Troubleshooting Guide

Résolution des problèmes de lecteur flash USB
Si vous rencontrez des problèmes de lecteur flash USB, consultez le tableau ci-dessous pour connaître
leurs causes les plus fréquentes et leurs solutions.
Tableau 2-15 Résolution des problèmes de lecteur flash USB
Le lecteur flash USB n'apparaît pas avec une lettre de lecteur dans Windows.
Cause
Solution
La lettre d’unité qui suit le dernier disque physique n’est pas
disponible.
Changez la lettre par défaut pour le lecteur flash dans
Windows.
Lecteur flash USB non trouvé (identifié).
Cause
Solution
Le périphérique est relié à un port USB qui a été désactivé
dans Computer Setup.
Exécutez l’utilitaire Computer Setup et vérifiez que USB
Ports (Ports USB) est défini sur Enabled (Activé) dans le
menu Advanced (Avancé).
Le périphérique n’était pas correctement connecté avant la
mise sous tension.
Assurez-vous que le périphérique est entièrement inséré dans
le port USB avant d’appliquer la tension au système.
Le système ne démarre pas à partir du lecteur flash USB.
Cause
Solution
L’ordre d’amorçage n’est pas correct. 1. Exécutez l’utilitaire Computer Setup et modifiez la priorité
d’amorçage des supports amovibles dans Boot
(Amorçage) > Boot Device Priority (Priorité d’amorçage
des périphériques) > Floppy Group Boot Priority
(Priorité d’amorçage de groupe de la disquette).
2. Exécutez l’utilitaire Computer Setup et modifiez la
séquence de groupe d’amorçage dans Boot
(Amorçage) > Boot Device Priority (Priorité d’amorçage
des périphériques).
L’image sur le périphérique n’est pas amorçable. Suivez les procédures décrites dans la section « Réplication
de la configuration » du Manuel de référence des services.
L'ordinateur s'amorce sous DOS après avoir créé un lecteur flash amorçable.
Cause
Solution
Le lecteur flash est amorçable. Installez le lecteur flash uniquement après l'amorçage du
système d'exploitation.
42 Chapitre 2 Résolution des problèmes sans diagnostic FRWW