorçable. Retirez la disquette de son unité. Le système essaire de démarrer à partir du disque dur mais ce dernier est peut-être endommagé. 1. Insérez une disquette amorçable dans l’unité de disquette et redémarrez l’ordinateur. 2.
Tableau 2-4 Résolution des problèmes de disque dur (suite) L’ordinateur semble bloqué. FRWW Cause Solution Le programme utilisé a cessé de répondre aux commandes. Essayez de lancer la procédure d’arrêt standard de Windows. Si vous n’y arrivez pas, éteignez-le en appuyant sur le bouton Marche/Arrêt pendant au moins quatre secondes. Pour redémarrer l’ordinateur, appuyez de nouveau sur le bouton d’alimentation.
Résolution des problèmes de lecteur de carte multimédia Tableau 2-5 Résolution des problèmes de lecteur de carte multimédia La carte multimédia ne fonctionne pas dans un appareil photo numérique après son formatage dans Microsoft Windows XP ou Microsoft Windows Vista. Cause Solution Par défaut, Windows XP et Windows Vista formatent toute carte multimédia avec une capacité supérieure à 32 Mo avec le format FAT32.
Tableau 2-5 Résolution des problèmes de lecteur de carte multimédia (suite) Je ne sais pas comment retirer correctement une carte multimédia. Cause Solution correspondante, puis sélectionnez Ejecter. Retirez ensuite la carte du logement. REMARQUE : vert clignote. Ne retirez jamais une carte lorsque le voyant Après l’installation du lecteur de carte multimédia et le démarrage de Windows, le lecteur et les cartes insérées ne sont pas reconnues par l’ordinateur.
Résolution des problèmes d’affichage Si vous rencontrez des problèmes d’affichage, reportez-vous à la documentation incluse avec le moniteur et au tableau pour connaître leurs causes les plus fréquentes et leurs solutions. Tableau 2-6 Résolution des problèmes d’affichage Écran noir (pas de signal vidéo). Cause Solution Le moniteur n’est pas sous tension et le voyant du moniteur n’est pas allumé. Mettez le moniteur sous tension et vérifiez que le voyant du moniteur est allumé. Moniteur défectueux.
Tableau 2-6 Résolution des problèmes d’affichage (suite) Écran noir et l’ordinateur émet un bip court, puis un long suivi d’une pause de trois secondes. Cause Solution Erreur de mémoire prévidéo. 1. Retirez et remettez en place les modules DIMM. Allumez le système. 2. Retirez et replacez un à un les modules mémoire pour isoler le module défaillant. 3. Remplacez les modules mémoire de fabricants tiers par des modules HP. 4. Remplacez la carte mère.
Tableau 2-6 Résolution des problèmes d’affichage (suite) Image floue ou impossible de définir la résolution voulue Cause Solution L’écran ne parvient pas à afficher la résolution demandée. Spécifiez une autre résolution. La carte graphique est défectueuse. Remplacez la carte graphique. L’image est morcelée, ondule, saute ou clignote. Cause Solution Les connexions du moniteur sont incomplètes ou le moniteur est mal réglé. 1. Vérifiez que le câble du moniteur est correctement relié à l’ordinateur.
Tableau 2-6 Résolution des problèmes d’affichage (suite) Vibration ou claquement produit à la mise sous tension d’un écran cathodique. Cause Solution La bobine de démagnétisation de l’écran a été activée. Aucune. L’activation de la bobine de démagnétisation à la mise sous tension est normale. Cliquetis produits à la mise sous tension d’un écran cathodique. Cause Solution Des relais électroniques ont été activés à l’intérieur de l’écran. Aucune.
Résolution des problèmes audio Si l’ordinateur est équipé de fonctions audio et que vous rencontrez des problèmes de son, reportezvous au tableau ci-dessous pour connaître leurs causes les plus fréquentes ainsi que leurs solutions. Tableau 2-7 Résolution des problèmes audio Le son est coupé par intermittence. Cause Solution Les ressources du processeur sont utilisées par d’autres applications. Fermez toutes les applications demandant beaucoup de ressources.
Tableau 2-7 Résolution des problèmes audio (suite) Les haut-parleurs ou le casque ne produisent aucun son. Cause Solution ATTENTION : Si vous tentez de sortir du mode veille, ne maintenez pas le bouton d’alimentation enfoncé pendant plus de quatre secondes. Sinon, l’ordinateur s’arrêtera et vous perdrez les données non enregistrées. Le haut-parleur interne est désactivé dans l’utilitaire Computer Setup. Activez le haut-parleur interne dans Computer Setup.
Résolution des problèmes d’imprimante Si vous rencontrez des problèmes avec l’imprimante, reportez-vous à la documentation incluse avec l’imprimante et au tableau pour connaître leurs causes les plus fréquentes et leurs solutions. Tableau 2-8 Résolution des problèmes d’imprimante L’imprimante n’imprime pas. Cause Solution L’imprimante n’est pas allumée et n’est pas en ligne. Mettez l’imprimante sous tension et assurez-vous qu’elle est en ligne.
Résolution des problèmes de clavier et de souris Si vous rencontrez des problèmes avec le clavier ou la souris, reportez-vous à la documentation incluse avec l’équipement et au tableau pour connaître leurs causes les plus fréquentes et leurs solutions. Tableau 2-9 Résolution des problèmes de clavier Votre ordinateur ne reconnaít pas les commandes ou les combinaisons de touches du clavier. Cause Solution Le connecteur du clavier est mal raccordé. 1.
Tableau 2-10 Résolution des problèmes de souris Le curseur est trop lent ou ne suit pas les mouvenents de la souris. Cause Solution Le connecteur de la souris n’est pas convenablement branché à l’arrière de l’ordinateur. Éteignez l’ordinateur à l’aide du clavier. 1. Appuyez simultanément sur les touches Ctrl et Échap (ou appuyez sur la touche du logo Windows) pour afficher le menu Démarrer. 2. Utilisez les touches fléchées pour sélectionner Arrêter, puis appuyez sur la touche Entrée. 3.
Résolution des problèmes d’installation du matériel Lorsque vous ajoutez ou retirez du matériel, comme une unité ou une carte d’extension, vous pouvez être amené à reconfigurer votre ordinateur. Si vous installez un périphérique Plug-and-Play, Windows le reconnaít automatiquement et configure l’ordinateur en conséquence. Si vous ajoutez un périphérique qui n’est pas Plug-and-Play, vous devez alors reconfigurer votre ordinateur, après l’installation de ce nouveau périphérique.
Tableau 2-11 Résolution des problèmes d’installation du matériel (suite) L’ordinateur émet un bip court, puis un long suivi d’une pause de trois secondes. Cause Solution La mémoire est défectueuse ou mal installée. ATTENTION : Pour éviter d’endommager les modules DIMM ou la carte mère, vous devez débrancher le cordon d’alimentation de l’ordinateur avant d’essayer de reconnecter, d’installer ou de retirer un module DIMM. 1. Retirez et remettez en place les modules DIMM. Allumez le système. 2.
Résolution des problèmes de réseau Certaines causes fréquentes à l’origine des problèmes de réseau, ainsi que les solutions proposées, sont regroupées dans le tableau suivant. Les opérations de débogage du câblage réseau ne sont pas abordées. Tableau 2-12 Résolution des problèmes de réseau La fonction Réveil à distance ne fonctionne pas. Cause Solution La fonction de réveil à distance (WOL) n’est pas activée. Pour activer la fonction Wake-On-Lan sous Windows XP : 1.
Tableau 2-12 Résolution des problèmes de réseau (suite) Le gestionnaire de réseau ne détecte pas le contrôleur réseau. Cause Solution Le contrôleur réseau est désactivé. 1. Exécutez Computer Setup et activez la carte réseau dans Advanced (Avancé) > Onboard LAN (LAN embarqué). 2. Activez le contrôleur réseau dans le Gestionnaire de périphériques du système d’exploitation. Driver de réseau incorrect.
Tableau 2-12 Résolution des problèmes de réseau (suite) Le programme de diagnostic ne signale pas d’erreur, mais l’ordinateur ne communique pas avec le réseau. Cause Solution Les gestionnaires du réseau ne sont pas chargés ou les paramètres du gestionnaire ne correspondent pas à la configuration présente. Vérifiez que les gestionnaires de réseau sont chargés et que les paramètres du gestionnaire correspondent à la configuration du contrôleur réseau.
Résolution des problèmes de mémoire Si vous rencontrez des problèmes concernant la mémoire, consultez le tableau ci-dessous contenant les causes fréquentes et leurs solutions. ATTENTION : Une tension peut toujours être appliquée aux modules DIMM lorsque l'ordinateur est éteint. Pour éviter d’endommager les modules DIMM ou la carte mère, vous devez débrancher le cordon d’alimentation de l’ordinateur avant d’essayer de reconnecter, d’installer ou de retirer un module DIMM.
Tableau 2-13 Résolution des problèmes de mémoire (suite) L’ordinateur émet un bip court, puis un long suivi d’une pause de trois secondes. FRWW Cause Solution La mémoire est défectueuse ou mal installée. 1. Retirez et remettez en place les modules DIMM. Allumez le système. 2. Retirez et replacez un à un les modules mémoire pour isoler le module défaillant. 3. Remplacez les modules mémoire de fabricants tiers par des modules HP. 4. Remplacez la carte mère.
Résolution des problèmes de CD-ROM et DVD Si vous rencontrez des problèmes de CD-ROM ou de DVD, consultez le tableau suivant pour connaître leurs causes les plus fréquentes et leurs solutions, ou reportez-vous à la documentation livrée avec l’unité en option. Tableau 2-14 Résolution des problèmes de CD-ROM et DVD Le système ne démarre pas à partir du lecteur de CD-ROM ou de DVD. Cause Solution Le périphérique est relié à un port SATA qui a été désactivé dans l'utilitaire Computer Setup.
Tableau 2-14 Résolution des problèmes de CD-ROM et DVD (suite) Le film ne peut pas être lu dans le lecteur de DVD. Cause Solution Le logiciel de décodage n’est pas installé. Installez le logiciel de décodage. Support endommagé. Remplacez le support. Lecture de film empêchée par un blocage parental. Utilisez le logiciel DVD pour supprimer le blocage parental. Disque inséré à l’envers. Insérez le disque correctement. Ejection du disque compact impossible (chargeur).
Résolution des problèmes de lecteur flash USB Si vous rencontrez des problèmes de lecteur flash USB, consultez le tableau ci-dessous pour connaître leurs causes les plus fréquentes et leurs solutions. Tableau 2-15 Résolution des problèmes de lecteur flash USB Le lecteur flash USB n'apparaît pas avec une lettre de lecteur dans Windows. Cause Solution La lettre d’unité qui suit le dernier disque physique n’est pas disponible. Changez la lettre par défaut pour le lecteur flash dans Windows.
Résolution des problèmes du panneau avant Si vous rencontrez des problèmes avec les périphériques connectés au panneau avant, reportez-vous au tableau ci-dessous pour connaítre leurs causes les plus fréquentes ainsi que leurs solutions. Tableau 2-16 Résolution des problèmes du panneau avant Un périphérique USB, un périphérique 1394, un casque ou un microphone n’est pas reconnu par l’ordinateur. Cause Solution Le périphérique est mal connecté. 1. Éteignez l’ordinateur. 2.
Résolution des problèmes d’accès à Internet Si vous rencontrez des problèmes d’accès à l’Internet, consultez votre fournisseur d’accès ou reportezvous au tableau ci-dessous pour connaître leurs causes les plus fréquentes ainsi que leurs solutions. Tableau 2-17 Résolution des problèmes d’accès à Internet Connexion Internet impossible Cause Solution Le compte auprès du fournisseur d’accès Internet n’est pas correctement défini.
Tableau 2-17 Résolution des problèmes d’accès à Internet (suite) Le téléchargement de sites Web prend trop de temps. Cause Solution Le modem n’est pas configuré correctement. Vérifiez que le modem est connecté et communique correctement. Windows XP 1. Sélectionnez Démarrer > Panneau de configuration. 2. Double-cliquez sur Système. 3. Cliquez sur l’onglet Matériel. 4. Dans la zone Gestionnaire de périphériques, cliquez sur le bouton Gestionnaire de périphériques. 5. Double-cliquez sur Modems. 6.
Résolution des problèmes de logiciel La plupart des problèmes de logiciels ont les causes suivantes : ● L’application n’a pas été installée ou configurée correctement. ● La mémoire disponible n’est pas suffisante pour exécuter l’application. ● Il existe un conflit entre des applications. ● Assurez-vous que tous les drivers de périphérique nécessaires sont effectivement installés.
Interprétation des codes sonores POST Cette section couvre les codes sonores susceptibles de se présenter lors de l’autotest à la mise sous tension et qui ne sont pas nécessairement liés à un code d’erreur ou à un message texte. AVERTISSEMENT ! Quand l'ordinateur est branché sur le secteur, la carte mère est sous tension.
4 bips courts suivis d’une pause de trois secondes 5 bips courts suivis d’une pause de trois secondes 48 Échec de l’opération de réécriture (erreur de somme de contrôle, image corrompue, etc.). Réussite de la récupération du BIOS. Chapitre 2 Résolution des problèmes sans diagnostic 1. Vérifiez que la ROM est correcte. 2. Réécrivez la ROM si nécessaire. 3. Si vous avez récemment ajouté une carte d'extension, retirez-la et vérifiez si le problème persiste. 4. Effacez la CMOS. 5.
Cavalier de réinitialisation du mot de passe Pour désactiver les fonctions de mots de passe de mise sous tension et de configuration, ou pour effacer les mots de passe de configuration et de mise sous tension, procédez comme suit : 1. Arrêtez le système d’exploitation selon la procédure d’arrêt standard, mettez l’ordinateur et tous les périphériques externes hors tension, puis débranchez le cordon d’alimentation de la prise secteur. 2.
Réinitialisation du cavalier de la CMOS 1. Mettez l'ordinateur ainsi que tous ses périphériques externes hors tension et débranchez le cordon d'alimentation de la prise secteur. Vous devez couper l'alimentation du système pour effacer la mémoire CMOS. 2. Déconnectez le clavier, le moniteur et tout autre équipement externe branché sur l'ordinateur.
Assistance technique Pour obtenir une aide ou une prestation, adressez-vous à un revendeur agréé. Pour connaître les coordonnées du revendeur le plus proche de votre domicile, consultez le site http://www.hp.com. REMARQUE : Si vous portez votre ordinateur en réparation chez un revendeur ou un mainteneur agréé, n’oubliez pas de lui communiquer les mots de passe de configuration et de mise sous tension, si vous les avez définis.
Index A accès à Internet 44 assistance technique 8, 51 B bips, codes d’erreur 47 C cavalier CMOS 50 mot de passe 49 CMOS réinitialisation du cavalier 50 codes d’erreur 47 codes d’erreur POST 47 conseils 9 F fonction de réveil à distance 35 I Insight Diagnostics 1 L logiciel problèmes 46 sauvegarde 6 M matériel, problèmes d’installation 33 moniteur, problèmes 24 mot de passe réinitialisation du cavalier 49 P panneau d’accès, verrouillé problèmes accès à Internet 44 alimentation 15 52 Index 12 audio 28 C
