Troubleshooting Guide

Résolution des problèmes d’affichage
Si vous rencontrez des problèmes d’affichage, reportez-vous à la documentation incluse avec le
moniteur et au tableau pour connaître leurs causes les plus fréquentes et leurs solutions.
Tableau 2-6 Résolution des problèmes d’affichage
Écran noir (pas de signal vidéo).
Cause
Solution
Le moniteur n’est pas sous tension et le voyant du moniteur
n’est pas allumé.
Mettez le moniteur sous tension et vérifiez que le voyant du
moniteur est allumé.
Moniteur défectueux. Essayez un autre moniteur.
Les connexions de câbles sont incorrectes. Vérifiez les connexions de câbles du moniteur vers l’ordinateur
et vers la prise secteur.
Présence d’un économiseur d’écran ou activation des
fonctions d’économie d’énergie.
Appuyez sur une touche ou cliquez sur le bouton de la souris,
puis tapez le mot de passe s’il a été défini.
Vous utilisez un moniteur à synchronisation fixe et il n’est pas
synchrone à la résolution choisie.
Assurez-vous que l’écran peut accepter la même fréquence de
balayage que la résolution choisie.
L’ordinateur est en mode veille. Appuyez sur le bouton d’alimentation pour sortir du mode
veille.
ATTENTION : Si vous tentez de sortir du mode veille, ne
maintenez pas le bouton d’alimentation enfoncé pendant plus
de quatre secondes. Sinon, l’ordinateur s’arrêtera et vous
perdrez les données non enregistrées.
Le câble du moniteur est branché sur le mauvais connecteur. Si l’ordinateur est équipé d’un connecteur d’interface
graphique intégrée et d’un connecteur de carte d’extension,
branchez le câble du moniteur sur le connecteur de la carte
d’extension, à l’arrière de l’ordinateur.
Les paramètres d’affichage de l’ordinateur ne sont pas
compatibles avec l’écran.
1. Dans le Panneau de configuration Windows XP, double-
cliquez sur l’icône Affichage et sélectionnez l’onglet
Paramètres.
Dans le Panneau de configuration Windows Vista, sous
Apparence et personnalisation, sélectionnez Ajuster
la résolution de l’écran.
2. Rétablissez la résolution d’écran à l’aide de la glissière.
Le moniteur est configuré pour utiliser une entrée non active. Utilisez les commandes de menu à l'écran du moniteur pour
sélectionner l'entrée pilotée par le système. Pour plus
d'informations sur les commandes et les paramètres à l'écran,
consultez le manuel de l'utilisateur du moniteur.
Impossible d’activer une interface graphique intégrée après l’installation d’une carte graphique PCI Express.
Cause
Solution
Sur les systèmes équipés d'une interface graphique intégrée
Intel, cette dernière ne peut pas être activée après l'installation
d'une carte graphique PCI Express x16.
Les cartes graphiques intégrées peuvent être actives dans
Computer Setup si une carte PCI Express x1 est installée,
mais ne le peuvent pas avec une carte graphique installée
dans le connecteur PCI Express x16.
24 Chapitre 2 Résolution des problèmes sans diagnostic FRWW