Troubleshooting Guide

Résolution des problèmes de CD-ROM et DVD
Si vous rencontrez des problèmes de CD-ROM ou de DVD, consultez le tableau suivant pour connaître
leurs causes les plus fréquentes et leurs solutions, ou reportez-vous à la documentation livrée avec
l’unité en option.
Tableau 2-14 Résolution des problèmes de CD-ROM et DVD
Le système ne démarre pas à partir du lecteur de CD-ROM ou de DVD.
Cause
Solution
Le périphérique est relié à un port SATA qui a été désactivé
dans l'utilitaire Computer Setup.
Exécutez l’utilitaire Computer Setup et vérifiez que SATA1
Controller (Contrôleur SATA1) est défini sur Enabled (Activé)
dans le menu Advanced (Avancé).
Le lecteur contient un CD non amorçable. Essayez un CD amorçable dans l’unité.
Ordre d’amorçage incorrect. 1. Exécutez l’utilitaire Computer Setup et modifiez la priorité
d’amorçage de l'unité optique dans Boot
(Amorçage) > Boot Device Priority (Priorité d’amorçage
des périphériques) > CD-ROM Group Boot Priority
(Priorité d’amorçage de groupe du CD-ROM).
2. Exécutez l’utilitaire Computer Setup et modifiez la
séquence du groupe d’amorçage dans Boot
(Amorçage) > Boot Device Priority (Priorité d’amorçage
des périphériques).
Unité introuvable (non identifiée).
Cause
Solution
Le câble est desserré Vérifiez la connexion des câbles.
Le système n’a probablement pas reconnu automatiquement
un périphérique récemment installé.
Reportez-vous aux consignes de reconfiguration dans la
section
Résolution des problèmes d’installation du matériel
à la page 33. Si le système ne détecte toujours pas le nouveau
périphérique, vérifiez qu’il figure bien dans la liste de Computer
Setup. S’il est listé, alors il s’agit probablement d’un problème
de driver. S’il n’est pas listé, il s’agit d’un problème matériel.
Le périphérique est relié à un port SATA qui a été désactivé
dans Computer Setup.
Exécutez l’utilitaire Computer Setup et vérifiez que SATA1
Controller (Contrôleur SATA1) est défini sur Enabled (Activé)
dans le menu Advanced (Avancé).
Les lecteurs de CDROM ou DVD ne sont pas détectés, le gestionnaire n’est pas chargé.
Cause
Solution
Le lecteur est mal branché ou mal configuré. Reportez-vous à la documentation livrée avec le lecteur en
option.
Le film ne peut pas être lu dans le lecteur de DVD.
Cause
Solution
Il se peut que le film soit réglé pour être lu dans un autre pays. Reportez-vous à la documentation livrée avec le lecteur DVD.
40 Chapitre 2 Résolution des problèmes sans diagnostic FRWW